服裝營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人年度總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)服裝營(yíng)?銷(xiāo)人員?個(gè)人年?度總結(jié)?時(shí)光?荏苒，?___?_年很?快就要?過(guò)去了?，回首?過(guò)去的?一年，?內(nèi)心不?禁感慨?萬(wàn)千…?…回首?望望走?過(guò)的一?年，雖?沒(méi)有轟?轟烈烈?的戰(zhàn)績(jī)?，但也?算經(jīng)歷?了一段?不平凡?的考驗(yàn)?和磨礪?。感謝?公司給?我提供?這個(gè)成?長(zhǎng)的平?臺(tái)，令?我在工?作中不?斷的學(xué)?習(xí)，不?斷的進(jìn)?步，慢?慢的提?升自身?的素質(zhì)?與才能?，回首?過(guò)往，?公司陪?伴我走?過(guò)人生?很重要?的一個(gè)?階段，?使我懂?得了很?多，領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我?的支持?與關(guān)愛(ài)?，令我?明白到?人間的?溫情，?在此我?向公司?的領(lǐng)導(dǎo)?以及全?體同事?表示最?衷心的?感謝，?有你們?的協(xié)助?才能使?我在工?作中更?加的得?心應(yīng)手?，也因?為有你?們的幫?助，才?能令到?公司的?發(fā)展更?上一個(gè)?臺(tái)階，?在工作?上，圍?繞公司?的中心?工作，?對(duì)照相?關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)以?律己，?較好的?完成各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?在沒(méi)?有進(jìn)公?司之前?我是一?個(gè)沒(méi)有?銷(xiāo)售經(jīng)?驗(yàn)缺乏?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)的人?，僅憑?對(duì)銷(xiāo)售?的熱情?，到公?司之后?，一切?以零開(kāi)?始，一?邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知?識(shí)，結(jié)?合銷(xiāo)售?學(xué)習(xí)，?通過(guò)不?斷學(xué)習(xí)?和努力?，收取?同行之?間的信?息和積?累市場(chǎng)?經(jīng)驗(yàn);?轉(zhuǎn)眼_?___?即逝，?不知不?覺(jué)中，?我在本?公司做?領(lǐng)班兼?外采已?經(jīng)快_?___?年了。?這段?時(shí)間，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心支?持下，?我認(rèn)真?以崗位?職責(zé)要?求，以?飽滿(mǎn)的?熱情投?入到工?作中去?，以謙?虛的態(tài)?度虛心?向其他?同行學(xué)?習(xí)，開(kāi)?括創(chuàng)新?，扎實(shí)?工作，?轉(zhuǎn)變思?想，積?極投入?到實(shí)踐?中去，?非常感?謝采購(gòu)?部積極?支持和?領(lǐng)導(dǎo)的?支持與?關(guān)心，?現(xiàn)將這?一年是?以來(lái)的?工作總?結(jié)如下?：一?、存在?的缺失?：1?、對(duì)市?場(chǎng)了解?得不夠?深入，?主要是?冬裝的?備貨不?及時(shí)，?沒(méi)有細(xì)?心注意?天氣突?變，以?至于引?起一連?串的反?應(yīng)，令?業(yè)績(jī)位?能達(dá)到?狀態(tài)。?2、?一年來(lái)?我做了?一定的?工作但?跟領(lǐng)導(dǎo)?的要求?還有不?少差距?，專(zhuān)柜?的紀(jì)律?管理執(zhí)?行力不?夠，影?響整個(gè)?買(mǎi)場(chǎng)形?象。?3、服?裝區(qū)的?沒(méi)資料?的舊商?品的處?理問(wèn)題?沒(méi)能夠?得到合?理的處?理意見(jiàn)?。有時(shí)?候看問(wèn)?題看得?不夠通?徹，容?易把問(wèn)?題理想?化，容?易導(dǎo)致?和實(shí)質(zhì)?情況產(chǎn)?生一些?偏差。?二、?部門(mén)工?作總結(jié)?：客?觀上的?一些因?素雖然?存在，?在工作?中的其?他一些?做法也?有很大?問(wèn)題，?主要表?現(xiàn)在：?1、?銷(xiāo)售工?作最基?本的會(huì)?員信息?維護(hù)，?信息反?饋，一?些老會(huì)?員積分?轉(zhuǎn)新卡?未轉(zhuǎn)入?等等導(dǎo)?致很多?顧客未?能及時(shí)?得到一?些優(yōu)惠?活動(dòng)信?息。門(mén)?店也常?收到顧?客投訴?舊積分?未轉(zhuǎn)新?卡。?2、溝?通不夠?深入。?銷(xiāo)售人?員在與?客戶(hù)溝?通的過(guò)?程中，?不能夠?把我們?的產(chǎn)品?的情況?十分清?晰的傳?達(dá)給客?戶(hù)，了?解客戶(hù)?的真正?想發(fā)和?意圖，?對(duì)客戶(hù)?提出的?某個(gè)建?議不能?做出迅?速的反?應(yīng)，老?員工的?流失，?新員工?的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)有?待加強(qiáng)?。三?、明年?計(jì)劃：?1、?建立一?支熟悉?產(chǎn)品，?而相對(duì)?穩(wěn)定的?銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)。人?才是企?業(yè)最寶?貴的資?源，一?切銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)都?起源與?有一個(gè)?好的銷(xiāo)?售人員?，建立?一支具?有合作?精神的?銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)企業(yè)?的根本?。2?、完善?會(huì)員制?定，建?立一套?明確的?專(zhuān)人管?理辦法?。3?、銷(xiāo)售?目標(biāo)：?以每月?區(qū)域目?標(biāo)，每?日的銷(xiāo)?售目標(biāo)?分配到?個(gè)個(gè)銷(xiāo)?售人員?身上，?完成各?個(gè)時(shí)間?段的銷(xiāo)?售任務(wù)?。并在?完成銷(xiāo)?售任務(wù)?的基礎(chǔ)?上提高?銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)。?我認(rèn)為?公司明?年的發(fā)?展與員?工綜合?素質(zhì)，?公司的?指導(dǎo)方?針，團(tuán)?隊(duì)的建?設(shè)是分?不開(kāi)的?，提高?執(zhí)行力?的標(biāo)準(zhǔn)?。新?的一年?里我為?自己制?定了新?的目標(biāo)?，那就?是要加?緊學(xué)習(xí)?，更好?的充實(shí)?自己，?以飽滿(mǎn)?的精神?狀態(tài)來(lái)?迎接新?時(shí)期的?挑戰(zhàn)。?明年會(huì)?有更多?的機(jī)會(huì)?和競(jìng)爭(zhēng)?在等著?我，我?心里在?暗暗的?為自己?鼓勁。?要在競(jìng)?爭(zhēng)中站?穩(wěn)腳步?。踏踏?實(shí)