網(wǎng)點綜合柜員認(rèn)證考試復(fù)習(xí)題

網(wǎng)點綜合柜員認(rèn)證考試復(fù)習(xí)題庫

（對公電子銀行業(yè)務(wù)——準(zhǔn)入、年審柜員共用）

?判斷題

1.外幣匯劃業(yè)務(wù)須先落地審核有關(guān)合規(guī)證明后再聯(lián)機處理。（對）

2.操作員首次登錄時，應(yīng)將初始“操作員標(biāo)識”（用戶名）修改為日后使用的“操作員標(biāo)

識”，日后辦理操作員相關(guān)信息變更時需要填寫自主修改的“操作員標(biāo)識”（用戶名）。（對）

3.企業(yè)客戶用于支付工資款項的付款賬戶必須為該客戶在我行開立的基本賬戶。（對）

4.我行企業(yè)網(wǎng)上銀行的各項柜臺業(yè)務(wù)，必須由企業(yè)法定代表人親臨柜臺辦理。（蟄）

5.對于落入網(wǎng)銀故障業(yè)務(wù)隊列的交易，柜員退回處理所填寫的退回原因，可在客戶端“留

言板”一欄及BNMS交易監(jiān)控下看到。（建）

6.客戶可同時申請USBKey和E-TOKEN作為網(wǎng)銀安全認(rèn)證工具，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要或操作習(xí)

慣選擇USBKey或E-TOKEN作為網(wǎng)銀默認(rèn)安全認(rèn)證工具。（對）

7.我行柜員不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認(rèn)證工具。（對）

8.柜員與客戶之間的電子銀行認(rèn)證工具交接可以通過《行內(nèi)交接登記簿》或《客戶簽收簿》

進(jìn)行簽收。（蟄）

9.電子銀行認(rèn)證工具柜臺使用人員在營業(yè)期間內(nèi)，必須將電子銀行認(rèn)證工具放置在重要空

白憑證袋管理。營業(yè)終了，所有庫存電子銀行認(rèn)證工具必須隨重要空白憑證一同存放保管。

（X±）

10.一個客戶憑其身份證件或機構(gòu)證明，只可在網(wǎng)銀中注冊一個用戶。（對）

11.網(wǎng)銀用戶名設(shè)定后，可以隨意更改。（輻）

12.企業(yè)客戶注冊網(wǎng)上銀行時，可同時賦予同一網(wǎng)銀操作員對同一賬戶“委托”和“授權(quán)”

權(quán)限。里）

13.《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請/變更表》為一式三聯(lián)，第一聯(lián)為開戶行留

存聯(lián)、第二聯(lián)為集中簽約行留存聯(lián)、第三聯(lián)為客戶留存聯(lián)。（對）

操作員信息欄中的“操作員標(biāo)識”在新增操作員時無需填寫，注冊后系統(tǒng)自動賦予標(biāo)識（回

執(zhí)中打印），由銀行人員將系統(tǒng)自動賦予的標(biāo)識填入此欄。（近）

?單選題

1.中國銀行門戶網(wǎng)站的網(wǎng)址為（C）。

A.http://www.bank_of_

B.

C.

D.

2.同一客戶連續(xù)登錄驗證無效累計（C）次，凍結(jié)該客戶登錄功能，客戶須持有效身份

證明到銀行柜臺辦理解鎖。

A.5次

B.10次

C.15次

D.20次

3.USBKEY證書的有效期為（D）。

A.半年

B.3年

C.4年

D.5年

4.柜臺前端注冊企業(yè)網(wǎng)銀客戶的服務(wù)信息只能由（C）進(jìn)行維護(hù)。

A.開戶行

B.集中簽約行

C.主簽約行

D.賬戶開戶行

5.B0CNET銀行系統(tǒng)前端實現(xiàn)（6）生成簽約流水功能。

A.T+1日

B.當(dāng)日

C.T+2日

D.T+3日

6.柜員與企業(yè)客戶之間的認(rèn)證工具交接，應(yīng)由企業(yè)合法授權(quán)的指定經(jīng)辦人在（C）上簽

字確認(rèn)。

A.行內(nèi)交接登記簿B.客戶簽收簿C.單位授權(quán)書D.重要空白憑證使用銷號登記簿

7.所有涉及認(rèn)證工具（含E-T0KEN和USBKEY）的柜臺實物交接環(huán)節(jié)，應(yīng)山（旦）交給客戶。

A.經(jīng)辦柜員B.復(fù)核柜員C.經(jīng)辦或復(fù)核柜員均可I）.事中監(jiān)督人員

?多選題

1.企業(yè)客戶授權(quán)辦理人員需攜帶（ABCD）等證件至我行營業(yè)網(wǎng)點，辦理我行企業(yè)網(wǎng)上銀

行業(yè)務(wù)。

A.單位的組織機構(gòu)代碼證（副本）（如無組織機構(gòu)代碼證，為批文、稅務(wù)登記證等賬戶開立

時所使用的證明文件）及復(fù)印件

B.營業(yè)執(zhí)照（副本）及復(fù)印件

C.法定代表人和操作員有效身份證件的復(fù)印件

D.辦理人員的有效身份證件原件及單位介紹信（或授權(quán)書等其他單位證明文件）

2.為客戶完成網(wǎng)上銀行申請注冊后應(yīng)交客戶簽收并妥善保管的憑證包括（ABCD）。

A.所有柜臺交易完成后打印的憑證客戶回執(zhí)聯(lián)

B.已加蓋開戶行簽章的《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請/變更表》客戶留存聯(lián)

C.所簽署的網(wǎng)銀協(xié)議

D.客戶成功申請的認(rèn)證工具

3.主簽約行負(fù)責(zé)企業(yè)客戶（ABCD）簽約信息的首次注冊及日后變更維護(hù)。

A.基本信息

B.服務(wù)信息

C.操作員信息

D.賬戶信息

4.網(wǎng)銀BOCNET企業(yè)服務(wù)中，轉(zhuǎn)賬匯劃差錯處理交易的處理方式包括（BC）。

A.刪除交易

B.再次提交聯(lián)機

C.退回客戶

D.交易修改

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（對私電子銀行業(yè)務(wù)——準(zhǔn)入、年審柜員共用）

?判斷題

14.為加強客戶開戶風(fēng)險提示，柜員為客戶開通網(wǎng)銀服務(wù)時應(yīng)讓客戶閱知并作答相關(guān)網(wǎng)銀風(fēng)

險提示。（對）

15.登錄網(wǎng)銀后，個人用戶如發(fā)起對他人轉(zhuǎn)賬，投資服務(wù)開通等重要交易時需再次輸入動態(tài)

口令或手機交易碼等方式進(jìn)行身份驗證。（應(yīng)）

16.網(wǎng)上銀行的用戶名可以根據(jù)客戶的喜好隨意修改。（建）

17.“服務(wù)設(shè)定”的“交易限額設(shè)置”，需客戶使用電子銀行認(rèn)證工具，進(jìn)行身份驗證。

（對）

18.個人客戶將某張銀行卡設(shè)置為網(wǎng)上支付卡的過程中，無需進(jìn)行電子銀行安全認(rèn)證工具認(rèn)

證。（蟄）

19.個人客戶必須到柜令申請才能開通中國銀行網(wǎng)上銀行BOCNET個人服務(wù)。（蟄）

20.申請注冊網(wǎng)上銀行個人服務(wù)只能使用借記卡。（蟄）

21.柜員為客戶注冊成為VIP客戶版或升級為VIP客戶版時,均不需對客戶身份進(jìn)行黑名單

檢索。（蟄）。

22.網(wǎng)銀提供借記卡臨時掛失功能。借記卡臨時掛失后5日后自動解掛，如需正式掛失需通

過任意中行柜臺進(jìn)行申請。（近）

23.已開通電話銀行的個人客戶，可憑借電話銀行密碼在網(wǎng)上自助重置網(wǎng)銀密碼。（對）

24.為保證賬戶資金安全，中國銀行網(wǎng)上銀行不允許關(guān)聯(lián)非本人銀行賬戶，只能關(guān)聯(lián)自己的

賬戶。（對）

25.網(wǎng)銀登錄用戶名用于用戶初次登錄網(wǎng)銀,用戶首次登錄網(wǎng)銀后必須重新設(shè)定用戶名和登

錄密碼。（對）

26.當(dāng)客戶注冊卡有效并已開通電話銀行服務(wù)時，可自助找回用戶名。（近）

27.手機銀行用戶名默認(rèn)為客戶申請開通手機銀行的手機號碼。（應(yīng)）

28.申請手機銀行可以由他人代辦。（錯）

29.手機銀行客戶端僅對客戶端版本更新進(jìn)行提示，但不提供下載鏈接。（近）

30.一個客戶憑其身份證件，只可在網(wǎng)銀中注冊一個用戶。（對）

31.申請注冊網(wǎng)上銀行個人服務(wù)不能使用定期存折。（錯）

32.如果客戶已經(jīng)注冊查詢版網(wǎng)上銀行，可到柜臺升級為個人理財版網(wǎng)上銀行。（對）

33.在為客戶辦理“注銷網(wǎng)銀用戶”業(yè)務(wù)前，必須先解除與該網(wǎng)銀用戶綁定的ETOKEN,并

注銷該ET0KEN。（型）

34.各級機構(gòu)應(yīng)將電子銀行業(yè)務(wù)相應(yīng)操作納入事中、事后監(jiān)督范圍。（對）

35.中國銀行網(wǎng)上銀行BOCNET個人客戶柜臺簽約注冊時需填寫《中國銀行股份有限公司個

人賬戶開戶及綜合服務(wù)申請表》。（對）

36.中國銀行電子銀行服務(wù)BOCNET銀行端柜員密碼須定期（至少每月一次）更改，嚴(yán)格保

密，不得隨意透露供他人使用或與他人交接使用。（通）

37.柜員須認(rèn)真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請

表中的信息是否相符。驗證客戶身份證件的有效性，如對客戶的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查；對于

核查信息不符的或過期的身份證件，不能辦理業(yè)務(wù)。為履行反洗錢義務(wù)，柜員對客戶須進(jìn)行

“黑名單”檢索核查。（對）

38.我行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認(rèn)證工具,也不得回收注銷客戶時

解綁的電子銀行認(rèn)證工具。（對）

39.柜員與客戶之間的電子銀行認(rèn)證工具交接可以通過《行內(nèi)交接登記簿》或《客戶簽收簿》

進(jìn)行簽收。（錯）

40.柜員可以接收客戶因注銷BOCNET網(wǎng)銀服務(wù)、掛失認(rèn)證工具或因認(rèn)證工具有效期正常到

期而更換的認(rèn)證工具。（錯）

41.電子銀行認(rèn)證工具柜臺使用人員在營業(yè)期間內(nèi)，必須將電子銀行認(rèn)證工具放置在重要空

白憑證袋管理。營業(yè)終了，所有庫存電子銀行認(rèn)證工具必須隨重要空白憑證一同存放保管。

（對）

?單選題

1.中國銀行門戶網(wǎng)站的網(wǎng)址為（C）o

A.http://www.bank_of_

B.

C.

D.

2.中國銀行手機銀行WAP網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)址為（C）。

A.http://mbs.bankofchina,com

B.

C.

D.

3.（8）卡通形象是我行電子銀行品牌吉祥物，自2006年誕生以來，在我行電子銀行營銷

宣傳中被廣泛使用，已得到了廣大客戶的認(rèn)可和喜愛。

A、光標(biāo)小子

B、鼠標(biāo)小子

C、中行小E

D、中行E盾

4.同一客戶連續(xù)登錄驗證無效累計（C）次，凍結(jié)該客戶登錄功能，客戶須持有效身份

證明到銀行柜臺辦理解鎖。

A.5次

B.10次

C.15次

D.20次

5.網(wǎng)上銀行提供的下列安全防護(hù)措施中，（C）該項用于幫助用戶識別假冒網(wǎng)站。

A.安全控件

B.專用“退出”按鈕

C.預(yù)留“歡迎信息”

D.交易限額設(shè)置

6.我行網(wǎng)銀B0CNET個人理財版客戶，通過（自）開通網(wǎng)上支付功能。

A.前往柜臺開通

B.在線自助開通

C.電話銀行開通

D.信用卡

7.下列操作中符合網(wǎng)銀操作安全習(xí)慣的為（D）。

A.使用本人身份證號、生日等容易記的信息做為密碼

B.在網(wǎng)吧、圖書館等公共場所使用網(wǎng)上銀行

C.操作結(jié)束后直接點擊網(wǎng)上銀行頁面右上角的“義”關(guān)閉瀏覽器結(jié)束使用

D.在任何情況下，堅持賬號和密碼自己保管，不透露給任何人

8.ET0KEN的有效期為（D

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

9.USBKEY證書的有效期為（D

A.半年

B.3年

C.4年

D.5年

10.動態(tài)口令牌ET0KEN密碼每隔（B）變化一次。

A.30秒

B.60秒

C.90秒

D.120秒

11.客戶可在（C）時段內(nèi)申請開通網(wǎng)上專屬理財賬戶。

A.7X24小時B.每日8:00-20:00C

C.每日9:00-17:00D.各一級分行均有不同

12.在全國范圍內(nèi)?個身份證件可以申請（C）個網(wǎng)上銀行，最多可關(guān)聯(lián)（）個自己不同

省份的賬戶。

A.1個，5個

B.2個，10個

C.1個，20個

D.2個，20個

13.個人網(wǎng)銀客戶關(guān)聯(lián)賬戶累計總數(shù)不超過（?）個。

A.5個

B.10個

C.20個

D.30個

14.個人網(wǎng)銀中，同一序列號的ET0KEN能與（D）個客戶（網(wǎng)銀系統(tǒng)中一個證件號碼）進(jìn)

行綁定。

A.4個

B.3個

C.2個

D,1個

15.B0CNET網(wǎng)上銀行個人小額結(jié)售匯業(yè)務(wù)目前僅限于持有（A）的境內(nèi)居民使用。

A.身份證

B,護(hù)照

C.軍官證

D.戶口本

16.客戶在柜臺注冊手機銀行后，在手機上首次登錄時，系統(tǒng)提示客戶強制修改的內(nèi)容包括

（A）：

A.手機銀行登錄密碼

B.手機銀行登錄密碼、手機銀行常用賬戶

C.手機銀行登錄密碼、自定義歡迎信息

D.手機銀行登錄密碼、自定義交易限額

17.網(wǎng)銀資訊服務(wù)只提供給《）網(wǎng)銀客戶

A.查詢版客戶

B.理財版客戶

C.VIP版客戶

D.均可

18.網(wǎng)銀渠道小額結(jié)售匯交易支持的交易賬戶為(C)：

A.長城電子借記卡普通活期

B.活期一本通普通活期

C.長城電子借記卡活期一本通

D.長城電子借記卡活期一本通普通活期

19.個人網(wǎng)銀服務(wù)中，中銀理財計劃I風(fēng)險評估的有效期為(B)。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

20.以下關(guān)于協(xié)議支付與B2c網(wǎng)上支付的區(qū)別，描述正確的是(。)

A.協(xié)議支付與B2c網(wǎng)上支付完全相同，只是新增一個協(xié)議號

B.非網(wǎng)銀客戶也可進(jìn)行協(xié)議支付

C.協(xié)議支付需客戶事前與銀行和商戶簽訂協(xié)議，生成協(xié)議號，每筆支付時還需驗證客戶網(wǎng)

銀身份

D.協(xié)議支付需客戶事前與銀行和商戶簽訂協(xié)議，生成協(xié)議號，每筆支付時無需驗證客戶網(wǎng)

銀身份

21.客戶在申請以下服務(wù)時，不需要簽署《中國銀行股份有限公司電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)

議(B0CNET)》。(C)

A.柜臺開通查詢版網(wǎng)銀服務(wù)

B.柜臺開通理財版網(wǎng)銀服務(wù)

C.理財版升級為貴賓版

D.自助注冊查詢版網(wǎng)銀服務(wù)

22.協(xié)議支付支持的銀行卡種類包括Q)

A.長城電子借記卡

B.長城電子借記卡、長城人民幣信用卡

C.長城電子借記卡、中銀系列信用卡

D.長城電子借記卡、長城人民幣信用卡、中銀系列信用卡

23.個人網(wǎng)銀“查詢關(guān)聯(lián)賬戶清單”交易具有三個子交易，即“(。。僅查詢關(guān)聯(lián)賬

戶清單時，不打印交易憑證，無需取得客戶簽字回執(zhí)。

A.1-打印當(dāng)II未打印關(guān)聯(lián)賬戶、2-查詢、3-打印全部關(guān)聯(lián)賬戶

B.1-打印當(dāng)日交易賬戶、2-打印全部關(guān)聯(lián)賬戶、3-查詢

C.1-查詢、2-打印全部關(guān)聯(lián)賬戶、3-打印當(dāng)日未打印關(guān)聯(lián)賬戶

D.1—查詢、2一打印當(dāng)日已關(guān)聯(lián)賬戶，3—打印全部關(guān)聯(lián)賬戶

24.待關(guān)聯(lián)賬戶為借記卡及其他結(jié)算賬戶時，柜員應(yīng)刷卡驗證客戶信息，并對（C）進(jìn)行

驗證。

A.網(wǎng)上銀行密碼

B.電話銀行密碼

C.待關(guān)聯(lián)賬戶取款密碼

D.注冊卡的ATM密碼

25.關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀賬戶時;若待關(guān)聯(lián)賬戶為（R）時，則不需驗待關(guān)聯(lián)賬戶的取款密碼。

A.借記卡

B.信用卡

C.活期存折

D.定期存折

26.在柜臺簽約開通查詢版服務(wù)時通過單獨的（B）交易完成。

A.網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易

B.網(wǎng)銀個人客戶注冊

C.網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬戶

D.網(wǎng)銀用戶狀態(tài)變更

27.柜員與個人客戶之間的認(rèn)證工具交接，應(yīng)由客戶在（A）上簽字確認(rèn)；

A.柜臺簽約交易打印的業(yè)務(wù)憑條B.行內(nèi)交接登記簿

C.客戶簽收簿D.重要空白憑證使用銷號登記簿

28.所有涉及認(rèn)證工具（含E-TOKEN和USBKEY）的柜臺實物交接環(huán)節(jié)，應(yīng)由（g）交給客戶。

A.經(jīng)辦柜員B.復(fù)核柜員C.經(jīng)辦或復(fù)核柜員均可D.事中監(jiān)督人員

?多選題

5.網(wǎng)上銀行個人服務(wù)的中銀e信提醒通知的內(nèi)容包括（ABCD）。

A.登錄網(wǎng)銀

B.密碼修改、密碼連續(xù)輸錯

C.自助繳費成功

D.轉(zhuǎn)賬匯款成功、預(yù)約轉(zhuǎn)賬執(zhí)行

個人網(wǎng)銀客戶注銷的方式包括（BC）。

A.網(wǎng)銀內(nèi)自助注銷

B.柜臺注銷

C.95566人工服務(wù)注銷

D.95566自助注銷

6.BOCNET個人客戶注冊成功后首次登陸，系統(tǒng)強制修改（CD）。

A.姓名

B.聯(lián)系方式

C.初始登陸ID

D.網(wǎng)銀登陸密碼

7.網(wǎng)銀BOCNET個人客戶身份認(rèn)證方式包括（遒

A.靜態(tài)密碼

B.動態(tài)口令

C.USBKEY數(shù)字證書

D.加密證書

8.申請注冊網(wǎng)上銀行個人服務(wù)可以使用（ABCD）,

A.借記卡

B.信用卡

C.活期存折

D.定期存折

9.柜員辦理網(wǎng)銀個人客戶注冊應(yīng)審核（ABC）,

A.客戶申請表信息填寫的完整性

B.系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。

C.登錄聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)和“黑名單”檢索系統(tǒng)檢查該客戶是否在“黑名單”之列，檢索后打

印檢索結(jié)果隨傳票裝訂保存。

D.如果他人代辦應(yīng)留存代辦人的身份證復(fù)印件后方可辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。

10.開辦個人網(wǎng)銀服務(wù)的網(wǎng)點至少需準(zhǔn)備的資料有（ABCD

A.《中國銀行股份有限公司個人開戶/綜合服務(wù)申請書》

B.《中國銀行股份有限公司電子銀行個人服務(wù)變更表》

C.《中國銀行股份有限公司個人網(wǎng)上銀行風(fēng)險提示》

I）.《個人電子銀行服務(wù)憑條》

11.網(wǎng)上銀行個人服務(wù)柜臺簽約“網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易”整合了（BCD）交易功能。

A.網(wǎng)銀賬戶關(guān)聯(lián)

B.網(wǎng)銀注冊

C.ETOKEN申請

D.ETOKEN綁定

12.客戶在申請以下（ABC）服務(wù)時，需要在柜臺簽署《中國銀行股份有限公司電子銀行

個人客戶服務(wù)協(xié)議》。

A.柜臺開通查詢版網(wǎng)銀服務(wù)

B.柜臺開通理財版網(wǎng)銀服務(wù)

C.客戶市場細(xì)分升級

D.自助注冊查詢版網(wǎng)銀服務(wù)

13.當(dāng)客戶安全認(rèn)證工具到期后，前來柜臺辦理更換，以下正確的是（ABCD）

A、仍給客戶更換成原類型認(rèn)證工具。

B、主動向客戶推介USBKEY工具。

C、如果客戶主動提出要求更換另外一種工具，柜員要積極為客戶辦理。

D.如果客戶首次使用USBKEY,應(yīng)提示客戶USBKEY包裝盒內(nèi)有操作指引，可指導(dǎo)客戶安裝

和使用。

14.每日營業(yè)終了，機構(gòu)事中監(jiān)督人員應(yīng)根據(jù)（皿）進(jìn)行核對，并山核對人員在報表中簽

字確認(rèn)，保證電子銀行認(rèn)證工具領(lǐng)用和發(fā)放真實準(zhǔn)確。

A.電子報表系統(tǒng)提供的“56.BNTD0010網(wǎng)銀柜臺業(yè)務(wù)（企業(yè)）清單”、“56.BNTD0020網(wǎng)銀柜

臺業(yè)務(wù)（個人）清單”

B.網(wǎng)銀柜臺交易傳票（包括E-TOKEN申請、綁定/解綁及USBKey綁定/解綁等交易傳票）

C.客戶申請表

D.登記簿記錄的移動POS業(yè)務(wù)認(rèn)證工具領(lǐng)用發(fā)放情況

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（個人金融業(yè)務(wù)—準(zhǔn)入與年審柜員共用）

?判斷題

1.核心銀行系統(tǒng)開立零存整取存折賬戶配發(fā)的憑證類型是活期一本通存折。（對）

2.進(jìn)行基金開戶時，如系統(tǒng)回顯的客戶信息有誤需要進(jìn)行修改，柜員應(yīng)停止繼續(xù)開戶，并

通過系統(tǒng)的相關(guān)BANCSLINK系統(tǒng)交易進(jìn)行修改，不能直接在基金系統(tǒng)中進(jìn)行修改。

（對）

3.在核心銀行系統(tǒng)中，柜員可以在證券資金賬戶有余額的情況下為客戶辦理變更存管銀行

服務(wù)。（錯）

4.在AAS系統(tǒng)中，非自動轉(zhuǎn)存通知存款在支取時，該業(yè)務(wù)是否違約由系統(tǒng)控制。

（錯）

5.某客戶持活期賬戶進(jìn)行港幣結(jié)清，并需結(jié)匯，可直接執(zhí)行3260交易結(jié)清并兌換。

（錯）

6.個人支票賬戶銷戶前客戶須交回已購買的尚未使用的空白支票或作廢支票，未收回不能

銷戶，但系統(tǒng)允許賬戶保留一張空白支票。（對）

7.核心銀行系統(tǒng)支持附屬卡可以作為交易限制維護(hù)的發(fā)起人（錯）。

8.核心銀行系統(tǒng)辦理換預(yù)制卡后，系統(tǒng)不自動銷舊卡，需要柜員執(zhí)行37222交易銷舊卡

（錯）。

9.核心銀行系統(tǒng)中，借記卡臨時掛失5天后不能自動解除，需要柜員在柜臺進(jìn)行解除

（錯）。

10.普通活期、活期一本通賬戶均可以存入活期儲蓄賬戶或活期結(jié)算賬戶，在活期一本通賬

戶中，不能同時存入人民幣儲蓄賬戶、人民幣結(jié)算賬戶。（對）

11.在Bancs系統(tǒng)中配發(fā)重空時，對于部提及破損換發(fā)、結(jié)清沖正換發(fā)存單時需校驗原憑證

的支取方式及密碼。（對）

12.客戶在存單掛失并凍結(jié)賬戶，柜員在存單掛失到期換發(fā)新存單后，還需執(zhí)行解凍交易解

除賬戶的凍結(jié)。（對）

13.在開立整存整取定期賬戶存單時，2000畫面需要錄入存期、基期、定存金額、定期續(xù)

存類型、付息方式、結(jié)息周期。（對）

14.在核心銀行系統(tǒng)中，金融交易和非金融交易都可以進(jìn)行沖正。（錯）

15.核心銀行系統(tǒng)中掛失與凍結(jié)分離，掛失僅對憑證而言，凍結(jié)僅對賬戶而言。（對）

16.系統(tǒng)支持對同一賬戶執(zhí)行多次相同類別或不同凍結(jié)原因的凍結(jié)交易（a）

17.進(jìn)行強制扣劃時，在“支取方式”欄選擇“9-強制扣劃”，在“憑證類型”欄選擇“9001、

其他憑證”。（對）

18.強制扣劃時，對已凍結(jié)賬戶需先執(zhí)行60996交易，維護(hù)可操作強制扣劃賬戶的指定柜員，

由該柜員執(zhí)行賬戶解凍交易，再進(jìn)行強制扣劃操作。（旦）

19.利息調(diào)整包括732（應(yīng)付貸記利息調(diào)整）和1042（已付貸記利息調(diào)整）。（工）

20.倒推日存款交易不能早于開戶日、但可以跨結(jié)息周期。（）

21.查詢交易400、440,如需查詢賬戶余額，活期一本通賬戶需輸入子賬戶類別，定期一本

通賬戶需輸入冊號、序號（西_）

22.開立存款證明時必須輸入金額。（譴.）

23.存款證明收回只能執(zhí)行9102交易，不能執(zhí)行29163交易，如執(zhí)行29163該賬戶的存款

證明凍結(jié)無法取消。（應(yīng)）

24.系統(tǒng)支持對同?賬戶的余額的不同的部分進(jìn)行分別凍結(jié)，但凍結(jié)金額不能超過賬戶總余

額。（旦）

25.對于強制扣劃，系統(tǒng)處理為不驗證密碼、不驗證憑證、不占部提次數(shù)。（）

26.在BANCSCARD系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)制卡的制卡申請，必須當(dāng)日進(jìn)行審批，否則，不會生成制卡

文件。（）

27.在核心銀行系統(tǒng)中，借記卡項下可以開立存本取息賬戶，但是系統(tǒng)不支持借記卡項下存

本取息賬戶支取利息。（X±）

28.?張借記卡可關(guān)聯(lián)除存折類賬戶外的多個其他賬戶類型。（）

29.核心銀行系統(tǒng)中柜臺可以辦理的借記卡開卡包括“無賬戶開預(yù)制卡”及“持賬戶開預(yù)制

卡”。（地）

30.預(yù)制卡換卡以后，關(guān)聯(lián)的外圍簽約關(guān)系可自動轉(zhuǎn)移，無需重新關(guān)聯(lián)。（譴.）

31.完成主附卡關(guān)聯(lián)的借記卡，附屬卡可通過柜臺、ATM、P0S等渠道操作其主卡的所有賬

戶。（此）

32.客戶持已開立的存折賬戶可以與借記卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)。（立）

33.設(shè)置附屬卡限制交易既可以由主卡發(fā)起，又可以由附屬卡發(fā)起。（溫）

34.核心銀行系統(tǒng)取消了普通存折，普通活期配發(fā)的憑證類型是活期一本通存折。

（對）

35.個人普通活期存款賬戶可以在存折掛失狀態(tài)下直接銷戶。（對）

36.國際匯出匯款修改功能只能修改非金融信息。（對）

37.外幣銀行匯票來票解付沖正后，來票信息返回后臺，前臺不能立即進(jìn)行解付處理。

（錯）

38.簽發(fā)外幣銀行匯票掛失后退款，系統(tǒng)不檢查退款日期，因此需要經(jīng)辦柜員人工判斷是否

滿足退款條件。（對）

39.國際支付業(yè)務(wù)中，簽發(fā)外幣銀行匯票交易沖正后，原交易的國際收支申報信息應(yīng)手工刪

除。（對）

40.國際支付業(yè)務(wù)中，通過外幣銀行匯票重新打印功能修改了收款人信息，系統(tǒng)將同步修改

申報信息。（錯）

41.外幣銀行匯票的重新打印，可以由原簽發(fā)柜員，在次一工作日使用該功能完成。（」^）

42.柜員在應(yīng)用外幣銀行匯票重新打印功能時，必須修改匯票的相關(guān)信息。（錯）

43.簽發(fā)外幣銀行匯票后，可使用55482交易中的轉(zhuǎn)查詢功能對外交涉。（錯）

44.國際支付業(yè)務(wù)中，前臺匯入?yún)R票賬戶解付沖正交易的入口交易碼為55167。（錯）

45.執(zhí)行簽發(fā)外幣銀行匯票沖正交易后，系統(tǒng)將自動將MT110刪除。（對）

46.簽發(fā)外幣銀行匯票沖正交易只在內(nèi)部柜員發(fā)生差錯時使用。（對）

47.簽發(fā)外幣銀行匯票時，MT110報文由系統(tǒng)生成并在晚間批量發(fā)送。（可）

48.外幣銀行匯票賬戶解付沖正后，來票信息返回后臺，前臺不能立即進(jìn)行解付處理。

（錯）

49.前臺匯入?yún)R票賬戶解付沖正交易的入口交易碼為55193。（錯）

50.任何方式的匯入外幣匯票的解付均可進(jìn)行沖正。（錯）

51.在前臺解付外幣銀行匯票前，前臺柜員可以調(diào)閱來票信息。（錯）

52.股在前端查詢?nèi)掌谄谙拮铋L不能超過三個月。（困—）

53.通過PPAS批量代收付業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)文本是不加密的。（）

54.柜員可以任意修改客戶交來的代發(fā)工資盤。（也）

55.通過PPAS系統(tǒng)進(jìn)行的批量代收付業(yè)務(wù)的流程是上傳文件一復(fù)核一清算一返盤下載一收

取手續(xù)費。（圖一）

56.若企'也遺忘或申請重置預(yù)留密鑰時，須持加蓋單位預(yù)留公章的申請證明及辦理人的有效

身份證件方可受理改密手續(xù)。（比）

57.一般情況下不允許到柜臺代繳學(xué)費。（霍）

58.上新線后批量代收付手續(xù)費核算5377在BANCS上的提示碼是aT°（亞）

59.凡通過PPAS批量代收付系統(tǒng)進(jìn)行的代收付業(yè)務(wù)的企業(yè)，必須先進(jìn)行商戶信息的定義。

（對）

60.全國集中收款若采用月捐的方式繳交的，月捐首筆捐款是通過申請當(dāng)天柜臺代收完成

的。（用_）

61.上線后通過PPAS系統(tǒng)發(fā)起的批量代收付業(yè)務(wù)上線后可實現(xiàn)當(dāng)天入賬。（近）

62.境內(nèi)居民個人和非居民均可使用外幣現(xiàn)鈔從事B股交易。（轉(zhuǎn)）

63.境內(nèi)居民個人到證券經(jīng)營機構(gòu)開立B股資金帳戶前，應(yīng)將不少于等值1000美元的外匯

資金從本人外匯存款帳戶劃入證券經(jīng)營機構(gòu)在同城、同行開立的B股保證金帳戶。通

64.境內(nèi)居民個人所持的有效的身份證明文件是指中國的居民身份證。（祖）

65.無論境內(nèi)居民個人還是非居民，均不能從其B股資金帳戶直接提取外幣現(xiàn)鈔。（比）

66.同一家證券經(jīng)營機構(gòu)可在同一商業(yè)銀行同城分支機構(gòu)分別開立美元和港幣B股保證金

帳戶各一個。美元和港幣最多只能分別開立一個帳戶，不可開立其他幣種帳戶。（對）

67.借記卡ATM&P0S主賬戶可以是零存整取賬戶。（錯）

68.在BANCSCARD系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)制卡的制卡申請，必須當(dāng)日進(jìn)行審批，否則，不會生成制卡

文件。（對）

69.在BANCSCARD系統(tǒng)，維薩借記卡的BIN代碼是2,萬事達(dá)借記卡的BIN代碼是1。（錯）

70.銀聯(lián)IC借記卡是62開頭。（對）

71.在核心銀行系統(tǒng)中，借記卡項下可以開立存本取息賬戶，但是系統(tǒng)不支持借記卡項下存

本取息賬戶支取利息。（旦）

72.?張借記卡可關(guān)聯(lián)除存折類賬戶外的多個其他賬戶類型。（錯）

73.核心銀行系統(tǒng)中柜臺可以辦理的借記卡開卡包括“無賬戶開預(yù)制卡”及“持賬戶開預(yù)制

卡”。（錯）

74.預(yù)制卡換卡以后，關(guān)聯(lián)的外圍簽約關(guān)系可自動轉(zhuǎn)移，無需重新關(guān)聯(lián)。（錯）

75.完成主附卡關(guān)聯(lián)的借記卡，附屬卡可通過柜臺、ATM、P0S等渠道操作其主卡的所有賬

戶?（錯）

76.客戶持已開立的存折賬戶可以與借記卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)。（錯）

77.借記卡辦理臨時掛失時，柜員不可以設(shè)定掛失期限。（對）

?單選題

1.以下哪些類型的賬戶能使用1060交易（A）

A、個人支票

B、零存整取存折類賬戶

C、教育儲蓄存折類賬戶

D、定活兩便類賬戶

2.一份存款證明最多可包含（D）賬戶信息。

A、4

B、5

C、6

D、7

3,適用于活期存款賬戶的強制扣劃交易是（」）。

A、1045

B、21031

C、21331

D、3545

4.在核心銀行借記卡項下，以下那種賬戶不能開立（D）。

A、活期一本通賬戶B、零存整取賬戶

C、教育儲蓄賬戶D、定期存單賬戶

5.以下有關(guān)個人支票新開戶流程圖描述正確的有（）o

A、流程圖、62001——62000/2000——1010——500——610

B、流程圖、62001-—62000/2800——1010——500——610

C、流程圖、62001-—62000/2000——1010——802

D、流程圖、62001——62000/2000——1010——501

6.人民幣存本取息賬戶，起存金額為（A）。

A、5000

B、10000

C、20000

D、50000

7.以下關(guān)于定期產(chǎn)品表述正確的是（B）。

A、所有定期類存款交易必須輸入存期及基期

B、產(chǎn)品子類可確定該產(chǎn)品的貨幣、鈔匯、介質(zhì)、存期

C、一本通類產(chǎn)品查詢憑證號碼必須輸入冊號及序號

D、零存整取使用的介質(zhì)是定期?本通

8.以下哪些借記卡交易只能在開卡行辦理（C）o

A、臨時掛失

B、暫時止付

C、黑名單止付

D、以上全部

9.調(diào)整客戶賬戶已計提但尚未支付的應(yīng)付利息使用交易碼（A）?

A、732

B、752

C、1042

D、1092

10.賬戶已執(zhí)行有權(quán)機關(guān)凍結(jié)后，不可以進(jìn)行以下（A）原因的賬戶凍結(jié)。

A、質(zhì)押凍結(jié)

B、憑證正式掛失凍結(jié)

C、密碼掛失凍結(jié)

D、其他凍結(jié)

11.在2000畫面中，人民幣存木取息賬戶取息周期設(shè)為1個月時，結(jié)息周期應(yīng)設(shè)置為

（A）o

A、1A--每年每月

B、3A--每年每三個月

C、6A--每年每六個月

D、M-到期

12.以下關(guān)于沖正的說法錯誤的是（B）。

A、系統(tǒng)為每只金融交易分別提供了對應(yīng)的沖正交易

B、系統(tǒng)不支持跨柜員沖正

C、原始交易自動觸發(fā)的連帶交易在沖正原始交易的同時自動沖回

D、交易賬戶余額不足、賬戶發(fā)生凍結(jié)、賬戶關(guān)戶等情況會造成沖正交易失敗

13.下列關(guān)于存款證明描述錯誤的是（_C_兀

A、已開具存款證明的存款在規(guī)定期間內(nèi)不得辦理取現(xiàn)。

B、已開具存款證明的存款憑證可以辦理掛失。

C、已做凍結(jié)的存款均不可辦理存款證明業(yè)務(wù)。

D、存款證明到期日可以選擇為過去日期、系統(tǒng)當(dāng)日或?qū)砣掌凇?/p>

14.以下關(guān)于卡與賬戶連接的描述正確的有（C）。

A、所有賬戶都可以與借記卡建立連接

B、每張借記卡只能有一個電話銀行默認(rèn)賬戶

C、每張借記卡只能有一個ATM&POS主賬戶

D、每種賬戶類型只能有一個賬戶與卡連接

15.換非預(yù)制卡37250交易描述不正確的有（4）。

A、交易聯(lián)動收費

B、卡與賬戶連接關(guān)系、外圍簽約關(guān)系不會自動轉(zhuǎn)移

C、換卡后卡號不會改變，卡序號最大為9,允許掛失狀態(tài)執(zhí)行

D、新卡被激活時舊卡才失效

16.在BANCS中，（D）可以進(jìn)行倒推日交易。

A、定期存單結(jié)清B、定期一本通提前支取

C、教育儲蓄和零存整取D、活期一本通賬戶存款

17.定期開戶交易（62000/2000）中“定存金額”欄必須（I））客戶實際存款金額。

A、小于B、小于等于C、大于D、大于等于

18.活期一本通存款外幣賬戶起存金額為等值人民幣（D）元。

A、1B、10C、50D、100

19.投資者（D）資金賬戶進(jìn)行基金的認(rèn)購、申購、贖回、現(xiàn)金分紅，并且該指定

資金賬戶（）基金交易賬戶。

A、可以指定多個，只能對應(yīng)一個

B、可以指定多個，可以對應(yīng)多個

C、只能指定一個，可以對應(yīng)多個

D、只能指定一個，只能對應(yīng)一個

20.［對私存款］關(guān)于強制扣劃“三不”原則，說法錯誤的是（）。（』_）

A、不區(qū)分賬戶類型

B、不驗證密碼

C、不占部提次數(shù)

D、不驗證憑證

21.若強制扣劃金額可以在當(dāng)天轉(zhuǎn)出并不會有剩余金額的情況,必須先轉(zhuǎn)入到（上）賬

戶。

A、客戶活期賬戶B、BGL內(nèi)部賬9991

C、BGL內(nèi)部賬84211）、扣劃通知書指定的賬戶

22.下列哪些交易可查詢出賬戶凍結(jié)交易流水號（C）。

A、400B、410C、450D、409

23.前臺柜員受理客戶的外幣匯票掛失申請，對“出票一V”狀態(tài)的匯票可使用以下哪個功

能進(jìn)行處理？（B）

A、掛失

B、發(fā)出借記請求

C、退票

D、止付

24.前臺柜員辦理外幣匯票簽發(fā)后，發(fā)現(xiàn)收款人姓名有誤，應(yīng)通過以下哪個交易進(jìn)行修正處

理？(A)

A、55467

B、55472

C、55193

D、21093

25.前臺柜員辦理外幣匯票簽發(fā)后，發(fā)現(xiàn)匯票金額有誤，應(yīng)通過以下哪個交易進(jìn)行沖正處

理？(C)

A、55467

B、55472

C、55193

D、21093

26.核心銀行系統(tǒng)中簽發(fā)外幣匯票業(yè)務(wù)后如需補打收費憑證，應(yīng)使用以下哪個交易進(jìn)行處

理？(B)

A、21093

B、55467

C、55193

D、55472

27.辦理外幣銀行匯票掛失業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)向原匯票指定解付行發(fā)送(^)報文申請止付。

A、MT112

B、MT103

C、MT111

D、MT202

28.簽發(fā)外幣銀行匯票的重新打印交易特點正確的是、(D)。

A、系統(tǒng)支持對前一工作II簽發(fā)匯票的重新打印。

B、重打功能僅用于修改匯票信息的重打

C、重打可以修改的信息僅為匯票號碼、收款人、匯票金額。

D、修改信息重打后可同步自動對MT110報文中的信息進(jìn)行修改。

29.下列簽發(fā)外幣匯票的解掛交易特點描述正確的是、(B

A、掛失退款前可不執(zhí)行解掛交易。

B、解掛交易是對于已掛失的匯票在收到解付行發(fā)回的MT112同意止付報文后，柜員為

客戶辦理退款前必須先暫時將匯票狀態(tài)恢復(fù)為正常出票狀態(tài)的交易。

C、解掛交易成功后該筆外幣匯票狀態(tài)恢復(fù)為“出票已清算”狀態(tài)。

D、解掛交易成功后該筆外幣匯票狀態(tài)恢復(fù)為“申請止付”狀態(tài)。

30.下列簽發(fā)外幣銀行匯票沖正交易特點描述正確的是、(B)

A、客戶在向我行提出匯款申請后又撤銷時，可使用沖正交易。

B、允許由原簽發(fā)匯票的柜員在簽發(fā)當(dāng)日進(jìn)行沖正。

C、系統(tǒng)允許原簽發(fā)匯票的經(jīng)辦柜員以沖正時的外匯牌價進(jìn)行沖正。

D、系統(tǒng)聯(lián)動沖正外匯收支申報信息。

31.簽發(fā)外幣銀行匯票MT110報文發(fā)送的特點是、(C)

A、逐筆將RELS狀態(tài)的MT110報文通過MERVA發(fā)送。

B、逐筆將PROS狀態(tài)的MT110報文通過MERVA發(fā)送。

C、H終批量時自動將RELS狀態(tài)的MT110報文通過MERVA發(fā)送。

D、H終批量時自動將PROS狀態(tài)的MT110報文通過MERVA發(fā)送

32.簽發(fā)外幣匯票業(yè)務(wù)時，匯款人的反洗錢信息應(yīng)輸在(A)

A、MT110報文的72場

B、匯款人信息處

C、收款人信息處

D、任意處

33.國內(nèi)支付行內(nèi)匯款業(yè)務(wù)匯入行完成退匯處理后，系統(tǒng)自動將款項退回(C)賬戶

掛賬。

A、匯入行省行8341

B、匯入行8341

C、原匯出行省行8341

D、總行8341

34.關(guān)于國內(nèi)支付行內(nèi)匯款沖正業(yè)務(wù)，以下說法正確的是(D)。

A、辦理行內(nèi)匯出匯款沖正，可部分金額沖正

B、辦理行內(nèi)匯出匯款沖正，可隔日沖正

C、辦理行內(nèi)匯入?yún)R款解付沖正，可隔日沖正

D、匯入行進(jìn)行退匯后，不能再對該退匯業(yè)務(wù)進(jìn)行匯出沖正

35.BANCS系統(tǒng)內(nèi)國內(nèi)支付行內(nèi)匯款到賬時間全部為（」_）。

A、T+0

B、T+1

C、T+2

D、T+3

36.國內(nèi)支付行內(nèi)匯款業(yè)務(wù)中，進(jìn)行匯出匯款的入口交易為（A）。

A、21093

B、55111

C、21035

D、58028

37.B股銀證轉(zhuǎn)賬修改客戶的轉(zhuǎn)賬限額：（工）

A、B447901

B、B447903

C、B447902

D、B447904

38.個人代收付系統(tǒng)使用的代付BGL序號、（上）

A、008

B、018

C、408

D、418

39.BPS系統(tǒng)截止交易時間是、（B_）

A、19、00

B、18、00

C、17、00

D、17、30

40.BPS查詢?nèi)蝿?wù)異常列表的交易碼為、（A_）

A、E43114

B、E43108

C、E43111

D、E43113

41.BPS新建商戶基本信息的交易碼為：（區(qū)）

A、E43114

B、E43108

C、E43111

D、E43113

42.借記卡賬戶配發(fā)對賬簿后，在做賬戶關(guān)閉前須收回對賬簿，對賬簿的收回交易碼是

（C）。

A、29163B、29167

C、9019D、9102

43.一張附屬卡能與多少個主卡進(jìn)行連接。（A）

A、1B、2

C、3D、4

44.以下哪些借記卡交易只能在開卡行辦理（）。

A、臨時掛失

B、暫時止付

C、黑名單止付

D、以上全部

45.持借記卡開戶不正確的操作是（A）。

A、執(zhí)行“62000”交易，手工輸入客戶號/賬號欄位

B、執(zhí)行“62000”交易，客戶號/賬號欄位，通過點擊搜索鍵，刷卡返回的客戶號/賬號。

C、在2000/2800畫面輸入完成后，系統(tǒng)會提示“是否與卡連接”，必須點“是”，否則會

造成無法關(guān)聯(lián)。

D、在37601建立賬戶與卡關(guān)聯(lián)交易畫面，必須正確選擇主賬戶、關(guān)聯(lián)賬戶或默認(rèn)賬戶。

46.以下關(guān)于卡與賬戶連接的描述正確的有（C）。

A、所有賬戶都可以與借記卡建立連接

B、每張借記卡只能有一個電話銀行默認(rèn)賬戶

C、每張借記卡只能有一個ATM&POS主賬戶

D、每種賬戶類型只能有一個賬戶與卡連接

47.借記卡建立正式掛失交易完成后，如果客戶要求在掛失期限結(jié)束后繼續(xù)使用該卡號，柜

員應(yīng)續(xù)做（J）交易。

A、換預(yù)制卡

B、換非預(yù)制卡

C、銷卡

D、解除掛失

48.自助終端根據(jù)外匯管理局規(guī)定，小額結(jié)售匯交易限額為年度累計總額—oU）

A、不超過等值5萬美元B、不超過等值10萬美元

C、5萬元（含）D、10萬元（含）

49.自助設(shè)備管轄機構(gòu)應(yīng)妥善保管吞沒卡（折），應(yīng)自管機機構(gòu)收到卡次II起保留—人上）

A、2個月B、3個月C、1個月D、7天

?多選題

1.借記卡ATM&P0S主賬戶可以是（BD）。

A、定期一本通主賬戶

B、人民幣普通活期結(jié)算賬戶

C、零存整取賬戶

D、活期一本通主賬戶

2.（）產(chǎn)品的開戶交易會自動聯(lián)動到2800交易？（地_）

A、活期一本通B、零存整取

C、存本取息D、定期一本通

3.以下關(guān)于定期一本通的說法正確的是（ABCD）。

A、定期一本通賬戶每存入?筆資金，自動開立一個子賬戶

B、定期一本通子賬戶部提后，子賬戶序號相應(yīng)發(fā)生變化

C、定期一本通子賬戶銷戶時必須輸入冊號以及序號

D、定期一本通主賬戶下的所有子賬戶都已經(jīng)銷戶后，方可辦理關(guān)主賬戶交易。

4.產(chǎn)品碼的使用范圍有（AD）o

A、開戶

B、銷戶

C、存取款

D、一本通賬戶存款

5.普通活期賬戶結(jié)清的前提條件是（AD）。

A、客戶提出結(jié)清申請，持存折辦理

B、客戶結(jié)清賬戶限原開戶行辦理

C、所有子賬戶已結(jié)清，該賬戶才可關(guān)戶

I）、通過查詢交易確認(rèn)賬戶狀態(tài)，確認(rèn)客戶賬戶電話銀行已關(guān)閉、未有基金分紅、未開存款

證明等

6.對于定期類賬戶，以下關(guān)于辦理倒推日交易說法正確的是（ABC）.

A、部分提前支取、結(jié)清相關(guān)的金融交易不支持倒推日處理。

B、個人客戶的零存整取、教育儲蓄類產(chǎn)品不支持倒推日交易處理。

C、不支持跨年度倒推日交易處理。

D、現(xiàn)金存款交易不支持倒推日交易。

7.下列屬于非金融交易的有（ABCD）o

A、變更賬戶信息

B、賬戶凍結(jié)

C、開立存款證明

D、賬戶掛失

E、沖正交易

F、倒推日交易

8.借記卡減免客戶年費的操作可以在（ABC）交易中實現(xiàn)。

A、開立預(yù)制卡

B、批量預(yù)制卡申請

C、柜臺開非預(yù)制卡

D、以上全不對

9.個人支票銷戶的前提條件是（ABCD）o

A、客戶提出結(jié)清申請

B、客戶結(jié)清支票賬戶限原開戶行辦理

C、客戶須交回已購買的尚未使用的空白支票或作廢支票

D、客戶已簽發(fā)的保付支票但未對付，須在保付支票對付后方予結(jié)清

10.下列關(guān)于強制扣劃的交易說法正確的有（BCD）o

A,1045（無折轉(zhuǎn)客戶帳）適用于活期賬戶的扣劃

B、21031（無折客戶轉(zhuǎn)內(nèi)部賬）適用于活期賬戶的扣劃

C、21331（無折部提轉(zhuǎn)內(nèi)部賬）適用于可部提的定期賬戶扣劃部分本金的情況

D、3045（無折轉(zhuǎn)賬結(jié)清關(guān)戶）適用于賬戶結(jié)清扣劃全部本金的情況

11.外幣現(xiàn)金兌換交易可進(jìn)行以下（ABC）業(yè)務(wù)。

A、結(jié)匯B、售匯C、套匯

12.29187支取方式變更及密碼管理交易可實現(xiàn)以下（ABCDE）功能

A、變更支取方式B、密碼變更

C、密碼重置D、掛失密碼

E、查詢當(dāng)前支取方式

13.活期?本通主賬戶哪些情況不能做關(guān)戶處理（ACDE）。

A、賬戶狀態(tài)不正常B、有借記卡與其關(guān)聯(lián)C、有未清算資金的

D、有應(yīng)收未收款項、應(yīng)付未付款項的E、賬戶與外圍系統(tǒng)的簽約關(guān)系

14.核心銀行系統(tǒng)國際匯出匯款業(yè)務(wù)前臺辦理流程包括、(ABE)

A、前臺經(jīng)辦錄入，錄入基本信息、外匯國際收支申報、收費等

B、申請書影像掃描，通過影像系統(tǒng)傳送境外匯款申請書

C、后臺路徑選擇(審核境外匯款申請書)

D、后臺交易確認(rèn)，自動生成SWIFT報文對外發(fā)報。

E、匯款業(yè)務(wù)受理(合規(guī)性審核、落實資金)

15.前臺柜員完成國際匯出匯款21093的交易錄入后，還應(yīng)進(jìn)行的工作有(ABD)

A、在境外匯款申請書上記錄國際匯出匯款業(yè)務(wù)編號

B、通過影像平臺上傳境外匯款申請書

C、通過CORONA系統(tǒng)上傳境外匯款申請書

D、核對BANCS中的匯款交易、境外匯款申請書、影像系統(tǒng)上傳信息

16.關(guān)于國際匯出匯款聯(lián)機黑名單檢索，以下描述正確的是(ABCD)。

A、BANCS提交反洗錢系統(tǒng)檢測后，交易狀態(tài)變?yōu)椤昂诿麊螜z索中”

B、在反洗錢監(jiān)控與分析系統(tǒng)接受報文后狀態(tài)將變成“黑名單待處理”

C、反洗錢監(jiān)控與分析系統(tǒng)檢索合規(guī)后，返回后臺“交易確認(rèn)待處理”

D、若檢索不合規(guī)，則返回至“路徑選擇待修改”

17.國際匯出匯款業(yè)務(wù)中關(guān)于前臺交易修改功能正確的描述是、(也.)

A、后臺退回的前臺待修改報文既可以由他人調(diào)閱又可以由他人修改

B、后臺退回的前臺待修改報文只能山原經(jīng)辦柜員自己對原報文進(jìn)行修改

C、待修改報文如非原柜員對報文進(jìn)行修改，無須經(jīng)核準(zhǔn)人員核準(zhǔn)通過

D、待修改報文如非原柜員對報文進(jìn)行修改，必須經(jīng)核準(zhǔn)人員核準(zhǔn)通過

18.辦理國際匯出匯款業(yè)務(wù)，網(wǎng)點負(fù)責(zé)的工作包括、(AB)

A、經(jīng)辦錄入，錄入基本信息、進(jìn)行外匯國際收支申報、收費等

B、申請書影像捫描，通過影像系統(tǒng)傳送境外匯款申請書給省行

C、路徑選擇

D、交易確認(rèn)

19.進(jìn)行國際匯入?yún)R款賬戶入賬沖正交易時，必須輸入以下內(nèi)容、(AC)

A、業(yè)務(wù)編號B、申報號碼

C、交易流水號D、賬號

20.批量代收付可支持哪些范圍的代收付業(yè)務(wù)。（ABCD）

A、同城中行B、跨市中行C、跨省中行D、跨行

21.以下哪些功能屬于柜臺代收業(yè)務(wù)交易碼內(nèi)容。（ABCD）

A、柜臺代收費B、打印發(fā)票C、沖正交易I）、重印上筆交易

22.以下哪些交易內(nèi)容屬于全國集中收款項目。（螞）

A、E39001委托扣款簽約查詢交易B.E39002委托扣款簽約變更交易

C、E39003委托扣款簽約新增交易I）、E39004委托扣款簽約注銷交易

23.非交易過戶是指非交易引起的債券所有權(quán)轉(zhuǎn)移，包括（）等。（ABCD）

A、法院扣劃B、抵債C、贈予D、遺產(chǎn)繼承

24.開立儲蓄國債托管賬戶時須打印哪些傳票？（ABE）

A、開戶申請書B、國債托管賬戶卡C、取款憑條I）、收費傳票E、儲蓄國債托管賬戶本

25.借記卡ATM&P0S主賬戶可以是（BD）。

A、定期一本通主賬戶

B、人民幣普通活期結(jié)算賬戶

C、零存整取賬戶

D、活期一本通主賬戶

26.以下關(guān)于持卡柜臺交易流程的說法正確的有（ABCD）。

A、點擊交易畫面“搜索”按鈕，可通過卡號查詢客戶號或關(guān)聯(lián)賬號

B、持卡開戶時選擇“卡明細(xì)”，持卡金融交易時選擇“關(guān)聯(lián)賬戶”

C、持卡借記交易，必須刷卡，否則交易被拒絕

D、持卡貸記交易，可手工輸入卡號

27.以下有關(guān)主卡與附屬卡的描述正確的有（AC）o

A、主卡與附屬卡必須屬于同一卡產(chǎn)品

B、主卡與附屬卡必須屬于同一客戶

C、一張主卡可以關(guān)聯(lián)多張附屬卡

D、一張附屬卡可以關(guān)聯(lián)多張主卡

28.核心銀行系統(tǒng)中對借記卡業(yè)務(wù)表述正確的有（ABD）。

A、可以開立非預(yù)制卡

B、支持附屬卡

C、允許持存折開立非預(yù)制卡

D、借記卡可在掛失狀態(tài)下直接銷卡

網(wǎng)點綜合柜員認(rèn)證考試復(fù)習(xí)題庫

（網(wǎng)點公司業(yè)務(wù)——準(zhǔn)入柜員）

?判斷題46題

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