用人本管理提升企業(yè)核心能力 人本管理

本文格式為Word版，下載可任意編輯——用人本管理提升企業(yè)核心能力人本管理人本管理與企業(yè)核心才能的關(guān)系人本管理是指任何管理都要以人為中心，把提高人的素質(zhì)、處理人際關(guān)系、得志人的需要、調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性的工作放在首位。企業(yè)核心才能是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和學(xué)識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)成競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平的才能。企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)或者才能的載體是人力，所以，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是人力資源及其管理的競(jìng)爭(zhēng)。因此，使用人本管理理念，最大限度的重視人、開發(fā)人是提升企業(yè)核心才能的前提和根基。

用人本管理提升企業(yè)核心才能

崇敬信任人，和諧激活核心才能。馬斯洛需求層次理論說明，崇敬的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求是人需求的最高層次，只有崇敬個(gè)人的人格、勞動(dòng)及一切權(quán)益，包括知情權(quán)、參與權(quán)、對(duì)等競(jìng)爭(zhēng)權(quán)、自主擇業(yè)權(quán)等，才能夠使人獲得更佳的工作狀態(tài)。彼得斯和奧斯汀在《追求卓越的熱心》中所提出的企業(yè)管理三原那么：一是面向市場(chǎng)，不僅用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)對(duì)付市場(chǎng)，而且強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)首先是顧客、用戶，是有血有感情的人；二是不斷創(chuàng)新，不僅在技術(shù)上，而且也包括管理方面，允許內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和失?。蝗切湃魏统缇绰毠?，以人為核心，這中間始終貫徹了人本的思想。崇敬和信任人，表達(dá)了人本管理以人為中心，得志人的高層次需要，激發(fā)人的活力的思路。當(dāng)企業(yè)管理閃動(dòng)著人本之光，每個(gè)員工都得到崇敬時(shí)，企業(yè)就會(huì)展現(xiàn)新的活力，企業(yè)內(nèi)部才會(huì)和諧一致，企業(yè)核心才能也就由此產(chǎn)生，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也就更輕易獲得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“開發(fā)”提升人，學(xué)習(xí)創(chuàng)新核心才能。企業(yè)的核心才能來源于企業(yè)的核心人才與員工的核心專長(zhǎng)與技能。因此，在崇敬人、關(guān)切人的同時(shí)，企業(yè)還要提防對(duì)人素質(zhì)的提高，加強(qiáng)培訓(xùn)和人才開發(fā)，尤其對(duì)管理人員不僅要求確定的文化素質(zhì)和學(xué)識(shí)水平，還要有良好的心理素質(zhì)。松下電器以“訓(xùn)練和職工進(jìn)展”為方針來訓(xùn)練具有高度生產(chǎn)力與技能的工人。企業(yè)的核心才能，大片面來源于企業(yè)所擁有的核心員工，核心員工是指在人力資本市場(chǎng)中稀缺的，具有高度價(jià)值性的，掌管核心技術(shù)、從事核心業(yè)務(wù)，或者處于關(guān)鍵崗位，擁有豐富的行業(yè)閱歷，具有高明的專業(yè)技術(shù)和管理技能的員工，對(duì)企業(yè)進(jìn)展能夠帶來特殊付出的人。因此對(duì)于這類核心員工，應(yīng)賦予更多的培訓(xùn)與“開發(fā)”。

規(guī)劃企業(yè)人力資源布局，優(yōu)化核心才能。從人本管理角度來看，企業(yè)的進(jìn)展和員工的進(jìn)展是彼此依托、彼此促進(jìn)的關(guān)系。假設(shè)只考慮企業(yè)的進(jìn)展需要，而忽略了員工的進(jìn)展，那么會(huì)有損企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)的達(dá)成?；谄髽I(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃，務(wù)必從人本管理角度啟程，把人更好的與企業(yè)相結(jié)合，將適合的人放在適合的位置，在適合的時(shí)間具備適合才能的人，形成和諧的人才布局，打造互補(bǔ)型人才團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)辦，形成團(tuán)隊(duì)與組織核心才能。

完善人員鼓舞機(jī)制，員工合意改善核心才能。企業(yè)實(shí)行鼓舞機(jī)制最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其合意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性持續(xù)保持下去。如何運(yùn)用好鼓舞機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的重要問題。

制定合理的薪酬政策是吸引和留住核心員工的一種重要手段。企業(yè)務(wù)必為核心員工供給有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，建立一套“對(duì)內(nèi)具有公允性、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性”的薪酬體系，并且應(yīng)隨行就市，在企業(yè)和市場(chǎng)進(jìn)展的過程中不斷舉行完善和調(diào)整。企業(yè)可以將核心員工的薪酬模式設(shè)計(jì)為年薪制、彈性工資制、專項(xiàng)賞賜制、自助式等。無論是哪種薪酬模式，其鼓舞重點(diǎn)都是一樣的，即：企業(yè)核心員工在享受薪酬的同時(shí)，能夠感受到自身的價(jià)值得到認(rèn)可、自己的付出得到回報(bào)，自己已經(jīng)成為企業(yè)的仆人。

企業(yè)要情感留人，就務(wù)必真誠對(duì)待員工、崇敬員工，要精心關(guān)注他們，保持對(duì)等、公正、開放的溝通。企業(yè)理應(yīng)以員工為本，想員工之所想，急員工之所急。采取一系列便民、惠民措施，提高員工生活質(zhì)量。例如，企業(yè)可以供給上下班便利措施、公司住房、免費(fèi)工作餐、免費(fèi)體檢、帶薪休假、生日慶祝、旅游賞賜等，通過孩子看護(hù)、子女上學(xué)優(yōu)待、老員工住院派人員護(hù)理、為員工擔(dān)保貸款購房等方式扶助員工解決家庭難題。

運(yùn)用人本管理思想，將原本技術(shù)化的績(jī)效管理，通過人性關(guān)切措施，把金錢留人轉(zhuǎn)化為感情留人，這樣就能更好地留住企業(yè)的核心人員，得志其深層次需要，使其合意并更努力的工作，不斷改善企業(yè)的核心才能。

培育企業(yè)文化，共同信念強(qiáng)化核心才能。企業(yè)文化，就是企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的信念、企業(yè)的靈魂。一個(gè)沒有“靈魂”的企業(yè)，是不成能獲得耐久進(jìn)展的。事實(shí)上，企業(yè)文化也理應(yīng)表達(dá)人本的理念。員工沒有上下之分，只有分工不同，大家工作的環(huán)境分外寬松、自由，人人都受到崇敬，這種和諧、對(duì)等的企業(yè)文化，久而久之，人人心里都會(huì)產(chǎn)生榮譽(yù)感。有共同榮譽(yù)感及信念的企業(yè)人，將強(qiáng)化企業(yè)各方面的核心才能，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手。

創(chuàng)新HR管理模式，人本保證核心才能。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，從傳統(tǒng)的“人事管理”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代“人力資源管理”。把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到人上面來，建立新的管理模式。人在工作過程中是否有積極性，或積極性多高，對(duì)于其才能的發(fā)揮至關(guān)重要。用人方面要“用人之長(zhǎng)，避人之短”，要供認(rèn)人與人之間才能水平的差異，在人力資源利用上應(yīng)堅(jiān)持才能層次原那么。在人力資源管理中，差異原理是指具有才能層次的人，應(yīng)安置在要求相應(yīng)才能層次的職位上，并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任，使我們個(gè)人的才能水平與崗位要求相適應(yīng)。人本管理理念可以使員工工作積極主動(dòng)，發(fā)自內(nèi)心地開展工作，將工作動(dòng)因從外力轉(zhuǎn)化為內(nèi)力，能夠使其積極主動(dòng)地提出合理的建議或觀法，甚至想企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所未想或未意識(shí)到的與企業(yè)生存攸關(guān)的問題。人本管理理念將員工與企業(yè)結(jié)成了人生價(jià)值的聯(lián)合體，發(fā)揮人本管理理念在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的真正作用。在企業(yè)人力資源管理中運(yùn)用人本的管理理念，將促使企業(yè)管理上一個(gè)新臺(tái)階，進(jìn)而打造企業(yè)核心才能，是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的保證。

企業(yè)只有