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文檔簡介
第第頁交通企業(yè)文獻(xiàn)管理如何借助院校圖書館優(yōu)勢近年來,伴隨我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,交通企業(yè)也獲得了巨大發(fā)展。當(dāng)前信息時(shí)代,影響交通企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要因素就是技術(shù)進(jìn)步,技術(shù)進(jìn)步依賴于相關(guān)信息的獲取,這些都需要依托圖書館的支持。文章就交通企業(yè)文獻(xiàn)管理借助院校圖書館的路徑進(jìn)行分析。
一、交通類企業(yè)對于咨詢需求的類型與特點(diǎn)
(1)我國現(xiàn)階段政策的交通信息咨詢需要
交通類企業(yè)在我國總體來說是數(shù)量巨大,規(guī)模偏??;靈活性很大,適應(yīng)性強(qiáng);技術(shù)力量方面相對薄弱,資本相對較少;具有強(qiáng)烈的地方特色,多數(shù)都屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),信息相對比較閉塞;交通類企業(yè)對于我國的政策方針有著很大的依賴性,國家制定的優(yōu)惠政策是交通企業(yè)生存的有利條件,但是由于一些企業(yè)所處的位置比較偏僻,信息相對閉塞,使國家出臺的一些優(yōu)惠政策很難被地方上的交通類企業(yè)獲悉。只有充分的了解國家優(yōu)惠政策,企業(yè)才能夠及時(shí)有效的調(diào)整本身的發(fā)展重心,減少不必要的損失,使企業(yè)能夠健康的發(fā)展壯大。
(2)對于交通市場信息的咨詢需要
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,同世界經(jīng)濟(jì)體系的進(jìn)一步接軌,我國現(xiàn)有交通類企業(yè)要想發(fā)展壯大,就必須遵守市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,所以這些企業(yè)都需要準(zhǔn)確的捕捉到市場信息,掌握市場的變化規(guī)律,抓住稍瞬即逝的機(jī)會,進(jìn)而取得市場競爭的主動性。一個交通企業(yè)要生存發(fā)展,首先要了解企業(yè)所處的市場動向,相關(guān)產(chǎn)品的市場價(jià)格,企業(yè)所需的新產(chǎn)品、新技術(shù)的介紹,需要掌握市場的供求關(guān)系;搜集企業(yè)所屬地區(qū)的國民收入以及其消費(fèi)數(shù)值,本地區(qū)的物價(jià)指數(shù),家庭消費(fèi)習(xí)慣以及承受能力等數(shù)據(jù);了解同行業(yè)之間的彼此差異,競爭對手的優(yōu)勢與劣勢,所使用的原料,產(chǎn)品銷售渠道,技術(shù)水平等、根據(jù)一系列的數(shù)據(jù)不斷調(diào)整自身的發(fā)展策略,企業(yè)才能夠更好的發(fā)展壯大。
(3)新的交通科技信息的咨詢需要
在現(xiàn)今競爭日趨激烈的市場環(huán)境中,交通企業(yè)對于科學(xué)技術(shù)有著更強(qiáng)烈的需要。只有不斷的獲得新產(chǎn)品、新技術(shù),才能夠適應(yīng)市場的需要,才能夠在競爭激烈的市場站穩(wěn)腳跟。現(xiàn)今交通企業(yè)一般都是求才若渴的狀態(tài),因?yàn)楣庥行碌漠a(chǎn)品以及技術(shù)但是沒有人能夠很好的將這些資源有效的利用起來,不論是科技人才還是管理人才都有著巨大的缺口,而一些科研單位的技術(shù)人才卻缺少用武之地,不能夠一展抱負(fù)。假如科研單位同交通企業(yè)能夠就人才、技術(shù)、信息管理等方面開展合作,對雙方來說都是非常有利的事情。
二、高校圖書館對于管理企業(yè)文獻(xiàn)的優(yōu)勢
企業(yè)的發(fā)展壯大需要科技信息的支持,可這也正是企業(yè)所欠缺的地方。我國的各大高校圖書館內(nèi)藏有各種文獻(xiàn)資料,卻不能夠得到有效的開發(fā)與利用。我國圖書資料是社會的共同財(cái)產(chǎn),具有明顯的公眾性和社會服務(wù)性。這就要求我們各大高校的圖書館資料不僅僅要作為一種文獻(xiàn)進(jìn)行保管,還要將其社會意義發(fā)揮出來,為企業(yè)服務(wù),為社會服務(wù)。所以我們各大高校的圖書館要走出管理誤區(qū),充分的利用自身的優(yōu)勢,主動為我國社會主義經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
(1)圖書館內(nèi)藏有的豐富文獻(xiàn)資源是其本身的優(yōu)勢。
長期以來,各大高校的圖書館都會根據(jù)本校的需要,加強(qiáng)圖書館文獻(xiàn)資源的收集整理,除了收集本院校需要的文獻(xiàn)以外,對于其他相關(guān)專業(yè)的文獻(xiàn)也收集整理了很多,其中對于交通、金融、管理等等都有所涉獵。這是一般的圖書館所不具備的,同時(shí)專業(yè)書刊比較齊全。各大高校的圖書館如果能夠?qū)⑦@種優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來,面向社會大眾,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),會為中國企業(yè)的發(fā)展壯大提供一定的幫助。
(2)高校圖書館的管理人才是高校為企業(yè)進(jìn)行信息咨詢服務(wù)的主力軍
各大高校要想發(fā)展信息咨詢業(yè),將自身的優(yōu)勢進(jìn)一步擴(kuò)大,更好的為社會服務(wù),還必須有一批能夠?yàn)樾畔⒆稍兲峁┕芾矸?wù)的專業(yè)人才。就我國目前信息咨詢服務(wù)工作的現(xiàn)狀來看,一方面是專業(yè)的人才數(shù)量有限,另一方面是所涉獵的學(xué)科不多,不能夠完全的滿足社會的需要。而各大高校圖書館卻擁有一批全科人才,他們既有一定的專業(yè)知識,也具有文獻(xiàn)資料檢索的專業(yè)培訓(xùn),具有一定的理論水平與實(shí)際動手能力,是一支強(qiáng)大的信息咨詢隊(duì)伍。近幾年各大高校充分利用自身所具備的強(qiáng)大優(yōu)勢,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)市場提供各式各樣的信息咨詢服務(wù),取得了非常好的效果。隨著第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,將會有更多的高校圖書館以其特有的優(yōu)勢,踏入經(jīng)濟(jì)市場,為社會開展多元化的信息咨詢服務(wù)。
(3)充分發(fā)揮專家的作用是高校做好信息咨詢工作的保證
隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步,所需要的信息咨詢服務(wù)范圍也越來越廣泛,涉及的專業(yè)學(xué)科也越來越多,對于高校圖書館內(nèi)從事信息咨詢工作的服務(wù)人員的要求也越來越高。由于受到自身專業(yè)知識水平的限制,服務(wù)人員對于社會上所需要的各類專業(yè)信息咨詢,僅僅靠自身的力量已經(jīng)難以獨(dú)立完成。高校是專家、教授相對密集的地方,高校有條件聘請一些知名的專家、教授作為信息咨詢服務(wù)的后盾,能夠及時(shí)有效的解決服務(wù)過程中所遇到的難題,使我們提供的信息咨詢服務(wù)更加準(zhǔn)確、到位。
(4)先進(jìn)的現(xiàn)代化科技設(shè)備是高校圖書館提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證
現(xiàn)階段,我國信息咨詢業(yè)的現(xiàn)代化設(shè)備相對比較落后,需要將各大高校的圖書館作為依托。我國各大高校的圖書館除了專業(yè)文獻(xiàn)齊全、管理人才實(shí)力雄厚以外,另一個重要的優(yōu)勢就是擁有著大量的先進(jìn)設(shè)備。我國的各大到校利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不僅提高了圖書館的文獻(xiàn)管理效率,還能夠?yàn)樯鐣峁└訙?zhǔn)確的信息咨詢服務(wù),得到了廣大客戶的認(rèn)可。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,有部分高校圖書館同全國的科技信息中心數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)??蛻裟軌蚋鶕?jù)自身的需要,通過網(wǎng)絡(luò),到數(shù)據(jù)庫內(nèi)選擇各種數(shù)據(jù)信息。例如,產(chǎn)品的國際市場行情、其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格、原材料的供應(yīng)情況等等信息都能夠通過數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查詢。事實(shí)證明,高校利用其自身的優(yōu)勢為市場經(jīng)濟(jì)服務(wù),大有可為。只要堅(jiān)持做好這項(xiàng)工作,充分發(fā)揮高校圖書館的信息傳播職能,更好的為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。
三、高校圖書館對于信息咨詢參與不夠的因素
(1)高校自身不夠重視
高校圖書館受到圖書館傳統(tǒng)職能的觀念影響,只把高校師生作為其服務(wù)對象,并沒有把社會企業(yè)的信息咨詢放到心上,認(rèn)為那不是其應(yīng)該做的職能范疇。也有一部分高校圖書館注意到了對于企業(yè)的信息咨詢服務(wù),但多數(shù)都是針對于大中型企業(yè),對于我國交通企業(yè)的支持不夠,對于交通類企業(yè)市場的情況掌握不明。
(2)高校管理人員的自身素質(zhì)不足
高校圖書館參與到市場信息咨詢服務(wù),實(shí)際上就是直接參與市場競爭,而這種競爭說到底就是信息咨詢?nèi)瞬诺母偁???傮w而言,我國高校圖書館的管理人才的情況還是很不錯的,但是我們必須認(rèn)識到,我們所擁有的管理人員普遍掌握的知識面相對較窄,結(jié)構(gòu)單一,不能夠完全滿足市場的需要。
(3)高校圖書館同交通類企業(yè)之間欠缺溝通
因地域等原因,我國交通類企業(yè)一般都遠(yuǎn)離高校區(qū),使其很難了解到高校圖書館對其企業(yè)發(fā)展的重要性。交通類企業(yè)沒有想到企業(yè)所需要的各種信息在高校圖書館中都有所收藏。隨著我國高校建設(shè)的日趨完善,高校圖書館內(nèi)所收藏的文獻(xiàn)資料更加的完備。同時(shí)高校圖書館通過互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)了具有自身特色的信息服務(wù)體系。但是因?yàn)楦咝D書館缺乏必要的自身優(yōu)勢宣傳,尤其是針對交通類中小型企業(yè)的宣傳,造成了兩者之間缺少必要的信息溝通。所以在經(jīng)濟(jì)市場的大環(huán)境下,高校圖書館在加強(qiáng)自身優(yōu)勢的同時(shí),也要進(jìn)行必要的宣傳,增強(qiáng)與企業(yè)之間的彼此聯(lián)系,對其發(fā)展壯大進(jìn)行必要的指導(dǎo)。
四、高校圖書館對于服務(wù)交通類企業(yè)的策略
(1)高校圖書館應(yīng)該建立專門的信息咨詢服務(wù)部門。通過建立專門的信息咨詢服務(wù)部門,培養(yǎng)各個專業(yè)方面的人才。將高校圖書館所具有的文獻(xiàn)資料進(jìn)行統(tǒng)一管理,并在此基礎(chǔ)上整理編輯,更好的為交通類企業(yè)服務(wù)。既然高校圖書館參與到信息咨詢服務(wù)這一領(lǐng)域,也必須按照市場規(guī)律辦事,這就要求我們高校圖書館做出必要的市場需要調(diào)查,推出相對應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù),形成一種成熟的企業(yè)機(jī)制,只有這樣才能夠更好的服務(wù)與社會,真正的將自己的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場經(jīng)濟(jì)體制的優(yōu)勢。
(2)高校圖書館不僅僅要走出大學(xué)校園,推銷自己,還要制定出具有針對性的宣傳,要主動出擊,派出專業(yè)館對中小型交通類企業(yè)進(jìn)行必要的信息咨詢服務(wù)宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等宣傳媒介對高校圖書館的優(yōu)勢進(jìn)行大量宣傳。讓交通企業(yè)切實(shí)的體會到高校圖書館對于其企業(yè)發(fā)展壯大的重要性,進(jìn)而樹立自身的品牌效應(yīng)。這一過程是高校圖書館是否能夠真正意義上的參與到市場經(jīng)濟(jì)體制的關(guān)鍵所在,只有尋找到客戶群,讓客戶真正的接受自己的服務(wù),才能夠?qū)⒏咝D書館產(chǎn)業(yè)鏈做大、做好,走出屬于自己的信息服務(wù)之路。
(3)高校圖書館在提供服務(wù)的時(shí)候,要本著真誠合作的信念,為企業(yè)的發(fā)展壯大提供切實(shí)的幫助。在社會市場經(jīng)濟(jì)體制下,追尋互惠互利的商業(yè)原則。高校圖書館通過對交通企業(yè)的信息咨詢服務(wù),幫助企業(yè)發(fā)展,使企業(yè)真正的得到實(shí)惠,才能夠使企業(yè)認(rèn)可我們提供的信息咨詢服務(wù),進(jìn)而樹立我們的品牌,得到一定的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求我們的實(shí)際工作要做到以誠為本,將提供的信息咨詢服務(wù)做到準(zhǔn)確、真實(shí),同時(shí)利用專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu),提供專業(yè)的建議。同時(shí)高校圖書館要做到依法辦事,不能夠?yàn)榱俗非蠖唐诘睦?,而損害企業(yè)的自身利益。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善,對于信息咨詢服務(wù)的需要也在不斷的提高。交通企業(yè)要想在市場大潮中進(jìn)一步的發(fā)
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