學(xué)院學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案

學(xué)院學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案一、總則（一）目的有效預(yù)防、及時(shí)控制和處置學(xué)生中出現(xiàn)的突發(fā)事件，最大限度減輕和消除突發(fā)事件造成的危害和影響，切實(shí)保障全校學(xué)生人身和財(cái)產(chǎn)安全，保證正常的教育教學(xué)和生活秩序，維護(hù)校園的安全與穩(wěn)定。（二）編制依據(jù)依據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《教育法》等有關(guān)法律法規(guī)和《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《教育系統(tǒng)突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，制定本預(yù)案。（三）適用范圍本預(yù)案適用于我校應(yīng)對(duì)各類學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。（四）分類分級(jí)本預(yù)案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重危害，危及學(xué)校學(xué)生生命、財(cái)產(chǎn)安全或影響學(xué)校乃至社會(huì)穩(wěn)定的緊急事件。根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、機(jī)理和發(fā)生過(guò)程，學(xué)生突發(fā)事件主要分為以下一些類型：（1）學(xué)生自殺、自殘、自虐性事件。（2）學(xué)生聚眾滋事（罷課、罷餐、集會(huì)游行）事件。（3）學(xué)生離校出走或失蹤事件。（4）學(xué)生打架或群毆、暴力傷害等惡性事件。（5）學(xué)生發(fā)生持刀、持槍和劫持人質(zhì)等重大事件。（6）學(xué)生重大失竊事件。（7）學(xué)生發(fā)生交通意外、溺水或其他重大惡性事故。（8）學(xué)生宿舍發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件。（9）學(xué)生發(fā)生食物中毒或群體性流行疾病事件。（10）學(xué)生心理疾病事件。（11）學(xué)生發(fā)生校舍安全及自然災(zāi)害事件。（12）其他影響校園和社會(huì)安全穩(wěn)定的學(xué)生突發(fā)事件。根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)、社會(huì)危害程度、可控性和影響范圍等因素，學(xué)生突發(fā)事件一般分為四級(jí)，從高到低劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：I級(jí)（特別重大事件）有下列情況之一的，為特別重大事件。（1）事件影響惡劣，社會(huì)高度關(guān)注，新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)普遍報(bào)道和傳播，師生情緒出現(xiàn)連鎖反應(yīng)。（2）校內(nèi)聚集事件失控，并未經(jīng)批準(zhǔn)走出校門進(jìn)行大規(guī)模游行、集會(huì)、絕食、靜坐、請(qǐng)?jiān)傅刃袨?，引發(fā)不同地區(qū)連鎖反應(yīng)，嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。（3）聚集人員對(duì)抗性特征突出，發(fā)生大規(guī)模打、砸、搶、燒等違法犯罪行為。（4）發(fā)生在學(xué)校內(nèi)的5人以上的，或造成重大人員傷亡的沖突、械斗等群體性事件。（5）校內(nèi)發(fā)生的造成3人及以上死亡，或10人及以上受傷的人、爆炸、縱火、毒氣、綁架、劫持人質(zhì)和投入危險(xiǎn)物質(zhì)等重大刑事案件。（6）事件對(duì)學(xué)院正常教育教學(xué)秩序產(chǎn)生嚴(yán)重影響，教育教學(xué)活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行甚至癱瘓，師生反應(yīng)十分強(qiáng)烈。（7）事件政治影響惡劣，威脅國(guó)家安全，影響國(guó)家國(guó)際形象，破壞民族安定團(tuán)結(jié)等。（8）其他視情況需要作為特別重大事件對(duì)待的事件。II級(jí)（重大事件）有下列情況之一的，為重大事件。（1）師生手機(jī)短信、校園網(wǎng)上出現(xiàn)大范圍串聯(lián)、煽動(dòng)和蠱惑信息，校內(nèi)聚集規(guī)模迅速擴(kuò)大并出現(xiàn)多校串聯(lián)聚集趨勢(shì)。（2）事件的社會(huì)影響大，社會(huì)關(guān)注程度高，引起新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)普遍反應(yīng)。（3）發(fā)生在學(xué)校內(nèi)的1人以上、5人以下的，或造成較大人員傷亡的沖突、械斗等群體性事件。（4）校內(nèi)發(fā)生的造成1人以上、3人以下死亡，或3人及以上、10人以下受傷的人、爆炸、縱火、毒氣、綁架、劫持人質(zhì)和投入危險(xiǎn)物質(zhì)等刑事案件。（5）事件對(duì)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序產(chǎn)生較大影響，存在明顯過(guò)激行為，師生反應(yīng)強(qiáng)烈。（6）學(xué)校出現(xiàn)涉及境內(nèi)外組織背景的大型非法活動(dòng)，或因民族問(wèn)題引發(fā)的嚴(yán)重影響民族團(tuán)結(jié)的群體性事件。（7）學(xué)校已經(jīng)出現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的連鎖反應(yīng)，或造成了較嚴(yán)重的危害和損失，事態(tài)仍可能進(jìn)一步擴(kuò)大和升級(jí)的群體性事件。（8）其他視情況需要作為重大事件對(duì)待的事件。III級(jí)（較大事件）有下列情況之一的，為較大事件。（1）單個(gè)突發(fā)事件形成群體性反應(yīng)，存在過(guò)激行為，事態(tài)有擴(kuò)大趨勢(shì)，可能引發(fā)連鎖反應(yīng)。（2）事件造成社會(huì)影響較大，社會(huì)關(guān)注程度較高，引起新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)。（3）單個(gè)突發(fā)事件已引起師生廣泛關(guān)注，師生中出現(xiàn)明顯過(guò)激言論，網(wǎng)上出現(xiàn)串聯(lián)和煽動(dòng)性信息。（4）發(fā)生在學(xué)校內(nèi)的30人以上，1人以下的群體性事件。（5）事件對(duì)學(xué)校教學(xué)、科研和生活秩序產(chǎn)生一定影響。（6）其他視情況需要作為較大事件對(duì)待的事件。IV級(jí)（一般事件）有下列情況之一的，為一般事件。（1）事件處于單個(gè)事件狀態(tài)，可能出現(xiàn)連鎖反應(yīng)并引起聚集，群體性事件呈萌芽狀態(tài)，社會(huì)影響和關(guān)注程度不高。（2）單個(gè)突發(fā)事件已引起師生關(guān)注，師生中出現(xiàn)少數(shù)過(guò)激的言論和行為，出現(xiàn)影響校園穩(wěn)定的苗頭性信息。（3）事件處于可控范圍，師生情緒平穩(wěn)，學(xué)校秩序正常。（4）其他視情況需要作為一般事件對(duì)待的事件。對(duì)一些比較敏感，或發(fā)生在敏感時(shí)間，或可能演化為特別重大、重大突發(fā)事件的信息報(bào)送和分級(jí)處理，不受上述標(biāo)準(zhǔn)限制。要根據(jù)事件發(fā)展趨勢(shì)動(dòng)態(tài)調(diào)整事件級(jí)別，不斷調(diào)整應(yīng)急措施和方案，加大應(yīng)急處置力度，提高應(yīng)急處置工作的針對(duì)性、時(shí)效性。（五）工作原則以人為本，積極預(yù)防。把保障生命、財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)。學(xué)生突發(fā)事件在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)的應(yīng)急管理體制，各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本學(xué)院學(xué)生安全負(fù)主管責(zé)任，輔導(dǎo)員對(duì)所帶學(xué)生安全負(fù)直接責(zé)任，切實(shí)履行各自工作職責(zé)，做好學(xué)生突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作。科學(xué)規(guī)范、依法處置。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)應(yīng)急管理，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，使應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。把握主動(dòng)，正確引導(dǎo)。掌握輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀發(fā)布突發(fā)事件事態(tài)發(fā)展及處置工作情況等權(quán)威信息，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。二、組織體系（一）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校成立學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由學(xué)校辦公室、學(xué)生工作處、教務(wù)處、院團(tuán)委等部門主要負(fù)責(zé)人、法律顧問(wèn)和各學(xué)院院長(zhǎng)組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在學(xué)校辦公室，學(xué)校辦公室主任任主任，學(xué)生工作處處長(zhǎng)任副主任。學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：全面負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生安全穩(wěn)定工作和應(yīng)對(duì)學(xué)生突發(fā)事件的組織和領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)工作精神。負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、組織、協(xié)調(diào)、指揮學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)，下達(dá)應(yīng)急處置工作任務(wù)，指導(dǎo)有關(guān)工作。負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)指揮處置發(fā)生的III級(jí)以上學(xué)生突發(fā)事件。相關(guān)重大事項(xiàng)及時(shí)向上級(jí)主管部門請(qǐng)示報(bào)告。（二）各學(xué)院學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急工作處置小組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，各學(xué)院成立學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急工作處置小組，組長(zhǎng)由各學(xué)院院長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由學(xué)院學(xué)生副院長(zhǎng)擔(dān)任，成員由相關(guān)人員組成。院學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急工作處置小組職責(zé)：按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全面做好本單位的各項(xiàng)學(xué)生安全穩(wěn)定工作。負(fù)責(zé)收集信息，對(duì)一般問(wèn)題做好教育、疏導(dǎo)和矛盾化解工作，發(fā)現(xiàn)重大情況及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并做好第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)處置。對(duì)本單位發(fā)生的一般學(xué)生突發(fā)事件及時(shí)組織，妥善處理。對(duì)本單位發(fā)生的III級(jí)及以上學(xué)生突發(fā)事件，按預(yù)案立即啟動(dòng)由本院、學(xué)生工作處、學(xué)校辦公室、校保衛(wèi)處等相關(guān)部門人員參加的學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急工作處置小組開(kāi)展具體處置工作。三、應(yīng)急處置（一）信息報(bào)告學(xué)院一級(jí)。學(xué)生發(fā)生突發(fā)事件后，知情人應(yīng)立即向輔導(dǎo)員報(bào)告，輔導(dǎo)員應(yīng)第一時(shí)間同時(shí)向所在學(xué)院負(fù)責(zé)人和校學(xué)生工作處報(bào)告，必要時(shí)可以越級(jí)報(bào)告。學(xué)校一級(jí)。學(xué)生發(fā)生突發(fā)事件后，學(xué)生所在學(xué)院應(yīng)第一時(shí)間電話向保衛(wèi)處、學(xué)生工作處、學(xué)校辦公室報(bào)告，同時(shí)向主管校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。上級(jí)主管部門及市一級(jí)。學(xué)生發(fā)生突發(fā)事件后，學(xué)校辦公室依據(jù)保衛(wèi)處初核的信息進(jìn)行核查把關(guān)并報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門和市相關(guān)部門報(bào)告，最遲不得超過(guò)3小時(shí)，根據(jù)事態(tài)的進(jìn)展，要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。信息報(bào)告內(nèi)容主要包括時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢(shì)和已經(jīng)采取的措施等。信息內(nèi)容要客觀翔實(shí)，不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)。（二）信息發(fā)布發(fā)布職責(zé)。突發(fā)事件有關(guān)信息發(fā)布由學(xué)校辦公室牽頭負(fù)責(zé)和統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布，任何單位和個(gè)人未經(jīng)授權(quán)不得以任何形式向外界發(fā)布信息。發(fā)布程序。負(fù)責(zé)事件處置的有關(guān)單位及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地將有關(guān)突發(fā)事件事態(tài)和應(yīng)急處置工作的信息發(fā)至學(xué)校辦公室，學(xué)校辦公室會(huì)同學(xué)生工作處立即組織新聞通稿，報(bào)主管校領(lǐng)導(dǎo)審核后對(duì)外發(fā)布。根據(jù)事件的性質(zhì)、等級(jí)，學(xué)校辦公室要主動(dòng)了解、跟蹤和掌握實(shí)際情況，較大及以上事件發(fā)生第一時(shí)間發(fā)布簡(jiǎn)要信息，隨后發(fā)布初步核實(shí)情況、相關(guān)應(yīng)對(duì)措施等權(quán)威信息，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展和事件處置情況做好相應(yīng)的后續(xù)發(fā)布工作，正確引導(dǎo)校園和社會(huì)輿論。針對(duì)涉及突發(fā)事件的各種謠言、傳言，要迅速公開(kāi)澄清事實(shí)，消除不良影響。發(fā)布方式。新聞發(fā)布方式主要有：校園網(wǎng)主頁(yè)、學(xué)校官方微博、微信平臺(tái)發(fā)布新聞通稿，舉行新聞發(fā)布會(huì)，組織媒體報(bào)道，接受記者采訪，授權(quán)新聞單位發(fā)布等。發(fā)布原則。堅(jiān)持正確導(dǎo)向，積極引導(dǎo)輿論，掌握主導(dǎo)權(quán)，維護(hù)校園穩(wěn)定；堅(jiān)持公開(kāi)透明，開(kāi)放有序，尊重師生知情權(quán)，滿足人們了解突發(fā)事件真相和處置情況的信息需求;依法開(kāi)展突發(fā)事件新聞報(bào)道，促進(jìn)工作的規(guī)范化、制度化、法治化。輿情研判。學(xué)生工作處要組織專人負(fù)責(zé)突發(fā)事件輿情信息收集報(bào)送，要密切關(guān)注社會(huì)輿情，跟蹤互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯報(bào)反映。（三）各類學(xué)生突發(fā)事件處置程序以下各類突發(fā)事件發(fā)生后涉及現(xiàn)場(chǎng)處置的，發(fā)生突發(fā)事件學(xué)生所在學(xué)院負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員等獲悉信息后應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間最遲不得超過(guò)30分鐘，組織做好先期處置工作。學(xué)生自殺、自殘、自虐性事件（1）發(fā)生學(xué)生自殺、自殘、自虐事件，知情人員應(yīng)立即向110或120報(bào)警，并迅速實(shí)施救治；同時(shí)及時(shí)將情況向?qū)W生工作處、學(xué)校辦公室和當(dāng)事人所在學(xué)院報(bào)告。（2）當(dāng)事人所在學(xué)院和學(xué)生工作處工作人員獲悉情況后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織人員將傷員送至醫(yī)院救治，學(xué)生工作處及時(shí)將情況向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。（3）當(dāng)事人所在學(xué)院應(yīng)適時(shí)將情況通知給學(xué)生家長(zhǎng)，協(xié)商后續(xù)處理工作，并做好家長(zhǎng)來(lái)校的接待和安撫工作。（4）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織有關(guān)職能部門和所在單位開(kāi)展調(diào)查，必要時(shí)配合公安機(jī)關(guān)做好真相不明案件的偵破工作。（5）對(duì)自殺未遂的當(dāng)事人，在其病情和精神狀況穩(wěn)定后，根據(jù)醫(yī)療部門意見(jiàn)，由所在學(xué)院配合其家長(zhǎng)辦理請(qǐng)假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)，并負(fù)責(zé)將其送至醫(yī)院或家中修養(yǎng)治療，不得讓當(dāng)事人繼續(xù)滯留學(xué)校，以免影響其心理康復(fù)或再次發(fā)生意外。（6）對(duì)當(dāng)事人周圍的同學(xué)，尤其是同寢室的人員，相關(guān)學(xué)院應(yīng)采取積極有效的安撫措施，避免產(chǎn)生其他方面的心理危機(jī)。學(xué)生聚眾滋事（罷課罷餐、集會(huì)游行）事件（1）發(fā)生學(xué)生聚眾滋事（罷課罷餐、集會(huì)游行）事件，知情者應(yīng)立即通知學(xué)生輔導(dǎo)員（班主任）、學(xué)工辦負(fù)責(zé)人及學(xué)生工作處和校保衛(wèi)處。學(xué)生輔導(dǎo)員、學(xué)工辦負(fù)責(zé)人、學(xué)生工作處和相關(guān)部門人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，了解事件情況，控制事態(tài)，防止事態(tài)惡化和對(duì)其他學(xué)生造成不良影響，學(xué)生工作處并將情況及時(shí)上報(bào)學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。（2）相關(guān)部門和學(xué)院應(yīng)迅速采取個(gè)別談心、小型會(huì)議等多種方式為滋事者提供信訪渠道，了解、掌握問(wèn)題癥結(jié)，依據(jù)校紀(jì)校規(guī)對(duì)問(wèn)題的合理部分給予解決答復(fù)或上報(bào)研究解決，對(duì)聚眾滋事行為提出嚴(yán)厲批評(píng)，對(duì)聚眾滋事的組織者給予相應(yīng)的處分，以有效化解矛盾，穩(wěn)定學(xué)校正常秩序。（3）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組要堅(jiān)持實(shí)事求是和為學(xué)生服務(wù)的原則，綜合各方情況，區(qū)分不同性質(zhì)，全面、徹底解決問(wèn)題，不留后患；對(duì)事態(tài)嚴(yán)重、影響惡劣的聚眾滋事事件，要在處理解決的同時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。學(xué)生離校出走或失蹤事件（1）發(fā)現(xiàn)學(xué)生突然去向不明，知情人員應(yīng)及時(shí)將情況向輔導(dǎo)員、班主任和有關(guān)學(xué)院負(fù)責(zé)人報(bào)告。（2）輔導(dǎo)員、班主任或?qū)W院負(fù)責(zé)人獲悉情況后，應(yīng)迅速組織查找，努力查明去向；當(dāng)事人所在學(xué)院應(yīng)及時(shí)向?qū)W生工作處、學(xué)校辦公室和保衛(wèi)處報(bào)告。（3）在無(wú)法查明去向的情況下，應(yīng)在2個(gè)小時(shí)內(nèi)將情況向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，協(xié)助學(xué)校通過(guò)多種形式、各種途徑幫助尋找，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告?zhèn)浒福鶕?jù)學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的指示，及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告情況。經(jīng)學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組同意，相關(guān)學(xué)院負(fù)責(zé)通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門和相關(guān)學(xué)院處理失蹤學(xué)生的善后事宜。學(xué)生打架或群毆、暴力傷害等惡性事件發(fā)生學(xué)生打架或群毆、暴力傷害等惡性事件，受害者或其他知情人應(yīng)立即向?qū)W生工作處及相關(guān)學(xué)院報(bào)告，學(xué)生工作處及相關(guān)學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員和所在學(xué)院負(fù)責(zé)人應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)發(fā)揚(yáng)見(jiàn)義勇為精神和救死扶傷精神，積極采取措施救助受害者，及時(shí)幫助送往醫(yī)院。有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后先設(shè)法控制局面，防止事態(tài)惡化，學(xué)生工作處和學(xué)院相關(guān)人員將參與打架的學(xué)生帶離現(xiàn)場(chǎng)，疏散參與圍觀學(xué)生。案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)人員和受害者應(yīng)積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好案件的調(diào)查取證工作。學(xué)生工作處要及時(shí)、全面向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)情況。有關(guān)部門責(zé)任人應(yīng)在當(dāng)天組織和參與調(diào)查處理工作，不可延誤時(shí)間，并于7個(gè)工作日內(nèi)將情況調(diào)查清楚，向?qū)W校應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理意見(jiàn)。(6)學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，明確分工，強(qiáng)化責(zé)任，廣泛收集信息，分析事件性質(zhì)，做好受害學(xué)生救治和事件處理工作。受害者所在學(xué)院負(fù)責(zé)通知學(xué)生家長(zhǎng)和親屬，并做好接待和安撫工作。學(xué)生發(fā)生持刀、持槍和劫持人質(zhì)等重大事件校園內(nèi)發(fā)生與學(xué)生有關(guān)的持刀、持槍和劫持人質(zhì)等重大事件，受害者或其他知情人立即撥打110電話報(bào)警，同時(shí)立即向?qū)W生工作處、學(xué)校辦公室、保衛(wèi)處和相關(guān)學(xué)院報(bào)告。學(xué)生工作處和有關(guān)學(xué)院接到報(bào)告后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。學(xué)生工作處立即向校應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，要堅(jiān)持生命第一的原則，組織保衛(wèi)力量進(jìn)行妥善處置，避免造成受害當(dāng)事人和其他人員的更大傷害，同時(shí)組織人員疏離，維持秩序。公安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后要以公安人員為主，配合公安人員處置。學(xué)生重大失竊事件學(xué)生發(fā)生重大失竊案件，應(yīng)在第一時(shí)間向保衛(wèi)處或撥打110報(bào)案，同時(shí)將情況向?qū)W生工作處、輔導(dǎo)員或班主任報(bào)告。輔導(dǎo)員或班主任應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,組織保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。學(xué)生工作處在接到學(xué)生或老師的報(bào)案后，應(yīng)立即組織人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查；同時(shí)除立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案外，還應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)將情況及時(shí)向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。學(xué)生工作處和相關(guān)學(xué)院應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好現(xiàn)場(chǎng)勘察和事件的調(diào)查工作。學(xué)生發(fā)生交通意外或其他重大惡性事故學(xué)生發(fā)生交通意外、溺水或其他重大惡性事故，輔導(dǎo)員、班主任或其他人員在接到通知后，應(yīng)立即撥打110報(bào)警，并向?qū)W院負(fù)責(zé)人、學(xué)生工作處匯報(bào)，同時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)救或了解情況。所在學(xué)院應(yīng)立即組織人員進(jìn)行搶救并向校保衛(wèi)處、學(xué)生工作處報(bào)告，學(xué)生工作處及時(shí)向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，所在學(xué)院應(yīng)積極配合醫(yī)院和交警部門，做好對(duì)受傷學(xué)生的救治和事故處理工作，并及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。(3)學(xué)校小組辦公室應(yīng)立即根據(jù)學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，組織有關(guān)人員展開(kāi)營(yíng)救工作。所在學(xué)院應(yīng)做好受害者家長(zhǎng)的接待和安撫工作，及時(shí)向?qū)W院學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)有關(guān)情況，領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)適時(shí)介入工作。學(xué)生宿舍發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件學(xué)生宿舍發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即開(kāi)展滅火，并立即撥打119電話報(bào)警，同時(shí)立即向后勤部門、保衛(wèi)處、學(xué)生工作處和相關(guān)學(xué)院輔導(dǎo)員、班主任和學(xué)院負(fù)責(zé)人報(bào)告。學(xué)生工作處和相關(guān)學(xué)院輔導(dǎo)員、班主任和學(xué)院負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火；同時(shí)立即采取自救措施，轉(zhuǎn)移物品，打開(kāi)消防通道，疏散人員，隔離電源。學(xué)生工作處應(yīng)在2小時(shí)之內(nèi)將情況向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。學(xué)生工作處和相關(guān)學(xué)院應(yīng)積極配合消防部門做好搶險(xiǎn)滅火工作。學(xué)生發(fā)生食物中毒或發(fā)生群體性流行疾病事件學(xué)生發(fā)生食物中毒或發(fā)生群體性流行疾病事件，應(yīng)立即撥打120、110,并迅速進(jìn)行救治，同時(shí)報(bào)告輔導(dǎo)員或班主任。輔導(dǎo)員或班主任應(yīng)立即向?qū)W院負(fù)責(zé)人報(bào)告，并立即向保衛(wèi)處、學(xué)生工作處報(bào)告，學(xué)生工作處應(yīng)及時(shí)將情況向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。通知有關(guān)人員停止食用可疑中毒食品，或追回已出售(發(fā)出)的可疑中毒食品，停止出售和封存剩余可疑的中毒食品，控制或切斷可疑水源。（4）輔導(dǎo)員或班主任應(yīng)及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)，通報(bào)情況，做好思想工作，穩(wěn)定情緒。（5）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在2小時(shí)之內(nèi)將情況報(bào)告當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門，并由學(xué)校有關(guān)部門配合衛(wèi)生、公安等部門做好現(xiàn)場(chǎng)取樣、偵破等工作。學(xué)生心理疾病事件（處理辦法另發(fā)）。學(xué)生發(fā)生校舍安全及自然災(zāi)害事件（處理辦法由歸職能部門制定