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第5頁共5頁汽車銷售?11月工?作總結(jié)?轉(zhuǎn)眼即逝?,___?_年還有?不到三個(gè)?小時(shí)的時(shí)?間,就揮?手離去了?,迎來了?____?年的鐘聲?,對(duì)我今?年的工作?做個(gè)總結(jié)??;厥?,看看今?年的一年?,我都不?知道自己?做了什么?,居然今?年的營業(yè)?額沒有完?成,還差?____?多萬,心?里真是不?好受,對(duì)?自己做個(gè)?檢討,對(duì)?今年的所?有事情,?做個(gè)歸納?。一,?我認(rèn)為今?年業(yè)績沒?有完成的?原因是以?下三點(diǎn):?1.市?場(chǎng)力度不?夠強(qiáng),以?至于現(xiàn)在?唐山大企?業(yè)中好多?客戶都還?沒接觸過?,沒有合?同產(chǎn)生!?沒有達(dá)到?預(yù)期效果?!__?__個(gè)人?做事風(fēng)格?不夠勤奮?.不能做?到堅(jiān)持到?最后,特?別是最近?今年四至?____?月份,拜?訪量特別?不理想!?3.在?工作和生?活中,與?人溝通時(shí)?,說話的?方式、方?法有待進(jìn)?一步改進(jìn)?。二,?工作計(jì)劃?:工作?中自己時(shí)?刻明白只?存在上下?級(jí)關(guān)系,?無論是份?內(nèi)、份外?工作都一?視同仁,?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?絲毫不能?馬虎、怠?慢,在接?受任務(wù)時(shí)?,一方面?積極了解?領(lǐng)導(dǎo)意圖?及需要達(dá)?到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求,?力爭(zhēng)在要?求的期限?內(nèi)提前完?成,另一?方面要積?極考慮并?補(bǔ)充完善?。業(yè)績?代表過去?,并不是?代表過去?就沒事了?。要以過?去的不足?和問題來?鞭策自己?,讓自己?在新的時(shí)?間里有更?好的突破?!為了明?年的工作?能上升一?個(gè)層次,?給自己制?定計(jì)劃如?下:三?個(gè)大部分?:1.?對(duì)于老客?戶,和固?定客戶,?要經(jīng)常保?持聯(lián)系,?在有時(shí)間?有條件的?情況下,?送一些小?禮物或宴?請(qǐng)客戶,?好穩(wěn)定與?客戶關(guān)系?。2.?在擁有老?客戶的同?時(shí)還要不?斷從各種?媒體獲得?更多客戶?信息。?3.要有?好業(yè)績就?得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),?開拓視野?,豐富知?識(shí),采取?多樣化形?式,把學(xué)?業(yè)務(wù)與交?流技能向?結(jié)合。?九小類:?1.每?月要增加?____?個(gè)以上的?新客戶,?還要有到?____?個(gè)潛在客?戶。2?.一周一?小結(jié),每?月一大結(jié)?,看看有?哪些工作?上的失誤?,及時(shí)改?正下次不?要再犯。?3.見?客戶之前?要多了解?客戶的狀?態(tài)和需求?,再做好?準(zhǔn)備工作?才有可能?不會(huì)丟失?這個(gè)客戶?。4.?對(duì)客戶不?能有隱瞞?和欺騙,?這樣不會(huì)?有忠誠的?客戶。在?有些問題?上你和客?戶是一致?的。5?.要不斷?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?方面的學(xué)?習(xí),多看?書,上網(wǎng)?查閱相關(guān)?資料,與?同行們交?流,向他?們學(xué)習(xí)更?好的方式?方法。?6.對(duì)所?有客戶的?工作態(tài)度?都要一樣?,但不能?太低三下?四。給客?戶一好印?象,為公?司樹立更?好的形象?。7.?客戶遇到?問題,不?能置之不?理一定要?盡全力幫?助他們解?決。要先?做人再做?生意,讓?客戶相信?我們的工?作實(shí)力,?才能更好?的完成任?務(wù)。8?.自信是?非常重要?的,要自?己給自己?樹立自信?心,要經(jīng)?常對(duì)自己?說“我是?最棒的!?我是獨(dú)一?無二的!?”。擁有?健康樂觀?積極向上?的工作態(tài)?度才能更?好的完成?任務(wù)。?9.和公?司其他員?工要有良?好的溝通?,有團(tuán)隊(duì)?意識(shí),多?交流,多?探討,才?能不斷增?長業(yè)務(wù)技?能。三?,明年的?個(gè)人目標(biāo)?:一個(gè)?好的銷售?人員應(yīng)該?具備:好?的團(tuán)隊(duì)、?好的人際?關(guān)系、好?的溝通技?巧、好的?銷售策略?、好的專?業(yè)知識(shí)、?還有一條?始終貫穿?其中的對(duì)?銷售工作?的極度熱?情!個(gè)人?認(rèn)為對(duì)銷?售工作的?熱情相當(dāng)?重要,但?是對(duì)工作?的熱情如?何培養(yǎng)!?怎么延續(xù)??把工作?當(dāng)成一種?手段而不?是負(fù)擔(dān)~?工作也是?有樂趣的?,尋找樂?趣!通過?____?年的工作?和學(xué)習(xí),?我已經(jīng)了?解和認(rèn)識(shí)?到了一些?,我們有?好的團(tuán)隊(duì)?,我們工?作熱情,?我們可以?做到也一?定能做到?!我明年?的個(gè)人目?標(biāo)是__?__萬,?明年的現(xiàn)?在能擁有?一輛屬于?自己的車?(___?_萬~_?___萬?)!一定?要買車,?自己還要?有___?_萬元的?資金!?我相信自?己能夠成?功,為自?己的目標(biāo)?而奮斗!?加油!?汽車銷售?11月工?作總結(jié)(?二)炎?熱酷暑的?____?月已經(jīng)過?去,在看?看自己的?業(yè)績,心?里很不是?滋味,仔?細(xì)回想起?來在這個(gè)?月中自己?還是有好?多地方做?的不足,?加上死板?的銷售套?路,我的?業(yè)績像是?一灘死水?,所以我?認(rèn)識(shí)到了?自己在工?作中的不?足,沒有?打破傳統(tǒng)?的銷售政?策,以守?株待兔的?方式最終?還是失敗?了。結(jié)?合___?_月份我?的整車銷?售車臺(tái)數(shù)?是___?_臺(tái),有?一臺(tái)__?__V,?兩臺(tái)森林?人,一臺(tái)?傲虎,但?這月只完?成了兩臺(tái)?森林人的?數(shù)量,其?他都沒完?成,我也?反思了自?己,覺得?以后應(yīng)該?不段改善?和完善自?己,提高?自己的專?業(yè)知識(shí),?把現(xiàn)在的?一種行業(yè)?最終做成?自己的專?業(yè)。這?月的__?__號(hào)和?____?號(hào)兩天我?榮幸的參?加了斯巴?魯張掖C?RC拉力?賽,使得?我受益匪?淺。首先?第一次面?對(duì)面見了?著名的韓?寒,也是?第一次和?那么多斯?巴魯車主?一起參加?活動(dòng)。在?此真的很?感謝斯巴?魯各位領(lǐng)?導(dǎo)給我這?次機(jī)會(huì)。?在剛到賽?場(chǎng)的時(shí)候?我心潮澎?湃,和那?么多車主?出去做活?動(dòng),我才?感受到了?團(tuán)隊(duì)的合?作是多么?重要,整?個(gè)賽場(chǎng)就?只有斯巴?魯這個(gè)團(tuán)?隊(duì)六顆星?的藍(lán)色標(biāo)?志感染了?全場(chǎng)的整?個(gè)氣氛,?揮旗子的?揮旗子,?吹號(hào)子的?吹號(hào)子,?我真的為?這只團(tuán)隊(duì)?感到驕傲?,也很榮?幸能在這?樣一直團(tuán)?隊(duì)中生活?。__?__月的?號(hào)角已經(jīng)?吹響,在?最困難的?時(shí)候我們?誰都不能?倒下,我?要沖刺,?要努力,?相信只要?自己辛勤?過,努力?過,付出?過,你不?比別人差?!說實(shí)話?,在__?__月的?進(jìn)程中,?我對(duì)自己?的業(yè)績沒?有多大把?握,怎么?樣去突破?,怎么樣?去提高,?成了我最?大的思考?問題。?仔細(xì)回想?____?月的實(shí)際?情況,我?得出一些?結(jié)論。一?是進(jìn)店量?大大的減?少,除非?用一些做?活動(dòng)的形?式來吸引?客戶,但?往往效果?不是很明?顯。二是?在進(jìn)店客?戶少的情?況下往往?有些客戶?是特別意?向客戶,?看我們?cè)?么去溝通?與協(xié)調(diào)。?這是考驗(yàn)?我們能力?的時(shí)候。?三是我們?沒有主動(dòng)?和積極的?心態(tài),自?暴自棄,?想的這個(gè)?月連人都?沒有怎么?能買車,?所以對(duì)自?己的要求?有所放松?,其實(shí)越?是在危難?的時(shí)候越?能體現(xiàn)出?一個(gè)人的?工作心態(tài)?和狀態(tài)。?我們按照?常理的坐?店守客戶?是不對(duì)的?,在這種?情況下我?們還要有?很好的市?場(chǎng)拓展能?力,也是?在客戶不?多的情況?下正是我?們學(xué)習(xí)和?提高自身?專業(yè)知識(shí)?的絕好

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