酒店商務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié)

第5頁共5頁酒店商?務(wù)中心?個(gè)人工?作總結(jié)?__?__年?，是我?在勞模?實(shí)業(yè)有?限公司?供職不?平凡的?一年，?也是在?公司領(lǐng)?導(dǎo)下個(gè)?人才能?得以充?分發(fā)揮?的一年?，一年?來，我?按照公?司組織?安排，?從龍溪?景區(qū)調(diào)?往徽商?大酒店?商務(wù)中?心工作?，在全?新的服?務(wù)環(huán)境?里，全?力樹立?徽商酒?店的窗?口形象?，與全?體員工?共同打?造徽商?酒店優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)品牌?，同時(shí)?，不折?不扣地?完成公?司臨時(shí)?交付的?各項(xiàng)中?心任務(wù)?，并將?自己掌?握的客?戶信息?及時(shí)向?公司反?饋，當(dāng)?好上級?領(lǐng)導(dǎo)的?參謀，?為酒店?的優(yōu)質(zhì)?運(yùn)作貢?獻(xiàn)自己?的一份?力量。?現(xiàn)將本?人一年?來在酒?店的主?要工作?總結(jié)如?下一?、服從?公司安?排，按?質(zhì)按量?完成本?職工作?。自?月份徽?商大酒?店開業(yè)?以來，?我在商?務(wù)中心?對公司?交付的?一切打?字文稿?，傳真?、復(fù)印?等工作?，均以?高度的?責(zé)任心?任勞任?怨地對?待，同?時(shí)，發(fā)?揮在景?區(qū)工作?的經(jīng)驗(yàn)?優(yōu)勢，?認(rèn)真做?好顧客?的旅游?接待，?以專業(yè)?型面貌?展示給?八方游?客，贏?得了顧?客的一?致好評?。開業(yè)?以來，?本人在?工作中?無一起?責(zé)任事?故發(fā)生?，使接?待的多?游客，?和承辦?的多場?大型會?議均達(dá)?到“高?效、優(yōu)?質(zhì)、安?全、滿?意”的?效果，?受到有?關(guān)單位?和領(lǐng)導(dǎo)?的贊許?。二?、樹立?酒店大?局服務(wù)?意識，?發(fā)揮服?務(wù)行業(yè)?的團(tuán)隊(duì)?合作精?神。?績溪徽?商大酒?店是我?縣打造?徽菜品?牌的知?名企業(yè)?，月日?開業(yè)前?后，千?頭萬緒?的繁雜?工作不?是單每?個(gè)部門?各行其?是能夠?解決的?，特別?是在月?日，又?恰逢我?縣首屆?徽菜美?食節(jié)，?酒店承?辦個(gè)人?烹飪比?賽，期?間，人?手少，?事物雜?，時(shí)間?緊，為?此，我?不計(jì)個(gè)?人得失?，堅(jiān)決?服從大?局，長?期義務(wù)?加班加?點(diǎn)，并?與其他?各個(gè)部?門緊密?配合，?哪里需?要就到?哪個(gè)崗?位頂班?，從無?怨言。?確保了?商務(wù)中?心的團(tuán)?隊(duì)合作?作用。?三、?認(rèn)真學(xué)?習(xí)，在?崗位練?兵中體?現(xiàn)敬業(yè)?奉獻(xiàn)精?神。?一年來?，我在?勞模實(shí)?業(yè)有限?公司不?同服務(wù)?崗位的?實(shí)踐中?，不斷?學(xué)習(xí)，?在學(xué)中?干，在?干中學(xué)?，不僅?體會到?成功的?集體榮?譽(yù)感，?也發(fā)揮?了自己?的潛能?，特別?是在酒?店中心?工作任?務(wù)中，?全面“?崗位練?兵”讓?自己得?到了鍛?煉，體?現(xiàn)出服?務(wù)行業(yè)?的社會?需要和?尊重，?自己敬?業(yè)奉獻(xiàn)?的動力?也隨之?產(chǎn)生。?一年?來，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)下，?我在服?務(wù)行業(yè)?取得了?一定的?業(yè)績，?但離公?司的要?求還有?一定差?距，在?新的一?年里，?我將再?接再厲?，為徽?商大酒?店的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?添磚加?瓦，貢?獻(xiàn)自己?的一份?力量。?酒店?商務(wù)中?心個(gè)人?工作總?結(jié)（二?）_?___?年，是?我在勞?模實(shí)業(yè)?有限公?司供職?不平凡?的一年?，也是?在公司?領(lǐng)導(dǎo)下?個(gè)人才?能得以?充分發(fā)?揮的一?年，一?年來，?我按照?公司組?織安排?，從龍?溪景區(qū)?調(diào)往徽?商大酒?店商務(wù)?中心工?作，在?全新的?服務(wù)環(huán)?境里，?全力樹?立徽商?酒店的?窗口形?象，與?全體員?工共同?打造徽?商酒店?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)品?牌，同?時(shí)，不?折不扣?地完成?公司臨?時(shí)交付?的各項(xiàng)?中心任?務(wù)，并?將自己?掌握的?客戶信?息及時(shí)?向公司?反饋，?當(dāng)好上?級領(lǐng)導(dǎo)?的參謀?，為酒?店的優(yōu)?質(zhì)運(yùn)作?貢獻(xiàn)自?己的一?份力量??，F(xiàn)將?本人一?年來在?酒店的?主要工?作總結(jié)?如下?一、服?從公司?安排，?按質(zhì)按?量完成?本職工?作。?自月份?徽商大?酒店開?業(yè)以來?，我在?商務(wù)中?心對公?司交付?的一切?打字文?稿，傳?真、復(fù)?印等工?作，均?以高度?的責(zé)任?心任勞?任怨地?對待，?同時(shí)，?發(fā)揮在?景區(qū)工?作的經(jīng)?驗(yàn)優(yōu)勢?，認(rèn)真?做好顧?客的旅?游接待?，以專?業(yè)型面?貌展示?給八方?游客，?贏得了?顧客的?一致好?評。開?業(yè)以來?，本人?在工作?中無一?起責(zé)任?事故發(fā)?生，使?接待的?多游客?，和承?辦的多?場大型?會議均?達(dá)到“?高效、?優(yōu)質(zhì)、?安全、?滿意”?的效果?，受到?有關(guān)單?位和領(lǐng)?導(dǎo)的贊?許。?二、樹?立酒店?大局服?務(wù)意識?，發(fā)揮?服務(wù)行?業(yè)的團(tuán)?隊(duì)合作?精神。?績溪?徽商大?酒店是?我縣打?造徽菜?品牌的?知名企?業(yè)，月?日開業(yè)?前后，?千頭萬?緒的繁?雜工作?不是單?每個(gè)部?門各行?其是能?夠解決?的，特?別是在?月日，?又恰逢?我縣首?屆徽菜?美食節(jié)?，酒店?承辦個(gè)?人烹飪?比賽，?期間，?人手少?，事物?雜，時(shí)?間緊，?為此，?我不計(jì)?個(gè)人得?失，堅(jiān)?決服從?大局，?長期義?務(wù)加班?加點(diǎn)，?并與其?他各個(gè)?部門緊?密配合?，哪里?需要就?到哪個(gè)?崗位頂?班，從?無怨言?。確保?了商務(wù)?中心的?團(tuán)隊(duì)合?作作用?。三?、認(rèn)真?學(xué)習(xí)，?在崗位?練兵中?體現(xiàn)敬?業(yè)奉獻(xiàn)?精神。?一年?來，我?在勞模?實(shí)業(yè)有?限公司?不同服?務(wù)崗位?的實(shí)踐?中，不?斷學(xué)習(xí)?，在學(xué)?中干，?在干中?學(xué)，不?僅體會?到成功?的集體?榮譽(yù)感?，也發(fā)?揮了自?己的潛?能，特?別是在?酒店中?心工作?任務(wù)中?，全面?“崗位?練兵”?讓自己?得到了?鍛煉，?體現(xiàn)出?服務(wù)行?業(yè)的社?會需要?和尊重?，自己?敬業(yè)奉?獻(xiàn)的動?力也隨?之產(chǎn)生?。一?年來，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)下?，我在?服務(wù)行?業(yè)取得?了一定?的業(yè)績?，但離?公司的?要求還?有一定?差距，?在新的?一年里?，我將?再接再?厲，為?徽商大?酒店的?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)添磚?加瓦，?貢獻(xiàn)自?己的一?份力量?。酒?店商務(wù)?中心個(gè)?人工作?總結(jié)（?三）?___?_年，?是我在?勞模實(shí)?業(yè)有限?公司供?職不平?凡的一?年，也?是在公?司領(lǐng)導(dǎo)?下個(gè)人?才能得?以充分?發(fā)揮的?一年，?一年來?，我按?照公司?組織安?排，從?龍溪景?區(qū)調(diào)往?徽商大?酒店商?務(wù)中心?工作，?在全新?的服務(wù)?環(huán)境里?，全力?樹立徽?商酒店?的窗口?形象，?與全體?員工共?同打造?徽商酒?店優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?品牌，?同時(shí)，?不折不?扣地完?成公司?臨時(shí)交?付的各?項(xiàng)中心?任務(wù)，?并將自?己掌握?的客戶?信息及?時(shí)向公?司反饋?，當(dāng)好?上級領(lǐng)?導(dǎo)的參?謀，為?酒店的?優(yōu)質(zhì)運(yùn)?作貢獻(xiàn)?自己的?一份力?量?，F(xiàn)?將本人?一年來?在酒店?的主要?工作總?結(jié)如下?一、?服從公?司安排?，按質(zhì)?按量完?成本職?工作。?自月?份徽商?大酒店?開業(yè)以?來，我?在商務(wù)?中心對?公司交?付的一?切打字?文稿，?傳真、?復(fù)印等?工作，?均以高?度的責(zé)?任心任?勞任怨?地對待?，同時(shí)?，發(fā)揮?在景區(qū)?工作的?經(jīng)驗(yàn)優(yōu)?勢，認(rèn)?真做好?顧客的?旅游接?待，以?專業(yè)型?面貌展?示給八?方游客?，贏得?了顧客?的一致?好評。?開業(yè)以?來，本?人在工?作中無?一起責(zé)?任事故?發(fā)生，?使接待?的多游?客，和?承辦的?多場大?型會議?均達(dá)到?“高效?、優(yōu)質(zhì)?、安全?、滿意?”的效?果，受?到有關(guān)?單位和?領(lǐng)導(dǎo)的?贊許。?二、?樹立酒?店大局?服務(wù)意?識，發(fā)?揮服務(wù)?行業(yè)的?團(tuán)隊(duì)合?作精神??？?溪徽商?大酒店?是我縣?打造徽?菜品牌?的知名?企業(yè)，?月日開?業(yè)前后?，千頭?萬緒的?繁雜工?作不是?單每個(gè)?部門各?行其是?能夠解?決的，?特別是?在月日?，又恰?逢我縣?首屆徽?菜美食?節(jié)，酒?店承辦?個(gè)人烹?飪比賽?，期間?，人手?少，事?物雜，?時(shí)間緊?，為此?，我不?計(jì)個(gè)人?得失，?堅(jiān)決服?從大局?，長期?義務(wù)加?班加點(diǎn)?，并與?其他各?個(gè)部門?緊密配?合，哪?里需要?就到哪?個(gè)崗位?頂班，?從無怨?言。確?保了商?務(wù)中心?的團(tuán)隊(duì)?合作作?用。?三、認(rèn)?真學(xué)習(xí)?，在崗?位練兵?中體現(xiàn)?敬業(yè)奉?獻(xiàn)精神?。一?年來，?我在勞?模實(shí)業(yè)?有限公?司不同?服務(wù)崗?位的實(shí)?踐中，?不斷學(xué)?習(xí)，在?學(xué)中干?，在干?中學(xué)，?不僅體?會到成?功的集?體榮譽(yù)?感，也?發(fā)揮了?自己的?潛能，?特別是?在酒店?中心工?作任務(wù)?中，