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經(jīng)典word整理文檔,僅參考,雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡整理,如有侵權,請聯(lián)系刪除,謝謝!HSD-QM-01深圳***五金制品有限公司版本頁碼為加強公司質量管理,完善質量責任制,規(guī)范質量事故的報告、調查和處理工作,提高產(chǎn)品品質,激勵優(yōu)秀員工,減少人為損失,提升公司的信譽和聲譽,實現(xiàn)公司的質量方針和目標,為品批報廢、成批返修或降價處理、退貨、索賠,對用戶造成不好影響或影響生產(chǎn)計劃和質量指標核準:審核:制定:HSD-QM-01版本頁碼是直接經(jīng)濟損失5000元以上(含5000惡劣影響的質量事故a、造成直接經(jīng)濟損失≥1000元且不足5000元的;b、因質量問題造成顧客索賠,并有可能終止合作關系的;c、嚴重影響本公司形象的。1)對出現(xiàn)特大質量事故者,責任人行政上給予警告以上處分,罰款500-1000元,部門課長處以罰款300-500元或給予行政處分。2)對出現(xiàn)重大質量事故者,責任人行政上給予警告以上處分,罰款100-500元,部門課長處以罰款100-300元或給予行政處分。3)對出現(xiàn)嚴重質量事故者,責任人給予通報批評或警告處分,罰款50-100元,部門課長處以罰款30-100元或給予行政處分。4)對出現(xiàn)一般質量事故者,由品管部現(xiàn)場獎罰責任人。說明:對于質量事故的責任者,將根據(jù)造成事故的歸類和在事故中所承擔的責任比例給予不同程度的處罰,其處罰的辦法為以上全部或其中之一。核準:審核:制定:HSD-QM-01版本頁碼5.1.1公司實行質量事故報告制度。各單位在發(fā)生質量事故后,品管部應填寫《質量事故處理報5.1.2凡發(fā)生造成人員安全或財產(chǎn)損失等涉及的質量事故時,按照安全事故的管理程序上報。同時應將事故中涉及有關質量事故的問題上報公司品管部和廠部。5.1.3任何部門和個人對已發(fā)生的質量事故,不得隱瞞不報、虛報或故意拖延報告,違者給予記過處分。5.2.1一般質量事故及質量問題,由發(fā)生事故的部門進行初步調查,填寫質量事故報告,報品管部。5.2.2重大質量事故,由公司成立調查組對事故進行調查,并寫出調查報告及處理意見,報公司廠部領導。5.2.3特大質量事故,由公司成立調查組負責全權處理并按照有關規(guī)定對事故進行調查。5.2.4質量事故調查工作必須堅持實事求是原則。5.2.5事故調查組要查明事故發(fā)生的原因、性質、過程、經(jīng)濟損失情況,確定事故責任,提出事故糾正和預防措施建議,按規(guī)定要求寫出事故調查報告。5.2.6調查人員向發(fā)生質量事故的部門及有關人員了解與事故有關的情況,索取有關材料,任何部門和個人不得阻撓,違者給予記大過處分。5.3.1理5.3.2生產(chǎn)部課長、品質課長根據(jù)本制度的規(guī)定判斷,是否構成質量事故;如已構成質量事故,生產(chǎn)部課長、品質課長應組織有關人員對事故進行分析:明確責任,找出原因和制定預防措施。如事故責任不是車間,則品管部填寫信息傳遞反饋單,并傳相關部門處理。5.3.3受到教育不放過,沒有采取切實可行的防范措施不放過,責任者未受到處理不放過)的原則進行處理。5.3.4由品管部根據(jù)本處理規(guī)定填寫好處理意見,轉交公司廠長簽署意見;再轉交總務部門依據(jù)核準:審核:制定:HSD-QM-01版本頁碼)3)11.))))核準:審核:制定:HSD-QM-01版本頁碼()生產(chǎn)部在以下情況下應承擔的責任:1在核
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