個人工作實習(xí)報告總結(jié)通用版

PAGE頁碼頁碼個人工作實習(xí)報告總結(jié)通用版20____個人工作實習(xí)報告總結(jié)個人工作實習(xí)報告總結(jié)（通用6篇）充溢的實習(xí)生活已經(jīng)告一段落，回顧這段時間的實習(xí)，學(xué)問和實力都得到了很大提高，這時候就非常有必需要寫一份實習(xí)報告了！那么好的實習(xí)報告是什么樣的呢？以下是我細心整理的個人工作實習(xí)報告總結(jié)（通用6篇），僅供參考，。個人工作實習(xí)報告總結(jié)1一、實習(xí)目的我此次實習(xí)的單位是____長客旅行社有限公司，實習(xí)崗位旅游顧問，實習(xí)時間為20xx年2月17日至20xx年3月15日。畢業(yè)實習(xí)是高校生在校學(xué)習(xí)期間最終一個重要的綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，目的是培育我們____、綜合運用所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)學(xué)問和基本技能;一方面提高我們____、解決實際工作中遇到問題的實力;另一方面提高我們的溝通實力和職業(yè)道德素養(yǎng)。通過在實際工作單位，檢驗對所學(xué)學(xué)問的運用實力，從而完成從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡，并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習(xí)奠定堅實的素養(yǎng)基礎(chǔ)。初步熬煉和學(xué)習(xí)實踐工作實力，增加職業(yè)責(zé)任感，團隊協(xié)作意識，拓寬自己的視野。二、實習(xí)內(nèi)容____長客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)成立的股份企業(yè)。主要承接國內(nèi)旅游觀光，定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會議、文化溝通及其他托付服務(wù)項目。擁有雄厚的經(jīng)濟實力及頗具規(guī)模的旅游車隊，擁有一批敬業(yè)盡責(zé)的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。____長客旅行社為____最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社，也是第一家發(fā)起橫店旅游的____本土旅行社，目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游，橫店一日游和橫店二日游為主，同時兼營____旅游和____周邊旅游業(yè)務(wù)，例如____西湖一日游，千島湖一日游，____二三日游等熱門旅游線路。首先實習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺接待和詢問的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何支配、住宿狀況、交通工具、游玩景點和要留意的事項等等。對線路的支配工作，部門經(jīng)理讓我漸漸看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后，我對產(chǎn)品線路支配工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品簡單被別人抄襲。我發(fā)覺旅游企業(yè)一般不把線路支配透露給同業(yè)競爭對手。對于線路支配要留意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，根據(jù)客人要求支配線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要留意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)巡游完他們想巡游的地方。再次是線路支配人員要對地理學(xué)問相當(dāng)了解，并用合適、美麗的語言把線路向游客描述出來。最終，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。其次階段，負(fù)責(zé)顧問的工作，剛起先是先跟著老員工，漸漸熟識一切狀況，如簡潔的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對旅行社的工作任務(wù)也相當(dāng)了解，接著就起先做旅行顧問的工作。著手計調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計調(diào)部門為業(yè)務(wù)決策而進行的信息供應(yīng)，調(diào)查探討，統(tǒng)計____，安排編制等參謀性工作和為實現(xiàn)安排目標(biāo)而進行的統(tǒng)籌支配，組織落實、業(yè)務(wù)簽約，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和，即支配好旅游者的接待工作，使他們能夠進得來，出得去，住得舒適，吃得滿足，玩得快樂，覺得此次旅游的確是一種享受。三、實習(xí)總結(jié)1、這次的實習(xí)不僅讓我有和外國旅客溝通的機會，還使我對旅行社這一行業(yè)有了肯定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所須要的人才不僅是要有肯定的專業(yè)學(xué)問，還須要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐性以及責(zé)任心。真正到了實踐中我才真正發(fā)覺自己學(xué)識的淺薄，閱歷的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進一步的鞏固和理解學(xué)校所學(xué)學(xué)問，培育和提高學(xué)生的實力，理論聯(lián)系實際等等。我信任，在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會閱歷和團隊精神將會使我終身受益。2、權(quán)衡好____和求助。在實習(xí)過程中，不能過分依靠其他人，要有____性，事事親歷親為，自己主動去發(fā)覺問題，并解決問題，這樣才能獲得最干脆的閱歷。其次，作為一名實習(xí)生，在一竅不通的狀況下，為了能盡快熟識業(yè)務(wù)流程，求助他人是極其重要的一個方面。三人行，必有我?guī)?，在工作上，有問題要大膽問，不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂，自作主見。我們在為旅客供應(yīng)服務(wù)的同時也是學(xué)習(xí)的過程。市場需求不斷改變，要求旅游服務(wù)人員依據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問，提高新技能，有較強的適應(yīng)實力。3、溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè)，接觸最多的就是客人。所以我們肯定要學(xué)會怎樣與游客進行溝通，如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒適，聽得快樂。經(jīng)常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象，甚至影響客人成天的心情。比如在接團的過程中，因為天氣熱，排隊時間長，我們就要不斷的勸慰客人，并捧來扇子給他們，許多客人玩完回來力倦神疲，心情煩躁，我們也要適當(dāng)安撫，問一問累了吧，要不你們先上車休息一會吧。對仍舊很興奮的游客可以問問今日逛了幾個館，好不好玩啊等等，相互溝通，能使客人對你產(chǎn)生好感。4、對自己的行為負(fù)責(zé)。在工作環(huán)境中，我們得學(xué)會對自己的行為買單，沒有人會對我們像在學(xué)校一樣這么寬容。犯錯了，在學(xué)校里大家覺得還是學(xué)生，會輕易諒解你，在工作中，任何錯誤都會給公司帶來損失，連累同事的進度。所以，在工作中肯定要仔細負(fù)責(zé)。比如，剛起先我實習(xí)的時候因為班車沒趕上，遲到了幾分鐘，但這幾分鐘我或許就損失了和一位客戶溝通的機會，幾分鐘讓自己的形象大打折扣，所以從那次以后，我都會提前到達公司。實習(xí)只是一個鋪墊，工作后真正進入職場，我們將會面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)，但我信任這次實習(xí)過程中駕馭的軟素養(yǎng)將是我今后職業(yè)生涯中不行或缺的。在今后的日子里，我還要接著學(xué)習(xí)，多接觸社會，不斷提高自己，為今后的踏入職場奠定扎實基礎(chǔ)。個人工作實習(xí)報告總結(jié)2一、實習(xí)目的：通過旅行社實習(xí)銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運作，同時把所學(xué)的專業(yè)學(xué)問加以運用，從而加深對自身專業(yè)的理解，達到學(xué)以致用的效果。二、實習(xí)內(nèi)容：1)實習(xí)時間：20xx年2)實習(xí)地點：xx3)實習(xí)單位：xx三、實習(xí)單位介紹：xx有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社，也是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會、____、____旅行社協(xié)會理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含____、____)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點。本公司將堅持服務(wù)至上、誠信經(jīng)營的理念，秉承以您為本的宗旨服務(wù)于社會。四、實習(xí)過程：經(jīng)驗了初期的不知所措，到現(xiàn)在，真的是百般味道在心頭?，F(xiàn)在，我已懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而細膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進行溝通，專心推介適合客戶的旅游路途。通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年所學(xué)學(xué)問的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的，并且須要進一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會實踐中，讓我打開了視野，增長了見識，也改掉了許多毛病。知道掙錢的不簡單，工作的辛苦，與社會的困難多變。而為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實踐中熬煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。旅行社銷售的工作比較繁多，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有許多，包括：(1)電話營銷：每日都要電話探望客戶，詢問是否有旅游的意向，主要集中在公司團體旅游為主，為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問題并給客戶供應(yīng)專業(yè)看法。(2)熟記旅游線路：銷售人員肯定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本狀況，包括三餐支配、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要特別熟識。還要熟識利潤的組成、來源、報價，一條旅游線路價格的組成。(3)門票業(yè)務(wù)：省內(nèi)省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。(4)訂車、訂票、訂酒店：針對客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后，為客戶訂票也是特別重要的。不同的出行工具對應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門交涉和溝通，這一步也是最須要耐性和細心的一步。首先要和計調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系，確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求，并依據(jù)對應(yīng)交通工具和出行時間進行訂票，最終再聯(lián)系酒店方落實所訂酒店的詳細狀況方為完成。(5)接聽來電詢問電話：在電話響鈴三聲內(nèi)必需接聽電話，并且主動自報公司名稱讓客戶知道，再來了解客戶的需求，快速精確地向客戶供應(yīng)信息，再從旅行社的線路中選擇出符合他要求的線路供客戶選擇。(6)簽訂旅游合同：向客戶講解線路，承認(rèn)和小孩的價格所包含的款項后，客戶選擇對應(yīng)出游路途后，就擬定好合同讓客戶閱讀合同中的細微環(huán)節(jié)并進行講解，客戶確認(rèn)無誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當(dāng)面點清款項后給客人開收據(jù)、發(fā)票，留下客人聯(lián)系方式，最終把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶，另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。(7)電話、____通知：當(dāng)客戶接近旅游時間，要電話或____再次通知客戶出游時間、上車地點與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證，還有一些旅游必備用品等提示。(8)回訪：客戶回程后，要回訪客戶的旅游狀況，留下客戶珍貴的看法及建議，促進公司的進步與改善服務(wù)質(zhì)量。五、實習(xí)總結(jié)這次的實習(xí)工作令我深刻的明白到旅____業(yè)的不簡單，旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有特別好的心理素養(yǎng)和熱忱的服務(wù)看法去對待客戶，虛心接受別人的看法和指責(zé)。終歸服務(wù)性行業(yè)是沒有標(biāo)準(zhǔn)和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，沒有最好的只有更好的，只要專心對待每一位客戶，真心懂得換位思索，就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路途。旅游工作要有細致謹(jǐn)慎的工作看法，因為里面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料，為客戶訂機票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就特別關(guān)鍵，一旦出錯不僅耽擱了客戶也會造成公司的損失。個人工作實習(xí)報告總結(jié)3銷售表面看似輕松簡潔的工作，實則背后還是要花相當(dāng)大的心思和功夫在其中。要記住價格，熟背線路等，不過這些都是為了供應(yīng)更好更專業(yè)的服務(wù)給客戶，是給公司帶來利潤的前哨，小小的職務(wù)發(fā)揮大大的作用。以下總結(jié)了幾點實習(xí)中懂得的道理：一、廣泛仔細地學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問書到用時方恨少。在工作中很多實踐性的操作，都須要寬泛的理論學(xué)問支撐。所以，上課期間我們應(yīng)當(dāng)抓住這大好時間，廣泛地學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問，更重要的是吸取一些理念性的文化。二、踏入社會之前，應(yīng)努力熬煉自身的基本實力在工作的各個環(huán)節(jié)中，我時常須要與客戶溝通以及對上級進行信息的反饋，其次，工作中的一些環(huán)節(jié)也必需要與共事的人說明以及表達清晰。而在此時自身的語言組織與表達實力則特別的重要，因為這體現(xiàn)出了個人的基本實力。因此，應(yīng)當(dāng)努力熬煉自己的溝通、表達和合作實力，因為踏入社會之際，便有了一個可以讓自己呈現(xiàn)實力的平臺。三、實習(xí)期間，不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機會實習(xí)期間，除了了解公司概況狀況以外，還要牢記一些專業(yè)信息。比如是旅游的線路支配、酒店、門票等等。在后面的工作中慢慢發(fā)覺，牢記這些信息也是提高了自己的工作效率，因為時間有限，不行能每每想起才去翻看筆記本或者向他人詢問，只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且快速反應(yīng)。才能給客戶呈現(xiàn)自己專業(yè)的一面，這也是我們實習(xí)生須要具備的最基本的專業(yè)素養(yǎng)。四、待人處事的看法以及團隊合作的重要性這次實習(xí)于我而言，是踏入了社會，也實質(zhì)性的接觸到了一些生疏的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀(jì)相仿，但卻感覺他們很成熟，很專業(yè)，很牢靠的感覺，有許多值得我學(xué)習(xí)的地方。教會了我許多事情，使我體會到：肯定要勇于推銷自己，將自己的才能呈現(xiàn)出來。我也深深體會到團隊合作的重要性，在工作中，我不是一個個體，而是一個團隊中的一份子，只有與同事間相互協(xié)作，相互信任，真誠溝通，才能令工作開展得更加順當(dāng)。五、自身存在的不足社會與學(xué)校里很是不同。一進入崗位，我就意識到，公司雖然沒有老套的規(guī)則，但卻有著不行違反的規(guī)定，我們應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，但有時候我也會存在著一點散漫。而對工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解，導(dǎo)致有時候考慮問題不是很全面，也由于本身的馬虎，總是會有小失誤，但這些是完全可以避開甚至根本不會出現(xiàn)的，但我的確不是一個很細心的人，希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。也由于平常缺乏必要的社會實踐環(huán)節(jié)，在實習(xí)的環(huán)節(jié)中須要有較長的適應(yīng)期，沒能把自身的心態(tài)剛好地調(diào)整過來。對于校外實習(xí)，我們經(jīng)驗了簇新，迷惘，熱忱，挫折，疲乏以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學(xué)完了再做，現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。這次實習(xí)為我供應(yīng)了別出心裁的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我們從傳統(tǒng)的被動接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增加了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的實力。駕馭自學(xué)的方法，學(xué)會條理、耐性、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思索方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。我認(rèn)為這難得的一個月，讓我懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。同時我們也變得成熟和____，信任不論遇到怎樣的狀況與境遇都要學(xué)會坦然面對，這將是以后工作和學(xué)習(xí)中的一筆巨大財寶。為今后打下了堅實的基礎(chǔ)。個人工作實習(xí)報告總結(jié)4一、概述1、實習(xí)目的：高校畢業(yè)之際，畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習(xí)，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬學(xué)問面，增加感性相識，培育、熬煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)學(xué)問，去________和解決實際問題的實力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論學(xué)問運用與實踐，在實踐中結(jié)合理論加深對其相識和總結(jié)，再次學(xué)習(xí)，將專業(yè)學(xué)問與實際接軌，逐步相識體會，從而更好地將所學(xué)的運用到工作中去，接觸社會，相識社會，體驗生活，學(xué)會生活，學(xué)會生活，學(xué)會感悟，學(xué)會做事，學(xué)會與人相處，學(xué)會團結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下肯定的基礎(chǔ)。2、實習(xí)單位基本狀況：xx學(xué)校是xx省xx市的一所民辦中職學(xué)校，為xx省重點中專學(xué)校，該校有學(xué)生3000多人，開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計算機專業(yè)等等，有肯定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實訓(xùn)臺，以及微機室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設(shè)備。3、實習(xí)崗位基本狀況：在該校我擔(dān)當(dāng)電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課老師，主要的工作狀況是：對該校的中專學(xué)生進行專業(yè)課教學(xué)，教會他們課本上的專業(yè)課學(xué)問，并利用實訓(xùn)室提高他們實際動手操作的實力。二、實習(xí)內(nèi)容(一)實習(xí)過程1、了解過程起初，剛進入該校的時候，學(xué)校里的一切對我來說都是生疏的。再加上我原來不是師范類的學(xué)生，學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然，。第一天進入學(xué)校起先工作時，學(xué)校對我進行了一系列的培訓(xùn)，讓我了解了作為一個老師所必需具備的一些基本學(xué)問，學(xué)校的老職工帶著我給我講了許多的工作方面的學(xué)問，慢慢的我逐步了解和熟識了業(yè)務(wù)，我漸漸駕馭了這個方面的學(xué)問，對工作起先上路，在日復(fù)一日工作的同時漸漸熟識了學(xué)校的工作環(huán)境。作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少生疏的。一起先我對該校里的各項規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)留意事項等都不是很了解，于是我便自習(xí)閱讀實習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧，通過他們的幫助，我對該校的狀況有了肯定的了解。學(xué)校的工作時間段為：早上8:00至晚上17：00，晚上6：30--：30上自習(xí)課，全部員工都必需遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報道，一周工作一總結(jié)。2、摸索過程對學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟識后，我起先有些驚慌的心起先漸漸安靜下來，工作期間每天按時到學(xué)校上班，培訓(xùn)時我仔細聽講，同時極力做好給我安排工作任務(wù)。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的狀況時，我剛好的上報領(lǐng)導(dǎo)，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，以便于整個教學(xué)工作能夠順當(dāng)?shù)倪M行。剛起先教學(xué)時還真挺麻煩的，只能須要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些，慢慢地，我不斷的成長，不斷的遇到問題不斷的解決，自己的實力不斷的提升，感覺自己學(xué)習(xí)到了許多的東西，成長了許多。3、____操作經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，我對學(xué)校的教學(xué)狀況已有了一個較具體的了解與熟識。對中專生的狀況也比較熟識了。平常我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)閱歷和技巧，我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問題，漸漸提高自己教學(xué)的實力。一段時間后，我在工作時的自信念不斷增加，教學(xué)實力也有所提高。三、實習(xí)成果1、素養(yǎng)提高老師作為一個特別的職業(yè)，須要具備很強的語言表達實力，才能把自己已有的學(xué)問盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。老師是書本學(xué)問與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過程中，聽老師教課還不覺得什么難度，現(xiàn)在我才發(fā)覺，做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學(xué)內(nèi)容，同樣的教學(xué)方法，不同的老師講出來的效果可能完全不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練老師基本功，學(xué)校其他老師的教學(xué)閱歷，一段時間后，教學(xué)實力大大提高，獲得了其他老師的贊許。我從實習(xí)工作中，實力得到了肯定的提升。下面我就簡潔談?wù)勛约簩嵙?xí)的一些體會：(1)為人處事方面。其實我認(rèn)為畢業(yè)實習(xí)的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會，了解社會，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的相識，甚至感到迷茫，須要時間去積累。在實習(xí)中，我體會到為人處事的重要，學(xué)會了與人真誠溝通，平常與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通互換工作上的看法，來彼此產(chǎn)生同事間的信任，對我來說是一筆財寶，讓我在進入社會后就學(xué)到了重要的一課。(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習(xí)之前不懂得老師這個職業(yè)究竟是啥回事，而總是以一種輕率的'心態(tài)去面對，而在工作中學(xué)校的規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值，感到適應(yīng)不了而陷入不切實際的空想，心里失去平衡。每天下班后感覺，又累又困又餓，這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點的人，我又有另一番感悟，同樣是在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅持，而我就不能呢他們都能坦誠面對，為什么我不行以問題出在于自身看法，沒有端正看法面對，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實際的，簡單在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學(xué)會不管做什么事，首先自己的看法要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的志氣。2、教學(xué)實力的提高紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺到自己所駕馭的學(xué)問的膚淺和在實際運用中專業(yè)學(xué)問的匱乏。剛起先的一段時間里，對教學(xué)工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我特別難受。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實際，這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。于是我努力學(xué)習(xí)，虛心接受其他老師的看法，仔細聽其他老老師的課，學(xué)習(xí)他們的閱歷，并結(jié)合自己的實力實際，不斷改進、創(chuàng)新教學(xué)方法，盡力做到與實踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時間后，我收到了一些老老師的表揚，學(xué)生對我的教學(xué)方式也賜予充分的確定。四、總結(jié)此次畢業(yè)實習(xí)，我的視野得到了開闊，教學(xué)實力得到了提高，人生價值得到了確定，我學(xué)會了運用所學(xué)學(xué)問解決處理簡潔問題的方法與技巧，學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了下自己，也熬煉了自己的意志力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的閱歷，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。五、致謝感謝學(xué)校給了我這樣一個實習(xí)的機會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本學(xué)問以外的東西，也讓我增長了見識，開拓了眼界。感謝我所在部門的全部同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)駕馭作為一個老師的相關(guān)技能，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，你們幫助我解決處理了相關(guān)問題，指導(dǎo)我在實習(xí)過程中須要留意的相關(guān)事項，包涵我的錯誤，讓我不斷進步。個人工作實習(xí)報告總結(jié)5這次暑期社會實踐并不是如以往一樣一帆風(fēng)順，期間有諸多波折，但所幸卻也收獲頗豐。初到____在11月10日這天，懷著對____這個城市的憧憬與諸位升達校友一同坐上了開往____的客車。安排的第一份職業(yè)是____中原地產(chǎn)的銷售業(yè)務(wù)員，初達____，剛一下車，就有分區(qū)經(jīng)理過來領(lǐng)人，使我們小小的受寵若驚了下，隨后就隨著____的經(jīng)理一起到了工作地點--____中原地產(chǎn)部，也是在這里我們被打破了向往，回來現(xiàn)實，相識到了社會生活真實的一面，中間的過程不一一細表，在與各位經(jīng)理談完話后，我們堅決地選擇了離開。初時沖動之下拎著行李想直奔火車站，離開這個城市，幸而接到了現(xiàn)在已參與工作的兩位學(xué)長的電話，冷靜下來，做出了一個到現(xiàn)在無比慶幸的確定：留在____，____謀生。還記得那時的豪言壯語：堂堂七尺男兒，我就不信____沒有我的容身之處。在這個階段我明白了：1、沒有人會為我付賬單，我必需要為自己的行為負(fù)責(zé)2、時間在這里是特別珍貴的，它在許多時候可以干脆換算成金錢3、無論在何種環(huán)境中我都要有____思索的實力4、要堅持自己的想法，并且堅決地去執(zhí)行“海上漂泊”之后的的四天我們同行幾人就是在____的各個地區(qū)流轉(zhuǎn)找尋工作，同行的兄弟戲言：海漂。海漂的經(jīng)驗并不光彩也好像不是社會實踐中應(yīng)有的內(nèi)容，但卻恰恰是我整個暑期實踐中最閃亮的一筆。怎樣才能真正的了解一座城市在我看來答案有兩個：一是久居，二是在其中漂泊。在這四天的漂泊中，我們領(lǐng)會了____這東方明珠的繁華，也體會了____生活的底層民眾的艱辛，同時在這個過程中感覺到了____的現(xiàn)代魅力所在--用一位學(xué)長的話來說就是“親歷歷史”。在以往只能在電視中觀看的事情就發(fā)生內(nèi)掛在你的身邊。對心態(tài)的錘煉。1、常人說“校內(nèi)就像是一座象牙塔”，不走出來看看我恒久也不明白這個道理，這幾天的經(jīng)驗讓我知曉了校內(nèi)生活與社會生活的差別，這是在思想上的一次對接。2、明白了堅持的意義，逆境中的堅持尤為珍貴，同時堅持下去也是對自己承諾的信守。在這四天中，我們每個人每天都是在入不敷出的生存者，每天看著自己的錢在一點一點的削減，每天去滿大街的找尋最便宜的餐館，這種感覺沒有經(jīng)驗過的人不會體會的到。但我們堅持了下來，沒有放棄，其實許多時候生活就是看你能不能堅持得住。3、珍惜校內(nèi)時間。經(jīng)常聽離去的學(xué)長向我們吩咐：“要珍惜你們的校內(nèi)時間”。雖然始終嘴里回應(yīng)著好，但心里卻在想這樣平淡如水的校內(nèi)生活又有什么可珍惜的呢這幾天的經(jīng)驗與之后對其的思索，我找到了自認(rèn)為的珍惜的理由：一方面校內(nèi)生活實在是我們可預(yù)見的人生中最悠然滿意的可以享受一切美妙的時間;另一方面四年的校內(nèi)生活也是我們最可以心無旁騖的充溢自己的時間，當(dāng)我們踏入社會，生活會替我們公允的清算在這四天中我們得以與各種各樣的人打交道，從這個過程中學(xué)到的東西，獲得的閱歷是在學(xué)校里接觸不到的，這就是經(jīng)驗。正式工作四天后，在學(xué)長的介紹下，最終在____的華豹保安有限公司“安家落戶”起先了自己真正的暑期實踐生涯。之后的工作經(jīng)驗都是在____世游賽外國運動員指定入住地點--____世博洲際酒店中進行的。在這里，我們的工作職責(zé)是除了進行日常的生活秩序維持外，還要擔(dān)當(dāng)起日常的一些接待任務(wù)。在這次的工作經(jīng)驗中，我結(jié)識了一群來自天南____的摯友，熬煉了與人溝通的實力，也了解了一些美國人的一些管理模式、閱歷(這家酒店是美國人負(fù)責(zé)經(jīng)營)，也體會到了作為職員應(yīng)有的崗位責(zé)任心、奉獻精神，同時也再一次體會到了外語對個人職業(yè)生涯的重要作用。在報告的最終我想特殊感謝和我一起在____闖蕩的兄弟們，我們相互激勵，相互支持，一起度過了那段困難的時間;還有張林、李俊青兩位學(xué)長始終不辭辛苦的幫助，讓我們深深的感覺到“升達一家人”不是一句口號，是活生生的事實，最終也感謝那些始終關(guān)切、慰問我們的摯友，是你們讓我感到暖和常駐心間。個人工作實習(xí)報告總結(jié)6我們實習(xí)的單位：xx泰國餐廳地處經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶，交通非常便利。____xx飲食有限公司占地面積近100平米，是開發(fā)區(qū)一家特殊好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風(fēng)情，國際品質(zhì)的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳，或裝修高雅的各類包廂，您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴，享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。____xx飲食有限公司否認(rèn)員工們閱歷豐富，訓(xùn)練有素的會務(wù)團隊還可為您的會議供應(yīng)專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。一、打算工作雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和巡游培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了也許的了解；其次是消防平安意識培訓(xùn)，酒店特殊支配了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店平安和消防常識有了更深化系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)，一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是特別有用的。餐廳主要擔(dān)當(dāng)?shù)氖菆F隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。二、實習(xí)過程xx是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定詳細的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)悟工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的支配和他們手把手的教育。慶幸的是基本全部的老員工對我們都特殊的友好，主管還特地為我們每人支配了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能嫻熟各項工作了。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得____勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管依據(jù)我們的須要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的詳細時間是不確定的，常常依據(jù)實際狀況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很敏捷合理的。酒店員工都是穿著工