2023年銀行綜合辦公室年終工作總結(jié)范文

第頁共頁2023年銀行綜合辦公室年終工作總結(jié)范文2023年銀行綜合辦公室年終工作總結(jié)范文銀行綜合辦公室年終工作總結(jié)1202_年X月我進(jìn)入XX銀行，成為一名XX人，擔(dān)任綜合文員一職，主要負(fù)責(zé)銀行辦公室的綜合類工作。在這段時(shí)間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉了本崗位的日常工作事務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助指導(dǎo)下，愛崗敬業(yè)，隨身聽盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)辦的其它工作。為了更全方位的分析自己的職責(zé)要求，明確自身定位，為下一步工作理清思路、明確目的，在這里對(duì)自己進(jìn)展總結(jié)，作為自己的鞭策劑?，F(xiàn)就近5個(gè)月來的政治思想與工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)作為當(dāng)代人，我們必須具備先進(jìn)的觀念，學(xué)會(huì)用科學(xué)開展的目光對(duì)待一切，才能適應(yīng)將來的開展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步了自己的政治理論程度。工作中，能從單位整體利益出發(fā)，凡事以單位為首，在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，與同事之間能互幫互助，并保持融洽的工作氣氛。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。二、盡職盡責(zé)，做好本職工作〔一〕負(fù)責(zé)辦理總行對(duì)的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級(jí)下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。〔二〕做好辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽等工作?！踩硡f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)日常會(huì)議的安排通知，會(huì)上做好會(huì)議記錄，做好效勞工作及會(huì)議后場(chǎng)地清掃工作?！菜摹彻奶幚磉^程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。另外，負(fù)責(zé)做好文檔打印復(fù)印工作、每個(gè)月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報(bào)刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作，認(rèn)真按時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。三、工作中存在的缺乏〔一〕工作方法和形式比較單一，缺乏與各部門之間的直接溝通?！捕秤捎谵k公室工作事務(wù)繁瑣，工作上缺少持之以恒的心態(tài)。在今后的工作中，我將努力填補(bǔ)自身的缺乏，以更大的熱情投入到工作當(dāng)中。通過5個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持。雖然各方面有所進(jìn)步，但離的要求還很遠(yuǎn)，在接下來的工作中，我將理加努力學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，不斷進(jìn)步工作才能和綜合素養(yǎng)，為XX的開展做出更大更有用的奉獻(xiàn)。銀行綜合辦公室年終工作總結(jié)2今年以來，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行的工作部署，以進(jìn)步效率為中心，不斷標(biāo)準(zhǔn)工作流程，簡(jiǎn)化工作步驟，進(jìn)步效勞質(zhì)量，加大力度扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，全面促進(jìn)了辦公室職能的發(fā)揮。一、今年以來各項(xiàng)工作情況法律方面：今年以來，XXXX法律事務(wù)緊跟省分行步伐，優(yōu)化法律事務(wù)工作流程，進(jìn)步法律審查效率，加大培訓(xùn)宣傳力度，加強(qiáng)專業(yè)研究指導(dǎo)，主動(dòng)應(yīng)對(duì)我行新形勢(shì)，為全行轉(zhuǎn)型開展提供有力的法律支持與保障。共書面審查合同協(xié)議份數(shù)402份；提出風(fēng)險(xiǎn)防范措施條數(shù)429條；口頭咨詢356次。新發(fā)起訴案件1起，現(xiàn)已進(jìn)入執(zhí)行程序。新發(fā)被訴案件1起。并針對(duì)全轄支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、法律兼職人員及客戶經(jīng)理舉辦培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員110人，不斷進(jìn)步相關(guān)人員的法律應(yīng)用程度。檔案管理：我部室嚴(yán)格遵守上級(jí)行《檔案管理工作規(guī)定》、《檔案平安管理規(guī)定》、《檔案庫房標(biāo)準(zhǔn)化建立達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作管理方法》等十個(gè)檔案專業(yè)文件規(guī)定，同時(shí)根據(jù)庫房標(biāo)準(zhǔn)化建立施行方案，逐條逐項(xiàng)進(jìn)展落實(shí)，目前已通過省分行庫房標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。全轄已歸檔管理檔案37062冊(cè)〔卷〕，法人客戶借貸業(yè)務(wù)檔案18357冊(cè)〔卷〕，個(gè)人借貸檔案8543冊(cè)〔卷〕，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案320冊(cè)〔卷〕，基建檔案162冊(cè)〔卷〕，照片檔案2235張。行政印章管理：嚴(yán)格執(zhí)行行政印章管理制度和印章審批流程制度，做好行政印章管理，效勞了全行的各項(xiàng)工作。年初，按照省行印章集中管理要求，實(shí)行了對(duì)全轄印章的集中管理，全轄累計(jì)用印3591次，其中二級(jí)分行本部用印581次，一級(jí)支行用印3010次，11月，全轄8個(gè)一級(jí)支行裝備了用印機(jī)，6個(gè)支行已經(jīng)正式投產(chǎn)，今年未發(fā)生一起違規(guī)用印事件。機(jī)要保密：我部室嚴(yán)格按照《202_年保密密碼工作綜合檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》加強(qiáng)我行保密工作，保證辦公環(huán)境的保密性、平安性。今年我部室在機(jī)要室安裝了三鐵一器〔鐵門、鐵窗、保險(xiǎn)柜、紅外線報(bào)警器〕，涉密文件資料的處理由機(jī)要室專門內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展，并對(duì)機(jī)要室實(shí)行了嚴(yán)格管理，無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)，非工作人員出入必須進(jìn)展簽字備案。公文審批：今年我行實(shí)現(xiàn)了電子公文系統(tǒng)的全面運(yùn)行，并通過培訓(xùn)會(huì)、、XX郵箱等途徑積極指導(dǎo)下級(jí)支行標(biāo)準(zhǔn)使用電子公文系統(tǒng)，進(jìn)步了我行的辦公效率。今年共發(fā)文1411余份，收文4491余份。信息管理：為了促進(jìn)我行宣傳報(bào)道邁上新臺(tái)階，根據(jù)業(yè)務(wù)宣傳和加強(qiáng)新聞危機(jī)突發(fā)事件應(yīng)急管理的要求，我行出臺(tái)了《XXX202_年度宣傳信息調(diào)研工作考核方法》，加大了獎(jiǎng)罰力度。同時(shí)加強(qiáng)了與XX電視臺(tái)、XX日?qǐng)?bào)等新聞媒體的聯(lián)絡(luò)與合作。并舉辦了屢次信息員培訓(xùn)，指導(dǎo)支行部室信息員有針對(duì)性的投稿，大大進(jìn)步了我行信息采用率。截止12月31日，全轄共上報(bào)信息6466篇，同比增加3346篇，其中在省分行發(fā)表4280篇，同比增加2208篇，在總行網(wǎng)訊發(fā)表208篇，行外媒體宣傳報(bào)道3982條，信息報(bào)道專業(yè)在全省排名第二，未發(fā)生一起負(fù)面報(bào)道和新聞危機(jī)事件。____工作：XX____工作緊緊圍繞全行中心工作，始終堅(jiān)持把穩(wěn)定作為第一責(zé)任的原那么，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行部署，積極落實(shí)維穩(wěn)措施，保障全轄業(yè)務(wù)和諧開展。尤其注重在重大節(jié)假日前的糾紛排查化解工作，保證了我行在今年未發(fā)生____來訪事件。效勞方面：借助“改革流程，改進(jìn)效勞年”活動(dòng)的東風(fēng)，進(jìn)一步完善出臺(tái)了《XX分行效勞管理獎(jiǎng)罰方法》《XX分行效勞工作聯(lián)席會(huì)議制度》《XX分行客服工單處理方法》等制度，把獎(jiǎng)勵(lì)和處分結(jié)合起來，加強(qiáng)效勞監(jiān)視與檢查，屢次深化基層進(jìn)展效勞體驗(yàn)，通過參加晨會(huì)、座談、客戶體驗(yàn)等方式查找效勞中存在的缺乏，現(xiàn)場(chǎng)提出解決問題的意見和建議，努力提升網(wǎng)點(diǎn)效勞程度。今年以來，我行共接收95588工單910件，投訴54件，咨詢389件，建議194件，意見221件，表揚(yáng)10件，其他42件。會(huì)議管理：先后承辦了全轄支行行長(zhǎng)會(huì)、職工代表大會(huì)、全轄作風(fēng)紀(jì)律整頓大會(huì)、“XX”活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì)、全轄效勞工作會(huì)議以及行務(wù)會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)、行長(zhǎng)周例會(huì)等各種全行性和專業(yè)會(huì)議70余次，出臺(tái)了《XX分行會(huì)議管理處分方法》，加強(qiáng)了會(huì)議管理，做到會(huì)務(wù)組織協(xié)調(diào)一致，順利進(jìn)展，同時(shí)出臺(tái)了《XX分行督查催辦工作施行細(xì)那么》，加強(qiáng)了會(huì)議議定事項(xiàng)的督查督辦工作，實(shí)在提升執(zhí)行力。文秘綜合：強(qiáng)化文字綜合職能，起草撰寫全行性文字材料及考核調(diào)研材料四十余篇20萬余字，較好地發(fā)揮了文秘綜合效勞職能，為行領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策參考，后勤管理：修訂完善了《XX分行樓層經(jīng)理管理責(zé)任制》，加強(qiáng)了食堂、物業(yè)管理，標(biāo)準(zhǔn)車輛調(diào)度、使用、維修及燃油管理。并結(jié)合市委市政府開展的“三項(xiàng)整治”活動(dòng)，對(duì)辦公大樓、家屬區(qū)、綠化設(shè)施等進(jìn)展了全面整治。厲行節(jié)約，嚴(yán)格控制大宗物品、辦公用品、耗材的使用和采購。二、存在的主要問題〔一〕信息宣傳報(bào)道采用率較低，投稿欄目過于集中，不平衡，部分支行、部室信息對(duì)于宣傳信息及資訊平臺(tái)重視不夠，資訊平臺(tái)____率，報(bào)送率及成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化率較低。〔二〕部分支行、部室對(duì)行政印章審批系統(tǒng)及電子公文審批系統(tǒng)的不熟悉，填寫不標(biāo)準(zhǔn)、不完好，造成實(shí)際應(yīng)用中的諸多不便?！踩承谠V求工單居高不下，工單處理不及時(shí)。客戶投訴及意見、建議主要反映在網(wǎng)點(diǎn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重、核查系統(tǒng)及網(wǎng)銀系統(tǒng)故障等方面?！菜摹澈笄诠ぷ餍柽M(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，辦事效率需進(jìn)一步進(jìn)步，人員數(shù)量缺乏，素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。辦公室任務(wù)繁重，下屬二級(jí)部門較多，目前辦公室人員都身兼數(shù)職，違犯了上級(jí)行不得兼崗、混崗等規(guī)定。三、下一步工作思路針對(duì)存在的問題，辦公室將進(jìn)一步發(fā)揮好綜合部門的職能作用，持續(xù)改進(jìn)效勞，扎實(shí)開展工作。一是強(qiáng)化會(huì)議管理，嚴(yán)格督查督辦制度。修訂完善《XX分行會(huì)議管理處分方法》、《XX分行電視會(huì)議制度》《XX分行督查催辦工作施行細(xì)那么》等制度方法，強(qiáng)化會(huì)議紀(jì)律，并對(duì)文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng)，落實(shí)詳細(xì)承辦部門、承辦人員，明確責(zé)任和詳細(xì)要求。對(duì)會(huì)議安排和領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)，做到“批必查、查必果、果必報(bào)”，進(jìn)一步進(jìn)步執(zhí)行力。二是嚴(yán)格公文流轉(zhuǎn)制度。重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，努力進(jìn)步公文質(zhì)量。加強(qiáng)各支行、部室公文處理人員的培訓(xùn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有效進(jìn)步公文流轉(zhuǎn)速度，保證上下級(jí)行之間、部室之間各環(huán)節(jié)信息渠道的暢通和及時(shí)有效鏈接。今后將加快公文流轉(zhuǎn)速度，嚴(yán)格按照電子公文管理步驟及操作方法執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行一系列公文管理的規(guī)定、方法、制度，把握好中間流程環(huán)節(jié)。養(yǎng)成按照制度辦事的習(xí)慣，杜絕有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象，使公文處理工作在有章可循、有據(jù)可依、明確職責(zé)的前提下標(biāo)準(zhǔn)有序地進(jìn)展。三是進(jìn)步行政印章管理程度。嚴(yán)格用印制度，確保全轄行政用印合規(guī)使用率達(dá)100%。認(rèn)真審查行政印章標(biāo)準(zhǔn)用印性；加強(qiáng)印章管理，在全轄開展檢查工作，每年對(duì)下級(jí)行進(jìn)展不少于4次的抽查，并在檢查完畢后，下發(fā)檢查通報(bào)，同時(shí)錄入檢查監(jiān)視系統(tǒng)。；加強(qiáng)對(duì)全轄印章專管人員的培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)行政印章管理規(guī)定，并參加總行網(wǎng)上行政印章考試，實(shí)在保證行政印章專管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅(jiān)持制度，標(biāo)準(zhǔn)操作，嚴(yán)把使用關(guān)。使我行的行政印章管理和使用工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。四是進(jìn)一步加強(qiáng)檔案和保密工作管理。做好檔案達(dá)標(biāo)后續(xù)工作和密碼設(shè)備的裝備、定期晉級(jí)工作，完善規(guī)章制度，催促支行、部室的檔案和保密工作，杜絕失泄密事件發(fā)生。五是加強(qiáng)法律事務(wù)管理。結(jié)合全轄業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r，開展法律風(fēng)險(xiǎn)提示和法律指引工作?！惨弧称刚?qǐng)法律專家深化培訓(xùn)。針對(duì)新監(jiān)管法規(guī)，銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)開展培訓(xùn)，擴(kuò)大培訓(xùn)面，促進(jìn)基層人員學(xué)法用法，提升法律素養(yǎng)?！捕硰?qiáng)化案件精細(xì)化管理。親密關(guān)注個(gè)案進(jìn)展，面對(duì)不同情況靈敏調(diào)整應(yīng)對(duì)策略，加強(qiáng)與法院的溝通聯(lián)絡(luò)，利用行內(nèi)行外有利資，最大限度維護(hù)我行權(quán)益。六是做好____維穩(wěn)工作，確保____辦結(jié)率達(dá)100%。202_年堅(jiān)決不移地做好全轄____工作，為業(yè)務(wù)開展保駕護(hù)航。堅(jiān)持“以人為本”，為員工解決實(shí)際困難，用好心和愛心穩(wěn)定員工隊(duì)伍。同時(shí)通過開展多種形式的思想教育和文化宣傳活動(dòng)，將維護(hù)穩(wěn)定與企業(yè)文化相融在一起。七是加強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)急管理。修訂完善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件信息的承受、處置、報(bào)告、預(yù)警和藹后等工作。嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，及時(shí)妥善處置重要情況和突發(fā)事件。八是加強(qiáng)宣傳信息報(bào)道。修訂完善《XX分行202_年度宣傳信息調(diào)研工作考核方法》，充分調(diào)發(fā)開工寫作報(bào)道積極性，并加大獎(jiǎng)罰力度，出臺(tái)《XX分行資訊平臺(tái)工作考核方法》，進(jìn)步支行、部室對(duì)資訊平臺(tái)的重視度。確保我行宣傳信息報(bào)道工作在省分行考核中進(jìn)入前三名。九是深化開展“改革流程、改進(jìn)效勞年”活動(dòng)，完善考核制度，加大獎(jiǎng)罰力度，著重加強(qiáng)效勞管理根底工作。引入“神秘人”效勞監(jiān)測(cè)機(jī)制，有效施行客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)，積極整改存在的問題，深化基層進(jìn)展效勞調(diào)研，強(qiáng)化效勞培訓(xùn)，努力進(jìn)步網(wǎng)點(diǎn)一線人員與大堂經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)與效勞程度，從根本上解決客戶投訴、排長(zhǎng)隊(duì)等問題，建立健全效勞工作長(zhǎng)效機(jī)制。十是加強(qiáng)后勤效勞與管理。繼續(xù)開展“三項(xiàng)整治”活動(dòng)，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)食堂、客房管理，催促進(jìn)步物業(yè)管理程度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)車輛與燃料管理，進(jìn)步辦事效率，保障全行各項(xiàng)工作順利進(jìn)展。銀行綜合辦公室年終工作總結(jié)3近年來，xxx分行辦公室，在行黨委的和行的下，嚴(yán)密黨委中心工作，參謀助手和組織等的職能作用，使辦公制度化標(biāo)準(zhǔn)化;職能作用的;調(diào)研和信息質(zhì)量;幾年來，累計(jì)向行報(bào)送調(diào)研材料40余篇，編發(fā)《xx行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》等250余期，向行報(bào)送信息1000余條，被行采用調(diào)研材料12篇，xx年行務(wù)信息采用率49.5%，在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名位;，檔案管理也被省檔案管理局評(píng)為xx年“機(jī)關(guān)檔案管理一級(jí)”，為全行經(jīng)營(yíng)的開展和行黨委決策了的。金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革開展仍有的差距。辦公硬件設(shè)施落后，運(yùn)行速度慢，故障多，了公文傳遞時(shí)效。員工對(duì)新、新知識(shí)、對(duì)政策和理論理解不透徹等問題，了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前，深化改革的步伐，對(duì)此，認(rèn)清，緊跟開展需要，結(jié)全，xx年全行工作和科學(xué)開展這條主線，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，基層調(diào)研，為行建言獻(xiàn)策，好參謀職能作用，并抓好工作措施的督查督辦和。一、調(diào)研，參謀，為黨委決策信息效勞。調(diào)研材料是行黨委決策的根據(jù)，忙于日常事務(wù)，基層調(diào)研，基層情況較少，向行黨委和行反映重頭信息較少，行采用我行信息少，我行的調(diào)研流于，地為決策效勞、為經(jīng)營(yíng)效勞、為基層行效勞的職能。問題，今后調(diào)研工作的是，在編好《xx農(nóng)行簡(jiǎn)報(bào)》《金融周報(bào)》的根底上三個(gè)。緊緊全行工作思路信息和調(diào)研。當(dāng)前，應(yīng)抓好對(duì)“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等的調(diào)研。緊緊效勞需求信息和調(diào)研。要為行下情效勞，行會(huì)議精神情況的，各個(gè)時(shí)期經(jīng)營(yíng)管理開展情況、基層行的新做法等，為行信息，調(diào)研要面向基層，效勞。辦公室要組織得力人手，總結(jié)基層工作中的好經(jīng)歷、好做法，反映工作中的新情況和新問題，每季度能一篇數(shù)據(jù)、分析透徹有性的調(diào)研材料，為本行下一步工作科學(xué)決策效勞。緊緊經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)調(diào)研。當(dāng)前，全行開展速度呈現(xiàn)出的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，工作中的新情況、新問題涌現(xiàn)，這就要求把準(zhǔn)時(shí)代脈搏，調(diào)研，向行匯報(bào)，向基層行反響，使信息調(diào)研站在的最前沿。二、努力公文管理質(zhì)量和，工作的。公文是各級(jí)行公務(wù)活動(dòng)的工具和載體，各級(jí)行管理和工作上下的現(xiàn)，要公文管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化，提升機(jī)關(guān)管理和開展的作用，應(yīng)三個(gè)。制度建立，夯實(shí)公文管理運(yùn)行根底。的制度和的規(guī)章體系，是公文管理質(zhì)量和公文的根底，要總行公文管理方法及制度規(guī)定，制訂涵蓋公文、審核，收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，較為的公文管理體系。過程控制，公文管理質(zhì)量和。我行公文質(zhì)量偏低的，今后我行應(yīng)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，公文保密規(guī)定，對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，公文流轉(zhuǎn)速度。對(duì)公文的督查督辦。細(xì)化督查工作程序，督查卡、督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦、時(shí)限、主辦部室，努力督查工作的權(quán)威性，使督查工作制度化，標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化，工作實(shí)效，政令暢通和全行工作的。三、檔案管理，努力提升檔案效勞。近年來，地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作，效勞全行經(jīng)營(yíng)和改革開展需要，創(chuàng)新效勞手段，檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理，取了，對(duì)基層行檔案管理工作較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理跟不受騙前開展的需要，地在硬件設(shè)施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行和各查閱檔案資料，迅速地信息了的。問題，今后我行檔案管理工作將在抓好機(jī)關(guān)檔案管理的根底上，著重對(duì)基層行檔案管理的，檔案資的，檔案管理電子化和效勞層次效勞價(jià)值，管好用好檔案，各歷來數(shù)據(jù)，經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和分析，為行決策科學(xué)根據(jù)。四、“黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓制度的和。當(dāng)前工作繁重，改革開展的任務(wù)艱巨，“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，嚴(yán)密黨委中心工作，強(qiáng)化效勞，健全黨辦工作機(jī)制，黨辦工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，將文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng)，承辦，責(zé)任和要求，或不地督查通報(bào)。對(duì)批示查辦的，“批必查、查必果、果必報(bào)”?！包h辦”“行辦”雙線運(yùn)行，工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有，銜接、齊抓共管的，與之間、與之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和銜接。要新時(shí)期____工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，解決和答復(fù)來訪來信反映各尋問的問題，為全行的開展寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。銀行綜合辦公室年終工作總結(jié)4一年來，在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下，抑制重重困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)和理論“三個(gè)代表”重要思想，充分發(fā)揮辦公室職能作用，強(qiáng)化效勞意識(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目的的圓滿實(shí)現(xiàn)盡了應(yīng)有的.奉獻(xiàn)。一、狠抓學(xué)習(xí)教育，進(jìn)步全體人員整體素質(zhì)辦公室人員假設(shè)沒有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策，搞好效勞。為此，我們首先從思想建立入手，開展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，以加深對(duì)黨在新時(shí)期的道路、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解，以進(jìn)步全員的政治素質(zhì)，使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng)，增強(qiáng)了金融效勞意識(shí)，職工的一言一行都在表達(dá)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神，干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、務(wù)實(shí)績(jī)，成為辦公室全體人員的共識(shí)，干部職工的精神相貌有了新的變化。二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。深化剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育，全體人員的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和進(jìn)步。三是開展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以進(jìn)步政策理論程度和專業(yè)技能。組織全體人員深化學(xué)習(xí)《銀行公文處理方法》，使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式，行文規(guī)那么，發(fā)文處理等工作程序，為有效進(jìn)步學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)展了測(cè)驗(yàn)。通過開展一系列學(xué)習(xí)教育，大大進(jìn)步了辦公室人員的綜合素質(zhì)，一個(gè)敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、發(fā)奮向上的群體脫穎而出。二、搞好協(xié)調(diào)，為全行工作效勞首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序。通過做好會(huì)議組織、綜合協(xié)調(diào)、催促查辦、公文處理等日常工作，并對(duì)工作中出現(xiàn)的各類情況和問題積極出主意想方法，共提出合理化建議10條，使全行工作安康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)展。其二，是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目的管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目的，辦公室及時(shí)理解和掌握有關(guān)情況，并積極向領(lǐng)導(dǎo)反響目的工作中存在的問題和出現(xiàn)的新情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)根據(jù)。同時(shí)實(shí)在與縣目的督察辦聯(lián)絡(luò)，按時(shí)上報(bào)目的完成情況，完成市分行和縣政府下達(dá)的目的任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)。三、積極做好信息宣傳報(bào)道，廣樹銀行良好的社會(huì)形象為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績(jī)，廣樹我行的良好社會(huì)形象，我們狠抓宣傳報(bào)道工作。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)，爭(zhēng)得其理解和大力支持，并制定出臺(tái)了《年度各類人員撰寫文章考核獎(jiǎng)懲方法》，對(duì)全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次，明確寫作任務(wù)，并定期考核，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，進(jìn)而調(diào)動(dòng)了全員撰寫文章的積極性，同志們也由過去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽保谖倚幸盐等怀娠L(fēng)。一年來，我們及時(shí)向上級(jí)行和地方黨委、政府提供信息，被采用8篇，被市行采用撰寫通訊報(bào)道和理論文章30余篇，被采用18篇，其中省級(jí)采用15篇，市級(jí)采用3篇。辛勤付出的汗水，得到了豐厚的回報(bào)，通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行，大大進(jìn)步了我行在社會(huì)中的知名度。為實(shí)現(xiàn)收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運(yùn)行營(yíng)造了良好的理論環(huán)境，同時(shí)也加強(qiáng)了大家的參與意識(shí)和寫作才能，激發(fā)了大家去研究、去討論前進(jìn)中的新情況、新問題，動(dòng)腦子，想方法，為我行振興做奉獻(xiàn)。四、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利開展創(chuàng)造條件積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建立工作。首先加強(qiáng)迫度建立，完善各項(xiàng)黨風(fēng)廉政規(guī)章制度。根據(jù)中央及上級(jí)行黨風(fēng)廉政建立的要求，協(xié)助黨支部進(jìn)展量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目的，使全行從領(lǐng)導(dǎo)班子到各部室，從班子成員到每個(gè)員工，層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制。逐人簽訂了責(zé)任目的，把目的任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每個(gè)員工，進(jìn)一步完善了股級(jí)以上干部黨風(fēng)廉政檔案，從而強(qiáng)化了內(nèi)控制約機(jī)制，預(yù)防了各類案件發(fā)生;其次是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子、房子、機(jī)子方面進(jìn)展監(jiān)視，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈(zèng)送現(xiàn)金有價(jià)證卷進(jìn)展自查和清理，經(jīng)過自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒有違法違紀(jì)行為。并將監(jiān)視檢查結(jié)果向上級(jí)紀(jì)委和縣行職工大會(huì)通報(bào)情況，確保廉政建立的落實(shí)。其次是加強(qiáng)對(duì)職工的法制教育，一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習(xí)，并進(jìn)展屢次測(cè)試，保證學(xué)習(xí)效果，另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育，在全體干部職工中深化開展以反面教材的警示教育，進(jìn)一步進(jìn)步了員工的法律意識(shí)和遵紀(jì)守法自覺性，全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件。五、加強(qiáng)平安保衛(wèi)工作，確保平安目的實(shí)現(xiàn)辦公室作為平安保衛(wèi)的主管部門，今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”平安活動(dòng)，努力做好新形式下平安保衛(wèi)工作，一方面從加強(qiáng)干部職工平安防范教育入手，按照“預(yù)防為主，群防群治”的方針，努力進(jìn)步平安防范意識(shí)，定期請(qǐng)公安局內(nèi)?？葡揽频娇h行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn)，進(jìn)展消防知識(shí)的培訓(xùn)和實(shí)地操作輔導(dǎo)，全行共進(jìn)展二次消防、平安保衛(wèi)、社會(huì)綜合治理等方面的知識(shí)測(cè)試和消防、防暴演練，有力的進(jìn)步了全員的防范意識(shí)和應(yīng)變突發(fā)事件的才能，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)還制定了“四無”平安目的責(zé)任書，層層落實(shí)平安防范責(zé)任制;另一方面加強(qiáng)平安設(shè)施建立，先后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門，安裝了平安電視監(jiān)控設(shè)備，更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時(shí)加大對(duì)平安保衛(wèi)工作的監(jiān)視檢查力度，狠抓平安消防措施落實(shí)，及時(shí)消除隱患，把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)，全年實(shí)現(xiàn)了“四無”平安目的，保證了我行資產(chǎn)和員工的人身平安。六、工會(huì)組織充分發(fā)揮職能作用，推進(jìn)了全行民主管理和文明建立的安康開展今年工會(huì)