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文檔簡介
武夷山景區(qū)智慧旅游整合管理平臺建議方案(框架)項目名稱:智慧旅游管理平臺2016年9月一、建設(shè)智慧旅游城市背景和意義現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛運用對旅游行業(yè)產(chǎn)生了重大的影響。以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、無線技術(shù)、多媒體技術(shù)為代表的新信息技術(shù),為目的地營銷、旅游文化傳播、旅游資源保護、旅游綜合服務(wù)的發(fā)展創(chuàng)新提供了支撐和動力。新信息技術(shù)與功能系統(tǒng)的運行和實施將會引起人們旅游出行方式的變化,并將帶來旅游業(yè)的重大變革,從而推動旅游業(yè)由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型、由單一產(chǎn)業(yè)向多元產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、由被動服務(wù)管理向主動服務(wù)管理轉(zhuǎn)型。智慧旅游是在新信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,以游客互動體驗為中心,通過信息技術(shù)和旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營銷的融合,使旅游資源和旅游信息得到系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)應(yīng)用,并服務(wù)于公眾、企業(yè)和政府等的旅游發(fā)展形態(tài)。智慧旅游以旅游信息化為基礎(chǔ),通過智能化的技術(shù)手段,實現(xiàn)旅游服務(wù)和管理的差異化。武夷山市智慧旅游建設(shè)是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn),對于推進信息技術(shù)與旅游業(yè)的融合,加快武夷山旅游現(xiàn)代化和國際化進程,實現(xiàn)武夷山旅游業(yè)更好更快發(fā)展具有重要意義。旅游業(yè)由規(guī)模到效益,由粗放管理到精細管理,由數(shù)量到質(zhì)量、由國內(nèi)到國際的產(chǎn)業(yè)提升階段。在資源整合、營銷手段、企業(yè)的競爭和很多旅游強國存在很大的差距,要實現(xiàn)從旅游大市到旅游強市的成功跨越,就必須以先進的營銷方式,科學(xué)的管理,信息的整合以成為保證旅游增長的重要手段。目前我市在旅游信息化建設(shè)上啟動比較早,投入建設(shè)的資金和建設(shè)的規(guī)模也比較大、在同行業(yè)里也是比較先進。但是我市各個景點的建設(shè)和使用上有出現(xiàn)一些信息孤島,沒有合理的利用資源,在旅游旺季或者是游客高峰期沒有做到及時的分散游客的方案。國家旅游局實施“金旅”工程,以“三網(wǎng)一庫”為主要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)市場快速成長期,旅游的信息化和智慧必須發(fā)揮它重要的作用。武夷山是世界雙遺產(chǎn),國家5A景區(qū)。獨特的旅游自己,豐富的茶文化、完善的服務(wù)對于中外游客具有十分強烈得旅游吸引力。二、智慧旅游技術(shù)前沿與應(yīng)用采用GIS地圖對我市所有景區(qū)進行分布標注,尤其是對有特色建筑物、山林和九曲溪等景區(qū)(景點)。以前景區(qū)只有僅僅幾副景點圖片,只能給旅游咨詢者非常模糊的概念。用創(chuàng)新的技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,采用GIS地圖和宣傳視頻結(jié)合對景區(qū)(景點)進行宣傳,提高武夷山整個旅游品牌在網(wǎng)絡(luò)上的地位。立體武夷山導(dǎo)覽圖。三、智慧旅游建設(shè)思路建設(shè)周期整合所有武夷山景區(qū)(景點)預(yù)計建設(shè)周期為6個月集成應(yīng)用A、基于PC終端和智慧城市管理平臺B、充分挖掘和利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)源滿足二維三維互動業(yè)務(wù)組件技術(shù)內(nèi)核業(yè)務(wù)組件技術(shù)內(nèi)核基礎(chǔ)服務(wù)開發(fā)發(fā)布用戶集成應(yīng)用集成數(shù)據(jù)集成建模ADP平臺地理位置的快速獲取和旅游地理單元
技術(shù)驅(qū)動三維數(shù)據(jù)標準體系,海量的數(shù)據(jù)處理能力,空間數(shù)據(jù)描述體系,科學(xué)計算的智慧。建設(shè)成本武夷山市核心景區(qū)和我市現(xiàn)有的景區(qū)(景點)所需要建設(shè)成本預(yù)估貳佰捌拾萬(280萬)。5、建設(shè)內(nèi)容:武夷山市核心景區(qū)、其他的旅游景點:星村方向:龍川大峽谷,青龍大瀑布,華東第一漂,十八寨,國家森林公園,玉龍谷,武夷源漂流。大安方向:大安源三個景點,黃崗山大峽谷,泰平洋水上廣場,龍歸源,印象大紅袍、海洋公園、云河漂流、水秀、下梅古民居、閩越王古城、五夫古鎮(zhèn)等景區(qū)(景點)GIS地圖和宣傳片的制作,每個景點的視頻宣傳在30秒到1分鐘左右的時間。隨做VR技術(shù)的普及應(yīng)用,平臺后期可升級VR應(yīng)用和推廣。6、建設(shè)技術(shù)參數(shù)
四、系統(tǒng)設(shè)計標準建設(shè)武夷山市旅游智慧平臺,實現(xiàn)全市景區(qū)(景點)旅游信息資源共享和發(fā)布建設(shè)全是旅游信息資源三維實景數(shù)據(jù)庫,再現(xiàn)旅游資源的規(guī)劃特色、分布狀況。建立數(shù)字武夷、旅游局和武夷山景區(qū)管委會業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián),實現(xiàn)旅游信息專題分析和智慧應(yīng)用。4、以業(yè)界的領(lǐng)先技術(shù)創(chuàng)新,提升武夷山整體的旅游形象和旅游信息化的管理水平。促進武夷山旅游在更高層次的增長。五、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)采用服務(wù)器或者是客戶端和瀏覽器混合架構(gòu)建設(shè)武夷山市旅游智慧平臺,平臺依托武夷山旅游局或者是第三方公司進行管理或者運營。平臺通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳,結(jié)合GIS地圖和視頻統(tǒng)一播放。平臺整合平安城市的監(jiān)控系統(tǒng)、公安、交警等現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控資源,進行數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)分析。六、整體效益分析政府統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)基于大數(shù)據(jù)的運行平臺,在統(tǒng)一的空間框架上,建立基礎(chǔ)地理信息庫,整合人口、法人等業(yè)務(wù)信息,初步建立政府的多庫合一的機制、真正實現(xiàn)了信息資源的整合、共享和利用,基本實現(xiàn)了“武夷山市旅游一張圖”的作業(yè)模式;在信息整合的基礎(chǔ)上,建立了“公共數(shù)據(jù)集中建設(shè),權(quán)威數(shù)據(jù)權(quán)威部分發(fā)布”的信息資源共享理念,統(tǒng)一采購基礎(chǔ)地理信息資源供各個業(yè)務(wù)部門應(yīng)用,大大減少了重復(fù)采購費用;在完善的保障體系基礎(chǔ)上,基本確立了數(shù)據(jù)更新維護的長效機制,實現(xiàn)了“一數(shù)一源,共享共用”確保數(shù)據(jù)的權(quán)威性;在部門數(shù)據(jù)整合的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一的基于大數(shù)據(jù)的電子政務(wù)運行平臺為各個部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用提供了堅實的基礎(chǔ),減少了重復(fù)建設(shè),大大降低了各部門業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)的復(fù)雜度;實現(xiàn)了用集約化的投資實現(xiàn)最大的管理收益,充分發(fā)揮信息化作為經(jīng)濟增長倍增器、發(fā)展方式轉(zhuǎn)化器和產(chǎn)業(yè)升級助推器的作用。其突出效益主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)建立和健全了相應(yīng)的規(guī)范和標準體系建立以地理空間為核心的旅游標準框架,規(guī)定已有的與新建的信息系統(tǒng)之間、不同部門之間信息互聯(lián)、互通的規(guī)范,消除“信息孤島”,指導(dǎo)各部門有序開展信息化建設(shè)。(2)建立“武夷山市一張圖”的業(yè)務(wù)運行體系具有時空特征的地理空間信息已成為各國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)性戰(zhàn)略性資源,本項目建立統(tǒng)一的城市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并形成獲取、加工、更新和維護的長效機制,實現(xiàn)“武夷山市”的可視化管理體系,避免重復(fù)建設(shè),將成果廣泛地應(yīng)用于國民經(jīng)濟、社會發(fā)展、國家安全和公眾生活的各個方面。(3)提升了政府信息化能力與水平,社會效益明顯通過該項目的實施,有利于武夷山市旅游資源的合理利用,有利于生態(tài)環(huán)境的建設(shè),有利于旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和布局,促進游客出游質(zhì)量的提高,促進整個旅游區(qū)域協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。有利于政府各部門的權(quán)威數(shù)據(jù)在統(tǒng)一的空間框架下實現(xiàn)互聯(lián)互通,信息共享,有利于提高政府部門的業(yè)務(wù)管理水平和科學(xué)決策能力,具有巨大的社會效益。(4)開辟了高分數(shù)據(jù)“承載信息應(yīng)用”新模式政務(wù)空間信息資源承載服務(wù)系統(tǒng)提供了支撐應(yīng)用的數(shù)據(jù)標準、海量數(shù)據(jù)存儲、各類數(shù)據(jù)和應(yīng)用服務(wù)?;谡?wù)空間信息資源承載服務(wù)系統(tǒng)開展的面向旅游行業(yè)、城市及公眾的各類應(yīng)用,開辟了一個通用性強、技術(shù)領(lǐng)先的旅游信息化應(yīng)用新模式。
軟件系統(tǒng)開發(fā)說明1.1項目名稱武夷山智慧旅游系統(tǒng)(參考案例示范)1.2項目概述推動武夷山旅游業(yè)由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型、由單一產(chǎn)業(yè)向多元產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、由被動服務(wù)管理向主動服務(wù)管理轉(zhuǎn)型。智慧旅游是在新信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,以游客互動體驗為中心,通過信息技術(shù)和旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營銷的融合,使旅游資源和旅游信息得到系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)應(yīng)用,并服務(wù)于公眾、企業(yè)和政府等的旅游發(fā)展形態(tài)。智慧旅游以旅游信息化為基礎(chǔ),通過智能化的技術(shù)手段,實現(xiàn)旅游服務(wù)和管理的差異化。。1.3項目用戶項目用戶:武夷山旅游局(暫定)城市名片1.4項目服務(wù)對象項目服務(wù)對象包括:旅客2可行性分析利用信息化手段進行武夷山對外宣傳網(wǎng)站的建設(shè)(手機app),最大的收益是:瀏覽者會體驗到仿若身臨其境的效果,瀏覽者可以在任何一個感興趣的窗口模擬瀏覽觀光事項,體驗景區(qū)風(fēng)景,增加網(wǎng)上旅客的興趣。本系統(tǒng)的建設(shè)將利用信息化手段實現(xiàn):擬人擬景的場景式展示:按照不同需求的旅客對象、服務(wù)主題等多個角度重新組織資源,創(chuàng)建服務(wù)場景,并提供不同角度的分類導(dǎo)航方式。通過模擬真實旅游場景,提供多功能、高效便捷的服務(wù)導(dǎo)航。通過卡通動畫虛擬柜面窗口的導(dǎo)游人員,讓導(dǎo)游人員模擬真實的人物動作,在視覺和聽覺上以生動活潑、簡便快捷的形式幫助旅客了解景區(qū)一切相關(guān)事務(wù)等。簡化流程:提供多項場景選擇,信息分類導(dǎo)航,減少旅客實地查找、思考的時間,提高景區(qū)工作人員辦事效率。分流部分詢問的問詢,確保有需要幫助的旅客能充分得到服務(wù)。通過本平臺的建設(shè),能夠帶來以下建設(shè)效益:吸引游客:感受高科技帶來新鮮體驗,不再盲目地去尋找相關(guān)信息,提高了景區(qū)服務(wù)品牌;(移動端app)精準定位精確繪制武夷山地圖,實時定位用戶位置,精準展示景點位置智能感應(yīng)時時感應(yīng)用戶位置,景區(qū)文字及音頻精準推送。內(nèi)容多樣支持文字、圖片、音頻、視頻等多媒體內(nèi)容的展示,全方位展示博物館、展廳及文物精彩互動結(jié)合現(xiàn)場情況,利用藍牙、AR等技術(shù),定制開發(fā)現(xiàn)場互動游戲,提高游客體驗,提升武夷山新形象(pc網(wǎng)頁端)如何讓不同的瀏覽者感受武夷山的全貌以及景點,又能方便的找到自己想要的信息,是我們導(dǎo)覽的主要思路和目標。根據(jù)各種人群的瀏覽習(xí)慣,對內(nèi)容進行合理的規(guī)劃和實施,將有助于實現(xiàn)上述目標。導(dǎo)覽全局游覽線路清晰,選擇規(guī)劃明了。功能齊全交通,酒店,購物,餐館,提供一體化服務(wù),省心放心。景點突出豐富展示在整個導(dǎo)覽圖上每一個景區(qū)都是可以詳細了解,同時配有視頻展示。配有歷史人文說明,讓游客了解文化內(nèi)涵加入到旅游中。(摒棄走馬觀花)3系統(tǒng)總體設(shè)計3.1系統(tǒng)適配標準軟件系統(tǒng)平臺開發(fā)語言本系統(tǒng)采用C#,Java作為開發(fā)語言。操作系統(tǒng)客戶端支持Windows主要操作系統(tǒng)版本:WindosXP及以上移動終端支持Android&IOS主要操作系統(tǒng)版本:Android2.3及以上IOS5.0.13.2系統(tǒng)功能設(shè)計3.2.1系統(tǒng)功能清單系統(tǒng)系統(tǒng)模塊二級模塊功能說明工作量(人天)中心全景景區(qū)俯視圖制作真實展示行政中心D3俯視圖,交通指示圖10導(dǎo)覽指示各景點設(shè)計制作視頻制作60配套設(shè)施酒店及交通等API接口7互動/留言/分享15武夷山旅游景區(qū)3D場景建模第一層3D場景建模及場景搭建20第二層3D場景建模及場景搭建20第三層3D場景建模及場景搭建15大廳漫游手動漫游手動點擊漫游體驗整個行3政政3D大廳自動漫游自動行走漫游體驗整個行政3D大廳3展示頁面跳轉(zhuǎn)小地圖展示旅游景區(qū)布局規(guī)劃4辦事指南,中心簡介,聯(lián)系我們列表顯示,詳細內(nèi)容查看3系統(tǒng)測試軟硬件設(shè)備聯(lián)調(diào)優(yōu)化在硬件上表現(xiàn)功能測試測試3工作量小計:(人天)110資源單價:(人民幣)1,000費用小計:(人民幣)1100003.2.2APP功能清單系統(tǒng)系統(tǒng)模塊二級模塊功能說明工作量(人天)APP旅游導(dǎo)覽及查詢,查看10移動Android版本開發(fā)5移動IOS版本開發(fā)5UI、交互設(shè)計2系統(tǒng)測試3工作量小計:(人天)30資源單價:(人民幣)1,000費用小計:(人民幣)25,0003.2.3后臺管理系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)模塊二級模塊功能說明工作量(人天)旅游景區(qū)3D展示與范本APP后臺管理系統(tǒng)+數(shù)據(jù)接口窗口管理景區(qū)導(dǎo)演及制服管理6各景點詳情管理綜合管理交通信息管理6中心簡介管理中心簡介管理聯(lián)系我們管理范本管理范本分類管理8范本管理范本上傳,word,pdf格式轉(zhuǎn)換及管理數(shù)據(jù)接口提供客戶端調(diào)用的數(shù)據(jù)接口1.景區(qū)信息接口2.景點業(yè)務(wù)辦理接口3.綜合信息接口4.范本查詢接口5.范本查看接口8UI、交互設(shè)計4系統(tǒng)測試系統(tǒng)聯(lián)調(diào)3系統(tǒng)優(yōu)化系統(tǒng)測試工作量小計:(人天)35資源單價:(人民幣)1,000費用小計:(人民幣)35,0003.3系統(tǒng)功能說明(參考)3.3.1中心全景中心全景模塊主要包括行政中心俯視圖以及行政中心周圍的交通指示。圖4中心俯視圖:真實展示行政中心及其周邊環(huán)境信息;交通指示:展示中心周邊基礎(chǔ)的交通系統(tǒng)、停車指示信息;3.3.2大廳漫游大廳漫游模塊主要包括手動漫游、自動漫游、查閱完成以及樓層切換的功能。圖1手動漫游:點擊移動漫游行政大廳,查看具體業(yè)務(wù)窗口以及大廳環(huán)境;自動漫游:自動行走漫游行政大廳,查看具體業(yè)務(wù)窗口以及大廳環(huán)境;查閱完成:進入中心全景查看中心俯視圖以及周
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