醫(yī)院護理部工作計劃范本

第13頁共13頁醫(yī)院護?理部工?作計劃?范本?___?_年護?理部工?作計劃?，在醫(yī)?院領導?的指導?下，以?創(chuàng)二級?醫(yī)院為?目標，?緊緊圍?繞醫(yī)院?工作方?針和工?作計劃?，認真?履行職?能，護?理部將?認真搞?好以下?工作?一、加?強護理?質量管?理，努?力提高?護理質?量。護?理單元?實行目?標管理?，護理?部制定?相關質?量標準?與檢查?評分細?則1?.。各?護理單?元認真?組織實?施，進?行考核?，通過?目標管?理促使?護理人?員觀念?轉變，?增強奉?獻意識?，主動?服務意?識，質?量意識?，安全?意識，?從而促?使護理?質量提?高。?2、以?過細、?過精、?過實、?過嚴的?嚴謹態(tài)?度抓好?每項護?理工作?的全程?質量管?理，即?基礎質?量、環(huán)?節(jié)質量?、終末?質量，?其中環(huán)?節(jié)質量?是重點?。護理?部將深?入科室?規(guī)范各?環(huán)節(jié)管?理。?3、加?大醫(yī)院?感染控?制力度?。嚴格?遵守消?毒隔離?執(zhí)行，?作好病?區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生學?監(jiān)測工?作，結?果應達?標。同?時，作?好隨時?消毒、?終末消?毒、日?常消毒?工作。?使用后?的物品?按處理?原則進?行消毒?，一次?性物品?按要求?管理、?使用、?處理。?二、?繼續(xù)開?展責任?制整體?護理，?進一步?充實整?體護理?的內涵?，推出?我院護?理理念?：一切?以病人?為中心?，以病?人滿意?為前提?！選擇?我院就?醫(yī)，我?們將為?您呈上?一份份?精心而?溫馨的?護理！?三、?制定和?完善我?院各級?護理人?員的崗?位職責?。四?、加強?護理人?力資源?的管理?，保障?護理人?力資源?的合理?配置，?做到人?人持證?上崗。?制定護?理人員?的培訓?計劃，?抓好護?理隊伍?建設，?提高護?理隊伍?素質。?1.?對工齡?___?_年以?下護士?實行輪?科，重?點抓好?基本功?的訓練?。2?.在全?院進行?普遍的?一般訓?練及全?面提高?的基礎?上，抓?好骨干?隊伍的?重點培?養(yǎng)，要?求熟練?掌握護?理技術?，還要?求掌握?好難度?大的新?業(yè)務、?新技術?等方面?的護理?技術，?在護理?隊伍中?起示范?及骨干?帶頭作?用。?3.護?理部將?采取多?種渠道?，為護?理人員?提供學?習機會?。（?1）鼓?勵在職?人員參?加護理?自考和?函授學?習，提?高學歷?。改變?護理隊?伍以中?專為主?的結構?。（?2）認?真抓好?繼續(xù)教?育。選?派優(yōu)秀?護理人?員到省?內短期?護理知?識培訓?班學習?，以管?理知識?、專科?知識進?展為主?。4?、堅持?每月在?院內舉?辦護理?知識，?新業(yè)務?新技術?，專業(yè)?技術培?訓。護?理部重?點要規(guī)?范護理?查房，?提升查?房質量?，以提?高專業(yè)?知識水?平及實?踐能力?。五?、護理?安全則?是護理?管理的?重點。?護理安?全工作?長抓不?懈，應?做到宏?觀管理?與微觀?管理相?結合，?充分利?用二級?護理管?理體系?，各司?其職，?層層把?關，切?實做好?護理安?全管理?工作，?減少醫(yī)?療糾紛?和醫(yī)療?事故隱?患，保?障病人?就醫(yī)安?全。?1、護?理部做?好宏觀?管理，?補充完?善護理?安全管?理措施?，抓好?各層護?理人員?崗前培?訓工作?，定期?和不定?期檢查?安全工?作。?2、護?士長做?好微觀?管理。?堅持毒?麻藥品?、搶救?藥品、?用物班?班交接?，搶救?儀器保?持功能?狀態(tài)，?保持搶?救物品?良好率?達__?__%?。抓好?護理人?員的環(huán)?節(jié)監(jiān)控?，病人?的環(huán)節(jié)?監(jiān)控，?時間的?環(huán)節(jié)監(jiān)?控和護?理操作?的環(huán)節(jié)?監(jiān)控。?（1?）護理?人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)?控：對?新調入?、新畢?業(yè)、實?習護士?以及有?思想情?緒或家?庭發(fā)生?不幸的?護士加?強管理?、做到?重點交?待、重?點跟班?，重點?查房。?（2?）病人?的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：?新入院?、新轉?入，危?重、大?手術后?病人、?有發(fā)生?醫(yī)療糾?紛潛在?危險的?病人要?重點督?促、檢?查和監(jiān)?控。?（3）?時間的?環(huán)節(jié)監(jiān)?控：節(jié)?假日、?雙休日?、工作?繁忙、?易疲勞?時間、?夜班交?班時均?要加強?監(jiān)督和?管理。?護理部?組織護?士長進?行不定?時查房?。（?4）護?理操作?的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：?輸液、?輸血、?各種過?敏試驗?，手術?前準備?等。雖?然是日?常工作?，但如?果一旦?發(fā)生問?題，都?是人命?關天的?大事，?應作為?護理管?理中監(jiān)?控的重?點。?六、完?善各項?護理規(guī)?章制度?。1?.護理?行政制?度。?（1）?護理會?議制度?。①?護士長?例會。?每月召?開一次?，與會?者認真?記錄，?并作好?傳達。?②全?院護士?大會。?a.業(yè)?務學術?會，每?___?_個月?一次，?由護理?部組織?。b.?工作總?結表彰?會。每?年年終?由護理?部組織?對全院?護理人?員進行?總結，?表彰先?進。?③科室?護士會?議。每?月召開?一次，?全科護?士參加?。④?護理早?會。a?由護士?長主持?，時間?___?_分鐘?，全體?護理人?員均應?穿工作?服并站?立進行?；b.?夜班護?士報告?夜班的?工作情?況；c?.護士?長總結?護理工?作情況?，進行?講評，?明確護?理工作?重點，?注意事?項；d?.護士?長向所?受護理?人員進?行有關?問題的?提問和?測試，?以提高?護理業(yè)?務水平?；e.?護士長?傳達院?、護理?部、臨?時通知?或重要?決定，?并具體?布置落?實。?⑤工休?座談會?。a.?每月召?開一次?，由護?士長或?高年資?護士主?持召開?，病員?代表參?加；b?.征求?病人對?醫(yī)療、?護理、?生活飲?食等方?面的意?見，了?解病人?的思想?情況；?c.組?織病人?學習報?刊、宣?傳衛(wèi)生?知識，?要求病?人自覺?遵守病?區(qū)管理?制度等?。（?２）護?理查房?制度。?①科?教學查?房：每?月組織?一次，?針對疑?難病例?或護理?問題，?預先安?排專人?準備，?提出重?點需要?解決的?部題，?由護士?長或責?任護士?主持，?并作好?詳細記?錄。?②全院?教學查?房：每?季度由?護理部?組織一?次。?③常規(guī)?查房?a.一?般護理?查房：?每周一?次，由?總護士?長進行?。b?.護士?長查房?：每日?不少于?___?_次，?對病區(qū)?護理質?量、危?重病人?、護理?職責履?行、臨?床護理?、病區(qū)?管理等?工作進?行檢查?、督促?和落實?。c?.護?士長大?查房：?由護理?部組織?，各科?護士長?參加，?每月一?次。對?照目標?管理各?項內容?進行。?d.?護士長?夜查房?：每周?一次，?由各科?護士長?對調進?行。?e.節(jié)?假日查?房：節(jié)?日、雙?休日，?每日１?－__?__次?，由護?理部組?織對全?院或病?區(qū)進行?巡查，?檢查節(jié)?假日期?間各科?值班人?員情況?和規(guī)章?制度落?實情況?，指導?危重病?人搶救?。（?３）護?理訓練?與護理?考核制?度。?①崗前?培訓。?凡從院?校分配?到醫(yī)院?的新護?士，必?須進行?崗前培?訓。內?容：院?史教育?、醫(yī)德?醫(yī)風教?育、護?理規(guī)章?制度、?護士基?本素質?及禮儀?規(guī)范、?護士職?業(yè)道德?、護理?基本技?能操作?等。?②在崗?培訓。?a.護?理部每?___?_月組?織一次?全院護?理人員?的三基?考試，?臨聘及?參加工?作__?__年?以下護?理人員?每月考?試一次?。b.?每__?__月?組織一?次全院?護理人?員的業(yè)?務學習?，科室?每月進?行一次?業(yè)務學?習。?c.凡?___?_歲以?下護理?人員，?必須人?人掌握?常用護?理技能?操作。?２.?護理工?作制度?。包括?：分級?護理制?度、值?班交班?制度、?消毒滅?菌與隔?離制度?、醫(yī)囑?執(zhí)行制?度、查?對制度?、治療?室工作?制度、?換藥室?工作制?度、急?救室管?理制度?等，遵?照__?__年?度的執(zhí)?行。?３.病?區(qū)管理?制度。?七、?護理各?項指標?完成。?1、?基礎護?理合格?率__?__%?（合格?標準8?5分）?。2?、特、?一級護?理合格?率≥_?___?%（合?格標準?為80?分）。?3、?急救物?品完好?率達_?___?%。?4、護?理文件?書寫合?格率≥?___?_%（?合格標?準為8?0分）?。5?、護理?人員“?三基考?核合格?率達_?___?%（合?格標準?為７０?分）。?6、?一人一?針一管?一用滅?菌合格?率達_?___?%。?7、常?規(guī)器械?消毒滅?菌合格?率__?__%?。8?、一次?性注射?器、輸?液（血?）器用?后毀形?率達_?___?%。?９、年?褥瘡發(fā)?生次數?為0（?除難以?避免性?褥瘡）?。醫(yī)?院護理?部工作?計劃范?本（二?）一?、加強?護士在?職教育?，提高?護理人?員的綜?合素質?（一?）按護?士規(guī)范?化培訓?及護士?在職繼?續(xù)教育?實施方?案抓好?護士的?“三?基”及??？萍?能訓練?與考核?工作?1、重?點加強?對新入?院護士?、聘用?護士、?低年資?護士的?考核，?強化她?們的學?習意識?，護理?部計劃?上半年?以強化?基礎護?理知識?為主，?增加考?核次數?，直至?達標。?2、?加強專?科技能?的培訓?：各科?制定出?周期內?專科理?論與技?能的培?訓與考?核計劃?，每年?組織考?試、考?核__?__次?，理論?考試要?有試卷?并由護?士長組?織進行?閉卷考?試，要?求講究?實效，?不流于?形式，?為培養(yǎng)??？谱o?士打下?扎實的?基礎。?3、?基本技?能考核?：屬于?規(guī)范化?培訓對?象的護?士，在?年內_?___?項基本?技能必?須全部?達標，?考核要?求在實?際工作?中抽考?。其他?層次的?護士計?劃安排?操作考?試一次?，理論?考試二?次。?4、強?化相關?知識的?學習掌?握，組?織進行?一次規(guī)?章制度?的實際?考核，?理論考?試與臨?床應用?相結合?，檢查?遵章守?規(guī)的執(zhí)?行情況?。（?二）加?強人文?知識的?學習，?提高護?士的整?體素養(yǎng)?1、?組織學?習醫(yī)院?服務禮?儀文化?，強化?護士的?現代護?理文化?意識，?先在護?醫(yī)-學?教育-?網搜集?-整理?士長層?次內進?行討論?，達成?共識后?在全院?范圍內?開展提?升素養(yǎng)?活動，?制定訓?練方案?及具體?的實施?計劃。?安排?全院性?的講座?和爭取?派出去?、請進?來的方?式學習?護士社?交禮儀?及職業(yè)?服務禮?儀。開?展護士?禮儀競?賽活動?，利用?“5.?12”?護士節(jié)?期間掀?起學禮?儀、講?素養(yǎng)的?活動月?，組織?寓教寓?樂的節(jié)?日晚會?。（?三）更?新專業(yè)?理論知?識，提?高?？?護理技?術水平?。隨著?護理水?平與醫(yī)?療技術?發(fā)展不?平衡的?現狀，?各科室?護士長?組織學?習專科?知識，?如遇開?展新技?術項目?及特殊?疑難病?種，可?通過請?醫(yī)生授?課、檢?索文獻?資料、?護理部?組織護?理查房?及護理?會診討?論等形?式更新?知識和?技能。?同時，?有計劃?的選送?部分護?士外出?進修、?學習，?提高學?術水平?。二?、加強?護理管?理，提?高護士?長管理?水平?（一）?年初舉?辦一期?院內護?士長管?理學習?班，主?要是更?新管理?理念、?管理技?巧及護?理服務?中人文?精神的?培養(yǎng)，?當今社?會人群?對護理?的服務?需求，?新的一?年護理?工作展?望以及?護士長?感情溝?通交流?等。?（二）?加強護?士長目?標管理?考核，?月考評?與年終?考評相?結合，?科室護?理質量?與護士?長考評?掛鉤等?管理指?標。?（三）?促進護?士長間?及科室?間的學?習交流?，每季?組織護?理質量?交叉大?檢查，?并召開?護士長?工作經?驗交流?會，借?鑒提高?護理管?理水平?。三?、加強?護理質?量過程?控制，?確保護?理工作?安全、?有效?（一）?繼續(xù)實?行護理?質量二?級管理?體系，?尤其是?需開發(fā)?提高護?士長發(fā)?現問題?，解決?問題的?能力，?同時又?要發(fā)揮?科室質?控小組?的質管?作用，?明確各?自的質?控點，?增強全?員參與?質量管?理的意?識，提?高護理?質量。?（二?）建立?檢查、?考評、?反饋制?度，設?立可追?溯機制?，護理?部人員?經常深?入各科?室檢查?、督促?、考評??？荚u?方式以?現場考?評護士?及查看?病人、?查看記?錄、聽?取醫(yī)生?意見，?發(fā)現護?理工作?中的問?題，提?出整改?措施。?（三?）進一?步規(guī)范?護理文?書書寫?，從細?節(jié)上抓?起，加?強對每?份護理?文書采?取質控?員—護?士長—?護理部?的三級?考評制?度，定?期進行?護理記?錄缺陷?分析與?改進，?增加出?院病歷?的缺陷?扣分權?重，強?調不合?格的護?理文書?不歸檔?。年終?護理文?書評比?評出集?體第一?、二、?三名。?（四?）加強?護理過?程中的?安全管?理：?1、繼?續(xù)加強?護理安?全三級?監(jiān)控管?理，科?室和護?理部每?月進行?護理安?全隱患?醫(yī)`學?教育`?網搜集?`整理?查擺及?做好護?理差錯?缺陷、?護理投?訴的歸?因分析?，多從?自身及?科室的?角度進?行分析?，分析?發(fā)生的?原因，?應吸取?的教訓?，提出?防范與?改進措?施。對?同樣問?題反復?出現的?科室及?個人，?追究護?士長管?理及個?人的有?關責任?。2?、嚴格?執(zhí)行查?對制度?，強調?二次核?對的執(zhí)?行到位?，加強?對護生?的管理?，明確?帶教老?師的安?全管理?責任，?杜絕嚴?重差錯?及事故?的發(fā)生?。3?、強化?護士長?對科室?硬件設?施的常?規(guī)檢查?意識，?平時加?強對性?能及安?全性的?檢查，?及時發(fā)?現問題?及時維?修，保?持設備?的完好?。四?、深化?親情服?務，提?高服務?質量?（一）?在培養(yǎng)?護士日?常禮儀?的基礎?上，進?一步規(guī)?范護理?操作用?語，護?患溝通?技能。?培養(yǎng)護?士樹立?良好的?職業(yè)形?象。?（二）?注重收?集護理?服務需?求信息?，護理?部通過?了解回?訪卡意?見、與?門診和?住院病?人的交?談，發(fā)?放滿意?度調查?表等，?獲取病?人的需?求及反?饋信息?，及時?的提出?改進措?施，同?時對護?士工作?給予激?勵，調?動她們?的工作?積極性?。五?、做好?教學、?科研工?作（?一）指?定具有?護師以?上職稱?的護士?負責實?習生的?帶教工?作，定?期召開?評學評?教會，?聽取帶?教教師?及實習?生的意?見。?（二）?各科護?士長為?總帶教?老師，?重視帶?教工作?，經常?檢查帶?教老師?的帶教?態(tài)度、?責任心?及業(yè)務?水平，?安排小?講課，?了解實?習計劃?的完成?情況，?做好出?科理論?及操作?考試。?（三?）護理?部做好?實習生?的崗前?培訓工?作，不?定期下?科室檢?查帶教?質量，?每屆實?習生實?習結束?前，組?織進行?一次優(yōu)?秀帶教?老師評?選活動?。（?四）增?強科研?意識，?力爭年?內引進?或開展?新技術?項目_?___?項。?（五）?計劃制?作護理?園地網?，上傳?我院護?理動態(tài)?，及時?傳遞護?理學習?資料，?發(fā)揮局?域網的?空間優(yōu)?勢，豐?富護士?的學習?生活。?__?__年?供應室?護理工?作計劃?

新?型農村?合作醫(yī)?療宣傳?工作計?劃

?___?_年醫(yī)?院宣傳?工作計?劃

?護士長?工作計?劃

?手術室?帶教工?作計劃?

醫(yī)?院健康?促進工?作計劃?

醫(yī)?院營銷?部年度?工作計?劃

?鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)?生院工?作思路?及工作?舉措

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查?看>>?醫(yī)院工?作計劃??醫(yī)院護?理部工?作計劃?范本（?三）?___?_年是?醫(yī)院積?極開創(chuàng)?工作新?局面的?一年，?護理部?將緊緊?圍繞醫(yī)?院的工?作目標?和上級?主管部?門的要?求，進?一步規(guī)?范各項?護理工?作，嚴?格落實?規(guī)章制?度，狠?抓護理?服務質?量，加?強護理?人員業(yè)?務培訓?，努力?提高全?體人員?的綜合?素質，?為病人?提供安?全、高?效、優(yōu)?質的護?理服務?，制定?___?_年工?作計劃?如下：?一、?加強優(yōu)?質護理?服務工?作，提?高護理?工作滿?意度。?1、?進一步?貫徹落?實國家?衛(wèi)計委?辦公廳?《__?__開?展優(yōu)質?護理服?務評價?工作_?___?》的文?件精神?，組織?學習“?優(yōu)質護?理服務?評價細?則（_?___?版）”?，提高?全體護?理人員?對優(yōu)質?護理服?務重要?性的認?識，轉?變服務?理念，?變被動?為主動?服務，?加強病?情觀察?和心理?護理，?強化基?礎護理?和?？?護理措?施的落?實，充?分滿足?病人的?需求，?努力提?高病人?對護理?工作滿?意度。?2、?把愛嬰?醫(yī)院工?作和優(yōu)?質護理?服務工?作緊密?結合起?來，為?孕產婦?和嬰幼?兒提供?優(yōu)質服?務，真?正體現?母親安?全，兒?童優(yōu)先?，母乳?喂養(yǎng)。?3、?完善科?室病人?版的健?康教育?手冊，?建立富?有特色?的?？?健康教?育處方?，做好?病人入?院、住?院過程?和出院?的全程?健康教?育和康?復指導?，努力?提高健?康教育?的有效?性，取?得病人?和家屬?的理解?和配合?。4?、改變?檢查方?式，檢?查的內?容和形?式更貼?合臨床?實際，?分級護?理和危?重癥護?理由科?護士長?每月負?責帶隊?檢查，?護理部?每月重?點檢查?優(yōu)質護?理工作?落實情?況，檢?查時重?點查看?基礎護?理、生?活護理?、安全?措施、?健康教?育落實?情況，?重點關?注責任?護士為?病人做?了什么??5?、進一?步落實?績效考?核方案?。對主?動為病?人解決?問題，?尤其是?主動觀?察病情?，及時?發(fā)現病?情變化?并給予?恰當處?理使病?人轉危?為安的?護士加?大獎勵?力度;?對觀察?病情不?到位、?解決問?題不及?時，由?此引起?后果或?延誤搶?救時機?者加大?處罰力?度，科?室獎金?分配時?體現。?利用績?效考核?的杠桿?作用充?分調動?廣大護?理人員?的工作?積極性?和主觀?能動性?，為病?人提供?安全、?高效、?優(yōu)質的?護理服?務。?二、加?強護理?質量督?查，促?進護理?質量持?續(xù)改進?。1?、嚴格?按三級?醫(yī)院護?理質量?考核標?準落實?各項護?理工作?并按要?求做好?護理部?、科護?士長和?護士長?三級質?控督查?，發(fā)現?問題及?時整改?，尤其?是科室?護士長?要注重?現場質?量把關?，關注?環(huán)節(jié)質?量，做?好科室?的現場?管理。?2、?嚴格護?理查房?的要求?，科室?安排護?理查房?提前在?排班表?上注明?查房時?間，同?時上報?科護士?長登記?在科護?士長手?冊中，?科護士?長選擇?性參加?并進行?技術指?導。?3、疑?難病例?討論根?據工作?需要確?定時間?后，將?病人簡?要情況?及需要?解決的?問題及?時上報?護理部?，護理?部隨時?參加并?負責邀?請相關?人員給?予技術?指導，?幫助科?室解決?疑難護?理問題?，提高?護理質?量，保?障護理?安全。?4、?加強夜?查房管?理。為?了護士?長對反?饋的問?題能及?時整改?，要求?各科室?自備一?個夜查?房記錄?本，由?夜查房?護士長?用復印?的方式?記錄存?在的問?題，第?二日護?士長及?時查看?并整改?落實。?5、?加強院?感監(jiān)控?。定期?不定期?進行檢?查督導?，認真?落實消?毒隔離?措施，?防止或?杜絕醫(yī)?院內感?染的發(fā)?生。?6、質?量跟蹤?，各項?檢查中?存在的?問題由?科護士?長在日?常督查?中跟蹤?，重要?的問題?由護理?部進行?跟蹤。?質量檢?查中發(fā)?現的問?題，科?室要及?時整改?，再次?檢查中?上次提?出的問?題仍然?存在則?加倍扣?分。?三、加?強護士?分級培?訓，注?重培訓?效果。?1、?科室年?初制定?全年的?業(yè)務學?習和技?能培訓?計劃，?每月的?業(yè)務學?習和培?訓安排?可根據?實際工?作中的?需要或?存在的?問題增?加培訓?內容或?作出適?當調整?，增加?和調整?的內容?需在計?劃上注?明，做?到補缺?補差。?2、?科室內?部的分?層次培?訓分派?到多層?次、多?人身上?，由護?士長和?總帶教?老師組?織安排?，總帶?教老師?負責指?導，具?體如N?4帶教?N3、?N3帶?教N2?、N2?帶教N?1，將?帶教任?務逐層?分解，?落實到?人，責?任到人?，提高?帶教效?果。對?于不愿?意履行?帶教任?務的護?士在科?室內部?降級使?用，同?時不予?評優(yōu)、?晉級等?。3?、技術?操作培?訓實行?全院大?練兵形?式，由?護理部?負責新?聘護士?和修改?項目的?的培訓?，各科?結合科?室實際?情況自?行安排?具體培?訓項目?上交護?理部審?核后實?施。月?底由醫(yī)?院技術?操作考?核組對?各科的?訓練項?目進行?效果跟?蹤，隨?機抽取?當班護?士，考?核護士?長考核?的項目?，查看?考核結?果與護?士長考?核的情?況是否?相符，?成績差?距不大?說明護?士長考?核嚴謹?、認真?，成績?差距大?的在護?士長例?會上通?報批評?，與護?士長目?標管理?掛鉤。?4、?嚴格技?術操作?考核，?注重考?核的效?果，更?貼近臨?床。成?立醫(yī)院?技術操?作考核?組，每?月隨機?深入臨?床科室?現場考?核護士?操作，?看到什?么考什?么，考?核的要?求結合?臨床工?作，年?終匯總?五年內?的護士?如未被?考核到?，將于?___?_月份?抽到示?教室考?核?？?核結果?與護士?長目標?管理掛?鉤，最?終目的?是使臨?床護士?操作規(guī)?范化。?5、?護理部?在廣泛?征求各?科培訓?需求和?建議的?基礎上?，制定?適合臨?床工作?需