2022房產(chǎn)中介店長工作計劃7篇

2022中介店長工作劃7篇房產(chǎn)中介店長工作計時光飛逝，時間在慢推演，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，此時此刻需要制一個詳細(xì)的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是我?guī)痛笳淼姆慨a(chǎn)中介店長工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以助到有需要的朋友。房產(chǎn)中介店長工作計一、經(jīng)紀(jì)人如何給自定位非常重要1、

市場目標(biāo)定位:2、自己要自（自是推銷員不可缺少的氣質(zhì)自信對于一個推銷員的成功其重要）例如當(dāng)你和客戶會談時，你的言談舉止若能表露出分的自信，就會贏得客戶的信任，只有客戶信任了你，才會信你，相信你才會心甘情愿的購買你的商品。通過自信才能生信任，而信任才是客戶的購買你的商品的關(guān)鍵因素。如何體現(xiàn)出你的“自信”呢？首先必須衣著得體整齊，面容可掬禮貌周到，對任何人都親切有禮、細(xì)心應(yīng)付。3、

驕傲（能夠從事房地行業(yè)）二、懂得給自己定位要包裝自己1、工具（包里面有機尺南針計算器、第1頁

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名片夾、訂書器、筆）2、

制服、胸牌（如果沒制服，男士：白襯衣，西褲，領(lǐng)帶，皮鞋，梳理頭等；女士類似略3、4、

工作文件夾（房源信、資料、小區(qū)平面圖）業(yè)務(wù)文件夾（相關(guān)表，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委書，工作日程式安排等等）三、如何成為一名成的經(jīng)紀(jì)人（首先一定是一個開發(fā)房源的能手）四、開發(fā)房源的途徑1、2、3、4、

網(wǎng)絡(luò)通過報紙通過交際關(guān)系同其他人合作（如保、管理處、小賣部阿姨）五、如何開發(fā)自售業(yè)的房源"1況。2、

不要急于說出自己是介，首先了解房源的具體情不要回避自己是中介3、解釋自己對這個區(qū)的房源較為了解而且已有成交交易（有賣出）4、5、

解釋自己手上已有成的客戶介紹自己公司的實力自己的專業(yè)水平第2頁

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提醒買方其實在整個產(chǎn)過戶交易中并不是象的那么簡單、單純，如不專業(yè)，在交易過程中存在某些方面的風(fēng)險弊端，應(yīng)該引導(dǎo)買委托專業(yè)代理公司銷售。如果你委托我來出售，我可以為您定銷售計劃。7如果最后還是拒絕應(yīng)貌的說某某小姐或者先生沒關(guān)系，如果你在買房程中有出現(xiàn)任何疑問，可以打電話與我咨詢，我將為您免費供專業(yè)服務(wù)，讓業(yè)主相信你，乃至信任你，認(rèn)為你很有素質(zhì)有修養(yǎng)。例如：你感我很專業(yè)，你可以委托我，我有信心和能力幫助你銷售產(chǎn)*切記不以能賣高價為由不要以實收為由，以免中介打折。房產(chǎn)中介店長工作計1.人員管理：企業(yè)以人為本，管事管人，異常是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè)員理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團隊必須擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心部等都是要限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中，店長必以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表富有活力的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道原則，對事不對人，事事公平處理，并第3頁

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在店內(nèi)樹立一種”愛如家“的職責(zé)意識。一個銷售人員，堅持良好的心態(tài)是很重的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應(yīng)當(dāng)及時與之溝通，忙他們調(diào)整好心態(tài)，更加進(jìn)取的投入到工作中去。在銷售管方面，首先要掌握每個經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài)，手上操作的案源況及跟單情景，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評每個經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。2.人員培訓(xùn)：無論對什么人，培訓(xùn)是至關(guān)重要的，僅有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的提高。作為地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對于員工的專業(yè)性知識要求很高是我們店的情景分社會經(jīng)驗不足，并且從沒有接觸過這行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了?；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之期以接待察房源看技巧，陌生電話為主，從扎的基本功開始練起，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們何與客戶交流，并消化變成自我的語言表達(dá)出來。掌握基本溝通技巧是他們此刻最需要的，經(jīng)過最近的強化演練，每個都有很大的提高，明白工作該從哪里下手了，在不斷的演練還構(gòu)成了各自不一樣的風(fēng)格。我個人是樂于參加各培訓(xùn)講座的，也很注重對員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。3.房源維護：第4頁

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“房源“是一個中介司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，分了解客戶出售的動機和原因。房源必須要維護，何為維護就是在房東將房源委托后，要與房東堅持密切的聯(lián)系，讓房享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護中應(yīng)向房闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃分析市場行及市場定位訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣建立信任關(guān)系，先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)的就是她的價格，所以對于一些b類類的房源在后期能夠按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議。那么a類房源要的就速度，我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服也是致關(guān)重要的，要學(xué)會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情景，并協(xié)他們跟蹤維護?？傊?，優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。4.客戶維護：對于需求客戶，首先了解買方的動機和急迫性，了解買第5頁

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方的購房本事，找出適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待礎(chǔ)上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準(zhǔn)確掌握其真實需求的戶能夠大致找到貼合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機，以便更好的把握其真實需求，并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信關(guān)系，對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。房產(chǎn)中介店長工作計一、經(jīng)紀(jì)人如何給自定位非常重要1、市場目標(biāo)定位:2自己要自（自信推銷員不可缺少的氣質(zhì)自信對于一個推銷員的成功及重要）例如當(dāng)你和客戶會談時，你的言談舉止若能表露出充的自信，就會贏得客戶的信任，只有客戶信任了你，才會相你，相信你才會心甘情愿的購買你的商品。通過自信才能產(chǎn)信任，而信任才是客戶的購買你的商品的關(guān)鍵因素。如何能現(xiàn)出你的“自信”呢？首先必須衣著得體整齊，面容可掬，貌周到，對任何人都親切有禮、細(xì)心應(yīng)付。3、驕傲（能夠從事地產(chǎn)行業(yè)）第6頁

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二、懂得給自己定位要包裝自己1工具包（包里面有：手機、卷尺、指南針、計算器、名片夾、訂書器、筆）2、制服、胸牌（如沒有制服，男士：白襯衣，西褲，領(lǐng)帶，皮鞋，梳理頭發(fā)；女士類似略4、業(yè)務(wù)文件夾（相表格，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委托，工作日程式安排等等）三、如何成為一名成功的經(jīng)紀(jì)人（先一定是一個開發(fā)房源的能手）三、開發(fā)房源的途徑1、網(wǎng)絡(luò)2、通過報紙3、通過交際關(guān)系4、同其他人合作（保安、管理處、小賣部阿姨）四、如何開發(fā)自售業(yè)的房源1不要急于說出自是中介，首先了解房源的具體情況。2、不要回避自己是介3解釋自己對這個片的房源較為了解而且已有成交交易（有賣出）4、解釋自己手上已成熟的客戶5、介紹自己公司的力與自己的專業(yè)水平6醒買方其實在整房產(chǎn)過戶交易中并不是象的那么簡第7頁

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單、單純，如不夠?qū)＃诮灰走^程中存在某些方面的風(fēng)險弊端，應(yīng)該引導(dǎo)買方委專業(yè)代理公司銷售。如果你委托我來出售，我可以為您擬定售計劃。7如果最后還是拒絕應(yīng)貌的說某某小姐或者先生沒關(guān)系，如果你在買房程中有出現(xiàn)任何疑問，可以打電話與我咨詢，我將為您免費供專業(yè)服務(wù)，讓業(yè)主相信你，乃至信任你，認(rèn)為你很有素質(zhì)有修養(yǎng)。例如：你感覺我很專業(yè)，你可以委托我我有信心能力幫助你銷售房產(chǎn)記不要以能賣高價為由，不要以實為由，以免中介費打折。篇二：做好二手房中介門店店長每必讀必做工作五、店長每日必讀1.作為店長，有沒有天早上比員工提前5鐘進(jìn)店，而且保證決不遲到。遲后自行紀(jì)錄作表率？2.作為店長，到店后沒有帶頭打掃衛(wèi)生。有沒有到考勤時間去看店內(nèi)人員的勤情況？3.作為店長，有沒有天開早會做act？有沒有對每一位員工進(jìn)行工作安排？沒有表揚優(yōu)秀員工？有沒有激勵大家的士氣？有沒有宣讀公的各項規(guī)定、通告？4.作為店長，有沒有時審批經(jīng)紀(jì)人的工作日志及查看各類表格？5.作為店長，有沒有時對店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人提出要求：30第8頁

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后進(jìn)入工作狀態(tài)，在內(nèi)不準(zhǔn)吃東西、閑聊、做與工作無關(guān)的事？6.作為店長沒有排掃報廣播及時檢查結(jié)果？有沒有自己做這些工？7.作為店長，有沒有經(jīng)紀(jì)人的每一個按自己每一個客戶做到心中有數(shù)，并給指導(dǎo)？8.作為店長有沒有排經(jīng)紀(jì)人外出散發(fā)并進(jìn)行檢查？有沒有帶頭出去發(fā)和做業(yè)績？9.作為店長，有沒有時檢查外出登記，并且是否按公司要求做了，錯的地方?jīng)]有及時指出及時更正？自己有沒有及時詳細(xì)做外出登記？10.作為店長有沒有時要求教經(jīng)紀(jì)人回訪客戶并給與指導(dǎo)？11.作為店長有沒有時安排新員工去跟老員工看房發(fā)等工作！并做出指。12.作為店長沒有時安排秘書給友店推物件？友店推來的物件有沒有及時導(dǎo)？13.作為店長有沒有時指導(dǎo)查每筆案件的進(jìn)度？有沒有提醒安排經(jīng)紀(jì)人打款過戶，過戶過程中有沒有安排經(jīng)紀(jì)人回訪客戶？14.作為店長有沒有時了解市場行情政策變化并及第9頁

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時進(jìn)行良好的宣導(dǎo)？15.作為店長沒有時查閱系統(tǒng)上的成交及房源信息？并幫經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行配對16.作為店長有時要求經(jīng)紀(jì)人的著裝行？接待客戶時的流程是正規(guī)、不對的地方是否及時安排人員進(jìn)行增援？17.作為店長沒有時對經(jīng)紀(jì)人不對的地方進(jìn)行糾正？18.作為店長沒有時要求經(jīng)紀(jì)人對自己一天的工作進(jìn)行總結(jié)，并自己安排天的計劃？19.作為店長有沒有天開夕會對當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)針對性的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。每一位員工的工作進(jìn)行檢查，未完成今天任務(wù)的講明原因并行指導(dǎo)？20.為店長有和值班員一起值日、值班，或己安排值班？21.作為店長有沒有店內(nèi)所有人員生活工作都進(jìn)行關(guān)心、幫助？如：生日住址和具體困難？22.作為店長沒有天檢視自己對當(dāng)天的工作是否有不足，是否對每一位員都做到了公平、公正？23.作為店長有沒有商圈內(nèi)的物業(yè)了解清楚做到了如指掌。并經(jīng)常外出了更新的情況？24.條作為店長有沒在與友店出現(xiàn)糾紛之前本著友誼第一、業(yè)績第二的態(tài)，積極友好的進(jìn)行溝通，為公司的團結(jié)第10頁

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做出自己的貢獻(xiàn)？把有可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)以上內(nèi)容希望各位店長每在進(jìn)入工作前看上一邊，相信能給大家以啟發(fā)、幫助、提醒因為這些都是作為公司骨干要做到的，只有嚴(yán)格要求自己，不松懈的人才能成為成功。篇三：房產(chǎn)中介店長崗位職責(zé)六、店長崗位職責(zé)1．每天晨夕會主持晨會、夕會內(nèi)容必須與工作有關(guān)，具體可以包括房產(chǎn)信息市場新聞、行家動態(tài)、公司最新通告制度、當(dāng)天工作安排、例分享、暢盤、暢戶等。2檢查每天錄入的房客源跟進(jìn)質(zhì)量及跟進(jìn)情況幫助經(jīng)紀(jì)人迅速成單。3安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的守時間地并不定期的進(jìn)行檢查駐守情況回店后第時間詢問并統(tǒng)計駐守情況錄入系統(tǒng)駐守表格）4督檢查經(jīng)紀(jì)人每網(wǎng)絡(luò)的使用情況和網(wǎng)絡(luò)上傳質(zhì)量及每天網(wǎng)絡(luò)資源更新情，對于每天所上客戶進(jìn)行統(tǒng)計，詢問客戶來源渠道。及時的整網(wǎng)絡(luò)端口的使用（網(wǎng)絡(luò)制度表5時關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的話跟進(jìn)及門店客戶接待現(xiàn)問題，當(dāng)場給予指導(dǎo)，并在會中提出，讓其他經(jīng)紀(jì)人不要犯同樣的錯誤。6幫助經(jīng)紀(jì)人帶看并糾帶看過程中的錯誤同樣在夕第11頁

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會中和經(jīng)紀(jì)人一起分。7．量化監(jiān)督檢查。8．監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人出登記情況事由及回店時間。9如經(jīng)紀(jì)人自己帶看經(jīng)人回店后必須第一時間詢問帶看情況，并及時對房、客戶進(jìn)行回訪和跟進(jìn)。10.時刻關(guān)注經(jīng)紀(jì)人狀態(tài)及的溝通和激勵提高工作斗志和熱情。11.幫助停單時間較的經(jīng)紀(jì)人調(diào)整心態(tài)，促其盡快開單。12.對于新入職員工行初期跑盤培訓(xùn)和基礎(chǔ)專業(yè)培訓(xùn)時關(guān)注和幫助他們盡的適應(yīng)工作。13.管理組別收意向轉(zhuǎn)定訂買賣合同要第一時間編輯簡訊發(fā)送區(qū)域經(jīng)（域總監(jiān)每天要對已簽約的單子后續(xù)工作及時跟進(jìn)，因作失誤造成損失的，店長應(yīng)負(fù)責(zé)任。14.下班前對一天的作情況進(jìn)行檢查統(tǒng)計填寫當(dāng)天的日報表，發(fā)送區(qū)域經(jīng)（區(qū)域總監(jiān)）抄送直營副總。房產(chǎn)中介店長工作計一、營銷管理：管理好各分店的日常作，協(xié)調(diào)各分店的工作，做好與各中心部門的溝通，根實際情況把控好所管轄區(qū)域內(nèi)各連鎖店的運營模式。1制定所管轄范圍內(nèi)手中介的業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃及報告總第12頁

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結(jié)：按時出具年度、度、月份銷售工作計劃；考核期限節(jié)點后的經(jīng)營業(yè)績數(shù)據(jù)分及工作報告，并提出合理化建議。2、建立、規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)：參與建立、規(guī)范、及時優(yōu)化更新各項業(yè)務(wù)工作流程并完善對內(nèi)對外各項業(yè)務(wù)文本文書，使其得以規(guī)范一便項業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查理可依。3上傳下達(dá)時傳公司各項方針策略神件、工作任務(wù)等，加強執(zhí)力，做到聯(lián)通無限，溝通無限。4加強引導(dǎo)區(qū)域合強本區(qū)域內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意，充分利用公司信息資源，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。5期組織會議期組織所轄區(qū)域的區(qū)會店長會、骨干市場客戶分析會新員工交流會，加強溝通，及時解決各層面所存在的問題；6、市場調(diào)研：①完成考核期間內(nèi)，源整合。房、盤源整理——定期、及時跟蹤，為成交儲資源，增加有效供給；客源梳理——各項來源渠道拓展、組、跟進(jìn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成；形成良性可持續(xù)發(fā)展；②收取市場的資訊及屬的意見并加以分析，及時以文件或表格形式向公司反，與時俱進(jìn)，推動公司上下一起改革創(chuàng)新；第13頁

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③關(guān)注區(qū)域內(nèi)同行家態(tài)、所占取市場份額，有敏銳的市場觸覺于根據(jù)市情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作，調(diào)整管理方向，修正理戰(zhàn)略及制定下階段工作戰(zhàn)術(shù)。7做好員工思想工作了下屬的工作情況培提高員工忠誠度，指導(dǎo)及協(xié)解決具體困難并及時與他們總結(jié)經(jīng)驗，善于調(diào)動下屬的積極，鼓舞他們的斗志，提高整體團隊的士氣；善于處理和下屬關(guān)系，既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正，促使員工團結(jié)作，創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境，減少員工的流動量。二、行政管理1、貫徹落實公司各規(guī)章制度。2、檢查與監(jiān)督本區(qū)分店的店面形象。3檢查與監(jiān)督本區(qū)各店行政紀(jì)律有務(wù)對本區(qū)各分店員工著裝，儀表儀容行檢查，組織學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，負(fù)責(zé)規(guī)章制度的培訓(xùn)工作要求各部門嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)運作程序，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管水平。4及時將公司各項公的精神傳達(dá)并負(fù)責(zé)跟進(jìn)監(jiān)督跟進(jìn)所轄區(qū)各分店的執(zhí)情況，并及時將執(zhí)行情況反饋給行政部門，便于立即給予相處罰。5嚴(yán)守職業(yè)道德①禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊，欺下瞞上；嚴(yán)禁利用公司信息平臺炒房、協(xié)助其他第14頁

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中介公司或房蟲炒房③嚴(yán)禁對外泄漏公司各項機密。三、人力資源管理和養(yǎng)1以身作則區(qū)域經(jīng)每天按時上班下班前必須安排好各項工作后方可離開2積極配合公司人力政部各項工作格執(zhí)行考勤管理制度，如所轄區(qū)經(jīng)請申請的簽注工作，所轄區(qū)經(jīng)外出或因工作需要而提前下班時考勤的簽注工作等。3準(zhǔn)確掌握控制所區(qū)的編制及技能培訓(xùn)需求做好招聘計劃、培訓(xùn)計劃，掘人才與培養(yǎng)人才；在工作中能通過培訓(xùn)言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內(nèi)部人才；同時能及時了解行家態(tài)，挖掘優(yōu)秀人才到公司工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策根據(jù)實際情況，準(zhǔn)確及時對所管轄區(qū)域各分店人事變動提出建議，并及時交其上級主管領(lǐng)導(dǎo)審批；4運用好公司的“用原則”迅速培養(yǎng)人才不拘一格選拔人才，培養(yǎng)一支有狼性的團隊四、不斷提高自身能1、認(rèn)同公司，忠于司：以公司利益為重，以大局發(fā)展為重。有激情，有責(zé)任。2要有一定的業(yè)務(wù)及理水平能復(fù)制直接下屬快速成第15頁

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長：能夠在業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓同事有所學(xué)，有所得。并能有效的處理業(yè)務(wù)過程中的各項紛和問題。3要有較好的溝通能能及時的和分店管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行溝通、了解并及時有效處理下屬分店中的問題。讓每一個同事能夠認(rèn)可司，服從公司。4讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣及時發(fā)現(xiàn)改進(jìn)自身的不足學(xué)習(xí)成功管理的技巧和方法不斷的思考和總結(jié)，提升自己各方面的能力。強化學(xué)習(xí)氛圍打造出一支學(xué)習(xí)型、思考型團隊。房產(chǎn)中介店長工作計任何工作都離不開人主體元素是先就從學(xué)會做人，踏實工作做起次掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)，比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、×××政府總體規(guī)劃業(yè)發(fā)展動和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況次飲水思源摸有效的營銷推廣方案常思考這樣的問題花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果通過什么樣的方式才能找準(zhǔn)客戶?階段工業(yè)城項目還存在什么問題，應(yīng)該先從哪方入手解決營銷難的問題一、20xx年10月—20xx年12月的主要工作1、配合完成中秋晚2、協(xié)助完成汽配展動3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工第16頁

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4、積極配合公關(guān)活5完成工業(yè)城招商的部協(xié)調(diào)和調(diào)研助完善招商基礎(chǔ)資料6、配合同事完成其工作內(nèi)容7、推陳出新，不斷善營銷思路，制定營銷策略8、完成臨時性交代任務(wù)二、基本工作情況和法(一)不怕困難，建立項目策劃好的信心。認(rèn)真分析新形勢新情，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對，及時調(diào)整工作策略。一是認(rèn)學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和×××的相關(guān)政策和規(guī)劃，提對它的理解和認(rèn)識，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路。二是注重市信息的收集和鑒別、分析能力，應(yīng)對競爭對手的營銷策略和場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策;三是積極取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助制定營銷策略和市場推廣方案的時候由于各自存在思維差別，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認(rèn)真“把脈、會診”，及時調(diào)方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計劃的標(biāo)存在差距，但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下，我認(rèn)為所付出的努力艱辛一定不會白費。(二)從細(xì)分市場找到標(biāo)客戶第17頁

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力求按照不同的特征進(jìn)行市場細(xì)分，市場細(xì)分有三條好處，一個是獲得消費高度的忠誠度，一個是保護適當(dāng)利潤，一個是容易獲得成功比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同度的企業(yè)等等。雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)時候就進(jìn)行了市場的細(xì)分，但是這種細(xì)分往往相對是粗條的，因此在具體實施銷售的時候有必要進(jìn)行更為明確的目市場細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標(biāo)戶，使用合適的營銷策略和方式。(三)與世俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變劃觀念和思維模式。工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存的比較特殊的產(chǎn)品，其營銷思路和推廣方法也會與其他品有所差別，尤其是民用地產(chǎn)，它的特點是以感性訴求為主而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性，就決定了它宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀和思維模式是勢在必行，把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。)升自身專業(yè)素養(yǎng)和工技能，提高工作效率在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)能力的提高，著力提高工作效能。第18頁

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三、存在的問題目前在營銷和宣傳等面存在的問題：(1)信息網(wǎng)絡(luò)還不夠健全，信息量信息來源渠道還不夠多。(2)招商方式創(chuàng)新不以傳統(tǒng)的為主對面接觸居多，招商效率低(3)招商面還不夠?qū)?，信息含金量偏低?4)已建的廠房結(jié)構(gòu)較單一缺個性化不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求實際。(5)給客戶承諾的配設(shè)施跟不上，工程不能同時完工。(6)與北京2xxxx園區(qū)橫縱向的比較在價格上沒有優(yōu)勢，價格相對偏高，其是銷售價格。(7)廠房的設(shè)計合理和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最佳體;(8)工業(yè)城的定位缺遠(yuǎn)瞻性和市場引導(dǎo)性部招商組織結(jié)構(gòu)建立的不科學(xué)，傳推廣的力度比較小。四、工作中的體會與考通過我兩個月對工業(yè)產(chǎn)營銷的認(rèn)識和實踐，主要有以下幾條體會和思考：1導(dǎo)對營銷的重視度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功行的決定因素。第19頁

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一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個的重視，使得個人能力增強，獲得更多的資源和協(xié)助，營銷方案的真正實施也有幫助，甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)重點的定位重視，比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路，對投入出比的概念的認(rèn)識，要建立品牌就得加加大投入，不斷創(chuàng)新連貫實施。實踐證明，領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了，認(rèn)識到位支撐到位了，有機構(gòu)，有人手，有支支撐，有管理，有推動事情就會辦的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的段，則只能走下坡路。2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，通內(nèi)部信息溝通渠道，明確責(zé)任，提高工作效率的是前提提高工作效率的關(guān)鍵明確個人工作職責(zé)門分工明確，發(fā)揮個人專長，完善織架構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人，人人有人管。3加快工業(yè)園的軟硬環(huán)境完善營銷制度提高營銷推廣實施力度，加強公是當(dāng)務(wù)之急?；诠I(yè)城要打造成名的工業(yè)地產(chǎn)項目，提高工業(yè)城的核心競爭力是當(dāng)務(wù)之，也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營銷略和營銷策略，同時加強公關(guān)以輔助作用。第20頁

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兩個月來，我所取得每一個進(jìn)展，都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果，還存在著許多不足，所能看到的成果不大，實現(xiàn)目標(biāo)的距離比較遠(yuǎn)，希望通過總結(jié)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，按照20xx年定的目標(biāo)前進(jìn)，做好每一件事。房產(chǎn)中介店長工作計房產(chǎn)中介店長工作報篇很謝公司對我的信任088店交給我來管理，作我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長，我認(rèn)為起到的作用是非常重要的首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責(zé)就是全負(fù)責(zé)店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長，會事事親歷親為，以身作責(zé)，同時要具備強勁的銷售能力和好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店長管的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工，并要最大限度的激發(fā)工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充分支持員工的工作能力團隊合作的意識，最大限度的提升經(jīng)紀(jì)的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。前期和銷售人員一起市場調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤，同行競爭做出了步的銷售路線和單店的定位，我認(rèn)為目前的工作就是以廣告?zhèn)骱烷_發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，以便更快成交。其次要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓(xùn)，加強他們業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等第21頁

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宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一的宣傳效果期在店里人員逐步穩(wěn)定，對商圈范圍內(nèi)市場逐了解消化的過程中劃新的銷售路線。下面就四個方面談一我的計劃：1.人員管理：企業(yè)以人為本，管事管人，特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè)員理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團隊必須擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長，融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中，長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一”愛店如家“的責(zé)任意識。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)很重要的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應(yīng)當(dāng)及時與之通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在售管理方面，首先要掌握每個經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài)，手上操作案源進(jìn)況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，續(xù)評核每個經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。2.人員培訓(xùn)：無論對什么人，培訓(xùn)是至關(guān)重要的，只有不斷的學(xué)習(xí)才第22頁

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能不斷的進(jìn)步。作為地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對于員工的專業(yè)性知識要求很高是我們店的情況分社會經(jīng)驗不足，而且從沒有接觸過這行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了?；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之期以接待察房源看技巧，陌生電話為主，從扎的基本功開始練起，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們何與客戶交流，并消化變成自己的語言表達(dá)出來。掌握基本溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練，每個都有很大的進(jìn)步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練還形成了各自不同的風(fēng)格。我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座，也很注重對員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識在實工作中相互發(fā)揮運用。3.房源維護：“房源“是一個中介司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護，何為維護就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗臉I(yè)制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就第23頁

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是她的價格，所以對一些bc類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我?guī)退山坏?，后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會做頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護。總之，優(yōu)質(zhì)源都是維護出來的。4.客戶維護：對于需求客戶，首先了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房能力，找出適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待礎(chǔ)上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準(zhǔn)確掌握其真實需求的戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機，以便更好的把握其真實需求，并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信關(guān)系，對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。房產(chǎn)中介店長工作報篇2如是一個中介公司是一個集團軍的話，一個中介店就是一個連級作戰(zhàn)單位，在變化莫測第24頁

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的房產(chǎn)市場上打拼長呢?就是一連長要隨時根據(jù)市場的變化，制定出自己的戰(zhàn)策略，指揮麾下的經(jīng)紀(jì)人朝著勝利沖鋒長是一個中公司的基石門店好了域自然好了，區(qū)域好了，中介公司會得到良性的發(fā)展。所以說一個中介公司的好壞，關(guān)鍵還是決于每個門店店長的管理水平高低。店長是公司制度和理念執(zhí)行者，是公司盈利的重要保障，是市場最前線的指揮官，一線經(jīng)紀(jì)人的老師和朋友，是客戶信賴的最終談判參謀，公良好形象的樹立者。宏觀調(diào)控政策出臺不，市場風(fēng)云變幻，房產(chǎn)中介行業(yè)起起伏伏工從業(yè)壓加大失嚴(yán)重員工不能迅速成長，老員工缺乏激情，成算盤，撥一下，動一下。你不撥，他不動。門店內(nèi)部勾心斗，拉幫結(jié)派，損耗嚴(yán)重。經(jīng)紀(jì)人沒有職業(yè)規(guī)劃，沒有長期從的打算，做一天和尚撞一天鐘。門店管理混亂，制度不能有執(zhí)行，靠天吃飯，市場好的時候一片歡呼。市場一變化，便所適從，一片哀鳴。缺乏服務(wù)意識，把成單當(dāng)成火車站的盒檔--一錘子買賣門店沒有盈利有單算一單，來了個客跟買彩票一樣，成敗全靠運氣。商圈不精耕了，員工不培訓(xùn)，團隊合作氣氛不管了，品牌美譽度不在乎了，先把這個月任務(wù)完成就萬事大吉了。店長自己也做好跳槽的準(zhǔn)備。此處留爺，自有留爺處。公司因為缺乏門店管理人才和儲備隊伍從沒有管理經(jīng)驗的員工中臨時提拔，第25頁

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門店管理水平進(jìn)一步低，形成了惡性循環(huán)。面對如此情況，我拿什么來拯救你，的店長?店長作為一個管理者首先要知道怎么管。不要當(dāng)西醫(yī)，要當(dāng)中醫(yī)。西醫(yī)是腿長了個瘡，好辦，割了。中醫(yī)是你為什么胃疼為胃寒，什么胃寒為體虛，為什么體虛，是因為營養(yǎng)不良為什么養(yǎng)不良?是為三餐無規(guī)律好中醫(yī)的藥方是：生活規(guī)律，煙戒酒，適當(dāng)補充營養(yǎng)，自然而然，胃疼就好了店管理是一樣現(xiàn)問題長要問一下自己，為什么會出現(xiàn)問題?根源在哪里?怎么整改?后還會出現(xiàn)這樣的問題嗎不是頭醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，不從源頭上解決問題，這樣的問題還會再出的。我曾經(jīng)見過一個店長痛罵一個不會打回報電話的新人問他培訓(xùn)過電話銷售課程嗎?他說，沒有。因為人員緊張新人來了，隨便學(xué)習(xí)幾天，就上崗了，也沒有系統(tǒng)培訓(xùn)有什么權(quán)利責(zé)罵一個新人呢?能如此敏銳從一個一竅不通的人成長為一個電話行銷高手?成為一個出色的經(jīng)紀(jì)人題根源是沒有固定的培訓(xùn)制度所以導(dǎo)致員工全靠自己的悟性水平才會參差不齊。很多店長和我抱怨說員工不愛出去跑，都喜歡在店里呆著。我想問一下：1員工如果出去他自己知道要干什么嗎?很多時候，員工不是不想努力，但缺乏方向和技巧，不知道從何做起，所第26頁

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以才導(dǎo)致自己在店里日子，你店長給予員工以明確的指導(dǎo)了嗎2去能拿多少錢?在店里能拿多少錢?如果員工出去能拿1100，在店里能碰到上門的客戶，搞定之后，也能拿1000，我為什么要出去出去，是要看到效果，有可靠的物質(zhì)回報，在店里的一個月能拿1000出去每月的業(yè)績能拿10000誰都愿意出去，因為他看了物質(zhì)回報，你店里送上門的客戶和外面跑回來的客戶分成例是一樣嗎?個月多少業(yè)績目標(biāo)么完?如何完成員工為什么流失率大作店長要想員工想要什么?你的門店是一個和諧助的團隊氛圍嗎工在這里能拿到豐厚的物質(zhì)回報嗎員工有確的職業(yè)規(guī)劃和上升空間嗎?紀(jì)人是一個壓力巨大的工，回到門店，大家都像陌生人一樣，誰也不管誰員工心里怎想?這繁重的工作每個月拿的錢還低于這個城市的平工資我什么要干?我干了三年業(yè)務(wù)出色，可是從來沒有表揚我，提拔我，而張三是店東的親戚或者是和區(qū)經(jīng)總監(jiān)關(guān)系好了很多次我怎么想你作為員工，你怎么想每天看到員工忙忙碌就不出業(yè)績什么你了解員工的行程嗎你知道個員工手上客戶和房東跟進(jìn)到什么程度了嗎?你知道每個員手里有那些客戶與房源嗎?你知道他們怎第27頁

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么帶看嗎知道他怎么寫跟進(jìn)嗎?你認(rèn)員工的帶看水平和談判水平可以勝任嗎門店生意不好?為什確認(rèn)所有的房東和客戶門店經(jīng)紀(jì)