報表分析區(qū)域運營rsd2ddmp9月29日

一汽-大眾DDMP項目華北區(qū)運營周報WeeklyReportofFAW-VWDDMPOperationProjectforRSD2周報時間Week：2014年9月29日-10月5日更新日期Date：2014年10月15日目錄注明：1、流量數(shù)據(jù)來源于Sitecore后臺，線索量數(shù)據(jù)來源于DDMP系統(tǒng)后臺。2、所有線索統(tǒng)計數(shù)據(jù)基于247家已上線試點經(jīng)銷商，非試點經(jīng)銷商的線索數(shù)據(jù)不在統(tǒng)計之列。

DDMP城市站點和經(jīng)銷商站點流量報告DDMP試點經(jīng)銷商在DDMP后臺收到的線索量報告123運營體系建設DDMP試點經(jīng)銷商網(wǎng)站內容維護報告DDMP網(wǎng)站功能和頁面優(yōu)化進度4本周（9.29-10.5）華北區(qū)城市站點的總流量為373386，同比上周下降48.9%，處于六大區(qū)的第1位。RSD2的城市站總流量最多，主要由于在易車網(wǎng)、愛卡汽車等垂直媒體做了大規(guī)模的投放。各區(qū)域城市站總流量統(tǒng)計六大區(qū)城市站點-流量整體對比1.1城市站所在區(qū)域平均瀏覽量RSD1212RSD26721RSD366RSD472RSD576RSD667各區(qū)域城市站點一周平均流量373386249695北京以50331的總PV在16個城市中居首，其次是石家莊22120，本周城市站流量均有所下降；華北區(qū)城市站點流量統(tǒng)計1.2華北區(qū)城市站點流量統(tǒng)計本周（9.29-10.5）華北區(qū)經(jīng)銷商站點的總流量為5807，同比下降36.16%，經(jīng)銷商站點平均流量處于六大區(qū)的第2位；RSD5的流量增高主要原因是有經(jīng)銷商在當?shù)卣搲隽送斗磐茝V。各區(qū)域經(jīng)銷商站總流量統(tǒng)計各區(qū)域經(jīng)銷商站點一周平均流量六大區(qū)推廣經(jīng)銷商-流量整體對比1.2經(jīng)銷商所在區(qū)域平均瀏覽量RSD132RSD2119RSD349RSD442RSD5275RSD636北京慶洋總PV位居第一；建議增加站點內容維護的頻次、提高維護質量，同時增加網(wǎng)絡營銷推廣或廣告投放等方式，以提高瀏覽量。華北區(qū)經(jīng)銷商站點流量統(tǒng)計1.4華東區(qū)經(jīng)銷商站點流量一周整體統(tǒng)計本周（9.29-10.5）華北區(qū)推廣經(jīng)銷商在DDMP后臺收到38476條線索，來自DDMP自身線索78條，均在六個區(qū)域內排名第1。推廣經(jīng)銷商線索量按區(qū)域統(tǒng)計2.1線索量按區(qū)域分布小區(qū)線索總量24小時跟進率到店率成交率北京1小區(qū)103830%0.0%0.0%北京2小區(qū)61990%0.0%0.0%北京3小區(qū)500921.4%0.0%0.0%天津小區(qū)47785.4%0.3%0.0%石家莊小區(qū)30953.4%0.0%0.0%唐山小區(qū)311434.3%0.0%0.0%邯鄲小區(qū)194613.7%0.0%0.0%山西小區(qū)403015.1%0%0%本周華北區(qū)KPI按小區(qū)分析RSD2北京地區(qū)的推廣經(jīng)銷商，收到了較多垂直媒體來源線索。217825263521146433847624684113121343212788004683121總計146643855424755114211347912810推廣經(jīng)銷商線索量按區(qū)域統(tǒng)計2.2本周華北區(qū)經(jīng)銷商KPI小區(qū)經(jīng)銷商線索總量24小時跟進率%到店率%成交率%北京1小區(qū)友聯(lián)威科229000北京天達1380000北京拓展工貿(mào)401000海聯(lián)力通1511000上地四方2138000海聯(lián)力捷4724000北京2小區(qū)北京慶洋2542000運通博恩322000北京冀東豐113000北京駿寶威191000運通興恩2068000慶洋惠眾963000北京3小區(qū)北京捷亞泰16162.900東方華正128000北京汽貿(mào)113265.200捷亞泰中盛1746000捷亞泰中興360000博瑞祥弘27000天津小區(qū)天津浩眾417000天津捷通1075000天津捷拓751000天津捷興298000天津誠信通372000天津捷茂通959000天津華泰通906000小區(qū)經(jīng)銷商線索總量24小時跟進率%到店率%成交率%邯鄲小區(qū)華信泰達86469.500任丘瑞豐64000滄州運通347000邢臺億龍60000衡水燁通7765.200邯鄲華邁438000華信進賢96000山西小區(qū)山西中汽貿(mào)1080000晉中航成205000山西志國星119749.100山西大昌395000大昌通源925000臨汾天健國風228000石家莊小區(qū)河北世紀1623000石家莊冀中24346.700石家莊晨陽347000晨陽和眾882000唐山小區(qū)廊坊冀東25581.100秦皇島新源840000唐山冀東84080.100秦皇島龐大一眾2743.200唐山龐大一眾57385.600唐山朗基倫汽車53225.23.40三河巨豐弘迪124000本周（9.29-10.5）華北區(qū)推廣經(jīng)銷商在DDMP后臺收到的線索按車型統(tǒng)計來看，捷達和速騰的車型線索量占比較高注：其他為未選車型Notice:Othersreferstounselectedmodels線索量按車型統(tǒng)計華東區(qū)-推廣經(jīng)銷商線索量按車型統(tǒng)計2.3速騰線索量來源捷達線索量來源本周（9.29-10.5）汽車之家的線索量處于第一位,易車網(wǎng)位居第二。垂直媒體線索量統(tǒng)計2.4線索量到店量到店率成交量成交率24小時跟進率汽車之家32430020%11.5%易車50%12%愛卡汽車6370020%13.9%太平洋汽車網(wǎng)22180000%2.5%搜狐汽車3440000%0.9%網(wǎng)上車市1310410242.4%7.3%垂直媒體KPI統(tǒng)計垂直媒體線索量統(tǒng)計本周（9.29

-10.5），從經(jīng)銷商站點運營工作情況來看：

邯鄲華信泰達、北京天達的軟文發(fā)布數(shù)量最多；滄州運通、天津誠信通回復在線答疑的數(shù)量最多；唐山龐大一眾的文章點贊數(shù)較多；邢臺億龍、晉中航成、天津誠信通更新了較多次焦點圖。從經(jīng)銷商系統(tǒng)功能使用情況來看：經(jīng)銷商對軟文發(fā)布和在線答疑的使用頻率普遍相對較高；對焦點圖和經(jīng)銷商報價信息更新功能使用相對較少。經(jīng)銷商站點內容維護統(tǒng)計3.1經(jīng)銷商一周內容維護頻次統(tǒng)計（9.15-9.121）小區(qū)經(jīng)銷商焦點圖更新數(shù)軟文發(fā)布數(shù)在線答疑數(shù)文章點贊數(shù)一句話促銷數(shù)量北京1小區(qū)北京友聯(lián)威科01000北京天達0131400北京拓展工貿(mào)00000北京海聯(lián)力通00000北京上地四方00000海聯(lián)力捷00000北京2小區(qū)北京慶洋023500運通博恩00000北京冀東豐013100北京駿寶威00000運通興恩00000慶洋惠眾00500經(jīng)銷商站點內容維護統(tǒng)計3.2小區(qū)經(jīng)銷商焦點圖更新數(shù)軟文發(fā)布數(shù)在線答疑數(shù)文章點贊數(shù)一句話促銷數(shù)量北京3小區(qū)北京捷亞泰077100東方華正00000北京汽車貿(mào)易中心有限公司06100捷亞泰中盛10000捷亞泰中興00000博瑞祥弘00000邯鄲小區(qū)邯鄲華信泰達054280任丘瑞豐建筑00000滄州運通00200邢臺億龍03700衡水燁通00000邯鄲華邁61000邯鄲華信進賢00000山西小區(qū)山西中汽貿(mào)聯(lián)00000晉中航成00000山西志國星05400山西大昌00000山西大昌通源02000臨汾天健國風00000經(jīng)銷商站點內容維護統(tǒng)計3.3小區(qū)經(jīng)銷商焦點圖更新數(shù)軟文發(fā)布數(shù)在線答疑數(shù)文章點贊數(shù)一句話促銷數(shù)量石家莊小區(qū)河北世紀004801石家莊冀中00100石家莊晨陽00000晨陽和眾00700唐山小區(qū)廊坊冀東06000秦皇島新源00000唐山冀東05000秦皇島龐大一眾01000唐山龐大一眾03100唐山朗基倫汽車00000三河巨豐弘迪00000天津小區(qū)天津浩眾00100天津捷通01220天津捷拓00000天津捷興009000天津誠信通090230天津捷茂通00000天津華泰通00000本周，DDMP問題情況統(tǒng)計如下：垂直媒體對接問題共18個，其中12個已處理，除汽車之家由于自身原因導致對接延期，其余媒體對接問題均在10月13日上線；銷售線索管理問題共81個，其中74個已處理，其余在10月13日上線；DS-CRM對接問題共7個，1個已完成，其余需要業(yè)務方再次確認；內容管理、前臺、培訓等其他方面的問題共65個，其中53個已完成，其余在10月13日上線。DDMPproblemsfollow-upsummary:Verticalmediaproblemstotal18,12solved,otherswillbesolvedonOct13th,exceptAutoHomewillbedelayforitsownreason;Salesleadstotal81,74solved,otherswillbesolvedonOct13th;DS-CRMtotal7,1solvedand6needstobediscussed.;Otherproblemstotal65,andofwhich53hadbeensolvedandotherswillbesolvedonOct13th.注：待討論中包括待研究細化、二期范圍和暫不處理內的問題。Notice：Problemdiscussingincludesmovementofsecondperiod.DDMP問題跟蹤情況DDMPProblemsFollow-up本周DDMP項目進度概述

DDMPProceedingSummary4.1問題類型Problems匯總Summary完成時間CompletionTime開發(fā)手機端APPMobilAPP400對接DDMP平臺400phoneintegration2.銷售顧問及時跟進、處理、維護銷售線索SalesConsultanttimelyfollow-up,processing,maintenanceofsalesleads1.銷售線索時時分配Salesleadsfromtimetotimedistribution2.垂直媒體400呼入電話DDMP平臺統(tǒng)一管理400phonemediauniformmanagementinDDMP1.垂直媒體400作為銷售線索的一種來源渠道400phonesalesleadsincluded1.需求確認Demandsaffirmed

2.移交開發(fā)Sendtodevelopingdepartment

3.測試上線Test

2.已處理待審核：19個問題Tobeconfirmed:19questions1.已完成：121個問題Completed:121questions工作內容Work1.銷售線索管理Salesleadsmanagement2.前臺等其他Others2.待討論/二期:6個問題Tobediscussed/thesecondperiod:6questions二期Thesecondperiod1.垂直媒體對接Verticalmediaintegration2.銷售線索管理Salesleadsmanagement3