班組管理課程心得體會(huì)（精選7篇）

第頁(yè)共頁(yè)班組管理課程心得體會(huì)〔精選7篇〕班組管理課程心得體會(huì)〔精選7篇〕班組管理課程心得體會(huì)1在工作中，掌握好的方法才能事半功倍。針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和才能要區(qū)別對(duì)待，需要取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)及才智。這就是作為一個(gè)班長(zhǎng)需要和員工接觸、交流時(shí)所要發(fā)現(xiàn)和關(guān)心的問(wèn)題。細(xì)節(jié)決定成敗，在做每件事情的時(shí)候都要細(xì)心留意和觀察考慮，并在其中得到啟發(fā)。當(dāng)工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先不要慌，不要亂，要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。有時(shí)候同樣的問(wèn)題用不同的語(yǔ)言去處理，往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果。當(dāng)然，這個(gè)是我還要多學(xué)習(xí)的地方，時(shí)刻提醒自己說(shuō)話前要考慮好，不能什么話都未經(jīng)考慮就脫口而出。遇到自己能解決的問(wèn)題盡量憑自己的才能去解決;自己解決不了的，要去請(qǐng)示或請(qǐng)教自己的直接領(lǐng)導(dǎo);然后要記住處理方法或方式，下次遇到類似的問(wèn)題試著自己去解決。多理論、多考慮，日積月累，積少成多，利用業(yè)余的時(shí)間多學(xué)習(xí)，把自己鍛煉成“業(yè)務(wù)內(nèi)行”.假設(shè)我有幸成為班長(zhǎng)，我將在今后的工作中腳踏實(shí)地，勤勤懇懇地去完成以下我的幾個(gè)工作思路：1、減少員工流失率，培養(yǎng)新老員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。每天的工間操完畢以后，整個(gè)組的組員圍成一團(tuán)，手拉手的喊著>口號(hào)：“感謝兄弟姐妹們的互相支持與配合”這就是一種很好的方式。其次，多組織新老員工的交流會(huì)，這樣不但可以讓新老員工都說(shuō)出自己的心聲?；ハ喽伎梢該Q位考慮，遇到問(wèn)題針對(duì)解決。再次，給每一位新進(jìn)的員工都配一個(gè)不管是資歷、技能、還是言談舉止都比擬好的老員工進(jìn)展一對(duì)一的幫扶當(dāng)師傅。這樣可以將關(guān)心和關(guān)愛(ài)等一些好的東西傳遞下去，還可以互相促進(jìn)師徒感情。在這樣的一個(gè)氣氛里，我想員工的流失率應(yīng)該也會(huì)相對(duì)減少。2、車間現(xiàn)場(chǎng)管理，我們公司推行的是6S管理，可能在我們公司的任何的一個(gè)員工都知道6S所包含了哪些內(nèi)容，但是現(xiàn)場(chǎng)管理的作用和目的那就不一定都知道了?；蛟S有人還會(huì)說(shuō)那都是外表的東西，其實(shí)它的作用和目的是：改善消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)步消費(fèi)效率和品質(zhì)，還能進(jìn)步員工的士氣;也可以說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有做好，接下來(lái)一系列的工作根本做不好。它可以促進(jìn)其他工作的有效開(kāi)展?？赡芪以谄邩谴舻臅r(shí)間比擬長(zhǎng)，對(duì)七樓的人員，產(chǎn)品，線體和位置的分布都比擬熟悉，所以可能會(huì)缺少一些創(chuàng)新性的東西，接下來(lái)的日子我經(jīng)常會(huì)去其他的三個(gè)車間多參觀，也多在業(yè)余時(shí)間從書(shū)上和網(wǎng)上的資料上學(xué)習(xí)，希望可以從其中得到一些創(chuàng)新的啟發(fā)。3、保證質(zhì)量、進(jìn)步效率、降低本錢(qián)、防止工傷事故的發(fā)生。關(guān)于平安的重要性應(yīng)該是眾所周知的。小時(shí)候，當(dāng)我們剛學(xué)會(huì)走路時(shí)，母親經(jīng)常會(huì)在一邊指點(diǎn)，小心，前面的石頭;當(dāng)我們騎車上學(xué)時(shí)，身后就會(huì)有父親的提醒，留神路上的汽車;如今我們是企業(yè)的員工“平安第一，預(yù)防為主”是我們每天必須宣讀和遵守的。所以平安對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是如此重要，它和我們的工作、生活密不可分的。質(zhì)量是企業(yè)生存的動(dòng)脈，當(dāng)然公司對(duì)質(zhì)量的要求也是非常重要和嚴(yán)格的。我們不但要站在消費(fèi)的角度去看質(zhì)量，還要站在客戶的角度去看質(zhì)量。時(shí)刻記住南董曾說(shuō)過(guò)的話：“寧可少做億元產(chǎn)品，也不讓一個(gè)不合格品出廠”.所以在消費(fèi)中我們要遵守“三按”原那么完成質(zhì)量要求。在消費(fèi)中，我們每天都有個(gè)方案執(zhí)行率的指標(biāo)，降低本錢(qián)、進(jìn)步效率是我們的宗旨。在方案定稿之前我們對(duì)方案有個(gè)初步的調(diào)整。這就要對(duì)產(chǎn)品的構(gòu)造，線體的實(shí)力，主打線的產(chǎn)品型號(hào)和方案量與非主打線的產(chǎn)品型號(hào)和方案量，產(chǎn)品的單價(jià)都要非常理解，每天方案的消費(fèi)狀態(tài)，物料的供給和方案下達(dá)的數(shù)量是否能成正比，臨時(shí)追加的欠貨產(chǎn)品怎么安排消費(fèi)等。這些都是很重要的，假如安排的.不合理，可能會(huì)造成很大的一個(gè)產(chǎn)能損失和時(shí)間的浪費(fèi)。4、快速正確地處理消費(fèi)中出現(xiàn)的問(wèn)題。首先要理解問(wèn)題發(fā)生的詳細(xì)內(nèi)容，熟悉消費(fèi)業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，針對(duì)不同的問(wèn)題找到不同的相關(guān)部門(mén)責(zé)任人。說(shuō)到這里就涉及到溝通技巧，明確自己與溝通對(duì)象的性格特點(diǎn)和對(duì)方喜歡的溝通方式。比方有些喜歡開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，有些喜歡直言不諱，有些喜歡點(diǎn)到為止，還有些喜歡心照不宣，這也正是我要多多學(xué)習(xí)的地方。5、實(shí)現(xiàn)消費(fèi)線體的平衡，多技能工的培養(yǎng)，工資平衡化。隨著新品的不斷增加，員工消費(fèi)的產(chǎn)品型號(hào)將不再是那么單一了，這樣的話就要平衡線體人員的實(shí)力及各種產(chǎn)品的產(chǎn)能。實(shí)現(xiàn)做到員工會(huì)做多種工序，每條線都會(huì)消費(fèi)多種產(chǎn)品，員工的工資也能相對(duì)平衡化。作為班長(zhǎng)除了帶著車間人員做好日常消費(fèi)運(yùn)行、消費(fèi)前設(shè)備檢修、物料的到位情況、人員的到崗情況、第二天的物料是否欠料等以外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)展，也要力所能及的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些其他臨時(shí)性的任務(wù)。還要必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和進(jìn)步。我給自己制定了一個(gè)工作日志表，把每天每月班前，班中，班后所要做的事都列出來(lái)，這樣有便于條理有方案，不易忘記。以上幾點(diǎn)是我目前對(duì)車間班長(zhǎng)的一些粗淺的認(rèn)識(shí)和理解，可能還很不深化，但是在今后的工作中，我必需要給自己定位，明白自己的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。多學(xué)習(xí)，多考慮，多記錄，多總結(jié)，不斷提升和完善自己。誠(chéng)懇待人、忠實(shí)正派是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí)，不斷學(xué)習(xí)是我需要不斷提升自我的工作態(tài)度。最終做到日清日畢，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成消費(fèi)任務(wù)。我要給自己信心，相信自己一定行!班組管理課程心得體會(huì)2一、首先，做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)是指：1.認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng)，交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度，仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量，及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄，下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表、憑證，防止過(guò)失的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒別人先進(jìn)的經(jīng)歷和方法，不斷進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)程度和管理程度。2.吃苦耐勞，祖先后己要有吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作。搞好站場(chǎng)衛(wèi)生，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心收費(fèi)員，不計(jì)較個(gè)人得失，祖先后己。3.機(jī)智冷靜，反響迅速在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜，在不違背規(guī)章的前提下，盡量做到機(jī)智靈敏、反響迅速，保持車道暢通，關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。4.遵守規(guī)章，堅(jiān)持原那么嚴(yán)格遵守單位規(guī)章，起帶頭作用，不受誘惑、恫嚇、威脅，堅(jiān)持原那么，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵抗，決不姑息。5.團(tuán)結(jié)互助，發(fā)揮集體精神與收費(fèi)員、及其他班組互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體精神。6.服從指揮，顧全大局堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，凡事以大局為重，處理好個(gè)人利益和集體利益、部分利益和整體利益的關(guān)系。7.有錯(cuò)必糾，勇于承當(dāng)責(zé)任總結(jié)工作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，虛心承受，有錯(cuò)必改，敢于成認(rèn)錯(cuò)誤，承受處分，不推卸責(zé)任。二、其次，作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)擺正自身位置，理清三方關(guān)系。1.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)的關(guān)系：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)包括值班站長(zhǎng)、監(jiān)控中心、征費(fèi)部門(mén)等等。必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，聽(tīng)從安排。以準(zhǔn)軍事化要求，下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí)，政令暢通。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，不跨級(jí)匯報(bào)。2.與本班組收費(fèi)員的關(guān)系：要樹(shù)立威信，認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員效勞的。一方面，要以身作那么，按照部門(mén)規(guī)章、收費(fèi)員考核方法，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制;另一方面，要關(guān)心保護(hù)收費(fèi)員，身體不好時(shí)要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，祖先后己，拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。三、最后，班長(zhǎng)還應(yīng)做好四項(xiàng)職能工作：1.系統(tǒng)設(shè)備管理理解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能，能純熟應(yīng)用，做好各類器材的養(yǎng)護(hù)工作，會(huì)簡(jiǎn)單維修，對(duì)與損壞的物品及時(shí)報(bào)修。遇突發(fā)事件能純熟應(yīng)用各類應(yīng)急救護(hù)設(shè)備，包括機(jī)電設(shè)備、滅火器。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備平安隱患，上報(bào)監(jiān)控中心。保護(hù)公共財(cái)務(wù)，程度的減少單位的損失，保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。2.環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)注重窗口形象，保持收費(fèi)站良好的衛(wèi)生環(huán)境，定時(shí)清理清掃。堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，及時(shí)制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為，維護(hù)一個(gè)整潔文明的收費(fèi)站形象。班組管理課程心得體會(huì)3對(duì)于班組長(zhǎng)的工作，很多人認(rèn)為就是做做工，管管人，根本沒(méi)有什么技巧可言，也不需要培訓(xùn)，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠(chéng)然，吃苦耐勞是一個(gè)重要的條件，但班組長(zhǎng)所要做的工作并不是如此簡(jiǎn)單。在這次廠部組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，讓我印象最深化的是作為班組長(zhǎng)應(yīng)該具有的八種才能：1、扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)才能：班組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)自己的崗位熟悉，可以指導(dǎo)下屬并向上級(jí)提供建議，幫助其正確判斷。這是開(kāi)展工作必備的才能。班組長(zhǎng)作為基層管理人員，這方面的才能特別重要。2、純熟的問(wèn)題解決才能：班組長(zhǎng)應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)和想象預(yù)測(cè)才能，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即分析現(xiàn)狀找到原因，要擅長(zhǎng)提出問(wèn)題，全方位考慮對(duì)策直至解決問(wèn)題。3、卓越的組織受權(quán)才能：為了使工作效率化，班組長(zhǎng)應(yīng)利用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)展任務(wù)的分解與受權(quán)，相信別人也是相信自己，讓他們發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，同心協(xié)力完成，使工作效率提升至。4、培養(yǎng)下屬才能：下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長(zhǎng)應(yīng)該熟悉每一個(gè)下屬的需求，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，使他們的成就感與工作才能可以長(zhǎng)期的得到進(jìn)步。5、準(zhǔn)確的傳達(dá)，溝通才能：班組長(zhǎng)作為一線指揮者上級(jí)傳達(dá)的指示一定要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，傳達(dá)給下級(jí)一定要準(zhǔn)確到位，否那么容易產(chǎn)生歧義，造成工作中的失誤乃至事故。6、要有鼓勵(lì)和減壓才能：要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，這就是鼓勵(lì)帶來(lái)的轉(zhuǎn)變。作為一個(gè)班組長(zhǎng)每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決，其所要面對(duì)的壓力可想而知。通過(guò)自我鼓勵(lì)的方式可以把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，增強(qiáng)工作成功的信心。7、自我約束才能：班組長(zhǎng)應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為，理解自己的長(zhǎng)處與短處，努力增進(jìn)自己的知識(shí)，人格的才能。8、歸納和總結(jié)才能：工作中遇到的事情很多，學(xué)習(xí)的東西也很多，假如不具備歸納和總結(jié)才能，那么我們就會(huì)邊學(xué)邊忘，沒(méi)有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中，要努力親身理論，不斷探究，歸納和總結(jié)才能進(jìn)步自己的才能。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng)，想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，其次還要有管理才能和溝通協(xié)調(diào)才能，班組長(zhǎng)的素質(zhì)和才能直接影響消費(fèi)經(jīng)營(yíng)效率和平安消費(fèi)狀況?，F(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)情況隨時(shí)都在變化，隨時(shí)可能出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，我們也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際，隨機(jī)應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的應(yīng)用到理論中去，真正做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，帶好自己的班組，為我廠的“三同時(shí)”驗(yàn)收做出奉獻(xiàn)。班組管理課程心得體會(huì)4學(xué)習(xí)優(yōu)秀班組長(zhǎng)的管理經(jīng)歷。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們主要是通過(guò)導(dǎo)師的講座，案例的分析，學(xué)員之間的互相交流，來(lái)進(jìn)展學(xué)習(xí)的。針對(duì)微案例，我們與導(dǎo)師進(jìn)展了良好的互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)我們的缺乏之處，聽(tīng)取導(dǎo)師的建議，我知道如何去做微案例，如何做好的微案例才能使內(nèi)容上更加實(shí)在、方法上更加務(wù)實(shí)?？吹礁鱾€(gè)班組長(zhǎng)不同的管理方法，讓我的思維更加寬廣，針對(duì)不同的事情，做出更直接、更有效的管理。學(xué)習(xí)如何去溝通。在班組管理中，經(jīng)常要進(jìn)展一些必要的溝通。在班組培訓(xùn)過(guò)程中，講到"一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性，如何提升方案力，增強(qiáng)執(zhí)行力。講到這里時(shí)，我聯(lián)絡(luò)到自己的班組，面對(duì)班組內(nèi)的加班情況，時(shí)常就要做出相應(yīng)的溝通工作。既要保障好一線員工的運(yùn)行工作，又要做好一線員工的思想動(dòng)態(tài)的梳理，保障工作的有序進(jìn)展。學(xué)習(xí)如何做好細(xì)節(jié)管理。5S管理方面關(guān)注的是工作細(xì)節(jié)。在這次培訓(xùn)中，教師強(qiáng)調(diào)了工作中的要點(diǎn)，針對(duì)班組內(nèi)的規(guī)章制度，教師提出了一種全員參與、全員制定的管理制度。通過(guò)制定管理制度，可以得到員工更好的認(rèn)可，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)做好各種工作要求，從而進(jìn)步班組內(nèi)的工作品質(zhì)，降低平安隱患，進(jìn)步工作質(zhì)量。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，也是直接的消費(fèi)者，我們的素質(zhì)上下將帶動(dòng)整個(gè)班組的運(yùn)行保障才能的上下。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。感慨與憧憬之余，我更要做好溝通、影響力，關(guān)注細(xì)節(jié)、執(zhí)行力，帶著團(tuán)隊(duì)等管理才能，對(duì)于自己的定位要更加清楚，帶著出好的團(tuán)隊(duì)，更要設(shè)定共同的工作目的，有方案，有安排，做好每一項(xiàng)工作。為運(yùn)行保障部門(mén)做出自己的努力。班組管理課程心得體會(huì)5一、班組長(zhǎng)在企業(yè)所處的地位和作用班組是企業(yè)的細(xì)胞?，F(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備、人員、管理是企業(yè)開(kāi)展的三大法寶。從人力資的角度來(lái)講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn)，班組長(zhǎng)那么是班組最直接、最重要的管理者，起到一個(gè)兵頭將尾的作用，班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是非常重要的，班組長(zhǎng)的管理程度和技術(shù)才能對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的開(kāi)展離不開(kāi)班組長(zhǎng)的智慧和才華。二、一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件，主要表達(dá)在這些方面：有較高的文化程度、較寬的知識(shí)面，較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)才能，還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策才能，政治素質(zhì)和修養(yǎng)更是不可或缺的，沒(méi)有這一條，本領(lǐng)再大、程度再高、也不行。詳細(xì)講，作為班組長(zhǎng)，一是要有集體榮譽(yù)感，有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志，帶著全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取，沒(méi)有責(zé)任感是不行的，責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面?！按蜩F先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，工作時(shí)間多，遇到問(wèn)題多考慮，日積月累，積少成多，把自己鍛煉本錢(qián)專業(yè)的專家，處理問(wèn)題的行家。三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶著全班人員做好日常消費(fèi)運(yùn)行、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)展，不僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和進(jìn)步。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作。五是班組長(zhǎng)要樹(shù)立正確的人生觀和苦樂(lè)觀，要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)榮譽(yù)就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍，這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。三、怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面：(一)要頭腦明晰、思維敏捷作為一名班組長(zhǎng)，首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí)，對(duì)于自己所效勞的對(duì)象要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)檢修班組來(lái)說(shuō)，我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的標(biāo)準(zhǔn)和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。只有把這些問(wèn)題搞清楚了，我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。僅僅理解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠，還要對(duì)自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何?存在哪些不平安隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個(gè)成員的技術(shù)程度如何?實(shí)際工作才能怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面，少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的，有待于在中進(jìn)一步進(jìn)步。(二)要技能過(guò)硬、帶好隊(duì)伍作為班組長(zhǎng)，班組成員是要看你的真本領(lǐng)的。一個(gè)班組，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說(shuō)服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹(shù)立威信，適應(yīng)班組管理的需要。但是，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶著全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，進(jìn)步技術(shù)程度，組織、引導(dǎo)、施行各種形式的技能培訓(xùn)，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原那么扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。如今我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠，以致于出現(xiàn)了問(wèn)題，自己解決不了或者解決不好，過(guò)分依賴廠家和科研部門(mén)，這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要積極鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作，不斷進(jìn)步班組整體素質(zhì)。假如一個(gè)班組每個(gè)人的技能程度都很高，所有的人都能干，那會(huì)是怎樣的一種場(chǎng)面?我廠出臺(tái)了《拔尖人才管理方法》，在全廠評(píng)出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長(zhǎng)。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。因此，我們一定要樹(shù)立人才觀，正確處理文憑與技能的關(guān)系。(三)要講究工作方法、務(wù)務(wù)實(shí)效班組工作一定要講實(shí)際、務(wù)實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，要干就干好，要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。另一方面，要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)班組存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和才能加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們?cè)谥胁粩嗵骄?、領(lǐng)悟、和進(jìn)步。(四)要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己班組長(zhǎng)要有原那么性，為人處事要公正正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)心。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種安康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要祖先后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。(五)要擅長(zhǎng)、擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)考慮班組長(zhǎng)要經(jīng)常自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面，從中發(fā)現(xiàn)成功和缺乏、經(jīng)歷和教訓(xùn)，通過(guò)反思、繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要擅長(zhǎng)向別人學(xué)習(xí)，進(jìn)步分析問(wèn)題的思路，處理問(wèn)題、待人接物的幽默幽默及藝術(shù)性等等。邀請(qǐng)專家教授來(lái)授課的時(shí)機(jī)畢竟是有限的，這就有賴于我們平時(shí)自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些，所以程度進(jìn)步的很快，但也有不少同志不擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，幾年下來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)，仍然說(shuō)話無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng)。還要擅長(zhǎng)考慮?？紤]應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、方案與決策，過(guò)程中的監(jiān)視、分析與比擬以及事后的檢查與，都需要進(jìn)展系統(tǒng)的考慮。俗話說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目的明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的成功。成績(jī)?nèi)Q于好的思路，而思路于深思熟慮的系統(tǒng)考慮。(六)做好班組工作要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境要搞好班組工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組工作要積極支持、真心幫助，盡可能為班組長(zhǎng)開(kāi)展工作積極創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣，既講原那么、又講友誼。在班組長(zhǎng)遇到困難時(shí)，要鼎力相助，在學(xué)習(xí)和生活上要充分考慮班組長(zhǎng)的實(shí)際，排憂解難、全力以赴支持班組長(zhǎng)的工作，為班組長(zhǎng)的管理工作提供良好的環(huán)境和條件。班組管理課程心得體會(huì)6一、在賈教師《怎樣當(dāng)好班組長(zhǎng)》的課上，理解到班組長(zhǎng)應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，在工作中作好那些方面的工作，負(fù)有哪些責(zé)任，及當(dāng)好班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)有什么樣的意義。從中知道了自己應(yīng)該在工作中擔(dān)負(fù)起什么樣的角色。班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有消費(fèi)活動(dòng)都在班組中進(jìn)展，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)開(kāi)展的成敗，只有班組充滿了勃勃活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線消費(fèi)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長(zhǎng)也最接近基層，理解基層，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此，班組長(zhǎng)的管理好壞，對(duì)于全面提升公司的管理程度，促進(jìn)各項(xiàng)工作的安康、快速開(kāi)展，具有重大的意義。二、在情緒管理課上，學(xué)習(xí)了一些根底的心理學(xué)知識(shí)。知道了本我，自我，超我及人在工作，生活中的情緒表現(xiàn)，及如何有效的管理情緒。在工作中應(yīng)該和自己的班員換位考慮，積極關(guān)心同事的心理情緒，真正把員工的事情放在第一位。三、在武教師《團(tuán)隊(duì)建立》的課上，知道了現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)力量的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)。用生動(dòng)的視頻講了狼群和大雁的故事在現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的智慧，從中認(rèn)識(shí)到了自己班組團(tuán)結(jié)是多么可貴。理解到自己班組應(yīng)該發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助。四、以前不怎么動(dòng)筆寫(xiě)字的我，如今也學(xué)會(huì)了如何寫(xiě)工作總結(jié)。張教師《如何寫(xiě)工作總結(jié)》的課給了我很大的幫助?？偨Y(jié)是事后的回憶，也是肯定成績(jī)，找出經(jīng)歷和教訓(xùn)，借以指導(dǎo)工作。在這種認(rèn)識(shí)一理論一再認(rèn)識(shí)一再理論的工作學(xué)習(xí)中使自己更加成熟，充實(shí)了。在后續(xù)的課上還學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)，班組平安管理知識(shí)，急救包內(nèi)使用物品及其使用方法等課程，在此就不一一例舉了，學(xué)以致用，真正做到理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際才算自己有所收獲。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng)，首先要定出目的，掌握技術(shù)，員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力進(jìn)步自己的管理程度和組織才能，使自己在以后的工作中，有所進(jìn)步，在技術(shù)、方案、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為公司今后開(kāi)展，做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。班組管理課程心得體會(huì)7一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)(一)強(qiáng)化形象，進(jìn)步自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作那么，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力進(jìn)步本職業(yè)務(wù)程度。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上獲得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)歷的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身在班組長(zhǎng)管理程度上有所進(jìn)步。(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把作風(fēng)建立的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、務(wù)實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛慎重，主動(dòng)