核酸實驗室施工組織設計方案

#/79施工過程中檔案資料收集整理1、 做好甲方設計單位有關文件的收到和收放登記工作，并保留原件一套存檔。2、 根據(jù)工程進度和施工情況，聯(lián)系有關部門收集下列有關原始資料（原件）。與技術部聯(lián)系，收集施工技術文件資料。與材料部聯(lián)系，收集施工材料質量保證文件。與設計部聯(lián)系，收集設計變更依據(jù)性文件。所有資料必須符合要求，做到齊全。根據(jù)建設單位需要，隨時拍攝有關工程照片或錄像。施工過程后檔案資料收集整理1、根據(jù)竣工資料收集整理辦法，做好歸檔，整理工作。2、施工中，施工后階段穿插繪圖工程竣工文件，如收集工程竣工報告、工程決算簽證、編制全套竣工圖，并根據(jù)建設單位需要，收集拍攝建筑有關照片、錄像。19.投標貨物的包裝、運輸方案我公司貨物包裝，全部貨物均采用軟包裝封包，然后再進行牛皮紙包裝，外觀標識寫有：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品出廠編號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、數(shù)量、重量、包裝的外形尺寸（長*寬*高）、收貨單位名稱、收貨地址、包裝儲運圖示標識等。內(nèi)包裝有小包裝時，每個小包裝需帶有標識，內(nèi)容包括產(chǎn)品編號、名稱、數(shù)量、廠家、生產(chǎn)日期等。我公司自備車送往目的地，及時組織人員安裝，避免雨淋，日曬和人為損壞，容易損壞的易碎品，均采用木質包裝箱包裝進行運輸，確保完整、無缺、無損、追求完美，最終交給需方的是完美無缺的產(chǎn)品。20.技術培訓計劃21.1.培訓課程表序號培訓內(nèi)容計劃人夭數(shù)培訓教師構成地點備注職稱人數(shù)1貨物的專業(yè)知識2工程師2客戶指定地點2常見設備故障及排除方法，并現(xiàn)場操作。3工程師221.2.培訓人數(shù)、時間、地點要求如我公司有幸中標，將對貴單位操作人員2名，維修人員2名（具有同類工程（產(chǎn)品）三年以上的工作經(jīng)驗和維修經(jīng)驗）提供專職培訓，時間為五天，地點在實驗室現(xiàn)場，其費用由我公司承擔，具體時間按標書要求待簽定合同時再確定。第三章其他內(nèi)容質保期內(nèi)的售后服務我公司將嚴格執(zhí)行國家相關標準，所銷售產(chǎn)品出廠合格率為100%。我們的質量方針是“以產(chǎn)品質量開拓市場，靠科學管理保證質量，以優(yōu)質服務贏來信譽，靠長期發(fā)展回報社會”。因此對本公司銷售產(chǎn)品向方大客戶X重承諾。質量承諾使用本公司的所銷售產(chǎn)品保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質量問題，由本公司負責免費更換到用戶，非質量問題本公司提供技術支持，但不承擔費用。服務承諾一、售前承諾1、 所有產(chǎn)品嚴格按照有關標準和工藝生產(chǎn)，符合國家相關標準的要求。2、 嚴格執(zhí)行合同，保質保量，準時交貨。3、 對于在質量承諾期限內(nèi)發(fā)生質量問題的產(chǎn)品，非人為因素產(chǎn)品一年包換，三年包修，產(chǎn)品壽命期內(nèi)終生售后服務。4、 產(chǎn)品選型：由本公司的客戶經(jīng)理根據(jù)用戶的實際情況和要求提供產(chǎn)品的選型建議，配置最佳的應用方案。5、 技術培訓：本公司對用戶提供全面的技術培訓，由本公司的客戶工程師講解相關技術并指導實踐，提供相關的技術、資料，免費為貴方培訓操作人員，使其能獨立操作。6、 保證為顧客做好售后服務，在產(chǎn)品的安裝和使用過程中遇到疑難問題，在正常工作日內(nèi)，我方2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，其他時段24小時內(nèi)到達。7、 產(chǎn)品在使用過程中如需購買配件，我方按成本價銷售并提供相應的技術服務。二、 售中跟蹤服務1、 安裝指導：產(chǎn)品到達現(xiàn)場安裝時，由具備我公司相關產(chǎn)品技術培訓的工程師對售出的產(chǎn)品提供現(xiàn)場安裝指導服務，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況出具最優(yōu)的安裝方案。2、 產(chǎn)品咨詢：本公司設有專用服務熱線，隨時對用戶進行技術咨詢,產(chǎn)品性能講解，日常維護指導等服務。3、 建立檔案：您購買了本公司的產(chǎn)品，我們將為您建立完善的用戶檔案，進行電子化管理，提供周到的客戶服務。三、 售后維護服務1、 現(xiàn)場服務：對于需要到現(xiàn)場進行質量問題處理的用戶，我公司的客戶工程師將在24小時以內(nèi)到達用戶現(xiàn)場或者提供一定數(shù)量的備用表，供隨時更換。2、 費用確認：對由于產(chǎn)品質量問題發(fā)生的一切費用，包括設備維修,人員交通等費用由本公司承擔。3、 本公司服務完成后，本公司都會向用戶出示書面的記錄，并經(jīng)用戶簽字認可，備檔以便于更好的為用戶服務。四、 熱線服務：1、 公司設服務熱線，根據(jù)現(xiàn)場用戶反映的情況對故障進行判斷，并在用戶提出問題后的2個小時內(nèi)以方式給予答復2、 服務熱線/監(jiān)督：2.質保期滿后的售后服務為進一步服務用戶，更周到、更快捷地滿足用戶的各種需求，本公司成立了售后技術服務部，專門從事本公司所有產(chǎn)品，工程的維修和技術咨詢。1、 質量期——3年（自工程驗收合格之日起）。2、 質保期過后，本公司繼續(xù)提供永久24小時內(nèi)（不含路程）有償售后技術服務。3、 工程竣工后給業(yè)主方提供無差誤的必備的技術資料。4、 提供特殊件及配套件的清單，技術參數(shù)及生產(chǎn)單位名目；5、 提供本工程全套的保養(yǎng)、維修、操作手冊及使用說明書；6、 我公司承諾在本工程使用的貨物或貨物的任何一部分免受第三方提出的侵犯其專利權、商標權或工業(yè)設計權的起訴。7、 保期過后，我公司按提供的備品備件價格提供備品備件（或由業(yè)主方自行采購）；由業(yè)主方維修人員負責備品備件的更換及設備的正常維護，小的故障可參照維修手冊自行排