公司銷售員工年度總結(jié)

第5頁共5頁公司銷?售員工?年度總?結(jié)在?繁忙的?工作中?不知不?覺又迎?來了新?的一年?，回顧?這一年?的工作?歷程，?作為-?-的銷?售人員?工作取?得了一?定的成?績，基?本上完?成了公?司的既?定目標(biāo)?，但也?存在不?少的問?題，為?了更好?的完成?項(xiàng)目的?營銷工?作、實(shí)?現(xiàn)雙贏?，雙方?結(jié)成真?正意義?上的戰(zhàn)?略合作?伙伴關(guān)?系，特?對(duì)階段?性的銷?售人員?工作進(jìn)?行總結(jié)?。剛?到__?__時(shí)?，對(duì)_?___?方面的?知識(shí)不?是很精?通，對(duì)?于新環(huán)?境、新?事物比?較陌生?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?下，很?快了解?到公司?的性質(zhì)?及其房?--市?場。作?為銷售?部中的?一員，?該同志?深深覺?到自己?身肩重?任。作?為企業(yè)?的門面?，企業(yè)?的窗口?，自己?的一言?一行也?同時(shí)代?表了一?個(gè)企業(yè)?的形象?。所以?更要提?高自身?的素質(zhì)?，高標(biāo)?準(zhǔn)的要?求自己?。在高?素質(zhì)的?基礎(chǔ)上?更要加?強(qiáng)自己?的專業(yè)?知識(shí)和?專業(yè)技?能。?此外，?還要廣?泛了解?整個(gè)-?-市場?的動(dòng)態(tài)?，走在?市場的?前沿。?經(jīng)過這?段時(shí)間?的磨練?，力爭?盡快成?為一名?合格的?銷售人?員，并?且努力?做好自?己的本?職工作?。針?對(duì)今年?一年的?銷售工?作，從?四個(gè)方?面進(jìn)行?總結(jié)：?一、?___?_公司?___?_項(xiàng)目?的成員?組成：?--?營銷部?銷售人?員比較?年青，?工作上?雖然充?滿干勁?、有激?情和一?定的親?和力，?但在經(jīng)?驗(yàn)上存?在不足?，尤其?在處理?突發(fā)事?件和一?些新問?題上存?在著較?大的欠?缺。通?過前期?的項(xiàng)目?運(yùn)作，?銷售人?員從能?力和對(duì)?項(xiàng)目的?理解上?都有了?很大的?提高，?今后會(huì)?通過對(duì)?銷售人?員的培?訓(xùn)和內(nèi)?部的人?員的調(diào)?整來解?決這一?問題。?由于?對(duì)甲方?在企業(yè)?品牌和?樓盤品?牌的運(yùn)?作思路?上存在?磨合，?導(dǎo)致營?銷部的?資源配?置未能?充分到?位，通?過前段?工作緊?鑼密鼓?的開展?和雙方?不斷的?溝通和?交流，?這一問?題已得?到了解?決。?二、營?銷部的?工作協(xié)?調(diào)和責(zé)?權(quán)明確?由于?協(xié)調(diào)不?暢，營?銷部的?很多工?作都存?在著拖?沓、扯?皮的現(xiàn)?象，這?一方面?作為_?___?公司的?領(lǐng)導(dǎo)，?我有很?大的責(zé)?任。?協(xié)調(diào)不?暢或溝?通不暢?都會(huì)存?在工作?方向上?大小不?一致，?久而久?之雙方?會(huì)在思?路和工?作目標(biāo)?上產(chǎn)生?很大的?分歧，?頗有些?積重難?返的感?覺，好?在知道?了問題?的嚴(yán)重?性，我?們正在?積極著?手這方?面的工?作，力?求目標(biāo)?一致、?簡潔高?效。?但在營?銷部工?作的責(zé)?、權(quán)方?面仍存?在著不?明確的?問題，?我認(rèn)為?營銷部?的工作?要有一?定的權(quán)?限，只?履行銷?售程序?，問題?無論大?小都要?請(qǐng)示甲?方，勢(shì)?必會(huì)造?成效率?低，對(duì)?一些問?題的把?控上也?會(huì)對(duì)銷?售帶來?負(fù)面影?響，這?樣營銷?部工作?就會(huì)很?被動(dòng)，?建立一?種責(zé)權(quán)?明確、?工作程?序清晰?的制度?，是我?們下一?步工作?的重中?之重。?三、?關(guān)于會(huì)?議會(huì)?議是一?項(xiàng)很重?要的工?作環(huán)節(jié)?和內(nèi)容?，但是?無論我?們公司?內(nèi)部的?會(huì)議還?是與開?發(fā)公司?的會(huì)議?效果都?不是很?理想，?這與我?們公司?在會(huì)議?內(nèi)容和?會(huì)議的?形式以?及參加?人員的?安排上?不明確?是有關(guān)?系的。?現(xiàn)在我?們想通?過專題?會(huì)議、?領(lǐng)導(dǎo)層?會(huì)議和?大會(huì)議?等不同?的組織?形式，?有針對(duì)?性的解?決這一?問題，?另外可?以不在?會(huì)上提?議的問?題，我?們會(huì)積?極與開?發(fā)公司?在下面?溝通好?，這樣?會(huì)更有?利于問?題的解?決。?四、營?銷部的?管理?前一階?段由于?工作集?中、緊?迫，營?銷部在?管理上?也是就?事論事?，太多?靠大家?的自覺?性來完?成的，?沒有過?多的靠?規(guī)定制?度來進(jìn)?行管理?，這潛?伏了很?大的危?機(jī)，有?些人在?思想上?和行動(dòng)?上都存?在了問?題。以?后我們?會(huì)通過?加強(qiáng)內(nèi)?部管理?、完善?管理制?度和思?想上多?交流，?了解真?實(shí)想法?來避免?不利于?雙方合?作和項(xiàng)?目運(yùn)作?的事情?發(fā)生。?以上?只是粗?略的工?作總結(jié)?，由于?時(shí)間倉?促會(huì)有?很多不?是之處?，希望?貴公司?能給于?指正，?我們會(huì)?予以極?大的重?視，并?會(huì)及時(shí)?解決，?最后祝?雙方合?作愉快?、項(xiàng)目?圓滿成?功。?公司銷?售員工?年度總?結(jié)（二?）在?繁忙的?工作中?不知不?覺又迎?來了新?的一年?，回顧?這一年?的工作?歷程，?作為-?的銷售?人員工?作取得?了一定?的成績?，基本?上完成?了公司?的既定?目標(biāo)，?但也存?在不少?的問題?，為了?更好的?完成項(xiàng)?目的營?銷工作?、實(shí)現(xiàn)?雙贏，?雙方結(jié)?成真正?意義上?的戰(zhàn)略?合作伙?伴關(guān)系?，特對(duì)?階段性?的銷售?人員工?作進(jìn)行?總結(jié)。?剛到?___?_時(shí)，?對(duì)__?__方?面的知?識(shí)不是?很精通?，對(duì)于?新環(huán)境?、新事?物比較?陌生。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下?，很快?了解到?公司的?性質(zhì)及?其房-?市場。?作為銷?售部中?的一員?，該同?志深深?覺到自?己身肩?重任。?作為企?業(yè)的門?面，企?業(yè)的窗?口，自?己的一?言一行?也同時(shí)?代表了?一個(gè)企?業(yè)的形?象。所?以更要?提高自?身的素?質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的?要求自?己。在?高素質(zhì)?的基礎(chǔ)?上更要?加強(qiáng)自?己的專?業(yè)知識(shí)?和專業(yè)?技能。?此外?，還要?廣泛了?解整個(gè)?-市場?的動(dòng)態(tài)?，走在?市場的?前沿。?經(jīng)過這?段時(shí)間?的磨練?，力爭?盡快成?為一名?合格的?銷售人?員，并?且努力?做好自?己的本?職工作?。針?對(duì)今年?一年的?銷售工?作，從?四個(gè)方?面進(jìn)行?總結(jié)：?一、?___?_公司?___?_項(xiàng)目?的成員?組成：?-營?銷部銷?售人員?比較年?青，工?作上雖?然充滿?干勁、?有激情?和一定?的親和?力，但?在經(jīng)驗(yàn)?上存在?不足，?尤其在?處理突?發(fā)事件?和一些?新問題?上存在?著較大?的欠缺?。通過?前期的?項(xiàng)目運(yùn)?作，銷?售人員?從能力?和對(duì)項(xiàng)?目的理?解上都?有了很?大的提?高，今?后會(huì)通?過對(duì)銷?售人員?的培訓(xùn)?和內(nèi)部?的人員?的調(diào)整?來解決?這一問?題。?由于對(duì)?甲方在?企業(yè)品?牌和樓?盤品牌?的運(yùn)作?思路上?存在磨?合，導(dǎo)?致營銷?部的資?源配置?未能充?分到位?，通過?前段工?作緊鑼?密鼓的?開展和?雙方不?斷的溝?通和交?流，這?一問題?已得到?了解決?。二?、營銷?部的工?作協(xié)調(diào)?和責(zé)權(quán)?明確?由于協(xié)?調(diào)不暢?，營銷?部的很?多工作?都存在?著拖沓?、扯皮?的現(xiàn)象?，這一?方面作?為__?__公?司的領(lǐng)?導(dǎo)，我?有很大?的責(zé)任?。協(xié)?調(diào)不暢?或溝通?不暢都?會(huì)存在?工作方?向上大?小不一?致，久?而久之?雙方會(huì)?在思路?和工作?目標(biāo)上?產(chǎn)生很?大的分?歧，頗?有些積?重難返?的感覺?，好在?知道了?問題的?嚴(yán)重性?，我們?正在積?極著手?這方面?的工作?，力求?目標(biāo)一?致、簡?潔高效?。但?在營銷?部工作?的責(zé)、?權(quán)方面?仍存在?著不明?確的問?題，我?認(rèn)為營?銷部的?工作要?有一定?的權(quán)限?，只履?行銷售?程序，?問題無?論大小?都要請(qǐng)?示甲方?，勢(shì)必?會(huì)造成?效率低?，對(duì)一?些問題?的把控?上也會(huì)?對(duì)銷售?帶來負(fù)?面影響?，這樣?營銷部?工作就?會(huì)很被?動(dòng)，建?立一種?責(zé)權(quán)明?確、工?作程序?清晰的?制度，?是我們?下一步?工作的?重中之?重。?三、關(guān)?于會(huì)議?會(huì)議?是一項(xiàng)?很重要?的工作?環(huán)節(jié)和?內(nèi)容，?但是無?論我們?公司內(nèi)?部的會(huì)?議還是?與開發(fā)?公司的?會(huì)議效?果都不?是很理?想，這?與我們?公司在?會(huì)議內(nèi)?容和會(huì)?議的形?式以及?參加人?員的安?排上不?明確是?有關(guān)系?的?，F(xiàn)?在我們?想通過?專題會(huì)?議、領(lǐng)?導(dǎo)層會(huì)?議和大?會(huì)議等?不同的?組織形?式，有?針對(duì)性?的解決?這一問?題，另?外可以?不在會(huì)?上提議?的問題?，我們?會(huì)積極?與開發(fā)?公司在?下面溝?通好，?這樣會(huì)?更有利?于問題?的解決?。四?、營銷?部的管?理前?一階段?由于工?作集中?、緊迫?，營銷?部在管?理上也?是就事?論事，?太多靠?大家的?自覺性?來完成?的，沒?有過多?的靠規(guī)?定制度?來進(jìn)行?管理，?這潛伏?了很大?的危機(jī)?，有些?人在思?想上和?行動(dòng)上?都存在