質(zhì)量手冊(cè)的基本內(nèi)容_第1頁
質(zhì)量手冊(cè)的基本內(nèi)容_第2頁
質(zhì)量手冊(cè)的基本內(nèi)容_第3頁
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文檔簡介

質(zhì)量手冊(cè)包括的基本內(nèi)容根據(jù)由中國標(biāo)準(zhǔn)出版社出版的《質(zhì)量管理體系文件指南(GB/T19023-2003)(ISO/TR10013:2001)》規(guī)定，質(zhì)量手冊(cè)一般由以下部分組成。質(zhì)量管理體系形成文件時(shí)，在文件的結(jié)構(gòu)、格式、內(nèi)容或表述的方法方面有靈活性。對(duì)小型組織而言，將對(duì)質(zhì)量管理體系整體的描述(包括按照GB/T19001要求建立的所有程序文件）寫入一本質(zhì)量手冊(cè)中可能是適宜的。對(duì)大型、跨國的組織（如跨國的、國家的或地區(qū)的)而言，可能需復(fù)雜。性，程序文件或其引用，對(duì)質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述。冊(cè)中，質(zhì)量手冊(cè)還可包括諸如組織的業(yè)務(wù)流程，對(duì)組織的背景、歷史和規(guī)模的簡要描述等附加信息。質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)當(dāng)包播2至9中所述內(nèi)容(但不必按照同一順序)。2、標(biāo)題和范圍冊(cè)應(yīng)當(dāng)引用建立質(zhì)量管理體系所依據(jù)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。3、目錄質(zhì)量手冊(cè)的目錄應(yīng)當(dāng)列出每個(gè)部分的序號(hào)、標(biāo)題及其位置。4、評(píng)審、批準(zhǔn)和修訂質(zhì)量手冊(cè)中應(yīng)當(dāng)明確質(zhì)量手冊(cè)的評(píng)審、批準(zhǔn)、修訂狀態(tài)和日期.可行時(shí)，應(yīng)當(dāng)在文件或附件中明確更改的性質(zhì)。5、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾。標(biāo)被量化時(shí)，目標(biāo)就成為指標(biāo)并且是可測量的。6、組織、職責(zé)和權(quán)限可以用組織結(jié)構(gòu)圖、流程圖和（或)崗位說明書等方式表示。這些文件可直接包括在質(zhì)量手冊(cè)中或被質(zhì)量手冊(cè)所引用。7、引用文件不包括在質(zhì)量手冊(cè)中。8、質(zhì)量管理體系的描述件。質(zhì)量手冊(cè)內(nèi)容的相互關(guān)系可能是一種有效的方法。質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)當(dāng)反映組織為實(shí)現(xiàn)其方針

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