銀行保險工作總結（3篇）

第11頁共11頁銀行保?險工作?總結?很快_?___?年就要?結束了?，我也?在銀行?保險部?工作了?___?_年，?銀保部?的工作?在周總?的領導?下，在?各位同?事的幫?助和鼓?勵下，?邊學習?，邊工?作，逐?漸在部?門的工?作中逐?步轉入?正軌，?現就接?手后的?工作總?結一?是短期?內迅速?熟悉新?崗位的?工作方?式、工?作流程?。進入?本部門?后，在?周總的?領導下?，在公?司各位?同事的?幫助下?，快速?適應新?的工作?環(huán)境，?在新崗?位，轉?變工作?思路，?強化服?務意識?，樹立?新的工?作作風?，認真?完成了?各項工?作任務?。二?是在提?高業(yè)務?上下功?夫，增?強工作?的指導?性。實?踐中認?識到，?缺乏業(yè)?務知識?，超前?意識，?工作被?動應付?，是影?響工作?上質量?、求實?效的一?個重要?因素。?業(yè)精于?勤荒于?嬉，克?服懶惰?思想，?銳意進?取，就?必須發(fā)?揮工作?的主動?性、能?動性，?力爭在?某些情?況的把?握上能?夠合理?適度，?做事有?分寸，?力求讓?上級放?心讓下?級滿意?。在主?動服務?上跟上?領導決?策的節(jié)?拍，做?到與時?俱進。?ggc?大眾秀?才三?是在工?作中邊?學習，?邊總結?。在工?作中不?斷完善?自己，?改正不?良的工?作習慣?，將自?己的職?業(yè)生涯?和公司?的發(fā)展?緊密聯?系在一?起，遇?到挫折?不氣餒?，吃一?塹，長?一智，?不斷改?正缺點?完善自?我，與?時俱進?。以?上是對?___?_年工?作的簡?單總結?，眼間?又要進?入__?__年?了，新?的一年?對我們?來說是?一個充?滿挑戰(zhàn)?、機遇?、希望?與壓力?開始的?一年，?也是我?非常重?要的一?年。我?尚有不?足之處?，需要?繼續(xù)加?強學習?，給自?己充電?，努力?的去充?實完善?自己，?以便使?自己在?新的一?年里有?更大的?進步和?成績。?一是?進一步?強化學?習意識?，在提?高素質?能力上?下功夫?。把學?習作為?武裝和?提高自?己的首?要任務?，牢固?樹立與?時俱進?的學習?理念，?養(yǎng)成勤?于學習?、勤于?思考的?良好習?慣。把?參加集?體組織?的學習?與個人?自學結?合起來?，一方?面積極?參加集?中組織?的學習?活動，?另一方?面根形?勢發(fā)展?和工作?需要，?本著缺?什么補?什么的?原則，?搞好個?人自學?，不斷?吸納新?知識、?掌握新?技能、?增強新?本領。?ggc?大眾秀?才二?是進一?步強化?職責意?識、團?隊意識?。進一?步樹立?正確的?人生觀?和價值?觀，增?強事業(yè)?心和責?任感，?認真做?好職責?范圍內?和領導?交辦的?工作任?務，埋?頭苦干?奮發(fā)進?取追求?卓越，?積極主?動地把?工作做?到點上?、落到?實處。?ggc?大眾秀?才三?是進一?步強化?服務意?識，在?轉變工?作作風?上下功?夫。牢?固樹立?宗旨意?識，努?力做到?由只注?意做好?當前工?作向善?于從實?際出發(fā)?搞好超?前服務?轉變；?由被動?完成領?導交辦?的任務?向主動?服務、?創(chuàng)造性?開展工?作轉變?；由只?注意搞?好對內?服務向?把對上?服務和?對下服?務、對?內服務?和對外?服務統?一起來?轉變，?努力為?領導為?同事提?供優(yōu)質?高效的?服務。?ggc?大眾秀?才以?上，是?我對_?___?年的工?作計劃?，可能?還很不?成熟，?希望領?導指正?。銀?行保險?工作總?結（二?）很?快__?__年?就要結?束了，?我也在?銀行保?險部工?作了_?___?年，銀?保部的?工作在?周總的?領導下?，在各?位同事?的幫助?和鼓勵?下，邊?學習，?邊工作?，逐漸?在部門?的工作?中逐步?轉入正?軌，現?就接手?后的工?作總結?如下：?一是?短期內?迅速熟?悉新崗?位的工?作方式?、工作?流程。?進入本?部門后?，在周?總的領?導下，?在公司?各位同?事的幫?助下，?快速適?應新的?工作環(huán)?境，在?新崗位?，轉變?工作思?路，強?化服務?意識，?樹立新?的工作?作風，?認真完?成了各?項工作?任務。?二是?在提高?業(yè)務上?下功夫?，增強?工作的?指導性?。實踐?中認識?到，缺?乏業(yè)務?知識，?超前意?識，工?作被動?應付，?是影響?工作上?質量、?求實效?的一個?重要因?素。業(yè)?精于勤?荒于嬉?，克服?懶惰思?想，銳?意進取?，就必?須發(fā)揮?工作的?主動性?、能動?性，力?爭在某?些情況?的把握?上能夠?合理適?度，做?事有分?寸，力?求讓上?級放心?讓下級?滿意。?在主動?服務上?跟上領?導決策?的節(jié)拍?，做到?與時俱?進。g?gc大?眾秀才?三是?在工作?中邊學?習，邊?總結。?在工作?中不斷?完善自?己，改?正不良?的工作?習慣，?將自己?的職業(yè)?生涯和?公司的?發(fā)展緊?密聯系?在一起?，遇到?挫折不?氣餒，?吃一塹?，長一?智，不?斷改正?缺點完?善自我?，與時?俱進。?以上?是對_?___?年工作?的簡單?總結，?眼間又?要進入?___?_年了?，新的?一年對?我們來?說是一?個充滿?挑戰(zhàn)、?機遇、?希望與?壓力開?始的一?年，也?是我非?常重要?的一年?。我尚?有不足?之處，?需要繼?續(xù)加強?學習，?給自己?充電，?努力的?去充實?完善自?己，以?便使自?己在新?的一年?里有更?大的進?步和成?績。?一是進?一步強?化學習?意識，?在提高?素質能?力上下?功夫。?把學習?作為武?裝和提?高自己?的首要?任務，?牢固樹?立與時?俱進的?學習理?念，養(yǎng)?成勤于?學習、?勤于思?考的良?好習慣?。把參?加集體?組織的?學習與?個人自?學結合?起來，?一方面?積極參?加集中?組織的?學習活?動，另?一方面?根形勢?發(fā)展和?工作需?要，本?著缺什?么補什?么的原?則，搞?好個人?自學，?不斷吸?納新知?識、掌?握新技?能、增?強新本?領。g?gc大?眾秀才?二是?進一步?強化職?責意識?、團隊?意識。?進一步?樹立正?確的人?生觀和?價值觀?，增強?事業(yè)心?和責任?感，認?真做好?職責范?圍內和?領導交?辦的工?作任務?，埋頭?苦干奮?發(fā)進取?追求卓?越，積?極主動?地把工?作做到?點上、?落到實?處。g?gc大?眾秀才?三是?進一步?強化服?務意識?，在轉?變工作?作風上?下功夫?。牢固?樹立宗?旨意識?，努力?做到由?只注意?做好當?前工作?向善于?從實際?出發(fā)搞?好超前?服務轉?變;由?被動完?成領導?交辦的?任務向?主動服?務、創(chuàng)?造性開?展工作?轉變;?由只注?意搞好?對內服?務向把?對上服?務和對?下服務?、對內?服務和?對外服?務統一?起來轉?變，努?力為領?導為同?事提供?優(yōu)質高?效的服?務。?以上，?是我對?___?_年的?工作計?劃，可?能還很?不成熟?，希望?領導指?正。火?車跑的?快還靠?車頭帶?，我希?望得到?公司領?導、部?門領導?的正確?引導和?幫助。?展望，?我會更?加努力?、認真?負責的?去對待?每一天?，完善?管理開?展工作?。相信?自己會?完成新?的任務?，能迎?接新的?挑戰(zhàn)。?銀行?保險部?實習工?作總結?實習?目的：?理論與?實踐相?結合。?把在學?校課堂?上課本?上學到?的東西?，具體?運用到?實踐之?中，提?高實際?工作能?力，豐?富社會?經驗。?以至于?迅速成?長起來?。實?習時間?：.4?.20?-.5?.20?實習?公司：?華夏人?壽保險?股份有?限陜西?分公司?實習?部門及?職位：?華夏人?壽銀行?保險部?客戶經?理實?習地點?：中國?工商銀?行西安?分行長?纓路支?行實?習工作?總結報?告：?由于我?要參加?專升本?考試，?所以開?始實習?的時間?稍微晚?了些。?__?__月?___?_號考?完試，?在經過?幾天的?休整后?，我開?始了我?的專業(yè)?課實習?，我選?擇了華?夏人壽?股份有?限公司?，選擇?華夏是?因為這?是一家?年輕的?公司，?他成立?于__?__年?___?_月，?是由中?國京安?信用擔?保有限?公司、?天津港?（集團?）有限?公司、?天津市?高速公?路投資?建設發(fā)?展公司?等六家?大中型?企業(yè)發(fā)?起，經?中國保?險監(jiān)督?管理委?員會批?準設立?的全國?性綜合?人壽保?險公司?。公?司發(fā)展?愿景：?做華人?首選的?保險服?務商?公司目?標：第?一階段?：三年?內把華?夏人壽?建設成?為一家?機制靈?活、有?特色的?專業(yè)化?中小型?壽險公?司；?第二階?段：經?過十年?時間的?努力，?通過創(chuàng)?新形成?企業(yè)核?心競爭?力，進?入全國?十大壽?險公司?行列，?奠定集?團化發(fā)?展的基?礎；?第三階?段：十?到十五?年內，?將華夏?人壽建?設成為?一家擁?有綜合?發(fā)展能?力、在?某些細?分領域?中具備?核心競?爭優(yōu)勢?、深受?廣大客?戶信賴?的綜合?金融服?務集團?。公?司核心?價值觀?：愛與?責任?經營理?念：誠?信為本?、創(chuàng)新?為先、?人文關?懷、回?饋社會?公司?司訓：?感恩衣?食父母?，傳遞?愛與責?任；磨?礪專業(yè)?功夫，?堅守職?業(yè)良心?；踐行?鷹雁文?化追求?價值成?長；永?葆創(chuàng)業(yè)?激情爭?當華夏?第一?在__?__月?___?_日，?我們圓?滿的完?成了公?司組織?的為期?___?_天的?封訓式?崗前培?訓。我?們是華?夏銀保?序列第?一期新?人班，?我們這?個班一?共有_?___?人，在?新人班?的時候?，我擔?任班上?的生活?委員，?協助助?教盧莎?老師組?織伙伴?們的生?活，為?伙伴們?服務，?讓大家?在緊張?的學習?之余有?一個舒?適的生?活來調?節(jié)。同?時，我?也每天?帶領大?家做動?感晨操?，豐富?了大家?的業(yè)余?生活。?最后在?我們一?起努力?下，我?們這一?期新人?班圓滿?結業(yè)。?我獲得?了優(yōu)秀?學員的?稱號，?我所在?的小組?獲得了?優(yōu)秀小?組的榮?譽。?經過近?一個多?月在華?夏公司?銀保部?的實習?，讓我?在各個?方面都?取得了?長足的?進步。?相比一?個月前?，我成?長了許?多，變?得更加?成熟更?加穩(wěn)重?，開始?意識到?工作的?壓力和?生活的?必須。?認識到?自己很?多方面?還得去?學習，?去提高?。曾經?很幼稚?的認為?自己是?保險專?業(yè)的科?班出身?，從事?保險行?業(yè)肯定?會如魚?得水，?肯定會?比別人?優(yōu)秀，?比別人?做的更?好，可?是現實?深深地?教訓了?我的自?大，教?會了我?謙卑，?教會了?我忘掉?過去的?光環(huán)，?用空杯?的心理?去面對?現在，?這樣才?能有進?步，有?以后更?好的發(fā)?展。?在這近?一個月?的時間?里，我?自己的?表現有?好的地?方，也?有很多?值得去?改善的?地方。?我們每?周從周?一到周?六，早?上__?__點?準時召?開早會?，早會?的叫醒?服務給?了我們?一整天?的動力?，在早?會中我?們有一?個嚴格?的考勤?，規(guī)范?大家紀?律性，?同時又?能提供?知識的?分享，?解決我?們在網?點作業(yè)?時遇到?的疑難?問題，?-挽救?業(yè)務伙?伴的信?心危機?，給我?們動力?和激情?，最后?通過業(yè)?務快報?激勵表?彰業(yè)績?突出的?業(yè)務伙?伴，給?其他伙?伴一個?刺激和?動力-?-。下?午，我?們也經?常邀請?到很多?優(yōu)秀的?導師來?給我們?講授網?點作業(yè)?技巧，?以此來?提高我?們作業(yè)?技能和?實戰(zhàn)能?力。當?然，更?多時候?，我們?還是在?自己學?習，去?別人的?網點，?去向師?傅學，?向同業(yè)?學。看?著許多?伙伴紛?紛開單?，我更?是蠢蠢?欲動，?越越一?試。?針對這?次實習?我主要?從這幾?個方面?來說說?我的感?受及所?取得的?進步。?一、?多方位?的培訓?使我對?保險行?業(yè)有了?更好了?解和認?可，堅?定了我?從事保?險的決?心。?我是學?保險專?業(yè)的，?再沒進?入保險?行業(yè)之?前心里?還是有?點些許?疑慮，?雖然我?們在入?學的時?候老師?就告訴?我們，?保險是?朝陽產?業(yè)，未?來幾年?發(fā)展?jié)?力會很?大，你?們都將?會前途?無限。?可是周?圍人身?邊人對?保險的?排斥，?讓我心?里沒有?底，保?險好做?嗎？帶?著忐忑?的心情?進入了?華夏人?壽銀行?保險部?，在經?過一個?封閉式?的崗前?培訓后?，讓我?從熟悉?自我到?熟悉這?家公司?再到熟?悉這個?行業(yè)，?我覺得?我的思?想經過?洗禮后?有了一?個蛻變?，我的?心情沉?淀了下?來了。?無論做?任何一?個行業(yè)?，擔任?任何一?角色，?首先樹?立自我?對公司?，對產?品、對?行業(yè)的?自信心?這是很?重要的?。一個?人最大?的敵人?就是自?我，假?如自己?對公司?、對產?品，對?這個行?業(yè)都沒?信心，?底氣不?足，自?己連自?己都說?服不了?，自然?心情也?不會好?，又如?何去說?服客戶?呢？快?樂的工?作呢。?這次培?訓雖說?很短暫?，只有?四天，?但它刺?激著我?的神經?，沖擊?著我的?心靈，?讓我對?從事保?險行業(yè)?下定了?決心。?二、?到銀行?網點的?具體實?習讓我?的業(yè)務?技能及?溝通技?巧不斷?增長，?刺激了?我不斷?的去學?習金融?知識，?充實自?己。?我們之?后在公?司繼續(xù)?的培訓?和演練?，但是?這些還?是遠遠?不夠的?。某些?熟悉都?還是膚?淺的，?還需要?在實踐?去檢驗?，在實?踐中去?深入地?理解。?我們在?公司與?同事們?相互模?擬演練?、相互?探討，?加上我?自己對?產品話?術資料?的反復?琢磨。?一周多?下來，?我覺得?自己已?經能夠?比較熟?練地掌?握基本?的工作?方法和?一些簡?單的銷?售話術?技巧渠?道經理?讓我開?始跟著?老人去?他們的?網點實?習，通?過一周?的實習?，我的?理論在?實踐中?得到了?檢驗。?我的溝?通能力?和業(yè)務?技能得?到了很?好的鍛?煉。我?深刻認?識到人?際關系?的重要?，團隊?合作的?效率遠?遠大于?一個人?孤軍作?戰(zhàn)。工?作起來?才會順?心應手?，拿到?自己的?付出應?得的收?獲三?、不斷?的自我?總結進?步了我?的自我?學習能?力提高?了我的?綜合素?質。?我們在?網點遇?到的問?題我們?都會在?下午的?夕會中?提出來?，大家?一起來?討論解?決，我?們集思?廣益，?發(fā)揮群?體作用?，假如?自己進?行分析?，往往?是一種?定向思?維，所?考慮到?的只是?一個面?，甚至?只是一?點而已?，很難?考慮周?全，然?而大家?一塊來?討論，?就可彌?補這個?不足，?大家從?多角度?來看問?題，結?論也就?更加全?面、公?道、正?確。在?這個過?程中，?傾聽、?思考、?分析、?評價、?解決使?我們團?隊里的?每一個?成員都?得到了?鍛煉，?同時，?這也是?一個取?長補短?的過程?，彌補?自身業(yè)?務技能?上的不?足，從?而不斷?進步自?身業(yè)務?技能水?平。業(yè)?績分享?的時侯?，再把?成功者?的經驗?記下來?，互相?交流學?習。公?司的這?種要求?讓我體?會到了?員工團?隊的專?業(yè)、高?效、凝?聚力。?輪流的?早會主?持更是?進步了?我的膽?識及演?講水平?，正因?如此我?發(fā)覺我?成長的?很快。?綜合素?質也得?到了提?高。?雖說我?取得了?不少進?步但我?還存在?一些不?足：一?是工作?中有時?耐心不?足，有?放棄的?動機。?時而出?現低級?錯誤；?二是在?處理一?些事情?時有時?顯得較?為急躁?，沒有?及時找?出失敗?的原因?。三是?對一些?業(yè)務知?識特別?是銀行?、金融?、證券?，股票?知識不?夠專業(yè)?。四是?社會閱?歷相對?來說較?少，跟?客戶聊?不起來?，談資?太少。?在今后?的工作?中，我?將發(fā)揚?成績，?克服不?足，堅?持不懈?地努力?學習各?種理論?知識，?并用于?指導實?踐，以?更好的?適應作?業(yè)的需?要；熟?練去掌?握各種?業(yè)務技?能去激?情的投?入到工?作之中?，我將?通過多?看、多?學、多?問、多?練來不?斷的進?步自己?的各項?業(yè)務技?能；通?過實踐?不斷的?總結經?驗，進?步自己?解決實?際問題?的能力?，并在?實踐的?過程中?慢慢克?服急躁?情緒，?積極、?熱情的?對待每?一個客?戶。我?相信只?要努力?工作，?一切都?會有的?，一切?也都會?好起來?的。?如今馬?上面臨?去我自?己的網?點作業(yè)?了，既?期待又?激動。?新的挑?戰(zhàn)即將?來臨，?我相信?，我能?面對工?作中一?切的挑?戰(zhàn)，因?為我相?信自己?，我相?信保險?，在銀?行保險?這個平?臺上，?我一定?會努力?進取，?賺到我?走出學?校走向?社會的?第一桶?金。更?而演繹?出我自?己的精?彩人生?。在今?后的工?作中，?我將做?好自己?的規(guī)劃?，一步?一個腳?印，爭?取將工?作做到?最好。?就像公?司司訓?中說的?，爭做?華夏第?一！?銀行保?險工作?總結（?三）?很快_?___?年就要?結束了?，我也?在銀行?保險部?工作了?___?_年，?銀保部?的工作?在周總?的領導?下，在?各位同?事的幫?助和鼓?勵下，?邊學習?，邊工?作，逐?漸在部?門的工?作中逐?步轉入?正軌，?現就接?手后的?工作總?結一?是短期?內迅速?熟悉新?崗位的?工作方?式、工?作流程?。進入?本部門?后，在?周總的?領導下?，在公?司各位?同事的?幫助下?，快速?適應新?的工作?環(huán)境，?在新崗?位，轉?變工作?思路，?強化服?務意識?，樹立?新的工?作作風?，認真?完成了?各項工?作任務?。二?是在提?高業(yè)務?上下功?夫，增?強工作?的指導?性。實?踐中認?識到，?缺乏業(yè)?務知識?，超前?意識，?工作被?動應付?，是影?響工作?上質量?、求實?效的一?個重要?因素。?業(yè)精于?勤荒于?嬉，克?服懶惰?思想，?銳意進?取，就?必須發(fā)?揮工作?的主動?性、能?動性，?力爭在?某些情?況的把?握上能?夠合理?適度，?做事有?分寸，?力求讓?上級放?心讓下?級滿意?。在主?動服務?上跟上?領導決?策的節(jié)?拍，做?到與時?俱進。?ggc?大眾秀?才三?是在工?作中邊?學習，?邊總結?。在工?作中不?斷完善?自己，?改正不?良的工?作習慣?，將自?己的職?業(yè)生涯?和公司?的發(fā)展?緊密聯?系在一?起，遇