《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱

《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱課程編號：1704105課程總學(xué)時/學(xué)分：36/2（其中理論36學(xué)時，實驗0學(xué)時）課程類別：專業(yè)任選課一、教學(xué)目的和任務(wù)研究組織中個體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)行為的現(xiàn)象與規(guī)律，有關(guān)的理論模型，相應(yīng)的研究方法，如介紹各種領(lǐng)導(dǎo)的理論，分析不同領(lǐng)導(dǎo)行為的特色、適用情境、效果，對權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)、情境領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)-路徑領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行比較分析與提供應(yīng)用建議。探討組織中激勵的基礎(chǔ)、有關(guān)的要素、以及途徑，討論企業(yè)組織社會心理系統(tǒng)的描述、解釋、預(yù)測、控制方法，探討在不同層次提高組織效率和員工滿意度的系統(tǒng)途徑。二、教學(xué)基本要求本課程是一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課，學(xué)生通過對本課程的學(xué)習(xí)，能全面地了解個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，以便在未來的管理工作崗位上應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。本課程也是人力資源管理等課程的先導(dǎo)課程。教學(xué)方法：講授法教材編選的原則：教材編選采用系統(tǒng)性、科學(xué)性原則，選用較新教材。三、教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時分配第一章緒論（2個學(xué)時）教學(xué)要求：掌握關(guān)于人性的假設(shè)的主要觀點，了解學(xué)科的產(chǎn)生與發(fā)展的有關(guān)背景、學(xué)科的研究方法。教學(xué)重點：學(xué)科的形成、發(fā)展和現(xiàn)狀。教學(xué)難點：人性的假設(shè)的主要觀點第二章知覺（2個學(xué)時）教學(xué)要求：掌握知覺的基本概念，了解知覺的一般規(guī)律、以及知覺偏差和偏差原因。教學(xué)重點：知覺概念和種類、特征。教學(xué)難點：社會知覺、知覺偏差、歸因理論。第三章個體心理與行為分析（2個學(xué)時）教學(xué)要求：掌握性格、能力、人格，個性與認(rèn)知風(fēng)格類型，管理者的職業(yè)風(fēng)格，個人決策風(fēng)格，對組織行為有重要個性特征以及個性的管理意義。教學(xué)重點：理解個體心理特征并掌握個性的管理意義。教學(xué)難點：個性心理特征對組織行為的重要意義。第四章價值觀、態(tài)度、工作滿意度（2個學(xué)時）教學(xué)要求：掌握價值觀態(tài)度的概念、分析、工作滿意度測量方法和決定因素，及其對員工的績效影響。教學(xué)重點：掌握價值觀、態(tài)度和工作滿意度對個體績效、組織績效的影響。教學(xué)難點：工作滿意度對員工績效的影響機(jī)制。第五章激勵理論（2個學(xué)時）教學(xué)要求：掌握一些比較重要的激勵理論，了解激勵理論對于知道激勵實現(xiàn)的意義和作用。教學(xué)重點：內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論、調(diào)整型激勵理論。教學(xué)難點：激勵理論對激勵實現(xiàn)的作用。第六章激勵的應(yīng)用（2個學(xué)時）教學(xué)要求：掌握一些比較重要的激勵方案，學(xué)會靈活運用。教學(xué)重點：掌握各激勵方案包括目標(biāo)管理的概念、與目標(biāo)設(shè)置理論等。教學(xué)難點：激勵方案的設(shè)計與應(yīng)用。第七章群體行為（2學(xué)時）教學(xué)要求：掌握群體行為特征、分析與改進(jìn)人際關(guān)系的技術(shù)、學(xué)會如何靈活管理群體。教學(xué)重點：群體行為的一般規(guī)律、群體決策、群體的發(fā)展過程、高效群體的特征。教學(xué)難點：群體行為特征及管理。第八章團(tuán)隊（3學(xué)時）教學(xué)要求：掌握團(tuán)隊與群體區(qū)別和聯(lián)系，靈活運用團(tuán)隊的建設(shè)管理。教學(xué)重點：團(tuán)隊含義、團(tuán)隊普及的原因，團(tuán)隊的種類、團(tuán)隊管理。教學(xué)難點：團(tuán)隊建設(shè)與管理。第九章溝通（3學(xué)時）教學(xué)要求：正確對待溝通、掌握有效溝通的方法教學(xué)重點：溝通過程、溝通要素、溝通模式、促進(jìn)有效溝通的對策。教學(xué)難點：溝通的模式及有效溝通的對策。第十章領(lǐng)導(dǎo)行為（3學(xué)時）教學(xué)要求：掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論的主要觀點，并能夠根據(jù)環(huán)境因素的改變確定應(yīng)該采用何種領(lǐng)導(dǎo)方式，了解增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)有效性的多種嘗試。教學(xué)重點：領(lǐng)導(dǎo)的有效性、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利與影響等問題的研究。教學(xué)難點：領(lǐng)導(dǎo)理論的各種觀點。第十一章權(quán)利與政治（2學(xué)時）教學(xué)要求：掌握權(quán)力行使的條件、原則和使用技巧教學(xué)重點：權(quán)利的含義、基礎(chǔ)、政治的含義和技巧。教學(xué)難點：權(quán)力與政治的關(guān)系。第十二章沖突（3學(xué)時）教學(xué)要求：正確認(rèn)識沖突、理解沖突的作用、掌握沖突處理方法。教學(xué)重點：沖突過程、分類、處理方法。教學(xué)難點：沖突的處理方法。第十三章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計（2學(xué)時）教學(xué)要求：掌握組織規(guī)律、設(shè)計程序以及影響組織設(shè)計的因素。教學(xué)重點：決定組織結(jié)構(gòu)的六個要素、組織結(jié)構(gòu)的一般形式、影響組織結(jié)構(gòu)的因素。教學(xué)難點：組織效能與效率、組織環(huán)境對組織效能的影響。第十四章人力資源政策與實現(xiàn)（2學(xué)時）教學(xué)要求：從組織行為學(xué)角度，掌握人力資源管理方式。教學(xué)重點：工作分析、選拔工具、技能類型、培訓(xùn)方法、職業(yè)定位模式。教學(xué)難點：利用工作分析等工具來實現(xiàn)人力資源管理的最優(yōu)化。第十五章組織文化（2學(xué)時）教學(xué)要求：從組織行為學(xué)角度，掌握組織文化對于組織績效的影響和個體行為的影響。教學(xué)重點：組織文化的發(fā)展、概念和實質(zhì)、主要內(nèi)容、類型與特征、組織文化的一般作用、具體功能、代表性理論。教學(xué)難點：組織文化如何影響員工和組織的績效和行為。第十六章組織變革與發(fā)展（2學(xué)時）教學(xué)要求：掌握組織理論的主要觀點，學(xué)會分析組織變革成敗的原因，了解傳統(tǒng)的組織理論的不足與現(xiàn)代組織理論的發(fā)展概況。教學(xué)重點：組織的發(fā)展與變革。教學(xué)難點：組織變革與發(fā)展成敗的原因。四、推薦教材及參考書目推薦教材：瞿群臻.《組織行為學(xué)》.清華大學(xué)出版社.2016.06.參考書目[1]肖余春.《組織行為學(xué)》.機(jī)械工業(yè)出版社.2106.01.[2]HYPERLINK