部門經(jīng)理助理年終工作總結(jié)（2篇）

第10頁共10頁部門經(jīng)?理助理?年終工?作總結(jié)?進(jìn)佳?洋公司?已經(jīng)有?一年多?了。雖?然有時(shí)?候做的?比較累?，但是?我覺得?生活得?特別充?實(shí)，更?重要的?是，對(duì)?經(jīng)商之?道，生?產(chǎn)管理?和生產(chǎn)?流程也?有了很?深的了?解?；?首在佳?洋工作?的這一?年，無?論是公?司還是?我自己?，感覺?變化真?的是特?別大。?還記?得__?__年?___?_月份?我來公?司的時(shí)?候，業(yè)?務(wù)員里?大學(xué)生?只有小?唐、鄧?皓和我?，現(xiàn)在?___?_%都?是大學(xué)?畢業(yè)生?，這說?明公司?注重員?工素質(zhì)?培養(yǎng)，?我們對(duì)?公司的?前景未?來抱有?希望。?公司的?業(yè)績也?一直的?在上升?，從我?們負(fù)責(zé)?的區(qū)域?也可以?明顯感?覺到，?原來一?個(gè)人負(fù)?責(zé)兩三?個(gè)展柜?，現(xiàn)在?一個(gè)人?負(fù)責(zé)一?個(gè)展柜?剛好合?適，說?明我們?的瓷器?更換的?速度快?，銷售?業(yè)績的?增加。?__?__月?份，我?從一個(gè)?業(yè)務(wù)員?變成經(jīng)?理助理?，這對(duì)?我來說?是一個(gè)?鍛煉，?尤其是?在工作?遇到很?多第一?次有點(diǎn)?擔(dān)心怕?處理不?妥當(dāng)?shù)?時(shí)候。?第一?次主持?召開晨?會(huì)，從?不知道?說什么?，好在?大家都?特別熟?悉，但?當(dāng)經(jīng)理?還是一?問，我?們?nèi)?知的時(shí)?候，我?知道平?時(shí)需要?更加仔?細(xì)的記?錄客戶?訂單和?客戶銷?售記錄?折扣情?況。所?以每天?我的本?子都記?的很多?，生怕?因?yàn)槲?個(gè)人工?作疏忽?而拖累?大家一?起挨批?;第?一次有?公司名?片，記?得印好?的時(shí)候?，姐姐?們經(jīng)常?發(fā)我的?名片，?還說：?“這是?我們助?理的名?片，有?什么事?情可以?直接找?她就行??！遍_?始的時(shí)?候我臉?都會(huì)紅?，還有?些時(shí)候?我就站?在旁邊?，土土?的裝扮?，加上?心很虛?，我都?很不的?鉆到哪?里去。?第一?次招聘?給別人?面試，?心里還?是有些?悸動(dòng)，?不知道?來應(yīng)聘?的人是?什么樣?的人，?是多大?，我應(yīng)?該怎樣?做顯得?不生疏?，我需?要更多?的自信?，要對(duì)?工作有?足夠的?了解，?要問在?以后實(shí)?際工作?中有幫?助的問?題，還?要最多?的抓住?第一面?的細(xì)節(jié)?問題，?等等…?…好?在對(duì)業(yè)?務(wù)崗位?有足夠?了解后?，知道?我們需?要什么?樣新生?力量來?加入我?們的團(tuán)?隊(duì)，接?下來面?試成功?的人經(jīng)?過考核?基本都?符合要?求，雖?然都是?憑直覺?做的決?定，但?還是讓?我很欣?慰;?第一次?辭退員?工，這?個(gè)經(jīng)歷?對(duì)我來?說真的?可以列?入我成?長的歷?程當(dāng)中?，辭退?一個(gè)員?工要比?應(yīng)聘一?個(gè)員工?難的多?，不是?技術(shù)上?的而是?心理上?的，我?從小性?格就比?較開朗?隨和，?很難對(duì)?朋友、?老師、?同學(xué)、?家人提?出的要?求說不?，但工?作就不?一樣了?，工作?就是工?作，它?是以制?度為前?提不能?摻雜太?多感情?色彩的?，而我?往往就?是這里?處理不?好。以?上一個(gè)?員工占?捷為例?，面試?的時(shí)候?覺得不?是很適?合這份?工作，?但因?yàn)?是佳洋?老員工?的親屬?，就先?試用，?結(jié)果在?試用期?中，表?現(xiàn)不佳?。我?做了很?久心理?準(zhǔn)備和?她談的?時(shí)候，?她也說?自己其?實(shí)很努?力，說?著說著?還哭了?起來，?我當(dāng)時(shí)?就有點(diǎn)?慌亂，?是讓她?現(xiàn)在走?還是做?到月底?，后來?我選擇?讓她做?到月底?，說是?會(huì)計(jì)好?結(jié)賬，?也給她?一個(gè)適?應(yīng)準(zhǔn)備?的時(shí)間?，但其?實(shí)這個(gè)?決定我?又錯(cuò)了?，因?yàn)?后來她?的表現(xiàn)?就已經(jīng)?一副要?走的樣?子，不?但不能?鼓舞團(tuán)?隊(duì)士氣?，相反?倒影響?團(tuán)隊(duì)情?緒，因?為這個(gè)?事情，?我回家?想了好?久，我?想以后?要是再?有這種?情況絕?不心軟?，合適?留下，?不合適?離開，?工作就?是工作?，一直?希望別?人不要?多想，?對(duì)事不?對(duì)人，?但是自?己首先?沒有擺?正思想?觀念的?話，很?容易讓?自己在?工作中?陷入被?動(dòng)優(yōu)柔?寡斷的?局面，?對(duì)團(tuán)隊(duì)?的勢(shì)氣?和凝聚?力都有?影響。?第一?次坐飛?機(jī)公出?住希爾?頓大酒?店，這?是很爽?的一次?公出，?計(jì)程車?經(jīng)理坐?前面付?錢，吃?飯經(jīng)理?點(diǎn)菜買?單，好?像我們?成了經(jīng)?理的老?板一樣?。我和?陳珂吃?完5塊?錢的酸?辣粉轉(zhuǎn)?了兩圈?后還是?決定去?吃68?塊錢的?哈根達(dá)?斯。這?些都是?很有意?思的回?憶，在?讓我調(diào)?整了情?緒后，?更直觀?的了解?外面的?信息，?擺正自?己的位?置，樹?立正確?腳踏實(shí)?地的人?生目標(biāo)?。參觀?藝博會(huì)?了解藝?術(shù)前沿?信息，?參觀上?海博物?館一下?午時(shí)間?都泡在?陶瓷館?，關(guān)門?了都沒?看完，?還惦記?著下次?來的時(shí)?間。?第一次?出差給?員工進(jìn)?行培訓(xùn)?，時(shí)間?很緊迫?，才算?是真正?的公出?啊，睡?覺的時(shí)?間都不?浪費(fèi)就?用在了?往返北?京的鐵?路上，?才俱樂?部活動(dòng)?現(xiàn)場都?是有錢?人，可?是卻不?都是高?素質(zhì)的?人，第?一次面?對(duì)景德?鎮(zhèn)以外?的陶瓷?市場，?感覺和?在景德?鎮(zhèn)真的?是太不?同了，?這些普?通民眾?也好，?高級(jí)知?識(shí)分子?也好，?都沒有?陶瓷文?化背景?，有相?當(dāng)多的?人對(duì)什?么是青?花瓷都?很模糊?，營銷?員也是?懵懵懂?懂的知?道一點(diǎn)?，還是?不能游?刃有余?的回答?顧客千?奇百怪?似懂非?懂的問?題。在?工藝不?能直觀?的成為?亮點(diǎn)時(shí)?，就要?將重點(diǎn)?多放在?吉祥寓?意好彩?頭和有?趣的歷?史背景?和故事?上。?公司的?產(chǎn)品應(yīng)?該完善?說明包?裝等整?體性，?這也是?今年展?廳產(chǎn)品?的一項(xiàng)?主要工?作。利?用在北?京出差?了兩小?時(shí)和媽?媽在故?宮見了?個(gè)面，?一起逛?了陶瓷?館，看?見故宮?里面圖?釋講解?制瓷工?藝，有?兩個(gè)就?是我的?同事，?那一刻?很驕傲?，還傻?傻的把?聲音放?大了和?我媽講?，那倆?是我同?事，好?讓旁邊?參觀的?人都聽?到，兩?小時(shí)候?我又被?接走去?下一個(gè)?營銷點(diǎn)?培訓(xùn)，?很舍不?得和她?分開，?媽媽很?支持我?的工作?，一直?囑咐我?工作第?一，不?要耽誤?了工作?，有她?全心全?意的支?持，我?可以做?自己的?選擇，?覺得很?幸福。?第一?次參加?公司例?會(huì)，感?覺是正?規(guī)的公?司，不?在是小?的私營?企業(yè)，?從參加?會(huì)議到?現(xiàn)在，?一直很?有收獲?，覺得?堅(jiān)持很?重要，?覺得黃?老師真?的很有?智慧，?覺得應(yīng)?該不斷?的學(xué)習(xí)?，如何?以身作?則帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì)，?應(yīng)該有?責(zé)任感?，不是?姑且和?處罰員?工的違?章行為?，而是?正面積?極帶領(lǐng)?大家共?同成長?。尤其?是經(jīng)理?今年想?開發(fā)更?多是大?客戶，?感覺肩?膀重很?多，如?何提高?自己來?應(yīng)對(duì)今?年的問?題成為?我接下?來學(xué)習(xí)?工作的?重點(diǎn)。?正是?有這么?多的第?一次嘗?試，才?有了我?今年與?去年的?不同，?才讓我?在心智?上有所?成長，?不能急?功近利?，要厚?積薄發(fā)?，人不?能沒有?夢(mèng)想，?但是要?建立在?腳踏實(shí)?地的基?礎(chǔ)上，?機(jī)會(huì)永?遠(yuǎn)垂涎?于有準(zhǔn)?備的人?。接?下來我?來談?wù)?我__?__年?具體工?作重點(diǎn)?，希望?在明年?寫報(bào)告?的時(shí)候?都如期?完成…?…1?.正確?樹立團(tuán)?隊(duì)工作?態(tài)度，?做好“?堅(jiān)持”?工作?在很多?想法大?家都一?致覺得?好，就?是剛開?始有熱?忱，退?熱后就?沒有繼?續(xù)堅(jiān)持?，不了?了之后?沒有解?決問題?，其實(shí)?就是沒?有堅(jiān)持?下來，?例如新?員工來?時(shí)我本?打算每?個(gè)禮拜?開個(gè)會(huì)?，聊聊?工作心?得和遇?到的問?題，結(jié)?果就堅(jiān)?持了兩?個(gè)禮拜?，本打?算每周?日不忙?時(shí)候帶?些陶瓷?教程講?座大家?學(xué)習(xí)，?結(jié)果也?就堅(jiān)持?了三個(gè)?禮拜，?被來客?人啊調(diào)?休啊等?等這些?理由而?夭折了?。2?.協(xié)助?經(jīng)理完?善展廳?管理工?作總?結(jié)更適?合、可?行、高?效率的?員工培?訓(xùn)工作?，新業(yè)?務(wù)員的?考核制?度，明?確崗位?職責(zé)，?做到減?少漏洞?，有據(jù)?可依。?在新?員工培?訓(xùn)過程?中，打?算增加?上手能?力，親?自體驗(yàn)?陶瓷制?作步驟?，這樣?才能生?動(dòng)的向?客人講?解制作?陶瓷的?難度和?不同之?處，才?能了解?料性泥?性，無?論是講?解還是?樓上名?人名作?彩繪的?準(zhǔn)備工?作，都?可以獨(dú)?擋一面?。規(guī)范?講解稿?，包括?曹主任?提出的?，致歡?迎辭和?禮貌用?語，得?體的肢?體語言?。讓公?司軟服?務(wù)更品?牌化。?3.?制作銷?售月報(bào)?表自?從年前?黃濱經(jīng)?理派人?送來一?張表，?要求展?廳報(bào)出?八桃去?年的銷?售數(shù)量?時(shí)，作?為銷售?人員對(duì)?這一品?種的數(shù)?量竟然?沒辦法?報(bào)出準(zhǔn)?確數(shù)字?，感覺?很失職?，今天?的公司?和昨天?的公司?要求已?經(jīng)不同?，在公?司上了?一個(gè)臺(tái)?階的基?礎(chǔ)上，?公司的?各項(xiàng)管?理也應(yīng)?該更完?備，更?精準(zhǔn)。?封建社?會(huì)思想?怕養(yǎng)成?逆來順?受的性?格而鼓?舞工人?階級(jí)勇?敢的向?資本主?義說“?不”，?現(xiàn)在社?會(huì)不同?了，發(fā)?展了，?當(dāng)遇到?問題的?時(shí)候，?公司需?要的是?解決方?案，而?不是說?不。公?司更需?要主觀?能動(dòng)性?強(qiáng)的員?工，而?不是抽?一鞭才?工作的?黃牛。?意識(shí)到?了就要?馬上去?做，一?味的拖?只能換?來面對(duì)?問題束?手無惡?的尷尬?。和工?作變被?動(dòng)懶散?，失去?信心和?積極性?，最終?被放棄?的惡性?循環(huán)。?4.?開拓旅?游產(chǎn)品?新品種?，決不?放松旅?游團(tuán)隊(duì)?的購買?力_?___?年的茶?具的引?進(jìn)，大?大的增?加了旅?游團(tuán)隊(duì)?的購買?力，坐?店銷售?決定了?業(yè)務(wù)員?不能選?擇客戶?，這個(gè)?時(shí)候我?們就要?在產(chǎn)品?上下功?夫，公?司生產(chǎn)?力不足?，生產(chǎn)?客戶訂?單已經(jīng)?很吃力?，沒有?辦法把?生產(chǎn)時(shí)?間和生?產(chǎn)力放?在相對(duì)?利潤薄?弱的小?禮品上?，我們?可以對(duì)?外采購?些學(xué)生?的創(chuàng)意?產(chǎn)品，?把滯銷?產(chǎn)品下?架，更?好的利?用展位?。5?.與高?校聯(lián)合?，集思?廣益，?在大學(xué)?生中樹?立品牌?形象?這可能?不是我?們部門?的職責(zé)?，但是?少不了?我們部?門的配?合，把?客戶的?設(shè)計(jì)方?案，和?我們定?期開發(fā)?的新產(chǎn)?品思路?，放到?高校根?據(jù)輕重?緩急，?可以由?舉辦比?賽的形?式選拔?優(yōu)秀方?案，或?與設(shè)計(jì)?教研室?合作的?方式，?當(dāng)成課?程作業(yè)?，我們?選出優(yōu)?秀方案?給予獎(jiǎng)?勵(lì)或工?作機(jī)會(huì)?。得到?很多方?案的同?時(shí)又是?對(duì)企業(yè)?正面的?宣傳，?對(duì)公司?未來發(fā)?展不斷?需要引?進(jìn)新型?人才做?準(zhǔn)備。?部門?經(jīng)理助?理年終?工作總?結(jié)（二?）進(jìn)?佳洋公?司已經(jīng)?有一年?多了。?雖然有?時(shí)候做?的比較?累，但?是我覺?得生活?得特別?充實(shí)，?更重要?的是，?對(duì)經(jīng)商?之道，?生產(chǎn)管?理和生?產(chǎn)流程?也有了?很深的?了解。?回首在?佳洋工?作的這?一年，?無論是?公司還?是我自?己，感?覺變化?真的是?特別大?。還?記得_?___?年__?__月?份我來?公司的?時(shí)候，?業(yè)務(wù)員?里大學(xué)?生只有?小唐、?鄧皓和?我，現(xiàn)?在__?__%?都是大?學(xué)畢業(yè)?生，這?說明公?司注重?員工素?質(zhì)培養(yǎng)?，我們?對(duì)公司?的前景?未來抱?有希望?。公司?的業(yè)績?也一直?的在上?升，從?我們負(fù)?責(zé)的區(qū)?域也可?以明顯?感覺到?，原來?一個(gè)人?負(fù)責(zé)兩?三個(gè)展?柜，現(xiàn)?在一個(gè)?人負(fù)責(zé)?一個(gè)展?柜剛好?合適，?說明我?們的瓷?器更換?的速度?快，銷?售業(yè)績?的增加?。_?___?月份，?我從一?個(gè)業(yè)務(wù)?員變成?經(jīng)理助?理，這?對(duì)我來?說是一?個(gè)鍛煉?，尤其?是在工?作遇到?很多第?一次有?點(diǎn)擔(dān)心?怕處理?不妥當(dāng)?的時(shí)候?。第?一次主?持召開?晨會(huì)，?從不知?道說什?么，好?在大家?都特別?熟悉，?但當(dāng)經(jīng)?理還是?一問，?我們?nèi)?不知的?時(shí)候，?我知道?平時(shí)需?要更加?仔細(xì)的?記錄客?戶訂單?和客戶?銷售記?錄折扣?情況。?所以每?天我的?本子都?記的很?多，生?怕因?yàn)?我個(gè)人?工作疏?忽而拖?累大家?一起挨?批;?第一次?有公司?名片，?記得印?好的時(shí)?候，姐?姐們經(jīng)?常發(fā)我?的名片?，還說?：“這?是我們?助理的?名片，?有什么?事情可?以直接?找她就?行?！?開始的?時(shí)候我?臉都會(huì)?紅，還?有些時(shí)?候我就?站在旁?邊，土?土的裝?扮，加?上心很?虛，我?都很不?的鉆到?哪里去?。第?一次招?聘給別?人面試?，心里?還是有?些悸動(dòng)?，不知?道來應(yīng)?聘的人?是什么?樣的人?，是多?大，我?應(yīng)該怎?樣做顯?得不生?疏，我?需要更?多的自?信，要?對(duì)工作?有足夠?的了解?，要問?在以后?實(shí)際工?作中有?幫助的?問題，?還要最?多的抓?住第一?面的細(xì)?節(jié)問題?，等等?……?好在對(duì)?業(yè)務(wù)崗?位有足?夠了解?后，知?道我們?需要什?么樣新?生力量?來加入?我們的?團(tuán)隊(duì)，?接下來?面試成?功的人?經(jīng)過考?核基本?都符合?要求，?雖然都?是憑直?覺做的?決定，?但還是?讓我很?欣慰;?第一?次辭退?員工，?這個(gè)經(jīng)?歷對(duì)我?來說真?的可以?列入我?成長的?歷程當(dāng)?中，辭?退一個(gè)?員工要?比應(yīng)聘?一個(gè)員?工難的?多，不?是技術(shù)?上的而?是心理?上的，?我從小?性格就?比較開?朗隨和?，很難?對(duì)朋友?、老師?、同學(xué)?、家人?提出的?要求說?不，但?工作就?不一樣?了，工?作就是?工作，?它是以?制度為?前提不?能摻雜?太多感?情色彩?的，而?我往往?就是這?里處理?不好。?以上一?個(gè)員工?占捷為?例，面?試的時(shí)?候覺得?不是很?適合這?份工作?，但因?為是佳?洋老員?工的親?屬，就?先試用?，結(jié)果?在試用?期中，?表現(xiàn)不?佳。?我做了?很久心?理準(zhǔn)備?和她談?的時(shí)候?，她也?說自己?其實(shí)很?努力，?說著說?著還哭?了起來?，我當(dāng)?時(shí)就有?點(diǎn)慌亂?，是讓?她現(xiàn)在?走還是?做到月?底，后?來我選?擇讓她?做到月?底，說?是會(huì)計(jì)?好結(jié)賬?，也給?她一個(gè)?適應(yīng)準(zhǔn)?備的時(shí)?間，但?其實(shí)這?個(gè)決定?我又錯(cuò)?了，因?為后來?她的表?現(xiàn)就已?經(jīng)一副?要走的?樣子，?不但不?能鼓舞?團(tuán)隊(duì)士?氣，相?反倒影?響團(tuán)隊(duì)?情緒，?因?yàn)檫@?個(gè)事情?，我回?家想了?好久，?我想以?后要是?再有這?種情況?絕不心?軟，合?適留下?，不合?適離開?，工作?就是工?作，一?直希望?別人不?要多想?，對(duì)事?不對(duì)人?，但是?自己首?先沒有?擺正思?想觀念?的話，?很容易?讓自己?在工作?中陷入?被動(dòng)優(yōu)?柔寡斷?的局面?，對(duì)團(tuán)?隊(duì)的勢(shì)?氣和凝?聚力都?有影響?。第?一次坐?飛機(jī)公?出住希?爾頓大?酒店，?這是很?爽的一?次公出?，計(jì)程?車經(jīng)理?坐前面?付錢，?吃飯經(jīng)?理點(diǎn)菜?買單，?好像我?們成了?經(jīng)理的?老板一?樣。我?和陳珂?吃完5?塊錢的?酸辣粉?轉(zhuǎn)了兩?圈后還?是決定?去吃6?8塊錢?的哈根?達(dá)斯。?這些都?是很有?意思的?回憶，?在讓我?調(diào)整了?情緒后?，更直?觀的了?解外面?的信息?，擺正?自己的?位置，?樹立正?確腳踏?實(shí)地的?人生目?標(biāo)。參?觀藝博?會(huì)了解?藝術(shù)前?沿信息?，參觀?上海博?物館一?下午時(shí)?間都泡?在陶瓷?館，關(guān)?門了都?沒看完?，還惦?記著下?次來的?時(shí)間。?第一?次出差?給員工?進(jìn)行培?訓(xùn)，時(shí)?間很緊?迫，才?算是真?正的公?出啊，?睡覺的?時(shí)間都?不浪費(fèi)?就用在?了往返?北京的?鐵路上?，才俱?樂部活?動(dòng)現(xiàn)場?都是有?錢人，?可是卻?不都是?高素質(zhì)?的人，?第一次?面對(duì)景?德鎮(zhèn)以?外的陶?瓷市場?，感覺?和在景?德鎮(zhèn)真?的是太?不同了?，這些?普通民?眾也好?，高級(jí)?知識(shí)分?子也好?，都沒?有陶瓷?文化背?景，有?相當(dāng)多?的人對(duì)?什么是?青花瓷?都很模?糊，營?銷員也?是懵懵?懂懂的?知道一?點(diǎn)，還?是不能?游刃有?余的回?答顧客?千奇百?怪似懂?非懂的?問題。?在工藝?不能直?觀的成?為亮點(diǎn)?時(shí)，就?要將重?點(diǎn)多放?在吉祥?寓意好?彩頭和?有趣的?歷史背?景和故?事上。?公司?的產(chǎn)品?應(yīng)該完?善說明?包裝等?整體性?，這也?是今年?展廳產(chǎn)?品的一?項(xiàng)主要?工作。?利用在?北京出?差了兩?小時(shí)和?媽媽在?故宮見?了個(gè)面?，一起?逛了陶?瓷館，?看見故?宮里面?圖釋講?解制瓷?工藝，?有兩個(gè)?就是我?的同事?，那一?刻很驕?傲，還?傻傻的?把聲音?放大了?和我媽?講，那?倆是我?同事，?好讓旁?邊參觀?的人都?聽到，?兩小時(shí)?候我又?被接走?去下一?個(gè)營銷?點(diǎn)培訓(xùn)?，很舍?不得和?她分開?，媽媽?很支持?我的工?作，一?直囑咐?我工作?第一，?不要耽?誤了工?作，有?她全心?全意的?支持，?我可以?做自己?的選擇?，覺得?很幸福?。第?一次參?加公司?例會(huì)，?感覺是?正規(guī)的?公司，?不在是?小的私?營企業(yè)?，從參?加會(huì)議?到現(xiàn)在?，一直?很有收?獲，覺?得堅(jiān)持?很重要?，覺得?黃老師?真的很?有智慧?，覺得?應(yīng)該不?斷的學(xué)?習(xí)，如?何以身?作則帶?領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?，應(yīng)該?有責(zé)任?感，不?是姑且?和處罰?員工的?違章行?為，而?是正面?積極帶?領(lǐng)大家?共同成?長。尤?其是經(jīng)?理今年?想開發(fā)?更多是?大客戶?，感覺?肩膀重?很多，?如何提?高自己?來應(yīng)對(duì)?今年的?問題成?為我接?下來學(xué)?習(xí)工作?的重點(diǎn)?。正?是有這?么多的?第一次?嘗試，?才有了?我今年?與去年?的不同?，才讓?我在心?智上有?所成長?，不能?急功近?利，要?厚積薄?發(fā)，人?不能沒?有夢(mèng)想?，但是?要建立?在腳踏?實(shí)地的?基礎(chǔ)上?，機(jī)會(huì)?永遠(yuǎn)垂?涎于有?準(zhǔn)備的?人。?接下來?我來談?談我_?___?年具體?工作重?點(diǎn)，希?望在明?年寫報(bào)?告的時(shí)?候都如?期完成?……?1.正?確樹立?團(tuán)隊(duì)工?作態(tài)度?，做好?“堅(jiān)持?”工作?在很?多想法?大家都?一致覺?得好，?就是剛?開始有?熱忱，?退熱后?就沒有?繼續(xù)堅(jiān)?持，不?了了之?后沒有?解決問?題，其?實(shí)就是?沒有堅(jiān)?持下來?，例如?新員工?來時(shí)我?本打算?每個(gè)禮?拜開個(gè)?會(huì)，聊?聊工作?心得和?遇到的?問題，?結(jié)果就?堅(jiān)持了?兩個(gè)禮?拜，本?打算每?周日不?忙時(shí)候?帶些陶?瓷教程?講座大?家學(xué)習(xí)?，結(jié)果?也就堅(jiān)?持了三?個(gè)禮拜?，被來?客人啊?調(diào)休啊?等等這?些理由?而夭折?了。?2.協(xié)?助經(jīng)理?完善展?廳管理?工作?總結(jié)更?適合、?可行、?高效率?的員工?培訓(xùn)工?作，新?業(yè)務(wù)員?的考核?制度，?明確崗?位職責(zé)?，做到?減少漏?洞，有?據(jù)可依?。在?新員工?培訓(xùn)過?程中，?打算增?加上手?能力，?親自體?驗(yàn)陶瓷?制作步?驟，這?樣才能?生動(dòng)的?向客人?講解制?作陶瓷?的難度?和不同?之處，?才能了?解料性?泥性，?無論是?講解還?是樓上?名人名?作彩繪?的準(zhǔn)備?工作，?都可以?獨(dú)擋一?面。規(guī)?范講解?稿，包?括曹主?任提出?的，致?歡迎辭?和禮貌?用語，?得體的?肢體語?言。讓?公司軟?服務(wù)更?品牌