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第2頁共2頁簡(jiǎn)短的個(gè)人半年工作總結(jié)范本____的上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。三、存在的不足總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。四、下半年的工作打算下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。簡(jiǎn)短的個(gè)人半年工作總結(jié)范本(二)半年很快就過去了。上半年,我們經(jīng)歷了繁忙的工作,完成了工作任務(wù),把各項(xiàng)事情做好了。上半年結(jié)束,我們做了總結(jié),為下半年做準(zhǔn)備。一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作上半年努力把工作做好,上班時(shí)間從不懈怠,每一項(xiàng)工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認(rèn)真做好,積極配合部門其他同事完成任務(wù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),溝通良好。領(lǐng)導(dǎo)需要的文件和東西都準(zhǔn)備好了,我也嚴(yán)格要求自己。每天的工作都是有計(jì)劃的。每天給自己定一個(gè)小目標(biāo),每天完成一定量的任務(wù),分開任務(wù)緩解壓力,合理充分的安排每天,上班準(zhǔn)時(shí)回公司,下班及時(shí)打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天。做好,讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。我不會(huì)浪費(fèi)工作時(shí)間,也不會(huì)做任何對(duì)公司有害的事情。二、及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)解決問題每天上班都會(huì)遇到各種問題,有大有小,在一定程度上對(duì)工作有一定的影響。我絕不會(huì)讓這些問題停留兩天,我會(huì)在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題,但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后,我會(huì)嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行,我就把我咨詢的時(shí)候做的筆記拿出來,翻出來自己研究思考,直到知道可以自己做。如果是晚上下班前的問題,我會(huì)記錄下來,第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后,我會(huì)學(xué)習(xí)其他對(duì)工作有幫助的東西,也會(huì)問那些有經(jīng)驗(yàn)的人如何提高工作效率,做好工作。我會(huì)記住他們說過的一些經(jīng)歷。聽了這種學(xué)習(xí),我會(huì)少走一些彎路,但是工作很順利。三、工作中存在的問題經(jīng)過上半年的工作,我的問題暴露無遺。工作的時(shí)候總覺得有點(diǎn)不舒服,和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時(shí)候,大問題不發(fā)生,各種小問題不斷發(fā)生。這些問題在候車室非常嚴(yán)重。雖然都是無關(guān)緊要的,但往往耗費(fèi)我很多時(shí)間。工作不熟練,行為不規(guī)范,讓人覺得很亂,往往把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。這也是我經(jīng)常犯的,因?yàn)槲以谕瑫r(shí)工作的時(shí)候不能很好的與同時(shí)溝通,合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系,這讓他們非常抱怨。因此,我們?cè)谶@方面的合作經(jīng)驗(yàn)很薄弱。這些問題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì)在下半年糾正這些錯(cuò)誤。逐步加強(qiáng)自身建設(shè),爭(zhēng)取下半年做得更好。簡(jiǎn)短的個(gè)人半年工作總結(jié)范本(三)彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去了,在過去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,眾所周知,這是一個(gè)以服務(wù)取勝的年代,幾乎每一個(gè)品牌多會(huì)發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務(wù)難做。隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟,對(duì)要求也越來越高。作為潤(rùn)達(dá)新亞汽車銷售服務(wù)有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)與壓力,車間上半年沒有完成任務(wù),但是車間在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下,上半年各項(xiàng)工作任務(wù)與同品牌相比還是說得過去的。以下是我對(duì)我車間____年上半年____月份業(yè)績(jī)的的分析總結(jié):一、售后車間的維修經(jīng)營(yíng)狀況____年售后的年終目標(biāo)產(chǎn)值任務(wù)是____萬,截止____年____月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為____元,基于上半年完成情況,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)努力把全年任務(wù)下調(diào)到____萬,現(xiàn)完成全年計(jì)劃的____%,與年初的預(yù)計(jì)(調(diào)整后)是基本吻合的。其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為____臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為____元(機(jī)修:____元,鈑金:____元,油漆:____元),車間配件出庫(kù)額為____元(含稅),其中材料成本(含稅)為____元,二.每月耗材、工具添加與更換為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,售后車間制定了完整的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。上半年設(shè)備維修費(fèi)____元,工具設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用____元(已付款的)故上半年車間耗材費(fèi)用____元(其中包括部分工具、和維修費(fèi)用),員工耗材____(機(jī)修____元,鈑金____元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。三、人才資源現(xiàn)狀現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題,車間現(xiàn)在全體工作人員為27人,其中車間主管為1人、技術(shù)總監(jiān)1人、洗車工1人、救援司機(jī)1人)維修員工為23人,(機(jī)修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售后車間____月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲(chǔ)備后備力量能更好的為公司服務(wù)。四、年上半年車間所存問題下半年的工作計(jì)劃:1.總結(jié)上半年工作,我沒能帶領(lǐng)大家完成領(lǐng)導(dǎo)定制的產(chǎn)值目標(biāo),各項(xiàng)規(guī)章制度并沒有完全實(shí)施與執(zhí)行,2.因車間維修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)、維修過程中,維修人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供專業(yè)的維修技術(shù)和周到服務(wù),向顧客提出合理性的建議和意見,使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。3.以往我們車間因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且員工面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年加強(qiáng)維修流程與前臺(tái)服務(wù)流程對(duì)接好。進(jìn)一步體現(xiàn)我們的售后專業(yè)性。4.增強(qiáng)員工對(duì)工作的責(zé)任心,讓員工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。5.從營(yíng)銷策略上,上半年車間在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。車間會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,讓客戶感受到我們比他自己還關(guān)心他。6.上半年車間維修二次加項(xiàng)、續(xù)保、精品等做的特別不好,希望在下半年加強(qiáng)這幾方面,想辦法提高這方面的產(chǎn)值。7.在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要車間每一名員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為車間應(yīng)從日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。9.面對(duì)北現(xiàn)廠家對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān),提高CSI客戶滿意度。10.作為主管在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)各班組長(zhǎng)及員工共同學(xué)習(xí),提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓。最后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,售后車間一定確保全年的工作任務(wù),再加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助與廣匯集團(tuán)的強(qiáng)大的實(shí)力后盾做支持,車間全體員工相信我們的明天會(huì)更好。簡(jiǎn)短的個(gè)人半年工作總結(jié)范本(四)一、欲求到位心先至二、腳踏實(shí)地,不好高騖遠(yuǎn)任何一件大事,無不是由若干小的細(xì)節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力,把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好的人,一定能成就大事業(yè)。同樣每一個(gè)漫不經(jīng)心的小疏忽也會(huì)釀成大事故。立足實(shí)際做好當(dāng)前,結(jié)給現(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備從提高工作效率方面入手。隨著公司設(shè)備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn)提高加大了難度。所以今后的工作要從設(shè)備的小改小革和操作精益求精的工作入手,做好巡檢及提高制造部員工操作能力,這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。做每一項(xiàng)工作、每一次改進(jìn)都需要我們從小處著手,精益求精。正陽才能使生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品性能的進(jìn)一步提升。三、樹立全局觀念,做好本職工作一個(gè)成熟的企業(yè)就好比一臺(tái)正在運(yùn)行的設(shè)備,各個(gè)部件的配合協(xié)作才能為設(shè)備的運(yùn)行提供保證。公司各個(gè)部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率?;仡欉^去的一年我還有很多的不足之處需要加強(qiáng),新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下,還有很多新的工作需要開展,特別是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次,是我以前的工作不夠重視的領(lǐng)域,我將在這方面多下功夫,努力配合技術(shù)部門嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一一個(gè)新的
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