上半年加油站站長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范本

第5頁(yè)共5頁(yè)上半年加?油站站長(zhǎng)?個(gè)人工作?總結(jié)范本?加油站?是我們向?社會(huì)提供?服務(wù)，展?示精神風(fēng)?貌的窗口?。日常管?理中我十?分重視加?油站形象?管理，始?終做到加?油現(xiàn)場(chǎng)環(huán)?境整潔、?衛(wèi)生，不?留死角，?并隨時(shí)清?掃加油車(chē)?輛帶來(lái)的?泥沙紙屑?。我承包?站上最難?搞的衛(wèi)生?區(qū)，只要?是我在加?油現(xiàn)場(chǎng)，?基本上是?掃把不離?手。身教?重于言教?，員工們?每當(dāng)看到?我拿著掃?把打掃她?們的衛(wèi)生?區(qū)時(shí)，不?用我叫_?___，?他們自動(dòng)?就跑過(guò)來(lái)?和我一起?清掃了。?在我和全?站員工的?共同努力?下，展現(xiàn)?在顧客眼?前的，每?時(shí)每刻都?是整潔、?清新的環(huán)?境。加?油站是一?個(gè)員工的?集合體，?作為加油?站管理員?一項(xiàng)必不?可少工作?就是協(xié)助?站長(zhǎng)管理?員工。在?對(duì)員工的?管理上我?不斷加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努?力提高自?身業(yè)務(wù)能?力。要想?管好別人?，首先自?己要知道?去怎么管?。我不斷?向許多有?經(jīng)驗(yàn)的老?同志學(xué)習(xí)?，我注重?對(duì)《加油?站管理規(guī)?范》和公?司各種制?度的學(xué)習(xí)?，做到自?己應(yīng)該怎?樣管、對(duì)?員工怎樣?要求心中?有數(shù)。做?促進(jìn)員工?和睦相處?的促進(jìn)劑?。員工們?各有各的?生活習(xí)慣?和脾氣，?加強(qiáng)了解?員工，及?時(shí)將員工?情況及困?難向站長(zhǎng)?以不同方?式匯報(bào)，?使大家相?知并相互?理解，減?少矛盾發(fā)?生，建立?和諧的工?作環(huán)境。?損耗管理?工作是加?油站的大?事，損耗?的大小直?接關(guān)系到?員工的薪?酬，在協(xié)?助站長(zhǎng)加?強(qiáng)損耗管?理的工作?中我從源?頭抓起，?仔細(xì)核對(duì)?每車(chē)進(jìn)油?單據(jù)，及?時(shí)做好記?錄。從兩?方面入手?：一是量?油罐，看?油罐空高?的變化，?二是每月?和片區(qū)數(shù)?質(zhì)量管理?員對(duì)加油?機(jī)進(jìn)行自?校，檢測(cè)?加油機(jī)是?否精確無(wú)?誤，發(fā)現(xiàn)?損耗及時(shí)?查明原并?做好相關(guān)?記錄向站?長(zhǎng)匯報(bào)。?接卸油品?時(shí)，想方?設(shè)法卸盡?油罐車(chē)內(nèi)?的余油，?做到點(diǎn)滴?歸倉(cāng)。通?過(guò)全體員?工的共同?努力，我?站損耗管?理工作取?得長(zhǎng)足進(jìn)?步，在片?區(qū)排名中?，取得第?一的驕人?成績(jī)。工?作總結(jié)網(wǎng)?收集整理?資金是?企業(yè)的“?血液”只?有管好資?金才能避?免企業(yè)“?流血、失?血、貧血?”等現(xiàn)象?發(fā)生才能?使企業(yè)進(jìn)?行有效經(jīng)?營(yíng)。我按?照誰(shuí)銷(xiāo)售?、誰(shuí)負(fù)責(zé)?、誰(shuí)回籠?的原則及?時(shí)將銷(xiāo)售?日?qǐng)?bào)送交?情況進(jìn)行?登記匯總?，上報(bào)財(cái)?務(wù)。狠抓?現(xiàn)金管理?，及時(shí)將?加油站現(xiàn)?金存入銀?行，不讓?大量現(xiàn)金?在加油站?過(guò)夜，以?確保資金?的絕對(duì)安?全。及時(shí)?檢查資金?投幣情況?，嚴(yán)格按?投幣管理?制度辦事?避免因火?災(zāi)、爆炸?、被盜、?被搶造成?的資金損?失。容?美加油站?是ic卡?發(fā)卡站，?自中石化?加油卡上?市以來(lái)，?以其安全?、方便、?快捷的服?務(wù)功能深?得用戶(hù)賞?識(shí)，被廣?泛推廣和?使用，我?從宣傳i?c卡的好?處入手，?不分上、?下班，只?要是遇見(jiàn)?熟人就宣?傳ic卡?，在我和?同事的共?同努力下?，全年完?成ic卡?銷(xiāo)售29?7張，沖?值達(dá)到_?___多?萬(wàn)元，破?該站歷史?紀(jì)錄，圓?滿(mǎn)完成了?上級(jí)公司?下達(dá)的任?務(wù)指標(biāo)。?及時(shí)辦理?各種ic?卡業(yè)務(wù)，?用戶(hù)隨時(shí)?來(lái)隨時(shí)辦?理，為顧?客帶來(lái)方?便，深得?用戶(hù)的好?評(píng)。帶著?美好憧憬?，步入_?___年?，我將不?斷鞭策自?己，為鶴?峰片區(qū)再?創(chuàng)輝煌做?出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?上半年加?油站站長(zhǎng)?個(gè)人工作?總結(jié)范本?（二）?為了做好?成品油安?全生產(chǎn)工?作，我局?于___?_年__?__月中?旬安排兩?個(gè)小組分?別對(duì)全市?加油站點(diǎn)?進(jìn)行了全?面檢查。?為進(jìn)一步?貫徹落實(shí)?《___?_做好全?市油庫(kù)及?加油站安?全管理專(zhuān)?項(xiàng)檢查_(kāi)?___》?（懷商發(fā)?[___?_]__?__號(hào)）?文件精神?，___?_月中旬?我局再次?組織相關(guān)?人員對(duì)轄?區(qū)內(nèi)成品?油企業(yè)進(jìn)?行了抽查?，現(xiàn)將安?全管理專(zhuān)?項(xiàng)檢查情?況總結(jié)如?下：一?、組織保?障情況。?我局領(lǐng)導(dǎo)?高度重視?成品油安?全生產(chǎn)工?作，成立?了專(zhuān)項(xiàng)檢?查領(lǐng)導(dǎo)小?組，制訂?了周詳?shù)?工作方案?并要求分?管領(lǐng)導(dǎo)在?此段時(shí)間?重點(diǎn)抓該?項(xiàng)工作。?____?月___?_日，向?有關(guān)成品?油經(jīng)營(yíng)企?業(yè)下發(fā)了?《___?_開(kāi)展全?市加油站?安全管理?專(zhuān)項(xiàng)檢查?____?》，明確?了檢查目?的、方式?、方法、?時(shí)間安排?、范圍和?內(nèi)容。?二、專(zhuān)項(xiàng)?檢查情況?。根據(jù)要?求，轄區(qū)?內(nèi)各加油?站點(diǎn)于_?___月?____?日至__?__月_?___日?進(jìn)行自檢?自查，并?上報(bào)自查?評(píng)估報(bào)告?;___?_月__?__日至?____?日我局對(duì)?照懷商發(fā)?[___?_]__?__件規(guī)?定事項(xiàng)到?各加油站?點(diǎn)進(jìn)行全?面檢查。?兩次專(zhuān)項(xiàng)?檢查共出?動(dòng)執(zhí)法人?員___?_人次，?第一次并?全面檢查?，共檢查?加油站點(diǎn)?____?家，第二?次專(zhuān)門(mén)抽?查加油站?____?家。三?、存在問(wèn)?題分析。?檢查中?發(fā)現(xiàn)，中?石油和中?石化所屬?加油站各?項(xiàng)規(guī)章制?度較為完?善，社會(huì)?加油站安?全管理規(guī)?章制度基?本完善，?但部分加?油站成品?油購(gòu)、銷(xiāo)?、存管理?制度和帳?表缺項(xiàng)較?多。在第?一次執(zhí)法?檢查中發(fā)?現(xiàn)有些加?油站存在?購(gòu)銷(xiāo)假冒?偽劣成品?油的現(xiàn)象?，情節(jié)嚴(yán)?重的如巖?垅鄉(xiāng)、托?口鎮(zhèn)、雪?峰鎮(zhèn)三個(gè)?加油站因?銷(xiāo)售劣質(zhì)?油品已被?公安部門(mén)?立安查處?，現(xiàn)正在?處理中。?在第二?次檢查過(guò)?程中存在?問(wèn)題主要?有：一是?加油站點(diǎn)?沒(méi)有在顯?著位置設(shè)?置投訴信?箱及行政?主管部門(mén)?投訴電話?;二是部?分加油站?巡檢查記?錄不完整?;三是個(gè)?別加油站?點(diǎn)摩托車(chē)?加油未按?規(guī)定規(guī)范?操作;四?是有些柴?油零售點(diǎn)?沒(méi)有健全?安全、消?防等方面?的規(guī)章制?度;五是?部分加油?站點(diǎn)沒(méi)有?健全成品?油購(gòu)、銷(xiāo)?、存和出?入庫(kù)臺(tái)賬?和保留證?明成品油?來(lái)源、銷(xiāo)?售去向的?憑證、票?據(jù)。檢查?中對(duì)問(wèn)題?嚴(yán)重的加?油站并下?發(fā)了整改?通知書(shū)，?要求在規(guī)?定的時(shí)間?內(nèi)務(wù)必完?成整改工?作。通?過(guò)此次專(zhuān)?項(xiàng)檢查，?進(jìn)一步規(guī)?范了企業(yè)?經(jīng)營(yíng)管理?行為，全?面排查治?理安全隱?患，對(duì)存?在的問(wèn)題?及時(shí)督促?整改，對(duì)?健全各項(xiàng)?規(guī)章制度?，嚴(yán)格執(zhí)?行安全規(guī)?程和標(biāo)準(zhǔn)?，做好安?全防范工?作，有效?遏制各類(lèi)?安全生產(chǎn)?事故的發(fā)?生，起到?了積極的?促進(jìn)作用?。上半?年加油站?站長(zhǎng)個(gè)人?工作總結(jié)?范本（三?）在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)懷?和大力支?持下，以?強(qiáng)化內(nèi)部?管理鑄造?精品站為?重點(diǎn)，以?降本減費(fèi)?為中心，?確保加油?站安全生?產(chǎn)無(wú)隱患?為目的，?二年來(lái)在?我們?nèi)w?員工的積?極努力和?緊密配合?下，加油?站在站容?站貌，規(guī)?范服務(wù)，?以及員工?素質(zhì)都有?了較大的?改善，綜?合水平得?到了全面?提升。銷(xiāo)?量也大幅?度提升，?我現(xiàn)將一?年的工作?匯報(bào)如下?。一、?經(jīng)營(yíng)情況?今年公?司嚴(yán)把數(shù)?質(zhì)量關(guān)，?給我站經(jīng)?營(yíng)提供了?良好的保?證，同時(shí)?憑著中國(guó)?石油質(zhì)優(yōu)?量足的品?牌形象，?并在站領(lǐng)?導(dǎo)細(xì)致的?管理上，?酒泉加油?站打動(dòng)來(lái)?來(lái)往往的?每一位顧?客，并能?及時(shí)處理?顧客提出?的力所能?及的問(wèn)題?，從而形?成了緊密?融洽的客?戶(hù)關(guān)系，?如“加油?為什么不?能打手機(jī)?”，“為?什么2升?油箱能加?240升?油”等問(wèn)?題能為顧?客科學(xué)的?解答。贏?得了八方?顧客的信?賴(lài)和贊揚(yáng)?。截止_?___月?底共完成?了成品油?____?噸，完成?年計(jì)劃的?。目前，?我們正向?前著更高?的目標(biāo)沖?刺。二?、安全管?理1、?站長(zhǎng)在保?證安全生?產(chǎn)的平時(shí)?，對(duì)我們?進(jìn)行安全?教育，強(qiáng)?化我們的?安全責(zé)任?感，要求?我們?cè)谧?每一件事?情前，先?做到風(fēng)險(xiǎn)?識(shí)別，要?求我們做?好本職工?作，把安?全工作做?的更主動(dòng)?更積極，?發(fā)現(xiàn)隱患?及時(shí)整改?，避免事?故的發(fā)生?，要在員?工的腦海?中牢固樹(shù)?立“安全?第一”的?思想，堅(jiān)?決落實(shí)加?油站的各?項(xiàng)安全制?度，時(shí)刻?將安全知?識(shí)教育穿?貫到日常?的工作中?，在日常?的工作中?落實(shí)安全?責(zé)任制，?設(shè)施設(shè)備?每天檢查?，人人做?到“以防?為主、防?消結(jié)合”?，每天安?全員在交?-班時(shí)要?講是否有?安全隱患?，哪些方?面還存在?不安全的?因素等。?2、加?強(qiáng)了加油?站的預(yù)案?演練，在?演練中熟?練自己的?職責(zé)與分?工，加強(qiáng)?了同事之?間的團(tuán)結(jié)?和配合。?三、服?務(wù)方面?1、從現(xiàn)?場(chǎng)服務(wù)水?平來(lái)看，?我們加油?的服務(wù)水?平在不斷?提升，現(xiàn)?場(chǎng)服務(wù)能?三人以上?，做到車(chē)?到人到，?服務(wù)以“?微笑服務(wù)?”、“三?聲服務(wù)”?為主導(dǎo)，?以“加油?十三步”?和“收銀?六步曲”?為標(biāo)準(zhǔn)，?在服務(wù)中?與每一位?司機(jī)拉近?距離，讓?一路勞累?的他們稍?感一絲溫?暖，使他?們?cè)谖覀?站加滿(mǎn)油?，也許在?這不經(jīng)意?間多了一?位回頭客?。我們要?牢記“顧?客就是