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文檔簡介
提高廣東旅游開放合作水平提高廣東旅游開放合作水平1、穩(wěn)步發(fā)展入境旅游在確保安全的前提下,積極構(gòu)建健康、安全、有序的中外人員往來秩序。加強對日韓、東南亞、中東、歐美、港澳臺地區(qū)以及一帶一路沿線國家和地區(qū)旅游市場的營銷。優(yōu)化實施144小時過境免簽政策,推出一批適用于過境免簽政策的旅游產(chǎn)品和線路。實施入境旅游服務質(zhì)量提升工程,推動廣州、深圳、珠海等地加強入境旅游產(chǎn)品開發(fā)和宣傳推介。2、加強出境旅游管理引導強化旅行社出境游組團的管理,加強廣東居民境外旅游文明行為引導,及時發(fā)布旅游安全警示提醒,協(xié)調(diào)做好海外領(lǐng)事保護等工作。支持有條件的省內(nèi)旅游企業(yè)跟隨中國游客走出去,建立海外旅游接待網(wǎng)絡。3、提升粵港澳臺旅游合作水平攜手港澳,共同推進粵港澳大灣區(qū)世界級旅游目的地建設,提升國際影響力和對全球游客的吸引力。充分發(fā)揮粵港澳大灣區(qū)城市旅游聯(lián)合會作用,加強與港澳在客源互送、一程多站聯(lián)合推廣、旅游教育培訓等方面的合作。探索推動港澳導游在珠三角9市便利執(zhí)業(yè),開展港澳導游及領(lǐng)隊認證培訓。辦好粵港澳青年文化之旅、粵港澳青少年粵劇藝術(shù)交流夏令營等活動,支持業(yè)界開發(fā)港澳青少年游學產(chǎn)品。推動粵臺在文旅融合、鄉(xiāng)村旅游、旅游創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)等方面合作,支持開展粵臺青年文化旅游交流活動。4、加強國內(nèi)區(qū)域旅游合作發(fā)揮兩廣城市文化和旅游合作聯(lián)席會議、中國海上絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟、粵桂黔高鐵旅游聯(lián)盟等平臺作用,共同舉辦文旅推介活動,聯(lián)合推廣旅游精品線路,聯(lián)動開通跨省旅游專列,打造區(qū)域旅游合作品牌。深化與黑龍江省、東西部協(xié)作地區(qū)等對口合作地區(qū)的旅游合作,繼續(xù)打造寒來暑往.南來北往等旅游交流合作品牌。加強旅游援藏援疆工作。5、高質(zhì)量推進旅游國際合作加強與一帶一路沿線國家和地區(qū)的旅游合作,持續(xù)推進與歐美等西方國家的旅游交流,鞏固新加坡、韓國、泰國、越南等傳統(tǒng)國際旅游市場。支持各地開展特色對外旅游交流活動。適時組織旅游業(yè)界赴境外重點客源國開展宣傳推廣活動,邀請境外旅行商、媒體等來粵開展考察踩線活動。當前我國旅游業(yè)出現(xiàn)的問題(一)旅游業(yè)規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化層次較低當前全國很多景區(qū),尤其是各個山區(qū)小景點,由于彼此間惡性競爭或者交通不便等原因,各自分散經(jīng)營,相互合作少,游客消費成本高,旅游市場發(fā)展面臨著尷尬瓶頸。我國旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)開始從勞動密集型向資本技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,從資源驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變必然引起旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸,要求旅游集團從單一的吃、游向吃、住、行、游、購、娛橫向延伸,從滿足單純的游覽需求向?qū)I(yè)和多樣化需求的縱向延伸,以應對旅游業(yè)總量和結(jié)構(gòu)上深刻變化所帶來的挑戰(zhàn)。報道稱,我國旅游產(chǎn)品牌化多樣化進程緩慢。國內(nèi)旅游行業(yè)在品牌化多樣化方面優(yōu)勢不足,盡管一些旅游景區(qū)已經(jīng)取得了大部分旅游景區(qū)在挖掘自身文化內(nèi)涵、細化景觀設計、更新旅游理念、擴大延伸旅游層次方面進程緩慢,仍面臨產(chǎn)品重復性高、專業(yè)化和多樣性服務水平低的問題,導致對門票旅游經(jīng)濟的嚴重依賴。中國正向全面建成小康社會大踏步前進,旅游已走進普通家庭,旅游業(yè)步入黃金發(fā)展階段。未來五年,中國旅游市場規(guī)模將超過2.5萬億美元,出境旅游將超過5億人次。但中國旅游產(chǎn)品數(shù)量供給不足與城鄉(xiāng)居民日益增長的旅游需求之間的矛盾長期存在,旅游服務質(zhì)量不高與游客不斷提升的需求層次之間的矛盾日益突出。品牌化多樣化進程緩。(二)旅游市場秩序混亂問題依然存在旅游業(yè)標準化規(guī)范化水平較低,當前我國旅游市場零負團費經(jīng)營模式普遍;旅行社承包、掛靠現(xiàn)象普遍,加劇了低價惡性競爭;旅游商品購物點、旅游景點的門票和旅游酒店的住宿費用虛高標價,導游獲取回扣問題嚴重。虛高標價,導游和經(jīng)營點相互勾結(jié),從而獲取回扣在旅游業(yè)是普遍存在的現(xiàn)象,既嚴重影響了旅游形象和旅游服務質(zhì)量,也不利于自助式的散客旅游的壯大發(fā)展。此外,我國各個旅游城市和地區(qū)都不同程度的存在四黑現(xiàn)象。欺客宰客,兜售假冒偽劣商品,海鮮大排檔等旅游餐飲點短斤缺兩,以及黑團黑車甩客現(xiàn)象等都是游客常有的投訴?!豆饷魅請蟆返葓蟮婪Q,當前旅游業(yè)標準化規(guī)范化水平較低。1、市場定價不規(guī)范買賣雙方市場存在信息不對稱;部分景點定價隨意。2、服務標準不統(tǒng)一旅游消費活動鏈條多,一旦出現(xiàn)合同條款不明晰、各項活動安排服務標準和責任界限模糊。此外,與快速發(fā)展的旅游業(yè)相比,旅游服務行業(yè)的人才總量還存在較大缺口,人才整體素質(zhì)偏低,旅游教育支撐不足,人才保障機制和開發(fā)機制相對滯后。由于旅行社經(jīng)營者沒有長遠的戰(zhàn)略計劃,市場定位不明確,同時受經(jīng)濟利益驅(qū)動,各種不正當競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在。(三)政策規(guī)劃不到位當前不少旅游景區(qū)存在著重開發(fā)、輕規(guī)劃,先開發(fā)、后規(guī)劃的現(xiàn)象,開發(fā)規(guī)劃工作沒有擺在重要位置,規(guī)劃意識淡薄。特別是在景區(qū)開發(fā)初期,建設的自發(fā)性、自主性和隨意性明顯。有些景區(qū)雖然在開發(fā)前制定了規(guī)劃,但是規(guī)劃不夠科學合理,或是景區(qū)內(nèi)各投資主體只進行了局部規(guī)劃,缺乏總體規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)劃,還有科學、統(tǒng)一的規(guī)劃在實施過程中并未很好執(zhí)行,再加上管理部門對規(guī)劃實施的監(jiān)督不利,導致旅游開發(fā)失控。此外,由于景區(qū)的多重管理,使得控制權(quán)力過于分散,群龍無首,各行其是,缺乏統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)。因此景區(qū)無法制定和貫徹統(tǒng)一的開發(fā)建設規(guī)劃,旅游主管部門對景區(qū)的縱向管理職能也受到了進一步削弱,景區(qū)內(nèi)無序開發(fā)、惡性競爭在所難免。中國報告大廳關(guān)于《中國旅游業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析》中指出,由于我國國內(nèi)旅游市場龐大,國內(nèi)旅游服務的配套設施的發(fā)展跟不上旅游消費者的擴大的步伐,國家投資也相對較少,基本上是貫徹以旅游養(yǎng)旅游的方針,花錢多的項目幾乎很少觸及,只能因陋就簡,以致設施不全。在全國主要旅游城市的景點周圍,遍布著各種散發(fā)小廣告、讓游客參加價格低得離譜的旅游團、或者自稱是導游可以提供講解的人。每到多部門聯(lián)合執(zhí)法整頓旅游市場秩序時,這些人馬上銷聲匿跡;聯(lián)合執(zhí)法行動結(jié)束,他們又全回來了。中國青年報旅游周刊經(jīng)連續(xù)多年報道北京地區(qū)的非法一日游現(xiàn)象,北京市也年年加大力度整頓市場,可問題依然沒有得到根治。浙江省旅游局局長趙金勇表示,杭州是全國整頓市場秩序做得比較好的城市,但野導依然存在。旅游部門想管,可管不到,只能聯(lián)合其他職能部門共同執(zhí)法,而這種聯(lián)合執(zhí)法無法常態(tài)化。中國近代旅游業(yè)產(chǎn)生的背景(一)近代以來的中國旅游活動局部存在與帝國主義的殖民侵略活動緊密聯(lián)系,西方的商人、傳教士、學者和一些冒險家來到中國,在一些通商口岸和風景名勝地區(qū)巧取豪奪,建造房舍,供其經(jīng)商、傳教、游覽和休憩之用。舊中國與西方列強建立外交關(guān)系,向西方各國派駐使節(jié),不少外交官員考察異域,游歷甚為廣泛。不少人民出國出賣勞動力,其中也有一些人在謀生之余順道游覽觀賞。為學習西方的科技知識,不少青少年漂洋過海出國留學,尤其是19世紀70年代洋務運動時期,出現(xiàn)留學熱潮,得以游學歐美。(二)與旅游相關(guān)的行業(yè)有一定發(fā)展1、交通鐵路是近代旅游的主要交通工具,中國從1876年起鐵路建設有膠濟鐵路、滇越鐵路、廣九鐵路、中東鐵路。近代中國的內(nèi)河航運、遠洋航運、公路運輸和民用航空對旅游和旅游業(yè)的發(fā)展提供了一定的條件。2、旅游住宿近代旅館從清代末期開始發(fā)展,有外資經(jīng)營的西式旅館,民族資本經(jīng)營的中西式旅館,鐵路沿線的招商旅館以及公寓等。由此可見,與西方國家相比,中國的近代旅游業(yè)起端很遲,直到本世紀20年代初,上海、南京、北平等地還僅有美國、日本、英國、法國等外國公司開辦的旅行社。因此,上海商業(yè)儲蓄銀行的陳光甫于1923年在該行設立了旅行部。1927年6月,旅行部獨立,更名為中國旅行社,這是中國第一家旅行社。由于創(chuàng)辦者陳光甫等人的竭力經(jīng)營,該社發(fā)展迅速,獨占中國旅游業(yè)鰲頭30年,拉動了中國近代旅游業(yè)的發(fā)展。旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(一)從消費主體來看國內(nèi)旅游從小眾市場向大眾市場轉(zhuǎn)變,已擁有全球最大的國內(nèi)旅游消費市場改革開放以來,隨著中國經(jīng)濟與國民收入的增長,旅游已經(jīng)不再只是特定階層和少數(shù)人的享受,逐步成為國民大眾日常生活常態(tài)化的生活選項。特別是自2000年以來,國內(nèi)游客數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)高位增長,推動中國步入了大眾旅游時代和國民休閑新階段,成為世界上擁有國內(nèi)游客數(shù)量最多的國家。隨著國民大眾休閑度假需求快速增長,未來國內(nèi)旅游人數(shù)和人均旅游消費將繼續(xù)增長。根據(jù)《關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔2014〕31號),到2020年,境內(nèi)旅游總消費額將達到5.5萬億元,城鄉(xiāng)居民年人均出游4.5次。(二)從消費形式和消費需求來看旅游消費空間將由團隊的封閉世界轉(zhuǎn)變?yōu)橛慰秃褪忻窆蚕淼纳羁臻g。國民大眾旅行經(jīng)驗的不斷豐富以及80后、90后為主體的游客數(shù)量增長和主體結(jié)構(gòu)變化開啟了自主旅游決策、自主行程安排的自主、自助旅行時代。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)的廣泛應用,一批服務于旅行前、旅行中、旅行后的信息、產(chǎn)品等內(nèi)容的在線旅游企業(yè)出現(xiàn),使自主、自助旅行更加便利。散客旅游的消費空間從封閉走向開放,從游客和市民的空間隔離到游客和市民共享的生活空間,廣泛涉及目的地生活的方方面面。與此同時,游客對基礎(chǔ)設施、公共服務、生態(tài)環(huán)境的要求越來越高,對個性化、特色化旅游產(chǎn)品和服務的要求越來越高,旅游需求的品質(zhì)化和中高端化趨勢日益明顯,對旅游目的地的城市建設、環(huán)境保護等方面提高起到了促進作用。(三)從市場主體來看旅游業(yè)經(jīng)營模式將由單一旅游企業(yè)主體轉(zhuǎn)變?yōu)槿找娑嘣目缧袠I(yè)商業(yè)主體在旅游業(yè)專業(yè)化分工和市場細分程度加深的基礎(chǔ)上,旅游業(yè)各細分子行業(yè)的業(yè)務板塊融合以及旅游業(yè)與其他行業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)融合,逐步成為現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的主要特征之一,旅游業(yè)的經(jīng)營模式趨于多元化。伴隨旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游業(yè)正在成為傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)等新興行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要領(lǐng)域。近年來,地產(chǎn)、煤炭等傳統(tǒng)行業(yè)巨頭紛紛投資建設文化旅游城、主題公園、酒店、旅游度假區(qū)等項目,BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛以多種方式介入在線旅游、旅行社領(lǐng)域,加快布局旅游業(yè)。(四)從產(chǎn)業(yè)內(nèi)容來看旅游產(chǎn)業(yè)正在由狹義旅游商業(yè)范疇擴展到廣義的大旅游商業(yè)領(lǐng)域。旅游行業(yè)的開放發(fā)展,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)在旅游業(yè)的廣泛應用,大眾旅游時代旅游消費形式的變化,共同推動旅游業(yè)內(nèi)涵和外延的拓展。對于旅游景點,在傳統(tǒng)景區(qū)依然有強大吸引力的同時,包括華僑城為代表的主題公園、北京798為代表的開放式文化創(chuàng)意地等更多新類別景區(qū)或非景區(qū)也日益成為旅游的熱點。對于旅游交通,在傳統(tǒng)的飛機、火車等交通工具基礎(chǔ)上,高鐵、動車的開通為更多旅客遠距離出行帶來了便利。與此同時,滿足異地自駕的租車服務快速壯大,成為自助游游客常用的旅游交通形式。旅游行業(yè)發(fā)展壁壘(一)行政許可壁壘旅游資源通常具有不可再生性,因此,國家對于旅游資源開發(fā)和風景區(qū)內(nèi)相關(guān)業(yè)務開展等均制定了嚴格的行政許可程序。除了旅游主管部門外,公安、消防、工商、物價、環(huán)保、衛(wèi)生、規(guī)劃等部門也根據(jù)職責分工實施對各類旅游飯店企業(yè)的監(jiān)管,并核發(fā)相關(guān)運營資質(zhì)許可,行政許可進入門檻較高。(二)資金壁壘旅游行業(yè)是以密集資金投入形成的以旅游景區(qū)為主體,通過管理和服務的全方位運作,提供綜合性服務產(chǎn)品的企業(yè)。因此,旅游行業(yè)通常前期資金投入大、周期長,從一定程度上提高了旅游行業(yè)進入的門檻。同樣,索道纜車的特種設備屬性決定了前期投入資金量大,給擬進入企業(yè)帶來很大的資金壓力。(三)管理技術(shù)壁壘旅游行業(yè)的成功經(jīng)營依賴于經(jīng)營管理能力和服務質(zhì)量水平,需要特有的管理模式、豐富的經(jīng)驗積累以及先進的營銷體系。尤其是對于提供食、行、游、娛等多方位服務的旅游企業(yè),因涉及業(yè)務面較廣,且具有一定的差異性,管理技術(shù)水平更是顯得尤為重要。只有憑借先進的管理能力和技術(shù)水平,企業(yè)才能夠充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,優(yōu)化配置、高效管理,最終樹立企業(yè)品牌形象,在區(qū)域市場競爭中占據(jù)一席之地。因此,管理技術(shù)水平也是旅游行業(yè)一個較高進入壁壘。旅游行業(yè)發(fā)展歷史進程改革開放以來,我國旅游業(yè)經(jīng)歷了起步、成長、拓展和綜合發(fā)展四個階段,實現(xiàn)了從旅游短缺型國家到旅游大國的歷史性跨越,奠定了以國民大眾旅游消費為主體、國內(nèi)與國際旅游協(xié)調(diào)發(fā)展的市場格局。根據(jù)《十三五旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,十二五期間,旅游業(yè)全面融入國家戰(zhàn)略體系,成為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),2015年旅游業(yè)對國民經(jīng)濟的綜合貢獻度達到10.8%;國內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游全面繁榮發(fā)展,中國成為世界最大的國內(nèi)旅游市場、世界第一大國際旅游消費國,世界第四大旅游目的地國家。從旅游收入和游客接待量來看,根據(jù)國家統(tǒng)計局《2016年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,2016年全年國內(nèi)游客達到44億人次,比上年增長11.2%,國內(nèi)旅游收入39,390億元,增長15.2%;入境游客13,844萬人次,增長3.5%。國際旅游收入1,200億美元,增長5.6%;國內(nèi)居民出境13,513萬人次,增長5.7%。隨著全面建成小康社會持續(xù)推進,旅游已經(jīng)成為人民群眾日常生活的重要組成部分,我國旅游業(yè)進入大眾旅游時代。從旅游消費發(fā)展階段來看,2008年,我國人均GDP達到3,266.80美元,這意味著我國旅游業(yè)從2008年開始進入度假游發(fā)展階段,具體表現(xiàn)為家庭度假市場快速發(fā)育、大型休閑度假景區(qū)不斷涌現(xiàn)、自駕游正在興起。目前,世界經(jīng)濟形勢對我國旅游市場,特別是入境旅游帶來了一定的挑戰(zhàn),但是我國旅游業(yè)發(fā)展良好的基本面沒有改變,有利條件和機遇仍然很多,我國旅游業(yè)仍處于黃金發(fā)展期。旅游業(yè)發(fā)展目標到2025年,旅游強省建設取得重大進展,旅游業(yè)發(fā)展水平不斷提升,現(xiàn)代旅游業(yè)體系更加健全,旅游業(yè)主要指標持續(xù)走在全國前列。旅游智慧化水平明顯提高,高品質(zhì)旅游供給更為豐富,大眾旅游消費需求得到更好滿足。文化和旅游實現(xiàn)更廣范圍、更深層次、更高質(zhì)量的融合發(fā)展,建成一批富有文化底蘊的世界級旅游景區(qū)和度假區(qū),打造一批文化特色鮮明的省級以上旅游休閑城市和街區(qū)?;浉郯拇鬄硡^(qū)世界級旅游目的地建設取得重大進展。旅游業(yè)成為加快釋放內(nèi)需潛力、促進全省經(jīng)濟增長的重要引擎。展望至2035年,建成更高水平的旅游強省,高質(zhì)量的旅游供給體系、服務體系、治理體系基本形成,旅游業(yè)綜合功能全面發(fā)揮,整體實力和競爭力大幅提升,旅游業(yè)在服務經(jīng)濟社會發(fā)展、滿足人民美好生活、實現(xiàn)人的全面發(fā)展和社會全面進步中的作用更加凸顯,旅游業(yè)成為推動廣東在全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程中走在全國前列、創(chuàng)造新的輝煌的重要力量。旅游業(yè)的重要性(一)增加資金積累和外匯收入發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè),有助于拓寬貨幣回籠渠道,加快貨幣回龍速度,擴大貨幣回籠量,因此能夠加快資金周轉(zhuǎn),增加資金積累和國民收入,為國際旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)和提供了難得的經(jīng)營管理經(jīng)驗。發(fā)展國際旅游業(yè)能夠增加外匯收入,旅游者必須要來旅游產(chǎn)品生產(chǎn)地進行消費,節(jié)省了商品外貿(mào)過程中的運輸、倉儲、保險等費用,降低了換匯成本;旅游出口不受客源國或地區(qū)貿(mào)易保護的限制,不受關(guān)稅影響;旅游業(yè)創(chuàng)匯方便,無須產(chǎn)品包裝、儲運和其他繁雜的進出口手續(xù)。(二)為社會提供大量就業(yè)機會旅游業(yè)是一個綜合性經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),涉及到社會許多相關(guān)產(chǎn)業(yè),包括交通、建筑、通訊、貿(mào)易、餐飲服務、文化娛樂等產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)也是勞動密集型產(chǎn)業(yè),就業(yè)門檻低,就業(yè)范圍廣,就業(yè)層次多,吸納了大量因人口自然增長新增加的勞動力以及因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級從第一、第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移出的大量富余勞動力。旅游的發(fā)展可以增加區(qū)域內(nèi)的人流、物流、資金和信息流的流動,因此發(fā)展旅游業(yè)能為社會提供大量的就業(yè)機會。根據(jù)加拿大學者的系統(tǒng)模型理論,旅游業(yè)收入每增加3萬美元,就將增加1個直接就業(yè)機會和2。5個間接就業(yè)機會。世界旅游組織研究報告也指出,旅游業(yè)每增加一個從業(yè)人員,相關(guān)行業(yè)就增加5個就業(yè)機會。(三)促進我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化在我國,鞏固第一產(chǎn)業(yè)、提高第二產(chǎn)業(yè)、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的總體部署和思路。旅游業(yè)是一個綜合性產(chǎn)業(yè),具有十分突出的關(guān)聯(lián)帶動作用,發(fā)揮著帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心作用,不僅直接給航空、交通、飯店、餐飲服務、商業(yè)網(wǎng)點、暑區(qū)、經(jīng)典等帶來了客源和市場,而目間接地帶動和影響了農(nóng)村和城市建設、加工制造、文化體育等行業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)發(fā)展將增加旅游業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中的比重有利于第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整;同時還增加了第三產(chǎn)業(yè)在整個國民經(jīng)濟中的比重,加快一、二、三產(chǎn)業(yè)之間結(jié)構(gòu)的調(diào)整,促進我國國民經(jīng)濟健康發(fā)展。新時期我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的成功有賴于旅游業(yè)的快速發(fā)展。(四)提高人們的物質(zhì)文化生活水平由于大量本地居民從事旅游業(yè)或相關(guān)行業(yè),個人和家庭的收入大大增加;另一方面,旅游業(yè)發(fā)展促進了設施建設和環(huán)境改善,居民的生活質(zhì)量不斷提高,生活環(huán)境不斷改善。大量旅游者的來訪和城市市民的大量出
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