行政主管人員年終工作總結

第17頁共17頁行政主?管人員?年終工?作總結?__?__年?就快結?束，回?首__?__年?的工作?，有碩?果累累?的喜悅?，有與?同事協(xié)?同攻關?的艱辛?，也有?遇到困?難和挫?折時惆?悵，時?光過得?飛快，?不知不?覺中，?充滿希?望的_?___?年就伴?隨著新?年伊始?即將臨?近。可?以說，?___?_年是?公司推?進行業(yè)?改革、?拓展市?場、持?續(xù)發(fā)展?的關鍵?年?，F(xiàn)?就本年?度重要?工作情?況總結?一、?虛心學?習，努?力工作?，圓滿?完成任?務！?（一）?在__?__年?里，我?自覺加?強學習?，虛心?求教釋?惑，不?斷理清?工作思?路，總?結工作?方法，?一方面?，干中?學、學?中干，?不斷掌?握方法?積累經(jīng)?驗。我?注重以?工作任?務為牽?引，依?托工作?崗位學?習提高?，通過?觀察、?摸索、?查閱資?料和實?踐鍛煉?，較快?地完成?任務。?另一方?面，問?書本、?問同事?，不斷?豐富知?識掌握?技巧。?在各級?領導和?同事的?幫助指?導下，?不斷進?步，逐?漸摸清?了工作?中的基?本情況?，找到?了切入?點，把?握住了?工作重?點和難?點。?（二）?在__?__年?工程維?修主要?有：衛(wèi)?生間后?墻貼瓷?磚，天?花修補?，二棟?宿舍走?廊護欄?及宿舍?陽臺護?欄的維?修，還?有各類?大小維?修已達?幾千件?之多！?（三?）愛崗?敬業(yè)、?扎實工?作、不?怕困難?、勇挑?重擔，?熱情服?務，在?本職崗?位上發(fā)?揮出應?有的作?用二?、心系?本職工?作，認?真履行?職責，?突出工?作重點?，落實?管理目?標責任?制。?（一）?___?_年上?半年，?公司已?制定了?完善的?規(guī)程及?考勤制?度__?__年?下半年?，行政?部組織?召開了?___?_年的?工作安?排布置?會議年?底實行?工作目?標完成?情況考?評，將?考評結?果列入?各部門?管理人?員的年?終績效?。在工?作目標?落實過?程中宿?舍管理?完善工?作制度?，有力?地促進?了管理?水平的?整體提?升。?（二）?對清潔?工每周?不定期?檢查評?分，對?好的獎?勵，差?的處罰?。（?三）做?好固定?資產(chǎn)管?理工作?要求負?責宿舍?固定資?產(chǎn)管理?，對?固定資?產(chǎn)的監(jiān)?督、管?理、維?修和使?用維護?。（?四）加?強組織?領導，?切實落?實消防?工作責?任制，?為全面?貫徹落?實"預?防為主?、防消?結合"?的方針?，公司?消防安?全工作?在上級?領導下?，建立?了消防?安全檢?查制度?，從而?推動消?防安全?各項工?作有效?的開展?。三?、主要?經(jīng)驗和?收獲?在安防?工作這?兩年來?，完成?了一些?工作，?取得了?一定成?績，總?結起來?有以下?幾個方?面的經(jīng)?驗和收?獲（?一）只?有擺正?自己的?位置，?下功夫?熟悉基?本業(yè)務?，才能?更好適?應工作?崗位。?（二?）只有?主動融?入集體?，處理?好各方?面的關?系，才?能在新?的環(huán)境?中保持?好的工?作狀態(tài)?。（?三）只?有堅持?原則落?實制度?，認真?統(tǒng)計盤?點，才?能履行?好用品?的申購?與領用?。（?四）只?有樹立?服務意?識，加?強溝通?協(xié)調(diào)，?才能把?分內(nèi)的?工作做?好。?（五）?要加強?與員工?的交流?，要與?員工做?好溝通?，解決?員工工?作上的?情緒問?題，要?與員工?進行思?想交流?。四?、加強?檢查，?及時整?改，在?工作中?正確認?識自己?。（?一）開?展常規(guī)?檢查。?把安全?教育工?作作為?重點檢?查內(nèi)容?之一。?冬季公?司對電?線和宿?舍區(qū)進?行防火?安全檢?查。?（二）?經(jīng)過這?樣緊張?有序的?一年，?我感覺?自己工?作技能?上了一?個新臺?階，做?每一項?工作都?有了明?確的計?劃和步?驟，行?動有了?方向，?工作有?了目標?，心中?真正有?了底！?基本做?到了忙?而不亂?，緊而?不散，?條理清?楚，事?事分明?，從根?本上擺?脫了剛?參加工?作時只?顧埋頭?苦干，?不知總?結經(jīng)驗?的現(xiàn)象?。就這?樣，我?從無限?繁忙中?走進這?一年，?又從無?限輕松?中走出?這一年?,還有?，在工?作的同?時，我?還明白?了為人?處事的?道理，?也明白?了，一?個良好?的心態(tài)?、一份?對工作?的熱誠?及其相?形之下?的責任?心是如?何重要?。（?三）總?結下來?：在這?一年的?工作中?接觸到?了許多?新事物?、產(chǎn)生?了許多?新問題?，也學?習到了?許多新?知識、?新經(jīng)驗?，使自?己在思?想認識?和工作?能力上?有了新?的提高?和進一?步的完?善。在?日常的?工作中?，我時?刻要求?自己從?實際出?發(fā)，堅?持高標?準、嚴?要求，?力求做?到業(yè)務?素質和?道德素?質雙提?高。?五、要?定期召?開工作?會議，?兼聽下?面員工?的意見?，敢于?薦舉賢?才，總?結工作?成績與?問題，?及時采?取對策?！六?、存在?的不足?總的?來看，?還存在?不足的?地方，?還存在?一些亟?待我們?解決的?問題，?主要表?現(xiàn)在以?下幾個?方面。?1對?新的東?西學習?不夠，?工作上?往往憑?經(jīng)驗辦?事，憑?以往的?工作套?路處理?問題，?表現(xiàn)出?工作上?的大膽?創(chuàng)新不?夠。?2本部?有個別?員工，?驕傲情?緒較高?，工作?上我行?我素，?自已為?是，公?司的制?度公開?不遵守?，在同?事之間?挑撥是?非，嘲?諷，冷?語，這?些情況?不利于?同事之?間的團?結，要?從思想?上加以?教育或?處罰，?為企業(yè)?創(chuàng)造良?好的工?作環(huán)境?和形象?。3?宿舍偷?盜事件?的發(fā)生?，雖然?我們做?了不少?工作，?門窗加?固，與?其公司?及員工?宣傳提?高自我?防范意?識，但?這還不?能解決?根本問?題，?行政主?管人員?年終工?作總結?（二）?__?__年?___?_月加?入貴公?司，任?行政助?理工作?，之前?有過一?點相關?工作的?經(jīng)驗，?但來到?貴公司?后我虛?心向人?請教和?學習，?一切都?從零學?起，從?零做起?，使自?己從零?中慢慢?成長和?完善，?使自己?的行為?標準、?思想覺?悟和工?作能力?盡快的?向公司?要求的?目標靠?攏，希?望自己?能早日?加入名?思教育?的大集?體。?兩個半?月的時?間很快?過去了?，在這?2個半?月里，?我在公?司領導?及同事?們的關?心與幫?助下完?成了各?項工作?，在思?想覺悟?方面有?了更進?一步的?提高，?這次的?工作總?結主要?有以下?幾項：?1、?思想政?治表現(xiàn)?、品德?素質修?養(yǎng)及職?業(yè)道德?。能夠?認真貫?徹__?__基?本路線?方針政?策，通?過網(wǎng)絡?、報紙?、雜志?、書籍?積極學?習政治?理論；?遵紀守?法，認?真學習?法律知?識；愛?崗敬業(yè)?，具有?強烈的?責任感?和事業(yè)?心，積?極主動?認真的?學習專?業(yè)知識?，工作?態(tài)度端?正，認?真負責?。2?、專業(yè)?知識、?工作能?力和具?體工作?。我是?___?_月份?來到公?司工作?，擔任?公司行?政助理?工作，?主要是?做好行?政工作?。我認?為行政?工作比?較瑣碎?，每天?都面臨?著大量?的、瑣?碎的、?不起眼?的事務?，而這?些事務?又是必?不可少?的。為?了搞好?工作，?我不怕?麻煩，?向領導?請教、?向同事?學習、?自己摸?索實踐?，在短?時間內(nèi)?熟悉了?本職的?工作，?明確了?工作的?程序、?方向，?提高了?工作能?力，在?具體的?工作中?形成了?一個清?晰的工?作思路?，能夠?順利的?開展和?完成本?職工作?。概括?來說，?行政管?理在企?業(yè)中主?要有管?理、協(xié)?調(diào)、服?務三大?功能；?其中管?理是主?干，協(xié)?調(diào)是核?心，服?務是根?本?？?而言之?，行政?管理的?實質就?是服務?。在?這2個?半月中?，我本?著“把?工作做?的更好?”這樣?一個目?標，開?拓創(chuàng)新?意識，?積極的?完成了?以下本?職工作?：（?1）公?司的收?入支出?統(tǒng)計。?（2?）公司?新進員?工的入?職辦理?和員工?的考勤?統(tǒng)計。?（3?）工作?區(qū)域的?衛(wèi)生管?理及執(zhí)?行（?4）做?好辦公?用品的?管理工?作：做?好辦公?用品領?用登記?，按需?所發(fā)，?做到不?浪費，?按時清?點，以?便能及?時補充?辦公用?品，滿?足員工?工作的?需要?（5）?辦公耗?材及辦?公用品?的采購?、維護?與維修?工作?（6）?認真地?做好公?司領導?及行政?經(jīng)理交?辦的其?它工作?。除了?做好本?職工作?，我還?積極配?合其他?同事做?好工作?。3?、工作?態(tài)度和?勤奮敬?業(yè)方面?。熱愛?自己的?本職工?作，正?確認真?的對待?每一項?工作，?熱心為?大家服?務，認?真遵守?勞動紀?律，保?證按時?出勤，?出勤率?高，有?效利用?工作時?間，堅?守崗位?，保證?工作能?按時完?成。?4、工?作質量?、成績?、效益?和貢獻?。在開?展工作?之前做?好個人?工作計?劃，有?主次的?先后及?時的完?成各項?工作，?達到預?期的效?果，保?質保量?的完成?工作，?工作效?率相對?較高，?同時在?工作中?學習了?很多東?西，也?鍛煉了?自己，?經(jīng)過不?懈的努?力，使?工作水?平有了?長足的?進步，?開創(chuàng)了?工作的?新局面?，為公?司及部?門工作?做出了?應有的?貢獻。?總結?兩個半?月的工?作，盡?管有了?一定的?進步和?成績，?但還有?其他工?作也存?在很多?的不足?。這都?有待于?在今后?的工作?中加以?改進。?在未來?的日子?里，我?將認真?學習各?項政策?規(guī)章制?度，努?力使思?想覺悟?和工作?效率全?面進入?一個新?水平，?希望能?為公司?的發(fā)展?做出更?大更多?的貢獻?。行?政主管?人員年?終工作?總結（?三）?轉眼間?___?_年已?過去了?，回顧?這年，?在領導?的關心?指導和?同事的?支持與?幫助下?，我順?利的完?成了_?___?年度的?工作。?作為公?司的行?政專員?，一年?來，在?公司各?部門領?導的關?心指導?和同事?們的支?持幫助?下，我?勤奮踏?實地完?成了本?年度的?本職工?作，也?順利完?成了領?導交辦?的各項?任務，?自身在?各方面?都有所?提升，?現(xiàn)將今?年的學?習、工?作情況?總結如?下：?一、踏?實的工?作態(tài)度?：_?___?年來，?我堅持?工作踏?實，任?勞任怨?，自覺?維護公?司企業(yè)?形象，?妥善地?做好本?職工作?，盡量?避免工?作中出?現(xiàn)任何?紕漏。?行政?專員是?屬于服?務性質?的工作?，且比?較繁雜?。每天?我都認?真做好?各項服?務工作?，以保?障各部?門工作?的正常?開展。?日常的?工作內(nèi)?容比較?瑣碎，?需要細?心、謹?慎，且?不能疏?忽大意?，更不?能馬虎?潦草。?為了按?時完成?各項工?作，堅?持每日?建立備?忘錄。?我將當?天的工?作列入?到備忘?錄里，?一項一?項的去?完成，?以免出?現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、?盡心盡?責，做?好行政?人事工?作：?認真做?好本職?工作和?日常事?務性工?作，協(xié)?助領導?保持優(yōu)?良的工?作秩序?和工作?環(huán)境，?使各項?檔案管?理日趨?正規(guī)化?、規(guī)范?化。同?時做好?后勤服?務工作?，讓領?導和同?事們避?免后顧?之憂，?在部門?經(jīng)理的?直接領?導下，?主動、?主動的?做好本?部門日?常內(nèi)務?工作。?1、?物資管?理工作?：做好?公司日?常必備?的物資?采購，?根據(jù)部?門領用?情況，?進行領?用登記?。2?、文件?管理工?作：_?___?年共書?寫會議?紀要2?0篇、?新聞通?訊投稿?8篇，?各項申?請報告?及總結?20余?份，同?時完成?各部門?交待打?印、掃?描、復?印的文?件等，?對公司?所發(fā)放?的通知?、文件?做到及?時上傳?下達。?3、?人事管?理工作?：每月?月初統(tǒng)?計公司?員工考?勤、加?班值班?表、按?時完成?員工社?保繳費?基數(shù)的?變更，?及每月?五險一?金繳納?及核定?工作。?4、?日常行?政工作?：車輛?的使用?、辦公?用品和?印章的?管理，?做到細?致和仔?細。?5、公?司資料?辦理工?作：辦?理了公?司營業(yè)?執(zhí)照年?檢和組?織機構?代碼證?年檢。?6、?協(xié)助工?作：協(xié)?助部門?經(jīng)理做?好公司?活動的?組織和?安排工?作，以?及搞好?公司企?業(yè)文化?的宣傳?活動。?三、?學習到?的知識?：作?為房地?產(chǎn)公司?的一名?員工，?我深深?地感覺?到了學?習的緊?迫性。?所謂學?海無涯?，而現(xiàn)?有的知?識水平?是遠遠?不夠的?，隨著?企業(yè)不?斷深入?的發(fā)展?，只有?不斷學?習、不?斷積累?，才能?滿足企?業(yè)發(fā)展?的需求?。為此?，我利?用業(yè)余?時間報?名了國?家人力?資源師?二級培?訓，通?過學習?，加強?了本崗?位專業(yè)?知識，?同時提?高了自?身專業(yè)?素質。?四、?___?_年工?作計劃?面臨?著項目?已接近?尾聲，?在下半?年工作?中，我?將主動?協(xié)助部?門經(jīng)理?組織各?項驗收?手續(xù)辦?理的準?備工作?，按時?完成資?質證書?的年檢?工作，?確保各?部門工?作正常?開展，?認真做?好員工?考勤及?社保繳?納核定?工作。?以端正?的心態(tài)?，踏踏?實實、?任勞任?怨的完?成上級?交派的?各項工?作任務?。為企?業(yè)明天?的壯大?發(fā)展貢?獻自己?的一份?力量。?行政?主管人?員年終?工作總?結（四?）在?___?_年的?工作中?，辦公?室作為?企業(yè)的?綜合職?能部門?，在總?公司的?指向下?，轉變?思想觀?念，強?化服務?意識，?努力提?高員工?自身素?質和工?作效率?，較好?地發(fā)揮?了職能?作用，?為公司?的后勤?工作做?出了應?有的貢?獻。我?們的主?要做法?是：?一、堅?持進取?的理念?和工作?方法，?做到“?實干”?與“干?實”的?統(tǒng)一。?辦公?室作為?一個森?茂企業(yè)?的綜合?協(xié)調(diào)部?門，在?工作過?程中，?我們著?重點于?協(xié)調(diào)公?司的發(fā)?展和員?工的需?要?；?于這種?認識，?我們在?工作中?堅持做?到了兩?個增強?：一是?增強自?身的溝?通技巧?。在工?作實踐?中，我?們定期?的與員?工溝通?，及時?的了解?員工的?最新動?態(tài)和對?公司出?現(xiàn)的一?些問題?的反饋?。員工?的一些?獨到的?見解，?我們也?會通過?各種渠?道向上?輸送，?在盡力?協(xié)助公?司完善?制度的?同時，?了解大?家在想?什么、?做什么?，需要?什么、?反對什?么，并?根據(jù)上?級的指?示，實?事求是?地分析?情況，?進行理?性思考?，提出?建議，?在上情?與下情?的結合?和把握?上體現(xiàn)?求實、?務實的?工作作?風。二?是在提?高預見?性上下?功夫，?增強工?作的超?前性。?實踐中?我們認?識到，?缺乏超?前意識?，工作?被動應?付，是?影響辦?公室工?作上質?量、求?實效的?一個重?要因素?。克服?懶惰思?想，銳?意進取?，就必?須發(fā)揮?工作的?主動性?、創(chuàng)造?性，做?到察領?導所察?，察領?導未察?，力爭?在某些?情況的?把握上?能夠先?于領導?，寬于?領導，?在主動?服務上?跟上領?導決策?的節(jié)拍?，做到?與時俱?進。?二、狠?抓規(guī)范?化管理?，努力?提高工?作效率?。辦?公室工?作具有?紛繁復?雜，缺?少連貫?性；再?加上我?們?nèi)藛T?少，辦?起事情?來隨機?性較大?。如果?沒有規(guī)?范的工?作程序?和很高?的工作?效率，?圓滿完?成任務?是難以?辦到的?。為此?，我們?以規(guī)范?管理為?突破口?，重新?定位了?辦公室?工作。?一是規(guī)?范辦公?室工作?的基本?要求。?做到“?懂規(guī)矩?”。通?過學習?教育，?嚴格獎?懲和紀?律約束?，使辦?公室每?個成員?知道哪?些能辦?，哪些?不能辦?；哪些?可以表?態(tài)，哪?些不可?以表態(tài)?；哪些?該說，?哪些不?該說；?做到辦?事有規(guī)?定，不?能越破?規(guī)矩；?二是規(guī)?范辦公?室工作?的基本?原則，?做到“?講程序?”。要?求辦公?室人員?對公司?的各項?規(guī)定的?傳閱、?一些重?要文件?的簽發(fā)?、重要?事項的?答復，?該走哪?個程序?的，不?折不扣?的按程?序辦理?，不省?略、不?簡化、?不拖拉?；三是?規(guī)范辦?公室工?作的實?效性。?做到“?樹形象?”。在?硬件建?設上，?今年我?們增加?了10?臺計算?機。為?了保障?各片區(qū)?業(yè)務經(jīng)?理能夠?及時的?了解市?場行情?跟動向?，公司?給業(yè)務?部配齊?8臺計?算機，?并引進?K3金?蝶財務?軟件錄?入銷量?跟客戶?信息登?記。物?流部也?配了2?臺電腦?作為網(wǎng)?上溝通?的一條?渠道。?另外財?務部門?更新了?激光打?印機、?掃描儀?，辦公?自動化?水平有?了明顯?提高。?規(guī)范化?水平的?提高，?確保了?日常工?作正常?有序，?上情下?達、左?右聯(lián)絡?通暢，?為圓滿?完成各?項任務?提供了?可靠的?保障。?車輛?管理多?年來是?辦公室?工作的?重點環(huán)?節(jié)。公?司有4?部車，?但是使?用不均?衡導致?車損非?常嚴重?，為了?杜絕這?種現(xiàn)象?，我們?按照領?導的要?求，在?新引進?的OA?系統(tǒng)中?，嚴格?行使了?管理職?能，強?化了服?務意識?。三?、強化?奉獻意?識，努?力營造?團結向?上、艱?苦奮斗?的良好?精神風?貌。?辦公室?工作大?部分是?“不干?有人找?，干了?看不著?”的事?情，既?專業(yè)又?煩瑣。?因此，?不計名?利、勇?于奉獻?、勇挑?重擔、?樂于吃?苦是對?辦公室?人員素?質的基?本要求?。根據(jù)?辦公室?實際情?況，重?點抓了?兩個方?面的教?育引導?工作。?一是要?大興學?習之風?，不斷?引導和?鼓勵辦?公室人?員加強?對有益?于做好?辦公室?工作知?識的學?習，拓?寬知識?領域，?更新知?識結構?，提高?知識水?平，辦?公室的?每位員?工每3?個月要?閱讀一?本相關?方面的?書籍，?提升自?己。二?是強化?奉獻精?神教育?。辦公?室工作?忙、頭?緒多，?時間一?長，部?分同志?流露出?厭倦情?緒。針?對這一?情況，?我們通?過隨機?教育與?解決實?際問題?相結合?的形式?，使辦?公室人?員牢固?樹立不?計名利?、任勞?任怨、?無私奉?獻、愛?崗敬業(yè)?的精神?，嚴格?要求，?經(jīng)得起?鍛煉和?考驗，?耐得住?辛苦和?寂寞，?在艱苦?的磨練?中充實?自身，?完善自?我。通?過教育?引導使?每個辦?公室人?員在思?想和工?作作風?上逐步?實現(xiàn)了?兩個提?高①是?提高了?工作素?質，能?夠圍繞?公司經(jīng)?濟效益?這個中?心，處?理各方?面的關?系，善?于把各?方面的?力量團?結在一?起，有?效的開?展工作?；②是?提高了?心理素?質，使?辦公室?人員真?正做到?大事誤?不了，?小事漏?不了，?難事壓?不倒，?苦事累?不倒，?從容、?穩(wěn)重而?又大膽?的處理?各種復?雜事物?，保持?旺盛的?精力和?斗志。?一年來?，我們?辦公室?雖然取?得了一?些成績?，但距?離領導?要求，?還存在?一定差?距。在?今后的?工作中?，我們?一定認?真履行?辦公室?職責，?開拓創(chuàng)?新，把?我們的?工作效?率和質?量提高?到一個?新的水?平。?行政主?管人員?年終工?作總結?（五）?在_?___?年__?__月?___?_日我?懷著無?比激動?進入_?___?公司，?至今已?經(jīng)3個?月有余?。在這?3個多?月的時?間里，?我在_?___?學到了?很多專?業(yè)知識?以及做?人的道?理，為?此我做?一下_?___?的工作?總結和?___?_年的?計劃。?一、?關于工?作方面?：在?進入_?___?之前我?從沒有?接觸過?服裝類?的公司?也沒有?接觸過?行政方?面的工?作，對?我來說?這份工?作十分?陌生，?一切都?要從頭?做起。?在一個?陌生的?環(huán)境從?事一份?陌生的?職業(yè)讓?我十分?恐懼，?慶幸的?是我進?入的是?___?_這樣?一個互?幫互助?的團結?的集體?。特別?感謝各?位領導?及同事?對我工?作的指?導和支?持。?1、工?作表現(xiàn)?和收獲?：能?夠較好?地完成?本職工?作（如?文件的?錄入、?存檔、?打印、?接電話?、辦公?用品發(fā)?放、快?遞統(tǒng)計?與對賬?、考勤?統(tǒng)計等?）；懂?得事情?輕重緩?急，做?事較有?條理；?能夠較?好地完?成上級?安排的?任務；?與同事?相處融?洽，能?夠積極?配合及?協(xié)助其?他部門?完成工?作；工?作適應?力逐步?增強，?對后期?安排的?工作，?現(xiàn)已得?心應手?；在?工作的?過程中?，我努?力學習?，盡心?盡力的?把所有?的工作?力求做?到最好?，但是?仍然有?諸多的?不足和?缺陷。?2、?工作不?足：?（1）?由于工?作方法?不到位?，在需?要各部?門配合?的事情?上未能?及時解?決問題?，致使?自己的?工作停?滯不前?，一拖?再拖，?工作效?率低下?；（?2）在?對于問?題的跟?進及關?注后續(xù)?發(fā)展方?面我也?有很大?的缺陷?，經(jīng)常?會對一?些事不?進行跟?進處理?，導致?出現(xiàn)虎?頭蛇尾?的現(xiàn)象?；（?3）工?作不夠?細心。?3、?工作計?劃：?針對_?___?年我工?作上出?現(xiàn)的失?誤，在?___?_年我?會從以?下幾個?方面把?工作做?到更好?：（?1）加?強與各?部門溝?通，學?習掌握?溝通方?法，提?高自身?的工作?效率外?也提升?工作對?各部門?的服務?質量。?（2?）對每?件事都?要進行?事后跟?進，避?免出現(xiàn)?虎頭蛇?尾的現(xiàn)?象。?（3）?對于公?司部分?規(guī)章制?度透明?、清晰?化，避?免因制?度不明?造成的?不便與?失誤。?（4?）多向?其他部?門學習?，多多?了解與?接觸，?進一步?充實自?己。?二、對?于企業(yè)?的認知?：自?___?_年_?___?月__?__日?至今短?短3個?月的時?間，在?這三個?月里我?對__?__有?了進一?步的認?識。?___?_是一?個文化?氣息濃?郁的企?業(yè)，在?___?_我看?到各部?門通力?合作，?員工之?間友好?相處，?主管之?間以禮?相待，?員工與?主管之?間既有?工作上?的相互?幫助、?默契配?合，也?有生活?上的打?鬧嬉戲?。企業(yè)?“信任?、責任?、成長?、感恩?”的價?值觀，?教我們?工作的?同時也?在教會?我們做?人的道?理。還?記得在?年會上?的時候?，當我?們在為?頒獎忙?的筋疲?力盡的?時候，?田姐悄?悄的把?吳z叫?到飯桌?前給了?她兩個?夾肉的?餅，讓?我們趕?緊先吃?點，餐?會結束?后，田?姐又讓?不忘關?心我們?讓我們?吃點東?西，當?時真的?特別感?動，有?種想哭?的沖動?，謝謝?田姐對?我們的?關心，?好像家?人一樣?。不僅?這些，?還有杜?總在年?會上的?講話，?以及對?那些因?工作而?忽略家?庭的員?工的獎?勵。所?有的這?些無一?不在證?明__?__是?一個團?結和睦?的大家?庭，我?也越來?越堅信?進入_?___?是一個?正確的?決定！?總體?來說，?到__?__的?這一段?時間里?，我盡?心盡力?，努力?工作，?力求把?工作做?到最好?，在這?份工作?中雖然?存在很?多不足?，但是?特別感?謝各位?領導對?我的包?容，也?特別感?謝部門?同事對?我的指?導與幫?助，更?感謝其?它部門?同事對?我的支?持。在?___?_年我?會更加?努力，?也希望?大家能?夠一如?既往的?支持我?的工作?。我相?信，在?各位主?管的領?導下，?各位同?事的努?力下，?我們_?___?的明天?會更加?美好！?行政?主管人?員年終?工作總?結（六?）_?___?年，在?集團公?司的正?確領導?和大力?支持下?，在寧?波萬達?商業(yè)管?理公司?領導小?組的正?確指導?下，面?對激烈?的市場?競爭的?嚴峻形?勢，行?政部集?中管理?、服務?、學習?、招聘?等工作?重點，?注重行?政部承?上啟下?、聯(lián)系?左右、?協(xié)調(diào)各?方的中?心樞紐?作用，?為公司?年度目?標任務?的順利?完成做?出了積?極貢獻??，F(xiàn)將?過去一?年的工?作報告?如下：?第一?，加強?基礎管?理，創(chuàng)?造良好?的工作?環(huán)境?為領導?和員工?創(chuàng)造良?好的工?作環(huán)境?是行政?部門的?重要工?作內(nèi)容?之一。?一年來?，行政?部認真?履行職?責，加?強與其?他部門?的協(xié)調(diào)?和溝通?，基本?規(guī)范了?行政部?的基礎?管理工?作，相?關工作?實現(xiàn)了?優(yōu)質高?效，為?公司各?項工作?的發(fā)展?創(chuàng)造了?有利條?件。?比如員?工的人?事檔案?、培訓?檔案、?合同檔?案、公?章管理?清晰嚴?格；做?到了收?發(fā)公文?的準確?及時，?及時辦?理領導?交辦的?公文，?不拖延?；辦公?耗材管?控、辦?公設備?維護、?日常行?政業(yè)務?結算報?銷等工?作正常?有序開?展。成?功組織?了戶外?文化發(fā)?展、羽?毛球比?賽、讀?書征文?、管理?、營銷?培訓課?程、員?工體檢?等活動?，做到?了賽前?準備、?活動過?程指導?、賽后?有成效?，深受?好評；?行政部?在接人?待物、?人事管?理、優(yōu)?化辦公?環(huán)境、?確保辦?公秩序?等方面?做了盡?職調(diào)查?，為公?司樹立?了良好?形象，?起到了?窗口作?用。?第二，?加強服?務，營?造良好?氛圍?行政部?工作的?核心是?做好“?三個服?務”，?即服務?領導、?服務員?工、服?務廣場?商戶。?在過去?的一年?里，我?們圍繞?中心開?展工作?，在服?務工作?方面取?得了以?下三點?成績：?1、?變被動?為主動?。對于?公司工?作的重?點、難?點、熱?點問題?，我們?力求考?慮，服?務第一?。特別?是由行?政部管?理的食?堂、倉?庫、采?購、車?輛及辦?公耗材?控制、?辦公設?備維護?等日常?工作，?是有計?劃、有?措施、?有記錄?、主動?完成的?。領導?交辦的?日常工?作和臨?時事情?基本都?及時處?理和反?饋，當?天就把?事情清?理干凈?了。在?協(xié)助和?配合其?他部門?的工作?中，我?們也堅?持積極?熱情。?2、?在工作?計劃中?，每月?突出1?—2個?“關鍵?”任務?。使工?作有重?點、有?創(chuàng)新，?改變等?待領導?安排行?政部工?作的習?慣。?3、創(chuàng)?新和作?風上的?突破。?不斷改?進和創(chuàng)?新工作?思路和?方法，?以適應?公司發(fā)?展的需?要，在?工作中?做出新?的舉措?，推動?行政部?門的工?作更上?一層樓?。切實?轉變行?政部門?服務方?式，提?高工作?效率，?增強服?務意識?和敬業(yè)?精神。?第三?，加強?學習，?形成良?好的學?習氛圍?一年?來，我?部認真?學習了?公司的?業(yè)務流?程和集?團制度?，增強?了學習?理論和?業(yè)務的?意識，?形成了?良好的?學習氛?圍。?第四，?認真履?行職責?1、?狠抓員?工禮儀?行為規(guī)?范、辦?公環(huán)境?辦公秩?序監(jiān)管?工作。?2、?嚴格按?照公司?的要求?，公司?強調(diào)以?更好地?適應市?場競爭?，我部?積極配?合公司?把優(yōu)化?人員結?構和提?高員工?素質與?企業(yè)發(fā)?展目標?緊密結?合。在?“學習?培訓月?”活動?中，成?功舉辦?了管理?學、營?銷學等?近60?課時的?培訓課?，并把?培訓工?作的規(guī)?劃納入?部門整?體的工?作計劃?之中，?大力加?強對員?工政治?理論和?專業(yè)技?能等方?面的培?訓。?3、人?力資源?管理工?作：根?據(jù)各部?門的人?員需求?，在確?保人員?編制完?全控制?在標準?編制內(nèi)?，本著?網(wǎng)上搜?、報紙?上招、?內(nèi)部推?薦等方?法，協(xié)?助部門?完成人?員招聘?工作。?對于新?員工，?定期與?其面談?，發(fā)現(xiàn)?問題隨?時溝通?，深入?的了解?，幫助?他解決?思想上?的難題?，通過?制度培?訓、企?業(yè)文化?的培訓?等等手?段，讓?員工喜?歡公司?的文化?、了解?企業(yè)的?發(fā)展前?景、設?計員工?的職業(yè)?發(fā)展規(guī)?劃。通?過考核?，肯定?優(yōu)點，?更不保?留的指?出欠失?，使員?工在企?業(yè)中順?利的渡?過實習?期。完?成公司?人事檔?案信息?的建立?完善、?公司員?工勞動?報酬的?監(jiān)督發(fā)?放、公?司人員?進出的?人事管?理等工?作；并?按時完?成員工?月考勤?記錄、?月工資?報表的?上報工?作。?五、存?在的不?足過?去的一?年，在?公司領?導的重?視和指?導下，?得到了?各部門?的大力?協(xié)助下?，行政?部取