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農(nóng)業(yè)休閑公司公關營銷部崗位職責匯編公關營銷部是負責協(xié)調(diào)和處理公司公共關系,負責市場營銷的業(yè)務部門,制定公司年度營銷計劃和分部實施方案、組織各類市場推介和營銷活動;配合公司各部門協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,辦理相關證件,與相關部門溝通協(xié)調(diào),做好市場拓展、形象樹立及對外宣傳工作,配合促進、提高接待水平,樹立良好的公司信譽。1公關營銷部經(jīng)理崗位職責直屬上級:總經(jīng)理營銷總監(jiān)崗位職責:負責公司的公關與銷售工作,制定銷售計劃和銷售策略,策劃公關活動,擴大業(yè)務宣傳,有效的開拓市場,與各部門協(xié)調(diào)做好銷售接待工作,保證銷售業(yè)務的完成。工作內(nèi)容:1、制訂各項工作計劃和促銷推介方案,有步驟地開發(fā)潛在客源市場。2、收集、整理、分析市場信息,根據(jù)公司的目標市場及顧客的潛在要求,提出拓展客源層面,擴大客源范圍計劃。3、負責旅游區(qū)的市場營銷,市場資料、信息的收集,客源統(tǒng)計工作。4、接洽各類旅游業(yè)務,按接待業(yè)務類別及時通知各經(jīng)營執(zhí)行部門。督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。5、處理客人投訴,了解事實,做好客人的安撫和善后工作。強化員工安全教育與培訓,落實消防安全制度,保障客人和員工的人身安全及公司財產(chǎn)安全。6、處理好對外公共關系,制定并落實傳播媒介的廣告宣傳計劃,與新聞界保持良好的關系,實施多形式的報道推介。7、做好旅游區(qū)的導游解說服務、培訓導游解說人員。8、建立客戶網(wǎng)絡,主動拓展市場,增進與客戶的溝通聯(lián)系,鞏固老客戶,有計劃地開發(fā)新區(qū)域客源市場。9、建立完善客戶關系檔案,向客人寄送公司宣傳推廣資料。樹立企業(yè)最佳形象,提高企業(yè)知名度。10、完成上級領導交辦的其他工作。2公關營銷部副經(jīng)理崗位職責崗位職責:做好旅游市場開發(fā)和銷售工作,落實銷售計劃,完成部門下達的銷售定額指標。工作內(nèi)容:1、貫徹執(zhí)行公司的營銷計劃,作業(yè)完成的銷售計劃指標的實施方案。2、直接參與有關的業(yè)務洽談、起草重要協(xié)議,實施跟進落實等業(yè)務活動。3、匯總所負責業(yè)務范圍的有關信息,編制每周每月的走訪報告、近期重點的接待任務、客源信息、客戶情況、出現(xiàn)的問題及新客戶的情況等信息報告,訂出具體的工作計劃。4、根據(jù)公司情況向客戶提供信息,做好宣傳推銷,并及時了解客戶的要求和意見。5、接受預訂;及時向上級領導匯報重點、大型的業(yè)務活動,確??腿说诌_之前做好一切準備工作。6、配合其他部門做好重要客人、團隊接待的組織、協(xié)調(diào)工作。7、制定走訪計劃,定期走訪客戶,建立客戶檔案,為本部門的市場分析及市場預測提供參考依據(jù)。8、強化員工安全教育與培訓,落實消防安全制度,保障客人和員工的人身安全及公司財產(chǎn)安全。9、完成上級領導交辦的其他任務和協(xié)辦對外各類證照事務。3公關營銷部主管崗位職責崗位職責:協(xié)助公關營銷部經(jīng)理做好公關策劃和對外宣傳接待工作,執(zhí)行落實營銷計劃。工作內(nèi)容:1、協(xié)助公共營銷部經(jīng)理處理本部門全面工作。2、負責與業(yè)務單位進行業(yè)務洽談及合同、協(xié)議的制定與草簽。受理單位或個人的訂房、訂宴會、租會議場地或娛樂場所等業(yè)務。3、負責組織實施公司業(yè)務推廣和商品銷售活動,樹立和提高公司聲譽。4、經(jīng)常對常住客、機關、公司等進行禮節(jié)性的拜訪,征求各方面客戶意見,匯總上報。5、參加重要客人和團體的接待工作,及時發(fā)

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