鞋的知識(shí)和鞋的銷售技巧

鞋的知識(shí)和鞋的銷售技巧當(dāng)前1頁，總共84頁。關(guān)閉手機(jī)積極參與空杯心態(tài)遵守時(shí)間課堂要求當(dāng)前2頁，總共84頁。課程大綱鞋子尺碼規(guī)范貨號(hào)知識(shí)鞋子結(jié)構(gòu)鞋幫面常用材料FAB保養(yǎng)方法鞋底鞋跟FAB匯總小知識(shí)當(dāng)前3頁，總共84頁。一.鞋子尺碼換算參照表

腳長(zhǎng)（cm）22.5232352424.52525.526中國（mm）225230235240245250255260美國55.566.577.588.5法國3536373839404142當(dāng)前4頁，總共84頁。二、貨號(hào)知識(shí)商品檔案編碼規(guī)則：第一位：品牌亨達(dá)1，亨達(dá)商務(wù)2，阿迪麗娜3，動(dòng)力足6，奈奢7第二位：產(chǎn)地第三位：年份 如：2009年9，取最后一位9第四位：季節(jié)+類型當(dāng)前5頁，總共84頁。季節(jié)+類型詳細(xì)信息如下：春深口1春淺口2夏魚嘴3夏涼鞋4秋淺口5秋深口6冬布里7冬絨里8冬假毛9冬真毛0冬皮里A冬革里B冬單層皮C除廣州外其他產(chǎn)地的鞋編碼第五、六、七位：000－499為男鞋、500－999為女鞋；當(dāng)前6頁，總共84頁。奈奢的編碼規(guī)則鞋子：第1位是品牌的代碼，奈奢品牌是“7”。第2位是年份的代碼，取最后1位，如“2009”年取“9”。第3位是季節(jié)的代碼，季節(jié)鞋型代號(hào)春深口1;春淺口2;夏魚嘴3;夏涼鞋4;秋淺口5;秋深口6;冬布里7;冬絨里8;冬假毛9;冬真毛0;冬皮里A;冬革里B第4位是產(chǎn)地代碼，廣州（奈奢）1，溫州（奈奢）2，江都（奈奢）3，成都（奈奢）5，內(nèi)產(chǎn)（奈奢）6，里水（奈奢）7,丹陽（奈奢）8,福建（奈奢）9第5-8位是性別代碼，“0000”-“4999”是“男”，“5000”-“6999是“女單”，“7000－9999”是“女靴”當(dāng)前7頁，總共84頁。奈奢箱包編碼規(guī)則

箱包編碼采用分段編碼，共分為三段，位數(shù)為八位：第一段：位數(shù)二位，為大類碼，箱包大類的前兩個(gè)大寫字母來表示，為“XB“；第二段：位數(shù)三位，為箱包分類碼，分類編碼如下：女包“001”男包“002”第三段：位數(shù)三位，為流水碼，舉例說明：奈奢女包“001”,其全碼為：“XB001001”，說明：XB為第一段，代表大類箱包類；第一個(gè)001為第二段，代表箱包分類中的“女包”；第二個(gè)001為第三段，代表表箱“女包”的具體型號(hào)、規(guī)格、材質(zhì)等。當(dāng)前8頁，總共84頁。奈奢飾品編碼規(guī)則飾品編碼采用分段編碼，共分為三段，位數(shù)為八位：第一段：位數(shù)二位，為大類碼，飾品大類的前兩個(gè)大寫字母來表示，為“SP“；第二段：位數(shù)三位，為飾品分類碼，分類編碼如下：傘“001”、化妝刷“002”、粉撲“003”、眉毛夾“004”、眉毛剪“005”、剃眉刀“006”、美目貼“007”、吸油紙“008”、面部按摩器“009”、包架“010”、鞋油“011”、鞋架“012”、鞋拔“013”、去污膏“014”、真皮清潔劑“015”、皮鞋光亮劑“016”、磨砂噴劑“017”、暗瘡針“018”、鑰匙扣“019”，腰帶“020”第三段：位數(shù)三位，為流水碼，舉例說明：奈奢布傘“001”,其全碼為：“SP001001”，說明：SP為第一段，代表大類飾品類；第一個(gè)001為第二段，代表飾品分類中的“傘”；第二個(gè)001為第三段，代表飾品“傘”的具體型號(hào)、規(guī)格、材質(zhì)等。當(dāng)前9頁，總共84頁。三.鞋子的結(jié)構(gòu)從總體結(jié)構(gòu)上講，皮鞋由鞋幫、鞋底、鞋跟和輔件四大部分組成。鞋幫包括幫面、幫里、襯料等；鞋底包括內(nèi)底、半內(nèi)底、中底和外底等，而它們又是由各種零部件組合裝配而成。你知道嗎？當(dāng)前10頁，總共84頁。鞋跟后腦鞋跟掌面鞋底前掌后港寶整個(gè)鞋頭叫前腦；最尖處叫鞋尖內(nèi)墊領(lǐng)口；外側(cè)為外領(lǐng)口，內(nèi)側(cè)為內(nèi)領(lǐng)口內(nèi)里鞋幫認(rèn)識(shí)一下。。。當(dāng)前11頁，總共84頁。四.鞋幫面常用材料/FAB/保養(yǎng)方法

1、FAB2、真皮3、革4、紡織布料5.按照工藝分6.其他皮料當(dāng)前12頁，總共84頁。（一）FABF，features/fact,即產(chǎn)品的特點(diǎn)；A，advantages，優(yōu)點(diǎn)；產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)勢(shì)；

B，benefit/value，這個(gè)優(yōu)點(diǎn)給對(duì)方帶來的好處；這個(gè)優(yōu)勢(shì)給用戶帶來的價(jià)值。用FAB這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的工具分析你的產(chǎn)品，你就知道該如何跟客戶進(jìn)行有效溝通。當(dāng)前13頁，總共84頁。(二).真皮類1、牛皮胎牛皮、小牛皮、牛皮2、羊皮3、豬皮4、按照工藝分：漆皮、打蠟、水染、羊猄牛猄、牛巴戈、絲綢小牛等當(dāng)前14頁，總共84頁。1、牛皮胎牛皮、小牛皮、牛皮當(dāng)前15頁，總共84頁。1)胎牛皮2)小牛皮3)牛皮皮料的FAB這是胎（?。┡Ｆさ?；皮質(zhì)非常細(xì)膩，像BB的肌膚，手感超好；您穿著特上檔次F-牛皮；A-光滑、皮質(zhì)細(xì)膩；B-耐臟、耐磨、耐穿、不容易變形；保養(yǎng)：打同色鞋油；淺色胎牛皮用橡皮擦，能打油皮膏或者無色鞋油，但顏色會(huì)變深當(dāng)前16頁，總共84頁。2.羊皮當(dāng)前17頁，總共84頁。羊皮當(dāng)前18頁，總共84頁。羊皮FABF-羊皮;A-手感柔軟；B-穿著舒適，透氣性好、貼腳養(yǎng)腳保養(yǎng)：打鞋油；淺色可用橡皮來擦，打無色鞋油當(dāng)前19頁，總共84頁。3、豬皮豬皮粒面比較粗糙，毛孔呈品字形排列當(dāng)前20頁，總共84頁。豬皮FAB

F-豬皮；A-柔軟；B-透氣性好，舒適。當(dāng)前21頁，總共84頁。4.按照工藝分漆皮F-漆皮；A-光滑、光澤度好；B-時(shí)尚華麗、容易打理半干的濕布輕擦當(dāng)前22頁，總共84頁。當(dāng)前23頁，總共84頁。打蠟、水染F-打蠟水染皮A-有光澤，顏色有層次不呆板；B-上檔次，復(fù)古，時(shí)尚護(hù)手霜、油皮膏（顏色會(huì)變深）當(dāng)前24頁，總共84頁。當(dāng)前25頁，總共84頁。羊猄（羊絨皮）F-羊猄；A-柔軟、手感好；B-高貴、上檔次，有特別的風(fēng)格刷子順同一個(gè)方向輕刷；羊絨噴劑勿打鞋油當(dāng)前26頁，總共84頁。當(dāng)前27頁，總共84頁。牛巴戈F-牛巴戈；A-絨毛短、手感好B-舒適，很特別，時(shí)尚柔軟的腮紅刷順同一個(gè)方向輕刷；同色的羊絨噴劑勿打鞋油當(dāng)前28頁，總共84頁。當(dāng)前29頁，總共84頁。當(dāng)前30頁，總共84頁。絲綢小牛F-絲綢小牛：A-皮質(zhì)細(xì)膩有絲綢的光澤；B-最新皮料很上檔次只能用布輕擦；勿打鞋油當(dāng)前31頁，總共84頁。當(dāng)前32頁，總共84頁。當(dāng)前33頁，總共84頁。當(dāng)前34頁，總共84頁。當(dāng)前35頁，總共84頁。5.其他皮料當(dāng)前36頁，總共84頁。鴕鳥皮當(dāng)前37頁，總共84頁。小鱷魚皮當(dāng)前38頁，總共84頁。蟒蛇皮當(dāng)前39頁，總共84頁。鱷魚皮當(dāng)前40頁，總共84頁。1、透明膠片F(xiàn)-透明膠片；A-透明像水晶；B-時(shí)尚有特色、看起來似工藝品、集美感與舒適于一體用濕布輕擦2.PU(三)、革當(dāng)前41頁，總共84頁。膠片當(dāng)前42頁，總共84頁。1、紗丁布F-沙丁布；A-柔軟細(xì)膩；B-不會(huì)折皺、高檔有特色用布輕擦2.鞋用布料(四).紡織材料當(dāng)前43頁，總共84頁。當(dāng)前44頁，總共84頁。當(dāng)前45頁，總共84頁。五.鞋底

鞋底部件主要由外底、內(nèi)底、半內(nèi)底、中底等零件組成。從材質(zhì)上看，外底主要有真皮底、橡膠底、PU底，TPR底、PVC底、EVA底、EVA+橡膠片底等。話術(shù)：這是**底，輕快耐磨當(dāng)前46頁，總共84頁。1、真皮底底材是牛皮，一般都是純手工制作，產(chǎn)品價(jià)格檔次較高只適合在地毯、地板上穿著國內(nèi)應(yīng)重新掌底再穿著外底當(dāng)前47頁，總共84頁。2、橡膠底橡膠是天然的或合成的高分子化合物，皮鞋工業(yè)中所用的橡膠類材料具有高彈性、耐磨性、耐曲撓、絕緣、放水、耐酸堿等特點(diǎn)。其缺點(diǎn)是橡膠材料在加工時(shí)需要大型的專業(yè)加工設(shè)備，因加工過程中的能耗及污染都很嚴(yán)重，再就是一般橡膠底都過重，除非經(jīng)過特殊加工后，可變輕，但是其費(fèi)用偏高。用于勞保、絕緣鞋缺點(diǎn)：重量較重鑒別：點(diǎn)燃時(shí)可有輪胎燒焦味。外底當(dāng)前48頁，總共84頁。當(dāng)前49頁，總共84頁。當(dāng)前50頁，總共84頁。3、PU底具有優(yōu)異耐磨性、耐油性、耐寒性，一般均微發(fā)泡，質(zhì)輕、易成型、外型美觀的特點(diǎn)。輕快耐磨鑒別：點(diǎn)燃時(shí)火焰跳動(dòng)，離火自熄，滴溶井可牽絲，有中藥味。

外底當(dāng)前51頁，總共84頁。當(dāng)前52頁，總共84頁。4、TPR底易加工，造型美觀、彈性好、低溫性能優(yōu)異，可做耐寒鞋底。缺點(diǎn)：耐熱性差，高于60℃不宜使用，耐溶劑性差。用于冬靴鑒別：點(diǎn)燃時(shí)火焰較穩(wěn)定無綠邊，離火自熄，可溶于甲苯，呈黑煙粉末。外底當(dāng)前53頁，總共84頁。當(dāng)前54頁，總共84頁。

5、PVC底具有耐磨性、耐油性、絕緣性、易加工成型等優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)是彈性差，耐寒性差。用于涼鞋外底當(dāng)前55頁，總共84頁。當(dāng)前56頁，總共84頁。當(dāng)前57頁，總共84頁。6、EVA底易加工成型，輕便，保暖性能好，價(jià)格低，吸濕性好，缺點(diǎn)是耐磨性差，防滑效果不好。用于拖鞋（低檔）雪地靴缺點(diǎn)：防滑性差。鑒別：點(diǎn)燃時(shí)有暴燭焦味反熔化滴落現(xiàn)象。外底當(dāng)前58頁，總共84頁。當(dāng)前59頁，總共84頁。7、EVA+橡膠片底在EVA底部復(fù)上橡膠底片，既解決EVA防滑耐磨的缺點(diǎn)，又解決了橡膠過重的缺點(diǎn)，合二為一，是大多數(shù)旅游鞋、戶外運(yùn)動(dòng)的首選。外底當(dāng)前60頁，總共84頁。當(dāng)前61頁，總共84頁。六.鞋跟

1、按鞋跟高度分：有無跟（鞋底后跟部位呈平坦伏，無鞋跟結(jié)構(gòu)）、平跟（鞋跟高度小于30mm）、中根（鞋跟高度為30-50mm）、高跟（鞋跟高度為55-80mm）和特高跟（鞋跟高度大于85mm）。小竅門：量一下自己的大拇指是幾厘米；再用大拇指去量鞋跟2、按材質(zhì)分：鞋跟可分為皮跟、膠跟、木跟和塑料跟等四類。鞋跟部件包括包鞋跟皮、鞋跟里皮、鞋跟面皮、插鞋跟皮和鞋跟圍條皮等。3、按造型分：有壓跟、卷跟、坡跟、插跟和形體跟。當(dāng)前62頁，總共84頁。1.按高度分:無跟當(dāng)前63頁，總共84頁。平跟當(dāng)前64頁，總共84頁。中跟當(dāng)前65頁，總共84頁。高跟當(dāng)前66頁，總共84頁。特高跟當(dāng)前67頁，總共84頁。2.按材質(zhì)分當(dāng)前68頁，總共84頁。當(dāng)前69頁，總共84頁。當(dāng)前70頁，總共84頁。當(dāng)前71頁，總共84頁。當(dāng)前72頁，總共84頁。當(dāng)前73頁，總共84頁。3.按造型分:坡跟當(dāng)前74頁，總共84頁。造型跟當(dāng)前75頁，總共84頁。七、FAB匯總皮料：羊皮：柔軟、舒適、不易褪色；透氣性好、貼腳、舒服、上檔次；牛皮：光滑、皮質(zhì)細(xì)膩；耐臟、耐磨、耐穿、不容易變形、舒服、上檔次；豬皮：柔軟；透氣性好、舒服；漆皮：光滑亮麗、光澤度好；時(shí)尚華麗、容易打理；羊絨皮：柔軟細(xì)膩；高貴、特別的風(fēng)格、與眾不同；沙丁布：布面、不會(huì)折皺；特別、高檔有特色；透明膠片：透明、看起來似工藝品；時(shí)尚有特色、集美感與舒適于一休；楦型：小圓頭：這種形狀小巧；秀氣、可愛乖巧、不顯得腳長(zhǎng)；小尖頭：這種形狀比較斯文秀氣；比較修腳型、優(yōu)雅、更有女人味；方頭：這種鞋頭比較正式；干練、大方、簡(jiǎn)潔；魚嘴：稍微露出這一小塊；性感、時(shí)尚、透氣、穿著季節(jié)較長(zhǎng)，再配上指甲油更顯得畫龍點(diǎn)睛；當(dāng)前76頁，總共84頁。跟型：酒杯跟：酒杯的形狀；經(jīng)典舒適、穩(wěn)健、線條流暢優(yōu)美；烤漆跟：特別的工藝處理后；時(shí)尚高雅、靚麗經(jīng)典；發(fā)泡：發(fā)泡底；舒適大方、增高輕便、時(shí)尚；小矮跟：跟矮；乖巧大方、時(shí)尚經(jīng)典；大高跟：跟高；迅速拉長(zhǎng)曲線、腿部線條，彰顯女人味；防水臺(tái)：水臺(tái)的厚度可以平衡跟的高度、腳感更舒適、簡(jiǎn)潔大方、美觀；搭配：褲裝：中性、酷靚、干練利索；中褲：方便、簡(jiǎn)單、時(shí)尚；裙裝：女人味十足、性感優(yōu)雅；正裝：簡(jiǎn)單、內(nèi)斂、職業(yè)化；晚禮裝：高貴華麗，短裙：露出修長(zhǎng)的美腿，時(shí)尚、活潑；休閑褲：休閑、隨意、舒適、簡(jiǎn)潔；牛仔裝：出行方便、青春時(shí)尚、酷、靚、有個(gè)性；當(dāng)前77頁，總共84頁。八、小知識(shí)：1、金屬飾扣如何護(hù)理

（1）金色鞋扣可用一點(diǎn)透明鞋油輕輕擦拭。

（2）褪色鞋扣可用最細(xì)滑的水磨砂紙或磨沙橡皮輕輕擦掉黑點(diǎn)。

（3）銅扣或金屬扣涂一點(diǎn)透明指甲油可防氧化。2、新鞋磨腳怎么辦？

答案一：用膠布在鞋與腳相磨的地方貼上，過一段時(shí)間就不會(huì)太磨腳了

答案二：用濕布將磨腳的地方蓋住，然后用小錘子輕輕的反復(fù)砸一砸，讓其變得軟和，再穿上就不磨腳了。

答案三：新鞋容易磨后腳跟，不妨在穿前先將腳跟部揉揉；其次，用小銼磨磨縫接處的皮子；然后，用錘子砸砸使鞋后部更伏貼。這樣再穿新鞋時(shí)就可以免受皮肉之苦了。

你知道嗎？當(dāng)前78頁，總共84頁。3、牛皮羊皮怎么保養(yǎng)？打鞋油就可以啦！4、液體鞋油可以嗎？最好不要；因?yàn)橐后w鞋油含有揮發(fā)性的化學(xué)物質(zhì)，比如酒精，會(huì)對(duì)皮料產(chǎn)生損害，影響穿著壽命。

5、什么時(shí)候不能穿皮鞋？雨天，雪地，登山，運(yùn)動(dòng)的時(shí)候。

6、皮鞋遇水怎么辦？用干布擦干水分和泥土，塞上報(bào)紙并且塞緊，陰干，再打上鞋油，；千萬不能暴曬，火烤，防止鞋子變形。

7、為什么要勤換鞋？勤快換鞋對(duì)腳、對(duì)鞋子多有好處，皮革都有彈性的，在烈日下、高溫、腳汗、穿著都會(huì)讓它變得松弛，只有經(jīng)過一定的時(shí)間休息，才能充分回皮的彈性和干燥。為了延長(zhǎng)每雙鞋的壽命，最好讓兩三雙鞋交替穿，每天多都穿同一雙鞋有可能會(huì)加速鞋子提早老化并與使腳底皮膚不舒服。

8、為什么要勤上油？可以保護(hù)我們的鞋子，延長(zhǎng)使用壽命。你知道嗎？當(dāng)前79頁，總共84頁。

9、鞋子怎樣除濕除臭？用布包住木炭放置鞋內(nèi)；泡過的茶葉曬干放入鞋子里面也可除濕除臭，注意要用吹風(fēng)機(jī)加熱，再放置陰涼干燥處即可。10、幾天保養(yǎng)一次鞋子最合適？鞋子上油保養(yǎng)的頻率不宜太高，兩三天一次即可。11、除了同色鞋油，還有什么可以用來保養(yǎng)鞋子？除了同色保養(yǎng)油，也可以用女士用的保養(yǎng)品比如：乳液、護(hù)手霜可以做保養(yǎng)；囗紅、粉餅、指甲油等可以用來修補(bǔ)顏色翻新；稀釋的酒精可做局部清潔用）12、怎樣讓汗腳干燥？穿鞋前可在鞋內(nèi)撒一些爽身粉，使鞋內(nèi)與腳保持干燥。13、鞋油打得越多越好嗎？鞋油并非涂得越多越好，過量的鞋油不僅不能為皮革吸收，還會(huì)適得其反，再次將皮鞋弄濕。14、為什么我的鞋子總是容易走形？可能是個(gè)人的一些小習(xí)慣不太好；比如說，穿鞋偷懶不愿意松鞋帶，不用鞋拔子，不勤換鞋等。你知道嗎？當(dāng)前80頁，總共84頁。15、金屬鉆石飾扣怎樣護(hù)理？可以涂一點(diǎn)透明指甲油防止氧化，保持璀璨光澤。

16、漆皮怎么保養(yǎng)？用不滴水的抹布擦一下即可。

17、絲綢小牛皮怎么樣保養(yǎng)？不能打鞋油，用布擦一下即可。18、羊猄怎么樣保養(yǎng)？可用羊猄刷子或者是廢棄的舊牙刷輕輕刷去浮塵，但是一定要順著同一個(gè)方向來刷，以避免倒順毛引起的顏色不一；也可以用同色的羊絨噴劑翻新。19、打蠟皮和水染皮怎么樣保養(yǎng)？不能打鞋油，要用護(hù)手霜來保養(yǎng)；也可以用油皮膏來翻新。20、打蠟皮和水染皮為什么顏色不一樣？這就是這種皮料的特點(diǎn)，顏色深淺不一，有層次，不呆板，完全符合國際復(fù)古懷舊的潮流，很時(shí)尚！21、為什么這雙鞋子腳底不平？因?yàn)樗幸粋€(gè)緩沖墊，是為了緩解雙腳走動(dòng)時(shí)所產(chǎn)生的壓力，這樣可以讓我們穿著舒適；高跟鞋尤其需要，這是我們很貼心的一個(gè)設(shè)計(jì)哦！你知道嗎？當(dāng)前81頁，總共84頁。22、磨砂皮怎么樣保養(yǎng)？磨砂皮鞋鞋面不能擦油或水刷，正確的方