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文檔簡介
招聘專員崗位說明書崗位基本情況崗位基本情況崗位招聘專員崗位編號部門人力資源部級別崗位環(huán)境直接上級直接下級部客戶全體員工外部客戶工作目的:為企業(yè)招聘優(yōu)秀、合適人才。工作目標(biāo):企業(yè)整體素質(zhì)提高10%工作性質(zhì)與圍:工作職責(zé)1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況,提出人員招聘計劃;2、執(zhí)行企業(yè)招聘計劃;3、制定、完善和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)的招聘制度;4、與辭職人員面談,了解分析原因并做出分析報告;5、每月5日前編制公司上月度公司員工異動報表和分析報告;6、制定面試工作流程;7、安排面試人員的面試工作;8、應(yīng)聘人員的材料管理;9、應(yīng)聘人員材料、證書的鑒別;10、負(fù)責(zé)建立企業(yè)人才庫;完成直接上級交給的所有工作任務(wù);業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)1、工作計劃(目標(biāo))完成情況;2、上交的報表和報告的時效性和建設(shè)性;3、員工異動報表準(zhǔn)確率和及時率;4、未及時處理相關(guān)資料率;5、招聘計劃按時完成率;6、部服務(wù)滿意度。工作要點(diǎn)1、制定和執(zhí)行企業(yè)的招聘計劃2、制定、完善和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)的招聘3、安排面試人員的面試工作工作要求:認(rèn)真負(fù)責(zé)、有計劃性、熱情周到工作難點(diǎn):如何提供詳盡的工作報告。工作禁忌:工作粗心,留有首尾,不能有效的向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的情況。職業(yè)發(fā)展道路:招聘經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理。任職資格工作分析調(diào)查問卷第一部分:問卷填寫須知一、問卷填寫目的:1.這份問卷是為了提供你目前崗位的有關(guān)信息而設(shè)計的,其目的不是衡量你的業(yè)績和工作效率,它只是分析和描述崗位工作的一個工具。這份問卷主要涉及構(gòu)成你工作的任務(wù)和活動以及其它的一些信息,問卷容將不會個別發(fā)表,有關(guān)資料將由工作分析小組作匯總分析,并編制成〖崗位說明書〗。2.作為公司未來人力資源開發(fā)與管理之參考資料。填寫原則:1.客觀性:依據(jù)任職者目前實(shí)際情況,請以過去六個月之已發(fā)生事例及數(shù)據(jù)為準(zhǔn),不需夸大或縮??;2.整體性:所有回收的問卷作為統(tǒng)一的整體分析,不會涉及到某位員工。填寫方法:1.在填寫問卷之前閱讀全部容,以保證回答盡可能準(zhǔn)確及完整,如有疑問請與公司人力資源部聯(lián)絡(luò)(:林亞平352,賈鳳濤396)。2.由于這份問卷涉及的容和圍較廣,如果你所完成的目標(biāo)/任務(wù)不在問卷涉及的圍或不敷應(yīng)用,請將容填寫于另加空白紙上。3.此次調(diào)查屬選擇類題目,請將所選項填入括號;屬填空型題目,可參考相關(guān)資料填寫。其它1.問卷填完后,請必須于月日前直接交于你的直接上級;注意事項:由于崗位的所有容都由被調(diào)查者進(jìn)行填寫,所以應(yīng)該盡可能的選擇對該崗位工作熟悉的員工工作作為調(diào)查樣本。如果屬于新崗位,或工作變動較大的崗位,通過一次調(diào)查可能無法完全反映崗位工作的真實(shí)情況,有時需要進(jìn)行兩次或三次調(diào)查。被調(diào)查者對于任職資格部分填寫會更向于主觀,所以對這些工作容工作分析人員要認(rèn)真加以分析,而不能完全按照調(diào)查者的填寫容來制定正式的任職資格。填寫人應(yīng)保證以上填寫的容真實(shí)、客觀,并且沒有故意的隱瞞;該問卷容作為工作分析的后果要依據(jù),如果填寫人發(fā)現(xiàn)錯誤或其它需要說明的情況,請立即與人力資源部工作分析小組聯(lián)系。填寫人簽字:工作分析負(fù)責(zé)人簽字:使用講解:該表是一個標(biāo)準(zhǔn)的問卷調(diào)查表樣本,該調(diào)查表涉及到了工作容和任職資格兩部分容,它適用于各類崗位的工作分析。在調(diào)查表中并沒有涉及具體的崗位工作條目,需要被調(diào)查者對表所有容進(jìn)行認(rèn)真填寫。適用圍;適用于各類崗位的工作分析,特別適合于新崗位或工作變動大的崗位。也適合于企業(yè)第一次進(jìn)行工作分析時使用。工作分析調(diào)查表調(diào)查表容與結(jié)果分析對應(yīng)指引一、基本信息一、基本信息填表日期:年月日姓名:性別:年齡:崗位名稱:所屬部門:部門經(jīng)理:二、調(diào)查信息1、請用一句簡潔的話概括出你的主要工作目的和性質(zhì):2、請準(zhǔn)確、簡潔地列舉你的主要工作容及職責(zé)(若多于10條可以附紙?zhí)顚懀?)2)3)3、請詳盡地列舉你有決策權(quán)的工作項目?1)2)4、請詳盡列舉你沒有決策權(quán)的項目:1)2)3)5、請詳盡列舉你哪些工作是要在你的上級的指導(dǎo)下進(jìn)行的?1)2)6、哪些工作是在和同事共同合作才能完成的?1)2)3)77、在你的工作中你將與哪些人經(jīng)常接觸以及具體活動?公司部的:公司外部的:請認(rèn)真、詳盡地描述你的日常性工作(如果有工作日志,請附后):請寫出你的工作標(biāo)準(zhǔn),即如何評價或衡量你所做的工作。⑴⑵⑶⑷⑸若您的工作出現(xiàn)失誤,會發(fā)生下列哪種情況?將影響程度填入右邊欄(1=輕2=較輕3=一般4=較重5=嚴(yán)重)1)經(jīng)濟(jì)/金錢損失();公司形象/聲譽(yù)損害();經(jīng)營管理損害();其它損害();影響本部門少數(shù)人的正常工作();影響整個部門的正常工作();影響其他幾個部門的正常工作();影響整個公司的正常工作();工作時間的要求⑴.正常的工作時間每日自()時開始至()時結(jié)束。⑵.每日休息時間為()小時,(%)情況上可以保證。⑶.每周加班時間平均為()。A、少于5小時B、5~10小時C、10~15小時D、15小時以上⑷.實(shí)際上下班時間是否隨工作情況經(jīng)常變化()。A、總是B、有時是C、偶然是D、否⑸.所從事的工作是否忙閑不均()。A、是B、否⑹.若工作忙閑不均,則最忙時常發(fā)生在哪段時間:。⑺.每周外出時間占正常工作時間的()少于25%B、26~50%C、51~75%D、76~100%⑻.外地出差情況每月平均幾次()A、無B、1~3次C、4~5次D、6次或以上每次平均需要()天A、無B、1~3天C、4~5天D、6天或以上⑼.本地外出情況平均每周()次A、無B、1~3次C、4~5次D、6次或以上每次平均()小時。A、無B、1~3小時C、4~5小時D、6小時或以上⑽.外地出差時所使用的交通工具按使用頻率排列:A、B、C、D、⑾.本地外出時所使用的交通工具按使用頻率排列:A、B、C、D、⑿.其他需要補(bǔ)充說明的問題:工作的基本特征⑴在工作中所作的決定和影響()在工作中時常作些小的決定,一般不影響其他人。 在工作中時常作些決定,對相關(guān)人員有些影響。在工作中要作一些決定,對整個部門有影響,但一般不影響其他部門。在工作中作一些大的決定,對自己部門和相關(guān)部門有影響。 在工作中要作重大決定,對整個公司有重大影響。 ⑵工作方法和步驟的自主性()上級詳細(xì)規(guī)定,可隨時請示上級解決。上級說明規(guī)定,需要時可請示上級解決。C、上級僅指示要點(diǎn),遇困難時可請示上級。 D、上級說明要達(dá)成的任務(wù)或目標(biāo),方法和步驟自己決定。 ⑶工作結(jié)果的審核()A、必須報上級審核。B、受上級逐點(diǎn)審核。僅受上級要點(diǎn)審核。僅受上級原則審核。⑷在您的工作中接觸資料的公開性程度()在工作中所接觸的材料均屬于公開性資料。在工作中接觸的資料屬于不可向外公開的資料。在工作中所接觸的資料屬于資料,僅對中層以上領(lǐng)導(dǎo)公開。在工作中所接觸的材料屬于公司高度,僅對少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)公開。⑸在工作中,您需要做計劃的程度()在工作中無需做計劃。在工作中需要做一些小的計劃。在工作中需要做部門計劃。在工作中需要做公司整體計劃⑹在您做決定時常根據(jù)以下哪種資料()事實(shí)資料。事實(shí)資料和背景資料。事實(shí)資料、背景資料和模糊的相關(guān)資料。事實(shí)資料、背景資料、模糊的相關(guān)資料和難以確定是否相關(guān)的資料⑺您在工作中所使用的材料屬于哪幾種,使用的比例約為多少?①語言的(如:口頭通知)(%)②符號的(如:報表)(%)③文字的(如:文件)(%)④形象的(如:宣傳畫)(%)⑤行為的(如:沖、壓)(%)工作壓力你每天工作中是否經(jīng)常要迅速做出決定?()沒有B、很少C、偶然D、許多E、非常頻繁您手頭的工作是否經(jīng)常被打斷?()沒有B、很少C、偶然D、許多E、非常頻繁您的工作是否經(jīng)常需要注意細(xì)節(jié)?()沒有B、很少C、偶然D、許多E、非常頻繁您所處理的各項業(yè)務(wù)/工作容彼此是否相關(guān)?()完全不相關(guān)B、大部分不相關(guān)C、一半相關(guān)D、大部分相關(guān)您在工作中是否要求高度的精力集中,如果是,約占工作總時間的比重是多少?()A、20%B、40%C、60%D、80%E、100%⑹在您的工作中是否需要運(yùn)用不同方面的專業(yè)知識和技能?()A、否B、很少C、有一些D、很多E、非常多⑺在工作中是否存在一些引起令人不愉快,不舒服的感覺?(非人為的)()A、沒有B、有一點(diǎn)C、能明顯感覺到D、多E、非常多⑻在工作中是否需要靈活地處理問題?()A、不需要B、很少C、有時D、較多E、非常多⑼您的工作是否需要創(chuàng)造性?()A、不需要B、很少C、有時D、較需要E、很需要⑽您在履行工作職責(zé)時是否有與職工發(fā)生沖突的可能?()A、否B、很可能⑾直接和間接監(jiān)督的人員數(shù)量()0~1人B、2~3人C、4~5人D、6人或以上⑿監(jiān)督所涉及的圍()只對自己負(fù)責(zé)。對員工的監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任。對員工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)的責(zé)任。對員工有分配工作、監(jiān)督指導(dǎo)和考核的責(zé)任。⒀上級對你的工作責(zé)任的追究圍是()對自己的工作結(jié)果不負(fù)責(zé)任。僅對自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。對整個部門負(fù)責(zé)。對自己的部門和相關(guān)部門負(fù)責(zé)。對整個公司負(fù)責(zé)。崗位任職資格調(diào)查信息崗位基本情況你的身高:2、你的視力()A、視力正常B、矯正視力正常C、有視障3、你的健康狀況()A、健康B、尚健康C、觀察治療中4、你的聲音()A、普通話、話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),語音和語速正常B、話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),語音和語速正常C、普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),語音和語速正常D、有語障5、你所從事的工作有何體力方面的要求?()A、輕B、較輕C、一般D、較重E、重教育背景及培訓(xùn)你認(rèn)為勝任這個崗位需要什么樣的文化程度?()初中B、高中C、大專D、本科E、碩士及以上F、不好估計你認(rèn)為勝任這個崗位需要哪些方面的專業(yè)知識背景?請列舉:B、C、D、E、你認(rèn)為一位沒有相關(guān)工作經(jīng)驗的大專學(xué)歷的人員,需要多長時間的培訓(xùn)可以勝任工作?不需要培訓(xùn)B、3天以C、15天以D、1個月以E、3個月以F、半年以G、半年以上H、不好估計為順利履行崗位工作職責(zé)⑴需要具備哪些方面的其它工作經(jīng)歷,約為多長時間?工作經(jīng)歷要求最低時間要求⑵應(yīng)進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn),需要多長時間?培訓(xùn)科目培訓(xùn)容最低培訓(xùn)時間工作經(jīng)驗?zāi)阍诖藣徫簧弦呀?jīng)做了幾年?()不到1年B、1—3年C、4—6年D、6年以上,請注明:你認(rèn)為勝任這個崗位需要幾年的相關(guān)工作經(jīng)驗?()不需要B、1年C、2年D、3年E、4年F、5年及以上G、不好估計知識和技能要求你認(rèn)為勝任這個崗位需要什么樣的專業(yè)技能?請列舉:B、C、D、崗位所要求的英(或日語及其它)語水平如何?()不需要B、英語或日語初級C、英語四級或日語一級D、專業(yè)英語或日語勝任這個崗位需要什么樣的計算機(jī)水平?不需要B、簡單應(yīng)用OfficeC、熟練使用D、計算機(jī)語言編程語言表達(dá)能力()不作要求B、一般C、準(zhǔn)確、明白D、準(zhǔn)確、清晰、生動文字表述能力()不作要求B、一般C、用詞達(dá)意D、準(zhǔn)確、簡潔、明了觀察能力()不作要求B、一般C、要求較高D、要求很高邏輯處理能力()不作要求B、一般C、要求較高D、要求很高公關(guān)能力()不作要求B、一般C、要求較高D、要求很高其它,請列舉:職業(yè)生涯規(guī)劃第一步目標(biāo)職業(yè)目標(biāo)完成期限須做的努力:1.2.完成的情況:第二步目標(biāo)職業(yè)目標(biāo)完成期限須做的努力:1.2.完成的情況:其它要求崗位要求(
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