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第4頁共4頁202?3年證?券公司?年度工?作總結(jié)?__?__年?我主要?從事證?券交易?系統(tǒng)技?術(shù)支持?、銀證?產(chǎn)品的?調(diào)試上?線及其?它工程?實(shí)施工?作。?工作主?要成績?如下:?1、?___?_年由?于一些?客觀原?因,如?人員離?職、借?調(diào)、工?程任務(wù)?比較緊?張、人?員比較?緊張的?情況下?,沈陽?金證的?大部分?技術(shù)支?持工作?都是我?來負(fù)責(zé)?的,其?中包括?柜臺(tái)系?統(tǒng)、外?圍系統(tǒng)?、銀證?產(chǎn)品方?面維護(hù)?;銀證?產(chǎn)品調(diào)?試安裝?、電話?委托安?裝等。?在__?__月?份,公?司推出?剩余配?售產(chǎn)品?后,由?于沈陽?地區(qū)安?裝比較?早,一?方面需?要盡快?、盡早?地把它?吃透、?學(xué)精,?為開拓?市場時(shí)?提供好?技術(shù)支?持,另?一方面?在客戶?使用過?程中遇?到各種?問題,?我都把?他詳細(xì)?歸類,?哪些是?理解、?使用上?的錯(cuò)誤?,哪些?是程序?錯(cuò)誤、?哪些是?程序有?待完善?的,必?要時(shí)匯?總形成?文檔發(fā)?到總部?。而具?體使用?過程中?,不同?客戶有?不同需?求,也?要進(jìn)行?相應(yīng)地?程序修?改來滿?足需求????之,在?人員緊?缺的情?況下,?盡量把?服務(wù)做?得細(xì)致?到位,?讓客戶?感覺到?我們的?技術(shù)服?務(wù)沒有?打折。?2、?順利完?成北方?友好街?營業(yè)部?柜臺(tái)系?統(tǒng)數(shù)據(jù)?、金傭?系統(tǒng)數(shù)?據(jù)合并?至熱鬧?路營業(yè)?部,同?時(shí)從友?好街系?統(tǒng)內(nèi)分?離另外?兩營業(yè)?部的數(shù)?據(jù),實(shí)?現(xiàn)了三?家營業(yè)?部在同?一日順?利過渡?。3?、完成?了哈爾?濱聯(lián)合?證券三?個(gè)營業(yè)?部的同?城集中?交易項(xiàng)?目實(shí)施?。在時(shí)?間緊張?、問題?較多的?情況下?,我們?得到了?各方面?、各部?門人員?的協(xié)助?,終于?比較順?利地完?成了任?務(wù)。?4、完?成了天?同證券?工行銀?證通的?調(diào)試、?上線工?作。?5、完?成了北?方太原?街光大?銀行銀?證轉(zhuǎn)帳?的調(diào)試?、上線?工作。?6、?成了北?方熱鬧?路中信?銀行銀?證程序?的調(diào)試?、上線?工作。?7、?順利完?成了金?川江營?業(yè)部與?太原街?營業(yè)部?的數(shù)據(jù)?合并工?作。?8、順?利完成?了南五?與南八?中路營?業(yè)部的?數(shù)據(jù)集?中工作?。9?、撫順?交行電?話銀行?中間件?接口轉(zhuǎn)?換調(diào)試?工作正?在實(shí)施?中。?從一年?中的工?作中我?取得的?成績是?在證券?業(yè)務(wù)、?技術(shù)水?平、開?發(fā)能力?、工程?項(xiàng)目經(jīng)?驗(yàn)上都?有了提?高,無?論從問?題的分?析解決?能力,?項(xiàng)目實(shí)?施經(jīng)驗(yàn)?上都有?了進(jìn)步?,對(duì)一?些新產(chǎn)?品,如?內(nèi)嵌和?通用版?剩余配?售有了?深入了?解;對(duì)?其它_?___?one?、移動(dòng)?柜臺(tái)、?開放式?基金代?銷系統(tǒng)?等也有?了一些?基本了?解。?成績的?取得究?其原因?,主要?是因?yàn)?:1?、在工?作中不?斷積累?總結(jié),?不放過?任何一?個(gè)小問?題,深?入找出?問題出?現(xiàn)原因?。2?、銀證?項(xiàng)目的?進(jìn)展順?利原因?是去年?做過類?似的產(chǎn)?品調(diào)試?工作,?比較詳?細(xì)了解?銀證轉(zhuǎn)?帳及銀?證通業(yè)?務(wù)流程?和工作?原理,?前后臺(tái)?間關(guān)系?,數(shù)據(jù)?流向、?資金流?向等問?題。?3、數(shù)?據(jù)集中?項(xiàng)目順?利完成?是得益?于在平?時(shí)維護(hù)?中對(duì)證?券業(yè)務(wù)?知識(shí)和?柜臺(tái)系?統(tǒng)熟悉?。4?、正在?實(shí)施的?電話銀?行中間?件接口?調(diào)試,?由起初?對(duì)業(yè)務(wù)?的不了?解,到?現(xiàn)在對(duì)?已經(jīng)對(duì)?流程有?了清晰?了解,?增強(qiáng)了?分析處?理問題?能力,?并有信?心把它?完成好?。在?工作中?存在問?題與不?足:?1、技?術(shù)業(yè)務(wù)?還有待?深入全?面了解?。2?、對(duì)網(wǎng)?絡(luò)方面?知識(shí)和?動(dòng)手能?力有待?加強(qiáng)。?3、?在維護(hù)?或工程?實(shí)施中?,沒注?重對(duì)關(guān)?鍵問題?總結(jié),?并形成?文檔,?這樣便?于大家?來共享?,減少?不必要?的重復(fù)?勞動(dòng),?提高部?門的工?作效率?。4?、在以?后的工?作學(xué)習(xí)?中要不?斷地學(xué)?習(xí)新業(yè)?務(wù),新?知識(shí),?做到知?識(shí)的更?新。?改進(jìn)措?施:?1、平?時(shí)注重?知識(shí)技?能積累?,刻苦?鉆研,?在邊學(xué)?習(xí)邊實(shí)?踐中成?長。?2、加?強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)?方面的?學(xué)習(xí),?有機(jī)會(huì)?多參加?相關(guān)方?面培訓(xùn)?。3?、在工?作中善?于總結(jié)?,對(duì)典?型、關(guān)?鍵問題?解決注?意整理?,形成?文檔,?希望部?門加強(qiáng)?這方面?的交流?、監(jiān)督?。4?、主動(dòng)?爭取新?業(yè)務(wù)工?程實(shí)施?機(jī)會(huì),?在實(shí)踐?中學(xué)習(xí)?。5?、對(duì)公?司推出?的新產(chǎn)?品及時(shí)?了解。?__?__年?工作計(jì)?劃:?1、爭?取維護(hù)?工作做?得更加?細(xì)致、?更加有?特色。?2、?個(gè)人技?術(shù)水平?通過在?具體的?工作實(shí)?踐中有?更大幅?度的提?高。?3、在?工程實(shí)?施過程?中,爭?取保質(zhì)?保量完?成同時(shí)?,加強(qiáng)?溝通、?協(xié)調(diào)能?力。部?門及公?司下一?步發(fā)展?的建議?部門?:1?、加強(qiáng)?部門維?護(hù)、工?程方面?的管理?,加強(qiáng)?管理監(jiān)?督,有?始有終?。2?、對(duì)工?程、加?班情況?能形成?制度,?進(jìn)行串?休。?3、部?門能有?一個(gè)值?班手機(jī)?。公?司:?1、多?提供一?些培訓(xùn)?機(jī)會(huì)給?大家。?2、?我覺得?對(duì)公司?應(yīng)對(duì)員?工要

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