銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告模板7篇

第頁銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告模板7篇銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)有4個(gè)多月的時(shí)間了，在這4個(gè)多月學(xué)習(xí)與工作中，經(jīng)過各位師傅的細(xì)心指導(dǎo)，我能較好的把書本上所學(xué)的學(xué)問與工作實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來了，取得了很大進(jìn)步。

同時(shí)使也計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、英語水平、社交實(shí)力有了很大程度的提高;實(shí)習(xí)過程中，我主動(dòng)肯干，虛心好學(xué)、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，主動(dòng)參加企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理等工作。實(shí)習(xí)中端正看法，腳踏實(shí)地，從基層起先工作，認(rèn)仔細(xì)了解所售產(chǎn)品的，性能特色，公司概況，企業(yè)文化。以最快的速度容入企業(yè)，基本了完成從一個(gè)高校生到一名企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)在國家食品藥品監(jiān)督治理局規(guī)定在藥品的外包裝上必需標(biāo)有藥品的通用名，這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥，為了增加藥品的效果，常常會(huì)把兩種藥品同時(shí)服用，殊不知有些藥品中所含成分是相同的，假猶如時(shí)服用，不僅不會(huì)增加療效還會(huì)造成重復(fù)用藥，產(chǎn)生嚴(yán)峻的不良反應(yīng)，對(duì)身體造成很大危害。例如：治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復(fù)方氨酚烷胺”為該藥的通用名，是國家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱，但由于生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同，以及為了參加激烈的市場競爭，各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫(yī)生輕克”“泰克”“太?！钡?，這就是生產(chǎn)廠家出于對(duì)藥品的宣揚(yáng)而非凡運(yùn)用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對(duì)于顧客來說并不非常了解，遇到這種狀況，我就會(huì)對(duì)他們一一說明，并說明藥品的用法用量，不良反應(yīng)，禁忌癥以及注意事項(xiàng)，同時(shí)也會(huì)囑咐顧客服用前細(xì)致閱讀說明書，以免出現(xiàn)不良的后果。

為了人們的身體健康與用藥平安，國家食品藥品監(jiān)督治理局規(guī)定購買抗菌素類藥物必需持有醫(yī)師的處方，這就要求我的工作要更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。有些顧客不理解，我會(huì)向他們耐性的說明，并做好藥品的銷售工作。細(xì)致的審方：要求處方上患者的姓名、性別、年齡，單位(或住址)、病情及診斷，藥品的名稱、規(guī)格、用法用量都要寫清晰，醫(yī)師的簽字清晰，處方當(dāng)日有效，精確無誤的發(fā)藥，請(qǐng)核對(duì)處方并且在處方上簽字，最終填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確?；颊哂盟幤桨灿行В鳒p藥物對(duì)人體的不良反應(yīng)。

這些在實(shí)習(xí)中所遇到的問題讓我知道了，藥品是一種非凡的商品，它干脆關(guān)系到人們的生命與健康。而我參與工作僅僅4個(gè)多月時(shí)間，有些工作上的細(xì)微環(huán)節(jié)還不是很嫻熟，但我非?？釔畚业寐殬I(yè)，我會(huì)用我百分之百的熱忱投入到工作中去，持之以恒鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，時(shí)刻以“杏仁、桃仁、柏子仁，仁中求德;朱砂、辰砂、夜明砂，砂里淘金”(老婆，你看到用那句好“同修德人，濟(jì)世養(yǎng)生”)的醫(yī)藥道德仔細(xì)接待好每一位顧客，為醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。

第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中，我們確定會(huì)遇到許多的問題，有許多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們學(xué)問的時(shí)候，我們也應(yīng)當(dāng)虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了沒關(guān)系，重要的是知錯(cuò)能改。

第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的看法

平常，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的看法，看法對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也可以在工作中漸漸的駕馭。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中肯定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)覺自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明白方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。，但這次的實(shí)習(xí)為我們供應(yīng)了一個(gè)很好的熬煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)學(xué)問以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí)，我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問的嫻熟駕馭程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。

總體來說，這次實(shí)習(xí)不僅僅提高了我的實(shí)際銷售實(shí)力，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了許多課本上所沒有提及的學(xué)問，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的變更，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，許多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參與與社會(huì)競爭，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的高校生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

實(shí)習(xí)目的：通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和營銷狀況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作實(shí)力與分析實(shí)力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

公司主要業(yè)務(wù)：1、樂器的銷售，如古箏，琵琶，電子琴等，但以各種品牌的鋼琴為主；2、各種藝術(shù)的培訓(xùn)，如鋼琴，舞蹈，美術(shù)等的培訓(xùn)；3、文藝表演，如音樂晚會(huì)，政府企業(yè)的邀請(qǐng)等；4、幼兒園。

圖片宣揚(yáng)：

鋼琴大師劉詩昆佛山銷售部名貴的三角鋼琴藝術(shù)培訓(xùn)中心專業(yè)老師耐性指導(dǎo)

銷售人員的素養(yǎng)

“做銷售對(duì)做人有很大幫助，做管理肯定要能說會(huì)道?！边@個(gè)月，我在銷售部門實(shí)習(xí)，并且借公司內(nèi)部工作關(guān)系對(duì)各部門都有所了解。實(shí)習(xí)期間深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，他們的工作干脆影響公司的業(yè)績。下面我只闡述成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員的素養(yǎng)要求。

一、良好的專業(yè)學(xué)問

銷售人員常常與各種各樣的顧客打交道，須要具有寬敞的學(xué)問面。學(xué)問面的寬敞與否，在肯定程度上確定了銷售人員的銷售實(shí)力，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備下列幾方面學(xué)問：

（1）產(chǎn)品學(xué)問：銷售人員必需全面了解產(chǎn)品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)、用途、用法、修理與保養(yǎng)；不同規(guī)格、型號(hào)和樣式的區(qū)分；本行業(yè)的先進(jìn)水平；產(chǎn)品性能的發(fā)展趨勢(shì)；現(xiàn)有用戶的反應(yīng)；運(yùn)用中應(yīng)留意或避開的問題；與競爭對(duì)手產(chǎn)品相比的特征及其他有關(guān)的商品學(xué)問。假如銷售人員對(duì)商品缺乏全面地了解，那是不行能得到顧客信任的。對(duì)于新產(chǎn)品應(yīng)盡快駕馭其特點(diǎn)、功能及演示方法。

（2）企業(yè)學(xué)問：銷售人員應(yīng)熟識(shí)本企業(yè)背景、在同行業(yè)中的地位、各個(gè)供應(yīng)商的背景、產(chǎn)品種類、技術(shù)水平、設(shè)備狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、定價(jià)策略、銷售策略、促銷策略、交貨方式、付款條件、供應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容等；

（3）市場學(xué)問：銷售人員應(yīng)了解誰是產(chǎn)品的購買決策者，其購買動(dòng)機(jī)和購買習(xí)慣如何，對(duì)交易條件、交易方式和交易時(shí)間有什么要求。銷售人員應(yīng)熟識(shí)現(xiàn)實(shí)顧客的購買力狀況及分布規(guī)律，了解潛在顧客的需求量及分布狀況，能夠探討和分析目標(biāo)市場環(huán)境的改變；

（4）社會(huì)學(xué)問：銷售人員應(yīng)了解市場所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)地理學(xué)問和社會(huì)風(fēng)土人情，以及與工作活動(dòng)有關(guān)的民族、心理等多方面的學(xué)問。音樂、文學(xué)、歷史、體育等方面綜合學(xué)問和愛好，都會(huì)對(duì)銷售工作大有幫助。

二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱忱

正如上述所講，銷售人員應(yīng)具有多方面的學(xué)問，因此必需保持旺盛的求知欲，擅長學(xué)習(xí)并駕馭多方面學(xué)問，駕馭更為先進(jìn)的銷售方法與技巧。銷售人員時(shí)時(shí)刻刻都須要學(xué)習(xí)。

（1）銷售人員要向自己學(xué)，挖掘出自己的一切的學(xué)問和實(shí)力，并不斷地總結(jié)和提高；

（2）向客戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)客戶領(lǐng)域的學(xué)問、產(chǎn)品與應(yīng)用，甚至向客戶學(xué)習(xí)市場閱歷；

（3）向技術(shù)人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品與技術(shù)；

（4）向老板和同事學(xué)，學(xué)習(xí)公司的策略與銷售風(fēng)格，以及勝利與失敗的閱歷；

（5）要多讀書，銷售人員讀的每一本書都有可能在工作中派上用場，多讀書更會(huì)提高銷售層次。

（6）銷售人員只有虛心學(xué)習(xí),到處留心,事事留意.才能具備廣博的學(xué)問和健全的學(xué)問結(jié)構(gòu)。在專業(yè)方面，銷售人員應(yīng)當(dāng)是專家。只有這樣，才能不斷地自我提高，不斷地創(chuàng)建一個(gè)又一個(gè)的銷售契機(jī)，從而逐步成長為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。

三、敏銳的視察實(shí)力

一個(gè)有敏銳視察實(shí)力的銷售人員，能夠揣摸顧客的購買意圖和購買心理，提高銷售的勝利率。勝利的銷售，關(guān)鍵在于對(duì)顧客的理解。美國聞名銷售專家曾說，“銷售的101%是對(duì)人的理解，2%是對(duì)產(chǎn)品學(xué)問的駕馭。”銷售過程是對(duì)客戶的勸服與指導(dǎo)過程，敏捷運(yùn)用已駕馭的專業(yè)學(xué)問進(jìn)行有針對(duì)性的勸服與指導(dǎo)。銷售人員同時(shí)必需具備良好的應(yīng)變實(shí)力，特殊是對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)、顧客的需求、競爭對(duì)手的策略等，能夠作出快速的反應(yīng)。

四、良好的服務(wù)看法

（1）儀表。服裝必需整齊，舉止要大方。對(duì)于干脆面對(duì)顧客的銷售人員來說，他們的一舉一動(dòng)都將給顧客留下特別深的印象。

（2）微笑。主動(dòng)為顧客供應(yīng)服務(wù)，面對(duì)顧客必需保持微笑，看法自然坦誠。與顧客的交談中，要心情開朗、精神飽滿、充溢自信，留意察言觀色。

（3）禮貌。具有紳士風(fēng)度的銷售人員會(huì)給客戶留下深刻的第一印象.以禮待人,是創(chuàng)建良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)，特殊要留意語氣。

（4）耐性。顧客去商店可能短暫不買任何東西，只是作為一種信息的收集。對(duì)顧客提出的問題要耐性講解、耐性演示，遇到的問題要細(xì)心分析、耐性解決。即便沒有做成生意，也把顧客成為摯友。

（5）理念?！邦櫩秃憔檬菍?duì)的”、“顧客的眼睛恒久是最雪亮的”、“顧客是上帝”。銷售人員不僅是企業(yè)的代表，也是消費(fèi)者的顧問，急顧客之所急，主動(dòng)為顧客服務(wù)。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、概述：

1、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北省張家口市

3、實(shí)習(xí)單位：張家口星巢裝飾工程有限公司

4、實(shí)習(xí)部門：設(shè)計(jì)部

5、實(shí)習(xí)內(nèi)容——室內(nèi)設(shè)計(jì)：

(1)查閱資料、案例，熟識(shí)工作內(nèi)容

(2)學(xué)習(xí)專業(yè)書籍資料及材料基本學(xué)問，學(xué)習(xí)軟件，繪制效果圖

(3)駕馭設(shè)計(jì)流程，對(duì)市場、客戶需求有所了解

(4)學(xué)習(xí)項(xiàng)目方案編寫

二、實(shí)習(xí)目的

社會(huì)實(shí)踐是進(jìn)行自我實(shí)力培育，以及提升自己的一個(gè)重要方式。在高校生涯即將結(jié)束的最終一年，我們即將走上工作的崗位，因此就業(yè)是比較重要的事情，我特別珍惜能在最終一個(gè)暑假進(jìn)入到公司進(jìn)行實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)不僅僅是給我一個(gè)相識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我實(shí)力的重要的機(jī)會(huì);也是將在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問與設(shè)計(jì)實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,進(jìn)一步鞏固、充溢和拓展專業(yè)學(xué)問，為今后的專業(yè)課程及其產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);不僅可以加深對(duì)各種工作程序的了解，將自己的專業(yè)學(xué)問加以鞏固，找出自身的不足;同時(shí)也可以培育自己與他人的溝通的實(shí)力，向他人表達(dá)自己設(shè)計(jì)思想的實(shí)力;此外還可以端正自己做事的仔細(xì)看法和看待問題的方式，也是對(duì)自己的綜合素養(yǎng)的培育，熬煉和提高。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我的實(shí)習(xí)時(shí)間是7月21號(hào)到8月20號(hào)，剛起先來到公司，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是看看逛逛，最終還是公司里的老師給我指了條路，先是給了我一些資料看了下叫我熟識(shí)了下公司的環(huán)境，接著給了一些案例材料叫我先按上面的東西做，說實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過，不過效果不太好，而現(xiàn)在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益非淺。在做東西的時(shí)候的確也一如既往的遇上問題但是經(jīng)過老師的指引很快也就明白了下來，而且在這里學(xué)到了許多以前都沒有學(xué)到的東西，比如在做一個(gè)模型的時(shí)候帶我的師傅用的方法，雖然最終的效果是達(dá)到一樣的但是運(yùn)用起來就是快的多，這樣讓我明白了什么是工作效率，在行業(yè)的競爭當(dāng)中假如你的效率跟不上別人在本行業(yè)中也是一樣很難有立足之地的。

在隨后的實(shí)習(xí)里，公司給了許多專業(yè)的學(xué)習(xí)資料，讓我進(jìn)行具體的學(xué)習(xí)。以及拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我閱覽。這些都在以后的項(xiàng)目的探討當(dāng)中起到了很大的作用。在公司的實(shí)習(xí)過程中，還接觸到了許多專業(yè)方面的東西，我知道計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)是將來的工具，在學(xué)好本專業(yè)的前提下，我對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生了巨大的愛好并閱讀了大量有關(guān)書籍，經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟識(shí)，起先實(shí)際的操作Photoshop，Rhino，CAD，3D等專業(yè)設(shè)計(jì)軟件，在老員工的指導(dǎo)下，使我的電路繪圖更加快捷順手。此外對(duì)設(shè)計(jì)流程更加熟識(shí)包括：設(shè)計(jì)尺寸圖，方案分析，設(shè)計(jì)效果圖，整體效果圖，局部效果圖，工程預(yù)算，簽訂合同、協(xié)議等。

此外我對(duì)裝修設(shè)計(jì)的基本學(xué)問有所了解，因?yàn)樾枨鬅o限，而預(yù)算有限，所以就必需把基本的須要和更好的須要區(qū)分開，預(yù)算要努力去明確，否則難以限制結(jié)算，其中最高值是不行突破的，最低值則是技術(shù)上必需要全部實(shí)現(xiàn)的東西，這由設(shè)計(jì)師來確定。同時(shí)要親自了解市場，因?yàn)楫?dāng)前市場上新產(chǎn)品層出不窮，許多產(chǎn)品包含了一整套的解決方案，比如整體浴室、整體廚房，都使設(shè)計(jì)施工一體化的，采納了這些產(chǎn)品將會(huì)使裝修的整體效益大幅度提高。難以實(shí)現(xiàn)的就要盡早舍棄，主要是考慮絕大多數(shù)的生活及其須要配備的設(shè)施，重點(diǎn)又在于其中對(duì)生活質(zhì)量至關(guān)重要的部分(比如主子自用的衛(wèi)浴、餐廚)。

在實(shí)習(xí)過程中，我還接觸到很多常用材料，對(duì)材料基本學(xué)問了解的更加深刻。如木工類的板材、木線、木方及輕鋼龍骨、木方、輕鋼龍骨等，各種實(shí)木門、復(fù)合材料門、塑鋼門、各種實(shí)木地板及復(fù)合木地板，五金配件類、各種門鎖、合頁、抽屜軌道等等，還有電器燈飾及水暖器材、鋁合金不銹鋼及玻璃、鐵藝類，地毯、壁掛、墻紙類，石材,瓷磚，油漆、涂料，消防,安防器材等等。

接著支配給我項(xiàng)目方案的編寫，別看表面是文字編寫工作，卻在項(xiàng)目的競標(biāo)當(dāng)中起到了關(guān)鍵性的作用，這些都對(duì)我辦公軟件實(shí)力的提高，以及技術(shù)方案編寫閱歷有很大的幫助。項(xiàng)目的進(jìn)行當(dāng)中，還涉及到材料的購買，須要進(jìn)行詢價(jià)，報(bào)價(jià)，議價(jià)等實(shí)際操作，且公司常常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作實(shí)力，也讓我對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的相識(shí)。總之，凡事都須要虛心專心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠駕馭實(shí)踐的操作。

這一次的本專業(yè)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，加深了對(duì)本專業(yè)的了解，對(duì)我將來的工作有很大的幫助，會(huì)讓我終生受用。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過這次實(shí)習(xí)，使我接觸到了設(shè)計(jì)和生產(chǎn)實(shí)際，加深了對(duì)所學(xué)專業(yè)在企業(yè)和設(shè)計(jì)公司中所處的地位和作用的相識(shí)，通過視察和分析一些實(shí)際設(shè)計(jì)案例，深化了解設(shè)計(jì)程序與方法，在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了肯定的收獲。進(jìn)一步拓寬我們所學(xué)的專業(yè)學(xué)問和視野，學(xué)到了許多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的學(xué)問。通過實(shí)際設(shè)計(jì)，以及設(shè)計(jì)師的介紹與講解，做到理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)學(xué)問條理化、系統(tǒng)化，使所學(xué)過的理論學(xué)問得到印證、深化、鞏固、充溢。培育了我了解并收集設(shè)計(jì)案例，培育獨(dú)立視察、調(diào)研、分析和解決實(shí)際設(shè)計(jì)問題的綜合實(shí)力。

實(shí)習(xí)單位的經(jīng)理和同事給了我許多機(jī)會(huì)參加他們的設(shè)計(jì)使我懂得了許多以前難以解決的問題和將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題，如：前期的策劃和后期的制作等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的學(xué)問，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有肯定的促進(jìn)作用，但我也相識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還須要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的閱歷才行。我面前的路還是很漫長的，須要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，對(duì)我來說算是適應(yīng)期吧。主要任務(wù)就是了解一些公司的相關(guān)背景、產(chǎn)品以及公司的發(fā)展方向等。另外，嘗試與更多的同事溝通，從交談中的確能夠?qū)W到不少新東西。同事們大部分也都很熱心，特別照看我，常常在我遇到困難無助的時(shí)候主動(dòng)伸出救濟(jì)之手，令我特別之感動(dòng)。

幾天之后起先在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁幫助處理一下簡潔的事情。也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說簡潔，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最終能夠勝利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的學(xué)到學(xué)問，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡潔的事情我都會(huì)仔細(xì)考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿足。同事通常也不督促，都把任務(wù)支配好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還時(shí)常供應(yīng)一些幫助。等漸漸熟識(shí)起來，做起事情也越來越順手了。

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡潔的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多視察，多思索！

一方面要發(fā)揚(yáng)自主思索問題的實(shí)力，在遇到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都須要跟其他人更好的溝通和溝通，相互幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的才智才能夠發(fā)揮最大的效能。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

實(shí)習(xí)示意象牙塔生活即將結(jié)束，也告知步入社會(huì)努力工作的起先。作者通過在銷售類公司實(shí)習(xí)得出總結(jié)：銷售是一門藝術(shù)，首先不但要注意自己儀表儀容和談判技巧，而且時(shí)刻得謹(jǐn)記顧客至上的原則。

一、實(shí)習(xí)目的

1、加強(qiáng)和鞏固理論學(xué)問，發(fā)覺問題并運(yùn)用所學(xué)學(xué)問分析問題和解決問題的實(shí)力。

2、熬煉自己的實(shí)習(xí)工作實(shí)力，適應(yīng)社會(huì)實(shí)力和自我管理的實(shí)力。

3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸相識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往實(shí)力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

二、公司概況

XX科技有限公司位于xxx市高新區(qū)，專業(yè)探討、制造、組裝、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于XXXX年，員工XXX余人，代理品牌電腦銷售，批發(fā)零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡，公司榮獲"xxx市優(yōu)秀單位"，"xxx市AAA級(jí)信用單位"等榮譽(yù)稱號(hào)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在XX公司做電腦組裝及銷售工作，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟識(shí)業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解也許的電腦安裝依次，電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求依次，這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞，而且組裝起來更加快速。經(jīng)過幾次真正實(shí)踐，我熟識(shí)了硬件組裝過程。裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)雖然簡潔，但也有細(xì)微環(huán)節(jié)要留意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，肯定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手，最終駕馭了基本的電腦組裝。接下來要學(xué)的，就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛速，軟硬件更新速度日新月異，面對(duì)一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有肯定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡潔，但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。培訓(xùn)之后，正式起先接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是須要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際實(shí)力，能熬煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了許多客戶，也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。從剛起先覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的相識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門宏大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿意顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，看法要求也很高，首先就是自己的儀表必需要整齊，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素養(yǎng)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)微環(huán)節(jié)都是必需要留意的，因?yàn)榧?xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的看法來對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變實(shí)力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺的去做事，才能得到大家的確定。一個(gè)多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1。思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大;

2。有時(shí)候辦事不夠干練;

3。工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)建性不夠;

4。業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷，所駕馭的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)覺了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作主動(dòng)性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，許多配件沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預(yù)料和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金奢侈，公司應(yīng)當(dāng)在庫存管理方面，應(yīng)當(dāng)用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)約人力，提高效率，也降低庫存風(fēng)險(xiǎn)和庫存成本。

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，的確讓自己成長了很多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著很多問題。雖然起先認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識(shí)到自己實(shí)力的欠缺和學(xué)問的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷。實(shí)習(xí)，是高校生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的起先。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論學(xué)問和實(shí)踐應(yīng)用上的'差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人！

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

一、實(shí)習(xí)目的

食品科學(xué)與工程專業(yè)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，實(shí)習(xí)是本科教學(xué)安排中的重要教化環(huán)節(jié)，是我們食品專業(yè)學(xué)問結(jié)構(gòu)中不行缺少的組成部分。對(duì)于加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐觀念、專業(yè)運(yùn)用觀念和就業(yè)觀念都具有重要指導(dǎo)意義。通過實(shí)習(xí)學(xué)生能增長實(shí)踐學(xué)問,以便利學(xué)生將理論學(xué)問同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合同時(shí)還可以部分的了解本專業(yè)發(fā)展，為以后進(jìn)入社會(huì)工作打下肯定基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年X月X日——20xx年X月X日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

寧夏XXX酒莊

寧夏XXX葡萄酒貿(mào)易有限公司

四、實(shí)習(xí)公司簡介

巴格斯酒莊(ChateauBacchus)

酒莊始建于11019年，擁有500畝自主經(jīng)營葡萄種植園，恒溫、恒濕的地下酒窖，用法國橡木桶陳釀。由莊主王三偉、王彥輝夫婦投資2,000萬元人民幣興建。酒莊主體工程于20xx年5月31日奠基動(dòng)工，根據(jù)國內(nèi)一流葡萄酒莊“綠色”、“健康”、“人文”原則獨(dú)資興建，經(jīng)過8年的細(xì)心打造，最終于20xx年7月30竣工。，。酒莊占地面積達(dá)6,500平方米，總建筑面積2,200平方米，綠化率54%。酒莊由釀酒車間、地下酒窖和商務(wù)中心三大建筑群組成,呈現(xiàn)出歐式園林建筑風(fēng)格，以巴格斯酒神像作為酒莊的標(biāo)記性建筑。巴格斯酒神是原始自然、綠色健康的象征。巴格斯酒莊坐落于我國葡萄原產(chǎn)地產(chǎn)品愛護(hù)區(qū)域——寧夏賀蘭山東麓，精美絕倫，是酒神巴格斯的東方家園。酒莊將得到酒神的護(hù)佑，源源不斷地為世間釀出最美的佳釀。

酒莊秉承“崇尚自然，細(xì)心釀造”的經(jīng)營理念，憑借得天獨(dú)厚的氣候土壤條件，引進(jìn)已被證明在本地區(qū)表現(xiàn)優(yōu)良的葡萄苗木，在國內(nèi)眾多知名釀酒師和品酒師的指導(dǎo)下進(jìn)行莊園酒的釀造，并親自實(shí)施釀酒的關(guān)鍵工序。同時(shí)，酒莊將每年從法國進(jìn)口橡木桶來補(bǔ)充和替換，保證葡萄酒橡木桶陳釀的效果，最終釀造出充分發(fā)揮寧夏賀蘭山東麓原料優(yōu)勢(shì)，具有國內(nèi)頂級(jí)品質(zhì)的巴格斯酒莊酒。

西夏王葡萄酒貿(mào)易有限公司

[西夏王葡萄酒，即西夏王葡萄酒業(yè)(集團(tuán))有限公司，隸屬于中國寧夏農(nóng)墾集團(tuán)西夏王實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司，其前身為寧夏農(nóng)墾玉泉營葡萄酒廠。酒莊擁有者：寧夏農(nóng)墾集團(tuán)西夏王實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司所在產(chǎn)區(qū)：中國酒莊等級(jí)：無年產(chǎn)量：3萬噸主要葡萄品種：赤霞珠其他葡萄品種：霞多麗、蛇龍珠、貴人香平均葡萄樹樹齡：(各園區(qū)的葡萄樹樹齡各不相同)

土壤類型：(各園區(qū)的土壤類型各不相同)葡萄園面積：13.2萬畝。

酒莊始建于11014年，是西北地區(qū)發(fā)展最早的葡萄酒加工企業(yè)，11016年改制為寧夏西夏王葡萄酒業(yè)(集團(tuán))有限公司，主要生產(chǎn)高檔干紅、干白、冰白等系列產(chǎn)品。廠區(qū)建筑面積13,800平方米，截至20xx年底，公司在賀蘭山東麓國家葡萄酒地理標(biāo)記愛護(hù)區(qū)域內(nèi)已發(fā)展葡萄種植面積13.2萬畝，并擁有年產(chǎn)5,000萬株優(yōu)質(zhì)脫毒葡萄苗木繁育中心，年葡萄酒加工實(shí)力3萬噸。20xx年，寧夏西夏王葡萄酒業(yè)(集團(tuán))有限公司被農(nóng)業(yè)部等國家八部委確定為“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)”。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

一、工藝規(guī)程

原料選擇→分選→去?！屏选咸褲{(SO2)→成分調(diào)整(酒母)→浸提與蘋果酸乳酸發(fā)酵→橡木桶陳釀→調(diào)整酒度→后發(fā)酵→貯藏→沉清過濾→無菌裝瓶、殺菌→地下酒窖瓶藏→包裝出廠

二、工藝說明

紅葡萄酒

紅葡萄發(fā)酵的主要特點(diǎn)是浸漬發(fā)酵。即在紅葡萄酒的發(fā)酵過程中，酒精發(fā)酵作用和固體物質(zhì)的浸漬作用同時(shí)存在，前者將糖轉(zhuǎn)化為酒精，后者將固體物質(zhì)中的丹寧、色素等酚類物質(zhì)溶解在葡萄酒中。

1.梗破裂：

葡萄-振動(dòng)篩選臺(tái)除掉雜質(zhì)和小青粒-移動(dòng)提升架-除梗破裂機(jī)除去果梗并破裂-集汁槽及果漿泵將破裂后果漿搜集輸送到發(fā)酵罐。

2.裝罐：

在葡萄破裂除梗后泵入發(fā)酵罐時(shí)馬上進(jìn)行，并且邊裝罐加SO2，裝罐完后進(jìn)行一次倒灌，使SO2與發(fā)酵基質(zhì)勻稱混合。添加量視葡萄的衛(wèi)生狀況而定，一般50-80mg/l。果膠酶可以分解作用于葡萄皮，促進(jìn)色素、香氣和丹寧等物質(zhì)的浸漬過程。雖然SO2對(duì)果膠酶作用較少，但仍要避開同時(shí)添加。添加20-40mg/l。

3.添加酵母：

將干酵母按1:10～20的比例投放于36～38℃的溫水中復(fù)水15～20分鐘，或在2～4%的糖水復(fù)水活化30～90分鐘制成酵母乳液，即可添加到醅料中進(jìn)行發(fā)酵。酵母添加后要進(jìn)行一次打循環(huán)，以使酵母和發(fā)酵醪混合勻稱

4.發(fā)酵過程：

對(duì)發(fā)酵溫度進(jìn)行監(jiān)控，限制發(fā)酵溫度在25-30℃，每隔4-6h測定比重，連同溫度記入葡萄酒原酒發(fā)酵記錄表。(28-30℃有利于釀造丹寧含量高，需較長陳

釀時(shí)間的葡萄酒，假如原料的質(zhì)量不好，要達(dá)到肯定的酒度，發(fā)酵進(jìn)入旺盛后，還須要添加肯定量的糖。進(jìn)行倒灌及噴淋。倒灌的次數(shù)確定于許多因素，如葡萄酒的種類、原料質(zhì)量以及浸漬時(shí)間等，一般每天倒灌1-2次，每次約1/3。這一過程一般持續(xù)約1周左右的時(shí)間。

5.皮渣分別及壓榨：

測定葡萄酒的比重降至1010及以下(或測定含糖量低于2g/l)時(shí)，起先皮渣分別。在分別后，為了保證酒精發(fā)酵的進(jìn)行，應(yīng)將自流酒的溫度限制在18-20℃，滿罐。

6.蘋果酸—乳酸發(fā)酵：

蘋果酸—乳酸發(fā)酵是提高紅葡萄酒質(zhì)量的必需工序。只有在蘋果酸乳酸發(fā)酵結(jié)束后并進(jìn)行恰當(dāng)?shù)腟O2處理后，紅葡萄酒才具有生物穩(wěn)定性。而且是葡萄酒變的更加的柔軟圓潤。這一發(fā)酵過程必需保證滿罐、密封。結(jié)束后添加SO2至50mg/l。

白葡萄原酒

白葡萄酒是用白葡萄汁經(jīng)過酒精發(fā)酵后獲得的酒精飲料，在發(fā)酵過程中不存在葡萄汁對(duì)葡萄固體部分的浸漬現(xiàn)象。。

1.除梗破裂：

葡萄-振動(dòng)篩選臺(tái)除掉雜質(zhì)和小青粒-移動(dòng)提升架-除梗破裂(或僅除梗)除去果梗并破裂-集汁槽及果漿泵將破裂后果漿搜集輸送到發(fā)酵罐

2.壓榨取汁：

壓榨時(shí)氣囊及罐壁對(duì)物料僅產(chǎn)生擠壓作用，摩擦作用甚小，不易將果皮、果梗及果汁本省的構(gòu)成物壓出，因而汁中固體物質(zhì)及其他不良成分的含量少。

3.低溫澄清及清汁的分別：

果汁進(jìn)入保溫罐后，添加60-120mg/l的SO2，并循環(huán)勻稱。為了加快澄清和浸漬作用可添加澄清果膠酶和用膨潤土等下腳材料進(jìn)行下膠處理。保持溫度0-5℃，24-48h低溫還可以浸漬更優(yōu)雅的香氣，并可限制丹寧浸出量。

4.酒精發(fā)酵：

分別出的清酒，快速回升到18-20℃，添加白酒專用酵母，啟動(dòng)發(fā)酵。發(fā)酵啟動(dòng)前，取汁化驗(yàn)各項(xiàng)理化指標(biāo)。發(fā)酵過程中隨時(shí)進(jìn)行感官和理化分析。須要留意的問題：1裝罐應(yīng)滿罐2溫度：18-20℃3填寫發(fā)酵記錄表

5.澄清及分別：

發(fā)酵結(jié)束后，進(jìn)行澄清。分別出的清酒，導(dǎo)進(jìn)行貯存罐，并添加SO2至60mg/l，密封貯存。壓榨酒可單獨(dú)進(jìn)行處理，也可和清酒進(jìn)行混合。假如酸度過高，可考慮進(jìn)行蘋果酸乳酸發(fā)酵，發(fā)酵結(jié)束后添加SO2，密封貯存。

灌裝生產(chǎn)工藝

葡萄酒的灌裝就是將葡萄酒裝入玻璃瓶中，以保持其現(xiàn)有的質(zhì)量，便于舉薦和銷售。在灌裝前必需對(duì)葡萄酒的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。確定葡萄酒符合葡萄酒質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。為了保持質(zhì)量的穩(wěn)定性和一樣性，一些品種的酒還須要進(jìn)行調(diào)配。

1.調(diào)配：

顏色：增加和降低葡萄酒的顏色;香氣：通過勾兌新酒可以增加葡萄酒的果香。而相應(yīng)的調(diào)配經(jīng)過陳釀的酒則可以增加陳釀香氣;口感：使口感更加的平衡協(xié)調(diào)。理化指標(biāo)：使之符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。符合特定范圍人群的消費(fèi)也是特別重要的。

2.穩(wěn)定性試驗(yàn)：

裝到到瓶子里再出現(xiàn)渾濁，明顯是特別糟糕的。這個(gè)過程正是要避開象這樣的事情的發(fā)生。只有在葡萄酒通過穩(wěn)定性試驗(yàn)后，才可能進(jìn)行下一步工序——灌裝。包括：酒石穩(wěn)定性、色素穩(wěn)定性(紅色)、蛋白穩(wěn)定性(白色)、金屬離子穩(wěn)定性、生物穩(wěn)定性等。其中生物穩(wěn)定性檢驗(yàn)可以持續(xù)到除菌過濾后進(jìn)行。

3.除菌過濾和灌裝：

除菌過濾一般為二次過濾，先進(jìn)行澄清過濾，再進(jìn)行除菌過濾，過濾出的酒干脆進(jìn)行灌裝。采納膜慮或者除菌板過濾。主要有以下幾個(gè)部分：送瓶、傳送、洗瓶、干燥、灌裝、壓塞、套膠帽、貼標(biāo)、噴碼、裝箱、碼垛。

六、實(shí)習(xí)收獲

1.發(fā)酵

發(fā)酵有三種形式：厭氧型，需氧型，兼性厭氧型。釀酒發(fā)酵時(shí)多采納需氧型發(fā)酵，但是有氧發(fā)酵不好會(huì)對(duì)眼睛有害;因在發(fā)酵過程中產(chǎn)生CO2，發(fā)酵期7天，溫度25℃左右，不超過30℃。

2.葡萄酒副產(chǎn)物利用

葡萄皮可以做肥料，并且含有阿姆，故有美容、減肥、抗癌等作用;籽可以提取油，也可做肥料

3.葡萄酒制作工藝

浸提與蘋果酸乳酸發(fā)酵，皮渣分別及壓榨，除菌過濾和灌裝，瓶儲(chǔ)等等。

如瓶儲(chǔ)：

①躺著(頭朝外，使葡萄酒和軟木賽接觸以保持其潮濕，使空氣進(jìn)入很少，故老化速度慢)。

②黑暗(避光，避開造成酒的變質(zhì))。

③通風(fēng)(酒窖中最好能夠通風(fēng)以防霉味太重)。

④恒溫狀態(tài)(遠(yuǎn)離暖氣、冰箱;最志向的溫度約在11℃左右)。⑤有灰勿動(dòng)(振動(dòng)會(huì)影響葡萄酒的品質(zhì))。

⑦濕度(70℃左右的濕度對(duì)酒的儲(chǔ)存最佳)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)：

4.自身發(fā)展

了解到企業(yè)人才應(yīng)具備的素養(yǎng):

1.良好的敬業(yè)和工作素養(yǎng)

2.較高的專業(yè)實(shí)力和學(xué)習(xí)潛力

3.良好道德品德素養(yǎng)

4.較強(qiáng)的反應(yīng)實(shí)力

5.良好的接受新事物實(shí)力

6.良好的溝通溝通實(shí)力

7.