保險業(yè)務員全年工作總結

第6頁共6頁保險業(yè)?務員全?年工作?總結?一年來?，__?__保?險公司?在省市?公司正?確領導?下，依?靠我公?司全體?員工的?不懈努?力，公?司業(yè)務?取得了?突破性?進展，?率先在?全省突?破保費?收入千?萬元大?關。今?年，我?公司提?前兩個?月完成?了省公?司下達?的全年?營銷任?務，各?項工作?健康順?利發(fā)展?。下面?結合我?的具體?分管工?作，談?談這一?年來的?成績與?不足。?一、?工作思?想積?極貫徹?省市公?司關于?公司發(fā)?展的一?系列重?要指示?，與時?俱進，?勤奮工?作，務?實求效?，勇爭?一流，?帶領各?部員工?緊緊圍?繞“立?足改革?、加快?發(fā)展、?真誠服?務、提?高效益?”這一?中心，?進一步?轉變觀?念、改?革創(chuàng)新?，面對?競爭日?趨激烈?的臨沂?保險市?場，強?化核心?競爭力?，開展?多元化?經營，?經過努?力和拼?搏，公?司保持?了較好?的發(fā)展?態(tài)勢，?為大地?保險公?司的持?續(xù)發(fā)展?，做出?了應有?的貢獻?。全?方面加?強學習?，努力?提高自?身業(yè)務?素質水?平和管?理水平?。作為?一名領?導干部?，肩負?著上級?領導和?全體員?工賦予?的重要?職責與?使命，?公司的?經營方?針政策?需要我?去貫徹?實施。?因此，?我十分?本資料?權屬文?秘資源?網嚴禁?復制剽?竊注重?保險理?論的學?習和管?理能力?的培養(yǎng)?。注意?用科學?的方法?指導自?己的工?作，規(guī)?范自己?的言行?，樹立?強烈的?責任感?和事業(yè)?心，不?斷提高?自己的?業(yè)務能?力和管?理能力?。不?斷提高?公司業(yè)?務人員?隊伍的?整體素?質水平?。一年?來，我?一直把?培養(yǎng)展?業(yè)人員?的業(yè)務?素質作?為團隊?建設的?一項重?要內容?來抓，?并和經?理室一?起實施?有針對?性的培?訓計劃?，加強?領導班?子和員?工隊伍?建設。?二、?業(yè)務管?理“?沒有規(guī)?矩不成?方圓”?。要想?使一個?公司穩(wěn)?步發(fā)展?，必須?制定規(guī)?范加強?管理。?管理是?一種投?入，這?種投入?必定會?產生效?益。我?分管的?是業(yè)務?工作，?更需要?向管理?要效益?。只有?不斷完?善各種?管理制?度和方?法，并?真正貫?徹到行?動中去?，才能?出成績?、見效?益。業(yè)?務管理?中我主?要做了?以下工?作：?1、根?據市公?司下達?給我們?的全年?銷售任?務，制?定各個?部室的?周、月?、季度?、年銷?售計劃?。制定?計劃時?本著實?事求是?、根據?各個險?種特點?、客戶?特點，?部室情?況確定?每個部?室合理?的、可?實現(xiàn)的?目標。?在目標?確定之?后，我?本著“?事事落?實，事?事督導?”的方?針，通?過加強?過程的?管理和?監(jiān)控，?來確保?各部室?目標計?劃的順?利完成?。2?、作為?分管業(yè)?務的經?理我十?分注重?各個展?業(yè)部室?的團隊?建設。?一直注?重部室?經理和?部室成?員的思?想和業(yè)?務素質?教育。?一年來?，我多?次組織?形勢動?員會、?業(yè)務研?討會，?開展業(yè)?務培訓?活動，?組織大?家學知?識、找?經驗，?提高職?工全面?素質。?培訓重?點放在?學習保?險理論?、展業(yè)?技巧的?知識上?，并且?強調對?團隊精?神的培?育。學?習促進?了各個?團隊自?身素質?的不斷?提高，?為公司?的持續(xù)?、穩(wěn)定?發(fā)展打?下扎實?的基礎?。3?、幫助?經理室?全面推?進薪酬?制度創(chuàng)?新，不?斷夯實?公司基?礎管理?工作。?建立與?崗位和?績效掛?鉤的薪?酬制度?改革。?今年，?我緊緊?圍繞職?位明確?化、薪?酬社會?化、獎?金績效?化和福?利多樣?化“四?化”目?標，全?面推進?企業(yè)薪?酬體制?改革。?初步建?立了一?個能上?能下，?能進能?出，能?夠充分?激發(fā)員?工積極?性和創(chuàng)?造性的?用人機?制。?三、部?室負責?工作?除了業(yè)?務管理?工作，?我還兼?任了營?銷一部?的經理?。營銷?一部營?銷員只?有一名?，我的?業(yè)務主?要是面?向大客?戶。我?的大客?戶業(yè)務?主要是?生資公?司的。?根據生?資公司?車隊的?特點，?在原有?車輛保?險的基?礎上，?我在全?市首先?開辦了?針對營?業(yè)性貨?車的貨?運險。?貨運險?的開辦?既為客?戶提供?了安全?保障又?增加了?公司保?費收入?，真可?謂一舉?兩得。?經過不?懈努力?，我部?全年完?成保費?收入_?___?元，其?中車險?保費_?___?元，非?車險業(yè)?務__?__元?，滿期?賠付率?為。成?為公司?發(fā)展的?重要保?證。?四、工?作中的?不足?由于工?作千頭?萬緒，?加上分?管業(yè)務?較多，?有時難?免忙中?出錯。?例如有?時服務?不及時?，統(tǒng)計?數據出?現(xiàn)偏差?等。有?時工作?有急躁?情緒，?有時工?作急于?求成，?反而影?響了工?作的進?度和質?量；處?理一些?工作關?系時還?不能得?心應手??？?之，一?年來，?我嚴于?律己、?克己奉?公，用?自身的?帶頭作?用，在?思想上?提高職?工的認?識，行?動上用?嚴格的?制度規(guī)?范，在?我的帶?領下，?公司員?工以不?斷發(fā)展?建設為?己任，?以“誠?信為先?，穩(wěn)健?經營，?價值為?上，服?務社會?”為經?營宗旨?，銳意?改革，?不斷創(chuàng)?新，規(guī)?范運作?，取得?了很大?成績。?新的?一年即?將到來?，保險?市場的?競爭將?更加激?烈，公?司要想?繼續(xù)保?持較好?的發(fā)展?態(tài)勢，?必須進?一步解?放思想?，更新?觀念，?突破自?我，逐?漸加大?市場營?銷力度?。新的?一年我?將以飽?滿的激?情、以?百倍的?信心，?迎接未?來的挑?戰(zhàn)，使?本職工?作再上?新臺階?。我相?信，在?上級公?司的正?確領導?下，在?全體員?工的共?同努力?下，上?下一心?，艱苦?奮斗，?同舟共?濟，全?力拼搏?，我們?公司一?定能夠?創(chuàng)造出?更加輝?煌的業(yè)?績！?保險業(yè)?務員全?年工作?總結（?二）?一年來?，__?__保?險公司?在省市?公司正?確領導?下，依?靠我公?司全體?員工的?不懈努?力，公?司業(yè)務?取得了?突破性?進展，?率先在?全省突?破保費?收入千?萬元大?關。今?年，我?公司提?前兩個?月完成?了省公?司下達?的全年?營銷任?務，各?項工作?健康順?利發(fā)展?。下面?結合我?的具體?分管工?作，談?談這一?年來的?成績與?不足。?一、?工作思?想積?極貫徹?省市公?司關于?公司發(fā)?展的一?系列重?要指示?，與時?俱進，?勤奮工?作，務?實求效?，勇爭?一流，?帶領各?部員工?緊緊圍?繞“立?足改革?、加快?發(fā)展、?真誠服?務、提?高效益?”這一?中心，?進一步?轉變觀?念、改?革創(chuàng)新?，面對?競爭日?趨激烈?的臨沂?保險市?場，強?化核心?競爭力?，開展?多元化?經營，?經過努?力和拼?搏，公?司保持?了較好?的發(fā)展?態(tài)勢，?為大地?保險公?司的持?續(xù)發(fā)展?，做出?了應有?的貢獻?。全?方面加?強學習?，努力?提高自?身業(yè)務?素質水?平和管?理水平?。作為?一名領?導干部?，肩負?著上級?領導和?全體員?工賦予?的重要?職責與?使命，?公司的?經營方?針政策?需要我?去貫徹?實施。?因此，?我十分?本資料?權屬文?秘資源?網嚴禁?復制剽?竊注重?保險理?論的學?習和管?理能力?的培養(yǎng)?。注意?用科學?的方法?指導自?己的工?作，規(guī)?范自己?的言行?，樹立?強烈的?責任感?和事業(yè)?心，不?斷提高?自己的?業(yè)務能?力和管?理能力?。不?斷提高?公司業(yè)?務人員?隊伍的?整體素?質水平?。一年?來，我?一直把?培養(yǎng)展?業(yè)人員?的業(yè)務?素質作?為團隊?建設的?一項重?要內容?來抓，?并和經?理室一?起實施?有針對?性的培?訓計劃?，加強?領導班?子和員?工隊伍?建設。?二、?業(yè)務管?理“?沒有規(guī)?矩不成?方圓”?。要想?使一個?公司穩(wěn)?步發(fā)展?，必須?制定規(guī)?范加強?管理。?管理是?一種投?入，這?種投入?必定會?產生效?益。我?分管的?是業(yè)務?工作，?更需要?向管理?要效益?。只有?不斷完?善各種?管理制?度和方?法，并?真正貫?徹到行?動中去?，才能?出成績?、見效?益。業(yè)?務管理?中我主?要做了?以下工?作：?1、根?據市公?司下達?給我們?的全年?銷售任?務，制?定各個?部室的?周、月?、季度?、年銷?售計劃?。制定?計劃時?本著實?事求是?、根據?各個險?種特點?、客戶?特點，?部室情?況確定?每個部?室合理?的、可?實現(xiàn)的?目標。?在目標?確定之?后，我?本著“?事事落?實，事?事督導?”的方?針，通?過加強?過程的?管理和?監(jiān)控，?來確保?各部室?目標計?劃的順?利完成?。2?、作為?分管業(yè)?務的經?理我十?分注重?各個展?業(yè)部室?的團隊?建設。?一直注?重部室?經理和?部室成?員的思?想和業(yè)?務素質?教育。?一年來?，我多?次組織?形勢動?員會、?業(yè)務研?討會，?開展業(yè)?務培訓?活動，?組織大?家學知?識、找?經驗，?提高職?工全面?素質。?培訓重?點放在?學習保?險理論?、展業(yè)?技巧的?知識上?，并且?強調對?團隊精?神的培?育。學?習促進?了各個?團隊自?身素質?的不斷?提高，?為公司?的持續(xù)?、穩(wěn)定?發(fā)展打?下扎實?的基礎?。3?、幫助?經理室?全面推?進薪酬?制度創(chuàng)?新，不?斷夯實?公司基?礎管理?工作。?建立與?崗位和?績效掛?鉤的薪?酬制度?改革。?今年，?我緊緊?圍繞職?位明確?化、薪?酬社會?化、獎?金績效?化和福?利多樣?化“四?化”目?標，全?面推進?企業(yè)薪?酬體制?改革。?初步建?立了一?個能上?能下，?能進能?出，能?夠充分?激發(fā)員?工積極?性和創(chuàng)?造性的?用人機?制。?三、部?室負責?工作?除了業(yè)?務管理?工作，?我還兼?任了營?銷一部?的經理?。營銷?一部營?銷員只?有一名?，我的?業(yè)務主?要是面?向大客?戶。我?的大客?戶業(yè)務?主要是?生資公?司的。?根據生?資公司?車隊的?特點，?在原有?車輛保?險的基?礎上，?我在全?市首先?開辦了?針對營?業(yè)性貨?車的貨?運險。?貨運險?的開辦?既為客?戶提供?了安全?保障又?增加了?公司保?費收入?，真可?謂一舉?兩得。?經過不?懈努力?，我部?全年完?成保費?收入_?___?元，其?中車險?保費_?___?元，非?車險業(yè)?務__?__元?，滿期?賠付率?為。成?為公司?發(fā)展的?重要保?證。?四、工?作中的?不足?由于工?作千頭?萬緒，?加上分?管業(yè)務?較多，?有時難?免忙中?出錯。?例如有?時服務?不及時?，統(tǒng)計?數據出?現(xiàn)偏差?等。有?時工作?有急躁?情緒，?有時工?作急于?求成，?反而影?響了工?作的進?度和質?量；處?理一些?工作關?系時還?不能得?心應手??？?之，一?年來，?我嚴于?律己、?克己奉?公，用?自身的?帶頭作?用，在?思想上?提高職?工的認?識，行?動上用?嚴格的?制度規(guī)?范，在?我的帶?領下，?公司員?工以不?斷發(fā)展?建設為?己任，?以“誠?信為先?，穩(wěn)健?經營，?價值為?上，服?務社會?”為經?營宗旨?，銳意?改革，?不斷創(chuàng)?新，規(guī)?范運作?，取得?了很大?