電子的商務(wù)復(fù)習(xí)題

習(xí)題Revisedasof23November2020廈門(mén)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 2016-2017學(xué)年第二學(xué)期 《電子商務(wù)》（?？疲┱n程 復(fù)習(xí)題、 判斷題采購(gòu)商其實(shí)就是分銷(xiāo)渠道。易趣網(wǎng)是 C2C型電子商務(wù)網(wǎng)站。銷(xiāo)售關(guān)注的是“如何滿足客戶的需要”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷(xiāo)的最終目 的就是為了提高產(chǎn)品 的質(zhì)量 。物流 的基本功能 是儲(chǔ)存 。亞馬遜 網(wǎng)站是 B2C型電子商務(wù)網(wǎng)站。盈利 關(guān)注的是“如何滿足客戶的需要”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷(xiāo)的目 的是為了提高產(chǎn)品 的質(zhì)量 二 、 單項(xiàng)選擇 題以下哪個(gè) 電子商務(wù)企業(yè) 是O2O”類 型的電子商務(wù)企業(yè) 淘寶 網(wǎng)樂(lè)蜂 網(wǎng)美團(tuán)外賣(mài) 網(wǎng)當(dāng)當(dāng) 網(wǎng)以下哪個(gè) 商品最適合于 采用 電子商務(wù)的模式進(jìn)行 銷(xiāo)售鉆石 箱包 珠寶 奢侈品 “攜程 網(wǎng)”網(wǎng)是大家都熟悉 的旅游 電子商務(wù)網(wǎng)站， 其主 要的收入來(lái)源于： 產(chǎn)品 銷(xiāo)售交 易費(fèi)用 對(duì)上游 商家 的中介服 務(wù)會(huì)員費(fèi) “天貓 ”屬于： 企業(yè) 戶營(yíng) 電子商務(wù)第三方電子商務(wù)平臺(tái)拍賣(mài) 網(wǎng)站以下哪個(gè) 網(wǎng)站是水平中介式 B2B交 易平臺(tái)阿里巴巴中 網(wǎng)中 國(guó)農(nóng)業(yè) 網(wǎng)聚美 優(yōu)品京東網(wǎng)的利 潤(rùn)來(lái)源 有很多，以下哪個(gè) 不是銷(xiāo)售收入交易費(fèi)游戲服務(wù)收入以下哪個(gè)不屬于中介服務(wù)類型的網(wǎng)站房地產(chǎn)交易經(jīng)紀(jì)公司鮮花禮品公司D.以下哪個(gè)不是盈利模式轉(zhuǎn)變的推動(dòng)力資金客戶的需求以下哪個(gè)方法不能解決渠道沖突兩個(gè)渠道銷(xiāo)售同樣的商品，價(jià)格相同兩類渠道之間互相隱瞞，不做溝通供應(yīng)商把其在線訂單的配送交給其分銷(xiāo)伙伴來(lái)完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)哪個(gè)方面是相同的目的營(yíng)銷(xiāo)的效果針對(duì)的客戶對(duì)象制造商在采購(gòu)過(guò)程中產(chǎn)生的物流，稱為：供應(yīng)銷(xiāo)售回收與廢棄物流對(duì)量求，能力，資金的于采哪模式營(yíng)物流聯(lián)盟方方目前最方便最流行的電子結(jié)算方式是現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬第三方大型企業(yè)一般采用的是以下哪種電子商務(wù)硬件開(kāi)發(fā)方案營(yíng)主機(jī)方式虛擬主機(jī)方式在電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，最先要做的是：運(yùn)行環(huán)境的準(zhǔn)備數(shù)據(jù)準(zhǔn)備電子商務(wù)系統(tǒng)的域名申請(qǐng)與注冊(cè)人員培訓(xùn)以下哪個(gè)是電子商務(wù)的商業(yè)犯罪問(wèn)題利用病毒盜取信息問(wèn)題商業(yè)欺騙問(wèn)題網(wǎng)上隱私問(wèn)題商業(yè)誹謗問(wèn)題“敦煌網(wǎng)”是由跨境電商中的典范，它屬于什么類型的電子商務(wù)模式B2BB2CC2CB2G商業(yè)有四個(gè)方面，下列因素中，哪個(gè)不屬于商業(yè)的四個(gè)方面的內(nèi)容客戶產(chǎn)品或者服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商用于入駐商家出售產(chǎn)品的網(wǎng)站是：企業(yè)門(mén)戶自營(yíng)性電子商務(wù)平臺(tái)第三方電子商務(wù)平臺(tái)拍賣(mài)網(wǎng)站第三方電子商務(wù)平臺(tái)的收入來(lái)源于比較多，以下哪個(gè)不是第三方電子商務(wù)平臺(tái)的收入來(lái)源會(huì)員費(fèi)售入廣告費(fèi)競(jìng)價(jià)排名“拉手網(wǎng)”屬于以下哪種團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站專業(yè)的 B2C零售團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站業(yè)的網(wǎng)站商業(yè)網(wǎng)站中的團(tuán)購(gòu)模塊某類產(chǎn)品的專門(mén)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以下哪個(gè)不是 B2B電子商務(wù)涉及的對(duì)象銷(xiāo)售商商物流配送中心游戲網(wǎng)站百度有很多盈利模式，其最主要的盈利模式是：火爆地帶收入圖片推廣收入品牌專區(qū)收入三、 簡(jiǎn)答題假如您一家生產(chǎn)年輕女性時(shí)尚服裝企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)告請(qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)絡(luò)告發(fā)布的途徑。描述并舉例說(shuō)明團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站普遍采取的市場(chǎng)細(xì)分的方法。描述并舉例說(shuō)明（第方）平臺(tái)經(jīng)營(yíng)與自營(yíng)性平臺(tái)概念同時(shí)對(duì)這兩種進(jìn)行比較?，F(xiàn)在電子商務(wù)巨頭都在自建物流你認(rèn)為這發(fā)展趨勢(shì)舉請(qǐng)說(shuō)明理。假您一家服裝生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在電子商務(wù)對(duì)銷(xiāo)服裝請(qǐng)您電子商務(wù)平臺(tái)為同時(shí)請(qǐng)述您展電子商務(wù)銷(xiāo)售的流。寶潔公司采取多品牌多網(wǎng)站的策略，請(qǐng)對(duì)此策略進(jìn)行評(píng)價(jià)。請(qǐng)簡(jiǎn)述電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容。請(qǐng)簡(jiǎn)述WBS的優(yōu)缺點(diǎn)。四、 案例題背景資料：服這家市企業(yè)在這這家、、網(wǎng)商行用等明星業(yè)務(wù)的公司。隨著最新一輪融資的完成，近期關(guān)于螞蟻金服的消息開(kāi)始顯著增加。據(jù)華爾街見(jiàn)聞獲得的消息，螞蟻金融在這輪融資總共出售了近 12%的股份，融資金額接近 130億人民幣，相信螞蟻金服這一輪的融資也成為國(guó)內(nèi)單筆融資規(guī)模最大的案例。。投資人名單可謂星光熠熠。結(jié)合公開(kāi)資料可以了解到，“國(guó)字頭”背景的社保基金、國(guó)開(kāi)金融別入股約 %、%，人保財(cái)險(xiǎn)大約持有%，此外，中國(guó)人壽以及馬云共同成立云鋒基金的虞鋒也在投資者行列。值得一提的是，這也是全國(guó)社?；鸬谝粏沃苯油顿Y。螞蟻金服究竟是什么自去年 10月份正式成立集團(tuán)以來(lái)，螞蟻金服始終以一種進(jìn)擊的姿態(tài)，不斷在市場(chǎng)上弄出聲響。芝麻信用公測(cè)、招財(cái)寶破千億、余額寶規(guī)模超 6000億、收入恒生電子、成立螞蟻達(dá)客、開(kāi)辦網(wǎng)商銀行……有輿論甚至用“暴兵”二字 來(lái)形容 螞蟻金服的業(yè)務(wù) 進(jìn)展 。加 上已 有的支付 寶和 螞蟻小貸 ，如今 的螞蟻金服，已經(jīng) 成為 一個(gè)橫跨支付 、基金、保險(xiǎn) 、銀行、征 信、互聯(lián) 網(wǎng)理 財(cái)、股權(quán)眾籌 、金融 系統(tǒng) 的互聯(lián) 網(wǎng)金融 集團(tuán)。支付業(yè)務(wù)版塊這是 螞蟻金服賴 以起家 的業(yè)務(wù) ，也是 螞蟻金服眾多互聯(lián) 網(wǎng)金融業(yè)務(wù) 的入口 ，目前 集團(tuán)旗下品 牌主要是支付 寶?；ヂ?lián) 網(wǎng)行業(yè) 有一句話，叫“得支付 者得天下 ”。目前 的螞蟻金服是 網(wǎng)絡(luò)支付 領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的王者。在 PC端，支付 寶通過(guò)11年耕耘地位無(wú)人能撼，市場(chǎng)份額接近50%。在移動(dòng)端，盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈，但支付 寶強(qiáng)勢(shì)依舊，艾瑞統(tǒng) 計(jì)示，2014年末支付 寶移動(dòng)端的市場(chǎng)份額達(dá)到%。根據(jù)財(cái)新雜志采訪的數(shù)據(jù)顯示，目前支付寶活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)4億，其中超過(guò)80%為移動(dòng)端用戶，日常每天的支付筆數(shù)超過(guò)億筆。無(wú)論是用戶規(guī)模還是支付筆數(shù)，支付寶都已是全球最大網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)和最大的移動(dòng)支付平臺(tái)。有消息稱，另一網(wǎng)絡(luò)支付PayPaleBay拆分獨(dú)立，市場(chǎng)400億美金。事實(shí)上，這家曾經(jīng)的全球第一大支付公司目前和支付寶的差距正越拉越大，僅以移動(dòng)支付筆數(shù)來(lái)看，2014年支付寶就是PayPal的4倍。當(dāng)然，支付的價(jià)值不僅于此，螞蟻金服對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)知是最深刻的。隨著移動(dòng)時(shí)代的到來(lái)，支付即是連接。以用戶為中心，通過(guò)支付可以去連接商業(yè)、服務(wù)、生活、金融，支付寶利用自己的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，廣泛地進(jìn)行著各種連接，拿下O2O、公共服務(wù)等領(lǐng)域后，會(huì)成為國(guó)內(nèi)最大的在線生活服務(wù)平臺(tái)。理財(cái)業(yè)務(wù)板塊、能省錢(qián)，理財(cái)業(yè)務(wù)則是讓人能掙錢(qián)。只有在后端做大理財(cái)業(yè)務(wù)，用戶愿意把錢(qián)在螞蟻金服體系內(nèi)，前端的支付業(yè)務(wù)才能成為有源之水。2億理財(cái)用戶厚度和深度無(wú)可及余額寶、招財(cái)寶、達(dá)客再加上入股眾安保險(xiǎn)、數(shù)米基網(wǎng)、網(wǎng)社間又分工協(xié)作分層滿足用戶不同層次理財(cái)需求形成完整產(chǎn)品矩似性相當(dāng)于陸所+東方財(cái)富網(wǎng)+大基公司+……。其中，余額寶作為最閃耀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，規(guī)模6000億，是全球前大貨基理工于那些更加在乎收益，風(fēng)險(xiǎn)偏好適中、入金額大理財(cái)用戶，螞蟻金服則為他們準(zhǔn)備了招財(cái)寶。上線僅一年有余的招財(cái)寶，目前交易1600億內(nèi)大網(wǎng)理財(cái)平臺(tái)。那些偏好高風(fēng)險(xiǎn)高收益的理財(cái)用戶，則可在網(wǎng)金社找到屬于他們的投資機(jī)會(huì)。保險(xiǎn)方面，除了給提供銷(xiāo)售平臺(tái)外，螞蟻金服作為大股東眾安保險(xiǎn)內(nèi)第一家互聯(lián)司，旗下保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新不斷，其中運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等是全球單日銷(xiāo)售量最大的險(xiǎn)在股子達(dá)客相信很快會(huì)面世。在證券領(lǐng)域，盡管傳言不斷，但始終未子，可以肯定的是螞蟻金服不在這一領(lǐng)域缺席。等到布局全面后理財(cái)成為個(gè)理財(cái)上有各種投資理財(cái)用戶后不用再出去了。（節(jié)選自電子究中心）閱讀以上案例，回答以下問(wèn)題：. 請(qǐng)簡(jiǎn)述螞蟻金服的主要業(yè)務(wù)和服務(wù)對(duì)象。（10分）. 的網(wǎng)絡(luò)理財(cái)快速發(fā)展的原因。（10分）.結(jié)合螞蟻金服發(fā)展情況，你是如何看待互聯(lián)網(wǎng)金融的前景的（10分）2010年，陳琪與大學(xué)同學(xué)魏一搏各賣(mài)了一套房子，創(chuàng)辦了幫助論壇流量變現(xiàn)的電商搜索工具“卷豆網(wǎng)”，奠定了蘑菇街導(dǎo)購(gòu)的基因。一年，陳琪的前同CTO，創(chuàng)辦蘑菇街陳琪和他的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是第一次改變，從電商搜索工具轉(zhuǎn)型成消費(fèi)社區(qū)。此時(shí)，蘑菇街的盈利來(lái)源從分散在網(wǎng)絡(luò)論壇和社區(qū)，轉(zhuǎn)變成駐扎在以淘寶為核心區(qū)域的賣(mài)家。期間，蘑菇街又從消費(fèi)社區(qū)轉(zhuǎn)型成導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。2013年，淘寶開(kāi)始調(diào)整上游導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)的規(guī)則，淘寶生態(tài)圈邊緣的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站面臨新的選擇。一股來(lái)自外部的沖擊力，加速了蘑菇街的導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)走向分岔口。與此同時(shí)，一直周轉(zhuǎn)于用戶和淘寶賣(mài)家之間的蘑菇街，起到的是分享和引導(dǎo)消費(fèi)的作用，因不產(chǎn)生實(shí)際交易，無(wú)法獲得成交數(shù)據(jù)。另外，在商品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，平臺(tái)對(duì)于商家的約束力薄弱。這些導(dǎo)購(gòu)模式下顯現(xiàn)的問(wèn)題，讓蘑菇街在服務(wù)和盈利上顯得被動(dòng)?！皩?dǎo)購(gòu)對(duì)于用戶來(lái)講沒(méi)有辦法提供更深的價(jià)值。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，第一個(gè)步驟是要知道買(mǎi)什么，第二個(gè)是怎么買(mǎi)。我們一直在解決的是買(mǎi)什么的問(wèn)題。如果要讓消費(fèi)者體驗(yàn)更好，那么轉(zhuǎn)型是必然，只是時(shí)間點(diǎn)的問(wèn)題。”岳旭強(qiáng)對(duì)《天下網(wǎng)商·經(jīng)理 人》記 者說(shuō)，內(nèi) 部的價(jià)值導(dǎo)向，一直催促著 蘑菇街將 交易切入 到自己 的生態(tài)中 。內(nèi) 外因素疊 加。2013年 10月 ，蘑菇街以女性垂 直電商平臺(tái)的身份亮相 ，依靠 5000萬(wàn) 用戶量和500萬(wàn)日 平均活躍 用戶，將堅(jiān)持 了三 年的導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)畫(huà) 上句號(hào) 。而 在電商平臺(tái)上線 之前，蘑菇街先 上線 了“優(yōu)店 ”業(yè)務(wù)試水 ，向每 一個(gè)與蘑菇街有合作關(guān)系 的商家發(fā)出邀請(qǐng) ，為后續(xù) 平臺(tái)的市場(chǎng)擴(kuò)張做鋪墊 。目 前，優(yōu)店 的商家已經(jīng) 達(dá) 到 6000多 家，2014年的交易額達(dá) 到 36億元 。對(duì)比當(dāng)下，蘑菇街在轉(zhuǎn)型成電商平臺(tái)后，經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)營(yíng)和平臺(tái)搭建，用戶量已達(dá)到9000萬(wàn)，平均月活躍用戶6000萬(wàn)。從2014年開(kāi)始，蘑菇街對(duì)商家實(shí)施定向招商，瞄準(zhǔn)更符合蘑菇街用戶特點(diǎn)的品牌商或店鋪，并不局限于電商形式。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)也把更多的精力逐漸從商家端轉(zhuǎn)移到后端平臺(tái)生態(tài)的搭建。由此可見(jiàn)，蘑菇街由導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型成垂直電商平臺(tái)的陣痛期快要過(guò)去。2015年春天，蘑菇街正在進(jìn)行著第四次轉(zhuǎn)型，從女性垂直電商轉(zhuǎn)型成B2C＋C2C業(yè)務(wù)的社會(huì)化電商。同樣，美麗說(shuō)在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中也將“社會(huì)化”作為關(guān)鍵詞。這樣的選擇并非巧合，兩者都將平臺(tái)的發(fā)展重心放在了移動(dòng)端。目前，蘑菇街和美麗說(shuō)兩者的成交額中80%已經(jīng)被移動(dòng)端占據(jù)。社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用場(chǎng)景被蘑菇街和美麗說(shuō)嵌入各自的移動(dòng)端入口，但兩個(gè)平臺(tái)具體的操作方式卻不再相同。蘑菇街將移動(dòng)端的業(yè)務(wù)分為四大板塊，分別是“關(guān)注”“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”“消息”和“我的”。其中，“關(guān)注”和“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”板塊分別負(fù)責(zé)社交和商城業(yè)務(wù)。蘑菇街延續(xù)了其擅長(zhǎng)的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)方式，為此開(kāi)設(shè)了“關(guān)注”板塊，而美麗說(shuō)的社會(huì)化則通過(guò)將商城入口植入微信來(lái)實(shí)現(xiàn)?！耙苿?dòng)端的用戶習(xí)慣和PC端顯然不同，在手機(jī)上對(duì)閱讀的效率要求更高，對(duì)商品的排序和內(nèi)容投放的精準(zhǔn)度要求也就更高。”岳旭強(qiáng)告訴《天下網(wǎng)商·經(jīng)理人》記者，瀑布流的圖片信息同樣適合移動(dòng)端，但在PC端，每個(gè)用戶平均瀏覽2000張圖片會(huì)下一個(gè)訂單，而在移動(dòng)端，用戶時(shí)間呈現(xiàn)碎片化，受手機(jī)屏幕大小的制約，無(wú)法達(dá)到PC端的瀏覽量，因此用戶購(gòu)買(mǎi)的決策成本會(huì)上升。顯然，蘑菇街要降低用戶的購(gòu)買(mǎi)決策成本，不能直接延續(xù)瀑布流的陳列方式，而需要平臺(tái)的內(nèi)容編輯做媒體化的信息篩選和排序，降低用戶的購(gòu)買(mǎi)決策成本。因此，蘑菇街將瀑布流的圖片陳列形式保留在“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”頻道的品類分布下方，起到補(bǔ)充搜索的功能。社交屬性既是蘑菇街在轉(zhuǎn)型后做用戶沉淀的導(dǎo)購(gòu)基因的延續(xù)，也是蘑菇街脫離導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)型平臺(tái)的