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1目的為了順利實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營指標(biāo),科學(xué)地對(duì)下屬各部門年度重點(diǎn)工作指標(biāo)、銷售指標(biāo)、月度工作計(jì)劃及員工月度、年度工作績(jī)效進(jìn)行有效評(píng)價(jià),實(shí)行工效掛鉤,激勵(lì)各部門、各位員工持續(xù)改進(jìn)工作績(jī)效,建立和完善績(jī)效管理機(jī)制,提高公司的綜合經(jīng)營管理能力。2適用范圍本辦法適合公司下屬的各個(gè)部門和全體員工,以及外聘人員。3總則3.1針對(duì)不同的職位系列,建立相應(yīng)的績(jī)效考核辦法,本制度統(tǒng)領(lǐng)《人力資源管理制度》等考核辦法,各辦法各有側(cè)重點(diǎn),依據(jù)各辦法發(fā)生的獎(jiǎng)罰最終都可以體現(xiàn)在月度和年度績(jī)效評(píng)價(jià)中。4職責(zé)4.1總裁:批準(zhǔn)公司績(jī)效目標(biāo)管理制度、各部門年度重點(diǎn)工作績(jī)效指標(biāo)、月度工作計(jì)劃、年度目標(biāo)成本預(yù)算,對(duì)各部門進(jìn)行月度、年度績(jī)效評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)反饋。4.2人力資源部:是績(jī)效目標(biāo)的日常管理部門。負(fù)責(zé)修訂公司績(jī)效目標(biāo)管理制度;從專業(yè)角度指導(dǎo)各部門建立和完善崗位績(jī)效目標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)各級(jí)主管績(jī)效目標(biāo)管理技能的培訓(xùn);執(zhí)行與薪資相聯(lián)系的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果管理;組織各部門各崗位職位說明書的編寫和動(dòng)態(tài)維護(hù);協(xié)助總裁審核、完善各部門年度重點(diǎn)工作,以及對(duì)各部門的月度績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)、過程管理和評(píng)價(jià)反饋;監(jiān)督各部門績(jī)效目標(biāo)管理的實(shí)施;負(fù)責(zé)員工有關(guān)績(jī)效投訴的處理。4.3各部門負(fù)責(zé)人:根據(jù)公司`年度工作綱要、公司`對(duì)公司年度績(jī)效目標(biāo)設(shè)置、公司年度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)擬訂部門年度重點(diǎn)工作并進(jìn)行分解,制定月度工作計(jì)劃,開展部門月度、年度績(jī)效自評(píng)工作,以及對(duì)所屬經(jīng)理級(jí)部門和各崗位進(jìn)行月度、年度績(jī)效評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)反饋;向總裁或其他部門負(fù)責(zé)人提供所負(fù)責(zé)專項(xiàng)檢查的部門和員工個(gè)人月度績(jī)效加減分;向部門員工宣傳績(jī)效管理的要求。4.4各班組負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)擬訂月度工作計(jì)劃,開展月度、年度績(jī)效自評(píng)工作,以及對(duì)所屬各崗位進(jìn)行月度績(jī)效評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)反饋;向班組員工宣傳績(jī)效管理的要求。4.5各崗位員工:負(fù)責(zé)擬訂個(gè)人月度工作計(jì)劃(重復(fù)性工作崗位和操作工除外),開展月度、年度績(jī)效自評(píng)工作(操作工除外)。5績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)原則5.1全員覆蓋原則5.2分層分類原則5.2.1部門實(shí)行年度和月度績(jī)效評(píng)價(jià)相結(jié)合的辦法,個(gè)人僅實(shí)行月度績(jī)效評(píng)價(jià),年度取其平均值的方式。5.2.2總體設(shè)計(jì)主要考慮針對(duì)性、有效性、合理性和可操作性。5.3工作導(dǎo)向原則(權(quán)重系數(shù)的確定)5.3.1考慮不同部門的工作側(cè)重點(diǎn)。5.3.2結(jié)合當(dāng)前需要重點(diǎn)改進(jìn)的方面。4.4多角度評(píng)價(jià)原則(目標(biāo)值的確定依據(jù))5.4.1公司`下達(dá)給本公司的財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、發(fā)展指標(biāo)和管理指標(biāo)。5.4.2銷售指標(biāo)主要從市場(chǎng)和產(chǎn)品的成熟度、以往的銷售業(yè)績(jī)兩個(gè)方面來綜合考慮和設(shè)置。5.4.3圍繞銷售指標(biāo)公司需要開展的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。5.5強(qiáng)計(jì)劃、重過程、要結(jié)果原則5.6關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)符合崗位特征、組織特征和產(chǎn)業(yè)特征6績(jī)效目標(biāo)分解及評(píng)價(jià)6.1公司年度績(jī)效目標(biāo)分解及評(píng)價(jià)6.1.1公司`每年年底下達(dá)公司下一年度績(jī)效目標(biāo),公司經(jīng)營委員會(huì)把公司下達(dá)的年度績(jī)效目標(biāo)全部分解落實(shí)到各副總/總監(jiān)和職能部門,形成各部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及其目標(biāo)值,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置必須滿足SMART原則(具體的、可測(cè)量的、可實(shí)現(xiàn)的、現(xiàn)實(shí)的、有時(shí)限的),各部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置為60分左右。6.1.2每年年底公司`和董事會(huì)對(duì)公司年度績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行考核并反饋,考核結(jié)果按公司`績(jī)效管理相關(guān)規(guī)定與公司年度分配相聯(lián)系。6.2副總/總監(jiān)年度績(jī)效目標(biāo)分解及評(píng)價(jià)6.2.1每年年底左右,各分子公司根據(jù)公司下一年度績(jī)效目標(biāo),從發(fā)展性指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)和管理指標(biāo)三個(gè)方面,分解形成分子公司年度重點(diǎn)工作績(jī)效目標(biāo),其中必須涵蓋經(jīng)營委員會(huì)會(huì)議討論決定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重以外的部分由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充完善,同時(shí)填寫《年度部門重點(diǎn)工作績(jī)效指標(biāo)分解及評(píng)價(jià)表》(JX-ZD-01),報(bào)公司經(jīng)營委員會(huì)會(huì)議討論、總裁批準(zhǔn)后發(fā)文,作為年底對(duì)分子公司評(píng)價(jià)的依據(jù)。6.2.2每年年底左右,各分子公司根據(jù)當(dāng)年工作開展情況,開展年度自評(píng)工作,填寫《年度部門重點(diǎn)工作績(jī)效指標(biāo)分解及評(píng)價(jià)表》(JX-ZD-01),詳細(xì)闡述得分理由,提供得分依據(jù),對(duì)績(jī)效不是滿分的重點(diǎn)工作闡述改進(jìn)和糾正預(yù)防措施,報(bào)經(jīng)營委員會(huì)會(huì)議審核、總裁評(píng)分,并進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)反饋。6.2.3副總/總監(jiān)年度績(jī)效目標(biāo)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定性和嚴(yán)肅性,中途一般不能更改。確因某些客觀因素導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)需要修正的,由副總/總監(jiān)負(fù)責(zé)人向公司經(jīng)營委員會(huì)會(huì)議提出書面申請(qǐng),說明事實(shí)依據(jù),經(jīng)經(jīng)營委員會(huì)會(huì)議討論、總裁批準(zhǔn)后由公司統(tǒng)一更改和調(diào)整目標(biāo)。6.3職能部門年度績(jī)效目標(biāo)分解及評(píng)價(jià)6.3.1每年年底左右,各職能部門根據(jù)公司下一年度績(jī)效目標(biāo),分解形成部門年度重點(diǎn)工作績(jī)效目標(biāo),其中必須涵蓋經(jīng)營委員會(huì)會(huì)議討論決定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重以外的部分由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充完善,同時(shí)填寫《年度部門重點(diǎn)工作績(jī)效指標(biāo)分解及評(píng)價(jià)表》(JX-ZD-02營銷部門用、JX-ZD-03),報(bào)公司經(jīng)營委員會(huì)會(huì)議討論、總裁批準(zhǔn)后發(fā)文,作為年底對(duì)部門評(píng)價(jià)的依據(jù)。6.3.2每年年底左右,各部門根據(jù)當(dāng)年工作開展情況,開展年度自評(píng)工作,填寫《年度部門重點(diǎn)工作績(jī)效指標(biāo)分解及評(píng)價(jià)表》(JX-ZD-02營銷部門用、JX-ZD-03),詳細(xì)闡述得分理由,提供得分依據(jù),對(duì)績(jī)效不是滿分的重點(diǎn)工作闡述改進(jìn)和糾正預(yù)防措施,如部門為公司整體工作的開展、提升做出突出貢獻(xiàn),或部門對(duì)公司整體利益、形象產(chǎn)生了重大毀損(包括安全事故的發(fā)生),可由經(jīng)營委員會(huì)成員提出加減分(安全事故的減分不設(shè)下限,其他加減分設(shè)上下限,以+-5分為限),報(bào)經(jīng)營委員會(huì)會(huì)議審核、總裁評(píng)分,并進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)反饋。6.3.3部門年度重點(diǎn)工作績(jī)效指標(biāo)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定性和嚴(yán)肅性,中途一般不能更改。確因某些客觀因素導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)需要修正的,由部門負(fù)責(zé)人向總裁提出書面申請(qǐng),說明事實(shí)依據(jù),經(jīng)總裁批準(zhǔn)后由公司統(tǒng)一更改和調(diào)整目標(biāo)。6.4公司月度績(jī)效目標(biāo)分解及評(píng)價(jià)6.4.1每月5日前,公司財(cái)務(wù)部根據(jù)年度績(jī)效目標(biāo),從發(fā)貨、收款和利潤三方面,分解形成公司月度績(jī)效目標(biāo),明確每一項(xiàng)內(nèi)容的目標(biāo)值和權(quán)重,同時(shí)填寫《月度公司績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃及評(píng)價(jià)表》(JX-01),報(bào)總裁批準(zhǔn),總裁可對(duì)其中內(nèi)容進(jìn)行增減或調(diào)整,作為月底對(duì)部門評(píng)價(jià)的依據(jù)。6.4.2每月5日前,公司財(cái)務(wù)部根據(jù)上月工作開展情況,開展月度自評(píng)工作,同時(shí)填寫《月度公司績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃及評(píng)價(jià)表》(JX-01)之指標(biāo)完成情況,經(jīng)財(cái)務(wù)部評(píng)分后,報(bào)總裁審批。6.4.3公司月度績(jī)效分設(shè)上下限,控制在90-110分之間。6.5副總/總監(jiān)月度績(jī)效目標(biāo)分解及評(píng)價(jià)6.5.1每年12月31日前,各分子公司根據(jù)年度發(fā)貨、收款計(jì)劃,分解形成月度發(fā)貨、收款計(jì)劃,同時(shí)填寫《分子公司月度發(fā)貨收款計(jì)劃表》(JX-FS-01),報(bào)公司經(jīng)營委員會(huì)會(huì)議討論、總裁批準(zhǔn)后發(fā)文,作為每月底對(duì)分子公司評(píng)價(jià)的依據(jù)。6.5.2每月5日前,各分子公司根據(jù)年度重點(diǎn)工作績(jī)效目標(biāo),從經(jīng)營指標(biāo)(發(fā)貨、收款、利潤)、管理工作推進(jìn)兩方面,分解形成分子公司月度工作計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo),明確每一項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重、完成時(shí)間和責(zé)任人(部門),同時(shí)填寫《月度部門工作計(jì)劃及評(píng)價(jià)表》(JX-BM-01),報(bào)總裁批準(zhǔn),總裁可對(duì)其中內(nèi)容進(jìn)行增減或調(diào)整,作為月底對(duì)部門評(píng)價(jià)的依據(jù)。6.5.3每月5日前,各分子公司根據(jù)上月工作開展情況,開展月度自評(píng)工作,同時(shí)填寫《月度部門工作計(jì)劃及評(píng)價(jià)表》(JX-BM-01)之指標(biāo)、工作完成情況、自評(píng)分,經(jīng)財(cái)務(wù)部審核后,報(bào)總裁評(píng)分,并進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)反饋。6.5.4分子公司月度績(jī)效分設(shè)上下限,控制在90-110分之間。6.6職能部門月度績(jī)效目標(biāo)分解及評(píng)價(jià)6.6.1每月5日前,各職能部門根據(jù)年度重點(diǎn)工作績(jī)效目標(biāo),營銷部門從指標(biāo)情況、重點(diǎn)公關(guān)及產(chǎn)品推廣計(jì)劃、管理工作計(jì)劃,其他部門從階段性工作計(jì)劃、日常工作計(jì)劃幾方面,分解形成部門月度工作計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo),明確每一項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重、完成時(shí)間和責(zé)任人(組),同時(shí)填寫《月度部門工作計(jì)劃及評(píng)價(jià)表》(JX-BM-02營銷部門用、JX-BM-03),報(bào)總裁批準(zhǔn)(經(jīng)理級(jí)部門先報(bào)總監(jiān)級(jí)部門負(fù)責(zé)人審核),總裁、總監(jiān)級(jí)部門負(fù)責(zé)人可對(duì)其中內(nèi)容進(jìn)行增減或調(diào)整,作為月底對(duì)部門評(píng)價(jià)的依據(jù)。6.6.2每月5日前,各部門根據(jù)上月工作開展情況,開展月度自評(píng)工作,同時(shí)填寫《月度部門工作計(jì)劃及評(píng)價(jià)表》(JX-BM-02營銷部門用、JX-BM-03)之工作完成情況、自評(píng)分,營銷部門還需對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況進(jìn)行分析,對(duì)績(jī)效不是滿分的項(xiàng)目闡述改進(jìn)和糾正預(yù)防措施,報(bào)經(jīng)總理評(píng)分(經(jīng)理級(jí)部門先報(bào)總監(jiān)級(jí)部門負(fù)責(zé)人評(píng)分),并進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)反饋。6.6.3為了推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的同步開展,公司各部門要開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,專項(xiàng)檢查結(jié)果予以公告;對(duì)各類專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題(包括公司`開展的各類專項(xiàng)檢查)整改不力或沒有糾正預(yù)防措施的,由分管部門提出專項(xiàng)檢查的部門和員工個(gè)人月度績(jī)效加減分清單,經(jīng)分管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)總裁和各部門負(fù)責(zé)人,總裁和各部門負(fù)責(zé)人分別在對(duì)部門月度績(jī)效評(píng)分和員工個(gè)人月度績(jī)效評(píng)分時(shí)使用。6.6.4公司會(huì)議決議事項(xiàng)列入部門月度績(jī)效考核范疇,對(duì)沒有完成或沒有及時(shí)完成的決議事項(xiàng),部門負(fù)責(zé)人必須說明原因,提出改進(jìn)和糾正預(yù)防措施,屬個(gè)人原因的,在員工個(gè)人月度績(jī)效考核中體現(xiàn)。6.7班組月度績(jī)效目標(biāo)分解及評(píng)價(jià)6.7.1各職能部門可將部門績(jī)效目標(biāo)分解到班組,制訂有針對(duì)性、簡(jiǎn)潔有效的班組日??己思?xì)則,報(bào)人力資源部備案。6.7.2班組考核的主要內(nèi)容為:產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理、工藝勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度等。考核周期由部門視實(shí)際情況而定。6.7.3各部門應(yīng)將班組考核與個(gè)人考核相區(qū)別,避免多頭考核和重復(fù)考核。6.7.4班組考核項(xiàng)目和內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況,至少每一年修訂一次,以保證其合理性和可操作性。6.7.5班組考核應(yīng)保持獎(jiǎng)罰總額的相對(duì)平衡,原則上,同一班組獎(jiǎng)勵(lì)額度不能高于處罰額度。6.8個(gè)人月度績(jī)效目標(biāo)分解及評(píng)價(jià)6.8.1員工個(gè)人月度績(jī)效評(píng)價(jià)分以下幾種類型:一般崗位、營銷員、重復(fù)性崗位、生產(chǎn)操作工。6.8.2一般崗位員工在每月5日前,根據(jù)部門月度重點(diǎn)工作績(jī)效目標(biāo),從階段性工作和日常工作兩個(gè)方面,分解形成崗位月度工作計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo),明確每一項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重和完成時(shí)間,同時(shí)填寫《月度員工工作計(jì)劃及評(píng)價(jià)表》(JX-GR-01),報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)(有主管的下屬先報(bào)主管審核),部門負(fù)責(zé)人、主管可對(duì)其中內(nèi)容進(jìn)行增減或調(diào)整,作為月底對(duì)員工評(píng)價(jià)的依據(jù)。每月5日前,員工根據(jù)上月工作開展情況,開展月度自評(píng)工作,同時(shí)填寫《月度員工工作計(jì)劃及評(píng)價(jià)表》(JX-GR-01)之工作完成情況、自評(píng),對(duì)績(jī)效不是滿分的項(xiàng)目闡述改進(jìn)和糾正預(yù)防措施,報(bào)部門負(fù)責(zé)人評(píng)分(有主管的下屬先報(bào)主管評(píng)分),部門負(fù)責(zé)人同時(shí)對(duì)員工的工作改進(jìn)進(jìn)行必要的指導(dǎo)。6.8.3營銷員在每月5日前,根據(jù)部門月度重點(diǎn)工作績(jī)效目標(biāo),從指標(biāo)情況、重點(diǎn)產(chǎn)品和客戶推進(jìn)計(jì)劃等方面,分解形成崗位月度工作計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo),明確每一項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重和完成時(shí)間,同時(shí)填寫《月度營銷員工作計(jì)劃及評(píng)價(jià)表》(JX-GR-02),報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)(有主管的下屬先報(bào)主管審核),部門負(fù)責(zé)人、主管可對(duì)其中內(nèi)容進(jìn)行增減或調(diào)整,作為月底對(duì)員工評(píng)價(jià)的依據(jù)。每月5日前,員工根據(jù)上月工作開展情況,開展月度自評(píng)工作,同時(shí)填寫《月度營銷員工作計(jì)劃及評(píng)價(jià)表》(JX-GR-02)之指標(biāo)、工作完成情況、自評(píng),對(duì)績(jī)效不是滿分的項(xiàng)目闡述改進(jìn)和糾正預(yù)防措施,報(bào)部門負(fù)責(zé)人評(píng)分(有主管的下屬先報(bào)主管評(píng)分),部門負(fù)責(zé)人(或主管)同時(shí)對(duì)員工的工作改進(jìn)進(jìn)行必要的指導(dǎo)。6.8.4重復(fù)性崗位員工無需撰寫月度計(jì)劃,每月5日前,員工根據(jù)上月工作開展情況,開展月度自評(píng)工作,同時(shí)填寫《月度重復(fù)性崗位員工工作評(píng)價(jià)表》((JX-GR-03))之工作完成情況、自評(píng),對(duì)績(jī)效不是滿分的項(xiàng)目闡述改進(jìn)和糾正預(yù)防措施,報(bào)部門負(fù)責(zé)人評(píng)分(有主管的下屬先報(bào)主管評(píng)分),部門負(fù)責(zé)人(或主管)同時(shí)對(duì)員工的工作改進(jìn)進(jìn)行必要的指導(dǎo)。6.8.5生產(chǎn)操作工無需撰寫月度工作計(jì)劃和自評(píng),每月6日前,由其主管根據(jù)《人力資源管理制度》進(jìn)行工時(shí)獎(jiǎng)罰,同時(shí)填寫《月度操作工工作評(píng)價(jià)表》(JX-GR-04),報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理審核、分子公司經(jīng)理批準(zhǔn)后,直接在當(dāng)月工時(shí)工資中體現(xiàn)。6.8.6對(duì)各類專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題(包括公司`開展的各類專項(xiàng)檢查)整改不力或沒有糾正預(yù)防措施的,由分管部門提出專項(xiàng)檢查的部門和員工個(gè)人月度績(jī)效加減分清單,經(jīng)分管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)總裁和各部門負(fù)責(zé)人,總裁和各部門負(fù)責(zé)人分別在對(duì)部門月度績(jī)效評(píng)分和員工個(gè)人月度績(jī)效評(píng)分時(shí)使用。6.8.7所有員工個(gè)人月度績(jī)效評(píng)價(jià)后,直接上級(jí)需對(duì)被評(píng)價(jià)人進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋(必要時(shí)也可由間接上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋),對(duì)工作完成出色的地方進(jìn)行表揚(yáng),同時(shí)指出其工作中存在的不足,分析其改進(jìn)和糾正預(yù)防措施的正確性與合理性,對(duì)員工工作中的困難給予必要的幫助和指導(dǎo),以持續(xù)改善員工工作績(jī)效。6.8.8科技、管理類崗位,員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)都應(yīng)在電腦上操作,以方便統(tǒng)計(jì)和核算工資;確因困難暫無法在電腦上操作的,應(yīng)向人力資源部說明情況。7外聘人員的績(jī)效評(píng)價(jià)7.1外聘人員(包括兼職人員)原則上一年一聘,聘期結(jié)束前半個(gè)月,由用人部門進(jìn)行一次綜合評(píng)價(jià),要求對(duì)其聘用期內(nèi)的工作開展情況進(jìn)行詳細(xì)闡述,提出是否續(xù)聘的意見,經(jīng)人力資源部審核后,報(bào)總裁批準(zhǔn)。8績(jī)效改進(jìn)8.1公司每月上旬定期召開經(jīng)營績(jī)效分析例會(huì),會(huì)上由副總/總監(jiān)和職能部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)績(jī)效目標(biāo)推進(jìn)情況,對(duì)沒有完成或沒有按時(shí)完成的績(jī)效指標(biāo),要重點(diǎn)分析具體原因,提出改進(jìn)和糾正預(yù)防措施,同時(shí)提出工作中存在的困難和問題供會(huì)議討論研究,總裁和其他部門負(fù)責(zé)人對(duì)其改進(jìn)和糾正預(yù)防措施覺得不妥的,可提出異議或幫助其解決的措施。8.2各營銷部、生產(chǎn)部、供應(yīng)部需將績(jī)效目標(biāo)實(shí)施情況做成PPT形式詳細(xì)介紹,財(cái)務(wù)部需將全公司績(jī)效目標(biāo)特別是經(jīng)營目標(biāo)情況作系統(tǒng)分析,通過會(huì)議形式交流工作方法,共同研究績(jī)效改進(jìn)。8.3部門每月至少召開一次部門例會(huì),有條件的可召開半月例會(huì)或周例會(huì),及時(shí)傳達(dá)公司要求,通報(bào)部門績(jī)效及存在的不足,研究績(jī)效改進(jìn)方法,部署并協(xié)調(diào)各崗位工作,保證績(jī)效目標(biāo)都全部得到落實(shí)。8.4每年中途人力資源部可組織一次對(duì)各部門的預(yù)評(píng)估,各部門提供相關(guān)績(jī)效評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),檢驗(yàn)各部門績(jī)效目標(biāo)推進(jìn)實(shí)施情況,向總裁提供關(guān)于績(jī)效改進(jìn)的參考意見。8.5人力資源部不定期對(duì)全公司績(jī)效目標(biāo)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,檢查結(jié)果予以公告,并直接與部門、員工月度績(jī)效掛鉤。9月度績(jī)效評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)流程和評(píng)價(jià)結(jié)果匯總9.1月度績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)間控制詳見“部門月度績(jī)效評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)流程”涉及部門及崗位流程圖使用表單及時(shí)間要求目標(biāo)分解目標(biāo)分解計(jì)劃撰寫部門負(fù)責(zé)人部門評(píng)價(jià)表(當(dāng)月5日前)計(jì)劃調(diào)整及確認(rèn)計(jì)劃調(diào)整及確認(rèn)總裁或分管領(lǐng)導(dǎo)部門評(píng)價(jià)表(當(dāng)月6日前)自評(píng)自評(píng)部門負(fù)責(zé)人部門評(píng)價(jià)表(次月5日前)上級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)同時(shí)報(bào)人事總務(wù)部總裁或分管領(lǐng)導(dǎo)部門評(píng)價(jià)表(次月6日前)間接上級(jí)評(píng)價(jià)確認(rèn)間接上級(jí)評(píng)價(jià)確認(rèn)總裁部門評(píng)價(jià)表(次月7日前)評(píng)價(jià)反饋及確認(rèn)評(píng)價(jià)反饋及確認(rèn)總裁或分管領(lǐng)導(dǎo)部門評(píng)價(jià)表(次月8日前)評(píng)價(jià)結(jié)果匯總部門評(píng)價(jià)表歸檔評(píng)價(jià)結(jié)果匯總部門評(píng)價(jià)表歸檔部門評(píng)價(jià)表(次月9日前)人力資源部部門評(píng)價(jià)匯總表(次月9日前)評(píng)價(jià)匯總表公告評(píng)價(jià)匯總表公告人力資源部部門評(píng)價(jià)匯總表(次月10日前)和“員工月度績(jī)效評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)流程”。涉及部門及崗位流程圖使用表單和時(shí)間要求目標(biāo)分解目標(biāo)分解計(jì)劃撰寫直接上級(jí)和下屬員工評(píng)價(jià)表(當(dāng)月5日前)計(jì)劃調(diào)整及確認(rèn)計(jì)劃調(diào)整及確認(rèn)直接上級(jí)員工評(píng)價(jià)表(當(dāng)月6日前)直接自評(píng)的崗位自評(píng)直接自評(píng)的崗位自評(píng)下屬員工評(píng)價(jià)表(次月5日前)上級(jí)上級(jí)評(píng)價(jià)①上級(jí)上級(jí)直接評(píng)分的崗位直接上級(jí)員工評(píng)價(jià)表(次月6日前)評(píng)價(jià)反饋及確認(rèn)評(píng)價(jià)反饋及確認(rèn)直接上級(jí)和下屬員工評(píng)價(jià)表(次月7日前)間接上級(jí)間接上級(jí)評(píng)價(jià)確認(rèn)真對(duì)待間接上級(jí)員工評(píng)價(jià)表(次月8日前)評(píng)價(jià)結(jié)果匯總同時(shí)報(bào)辦公室評(píng)價(jià)結(jié)果匯總同時(shí)報(bào)辦公室員工評(píng)價(jià)表歸檔員工評(píng)價(jià)表(次月8日前)各部門員工評(píng)價(jià)匯總表(次月8日前)評(píng)價(jià)匯總表公告評(píng)價(jià)匯總表公告人力資源部員工評(píng)價(jià)匯總表(次月10日前)9.2不按績(jī)效評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)流程規(guī)定的時(shí)間完成評(píng)價(jià)工作,績(jī)效管理系統(tǒng)將會(huì)以0分處理,直接責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效扣5分。9.3部門和員工月度評(píng)價(jià)結(jié)束后,每月8日前由各部門填寫《部門和員工績(jī)效評(píng)價(jià)匯總表》(JX-HZ-01)報(bào)人力資源部,由人力資源部統(tǒng)一匯總,必要時(shí)可向全公司公告,讓每個(gè)部門和每一位員工明了自身的工作績(jī)效在整個(gè)公司或同一部門中所處的位置,以起到及時(shí)激勵(lì)和改善的作用。10績(jī)效評(píng)價(jià)與分配掛鉤10.1月度績(jī)效評(píng)價(jià)與分配掛鉤10.1.1月度績(jī)效得分:基準(zhǔn)總分為100分。10.1.2月度評(píng)價(jià)系數(shù):?jiǎn)T工月度評(píng)價(jià)系數(shù)=本人績(jī)效月度得分/所在部門內(nèi)同一類型人員績(jī)效月度得分的平均值部門月度評(píng)價(jià)系數(shù)=部門績(jī)效月度得分/10010.1.3月度分配系數(shù)=公司月度績(jī)效系數(shù)×X+副總/總監(jiān)月度評(píng)價(jià)系數(shù)×Y+部門月度評(píng)價(jià)系數(shù)×Z+員工月度評(píng)價(jià)系數(shù)×M10.1.4月度分配系數(shù)控制在0.85-1.2之間。10.1.5各類人員分配系數(shù)與公司、副總/總監(jiān)、部門、個(gè)人評(píng)價(jià)系數(shù)的掛鉤比例見下表:人員類別公司績(jī)效掛鉤比例(X)副總/總監(jiān)績(jī)效掛鉤比例(Y)部門績(jī)效掛鉤比例(Z)個(gè)人績(jī)效掛鉤比例(M)總裁100%——————分子公司經(jīng)理30%70%————營銷部、產(chǎn)品經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理20%20%60%——其他部門經(jīng)理30%——70%——主管————30%70%員工(
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