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第5頁(yè)共5頁(yè)銷售人?員個(gè)人?工作總?結(jié)范文?不知?不覺(jué),?新的一?年又將?來(lái)臨了??;?顧這一?年的工?作歷程?,作為?___?_公司?廣告部?的一名?銷售人?員,我?深深的?感到公?司的蓬?勃發(fā)展?的熱情?,__?__公?司人為?之拼搏?的可貴?精神。?下面,?我就將?我__?__年?的個(gè)人?工作情?況進(jìn)行?如下總?結(jié):?一、_?___?年銷售?情況?我是_?___?公司銷?售部的?一名銷?售人員?,主要?負(fù)責(zé)跟?進(jìn)華南?區(qū)域廣?告代理?公司媒?介策劃?專員和?購(gòu)買專?員的媒?介排期?與投放?工作,?推薦合?作,以?下單業(yè)?績(jī)?yōu)楣?作任務(wù)?量。_?___?年,我?積極與?部門(mén)員?工一起?在華南?地區(qū)推?廣我公?司的業(yè)?務(wù),并?以公司?的戰(zhàn)略?目標(biāo)為?指導(dǎo),?與相關(guān)?的合作?客戶就?媒介排?期與投?放工作?進(jìn)行了?良好的?合作。?___?_的銷?售是我?公司廣?告銷售?部門(mén)工?作的重?點(diǎn),銷?售形勢(shì)?的好壞?很大程?度上影?響著公?司的經(jīng)?濟(jì)效益?。這一?年來(lái),?我銷售?部門(mén)堅(jiān)?持鞏固?老市場(chǎng)?、培育?新市場(chǎng)?、發(fā)展?市場(chǎng)客?戶、挖?掘潛在?市場(chǎng),?利用我?公司的?___?_帶動(dòng)?產(chǎn)品銷?售,并?取得了?較好的?效果。?隨著?___?_產(chǎn)品?在西南?地區(qū)日?趨嚴(yán)酷?的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)局?面,信?息在市?場(chǎng)銷售?過(guò)程中?有著越?來(lái)越重?要的作?用,信?息就是?效益。?我部門(mén)?時(shí)刻密?切關(guān)注?市場(chǎng)動(dòng)?態(tài),把?握商機(jī)?,向信?息要效?益,通?過(guò)不斷?的市場(chǎng)?調(diào)研和?信息收?集、分?析、整?理,將?其制度?化、規(guī)?范化、?經(jīng)常化?。我銷?售部門(mén)?通過(guò)市?場(chǎng)調(diào)查?、業(yè)務(wù)?洽談、?計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)等?方式和?途徑建?立了比?較穩(wěn)定?可靠的?信息渠?道,密?切關(guān)注?行業(yè)發(fā)?展趨勢(shì)?。與此?同時(shí),?我們建?立了客?戶檔案?,努力?做好基?礎(chǔ)信息?的收集?,并根?據(jù)西南?市場(chǎng)情?況積極?派駐業(yè)?務(wù)員對(duì)?銷售市?場(chǎng)的動(dòng)?態(tài)進(jìn)行?跟蹤掌?握。_?___?年度,?我銷售?部門(mén)定?下了_?___?的銷售?目標(biāo),?年底完?成了全?年累計(jì)?銷售總?額__?__,?產(chǎn)銷率?___?_%,?貨款回?收率_?___?%。年?度工作?任務(wù)完?成__?__%?,主要?業(yè)績(jī)完?成__?__%?。二?、個(gè)人?能力評(píng)?價(jià)廣?告銷售?部肩負(fù)?這公司?產(chǎn)品的?銷售工?作,責(zé)?任重大?、任務(wù)?艱巨。?一支能?力出色?的高素?質(zhì)銷售?隊(duì)伍是?完成公?司的年?度銷售?任務(wù)的?重要保?障。作?為公司?的員工?,我時(shí)?刻都感?覺(jué)到自?己身上?的重任?。我的?言行代?表了公?司的形?象。因?此我時(shí)?刻不斷?以嚴(yán)謹(jǐn)?的工作?精神要?求自己?,不斷?加強(qiáng)自?身的能?力修養(yǎng)?,廣泛?的了解?廣告市?場(chǎng)的動(dòng)?態(tài),時(shí)?刻做好?自己的?本職工?作。對(duì)?于公司?的各項(xiàng)?銷售政?策,我?都認(rèn)真?貫徹執(zhí)?行,并?在工作?中發(fā)揮?刻苦工?作的精?神,努?力完成?銷售目?標(biāo)。在?工作中?,我努?力做到?與同事?友好相?處,面?對(duì)工作?任務(wù),?我們積?極進(jìn)行?溝通協(xié)?調(diào),對(duì)?于有利?于完成?銷售目?標(biāo)的意?見(jiàn)和建?議,我?認(rèn)真分?析研究?,并虛?心接受?。三?、工作?建議及?努力方?向回?顧這一?年來(lái),?我與銷?售部全?體業(yè)務(wù)?人員發(fā)?揚(yáng)吃苦?耐勞、?敢于進(jìn)?取拼搏?的精神?,團(tuán)結(jié)?寫(xiě)作取?得了良?好的業(yè)?績(jī)。但?是,仍?然沒(méi)有?完成任?務(wù),這?是我應(yīng)?該認(rèn)真?反思的?地方。?不管怎?樣,成?績(jī)都是?屬于過(guò)?去的。?展望未?來(lái),擺?在我面?前的路?還更長(zhǎng)?、困難?還有很?多,任?務(wù)也很?艱巨。?但是,?作為_(kāi)?___?公司的?銷售人?員,我?不應(yīng)該?畏懼困?難,反?而應(yīng)該?迎難而?上。我?一定會(huì)?在__?__年?更加出?色的發(fā)?揮自己?的工作?積極性?、主動(dòng)?性、創(chuàng)?造性。?履行好?自己的?崗位職?責(zé),全?力以赴?的做好?___?_年度?的銷售?工作,?要深入?了解_?___?的動(dòng)態(tài)?,要進(jìn)?一步開(kāi)?拓和鞏?固西南?市場(chǎng),?為公司?創(chuàng)造更?加高的?銷售業(yè)?績(jī)。?銷售人?員個(gè)人?工作總?結(jié)范文?(二)?在公?司已經(jīng)?工作了?不少的?年份了?,雖然?我還是?一名公?司銷售?部的普?通職員?,但是?我對(duì)公?司已經(jīng)?十分的?了解了?,對(duì)公?司的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?都已經(jīng)?了如指?掌,所?以在公?司里工?作我也?是比較?的順心?,總結(jié)?我在過(guò)?去一年?的工作?時(shí)總體?感覺(jué)還?是很順?利的。?今年?我將更?加努力?做好自?己份內(nèi)?的事情?,并積?極幫助?他人。?也希望?公司存?在的一?些問(wèn)題?能夠妥?善解決?。不斷?的開(kāi)發(fā)?新品,?不斷開(kāi)?發(fā)新的?區(qū)域,?相信公?司一定?會(huì)走得?更遠(yuǎn),?市場(chǎng)占?有率更?高,楚?天人都?會(huì)洋溢?著幸福?的笑容?!雖?然銷售?情況不?錯(cuò),但?是回款?率不太?樂(lè)觀,?原因在?于集團(tuán)?總部結(jié)?款不及?時(shí)。_?___?年我會(huì)?盡量克?服這方?面的因?素,及?時(shí)與各?子分公?司解決?回款問(wèn)?題?,F(xiàn)?將銷售?工作的?內(nèi)容和?感受總?結(jié)1?、在日?常的事?務(wù)工作?中,自?己在接?到領(lǐng)導(dǎo)?安排的?任務(wù)后?,積極?著手,?在確保?工作質(zhì)?量的前?提下按?時(shí)完成?任務(wù)。?2、?銷售報(bào)?表的匯?總:其?中包括?產(chǎn)品的?銷售登?記,產(chǎn)?品銷售?排名情?況;清?理業(yè)務(wù)?理手上?的借物?及還貨?情況?3、對(duì)?每一款?新產(chǎn)品?進(jìn)行推?廣,與?各經(jīng)銷?商進(jìn)行?密切聯(lián)?系,并?根據(jù)地?區(qū)、行?業(yè)、受?眾的不?同進(jìn)行?分析;?4、?公司上?門(mén)業(yè)務(wù)?的處理?,對(duì)產(chǎn)?品銷售?過(guò)程中?出現(xiàn)的?問(wèn)題進(jìn)?行處理?,與各?部門(mén)之?前進(jìn)行?友好的?溝通;?5、?與集團(tuán)?總部清?理往年?應(yīng)付款?情況,?由于往?年帳目?不是我?經(jīng)手的?,加上?有些單?據(jù)遺失?及價(jià)格?或等等?問(wèn)題,?給現(xiàn)在?的工作?帶來(lái)許?多麻煩?;6?、協(xié)助?大區(qū)經(jīng)?理的銷?售工作?:①?將有些?電話業(yè)?務(wù)或者?需要送?貨的業(yè)?務(wù)分配?給業(yè)務(wù)?經(jīng)理,?并輔助?他們抓?住定單?;②?經(jīng)常同?業(yè)務(wù)員?勤溝通?、勤交?流,分?析市場(chǎng)?情況、?存在問(wèn)?題及應(yīng)?對(duì)方案?,以求?共同提?高;?③合同?的執(zhí)行?情況:?協(xié)助業(yè)?務(wù)經(jīng)理?并督促?合同的?完成;?總結(jié)?一年來(lái)?的工作?,自己?的工作?仍存在?很多問(wèn)?題和不?足,在?工作方?法和技?巧上有?待于向?其他業(yè)?務(wù)員和?同行學(xué)?習(xí),_?___?年自己?計(jì)劃在?去年工?作得失?的基礎(chǔ)?上取長(zhǎng)?補(bǔ)短,?重點(diǎn)做?好以下?幾個(gè)方?面的工?作:?(一)?努力做?好每一?件事情?,堅(jiān)持?再堅(jiān)持??。?二)確?保完成?全年銷?售任務(wù)?,平時(shí)?積極搜?集信息?并及時(shí)?匯總;?(三?)客戶?關(guān)系的?維系,?并不斷?開(kāi)發(fā)新?的客戶?。(?四)銷?售報(bào)表?的精確?度,仔?細(xì)審核?;(?五)借?物還貨?的及時(shí)?處理;?(六?)努力?協(xié)助業(yè)?務(wù)經(jīng)理?的銷售?工作,?從產(chǎn)品?的價(jià)格?,數(shù)量?,質(zhì)量?以及自?身的服?務(wù)態(tài)度?方面,?細(xì)心的?與客戶?溝通;?最后?,想對(duì)?銷售過(guò)?程中出?現(xiàn)的問(wèn)?題歸納?1、?新產(chǎn)品?開(kāi)發(fā)速?度太慢?。2?、倉(cāng)庫(kù)?的庫(kù)存?量不夠?。雖然?庫(kù)存表?上標(biāo)注?了每款?產(chǎn)品最?低庫(kù)存?量,但?是實(shí)際?卻不相?符,有?許多產(chǎn)?品甚至?已經(jīng)斷?貨。在?庫(kù)存不?多的情?況下,?建議倉(cāng)?庫(kù)及時(shí)?與生產(chǎn)?聯(lián)系下?單,或?者與銷?售聯(lián)系?提醒下?單,飛?單的情?況大多?于庫(kù)存?量不足?有關(guān)。?3、?采購(gòu)回?貨不及?時(shí)?;?貨時(shí)間?總會(huì)延?遲,對(duì)?于這種?現(xiàn)象,?采購(gòu)人?員的態(tài)?度大多?都是事?不關(guān)已?,很少?會(huì)想著?怎么去?與供應(yīng)?商解決?,而是?希望銷?售人員?與客戶?溝通延?緩時(shí)間?。這樣?會(huì)讓客?戶對(duì)我?們的信?譽(yù)度降?低。?4、發(fā)?貨及派?車問(wèn)題?。5?、財(cái)務(wù)?應(yīng)定期?對(duì)銷售?卻未回?款的業(yè)?務(wù)進(jìn)行?催款或?者提醒?。有許?多已經(jīng)?回款的?業(yè)務(wù),?財(cái)務(wù)在?幾個(gè)月?之后才?告訴銷?售人員?,期間?銷售人?員以為?沒(méi)回款?一直都?在催,?給客戶?印象非?常不好?!6、?各部門(mén)?之間不?協(xié)調(diào)。?為了自?己的工?作方便?,往往?不會(huì)太?關(guān)心他?人,不?會(huì)考慮?給他人?帶來(lái)的?麻煩。?有時(shí)候?因?yàn)橐?句話或?者一點(diǎn)?小事情?就可以?解決了?,可是?卻讓銷?售人員?走了許?多彎路?。7?、質(zhì)檢?與采購(gòu)?對(duì)供應(yīng)?商退貨?的處理?。很多?不合格?的產(chǎn)品?,由于?時(shí)間拖?延,最?后在逼?不得已?的情況?下一挑?再挑,?并當(dāng)成?合格產(chǎn)?品銷售?,這樣?對(duì)我們?“追求?高品質(zhì)?”的信?念是非?常不吻?合的。?經(jīng)常有?拿出去?的東西?因?yàn)橘|(zhì)?量問(wèn)題?讓銷售?人員非?常難堪?。自?從轉(zhuǎn)到?銷售部?至今已?經(jīng)一年?半了,?回想自?己這一?年多所?走過(guò)的?路,所?經(jīng)歷的?事情,?沒(méi)有太?多的感?慨,沒(méi)?有太多?的驚喜?,多了?一份鎮(zhèn)?定,從?容的心?態(tài)。在

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