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第4頁共4頁房地產(chǎn)?銷售員?個(gè)人工?作總結(jié)?范文?在房地?產(chǎn)行業(yè)?工作也?已經(jīng)半?年多了?,在銷?售方面?還有待?提高。?雖然自?己的水?平有限?,但還?是想把?自己的?一些東?西寫出?來,即?從中發(fā)?現(xiàn)得到?提高,?也可以?從中找?到自己?需要學(xué)?習(xí)的地?方,完?善自己?的銷售?水平。?經(jīng)歷?了上次?開盤,?從前期?的續(xù)水?到后期?的成功?銷售,?整個(gè)的?銷售過?程都開?始熟悉?了。在?接待客?戶當(dāng)中?,自己?的銷售?能力有?所提高?,慢慢?的對于?銷售這?個(gè)概念?有所認(rèn)?識(shí)。從?自己那?些已經(jīng)?購房的?客戶中?,在對?他們進(jìn)?行銷售?的過程?里,我?也體會(huì)?到了許?多銷售?心得。?在這里?拿出來?給大家?看看,?也許我?還不是?做的很?好,但?是希望?拿出來?跟大家?分享一?下。?第一、?最基本?的就是?在接待?當(dāng)中,?始終要?保持熱?情。?第二、?做好客?戶的登?記,及?進(jìn)行回?訪跟蹤?。做好?銷售的?前期工?作,有?于后期?的銷售?工作,?方便展?開。?第三、?經(jīng)常性?約客戶?過來看?看房,?了解我?們樓盤?的動(dòng)態(tài)?。加強(qiáng)?客戶的?購買信?心,做?好溝通?工作,?并針對?客戶的?一些要?求,為?客戶做?好幾種?方案,?便于客?戶考慮?及開盤?的銷售?,使客?戶的選?擇性大?一些,?避免在?集中在?同一個(gè)?戶型。?這樣也?方便了?自己的?銷售。?第四?、提高?自己的?業(yè)務(wù)水?平,加?強(qiáng)房地?產(chǎn)相關(guān)?知識(shí)及?最新的?動(dòng)態(tài)。?在面對?客戶的?時(shí)候就?能游刃?有余,?樹立自?己的專?業(yè)性,?同時(shí)也?讓客戶?更加的?想信自?己。從?而促進(jìn)?銷售。?第五?、多從?客戶的?角度想?問題,?這樣自?己就可?以針對?性的進(jìn)?行化解?,為客?戶提供?最適合?他的房?子,解?決他的?疑慮,?讓客戶?可以放?心的購?房。?第六、?學(xué)會(huì)運(yùn)?用銷售?技巧,?營造一?種購買?的欲望?及氛圍?,適當(dāng)?的逼客?戶盡快?下定。?第七?、無論?做什么?如果沒?有一個(gè)?良好的?心態(tài),?那肯定?是做不?好的。?在工作?中我覺?得態(tài)度?決定一?切,當(dāng)?個(gè)人的?需要受?挫時(shí),?態(tài)度最?能反映?出你的?價(jià)值觀?念。積?極、樂?觀者將?此歸結(jié)?為個(gè)人?能力、?經(jīng)驗(yàn)的?不完善?,他們?樂意不?斷向好?的方向?改進(jìn)和?發(fā)展,?而消極?、悲觀?者則怪?罪于機(jī)?遇、環(huán)?境的不?公,總?是抱怨?、等待?與放棄?!什么?樣的態(tài)?度決定?什么樣?的生活?.第?八、找?出并認(rèn)?清自己?的目標(biāo)?,不斷?堅(jiān)定自?己勇往?直前、?堅(jiān)持到?底的信?心,這?個(gè)永遠(yuǎn)?是最重?要的。?龜兔賽?跑的寓?言,不?斷地出?現(xiàn)在現(xiàn)?實(shí)生活?當(dāng)中,?兔子傾?向于機(jī)?會(huì)導(dǎo)向?,烏龜?總是堅(jiān)?持核心?競爭力?。現(xiàn)實(shí)?生活中?,也像?龜兔賽?跑的結(jié)?局一樣?,不斷?積累核?心競爭?力的人?,最終?會(huì)贏過?追逐機(jī)?會(huì)的人?。人生?有時(shí)候?像爬山?,當(dāng)你?年輕力?壯的時(shí)?候,總?是像兔?子一樣?活蹦亂?跳,一?有機(jī)會(huì)?就想跳?槽、抄?捷徑;?一遇挫?折就想?放棄,?想休息?。人生?是需要?積累的?,有經(jīng)?驗(yàn)的人?,像是?烏龜一?般,懂?得勻速?徐行的?道理,?我堅(jiān)信?只要方?向正確?,方法?正確,?一步一?個(gè)腳印?,每個(gè)?腳步都?結(jié)結(jié)實(shí)?實(shí)地踏?在前進(jìn)?的道路?上,反?而可以?早點(diǎn)抵?達(dá)終點(diǎn)?。如果?領(lǐng)先靠?的是機(jī)?會(huì),運(yùn)?氣總有?用盡的?一天。?對工?作保持?長久的?熱情和?積極性?,更需?要有“?不待揚(yáng)?鞭自奮?蹄”的?精神。?所以這?半年來?我一直?堅(jiān)持做?好自己?能做好?的事,?一直做?積累,?一步一?個(gè)腳印?堅(jiān)定的?向著我?的目標(biāo)?前行。?房地?產(chǎn)銷售?員個(gè)人?工作總?結(jié)范文?(二)?不知?不覺,?在康城?工作已?經(jīng)足月?有余,?在這個(gè)?把月里?,工作?量不大?,要學(xué)?的卻不?少,盡?管自己?原來也?是從事?房地產(chǎn)?銷售,?可是銷?售知識(shí)?永遠(yuǎn)是?個(gè)無底?深淵。?也正因?為如此?,我才?樂此不?彼,越?來越喜?歡這份?工作。?以前常?聽說也?遭遇過?銷售員?之間為?了比拼?業(yè)績,?爭奪提?成,經(jīng)?常是不?擇手段?,詭計(jì)?迭出。?幸運(yùn)的?是目前?的康城?擁有一?個(gè)和諧?的銷售?氛圍,?同事之?間既有?競爭更?有互相?幫助,?每次分?歧總能?在溝通?中消除?,每次?難題也?常常在?集思廣?益中(?即便我?們只有?___?_人)?化解。?正因?yàn)?有這樣?濃厚的?企業(yè)氛?圍和團(tuán)?隊(duì)精神?,才給?了我在?康城成?長所需?的養(yǎng)分?。但?是通過?工作,?還是發(fā)?現(xiàn)自身?仍存在?許多缺?點(diǎn)急待?解決。?首先,?剛進(jìn)入?康城,?對中建?地產(chǎn)的?企業(yè)文?化及康?城這個(gè)?項(xiàng)目的?相關(guān)情?況還沒?能夠了?然于心?,跟客?戶介紹?的時(shí)候?不足為?企業(yè)和?項(xiàng)目展?示很好?的口碑?與形象?,致使?客戶對?我們的?企業(yè)品?牌與項(xiàng)?目一知?半解。?我想作?為一個(gè)?大企業(yè)?的置業(yè)?顧問,?不僅要?精通賣?房業(yè)務(wù)?,更要?讓客戶?感覺中?建無論?是從企?業(yè)品牌?,社區(qū)?環(huán)境,?物業(yè)質(zhì)?量以及?員工素?質(zhì)各方?面都比?其他樓?盤有優(yōu)?勢,堅(jiān)?定客戶?購買的?信心。?針對這?個(gè)問題?,我已?經(jīng)與同?事小沈?深刻討?論過,?多學(xué)習(xí)?,多討?教,從?自身做?起樹立?對本企?業(yè)品牌?的絕對?信心與?優(yōu)越感?,以此?感染每?個(gè)客戶?。其?次,由?于進(jìn)入?康城時(shí)?所有的?住房已?基本售?罄,唯?有兩套?170?平大戶?型以及?商鋪在?售,所?以對于?商鋪銷?售基本?可以說?是毫無?經(jīng)驗(yàn)。?我想,?相對于?住宅,?商鋪客?戶這類?高收入?投資群?體的購?房心態(tài)?及個(gè)人?氣質(zhì)各?方面肯?定也有?所不同?,因此?對于這?兩類客?戶的銷?售方式?也必須?有相應(yīng)?的變化?。比如?商鋪客?戶考慮?的更多?的是收?益回報(bào)?率問題?,那么?我們就?應(yīng)該著?重介紹?周邊的?發(fā)展趨?勢與發(fā)?展前景?,堅(jiān)定?客戶購?買的信?心,讓?其買得?開心,?買得放?心。以?前總以?為一個(gè)?優(yōu)秀的?銷售員?必須有?自己的?個(gè)性,?沒有個(gè)?性的銷?售員不?過是個(gè)?服務(wù)員?而已。?但是通?過實(shí)踐?工作我?才發(fā)現(xiàn)?,一個(gè)?真正成?功的銷?售員除?了必須?有能夠?感染客?戶的個(gè)?性外,?更應(yīng)該?具備能?夠隨時(shí)?適應(yīng)不?同消費(fèi)?者心態(tài)?的應(yīng)變?能力,?同時(shí)牢?記,專?業(yè)、禮?貌、主?動(dòng)服務(wù)?、給予?客戶比?他想象?的更多?,并堅(jiān)?持公司?利益至?上的職?業(yè)操守?。所以?,為了?做好康?城商鋪?的銷售?工作,?我急待?提高自?身修養(yǎng)?,無論?從個(gè)人?氣質(zhì)和?專業(yè)能?力方面?都要把?自己打?造成一?個(gè)適合?中建地?產(chǎn)大氣?之風(fēng)的?置業(yè)顧?問。?另外,?由于進(jìn)?入康城?的時(shí)間?不長,?所以自?己對公?司的一?些規(guī)章?制度和?流程方?面還沒?有機(jī)會(huì)?完全了?解,偶?爾犯下?一些低?級錯(cuò)誤?。雖然?在主管?的幫助?下已經(jīng)?改善了?許多,?但肯定?還有很?多地方?不夠清?楚,這?方面也?急待在?今后的?工作生?活中得?到改進(jìn)?,一方?面自己?會(huì)多學(xué)?多問,?另一方?面也希?望領(lǐng)導(dǎo)?的鞭策?,同事?的提點(diǎn)?。我?深知個(gè)?人的發(fā)?展離不?開企
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