2023年遼寧省盤錦市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級模擬卷（附答案）

2023年遼寧省盤錦市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級模擬卷（附答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.社會工作價(jià)值觀的操作原則，其中不正確的選項(xiàng)是()。

A.注重個(gè)別化B.強(qiáng)調(diào)保密C.自我決定與知情同意D.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

2.小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受是在20世紀(jì)()。A.20年代B.40年代C.50年代D.60年代

3.在對個(gè)案工作進(jìn)行評估時(shí)可以采用的方法，不包括（）

A.由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對服務(wù)工作的滿意程度

B.由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

C.由普通市民評估服務(wù)工作開展?fàn)顩r

D.由服務(wù)機(jī)構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r

4.在與物業(yè)溝通中，一些居民骨干希望物業(yè)能夠提升服務(wù)質(zhì)量，但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點(diǎn)。對此，社會工作者計(jì)劃為社區(qū)居民骨干提供培訓(xùn)。下列培訓(xùn)內(nèi)容中，較適宜的是（）。

A.主持會議技巧B.演講技巧C.總結(jié)歸納技巧D.溝通與游說技巧

5.小組工作是將()個(gè)以上成員組織在一起而開展互動性活動的團(tuán)體。

A.二B.三C.四D.五

6.督導(dǎo)者在每次督導(dǎo)中都要用一定的時(shí)間了解和關(guān)心被督導(dǎo)都有的處境，并表示關(guān)心。這是一種（）技巧。A.包容B.聆聽C.溝通D.相互契合

7.從社會工作起源的角度看，社會工作最初的工作對象是（）。A.心理障礙群體B.身體殘疾群體C.婦女兒童老人D.物質(zhì)生活最困難群體

8.社會工作在發(fā)展過程中，形成了個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作等不同技術(shù)手法，使其不同于一般的慈善服務(wù)。這表明社會工作具有（）。A.專業(yè)性B.組織性C.合作性D.實(shí)踐性

9.一個(gè)公司女職員，最近感到工作壓力太大，在公司里她也感到同事們都不理她，男朋友也離她而去。她最近常做噩夢，夢見一個(gè)大雪的夜晚，她站在路旁叫不到出租車，所有這些都認(rèn)她感到非常沮喪，對工作和生活感到非常失望。治療師采用()方法對她進(jìn)行治療比較合適。A.認(rèn)知行為B.人本主義C.自由聯(lián)想D.增能E.社會支持網(wǎng)

10.當(dāng)服務(wù)對象對某物或某事感到害怕、恐懼，不敢接近時(shí)，作為一名社會工作者，應(yīng)該采取的行為治療模式技巧是（）。A.系統(tǒng)脫敏B.放松練習(xí)C.滿灌療法D.厭惡療法

11.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內(nèi)，生活單調(diào)、枯燥。為此，社會工作者組建了一支志愿者隊(duì)伍時(shí)常探望他們，還請他們外出為中小學(xué)師生作事跡報(bào)告。上述案例中，社會工作者為服務(wù)對象提供了（）。

A.健康咨詢B.心理治療C.情緒輔導(dǎo)D.社會支持

12.小強(qiáng)剛上初中，媽媽要求她的考試成績一定要在班里名列前茅，但爸爸卻認(rèn)為不應(yīng)給孩子這么大的壓力，為此，夫妻倆經(jīng)常爭吵，小強(qiáng)覺得爸爸媽媽的爭吵是因?yàn)樽约憾鸬?，變得沉默寡言，成績也下降了，根?jù)家庭系統(tǒng)理論，小強(qiáng)出現(xiàn)上述問題的原因可能是（）

A.學(xué)習(xí)不夠努力B.媽媽對小強(qiáng)要求過高C.家庭溝通不良D.爸爸對小強(qiáng)要求過低

13.世界上第一顆原子彈爆炸成功的時(shí)間是（）。

A.1943年B.1945年C.1949年D.1964年

14.某社會工作機(jī)構(gòu)十分重視員工的專業(yè)工作能力，除了定期開辦培訓(xùn)班提升知識水平外，還通過各種激勵措施鼓勵員工出國深造，這體現(xiàn)了社會工作價(jià)值觀中的（）。

A.服務(wù)大眾B.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性C.踐行社會公正D.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

15.在社會工作研究中，定性研究方法側(cè)重于（）。A.研究對象具體獨(dú)特的現(xiàn)象B.特定行為或問題進(jìn)行探索研究C.使用問卷調(diào)查收集資料D.對訪問結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

16.社會工作者小趙的服務(wù)對象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運(yùn)動后，他贈送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。

A.婉拒贈送、表示感謝B.接受贈送、轉(zhuǎn)贈同事C.婉拒贈送、結(jié)束服務(wù)D.接受贈送、表示感謝

17.學(xué)校社會工作者小月對于本校的志愿者小組進(jìn)行培訓(xùn)，計(jì)劃在兒童節(jié)去兒童福利院舉辦慶祝活動。在小組對本次計(jì)劃的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行討論時(shí)，小組成員們有的積極發(fā)言，有的卻很沉默。對于組員們提出的問題，小月給予適當(dāng)?shù)慕獯穑⑶医虒?dǎo)大家把在培訓(xùn)中學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際的活動中，鼓勵大家共同努力，應(yīng)對可能會遇到的困難。在這個(gè)過程中，小月所運(yùn)用的技巧是（）。A.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程B.保持組員對整體目標(biāo)的意識C.協(xié)調(diào)和處理沖突D.處理抗拒行為

18.()幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法和解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

19.小劉是一位剛參加工作的社會工作者，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)，他滿懷熱情投入工作，卻在幾次入戶訪問工作時(shí)遭遇閉門羹，還有一些老人抱怨現(xiàn)有不夠細(xì)致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對這種情況，督導(dǎo)者首先應(yīng)采取的做法是()。A.講解居家養(yǎng)老的有關(guān)政策B.介紹老年人的認(rèn)知特征C.給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒D.分析服務(wù)效果不佳的原因

20.社會工作的過程是（）。A.社會工作者與服務(wù)對象合作共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進(jìn)而解決困難的過程

B.社會工作者給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程

C.服務(wù)對象向社會工作者尋求幫助的過程

D.社會工作者在理論下運(yùn)用專業(yè)方法，進(jìn)行社會實(shí)踐的過程

二、多選題(10題)21.關(guān)于社會工作小組工作的特點(diǎn)，下列說法正確的是（）。A.小組組員問題的共同性或相似性

B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與

C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會

D.注重團(tuán)體的動力

E.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)

22.在制定小組工作計(jì)劃書時(shí)，通常要涉及組員“招募計(jì)劃”這一環(huán)節(jié)，這里考慮的主要事項(xiàng)有（）。A.按機(jī)構(gòu)的規(guī)則制定小組建立的程序

B.組員的來源

C.小組社會工作者或機(jī)構(gòu)的問題

D.允許的招募時(shí)間

E.宣傳、招募訪求和招收方法

23.在生存關(guān)系一成長理論中。阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長需要。其中，成長需要對應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的()。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

24.在小組結(jié)束期，面對組員的行為和心理特點(diǎn)，社會工作者主要擔(dān)當(dāng)()的角色。

A.調(diào)解者B.引導(dǎo)者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.支持者E.統(tǒng)籌者

25.社區(qū)工作在啟動階段的工作重點(diǎn)是（）。A.行動方針和主要任務(wù)B.介入策略和工作方法C.階段性工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D.注意事項(xiàng)E.評估總結(jié)

26.影響人類行為的因素包括()方面。

A.生理因素B.心理因素C.社會因素D.物質(zhì)因素E.環(huán)境因素

27.社會工作者在社會策劃模式中扮演的角色有（）。A.倡導(dǎo)者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.支持者D.技術(shù)專家E.方案實(shí)施者

28.行為治療模式的治療技巧比較多，常見的有（）。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.同感D.厭惡療法E.模仿

29.社區(qū)工作在準(zhǔn)備階段的重點(diǎn)之一是確定介入策略和工作方法。介入方法包括（）。A.召開全體居民大會

B.利用社區(qū)觀察、街頭訪問、家庭訪問等方法，認(rèn)識社區(qū)和建立關(guān)系

C.通過提供服務(wù)接近社區(qū)居民

D.通過向居民介紹社會服務(wù)信息和資源（如服務(wù)信譽(yù)和品質(zhì)優(yōu)良的老人院、家政公司）獲得居民信任

E.聯(lián)系街道辦事處、居民委員會、政府有關(guān)部和社區(qū)團(tuán)體共同商討解決社區(qū)問題的方案，建立合作關(guān)系

30.心理社會治療模式把服務(wù)過程分為以下（）幾個(gè)實(shí)施階段。A.預(yù)防B.研究C.診斷D.治療E.評估

三、案例分析題(1題)31.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時(shí)她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

參考答案

1.D在專業(yè)實(shí)踐活動中，社會工作者可從以下幾個(gè)主要方面來實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀：①對服務(wù)對象的接納；②對服務(wù)對象的尊重與包容；③注重個(gè)別化原則；④自我決定與知情同意；⑤強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象保密。

2.B自20世紀(jì)20年代開始，小組工作被納入社會工作訓(xùn)練課程。到40年代，小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受，社會工作的專業(yè)方法得到進(jìn)一步加強(qiáng)，另外，社區(qū)工作作為一種專業(yè)工作方法也逐步發(fā)展起來。到了60年代，社區(qū)工作已被正式承認(rèn)為社會工作專業(yè)的一個(gè)基本方法。

3.C為了準(zhǔn)確評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r，可以采用多種有效的評估方法，經(jīng)常采用的有：(1)由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對服務(wù)工作的滿意程度；(2)由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r；(3)由服務(wù)機(jī)構(gòu)評估服務(wù)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r。

4.D要想居民骨干能夠獨(dú)擋一面，社會工作者就要根據(jù)居民骨干的能力給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。社會工作者一般通過訓(xùn)練、實(shí)習(xí)、示范、閱讀文章、觀看影音教材、親身體驗(yàn)、觀察、討論和角色扮演來提升居民骨干的能力，并教導(dǎo)人際關(guān)系、主持會議、演講、組織、資源動員、溝通、管理、帶領(lǐng)小組、游說談判、總結(jié)歸納等多方面技巧。題中，居民骨干不善言辭，無法清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)，則要提高其溝通與游說技巧。

5.A社會工作使用的小組概念，通常是指由社會工作者指導(dǎo)，將兩個(gè)以上且具有共同的需求或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團(tuán)體。

6.D督導(dǎo)的相互契合是督導(dǎo)前期的最重要的技巧。相互契合是指督導(dǎo)者在每次督導(dǎo)中都要用一定的時(shí)間了解和關(guān)心被督導(dǎo)者的處境，并表示關(guān)心。相互契合的重點(diǎn)在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化問題，甚至拒絕面對困難。

7.D從社會工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中的那些無家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質(zhì)生活或生存受到嚴(yán)重威脅的人。也就是說，社會工作最初的工作是救助窮人，其對象是物質(zhì)生活最困難的群體。

8.A社會工作是在應(yīng)對不斷產(chǎn)生的社會問題中逐漸發(fā)展起來的，它是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動。經(jīng)過一百多年的專業(yè)化發(fā)展，逐漸形成了它的核心理念、方法和技巧，它是一個(gè)專業(yè)化程度很高的助人職業(yè)。

9.C自由聯(lián)想是精神分析治療的一個(gè)基本方法。社會工作者鼓勵服務(wù)對象說出心中最原始的想法或感受。精神分析理論認(rèn)為這些未經(jīng)理性思維過濾的閃念是潛意識的反映。社會工作者通過分析這些閃念能夠發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象潛意識的內(nèi)容，找出其中造成服務(wù)對象出現(xiàn)問題的部分，幫助服務(wù)對象修正這些造成問題的潛意識，最終解決問題。題中，該女職員因?yàn)楣ぷ鲏毫μ?，在公司里她感到同事們都不理她，男朋友也離她而去，而且最近常做噩夢，這些導(dǎo)致她非常沮喪，對工作和生活感到非常失望，社會工作者應(yīng)運(yùn)用精神分析治療的基本方法。服務(wù)對象在治療過程中可以自由地講出看起來毫無關(guān)聯(lián)的事物，治療者要在其中看到內(nèi)在聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在沖突。

10.A如果服務(wù)對象對某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，就可以運(yùn)用系統(tǒng)脫敏的行為治療技術(shù)。故選A。

11.D軍休社會工作要求在處理服務(wù)對象認(rèn)知和情緒問題的同時(shí)，還要積極推進(jìn)軍民融合、軍地融合，多視角多層面滿足服務(wù)對象的需要，協(xié)助建構(gòu)幸福晚年。在微觀層面，推進(jìn)軍休老人與社會老人融合，如：協(xié)助構(gòu)建社會支持系統(tǒng)，發(fā)揮服務(wù)對象本人、家庭、鄰里自助互助等支持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，協(xié)助走出自我、走出庭院，融入社區(qū)、融入社會。題中，傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內(nèi)，生活單調(diào)、枯燥，社會工作者組建了一支志愿者隊(duì)伍時(shí)常探望他們，還請他們外出為中小學(xué)師生作事跡報(bào)告，為他們構(gòu)建了社會支持網(wǎng)絡(luò)，提供了心理補(bǔ)償和精神慰藉。

\n

12.C家庭系統(tǒng)理論有3個(gè)基本的觀點(diǎn)：①家庭成員的問題是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。②家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會，也是挑戰(zhàn)。③因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能失調(diào)能夠得到有效解決。小強(qiáng)出現(xiàn)上述問題的原因在于家庭溝通不良。

13.B1945年7月16日早晨5時(shí)30分，世界上第一顆原子彈在美國新墨西哥州阿拉莫戈多空軍基地上爆炸成功。這顆名叫“小玩意兒”的原子彈的威力相當(dāng)于2萬噸TNT炸藥，爆炸發(fā)生后，在方圓800米的范圍內(nèi)，所有的生命都已消失，連砂石也全都變成了綠黃色的玻璃狀物質(zhì)。第一顆原子彈的爆炸成功，標(biāo)志著人類科學(xué)技術(shù)水平又跨入了一個(gè)新紀(jì)元。故本題應(yīng)選B。

14.D總體而言，目前社會工作界把社會工作價(jià)值觀歸納為六個(gè)方面：①服務(wù)大眾；②踐行公正；③強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值；④注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性；⑤待人真誠和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)就是指，社會工作者要不斷地提升自我的專業(yè)能力，并保持一種開放的心態(tài)和好學(xué)的精神，堅(jiān)持在實(shí)踐中再學(xué)習(xí)和再教育的理念，不斷增進(jìn)新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷掌握新的技能，從而提升專業(yè)實(shí)踐的效率與效果，改善服務(wù)對象和社會大眾的福祉。

15.A定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會關(guān)系，從而對個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。

16.A會工作的倫理守則是對專業(yè)社會工作者在實(shí)踐中的一般規(guī)定，它清晰地告訴社會工作者“應(yīng)該做什么”“不應(yīng)該做什么”。社會工作者不得利用與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系。牟取私人利益或其他不當(dāng)利益，損害服務(wù)對象的合法權(quán)益。

17.A在轉(zhuǎn)折階段，社會工作者應(yīng)該認(rèn)識到組員經(jīng)過處理抗拒和沖突的過程，會養(yǎng)成一定的自我管理、自我決策的能力，但尚未達(dá)到完全獨(dú)立自主的狀態(tài)。這時(shí)，社會工作者還需要適當(dāng)控制小組的進(jìn)程，引導(dǎo)組員以小組為中心的互動，創(chuàng)造一個(gè)以小組為中心的環(huán)境解決情境，以期更好地實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。

18.A在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。

\n

19.C由于社會工作的服務(wù)性質(zhì)，被督導(dǎo)者經(jīng)常容易承受過重的壓力和緊張，并產(chǎn)生煎熬的危機(jī)，督導(dǎo)者通過給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作教程中有安全感。并愿意償試新工作。督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。

20.A社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程，而是雙方合作共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進(jìn)而解決困難的過程。

21.ABD小組工作的特點(diǎn)包括：①小組組員問題的共同性或相似性；②強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與；③注重團(tuán)體的動力。

22.ABDE小組工作計(jì)劃書中“招募計(jì)劃”不一環(huán)節(jié)中，需要考慮的主要事項(xiàng)有：按機(jī)構(gòu)的規(guī)則制定小組建立的程序；組員的來源；宣傳、招募訪求；允許的招募時(shí)間；招收方法。故選ABCD。

23.DEERG理論中的生存需要實(shí)際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；關(guān)系需要相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；成長需要相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。

24.BC在小組結(jié)束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。但不同于開始階段是為了更好地聯(lián)結(jié)、聯(lián)合小組組員，社會工作者結(jié)束階段的中心位置則是為了小組組員更好地離開。因此，這一階段社會工作者的主要是引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色。

25.ABCD

26.ABC影響人類行為的因素復(fù)雜多樣，這也是導(dǎo)致人類行為多樣性的一個(gè)重要原因。影響人類行為的因素包括生理因素、心理因素和社會因素三個(gè)方面。影響人類行為的這三方面因素并不是單獨(dú)作用于人類行為，而是相互交叉影響著人類行為的發(fā)展。

27.DE社會工作者在社會策劃模式中扮演的角色：①技術(shù)專家，主要任務(wù)包括收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調(diào)查，對服務(wù)進(jìn)行策劃，組織運(yùn)作和評估等；②方案實(shí)施者，社會工作者的主要任務(wù)是執(zhí)行有關(guān)方案，與有關(guān)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體保持良好關(guān)系，推動方案的實(shí)施。

28.ABDE

29.BCDE

30.BCD作為社會工作個(gè)案工作重要方法之一的心理社會治療模式具有自身的獨(dú)特特點(diǎn)：它依據(jù)生理醫(yī)學(xué)模式的概念，在開展個(gè)案服務(wù)工作的過程中，將服務(wù)過程分為研究、診斷和治療三個(gè)實(shí)施階段；這三個(gè)實(shí)施階段相互影響、緊密關(guān)聯(lián)，從而形成了心理社會治療模式自身的特點(diǎn)。

31.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因?yàn)閭€(gè)人愛面子，而不愿意從事一些被認(rèn)為“不體面”的工作（如家政、保潔工