物業(yè)專員崗位職責(zé)要求3篇

Word版本，下載可自由編輯物業(yè)專員崗位職責(zé)要求3篇【第1篇】物業(yè)專員崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)】

1、幫助商戶完成簽約后的進(jìn)場(chǎng)和開(kāi)業(yè)籌備工作及幫助商戶對(duì)接物業(yè)公司;

2、負(fù)責(zé)做好客戶關(guān)系維系及日常管理公司;

3、負(fù)責(zé)對(duì)接物業(yè)公司，實(shí)施保安、保潔、客服、公共設(shè)施、綠化、客戶裝修施工監(jiān)督管理;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)人員編制、服務(wù)質(zhì)量、投訴反饋、糾紛處理工作;

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)修理工作及零星工程監(jiān)管工作

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

【任職條件】

1、素養(yǎng)要求:口頭、書(shū)面表述能力好，條理清楚;仔細(xì)負(fù)責(zé)、講求原則;有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

2、能力要求:有房地產(chǎn)商業(yè)或物業(yè)操作閱歷，認(rèn)識(shí)珠三角地區(qū)運(yùn)營(yíng)情況及成熟物業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，了解物業(yè)管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)和相關(guān)技能，具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力;

3、基本技能:了解商業(yè)地產(chǎn)租賃流程及相關(guān)法律，具有一定的商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃和后期運(yùn)營(yíng)管理能力，擅長(zhǎng)整合社會(huì)各類商業(yè)資源，認(rèn)識(shí)把握office辦公軟件，能對(duì)autocad、coreldraw、photoshop等軟件舉行基本操作

物業(yè)專員崗位

【第2篇】工程物業(yè)專員崗位職責(zé)任職要求

工程物業(yè)專員崗位職責(zé)

萬(wàn)科物業(yè)-工程專員杭州萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司杭州萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司，萬(wàn)科1.對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2.按照商場(chǎng)營(yíng)業(yè)詳細(xì)狀況，制定公共設(shè)施定期巡檢修理方案，包括樓層洗手間、茶水間、走廊、走火樓梯、首層外圍等地方。

3.仔細(xì)檢查所屬系統(tǒng)的巡察檢查記錄，分析故障現(xiàn)象，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理，并向部門經(jīng)理報(bào)告。

4.建立設(shè)備臺(tái)帳檔案、上墻規(guī)則制度、應(yīng)急計(jì)劃、巡查及檢查表格。

5.負(fù)責(zé)提供所屬設(shè)備系統(tǒng)備品備件選購(gòu)方案，并上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

6.負(fù)責(zé)制定修理班組年度、月度、周工作方案。

7.編寫月排班表。

8.協(xié)調(diào)其他部門和班組的工作，準(zhǔn)時(shí)處理其他部門和班組員工反映的實(shí)際工程問(wèn)題。

9.做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。

10.培訓(xùn)并催促檢查下屬的工作，監(jiān)管屬下之工作操守和工作環(huán)境，遇有特殊大事立刻匯報(bào)

11.負(fù)責(zé)對(duì)大廈二次裝修的圖紙舉行審核會(huì)簽，并對(duì)二次裝修舉行監(jiān)管及驗(yàn)收。

工程物業(yè)專員崗位

【第3篇】物業(yè)專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

一、崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司所制定的相關(guān)各項(xiàng)規(guī)則制度貫徹落實(shí)，負(fù)責(zé)修理、綠化、保潔等物業(yè)的全面工作。2、按照工作方案，實(shí)際開(kāi)展項(xiàng)目工作。3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)部門的內(nèi)部管理工作，做好與業(yè)主各項(xiàng)合同簽訂、經(jīng)費(fèi)結(jié)算工作。4、負(fù)責(zé)員工隊(duì)伍的建設(shè)，以及應(yīng)聘人員的崗位職責(zé)職位要求、獎(jiǎng)罰、辭退等管理工作，協(xié)作好黨支部抓好職工思想教導(dǎo)。5、制定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，包括系列規(guī)則制度，規(guī)定各級(jí)人員的崗位責(zé)任并實(shí)施監(jiān)督，以業(yè)主的愜意率作為各部門的考核依據(jù)，確保各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量。6、協(xié)調(diào)與公司各部門的關(guān)系，負(fù)責(zé)分派工作任務(wù)、推動(dòng)工作進(jìn)度。7、組織有重點(diǎn)、定期與不定期地對(duì)物業(yè)部門或設(shè)備舉行巡查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并予以解決。8、加強(qiáng)平安生產(chǎn)教導(dǎo)，教導(dǎo)職工文明生產(chǎn)、平安生產(chǎn)，加強(qiáng)防盜防火的平安工作，把平安工作真正落實(shí)到實(shí)處。9、定期與不定期地聆聽(tīng)職工的看法和建議，不斷提升經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)水平，加強(qiáng)成本核算，開(kāi)源節(jié)流，力求做到“以業(yè)養(yǎng)業(yè)”。10、以身作則，關(guān)懷職工，努力提升凝結(jié)力，使員工以高度的熱烈和責(zé)任感完成工作。保持與建立公共關(guān)系，樹(shù)立物業(yè)部門的良好形象。二、崗位目標(biāo)1、全面協(xié)作項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)工作，仔細(xì)完成工作任務(wù)。2、年度客戶愜意率達(dá)90%以上。3、年度無(wú)重大客戶投訴及重事件故發(fā)生。三、職位要求1、高校本科或以上學(xué)歷（閱歷豐盛者可放寬至大專），3年以上的相關(guān)工作閱歷，有知名物業(yè)項(xiàng)目工作閱歷優(yōu)先。2、認(rèn)識(shí)綜合物業(yè)運(yùn)作流程，認(rèn)識(shí)物業(yè)管理方面業(yè)務(wù)和相關(guān)政策規(guī)矩，有能力對(duì)團(tuán)隊(duì)凝結(jié)起到打算作用。3、具備良好的交流、協(xié)調(diào)能力；具備處理、解決日常及緊張狀況的能力；具有極強(qiáng)的工作責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)合作精神。4、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任