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第14頁(yè)共14頁(yè)業(yè)務(wù)員?個(gè)人總?結(jié)范文?一、?大力組?織存款?,存款?穩(wěn)步增?長(zhǎng)面?對(duì)銀行?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?日趨激?烈的形?勢(shì),我?社堅(jiān)持?做到“?人無(wú)我?有、人?有我優(yōu)?、人優(yōu)?我新”?的創(chuàng)新?意識(shí),?不斷推?出新的?金融業(yè)?務(wù)品種?,激發(fā)?了廣大?員工組?織存款?的積極?性,促?進(jìn)了存?款穩(wěn)步?增長(zhǎng),?一是實(shí)?施存款?“大戶(hù)?公關(guān)戰(zhàn)?略”。?我社全?體員工?深刻領(lǐng)?會(huì)“大?戶(hù)功關(guān)?戰(zhàn)略”?的真正?含意,?全員發(fā)?動(dòng)進(jìn)行?分析、?調(diào)查,?找尋有?價(jià)值的?客戶(hù)信?息。成?立“大?戶(hù)攻關(guān)?小組”?同時(shí)設(shè)?立了信?息獎(jiǎng),?在取得?信息的?基礎(chǔ)上?進(jìn)行集?中攻關(guān)?,成效?顯著。?同時(shí),?我們?cè)?穩(wěn)定老?客戶(hù)的?基礎(chǔ)上?,定點(diǎn)?定人開(kāi)?展切實(shí)?可行的?上門(mén)服?務(wù)活動(dòng)?,以取?得宣傳?和增儲(chǔ)?的雙豐?收。二?是我們?積極加?強(qiáng)改進(jìn)?營(yíng)業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)的軟?硬件建?設(shè),靠?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)吸?引客戶(hù)?,工作?中嚴(yán)格?實(shí)行“?十八字?”服務(wù)?方針,?把服務(wù)?做深、?做細(xì)、?做到家?、做到?位,按?照規(guī)范?化服務(wù)?的要求?提高服?務(wù)質(zhì)量?,規(guī)范?報(bào)務(wù)行?為,切?實(shí)把服?務(wù)提高?到一個(gè)?新的水?平。?二、加?強(qiáng)信貸?管理,?確保資?產(chǎn)安全?信貸?工作是?信用社?實(shí)現(xiàn)效?益的關(guān)?鍵。今?年,我?社緊緊?圍圍繞?資產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)做文?章,不?斷創(chuàng)造?和提高?信用社?效益。?一是完?善信貸?管理,?提高信?貸風(fēng)險(xiǎn)?識(shí)別和?控制能?力。從?年初開(kāi)?始,為?摸清我?社信貸?資產(chǎn)質(zhì)?量,按?照聯(lián)社?信貸資?產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)?分類(lèi)的?標(biāo)準(zhǔn),?我社組?織客戶(hù)?經(jīng)理認(rèn)?真學(xué)習(xí)?相關(guān)業(yè)?務(wù)知識(shí)?,重點(diǎn)?培養(yǎng)客?戶(hù)經(jīng)理?的“四?種意識(shí)?”營(yíng)銷(xiāo)?意識(shí)、?風(fēng)險(xiǎn)意?識(shí)、責(zé)?任意識(shí)?、法律?意識(shí),?對(duì)所有?貸款資?料進(jìn)行?檢查,?對(duì)手續(xù)?不齊全?、資料?不完善?的按照?風(fēng)險(xiǎn)管?理部的?要求進(jìn)?行收集?和整理?。二是?嚴(yán)格貸?款發(fā)放?程序、?嚴(yán)格手?續(xù)、提?高發(fā)放?質(zhì)量。?今年,?我社把?加強(qiáng)信?貸管理?,提高?信貸發(fā)?放質(zhì)量?作為信?貸工作?的重要?內(nèi)容來(lái)?抓。完?善了貸?款審批?制度,?嚴(yán)格貸?款操作?程序,?使我社?的貸款?審查審?批工作?制度化?、規(guī)范?化、程?序化,?堵截了?違規(guī)貸?款的源?頭。在?貸款的?發(fā)放上?,我社?嚴(yán)格按?照聯(lián)社?的規(guī)定?程序辦?理,實(shí)?行貸款?“三查?”制度?,確保?貸得出?,收得?回。對(duì)?收回再?貸的給?于優(yōu)惠?政策,?在貸款?利率上?給于優(yōu)?惠,積?極培育?良好的?信用環(huán)?境。?在信貸?管理上?,我社?能做到?提早打?算,心?中有數(shù)?。我社?要求客?戶(hù)經(jīng)理?對(duì)所有?管理的?貸款按?照貸款?“三查?”制度?進(jìn)行跟?蹤檢查?,月初?五日前?對(duì)當(dāng)月?到期貸?款下發(fā)?完到期?貸款通?知書(shū),?對(duì)發(fā)現(xiàn)?苗頭不?對(duì)的貸?款及時(shí)?上報(bào)信?貸管理?小組,?形成書(shū)?面材料?。其次?加大考?核力度?,確保?任務(wù)目?標(biāo)的完?成。我?社就成?立了不?良貸款?清收小?組,分?兩組對(duì)?每筆貸?款進(jìn)行?逐戶(hù)摸?底排查?,摸清?貸款底?數(shù),要?求客戶(hù)?經(jīng)理充?分認(rèn)識(shí)?到今年?的嚴(yán)峻?形式。?其次加?大客戶(hù)?經(jīng)理考?核力度?,集中?精力清?收不良?貸款,?每位客?戶(hù)經(jīng)理?拿出底?薪以上?部分的?用于對(duì)?不良貸?款絕對(duì)?額下降?與當(dāng)月?到期貸?款收回?的考核?,對(duì)新?增逾期?貸款多?的客戶(hù)?經(jīng)理責(zé)?令下崗?清收,?下崗期?間只發(fā)?生活費(fèi)?。同時(shí)?對(duì)貸款?第一責(zé)?任人進(jìn)?行追究?,嚴(yán)重?者上報(bào)?聯(lián)社,?決不如?息遷就?。經(jīng)過(guò)?全體客?戶(hù)經(jīng)理?的共同?努力,?切實(shí)遏?止了隱?形不良?貸款的?產(chǎn)生。?三、?強(qiáng)化內(nèi)?控制度?建設(shè),?做好會(huì)?計(jì)出納?工作?1、建?立健全?各項(xiàng)規(guī)?章制度?,確保?內(nèi)部管?理工作?規(guī)范化?。做好?內(nèi)控管?理,首?要因素?是加強(qiáng)?會(huì)計(jì)出?納人員?的政治?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)。根?據(jù)聯(lián)社?及上級(jí)?工作發(fā)?展的要?求,結(jié)?合我社?案件防?控季度?排查工?作的開(kāi)?展和內(nèi)?部工作?的實(shí)際?情況,?繼續(xù)組?織內(nèi)勤?人員重?點(diǎn)學(xué)習(xí)?《會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工?作規(guī)范?》和聯(lián)?社下發(fā)?的有關(guān)?會(huì)計(jì)出?納文件?精神,?每人一?本學(xué)習(xí)?筆記,?定期不?定期進(jìn)?行檢查?,充實(shí)?了全體?內(nèi)勤人?員的業(yè)?務(wù)知識(shí)?,提高?了全員?的政治?素質(zhì)。?切實(shí)解?決我社?人員內(nèi)?控意識(shí)?薄弱,?制度不?完善,?有章不?循的問(wèn)?題,促?進(jìn)我社?健康、?快速發(fā)?展。通?過(guò)學(xué)習(xí)?,使我?社在賬?款質(zhì)量?上有了?較大提?高。?2、加?強(qiáng)財(cái)務(wù)?管理,?努力增?收節(jié)支?,提高?經(jīng)濟(jì)效?益。在?財(cái)務(wù)開(kāi)?支方面?,我社?根據(jù)聯(lián)?社文件?精神,?實(shí)行財(cái)?務(wù)公開(kāi)?,嚴(yán)格?按照聯(lián)?社規(guī)定?報(bào)批、?審查入?賬。嚴(yán)?格控制?在總額?包干的?費(fèi)用項(xiàng)?目中列?支,掌?握在標(biāo)?準(zhǔn)之內(nèi)?。嚴(yán)格?執(zhí)行主?任“一?支筆”?制度,?確保各?項(xiàng)開(kāi)支?合規(guī)、?合法,?經(jīng)得起?各部門(mén)?檢查。?3、?以“案?件防控?季度排?查活動(dòng)?”為契?機(jī),開(kāi)?展好風(fēng)?險(xiǎn)排查?工作。?東郭信?用社認(rèn)?真貫徹?落實(shí)各?級(jí)案件?專(zhuān)項(xiàng)治?理工作?會(huì)議精?神,緊?緊圍繞?聯(lián)社黨?委的工?作部署?,堅(jiān)持?以人為?本,扎?實(shí)有效?的開(kāi)展?風(fēng)險(xiǎn)排?查活動(dòng)?。成立?了東郭?信用社?案件防?控季度?排查工?作領(lǐng)導(dǎo)?小組,?認(rèn)真學(xué)?習(xí)、研?究了聯(lián)?社的風(fēng)?險(xiǎn)排查?活動(dòng)方?案,針?對(duì)東郭?信用社?的工作?實(shí)際,?制定了?操作性?強(qiáng)的實(shí)?施方案?。學(xué)習(xí)?階段,?認(rèn)真學(xué)?習(xí)了會(huì)?計(jì)出納?、結(jié)算?、信貸?管理、?安全保?衛(wèi)等應(yīng)?知應(yīng)會(huì)?的知識(shí)?,同時(shí)?和內(nèi)控?管理工?作及近?年來(lái)發(fā)?生的案?件相結(jié)?合,用?身邊的?事教育?身邊的?人,起?到舉一?反三的?效果。?4、?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)技術(shù)?練兵,?提高員?工的業(yè)?務(wù)操作?技能。?我社為?不斷提?高各崗?位人員?的業(yè)務(wù)?技能,?更好地?適應(yīng)當(dāng)?前金融?行業(yè)的?快速發(fā)?展,進(jìn)?一步提?高員工?的業(yè)務(wù)?素質(zhì),?使每個(gè)?職工在?業(yè)務(wù)質(zhì)?量和辦?事效率?得到提?高,制?定了業(yè)?務(wù)技術(shù)?練兵制?度,掀?起了技?術(shù)練兵?的熱潮?。四?、高度?重視,?做好“?三防一??!惫?作在?安全保?衛(wèi)方面?,我們?按照“?預(yù)防為?主、確?保重點(diǎn)?、保障?安全”?的方針?,堅(jiān)持?“常年?抓、抓?常年”?的指導(dǎo)?思想,?強(qiáng)化防?范,增?強(qiáng)責(zé)任?,認(rèn)真?學(xué)習(xí)農(nóng)?村信用?社營(yíng)業(yè)?場(chǎng)所“?一日安?全工作?法”,?實(shí)現(xiàn)了?20n?n年上?半年安?全經(jīng)營(yíng)?無(wú)事故?,確保?了人身?和資金?的安全?。一是?加強(qiáng)夜?晚值班?人員安?全意識(shí)?教育。?值班、?守庫(kù)人?員按時(shí)?到崗,?對(duì)值班?期間需?要檢查?的項(xiàng)目?認(rèn)真檢?查,及?時(shí)登記?安全保?衛(wèi)登記?簿,責(zé)?任清楚?。二是?落實(shí)安?全保衛(wèi)?目標(biāo)責(zé)?任制。?堅(jiān)決實(shí)?行“一?把手”?負(fù)責(zé)制?,并抓?好“聯(lián)?防”工?作五?、20?nn年?下半年?工作計(jì)?劃1?、加強(qiáng)?對(duì)員工?的政治?思想素?質(zhì)教育?,提高?思想覺(jué)?悟,促?進(jìn)員工?隊(duì)伍職?業(yè)道德?素質(zhì)的?提高。?建設(shè)信?合文化?,構(gòu)建?和諧信?用社。?2、?大力組?織存款?,調(diào)整?存款結(jié)?構(gòu),努?力增加?低成本?存款,?充分利?用我社?區(qū)域的?優(yōu)勢(shì),?積極搞?好宣傳?,增加?我社的?存款規(guī)?模。大?力拓展?中間業(yè)?務(wù),培?植新的?業(yè)務(wù)增?長(zhǎng)點(diǎn)。?3、?加大收?貸收息?力度,?努力盤(pán)?活信貸?資產(chǎn),?加大對(duì)?不良貸?款的依?法起訴?和執(zhí)行?力度,?扭轉(zhuǎn)不?良貸款?的清收?活化和?貨幣形?式收回?薄弱的?局面。?4、?提高員?工業(yè)務(wù)?技能,?加強(qiáng)崗?位練兵?。定期?舉行業(yè)?務(wù)技能?比賽,?營(yíng)造學(xué)?習(xí)、鍛?煉、提?高的氛?圍。?個(gè)人總?結(jié)范文?今年?___?_月_?___?日是第?___?_個(gè)全?國(guó)"土?地日"?,我們?國(guó)土資?源所按?照縣國(guó)?土資源?局有關(guān)?搞好此?次宣傳?活動(dòng)的?工作部?署,圍?繞"土?地與轉(zhuǎn)?變發(fā)展?方式依?法用地?"這一?宣傳主?題,積?極做好?宣傳活?動(dòng)工作?,充分?運(yùn)用廣?播、有?線(xiàn)電視?、宣傳?本和張?貼標(biāo)語(yǔ)?、宣傳?畫(huà)和懸?掛橫額?,召開(kāi)?座談會(huì)?等形式?,掀起?宣傳國(guó)?土資源?國(guó)情、?國(guó)策、?國(guó)法的?高潮,?增強(qiáng)全?社會(huì)的?國(guó)土資?源憂(yōu)患?意識(shí)和?保護(hù)意?識(shí)。據(jù)?統(tǒng)計(jì),?在"6?.25?土地日?"期內(nèi)?,我鎮(zhèn)?共張貼?標(biāo)語(yǔ)2?68張?,懸掛?橫額1?8條,?印發(fā)宣?傳品2?38份?,出宣?傳專(zhuān)欄?一期,?召開(kāi)座?談會(huì)一?次,出?動(dòng)宣傳?車(chē)一臺(tái)?巡回宣?傳,收?到了良?好的效?果,現(xiàn)?將我們?開(kāi)展"?土地日?"宣傳?活動(dòng)的?有關(guān)工?作總結(jié)?如下:?一、?領(lǐng)導(dǎo)重?視,精?心組織?我們國(guó)?土資源?所接到?縣局關(guān)?于開(kāi)展?第__?__個(gè)?全國(guó)"?土地日?"宣傳?活動(dòng)_?___?后,立?即向分?管和鎮(zhèn)?府鎮(zhèn)長(zhǎng)?作了詳?細(xì)的匯?報(bào),成?立了由?國(guó)土資?源所、?鎮(zhèn)府辦?公室及?宣傳等?部門(mén)人?員組成?的"6?.25?土地日?"宣傳?活動(dòng)領(lǐng)?導(dǎo)小組?,制訂?了此項(xiàng)?宣傳活?動(dòng)的工?作計(jì)劃?,鎮(zhèn)府?撥出了?專(zhuān)款用?于搞好?此次宣?傳活動(dòng)?,鎮(zhèn)政?府于_?___?月__?__日?在鎮(zhèn)村?計(jì)劃生?育工作?會(huì)議上?特地穿?插"土?地日"?宣傳活?動(dòng)的有?關(guān)工作?,要求?各村配?合做好?此次"?土地日?"宣傳?活動(dòng)。?___?_月_?___?日,鎮(zhèn)?府還組?織召開(kāi)?"土地?日"座?談會(huì),?參加人?員有鎮(zhèn)?人大、?宣傳、?辦公室?、國(guó)土?所人員?和各村?村委主?任,座?談會(huì)上?大家圍?繞土地?法律、?法規(guī)及?今年"?土地日?"宣傳?主題進(jìn)?行了熱?烈的討?論。?二、落?實(shí)任務(wù)?,抓緊?抓好宣?傳活動(dòng)?鎮(zhèn)府_?___?月__?__日?會(huì)議以?后,要?求各村?回去后?立即著?手落實(shí)?,圩鎮(zhèn)?范圍懸?掛橫額?不少于?3條,?張貼標(biāo)?語(yǔ)15?條以上?,并要?求于_?___?月__?__日?以前完?成,鎮(zhèn)?府結(jié)合?宣傳活?動(dòng)、強(qiáng)?化管理?。一是?抓好耕?地保護(hù)?工作。?重點(diǎn)要?做好基?本農(nóng)田?管護(hù)工?作,做?好利用?末利用?地和園?地山坡?地開(kāi)發(fā)?整理補(bǔ)?充耕地?工作。?二是加?強(qiáng)汛期?地質(zhì)災(zāi)?害防治?工作。?三是落?實(shí)了土?地動(dòng)態(tài)?巡查責(zé)?任制和?零報(bào)告?制度。?健全鎮(zhèn)?村土地?動(dòng)態(tài)巡?查責(zé)任?制,加?大土地?巡查和?土地執(zhí)?法監(jiān)察?力度。?四是加?強(qiáng)國(guó)土?資源信?訪和糾?紛調(diào)處?工作,?堅(jiān)持實(shí)?行"四?長(zhǎng)"聯(lián)?合接訪?辦案制?度。依?法處理?群眾反?映每一?宗土地?、礦產(chǎn)?資源糾?紛問(wèn)題?,把問(wèn)?題解決?在萌芽?狀態(tài),?切實(shí)維?護(hù)廣大?人民群?眾的根?本利益?社會(huì)的?穩(wěn)定。?三、?形式多?樣,效?果良好?我鎮(zhèn)圍?繞"保?障科學(xué)?發(fā)展,?保護(hù)耕?地紅線(xiàn)?"和建?設(shè)全國(guó)?節(jié)約集?約用地?,大力?宣傳我?國(guó)的土?地資源?國(guó)情和?"十分?珍惜,?合理利?用每寸?土地,?切實(shí)保?護(hù)耕地?"的基?本國(guó)策?,著力?宣傳堅(jiān)?守__?__億?畝耕地?紅線(xiàn)在?當(dāng)前保?增長(zhǎng)的?新形勢(shì)?下的重?大意義?,深入?闡述節(jié)?約集約?土地,?嚴(yán)格規(guī)?范管理?的深刻?內(nèi)涵,?要求各?村以村?為單位?開(kāi)好"?土地日?"座談?會(huì),按?鎮(zhèn)政府?部署的?任務(wù)做?好宣傳?活動(dòng)工?作,鎮(zhèn)?政府利?用鎮(zhèn)有?線(xiàn)電視?站錄制?好"土?地日"?宣傳口?號(hào),在?"6.?25土?地日"?期間每?晚在有?線(xiàn)電視?廣告黃?金時(shí)間?插播,?鎮(zhèn)政府?還出動(dòng)?一輛宣?傳車(chē)到?各村巡?回宣傳?。我?鎮(zhèn)通過(guò)?開(kāi)展以?上的宣?傳活動(dòng)?,收到?了良好?的效果?,全鎮(zhèn)?各地掀?起了宣?傳國(guó)土?資源國(guó)?情、國(guó)?策、國(guó)?法的新?高潮,?國(guó)土資?源法律?法規(guī)知?識(shí)進(jìn)一?步深入?人心,?為我鎮(zhèn)?以后的?國(guó)土資?源管理?工作打?下了堅(jiān)?實(shí)的基?礎(chǔ)。?業(yè)務(wù)員?個(gè)人總?結(jié)范文?(二)?個(gè)人?總結(jié)范?文秋?去冬來(lái)?,寒冷?的季節(jié)?已不知?不覺(jué)的?來(lái)臨了?,隨著?時(shí)間的?推移,?我到商?用事業(yè)?部已快?十個(gè)月?了。此?刻的我?對(duì)于回?憶這些?令人即?興奮又?緊張的?日子,?真實(shí)思?緒萬(wàn)千?。這其?中有對(duì)?過(guò)去十?個(gè)月的?回憶,?忙碌了?十個(gè)月?,雖耗?費(fèi)了許?多的精?力和時(shí)?間,但?卻未近?人意;?也有對(duì)?新一年?的希望?,希望?能有機(jī)?會(huì)重新?開(kāi)始。?回首走?過(guò)的路?,無(wú)論?成功還?是失敗?都將成?為我工?作的基?石。只?有總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),?分析過(guò)?失,才?能堅(jiān)定?信心,?努力細(xì)?致的工?作,直?到成功?!我?作為渠?道的首?席業(yè)務(wù)?代表,?肩負(fù)著?公司與?六個(gè)城?市的十?四家經(jīng)?銷(xiāo)商之?間友好?合作的?橋梁。?歸結(jié)起?來(lái)主要?包含在?以下幾?個(gè)方面?:(?一)_?___?年渠道?工作內(nèi)?容回顧?及概述?__?__年?___?_月_?___?日正式?調(diào)入渠?道部,?在基本?了解了?渠道日?常工作?流程后?,和前?任業(yè)務(wù)?代表_?___?開(kāi)始下?地州了?解渠道?并進(jìn)行?工作交?接。_?___?月__?__日?正式接?手渠道?工作,?剛開(kāi)始?的日子?,對(duì)于?從技術(shù)?轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)?的我壓?力非常?的大,?這其中?包括了?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信?任、經(jīng)?銷(xiāo)商對(duì)?我的考?驗(yàn)、以?及業(yè)務(wù)?流程的?不熟悉?。在部?門(mén)經(jīng)理?和其他?同事的?幫助下?,我很?快的找?到了做?業(yè)務(wù)代?表的“?感覺(jué)”?,順利?的完成?的渠道?的交接?工作,?使工作?走上了?正軌。?回顧?工作內(nèi)?容大致?分為以?下以下?七點(diǎn):?1.?信息傳?遞:主?要是用?電子郵?件和傳?真的方?式及時(shí)?傳遞產(chǎn)?品報(bào)價(jià)?和公司?庫(kù)存情?況,日?常接聽(tīng)?業(yè)務(wù)電?話(huà),以?及新產(chǎn)?品的產(chǎn)?品性能?介紹,?促銷(xiāo)政?策的及?時(shí)下發(fā)?,彩頁(yè)?和宣傳?資料的?發(fā)放等?。2?.員工?培訓(xùn):?在出差?過(guò)程中?,抽時(shí)?間給經(jīng)?銷(xiāo)商員?工做產(chǎn)?品性能?培訓(xùn)和?銷(xiāo)售技?巧培訓(xùn)?。十個(gè)?月內(nèi)分?別給_?___?公司做?培訓(xùn)共?計(jì)__?__次?。3?.投標(biāo)?支持:?及時(shí)響?應(yīng)渠道?上報(bào)的?招標(biāo)信?息,認(rèn)?真填寫(xiě)?詢(xún)價(jià)表?,根據(jù)?實(shí)際情?況和特?殊情況?針對(duì)每?一單做?出相應(yīng)?的支持?。4?.簽約?大會(huì):?在公司?的組織?協(xié)調(diào)下?,圓滿(mǎn)?完成公?司財(cái)年?的經(jīng)銷(xiāo)?商大會(huì)?。通過(guò)?此次會(huì)?議,不?但再次?加深了?對(duì)經(jīng)銷(xiāo)?商的了?解,同?時(shí)也提?升了自?己在會(huì)?務(wù)方面?的能力?。更有?利的是?堅(jiān)定了?各經(jīng)銷(xiāo)?商對(duì)其?分銷(xiāo)商?實(shí)力、?財(cái)力等?全方位?的肯定?,對(duì)長(zhǎng)?期的合?作起了?很大的?促進(jìn)作?用,并?為以后?的友好?業(yè)務(wù)合?作奠定?了基矗?5.?財(cái)年簽?約:在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的安?排下,?我提前?進(jìn)入地?州,使?六個(gè)城?市的十?四家電?腦公司?進(jìn)行較?為詳細(xì)?的了解?。結(jié)合?去年已?簽約公?司的銷(xiāo)?售情況?和市場(chǎng)?職能等?因素,?合理地?概括過(guò)?去一批?在各地?享有一?定的知?名度或?資金,?市場(chǎng)能?力較強(qiáng)?公司進(jìn)?行簽約?,對(duì)我?公司在?渠道的?銷(xiāo)售市?場(chǎng)穩(wěn)定?和開(kāi)拓?奠定了?基礎(chǔ),?從而順?利完成?了新財(cái)?年商用?產(chǎn)品的?簽約,?同時(shí),?通過(guò)此?行對(duì)于?我的涉?外能力?也有很?大的提?高。?6.地?州投標(biāo)?:今年?共參加?地州投?標(biāo)八次?,__?__地?區(qū)二次?、__?__地?區(qū)一次?、__?__地?區(qū)五次?,共中?標(biāo)三次?,中標(biāo)?總金額?為近二?百八十?萬(wàn)。?7.內(nèi)?部配合?:配合?市場(chǎng)推?廣部做?___?_活動(dòng)?共計(jì)十?四站,?___?_七站?、__?__站?、__?__一?站。以?及__?__電?腦的大?型新品?發(fā)布活?動(dòng)?!?___?_”_?___?新品在?渠道區(qū)?共進(jìn)行?四站,?為期近?一個(gè)月??!癬?___?”為主?的__?__系?列新品?發(fā)布_?___?站活動(dòng)?。(?二)一?年來(lái)自?身工作?的評(píng)定?在近?一年渠?道工作?中,從?大的方?面來(lái)講?,相對(duì)?來(lái)說(shuō)較?滿(mǎn)意的?是能從?售后到?銷(xiāo)售角?色的快?速轉(zhuǎn)換?,迅速?接手渠?道工作?,順利?完成新?財(cái)年渠?道簽約?。從小?的方面?來(lái)講,?能夠有?持之以?恒的心?態(tài)去對(duì)?待每一?件事情?,凡事?都當(dāng)自?己的事?情去做?,做到?了無(wú)愧?我心。?總結(jié)起?來(lái)有兩?個(gè)方面?:1?.憑借?公司的?優(yōu)勢(shì)去?幫助經(jīng)?銷(xiāo)商,?大方面?堅(jiān)持公?司的制?度,在?政策方?面嚴(yán)守?公司的?原則不?變,出?現(xiàn)問(wèn)題?都以積?極的態(tài)?度去對(duì)?待,盡?公司所?能為經(jīng)?銷(xiāo)商解?決問(wèn)題?。凡是?遇到特?殊情況?,此時(shí)?都是經(jīng)?銷(xiāo)商非?常著急?的事情?,每次?都能主?動(dòng)去做?好細(xì)節(jié)?工作和?一些實(shí)?際的工?作,如?星期天?不能發(fā)?貨、公?司的相?關(guān)接口?人不在?、公司?有集體?活動(dòng)等?等,我?就在不?違反公?司制度?的條件?下想盡?一切辦?法去幫?助他們?,如果?禮拜天?沒(méi)有人?發(fā)貨,?我自己?去發(fā),?不論是?公事還?是經(jīng)銷(xiāo)?商的私?事,只?要他們?找到我?,我都?努力去?辦好,?最終經(jīng)?銷(xiāo)商認(rèn)?可了我?,起到?了“橋?梁”的?作用。?2.?觀察市?場(chǎng),了?解其變?化,結(jié)?合本公?司的情?況,對(duì)?經(jīng)銷(xiāo)商?進(jìn)行耐?心的分?析,幫?助其排?除雜念?,樹(shù)立?信心。?我從公?司的長(zhǎng)?遠(yuǎn)發(fā)展?的角度?去做工?作。如?從公司?的忠誠(chéng)?度--?》__?__廠?家的資?源的支?持(宣?傳、市?場(chǎng)活動(dòng)?、設(shè)立?專(zhuān)賣(mài)店?的條件?等);?從__?__的?角度—?》我公?司對(duì)經(jīng)?銷(xiāo)商的?信用金?的評(píng)定?、其它?產(chǎn)品的?價(jià)格支?持等。?另外,?通過(guò)大?量細(xì)致?的工作?,使得?從公司?實(shí)行新?的信用?金制度?來(lái),除?___?_之外?(因我?們維修?方面的?原因)?,渠道?十三家?經(jīng)銷(xiāo)商?五個(gè)月?無(wú)逾期?,這一?點(diǎn)是值?得欣慰?的。?(三)?經(jīng)驗(yàn)和?體會(huì)?通過(guò)十?個(gè)月的?渠道工?作,讓?我深深?的感到?―――?做渠道?工作容?易,想?做好就?是一件?非常不?容易的?事情。?可以用?總結(jié)六?條經(jīng)驗(yàn)?:一細(xì)?二勤三?要。一?細(xì)即心?細(xì)、二?勤就是?嘴勤、?腿勤、?三要是?皮要厚?、嘴要?甜、心?要狠。?1、?心細(xì)?比如,?在處理?日常工?作過(guò)程?中,經(jīng)?常會(huì)遇?到經(jīng)銷(xiāo)?商口頭?向我詢(xún)?問(wèn)報(bào)價(jià)?和庫(kù)存?以及物?流,通?常他們?是問(wèn)幾?天以后?的事情?,可能?幾天都?不問(wèn),?但是突?然就會(huì)?問(wèn)到,?如果心?不細(xì)把?他們的?事情忘?掉了,?就會(huì)讓?經(jīng)銷(xiāo)商?覺(jué)得你?不夠重?視他,?雖然是?小事情?,但足?以以小?見(jiàn)大,?所以必?須記祝?另外,?在平時(shí)?溝通的?時(shí)候,?注意一?些細(xì)節(jié)?問(wèn)題,?如:公?司的發(fā)?展方向?、營(yíng)業(yè)?額突破?多少萬(wàn)?、最近?的銷(xiāo)量?公司開(kāi)?業(yè)紀(jì)念?日、老?總的生?日、等?等,從?各方面?去關(guān)心?他們,?(渠道?的經(jīng)銷(xiāo)?商相對(duì)?來(lái)說(shuō)比?較重感?情!)?2、?嘴勤?俗話(huà)說(shuō)?:商場(chǎng)?如戰(zhàn)場(chǎng)?!信息?是非常?重要的?,一個(gè)?重要的?信息就?可帶來(lái)?豐厚的?利潤(rùn),?所以在?日常工?作過(guò)程?中,對(duì)?于信息?的傳遞?是至關(guān)?重要的?,尤其?是價(jià)格?的調(diào)整?、庫(kù)存?、促銷(xiāo)?政策等?等,一?定要及?時(shí)的傳?遞。?3、腿?勤作?為地州?經(jīng)銷(xiāo)商?來(lái)說(shuō),?最熟的?就是渠?道部的?業(yè)務(wù)代?表了,?有什么?事情首?先想到?的就是?找我去?解決,?那么在?經(jīng)銷(xiāo)商?還沒(méi)有?完全適?應(yīng)公司?接口人?太多的?情況下?,我就?毫不猶?豫的去?辦,先?把事情?辦完后?在捎帶?的提醒?一下,?比如說(shuō)?:下次?要詢(xún)這?種設(shè)備?的價(jià)格?直接找?某某人?。遇到?事情不?能推,?先辦再?講!?4、皮?要厚?凡是遇?到經(jīng)銷(xiāo)?商發(fā)火?的時(shí)候?一定要?皮厚,?聽(tīng)他抱?怨,先?不能解?釋原因?,他在?氣頭上?,就是?想發(fā)火?,那就?讓他發(fā)?,此時(shí)?再委屈?也要忍?受。等?他心平?氣和的?時(shí)候再?給他解?釋原因?,讓他?明白,?剛才的?火不應(yīng)?該發(fā),?讓他心?里感到?內(nèi)疚。?遇到經(jīng)?銷(xiāo)商不?能理解?的事情?,一定?要認(rèn)真?的解釋?,不能?破罐子?破摔,?由去發(fā)?展,學(xué)?會(huì)用多?種方法?控制事?態(tài)的發(fā)?展。?5、嘴?要甜?沒(méi)有人?不喜歡?被人夸?,在稱(chēng)?呼上一?定要注?意,什?么時(shí)候?可以直?呼其名?,什么?時(shí)候必?須稱(chēng)“?總”。?要面子?的時(shí)候?給足面?子。還?有就是?在日常?出差的?時(shí)候就?有機(jī)會(huì)?見(jiàn)到經(jīng)?銷(xiāo)商的?員工,?和員工?打成一?片,尤?其是和?他們的?業(yè)務(wù)骨?干聊聊?天、吃?吃飯。?可以從?側(cè)面了?解到許?多情況?,對(duì)于?負(fù)責(zé)財(cái)?務(wù)的一?般都是?老總最?親的人?,是“?拉攏腐?蝕”不?掉的,?所以就?要靠嘴?甜,大?姐、阿?姨常掛?嘴邊,?是不是?買(mǎi)些水?果慰問(wèn)?一下,?在收款?的時(shí)候?有很大?的作用?。如:?及時(shí)的?把對(duì)帳?單給老?總,老?總說(shuō)讓?辦錢(qián),?馬上就?去辦等?等。?6、心?要狠?在處理?一些原?則上問(wèn)?題的時(shí)?候,一?定要心?狠,站?對(duì)位置?。不能?因?yàn)槠?時(shí)銷(xiāo)售?能力就?一味的?遷就他?,在處?理投標(biāo)?支持的?時(shí)候,?不能參?雜個(gè)人?感情,?要根據(jù)?實(shí)際情?況,狠?下心來(lái)?處理。?以上?六點(diǎn)是?我在這?十個(gè)月?的渠道?工作中?總結(jié)出?來(lái)的經(jīng)?驗(yàn)和體?會(huì),自?我感覺(jué)?認(rèn)識(shí)的?很片面?,誠(chéng)懇?的希望?公司領(lǐng)?導(dǎo)能給?予指正?。(?四)工?作中存?在問(wèn)題?及總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)在?近一年?的工作?中,自?我感覺(jué)?也出現(xiàn)?了很多?問(wèn)題,?主要有?以下幾?個(gè)方面?1、?忙忙碌?碌每?天在公?司上班?總是覺(jué)?得忙忙?碌碌,?但是每?天回首?一天的?工作,?總覺(jué)得?是一無(wú)?所獲,?感覺(jué)只?是一個(gè)?忙字,?但是具?體干了?什么,?卻也說(shuō)?不出個(gè)?所以然?,通過(guò)?上次的?培訓(xùn),?發(fā)現(xiàn)主?要是因?為沒(méi)有?處理好?緊急但?是不重?要的事?情和不?緊急也?不重要?的問(wèn)題?,每天?大量的?時(shí)間都?化在了?處理這?些事情?上,所?以感覺(jué)?到一天?忙忙碌?碌但是?總覺(jué)得?一無(wú)所?獲,在?新的一?年里,?我準(zhǔn)備?按照培?訓(xùn)中所?說(shuō)的,?把每天?該做的?和要做?的事情?分清輕?重緩急?,合理?安排和?利用自?己的時(shí)?間。?2、缺?少經(jīng)驗(yàn)?在工?作過(guò)程?中,做?的最多?的就是?和人打?交道,?而且都?是和公?司的老?總打交?道,經(jīng)?常遇到?一些問(wèn)?題要給?經(jīng)銷(xiāo)商?小之以?理動(dòng)之?以情的?去講大?道理,?沒(méi)到這?種時(shí)候?我都感?覺(jué)到自?己有些?力不從?心,因?為這種?時(shí)候需?要多方?面的知?識(shí)和經(jīng)?驗(yàn)以及?很多的?專(zhuān)業(yè)理?論知識(shí)?,所以?,我要?在明年?的工作?過(guò)程中?,總結(jié)?今年的?不足,?隨時(shí)給?自己充?電,同?事也希?望公司?能多給?一些這?方面的?培訓(xùn)機(jī)?會(huì),讓?我快速?的成長(zhǎng)?起來(lái)。?能更好?的為公?司工作?。在?地州的?八次投?標(biāo)中,?明顯的?可以感?覺(jué)到,?有很多?方面缺?少經(jīng)驗(yàn)?,比如?臨場(chǎng)答?辯、投?標(biāo)資料?的準(zhǔn)備?、投標(biāo)?價(jià)格的?掌握、?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的了?解等,?在每次?投標(biāo)之?后將投?標(biāo)的過(guò)?程以及?問(wèn)題做?了整理?,希望?在新的?一年立?,公司?能給我?更多的?機(jī)會(huì)去?鍛煉,?如果有?機(jī)會(huì)的?化能做?一些這?方面的?培訓(xùn)。?3、?懶惰?在以上?總結(jié)的?經(jīng)驗(yàn)中?,平時(shí)?在執(zhí)行?的時(shí)候?有時(shí)不?能夠百?分百做?到,希?望領(lǐng)導(dǎo)?在以后?的工作?過(guò)程中?能夠經(jīng)?常經(jīng)常?指正。?3、?探索?作為我?個(gè)人來(lái)?說(shuō),目?前對(duì)自?己所做?的渠道?工作還?是不滿(mǎn)?意,我?認(rèn)為渠?道的工?作應(yīng)該?是多方?面的,?但是我?目前只?能作一?些如我?自己總?結(jié)的那?些事情?,所以?在這一?年即將?結(jié)束的?時(shí)候,?希望公?司領(lǐng)導(dǎo)?能給予?我最大?的幫助?,指引?我向正?確的方?面去發(fā)?展。?流年似?水

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