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文檔簡介

第6頁共6頁銷售部員?工202?3年度工?作小結(jié)范?文自從?走出學(xué)校?這座象牙?塔,猶如?溫室里的?花朵般的?我便在雙?選會(huì)上義?無反顧的?選中了現(xiàn)?下我所在?的公司:?____?珠寶國際?玉器城。?從___?_月份報(bào)?道加入這?個(gè)行業(yè)到?現(xiàn)在,不?知不覺中?半年光景?一晃而過?。本來是?被看好做?茶葉銷售?的我,在?我的堅(jiān)持?下最終被?分配到珠?寶銷售部?門并開始?了人生當(dāng)?中全新的?完全與專?業(yè)無關(guān)的?“歷程”?。認(rèn)真?回顧這六?個(gè)月的時(shí)?光,從一?無所知到?現(xiàn)在的游?刃有余,?無不載滿?了我的酸?甜苦辣,?不過,深?深感謝正?是因?yàn)檫@?一切的歷?練才指引?著我一步?步慢慢走?向成熟和?穩(wěn)重。?我之所以?會(huì)選擇該?新興企業(yè)?,得益于?在實(shí)習(xí)開?始之前去?探訪貴公?司基地時(shí)?老總和員?工們那熱?情的接待?和回答問?話時(shí)誠摯?的態(tài)度,?都給我留?下了極深?刻的印象?。作為康?輝旗下的?子公司,?貴公司的?企業(yè)精神?和企業(yè)文?化都不容?置疑。因?為我從中?看到,這?里隨時(shí)隨?地標(biāo)榜的?是團(tuán)隊(duì)合?作精神這?樣一種凝?聚的力量?,同時(shí)也?不乏殘酷?的競(jìng)爭意?識(shí)。所以?無論身處?何方優(yōu)勝?劣汰是個(gè)?永恒的主?題,更何?況我是個(gè)?堅(jiān)信自己?定能經(jīng)受?得住考驗(yàn)?的人。?從試用期?到正式上?崗這一路?走來,無?論是我的?銷售技巧?還是專業(yè)?知識(shí)雖然?說沒有質(zhì)?地的飛躍?卻在日臻?成熟和進(jìn)?步。我生?性喜愛交?流和談話?,所以不?存在面生?或不愛說?話的難題?。卻在如?何看客和?物色“好?”客人方?面卻時(shí)常?栽了跟斗?,也因此?吃過不少?苦頭、走?了不少彎?路。都說?人心最難?測(cè),做這?行的最能?夠體會(huì)到?這點(diǎn)。而?且每天來?自于業(yè)績?方面的壓?力真的好?大。同樣?的顧客量?同樣的機(jī)?會(huì)如果自?己銷售的?業(yè)績比其?他人低了?會(huì)很傷心?不已。畢?竟拿提成?吃飯的人?能不視業(yè)?績?nèi)缑??現(xiàn)下還?正處在旅?游淡季之?際,混這?口飯吃的?我們更是?愁云慘淡?之極。時(shí)?光在飛逝?生命要繼?續(xù),我們?每天也還?是繼續(xù)拼?命的創(chuàng)造?自己的價(jià)?值。話?說回來,?真的不得?不好好感?謝一番三?位老總平?日里對(duì)我?們悉心的?指導(dǎo)與支?持。感謝?他們仨培?訓(xùn)專業(yè)知?識(shí)時(shí)的認(rèn)?真;感謝?他們仨在?我們銷售?工作過程?中遭遇困?難時(shí)的解?圍;更感?謝他們仨?在我們出?錯(cuò)之余時(shí)?的理解與?包容。?總之,在?這個(gè)企業(yè)?似一個(gè)大?家庭般的?溫暖總會(huì)?環(huán)繞著溫?暖著彼此?。更重要?的是在很?多層面上?也相應(yīng)反?映出三位?老總處理?事務(wù)時(shí)常?以以人為?本作為出?發(fā)點(diǎn),讓?大家感受?到了人性?化的關(guān)懷?。雖然?在我還沒?有完全的?融入角色?之前卻經(jīng)?歷了公司?兩次大的?工資制度?的改革,?然而事前?負(fù)責(zé)招聘?的管事人?也不曾給?我們打過?此類的預(yù)?防針,所?以老實(shí)說?當(dāng)時(shí)還覺?得貴公司?沒什么信?譽(yù),只會(huì)?不停的出?爾反爾,?什么兩千?的工資都?只是說來?糊弄像我?們這樣不?諳時(shí)世的?學(xué)生罷了?。對(duì)于處?涉社會(huì)的?我這事兒?算是個(gè)不?小的打擊?,我為此?還偷偷抹?過好幾回?眼淚呢。?左思右慮?之下最終?還是堅(jiān)持?了我最初?的選擇堅(jiān)?持直到現(xiàn)?在,盡管?現(xiàn)在的我?還是那么?的渺小,?那么的默?默無聞,?可是我就?是越挫越?勇。我知?道理想與?現(xiàn)實(shí)之間?往往會(huì)有?很大的差?別,但是?我不怕前?路艱難。?就像黃總?說的“又?不是造原?子彈,有?什么難的??!币蚕?雷總說的?“明天,?會(huì)更好。?”眼下最?主要的就?是做好本?職工作。?做好本?職工作我?概括出三?大點(diǎn):?1.熱情?服務(wù)每一?位顧客,?我們每天?都在接待?著形形色?色的顧客?,不管顧?客有多叼?難,也不?管顧客是?不是我們?的潛在客?戶,我們?都要熱情?服務(wù),面?帶微笑的?為他們講?解。2?、對(duì)工作?隨時(shí)充滿?激情,不?管我們每?天的工作?有多么的?乏味,我?們都應(yīng)該?保持高度?的責(zé)任心?和滿腔的?熱情。?3.控制?好自己的?情緒,對(duì)?待每一位?顧客我們?都要一視?同仁,不?驕不燥,?耐心的對(duì)?待每一位?進(jìn)店的顧?客。都?說興趣是?最好的老?師。任何?一個(gè)人只?有在做自?己喜歡的?事情的時(shí)?候才會(huì)用?心的去做?好它,所?以作為一?名銷售人?員首先是?要熱愛銷?售,然后?喜歡與人?交流與人?溝通,并?勇于承受?其間的任?何壓力,?總之,勝?不驕敗不?餒,我們?才會(huì)有好?心情、好?的工作狀?態(tài)和好的?戰(zhàn)果。?建議與意?見:1?.住宿環(huán)?境不佳,?既不通風(fēng)?又不透光?,隔音效?果還不好?。住處離?洗手間遠(yuǎn)?了點(diǎn),給?夜間上衛(wèi)?生間帶來?不便2?.餐飲衛(wèi)?生不過關(guān)?,要不豆?芽菜里帶?汽油味兒?,要不米?飯帶餿味?兒要不菜?里夾帶學(xué)?生胸卡或?指甲的情?況時(shí)有發(fā)?生。3?.上級(jí)不?能夠?qū)T?工一視同?仁,在判?分單之事?存有私心?,傷人心?吶。4?.希望不?要出現(xiàn)主?管無辜打?罵員工而?不給予公?正處理還?銷聲匿跡?丑事的情?形。5?.每個(gè)柜?臺(tái)上所掛?標(biāo)牌指示?的最低和?最高價(jià)位?與實(shí)際存?在不符,?有客人發(fā)?現(xiàn)后為此?對(duì)我們的?服務(wù)產(chǎn)生?不信賴感?。銷售?部員工2?023年?度工作小?結(jié)范文(?二)自?從走出學(xué)?校這座象?牙塔,猶?如溫室里?的花朵般?的我便在?雙選會(huì)上?義無反顧?的選中了?現(xiàn)下我所?在的公司?:___?_珠寶國?際玉器城?。從__?__月份?報(bào)道加入?這個(gè)行業(yè)?到現(xiàn)在,?不知不覺?中半年光?景一晃而?過。本來?是被看好?做茶葉銷?售的我,?在我的堅(jiān)?持下最終?被分配到?珠寶銷售?部門并開?始了人生?當(dāng)中全新?的完全與?專業(yè)無關(guān)?的“歷程?”。認(rèn)?真回顧這?六個(gè)月的?時(shí)光,從?一無所知?到現(xiàn)在的?游刃有余?,無不載?滿了我的?酸甜苦辣?,不過,?深深感謝?正是因?yàn)?這一切的?歷練才指?引著我一?步步慢慢?走向成熟?和穩(wěn)重。?我之所?以會(huì)選擇?該新興企?業(yè),得益?于在實(shí)習(xí)?開始之前?去探訪貴?公司基地?時(shí)老總和?員工們那?熱情的接?待和回答?問話時(shí)誠?摯的態(tài)度?,都給我?留下了極?深刻的印?象。作為?康輝旗下?的子公司?,貴公司?的企業(yè)精?神和企業(yè)?文化都不?容置疑。?因?yàn)槲覐?中看到,?這里隨時(shí)?隨地標(biāo)榜?的是團(tuán)隊(duì)?合作精神?這樣一種?凝聚的力?量,同時(shí)?也不乏殘?酷的競(jìng)爭?意識(shí)。所?以無論身?處何方優(yōu)?勝劣汰是?個(gè)永恒的?主題,更?何況我是?個(gè)堅(jiān)信自?己定能經(jīng)?受得住考?驗(yàn)的人。?從試用?期到正式?上崗這一?路走來,?無論是我?的銷售技?巧還是專?業(yè)知識(shí)雖?然說沒有?質(zhì)地的飛?躍卻在日?臻成熟和?進(jìn)步。我?生性喜愛?交流和談?話,所以?不存在面?生或不愛?說話的難?題。卻在?如何看客?和物色“?好”客人?方面卻時(shí)?常栽了跟?斗,也因?此吃過不?少苦頭、?走了不少?彎路。都?說人心最?難測(cè),做?這行的最?能夠體會(huì)?到這點(diǎn)。?而且每天?來自于業(yè)?績方面的?壓力真的?好大。同?樣的顧客?量同樣的?機(jī)會(huì)如果?自己銷售?的業(yè)績比?其他人低?了會(huì)很傷?心不已。?畢竟拿提?成吃飯的?人能不視?業(yè)績?nèi)缑?么?現(xiàn)下?還正處在?旅游淡季?之際,混?這口飯吃?的我們更?是愁云慘?淡之極。?時(shí)光在飛?逝生命要?繼續(xù),我?們每天也?還是繼續(xù)?拼命的創(chuàng)?造自己的?價(jià)值。?話說回來?,真的不?得不好好?感謝一番?三位老總?平日里對(duì)?我們悉心?的指導(dǎo)與?支持。感?謝他們仨?培訓(xùn)專業(yè)?知識(shí)時(shí)的?認(rèn)真;感?謝他們仨?在我們銷?售工作過?程中遭遇?困難時(shí)的?解圍;更?感謝他們?仨在我們?出錯(cuò)之余?時(shí)的理解?與包容。?總之,?在這個(gè)企?業(yè)似一個(gè)?大家庭般?的溫暖總?會(huì)環(huán)繞著?溫暖著彼?此。更重?要的是在?很多層面?上也相應(yīng)?反映出三?位老總處?理事務(wù)時(shí)?常以以人?為本作為?出發(fā)點(diǎn),?讓大家感?受到了人?性化的關(guān)?懷。雖?然在我還?沒有完全?的融入角?色之前卻?經(jīng)歷了公?司兩次大?的工資制?度的改革?,然而事?前負(fù)責(zé)招?聘的管事?人也不曾?給我們打?過此類的?預(yù)防針,?所以老實(shí)?說當(dāng)時(shí)還?覺得貴公?司沒什么?信譽(yù),只?會(huì)不停的?出爾反爾?,什么兩?千的工資?都只是說?來糊弄像?我們這樣?不諳時(shí)世?的學(xué)生罷?了。對(duì)于?處涉社會(huì)?的我這事?兒算是個(gè)?不小的打?擊,我為?此還偷偷?抹過好幾?回眼淚呢?。左思右?慮之下最?終還是堅(jiān)?持了我最?初的選擇?堅(jiān)持直到?現(xiàn)在,盡?管現(xiàn)在的?我還是那?么的渺小?,那么的?默默無聞?,可是我?就是越挫?越勇。我?知道理想?與現(xiàn)實(shí)之?間往往會(huì)?有很大的?差別,但?是我不怕?前路艱難?。就像黃?總說的“?又不是造?原子彈,?有什么難?的。”也?像雷總說?的“明天?,會(huì)更好??!毖巯?最主要的?就是做好?本職工作?。做好?本職工作?我概括出?三大點(diǎn):?1.熱?情服務(wù)每?一位顧客?,我們每?天都在接?待著形形?色色的顧?客,不管?顧客有多?叼難,也?不管顧客?是不是我?們的潛在?客戶,我?們都要熱?情服務(wù),?面帶微笑?的為他們?講解。?2、對(duì)工?作隨時(shí)充?滿激情,?不管我們?每天的工?作有多么?的乏味,?我們都應(yīng)?該保持高?度的責(zé)任?心和滿腔?的熱情。?3.控?制好自己?的情緒,?對(duì)待每一?位顧客我?們都要一?視同仁,?不驕不燥?,耐心的?對(duì)待每一?位進(jìn)店的?顧客。?都說興趣?是最好的?老師。任?何一個(gè)人?只有在做?自己喜歡?的事情的?時(shí)候才會(huì)?用心的去?做好它,?所以作為?一名銷售?人員首先?是要熱愛?銷售,然?后喜歡與?人交流與?人溝通,?并勇于承?受其間的?任何壓力?,總之,?勝不驕敗?不餒,我?們才會(huì)有?好心情、?好的工作?狀態(tài)和好?的戰(zhàn)果。?建議與?意見:?1.住宿?環(huán)境不佳?,既不通?風(fēng)又不透?光,隔音?效果還不?好。住處?離洗手間?遠(yuǎn)了點(diǎn),?給夜間上?衛(wèi)生間帶?來不便

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