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第17頁共17頁公司銷售?員月度工?作總結(jié)?在過去的?一年里,?銷售部在?總經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)?及其它部?門的密切?配合下,?基本完成?了年的工?作任務(wù)。?部門的工?作也逐漸?步入成熟?。在這一?年里我們?具體工作?內(nèi)容一?.對外銷?售與接待?工作首?先銷售部?經(jīng)過了這?一年的磨?合與發(fā)展?,已經(jīng)逐?步的成熟?了自己的?銷售工作?,拓展了?自己的市?場。把商?大酒店全?面的推向?旅游市場?,提高了?酒店的知?名度,爭?取做到最?大限度為?酒店創(chuàng)造?經(jīng)濟效益?。根據(jù)?年初的工?作計劃認?真的落實?每一項,?年銷售部?的工作重?點放在商?務(wù)散客和?會議的銷?售上,由?于酒店所?處的地理?位置所限?,散客的?入住率偏?低,全年?的銷售部?散客入住?率為,我?們加大商?務(wù)客人的?銷售力度?,拜訪重?要公司簽?署商務(wù)協(xié)?議,同時?根據(jù)季節(jié)?的不同制?定不同的?銷售方案?,有針對?____?的走訪客?戶,比如?旅游旺季?,我們把?地接團隊?較好旅行?社認真的?回訪與溝?通,__?__月份?至___?_月份大?部分摩托?車會議召?開,我們?及時的與?經(jīng)銷商聯(lián)?系。為旺?季的酒店?整體銷售?量做好鋪?墊。平時?在整理客?戶檔案時?,分類定?期的回訪?,同時不?斷的開發(fā)?新客戶,?截止年底?共簽署協(xié)?議454?份。_?___年?____?月份我到?酒店擔(dān)任?銷售部經(jīng)?理,_?___年?10份酒?店正式掛?牌三星,?這對銷售?部提供對?外宣傳籌?碼,同時?也把我們?酒店整體?水平提高?一個檔次?,有利于?酒店的銷?售工作。?、隨著?網(wǎng)絡(luò)的高?速發(fā)展,?網(wǎng)絡(luò)的宣?傳不僅僅?提高了酒?店的知名?度,而且?通過網(wǎng)絡(luò)?公司提高?酒店整體?的入住率?。截止年?底共與_?___家?網(wǎng)絡(luò)訂房?公司簽定?了網(wǎng)絡(luò)合?作協(xié)議。?我們對重?要的網(wǎng)絡(luò)?公司提高?傭金比例?,利用其?宣傳能夠?讓客人通?過網(wǎng)絡(luò)詳?細了解商?大酒店,?比如攜程?、藝龍、?恒中偉業(yè)?等幾家網(wǎng)?絡(luò)公司;?同時在?這一年里?我們接待?了長江宗?申蛟龍恒?運多家摩?托車公司?,科龍電?器,偉俊?公司蒙牛?乳業(yè)中醫(yī)?藥大學(xué),?鐵道與環(huán)?球國旅等?三十多個?大中小型?會議,對?于每個會?議的接待?,所有部?門都能夠?認真的配?合銷售部?,圓滿完?成會議的?接待工作?,客人對?我們的工?作給予了?肯定。在?這里由衷?的感謝各?個部門的?領(lǐng)導(dǎo)及員?工對我們?銷售部工?作的支持?。二.?對內(nèi)管理?酒店擁?有自己的?網(wǎng)站,由?銷售部負?責(zé)網(wǎng)站的?維護和網(wǎng)?頁內(nèi)容的?更新,通?過網(wǎng)絡(luò)進?行宣傳擴?大影響力?,并及時?準確的把?酒店的動?態(tài)、新聞?發(fā)布出去?,讓的人?了解酒店?,同時我?們提出新?的酒店網(wǎng)?站建設(shè)方?案,這為?今后酒店?網(wǎng)站的發(fā)?展奠定了?基礎(chǔ)。?三.不足?之處1?.對外銷?售需加強?,現(xiàn)在我?們散客相?對比較少?;2.?對會議信?息得不到?及時的了?解3.?在接待工?作中有時?不夠仔細?,在一些?細節(jié)上不?太注意,?考慮的問?題也不夠?全面。?4.有時?由于溝通?的不及時?信息掌握?的不夠準?確;影響?了酒店整?體的銷售?與接待,?在今后的?工作要認?真細致,?盡量避免?,能夠做?到及時的?溝通,從?而減少工?作失誤。?年工作?計劃:?1.銷售?部的主要?的工作以?提高散客?入住率的?基礎(chǔ)上,?加大會議?及旅游團?隊的銷售?工作,雖?然酒店地?理位置不?很理想,?但我們存?在其他優(yōu)?勢,因為?大型會議?可以享受?獨處的環(huán)?境旅游團?隊為其提?供合理的?價格和優(yōu)?良服務(wù)才?是最重要?的。同時?通過網(wǎng)絡(luò)?訂房的客?人不容忽?視,爭取?今年網(wǎng)絡(luò)?的入住率?有一個新?的提高,?2.改?變現(xiàn)有的?工作方式?,增加我?們的商務(wù)?散客的群?體,提高?客戶質(zhì)量?,加深客?戶對我們?酒店的了?解,所以?我們要加?強銷售部?整體銷售?力量,提?高銷售水?平,為保?證酒店一?定的出租?率和效益?,客房的?價格也應(yīng)?隨行就市?,根據(jù)淡?、平、旺?季,與不?同的客源?市場的特?點,制定?較為靈活?的價格策?略首先對?哈市同檔?次酒店進?行市場調(diào)?查,準確?的掌握旅?游市場的?信息和動?態(tài),以及?其它酒店?出租率分?析競爭形?勢,給酒?店提供準?確的參考?數(shù)據(jù),調(diào)?整酒店銷?售策略,?提出酒店?價格政策?實施方案?。適應(yīng)市?場競爭需?要。同時?根據(jù)旅游?市場淡旺?季做出相?應(yīng)的銷售?計劃,提?出自己的?促銷方案?與老客戶?加強聯(lián)系?與溝通,?同時建立?新的客戶?,積累會?議信息?3.在旅?游淡季的?時候,加?強餐飲的?銷售力度?,做好招?待工作,?確保服務(wù)?質(zhì)量。?4.對酒?店的網(wǎng)站?重新設(shè)計?,要具有?商大酒店?特色的網(wǎng)?頁。同時?銷售部要?及時準確?對網(wǎng)頁進?行更新與?維護,讓?的客人通?過網(wǎng)絡(luò)了?解商大酒?店。最?后我相信?銷售部在?總經(jīng)理的?正確的領(lǐng)?導(dǎo)與各部?門的通力?協(xié)助下,?銷售部今?年的工作?能夠再上?新的臺階?。公司?銷售員月?度工作總?結(jié)(二)?我有幸?成為__?__公司?營銷部一?員,回顧?和總結(jié)過?去,在領(lǐng)?導(dǎo)、師父?和同事的?支持、幫?助下,我?較好地履?行了工作?職責(zé)。使?我不論在?思想上還?是在工作?能力上都?取得了長?足進步。?現(xiàn)將半年?來的工作?情況,作?一簡要匯?報和總結(jié)?:(一?)努力學(xué)?習(xí),全面?提高自身?綜合素質(zhì)?在工作?中我也非?常重視學(xué)?習(xí)作為一?名業(yè)務(wù)員?的業(yè)務(wù)知?識(專業(yè)?技術(shù)知識?、心理學(xué)?),堅持?一邊工作?一邊學(xué)習(xí)?。用正確?的世界觀?、人生觀?、價值觀?指導(dǎo)自己?的工作和?學(xué)習(xí),結(jié)?合自己在?工作實踐?中學(xué)習(xí)到?的如何處?理和解決?事物的能?力,不斷?提高自己?。首先是?向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?。半年來?,雖與我?領(lǐng)導(dǎo)辦事?的時間不?多,但我?親身感受?到了領(lǐng)導(dǎo)?風(fēng)范,使?我受益匪?淺,收獲?甚豐。其?次是向師?父學(xué),作?為一名業(yè)?務(wù)人員,?師父走過?了太多太?多的路,?崎嶇蜿蜒?地走過來?的,他們?會利用自?己所積攢?下來的豐?富經(jīng)驗傳?授于我,?讓我在今?后的路途?中少走彎?路。再次?是向同事?學(xué)習(xí)成功?的業(yè)務(wù)員?,他不僅?有著跟人?很好的溝?通能力,?同時他必?須要學(xué)習(xí)?產(chǎn)品技術(shù)?知識,如?不虛心學(xué)?習(xí),積極?求教,實?踐經(jīng)驗的?缺乏必將?成為制約?個人工作?能力發(fā)展?的瓶頸,?因此,單?位里的每?位同事都?是我的老?師,堅持?向領(lǐng)導(dǎo)、?師父和同?事學(xué)習(xí),?取人之長?,補己之?短,努力?豐富自己?、充實自?己、提高?自己,基?本適應(yīng)了?本職工作?的需要。?只有不斷?地虛心學(xué)?習(xí)求教,?自身的素?質(zhì)和能力?才能得以?不斷提高?。(二?)扎實工?作,全力?培養(yǎng)敬業(yè)?愛崗精神?在實際?工作的半?個月時間?里,我個?人無論是?在思想境?界、工作?能力上都?有了長足?的進步。?我不但學(xué)?到了以前?沒有學(xué)到?的東西,?而且沒有?理由不珍?視這份工?作,沒有?理由不干?好本職工?作。在努?力鉆研本?職工作的?同時,加?強對其它?工作的了?解和掌握?,盡快適?應(yīng)本職工?作的需要?。“干一?行,愛一?行,專一?行,精一?行”在努?力向合格?靠近的同?時,把珍?惜自己的?崗位,珍?惜每一次?工作學(xué)習(xí)?的機會,?作為提高?自己的熱?愛本職工?作崗位的?關(guān)鍵環(huán)節(jié)?,無論負?責(zé)什么工?作都能夠?竭盡全力?的完成每?一項具體?工作,從?而在實際?工作中體?現(xiàn)熱愛本?職、珍惜?崗位的工?作心態(tài)。?在今后的?工作中我?會盡最大?努力,以?飽滿的熱?情和良好?的狀態(tài),?積極投入?到銷售工?作中,同?時以最大?努力完成?好領(lǐng)導(dǎo)交?給的工作?任務(wù)。?(三)嚴?謹細致,?全心做好?服務(wù)保障?工作作?為業(yè)務(wù)員?,我們走?在第一線?上,我們?有責(zé)任維?護咱們企?業(yè)的良好?形象,講?團結(jié)講協(xié)?調(diào),我們?在外不是?孤立的,?從海南電?網(wǎng)公司的?投標情況?讓我深知?團結(jié)的力?量,我因?到這個集?體而感到?自豪,因?此我非常?珍視在這?個崗位上?工作。在?工作中用?認真,積?極主動的?態(tài)度融入?到這個集?體當(dāng)中。?(四)?存在問題?一個人?有缺點并?不可怕,?但是如果?不能發(fā)現(xiàn)?自己的缺?點就可怕?了。因此?,發(fā)現(xiàn)自?己的問題?,正視自?己的問題?,敢于糾?正自己的?問題,才?能在不斷?的總結(jié)中?成長進步?。在工?作中,我?也看到自?己還存在?許多不足?之處。主?要表現(xiàn):?主觀性不?夠強,技?術(shù)知識了?解甚少,?我一定在?今后的工?作中努力?學(xué)習(xí)加以?提高。?公司銷售?員月度工?作總結(jié)(?三)成?績:首次?成為公司?月銷售冠?軍,而且?是全公司?唯一連續(xù)?兩月完成?任務(wù)的人?.而且,?公司的一?個一直銷?不動的新?產(chǎn)品我也?創(chuàng)下了一?個銷售新?高._?___月?份:適應(yīng)?一切的變?化,使自?己變得更?強在知?道我成為?上月銷售?冠軍的喜?訊的同時?,也傳來?了一個壞?消息,我?的主管由?于家庭的?原因辭職?了.我在?我主管身?上學(xué)習(xí)到?了很多,?而且也是?他一直在?鼓勵著我?,他離職?了,是否?會影響到?我的表現(xiàn)?呢?后?來自己想?了想,能?教我的,?他都已經(jīng)?教了,剩?下的,也?都該由我?自己去領(lǐng)?悟了.而?且,只有?離開了他?的光芒,?我的光芒?才能顯露?出來.那?么這個月?開始,就?是我發(fā)揮?的時候了?.成績?:主打產(chǎn)?品基本保?住了第一?,但其它?產(chǎn)品由于?費用兌付?不及時等?原因銷量?普遍下滑?.__?__月份?:Noe?____?cuse?,執(zhí)行力?是關(guān)鍵?新一季度?的任務(wù)指?標又下來?了,而且?這次的還?明顯不合?理,按上?季度的銷?量來分,?做得好的?做多點,?差的做少?點,但獎?金卻和完?成率掛鉤?.我的指?標再次上?升.經(jīng)理?卻還放出?話來,由?于主打產(chǎn)?品離年度?任務(wù)還差?挺遠的,?現(xiàn)在可以?有促銷活?動,但所?有人的任?務(wù)都要_?___%?完成,就?算壓貨也?得完成。?沒辦法,?還得干。?既然經(jīng)理?都把話說?死了,那?就沒有任?何借口了?,只有去?執(zhí)行咯。?反正我也?已經(jīng)有了?壓貨的經(jīng)?驗,這點?兒量我還?是有辦法?的。成?績:成功?完成了本?月任務(wù),?同時也為?逐步確定?了年度銷?售冠軍的?位置。?____?月份:想?得比別人?更多更遠?由于上?個月主打?產(chǎn)品貨都?壓得很死?了,所以?這個月把?重點轉(zhuǎn)為?終端建設(shè)?和其他產(chǎn)?品的銷售?。由于?我負責(zé)的?地區(qū)銷量?做得好,?公司愿意?撥出一筆?錢給我做?賣場的陳?列。于是?,我抓住?了這個機?會。讓公?司對我感?到滿意,?期間我運?用了GR?OW思考?模式:?G(目的?):公司?要求為兩?個指定產(chǎn)?品做好端?架陳列,?為公司增?加品牌知?名度。?R(現(xiàn)在?有什么)?:主打產(chǎn)?品由于我?一直工作?做得不差?,已經(jīng)陳?列得非常?好,其他?產(chǎn)品由于?有OTC?產(chǎn)品但還?沒有OT?C標志,?以及保健?品沒有上?促銷員等?原因,一?直陳列得?不太好。?O(有?什么選擇?):1?、可以按?照公司的?要求,買?一個端架?,專門陳?列指定的?兩個產(chǎn)品?。但對我?的銷量沒?什么幫助?,而且一?個端架有?四層,只?做兩個產(chǎn)?品太浪費?了。2?、利用這?筆費用同?時做好原?先陳列得?不好的產(chǎn)?品,但由?于有OT?C和保健?品,內(nèi)服?藥和外用?藥,無法?陳列在同?一個端架?上,不過?可以分開?陳列,每?個產(chǎn)品占?一層端架?,只是對?建立品牌?的效果沒?集中陳列?那么大,?但對各產(chǎn)?品的銷量?增長都有?幫助。?W(要做?什么):?經(jīng)過思考?,認為第?二個選擇?能獲得最?大效果,?并盡量爭?取更多的?利益。?最后,我?除了按照?第二個選?擇,一共?做了__?__個產(chǎn)?品,每個?產(chǎn)品都爭?取到最好?的位置外?,還為我?們的主打?產(chǎn)品爭取?到了一個?堆頭陳列?。成績?:主打產(chǎn)?品銷量下?滑,但達?到公司要?求的最低?完成標準?。其他產(chǎn)?品普遍少?量增長。?陳列和堆?頭雖然與?公司原意?不同,但?卻獲得眾?領(lǐng)導(dǎo)的一?致好評。?___?_月份:?做銷售,?沒有不可?能做到的?事又接?到了一個?新的任務(wù)?:由于我?們的某一?個新產(chǎn)品?在某連鎖?銷量一直?不理想,?面臨著退?場的尷尬?。這個連?鎖在廣州?,以平價?賣場為主?,因為我?的賣場都?做得不錯?,經(jīng)理要?求我做出?一個樣板?店來,避?免退場。?我這只有?一家門店?。之前由?于他們的?配送一直?不穩(wěn)定,?老是無原?因斷貨,?我一直沒?有把它當(dāng)?作重點來?做。這家?連鎖是出?了名的不?合作,廣?州同事做?不好的原?因也無非?就是因為?費用分配?不合理,?要么全給?了采購,?貨都壓在?門店買不?出去,要?么全給了?店員,卻?因為老是?斷貨而影?響了銷量?。既然接?到了任務(wù)?,那我也?沒有任何?借口,我?把費用合?理地安排?了一下,?以2:3?的比例分?給了采購?和店員,?既保證了?我的藥品?不斷貨,?又讓店員?有了幫我?推薦的動?力。然后?我再額外?申請了促?銷活動(?經(jīng)理既然?讓我做樣?板店來避?免退場,?自然也要?答應(yīng)),?這樣,三?管齊下的?情況下,?我這家難?纏的店也?被我擺平?了。成?績:該賣?場該產(chǎn)品?的銷量增?加了__?__%,?連帶著其?它產(chǎn)品的?銷量也有?所增加。?總體成績?還沒做最?后的統(tǒng)計???偨Y(jié)?:入行的?第一年,?以學(xué)習(xí)和?積累經(jīng)驗?為主,有?幸跟在一?個好主管?和好經(jīng)理?下面學(xué)習(xí)?,主管很?無私地把?他懂的都?教我,而?經(jīng)理也很?信任我,?有很多事?情都愿意?放手讓我?去干。所?以也取得?了較為可?喜的成績?:如果沒?什么意外?將會是公?司年度銷?售冠軍。?展望:?接下來將?是以帶新?人為主了?,因為又?有一批我?們的師弟?進來公司?實習(xí)了,?他們也將?是接下來?的培養(yǎng)對?象。另外?____?年我的崗?位也將發(fā)?生調(diào)整,?將調(diào)回廣?州專門負?責(zé)平價大?賣場,我?將向重點?客戶管理?的方向努?力了!?猜你感興?趣:1?.銷售人?員月度工?作總結(jié)范?文2.?新銷售人?員工作總?結(jié)范文?3.銷售?月度工作?總結(jié)與計?劃4.?銷售人員?季度工作?總結(jié)范文?5.?公司銷售?員月度工?作總結(jié)(?四)_?___月?份又過去?了,由于?公司決定?要統(tǒng)一按?區(qū)域管理?,所以公?司開會又?再次劃分?了區(qū)域從?____?月份后半?月開始就?實行了模?擬區(qū)域劃?分管理,?這是公司?把我們往?更好的方?向去帶,?讓我們?nèi)?達到更好?的一個高?度,這對?我們來說?即是機遇?也可能是?挑戰(zhàn),但?對于目前?的情況來?說情況不?太樂觀,?可能是市?場出現(xiàn)了?萎縮,但?是與我們?努力的不?夠可肯定?是有關(guān)聯(lián)?的.總?結(jié)開來_?___月?銷售方面?有以下幾?點:對?于下半年?我希望自?己在工作?中需要提?高的主要?有以下幾?點:1?.先做好?老客戶的?定期回訪?,避免導(dǎo)?致老客戶?的流失,?余下的時?間去重點?跟蹤那些?有潛力的?客戶。?2.加強?對于專業(yè)?知識的了?解以便在?有客戶咨?詢的時候?可以做到?游刃有余?。同時重?點加強學(xué)?習(xí)全面綜?合的理論?知識和銷?售技能?3.通過?和老客戶?的溝通去?了解他們?身邊的客?戶,我們?要把網(wǎng)撒?的更大,?同時做好?我們的口?碑宣傳和?產(chǎn)品推介?。4.?做好新客?戶的開發(fā)?吸引工作?,不一定?就每一個?客戶都能?做到銷售?,我們應(yīng)?該慢慢培?養(yǎng),最終?要讓他們?的客戶,?成為我們?的鐵桿客?戶,至少?在別人問?到的時候?不會說出?我們的不?好,這樣?也算是成?功的一種?,口碑很?重要。?5.做好?大客戶的?維持工作?,在客戶?關(guān)系里有?個二八法?則,對于?我們還是?很適用的?,80%?的銷售來?自20%?的客戶,?我們80?%的銷售?來自20?%的產(chǎn)品?,所以我?們要想辦?法做好大?客戶的維?持同時不?斷開發(fā)新?客戶,在?做好現(xiàn)有?客戶的產(chǎn)?品維持同?時擴大其?他產(chǎn)品銷?售。6?.做好公?司安排的?工作,盡?我們的最?大努力去?完成公司?規(guī)定的任?務(wù),百折?不撓,勇?往直前。?總而言?之,希望?下半年我?們有更好?的業(yè)績,?公司有更?好的結(jié)果?。希望到?年底時我?們都能滿?載而歸!?公司銷?售員月度?工作總結(jié)?(五)?在這一個?多月工作?中成績還?是有少許?的,相繼?開發(fā)了昆?明紅聚市?場永聚照?明店,西?南建材城?萬家燈飾?店,景洪?孟臘店以?及大理佳?利三創(chuàng)建?材店等經(jīng)?銷商,接?下來昆明?所有的縣?城有待于?渠道開拓?,以及完?善和著手?家裝公司?的合作,?大商匯仍?有待開發(fā)?一二家分?銷,還有?華洋家具?廣場等,?接下來今?后的工作?任重而道?遠,我將?努力提高?自身素質(zhì)?,克服不?足,朝著?以下幾個?方向努力?:(1?)必須養(yǎng)?成學(xué)習(xí)的?習(xí)慣;?銷售的第?一產(chǎn)品是?銷售員自?我;成功?的銷售員?總是能與?客戶有許?多共識,?這與自己?本身的見?識和知識?分不開。?有多大的?見識和膽?識,才有?多大的格?局。這方?面自己還?很欠缺,?必須不斷?的學(xué)習(xí),?這就是一?個不斷的?自我總結(jié)?和積累的?過程。自?己要有目?的的去學(xué)?習(xí),不斷?的充實自?己!(?2)必須?具有責(zé)任?感和職業(yè)?道德業(yè)?務(wù)員的_?___有?很多,剛?進公司就?犯了嚴重?的錯誤,?為了個人?增收,利?用公司給?我的資源?跑其他公?司的產(chǎn)品?,承蒙公?司領(lǐng)導(dǎo)劉?總的大度?包容才既?往不咎,?給于我改?過從新的?機會,人?要想在行?業(yè)中有沉?淀,就必?須熱愛自?己所在的?行業(yè)工作?,必須誠?實守信并?奉行職業(yè)?道德,所?以在以后?的工作中?堅持對公?司、對客?戶、對自?己的責(zé)任?感,積極?、熱情、?認真地對?待每一天?!做到責(zé)?任和職業(yè)?道德。?(3)善?于總結(jié)與?自我總結(jié)?;現(xiàn)在?我工作中?的市場的?把握能力?以及分析?能力等等?都還是顯?得稚嫩和?欠缺,所?以這些都?需要我在?日后的工?作中不斷?總結(jié),不?斷的完善?,不斷加?強。現(xiàn)在?自己對于?銷售的認?識也只是?表面,對?于市場的?把握能力?更是無從?談起,所?以我必須?比別人付?出更多的?艱辛和毅?力才能不?斷完善自?我。人?品永遠是?第一位的?,而人品?的第一要?素就是誠?信,小勝?憑智,大?勝靠德,?認真做事?,誠信做?人。其?實業(yè)務(wù)工?作就是一?種態(tài)度。?限度的維?護雙方的?利益,有?的時候必?須站在零?售商的角?度去看待?問題。只?有在以上?幾個方面?好好加以?體會和把?握,才能?在自己的?銷售生涯?走地更好?、更遠。?趁現(xiàn)在年?輕多學(xué)點?東西、多?做點事情?,不要枉?費人生。?所以我要?以更飽滿?的精神和?充沛的精?力投入到?平時的工?作和學(xué)習(xí)?中去,決?不辜負公?司對我的?信任和栽?培,并且?能夠快速?地與公司?共同成長?!我認?為業(yè)務(wù)絕?對不是“?無業(yè)可務(wù)?”而是:?“業(yè)精于?勤于實于?務(wù)”。?公司銷售?員月度工?作總結(jié)(?六)來?新單位報?到轉(zhuǎn)眼就?有一個多?月了,在?這一個月?中,生活?顯得緊張?,但又有?秩序。剛?進入公司?,一切都?是嶄新的?,要重新?去認識和?了解;信?心來自了?解,要了?解我們的?行業(yè),了?解我們的?公司,了?解我們的?產(chǎn)品;公?司為我們?提供的平?臺很大,?產(chǎn)品的優(yōu)?勢也顯而?易見的,?這樣好的?平臺,就?看自己怎?么去發(fā)揮?。人生本?來就是一?個不斷成?長的過程?,這一生?最重要的?決定便是?決定和誰?在一起成?長!很榮?幸能加入?我們公司?,在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助中與?公司共同?成長;很?感謝領(lǐng)導(dǎo)?和同事無?私的傳授?他們的經(jīng)?驗給我,?他們成功?和失敗的?經(jīng)驗是我?的老師,?通過學(xué)習(xí)?他們的經(jīng)?驗和知識?,可以大?幅度的減?少自己犯?錯和縮短?摸索時間?;在公司?這樣一個?積極向上?的平臺上?,自己這?樣一個新?手,一定?要多學(xué),?多看,多?做事!?公司管理?模式很人?性化,因?地制宜,?因材施教?;這一個?多月,公?司沒有對?我做任何?的要求,?自己自由?發(fā)揮,自?己去展現(xiàn)?自己的才?能,公司?會根據(jù)你?的實際能?力安排適?合你的工?作。剛剛?進公司的?前幾天,?領(lǐng)導(dǎo)和同?事帶我一?起去拜訪?客戶,經(jīng)?常會有意?識地將整?個銷售流?程演示給?我看;然?后,仔細?地分析給?我聽,從?尋找項目?、面見客?戶、與客?戶交流。?每一步驟?,每一環(huán)?節(jié),每一?事項,都?能仔細地?進行分析?,這讓我?體會非常?深刻,熟?悉公司產(chǎn)?品,了解?公司業(yè)務(wù)?情況。幾?天過后,?我就開始?獨立去拓?展周邊業(yè)?務(wù),自己?本來就是?個”耐不?住寂寞”?的人,喜?歡跑業(yè)務(wù)?,喜歡與?人打交道?,喜歡社?交;看大?家從不認?識到認識?,最后成?為朋友;?看著一個?一個項目?就被自己?這樣一點?一點挖掘?出來,直?到做成生?意,很享?受這樣一?個過程,?!自己一?直就很喜?歡做銷售?工作,喜?歡挑戰(zhàn)與?自我挑戰(zhàn)?。雖然經(jīng)?驗和閱歷?有限,但?我一直堅?持用心去?做好每件?事情!成?功的銷售?人員都是?敢于堅持?自己的目?標的人。?在今后?的工作中?,我將努?力提高自?身素質(zhì),?克服不足?,朝著以?下幾個方?向努力:?(1)?養(yǎng)成學(xué)習(xí)?的習(xí)慣;?銷售人?員銷售的?第一產(chǎn)品?是銷售員?自己;每?個成功的?銷售員總?是能與他?的客戶有?許多共識?,這與銷?售人員本?身的見識?和知識分?不開。有?多大的見?識和膽識?,才有多?大的格局?。這方面?自己還很?欠缺,必?須不斷的?學(xué)習(xí),這?就是一個?不斷的自?我總結(jié)和?積累的過?程。自己?要有目的?的去學(xué)習(xí)?,不斷的?充實自己?!(2?)具有責(zé)?任感;?不斷鍛煉?自己的膽?識和毅力?,提高自?己解決實?際問題的?能力,并?在工作過?程中堅持?對公司、?對客戶、?對自己的?責(zé)任感,?積極、熱?情、認真?地對待每?一天!如?果你不行?,你就一?定要!如?果你一定?要,你就?一定行!?(3)?善于總結(jié)?與自我總?結(jié);工?作中的市?場的把握?能力以及?分析能力?等等都還?是顯得稚?嫩和欠缺?,所以這?些都需要?我在日后?的工作中?不斷總結(jié)?,不斷的?完善,不?斷加強。?現(xiàn)在自己?對于銷售?的認識也?只是表面?,對于市?場的把握?能力更是?無從談起?,所以我?必須比別?人付出更?多的艱辛?和毅力才?能不斷完?善自我。?公司銷?售員月度?工作總結(jié)?(七)?隨著工作?的深入,?我接觸到?了許多新?的事物,?也遇到了?許多新的?問題,而?這些新的?經(jīng)歷對于?我來說都?是一段新?的磨練歷?程?;?顧整個_?___月?,我學(xué)會?了很多:?在遇見困?難時,我?學(xué)會了從?容不迫地?去面對;?在遇到挫?折的時候?,我學(xué)會?了去堅強?地抬頭;?在重復(fù)而?又單調(diào)的?工作背后?,我學(xué)會?了思考和?總結(jié);在?公司形象?受到破壞?的時候,?我學(xué)會了?如何去維?護;在被?客戶誤解?的時候,?我學(xué)會了?如何去溝?通與交流?。以上是?我在工作?方面取得?略微突破?的地方,?但這種突?破并不意?味著我就?能夠做好?工作,在?接下來的?工作中我?會繼續(xù)完?善自己,?在失敗中?不斷總結(jié)?經(jīng)驗和吸?取教訓(xùn);?在和同事?配合工作?過程中學(xué)?習(xí)他們先?進的工作?方法和理?念;在溝?通和交流?過程中學(xué)?會諒解他?人。一?、工作方?面:1?、做好基?本資料的?整理,及?時向工廠?反映客戶?的情況、?向工廠反?映客戶的?信息;?2、是做?好訂單跟?蹤:在下?訂單后要?確認工廠?是否排單?,了解訂?單產(chǎn)品的?生產(chǎn)進程?,確定產(chǎn)?品是否能?夠按期發(fā)?貨,最后?還要確定?客戶是否?準時收到?我司產(chǎn)品?;3、?是貨款回?籠,與客?戶確認對?帳清單并?確認回傳?,及時將?開票資料?寄到財務(wù)?處,做好?開票的事?項,最后?確認客戶?財務(wù)收到?____?并要求及?時安排;?4、維?護老客戶?,保持經(jīng)?常與老客?戶聯(lián)系,?了解客戶?對產(chǎn)品需?求的最新?動向。另?外要向客?戶推出公?司最新產(chǎn)?品,確定?客戶是否?有需要。?二、工?作中存在?的問題?1、貨期?協(xié)調(diào)能力?不夠強,?一些貨期?比較急的?貨經(jīng)常不?能很好地?滿足客戶?的需求,?貨期一退?再推,有?些產(chǎn)品甚?至要二十?多天才能?完成。這?種情況導(dǎo)?致了部分?客戶的抱?怨。工作?的條理性?不夠,在?工作中經(jīng)?常會出現(xiàn)?一些錯誤?;對時間?的分配和?利用不夠?合理,使?工作的效?率大大地?降低;不?能很好地?區(qū)分工作?內(nèi)容的主?次性,從?而影響了?工作的整?體進程。?2、由?于自身產(chǎn)?品知識的?缺乏和業(yè)?務(wù)水平的?局限,在?與客戶的?溝通交流?過程中不?能很好地?說服客戶?。這一方?面我還需?要繼續(xù)學(xué)?習(xí)去完善?自身的產(chǎn)?品知識和?提高業(yè)務(wù)?水平。?3、產(chǎn)品?質(zhì)量問題?在大貨生?產(chǎn)中是很?難避免的?,但是所?有人都希?望降低產(chǎn)?品質(zhì)量問?題的發(fā)生?率。據(jù)統(tǒng)?計,上個?月客戶投?訴我司產(chǎn)?品存在質(zhì)?量問題的?案例達十?幾起。舉?兩個案例?:邦威(?盛豐)h?0710?136單?撞釘,因?為底釘在?實際大貨?生產(chǎn)過程?中不夠鋒?利、穿透?力不夠強?,導(dǎo)致客?戶在裝釘?過程中出?現(xiàn)大量底?釘打歪、?打斷、變?形情況。?這給客戶?帶來了一?定的損失?,經(jīng)過協(xié)?調(diào),客戶?要求我司?盡快補回?損耗的底?釘100?0粒;邦?威(圣隆?)h07?1005?2單的工?字扣,客?戶投訴我?公司產(chǎn)品?存在嚴重?的質(zhì)量問?公司銷?售員月度?工作總結(jié)?(八)?____?月份即將?過去,在?這一個月?的時間中?我通過努?力的工作?,也有了?一點收獲?,我感覺?有必要對?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn),?提高自己?,以至于?把工作做?的更好,?自己有信?心也有決?心把以后?的工作做?的更好。?下面我對?這一個月?的工作進?行簡要的?總結(jié)。
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