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文檔簡介

寵物行業(yè)高復(fù)購高增長解決方案有贊類目運(yùn)營寵物行業(yè)規(guī)模及養(yǎng)寵類型2018至2019年,中國養(yǎng)寵用戶從7355萬上升至9915萬只,其中,養(yǎng)狗人數(shù)和養(yǎng)貓人數(shù)占比最高,養(yǎng)狗占比54.4%;養(yǎng)貓占比43.1%;目前整體寵物行業(yè)成上升趨勢,行業(yè)潛力值較大,預(yù)計(jì)未來寵物市場還是有較大的成長空間。54.4%2018-2019寵物市場養(yǎng)寵人數(shù)及類型54.4%2018年2019年46.1%43.1%346.1%43.1%30.7%17.3%17.3%10.4%9.7%13.2%0.0%狗貓水族爬行類嚙齒類鳥類數(shù)據(jù)來源《2019年寵物行業(yè)白皮書》寵物行業(yè)消費(fèi)水平攀升2019年單只寵物年消費(fèi)金額同比2018年增長545元,增幅10.9%;寵物犬類人均單只消費(fèi)與2018年同比增長9.0%;人均單只寵物貓年消費(fèi)金額與2018年同比增長10.3%;2019年總體的月均消費(fèi)則在463.4元,“愿意在寵物身上花錢”是他們最“優(yōu)秀”的標(biāo)簽。養(yǎng)寵人年均消費(fèi)情況(元)2018年2019年55016556556155580660824755數(shù)據(jù)來源:狗民網(wǎng)《2018-2019年寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)來源《2019年寵物行業(yè)白皮書》在商品滲透率上,寵物食品消費(fèi)領(lǐng)跑,仍然是最大的養(yǎng)寵支出。主糧及用品分別是39.4%、11.7%?服務(wù)類消費(fèi)相對(duì)低頻,寵物診療在服務(wù)類消費(fèi)中滲透驅(qū)蟲藥2019年商品滲透率分布寵物食品寵物服務(wù)2828%72%寵物服務(wù)寵物美容寵物培訓(xùn)寵物保險(xiǎn)寵物醫(yī)療我們持續(xù)關(guān)注這些寵物商家寵物服務(wù)寵物美容寵物培訓(xùn)寵物保險(xiǎn)寵物醫(yī)療寵寵物飼料寵物食品加工銷售寵物用品零售寵物養(yǎng)殖場寵物干糧附屬用品寵物診療洗澡基礎(chǔ)性訓(xùn)練疾病寵物交易寵物濕糧清潔工具疾病預(yù)防剪毛居家禮儀訓(xùn)練傷殘寵物營養(yǎng)品寵物零食寵物服裝寵物保健染毛社交技能訓(xùn)練修甲運(yùn)動(dòng)技能訓(xùn)練丟失死亡購物欲降低購物欲降低用戶關(guān)注疫情,對(duì)當(dāng)下寵物的消費(fèi)欲望會(huì)相對(duì)減少門門店業(yè)務(wù)難門店業(yè)務(wù)依賴求暫停門店?duì)I收到?jīng)_擊貨源不穩(wěn)定貨源不穩(wěn)定快遞受疫情影倉庫貨品囤積量大資資金流緊張司開銷不少,而業(yè)務(wù)收入少同城配送直播/短視頻在線問診在線問診/咨詢賣貨(寵物或額外疫情下的產(chǎn)品)本地倉合理安排員工無觸點(diǎn)配貨快手/陌陌/微博等多渠道賣貨開展在線問診業(yè)務(wù),解決用戶焦慮/收獲用戶多渠道發(fā)展吸粉+活躍增加額外收入快速搭建有贊微商城推廣獲客不出門下單成快速搭建有贊微商城推廣獲客不出門下單成交轉(zhuǎn)化保持互動(dòng)客戶留存老帶新分享裂變搭建有贊微商城,店員通過微信推廣給老顧客,意提高客提高客單復(fù)購增購單一門店或?qū)櫸锲放茽I連鎖門店單一門店或?qū)櫸锲放茽I連鎖門店微商城(單店版)微商城連鎖版獨(dú)立資金、總部賦能、門店管理、門店發(fā)貨直營直營連鎖門店微微商城(單店版)+多網(wǎng)點(diǎn)插件統(tǒng)一資金、統(tǒng)一管理、門店發(fā)貨02快速搭建微商城1.打開“有贊”官網(wǎng),注冊(cè)賬號(hào)2.登錄后,創(chuàng)建“微商城店鋪”3.根據(jù)連鎖類型選擇合適的版本,為各門店開通一個(gè)線上網(wǎng)點(diǎn)4.申請(qǐng)微信小程序,綁定微信小程序5.頁面裝修,分配網(wǎng)點(diǎn)管理員6.可以推廣給顧客了03多渠道推廣獲客萌爪醫(yī)生萌爪醫(yī)生:在線問診/咨詢服務(wù)+會(huì)員權(quán)益咨詢服務(wù),解決寵物主飼養(yǎng)焦慮問題。銷售更多寵物實(shí)物品類,增加業(yè)務(wù)收入。知識(shí)付費(fèi)知識(shí)付費(fèi)C簡單的養(yǎng)寵知識(shí)。通過投放獲取流量的渠道有很多,可結(jié)合實(shí)際情況和用戶畫像選擇適合的渠道進(jìn)行投放曝光。短視頻平臺(tái)投放,則可通過KOL/明星進(jìn)行種草背書,提升品牌曝光。進(jìn)行宣傳,推進(jìn)活動(dòng)氛圍。營銷時(shí)間點(diǎn),定期活躍用戶。帶動(dòng)用戶裂變傳播。用戶可按需定制不同時(shí)間長度的套餐,滿足周期式的消費(fèi),商家可按時(shí)配送。家組成的寵物科普?qǐng)F(tuán)隊(duì),希望借助互聯(lián)網(wǎng)幫助中國寵物主人解決寵物就診耗時(shí)、成本高的問題。在線問診/咨詢服務(wù),解決寵物主飼養(yǎng)焦慮問題。知識(shí)付費(fèi):持續(xù)為用戶提供專業(yè)養(yǎng)寵物知識(shí)。訂閱制。中國寵物訂閱制電商的領(lǐng)軍品牌:“一個(gè)驚喜搭配產(chǎn)品。顏值經(jīng)濟(jì)。與插畫師合作,定期推出不同的盒子,獲取更精準(zhǔn)的新用戶。IP合作。根據(jù)當(dāng)下熱門話題,適當(dāng)增加跨界ip合作。會(huì)員+社群營銷。通過微信和社

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