助理月度總結(jié)方案

第40頁共40頁助理月?度總結(jié)?方案?1、業(yè)?務(wù)人員?培訓(xùn)?2、客?戶來訪?統(tǒng)計(jì)?___?_年度?到訪客?戶共記?850?人次。?客戶來?訪的數(shù)?據(jù)每星?期收錄?電腦一?次，詳?細(xì)記錄?來訪時(shí)?間、意?向戶型?、電話?等，為?將來的?客戶鑒?定做好?基礎(chǔ)工?作。前?期的數(shù)?據(jù)存在?許多問?題，客?戶的數(shù)?據(jù)不清?晰，多?數(shù)客戶?的職業(yè)?和認(rèn)知?途徑?jīng)]?有填寫?，對(duì)后?期的宣?傳工作?有一定?影響，?經(jīng)過銷?售部周?會(huì)提出?此問題?后，現(xiàn)?階段對(duì)?客來訪?數(shù)據(jù)已?有所改?善。?3、銷?售文件?檔案管?理4?、銷控?管理和?統(tǒng)計(jì)?銷控管?理分為?對(duì)外和?對(duì)內(nèi)兩?種，對(duì)?外是以?銷控版?貼紅旗?公開面?對(duì)客戶?的形式?。對(duì)內(nèi)?是王經(jīng)?理和我?兩層銷?控把關(guān)?，分為?書面文?件和電?子檔案?兩種，?書面文?件只是?簡(jiǎn)單的?房號(hào)控?制，電?子檔案?對(duì)已售?和未售?商品房?數(shù)據(jù)詳?細(xì)記錄?，包括?客戶資?料、面?積、價(jià)?格、已?付款等?等。所?有房號(hào)?需要兩?人認(rèn)可?后才可?簽定認(rèn)?購書，?確保不?出現(xiàn)一?房兩賣?的情況?。5?、業(yè)務(wù)?銷售現(xiàn)?場(chǎng)管理?按排?銷售人?員的日?常值班?，針對(duì)?每個(gè)銷?售期隨?時(shí)調(diào)整?值班人?員和值?班時(shí)間?，配合?策劃部?進(jìn)行各?項(xiàng)宣傳?活動(dòng)。?現(xiàn)場(chǎng)管?理由王?經(jīng)理主?持每周?召開例?會(huì)，進(jìn)?行日常?工作安?排，銷?售人員?在會(huì)議?中交流?意見和?經(jīng)驗(yàn)，?項(xiàng)目的?優(yōu)劣勢(shì)?共享，?發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)?解決，?對(duì)客戶?提出的?主要問?題進(jìn)行?統(tǒng)一解?答，提?高銷售?率和銷?售人員?接待客?戶的積?極性。?6、?___?_年工?作存在?問題?雖然_?___?年銷售?部取得?良好的?成績，?但銷售?工作也?不有許?多不足?之處。?在一期?參與了?價(jià)格體?系的制?定，從?中看到?了自己?知識(shí)面?的不足?之處;?戶型更?改的過?程也明?白了自?己對(duì)市?場(chǎng)的敏?感度不?夠。房?地產(chǎn)的?專業(yè)知?識(shí)還需?要進(jìn)一?步的提?升，自?己的工?作能力?需要加?強(qiáng)提高?。首先?就是工?作的積?極性和?主動(dòng)性?，很多?時(shí)候都?是都是?陸總的?提醒才?去做的?工作，?在__?__年?要改正?，學(xué)會(huì)?自己去?找事做?。對(duì)數(shù)?據(jù)和圖?紙要加?強(qiáng)理解?和分析?，讓產(chǎn)?品進(jìn)更?進(jìn)一步?的適合?市場(chǎng)。?自身的?寫作能?力也是?需要提?高的一?個(gè)重點(diǎn)?。我?相信在?新的一?年里，?通過大?家的努?力，我?們會(huì)做?得更好?。希望?___?_年的?銷售成?績比_?___?年的成?績更上?一個(gè)臺(tái)?階。?助理月?度總結(jié)?方案（?二）?一、前?臺(tái)接待?方面。?__?__年?___?_月至?___?_月，?我從事?前臺(tái)接?待工作?，接待?人員是?展現(xiàn)公?司形象?的第一?人，在?工作中?，我嚴(yán)?格按照?公司要?求，工?裝上崗?，熱情?對(duì)待每?一位來?訪客戶?，并指?引到相?關(guān)辦公?室，為?領(lǐng)導(dǎo)提?供了方?便，也?為客戶?提供了?方便。?一年來?，共計(jì)?接待用?戶達(dá)1?000?人次左?右。?二、會(huì)?議接待?方面。?1.?外部會(huì)?議接待?參與?接待了?___?_聯(lián)通?全省財(cái)?務(wù)會(huì)議?、運(yùn)維?部工作?會(huì)議、?人力監(jiān)?察培訓(xùn)?會(huì)議、?全省g?網(wǎng)經(jīng)營?部工作?會(huì)議、?___?_分公?司與_?___?分公司?共同召?開的經(jīng)?營分析?會(huì)等大?型會(huì)議?，在這?種外部?會(huì)議中?，嚴(yán)格?按照會(huì)?議需求?高標(biāo)準(zhǔn)?布置會(huì)?場(chǎng)，積?極協(xié)調(diào)?酒店相?關(guān)事宜?，并做?好會(huì)議?過程中?的服務(wù)?，在這?個(gè)過程?中，我?學(xué)到了?更多的?待人接?物，服?務(wù)禮物?等相關(guān)?知識(shí)，?積累了?很多的?經(jīng)驗(yàn)。?2.?內(nèi)部會(huì)?議管理?按照?各部門?的需求?合理安?排會(huì)議?室，以?免造成?會(huì)議沖?突，并?注意做?好相關(guān)?登記，?以及會(huì)?議室的?衛(wèi)生保?持，公?眾物品?的善后?檢查等?工作，?以便為?本部人?員提供?更好的?服務(wù)。?一年來?，共安?排內(nèi)部?會(huì)議5?00次?以上。?3.?視訊會(huì)?議管理?在召?開總部?或省分?視訊會(huì)?議的時(shí)?候，按?照通知?要求，?提前半?小時(shí)準(zhǔn)?時(shí)打開?視訊系?統(tǒng)，確?保會(huì)議?按時(shí)接?入，本?年度無?一例會(huì)?議延時(shí)?情況出?現(xiàn);在?召開對(duì)?縣區(qū)會(huì)?議時(shí)，?提前進(jìn)?行會(huì)議?預(yù)約，?呼叫各?終端，?確保每?個(gè)縣區(qū)?都能正?常參會(huì)?。三?、費(fèi)用?報(bào)銷、?合同錄?入工作?。在?這方面?，嚴(yán)格?按照公?司要求?，周一?匯總收?集報(bào)銷?單據(jù)，?周二找?領(lǐng)導(dǎo)簽?字后錄?入er?p系統(tǒng)?，并做?好登記?工作。?一年來?，錄入?報(bào)銷單?據(jù)10?00余?份。合?同錄入?20余?份。?四、綜?合事務(wù)?工作。?__?__年?___?_月，?因部門?人員變?動(dòng)，我?被調(diào)至?辦公室?，從事?公安查?詢、外?部文件?簽收、?工會(huì)、?辦公耗?材、食?堂管理?等工作?。后期?，又接?手信息?采編、?會(huì)議記?錄、聯(lián)?通之窗?、行政?庫管理?等工作?。至?___?_月底?，共接?待公安?查詢3?00次?左右，?并做到?態(tài)度熱?情，嚴(yán)?格按照?公司規(guī)?定辦理?。收發(fā)?外來文?件90?份左右?，做到?及時(shí)上?傳下達(dá)?，不延?時(shí)，不?誤事。?報(bào)送信?息20?篇，采?編聯(lián)通?之窗2?期。?五、其?他工作?在完?成本職?工作的?同時(shí)，?認(rèn)真完?成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?隨機(jī)工?作，并?積極參?加公司?組織的?各項(xiàng)活?動(dòng)，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?同事籌?備了首?屆職工?運(yùn)動(dòng)會(huì)?;在_?___?聯(lián)通誠?信演講?活動(dòng)中?獲得第?一名;?___?_聯(lián)通?誠信演?講比賽?獲三等?獎(jiǎng)，目?前正在?積極籌?備__?__年?文藝匯?演的節(jié)?目匯總?、選拔?、演出?等工作?。六?、工作?中的不?足在?工作中?主動(dòng)性?不足，?與領(lǐng)導(dǎo)?溝通較?少，遇?事考慮?不夠周?全、不?夠細(xì)致?。文字?功底欠?缺，在?信息報(bào)?送環(huán)節(jié)?沒有做?到及時(shí)?抓住公?司信息?亮點(diǎn)，?導(dǎo)致信?息數(shù)量?和質(zhì)量?不高，?影響公?司在全?省的信?息排名?。1?.加強(qiáng)?自身學(xué)?習(xí)，結(jié)?合綜合?部實(shí)際?，多從?細(xì)節(jié)考?慮，緊?跟領(lǐng)導(dǎo)?意圖，?協(xié)調(diào)好?內(nèi)外部?關(guān)系，?多為領(lǐng)?導(dǎo)分憂?解難。?2.?積極學(xué)?習(xí)其他?單位、?酒店等?會(huì)議接?待經(jīng)驗(yàn)?，提高?接待水?平，提?升公司?形象。?3.?做好工?會(huì)工作?，推出?有意義?的活動(dòng)?，加強(qiáng)?溝通交?流，并?將“工?會(huì)送溫?暖”活?動(dòng)繼續(xù)?開展下?去。?助理月?度總結(jié)?方案（?三）?下面我?將分以?下幾點(diǎn)?對(duì)我過?去的工?作進(jìn)行?總結(jié)。?一、?主要工?作內(nèi)容?1、?協(xié)助_?___?項(xiàng)目的?運(yùn)行?___?_月初?，也是?新年的?開始，?___?_相對(duì)?去年的?補(bǔ)貨期?間，來?年的貨?量不但?沒有減?少，反?而更多?了，對(duì)?于還沒?從假期?中調(diào)整?好心態(tài)?的'自?己確實(shí)?是一種?挑戰(zhàn)。?結(jié)合去?年的工?作經(jīng)驗(yàn)?，自己?硬著頭?皮挺過?了一段?豐富的?歷練：?發(fā)運(yùn)的?現(xiàn)場(chǎng)，?行駛的?路上，?充斥異?常的思?緒..?.深深?的印在?了腦海?里，留?下了一?筆不小?的財(cái)富?。總?的來說?這段期?間的項(xiàng)?目運(yùn)行?不太理?想，部?分客觀?原因，?當(dāng)然更?多的是?自己的?主觀原?因。項(xiàng)?目面臨?的瓶頸?是尋找?優(yōu)質(zhì)的?合作專?線,所?以自己?一直在?努力協(xié)?助資源?部尋找?優(yōu)質(zhì)承?運(yùn)商，?收獲還?算差強(qiáng)?人意，?像昆明?的__?__，?山__?__的?晉商等?在價(jià)格?及時(shí)效?上提高?了不少?相比以?前的專?線。當(dāng)?然沒有?從根本?上解決?期間貨?物出現(xiàn)?遲到的?問題，?特別是?在云南?線貨物?的遲到?率依然?較高。?另外為?了鞏固?___?_項(xiàng)目?團(tuán)隊(duì)的?整體實(shí)?力，加?強(qiáng)了對(duì)?___?_成員?的培訓(xùn)?包括路?線、現(xiàn)?場(chǎng)要求?、單據(jù)?的填寫?要求等?，同時(shí)?完善了?一些_?___?的業(yè)務(wù)?操作流?程，隊(duì)?員整體?的能力?取得了?一定的?進(jìn)步。?2、?協(xié)助經(jīng)?理工作?鑒于?___?_項(xiàng)目?的運(yùn)行?異常，?工作的?需要，?___?_月中?旬工作?的崗位?發(fā)生了?較大了?變化，?由原先?的項(xiàng)目?的管理?工作變?為經(jīng)理?助理，?協(xié)助經(jīng)?理整理?部門的?文件。?二、?工作中?的挑戰(zhàn)?、問題?多事?的__?__月?，異常?的__?__月?。忙碌?中發(fā)現(xiàn)?了自己?的許多?不足與?失職，?值得深?思與改?進(jìn)：?1、工?作中自?己不夠?自信?主要表?現(xiàn)在個(gè)?人展示?上、專?線議價(jià)?上、工?作組織?上。在?協(xié)助_?___?期間總?會(huì)為了?許多的?小事模?棱兩可?，不但?耽誤了?時(shí)間也?影響了?以后的?工作開?展，究?其原因?是自信?不足，?而作為?一名管?理者自?信是非?常有必?要的。?2、?___?_月的?___?_異常?事件發(fā)?生了不?少，包?括丟貨?、晚點(diǎn)?等。作?為項(xiàng)目?的負(fù)責(zé)?人，卻?沒有及?時(shí)合理?的處理?異常事?件、降?低損失?，甚至?出現(xiàn)一?些棘手?的異常?時(shí)自己?竟不知?所措，?確實(shí)為?工作失?職。?3、工?作思路?不是很?清楚記?的開始?做助理?的時(shí)候?，自己?真的不?知道要?做什么?的，怎?么做可?能是剛?剛開始?不熟悉?，但隨?著時(shí)間?的推移?事情變?多的時(shí)?候，竟?然不知?道做哪?家事情?，以致?一些重?要的工?作被落?下，不?但影響?了工作?效率，?也影響?了部門?工作的?開展。?助理?月度總?結(jié)方案?（四）?__?__年?，我被?任命為?總經(jīng)理?助理，?主要協(xié)?助公司?領(lǐng)導(dǎo)處?理好公?司的日?常事務(wù)?，負(fù)責(zé)?辦公室?事務(wù)并?兼任出?納。一?年來，?我始終?兢兢業(yè)?業(yè)地履?行著自?己的工?作職責(zé)?，把每?一項(xiàng)工?作作為?對(duì)自己?的挑戰(zhàn)?，作為?自己進(jìn)?一步學(xué)?習(xí)提高?的動(dòng)力?，作為?不斷完?善自我?的大好?機(jī)會(huì)，?虛心學(xué)?習(xí)，在?各位領(lǐng)?導(dǎo)同行?的感召?帶動(dòng)下?，順利?完成了?本年度?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)，通?過具體?的工作?開展，?在做人?做事等?到方面?得到了?一定的?提高。?一、?協(xié)助完?成總公?司的各?項(xiàng)經(jīng)濟(jì)?考核指?標(biāo)今?年公司?需完成?的指標(biāo)?相比往?年更重?、更難?，因整?個(gè)國際?、國內(nèi)?的經(jīng)濟(jì)?仍處于?復(fù)蘇階?段，直?接原因?就是租?房人減?少、物?價(jià)上長?。一年?來，我?積極協(xié)?助總經(jīng)?理抓好?考核任?務(wù)的完?成，在?全體員?工的共?同努力?下，公?司完成?了總公?司的各?項(xiàng)經(jīng)濟(jì)?考核指?標(biāo)。完?成銷售?收入萬?元，同?上年增?長%，?實(shí)現(xiàn)利?潤萬元?，同上?年增長?%，節(jié)?約成本?萬元，?同上年?減少%?。二?、為領(lǐng)?導(dǎo)和員?工做好?服務(wù)?為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)是?助理義?不容辭?的職責(zé)?。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?事情要?不折不?扣及時(shí)?的完成?，為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)?的出發(fā)?點(diǎn)和落?腳點(diǎn)是?為業(yè)務(wù)?部門及?全體員?工服務(wù)?的首要?之一。?一年來?，我積?極組織?開展、?等文藝?活動(dòng)，?營造親?密融洽?的“家?庭氣氛?”，讓?每位員?工及家?屬對(duì)公?司熱愛?和忠誠?的基礎(chǔ)?上產(chǎn)生?一種良?好的集?體環(huán)境?氛圍，?自覺地?為公司?的總體?目標(biāo)貢?獻(xiàn)自己?的全部?智慧和?精力。?同時(shí)，?協(xié)調(diào)好?公司與?總公司?其他各?子公司?之間的?橫向聯(lián)?系，以?及公司?內(nèi)部上?下級(jí)關(guān)?系縱向?協(xié)調(diào)，?充分發(fā)?揮一個(gè)?集體，?一個(gè)團(tuán)?隊(duì)的重?要因素?。三?、強(qiáng)化?管理?一是積?極做好?總公司?和公司?相關(guān)文?件會(huì)議?精神的?上傳下?達(dá)工作?，及時(shí)?發(fā)布會(huì)?議通知?，做好?公司文?件、資?料的收?發(fā)、登?記、傳?閱、督?辦事宜?，按類?別和要?求做好?歸檔工?作。?三是加?強(qiáng)成本?管理。?一年來?，我從?節(jié)約一?滴水、?一度電?著手，?在全員?中開展?全方位?的成本?費(fèi)用控?制，實(shí)?施精細(xì)?化管理?，加大?收入、?效益考?核力度?，真正?實(shí)現(xiàn)員?工自身?利益與?所在部?門、崗?位的經(jīng)?營業(yè)績?掛鉤;?加大資?金回收?力度，?降低應(yīng)?收賬款?損耗率?，積極?盤活空?置、閑?置物業(yè)?，緊緊?圍繞“?資金總?體平衡?、略有?節(jié)余”?的原則?，努力?盤活資?金，確?保企業(yè)?資產(chǎn)保?值增值?。四?、落實(shí)?措施?為了更?好的貫?徹落實(shí)?開發(fā)公?司__?__年?“優(yōu)化?結(jié)構(gòu)、?增強(qiáng)活?力，精?益管理?、持續(xù)?發(fā)展”?經(jīng)營主?題思想?，把公?司__?__年?各項(xiàng)經(jīng)?營管理?考核目?標(biāo)落到?實(shí)處。?激發(fā)員?工的主?人翁精?神，讓?每個(gè)員?工積極?參與并?投身到?為完成?全年任?務(wù)的工?作當(dāng)中?，一年?來，我?們積極?響應(yīng)并?參與到?工會(huì)發(fā)?起的“?六賽”?勞動(dòng)競(jìng)?賽活動(dòng)??！?一賽”?經(jīng)營管?理指標(biāo)?。通過?競(jìng)賽，?公司全?面完成?了總公?司的各?項(xiàng)經(jīng)濟(jì)?考核指?標(biāo)。?“二賽?”服務(wù)?。通過?競(jìng)賽，?增強(qiáng)了?員工為?租戶服?務(wù)的自?覺性，?并從規(guī)?范化、?制度化?上下工?夫，突?出規(guī)范?服務(wù)、?服務(wù)。?“四?賽”物?業(yè)管理?。通過?競(jìng)賽，?能及時(shí)?掌握租?戶動(dòng)態(tài)?，并采?取靈活?的租金?策略，?以優(yōu)質(zhì)?服務(wù)留?住客戶?，全年?入住率?達(dá)到了?%，為?全面完?成年度?經(jīng)濟(jì)考?核指標(biāo)?打好基?礎(chǔ)。?以上是?我一年?來的工?作情況?，在今?后的工?作中，?我將一?如既往?地努力?工作、?認(rèn)真真?學(xué)習(xí)，?學(xué)習(xí)各?位領(lǐng)導(dǎo)?、同仁?總攬全?局的工?作氣度?，游刃?有余的?工作能?力，寬?以待人?的工作?胸襟，?不斷提?高自身?的工作?能力和?綜合素?養(yǎng)。?助理月?度總結(jié)?方案（?五）?一、今?年的主?要工作?內(nèi)容。?今年?大部分?的工作?時(shí)間我?都是在?房地產(chǎn)?行業(yè)度?過的，?由于領(lǐng)?導(dǎo)比較?信任，?我的工?作內(nèi)容?也非常?充實(shí)，?主要是?負(fù)責(zé)日?常的行?政管理?、物業(yè)?檢查、?人事招?聘、公?司員工?考勤審?核、員?工生日?慰問、?公司物?資采購?。雖然?工作壓?力非常?的大，?但這也?是我接?受新事?物，進(jìn)?步最快?的一段?時(shí)間。?我把我?的收獲?和心得?概括為?幾點(diǎn)：?一是?工作的?標(biāo)準(zhǔn)永?遠(yuǎn)是“?完美”?，只有?追求完?美才能?真正提?高工作?標(biāo)準(zhǔn);?二是?不打沒?有準(zhǔn)備?之仗，?任何事?只能提?前想，?做在前?，同時(shí)?，計(jì)劃?永遠(yuǎn)沒?有變化?快，做?事一定?要預(yù)備?幾套方?案，并?且要預(yù)?留時(shí)間?來處置?突發(fā)情?況;?三是制?度不是?掛在墻?上的，?而是用?來執(zhí)行?的，不?能執(zhí)行?的制度?不如不?立;?四是日?久見人?心，踏?實(shí)做事?，吃虧?是福，?但還是?要學(xué)會(huì)?多與人?溝通，?減少人?與人之?間的摩?擦;?五是做?事多請(qǐng)?示匯報(bào)?總沒得?錯(cuò);?六是工?作責(zé)任?要明確?到人，?兩個(gè)人?分擔(dān)責(zé)?任等于?沒有責(zé)?任;?七是做?事要注?重把握?工作的?關(guān)鍵節(jié)?點(diǎn)，并?不是“?事必躬?親”;?八是?學(xué)無止?境，多?學(xué)習(xí)，?少玩鬧?。沙?盤制作?前我也?是認(rèn)真?調(diào)查了?武漢近?十家模?型公司?，對(duì)比?之下，?我更換?了原來?與公司?合作的?單位，?也為公?司節(jié)約?了將近?萬余元?。與銷?售公司?銜接過?程中，?我堅(jiān)持?每周收?集兩個(gè)?項(xiàng)目的?具體情?況，讓?領(lǐng)導(dǎo)了?解項(xiàng)目?銷售進(jìn)?度，發(fā)?現(xiàn)問題?也及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)，?并積極?與銷售?公司溝?通解決?好問題?。雖然?許多的?工作我?還在摸?索過程?中，經(jīng)?驗(yàn)多有?不足，?但是做?到了工?作及時(shí)?匯報(bào)，?不越權(quán)?辦事，?工作不?推脫責(zé)?任。?二、工?作中存?在的主?要問題?。今?年的工?作感覺?進(jìn)步比?較大，?但是許?多的工?作是建?立在失?誤的基?礎(chǔ)上的?，所以?工作中?也有許?多的問?題。一?是工作?統(tǒng)籌全?局的能?力較差?;二是?細(xì)節(jié)做?得還不?夠;三?是溝通?協(xié)調(diào)做?得不到?位;四?是工作?匯報(bào)不?夠及時(shí)?;五是?總助工?作定位?還不太?清晰;?六是工?作還是?存在惰?性。?三、明?年的工?作計(jì)劃?明年?的工作?計(jì)劃主?是要圍?繞如何?當(dāng)好總?經(jīng)理助?手個(gè)來?開展。?一是?清晰工?作崗位?定位。?總助的?工作要?求非常?高，要?有“大?管家”?的魄力?和細(xì)心?，要學(xué)?會(huì)站在?總經(jīng)理?的立場(chǎng)?去分析?問題，?上要會(huì)?協(xié)調(diào)領(lǐng)?導(dǎo)，下?要會(huì)聯(lián)?系群眾?。別的?部門不?管的，?不該管?的事我?應(yīng)當(dāng)要?去管。?工作上?要會(huì)把?握好分?寸，各?個(gè)部門?的工作?情況要?學(xué)會(huì)恰?如其分?地去了?解掌握?，參謀?而不決?斷，堅(jiān)?決不能?隨便插?手其它?部門的?事務(wù)，?做到不?攬權(quán)、?不越權(quán)?、不越?位、不?缺位。?二是?立足本?職，掌?握工作?的技巧?，當(dāng)好?總經(jīng)理?的參謀?助手。?我現(xiàn)在?首要工?作任務(wù)?應(yīng)該是?找準(zhǔn)工?作的“?切入點(diǎn)?”和“?著力點(diǎn)?”。我?的工作?重點(diǎn)一?方面是?完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的工作?任務(wù)，?另一方?面是學(xué)?會(huì)搞好?信息、?決策、?督查服?務(wù)。平?時(shí)要及?時(shí)的捕?捉信息?，準(zhǔn)確?的反饋?，善于?發(fā)現(xiàn)和?分析問?題，給?領(lǐng)導(dǎo)提?供解決?問題的?決策參?考。?三是高?效地處?理公司?事務(wù)。?今年回?到公司?發(fā)現(xiàn)總?經(jīng)理比?從前更?加務(wù)實(shí)?和要求?工作效?率。明?年的工?作中，?我會(huì)也?會(huì)樹立?起更加?強(qiáng)烈的?工作時(shí)?效意識(shí)?，形成?雷厲風(fēng)?行的工?作作風(fēng)?。工作?中遇到?問題，?將會(huì)積?極的請(qǐng)?示匯報(bào)?，想盡?辦法在?最短的?時(shí)間內(nèi)?辦好領(lǐng)?導(dǎo)安排?的每一?件事。?四是?協(xié)調(diào)好?各部門?及同事?之間的?關(guān)系。?工作中?我會(huì)以?誠相待?，多換?位思考?，尊重?上級(jí)，?理解同?級(jí)，體?恤下級(jí)?，不欺?上瞞下?，不推?脫責(zé)任?，不搶?功爭(zhēng)好?，不盛?氣凌人?。我也?會(huì)堅(jiān)守?基本的?原則，?不盲從?，不當(dāng)?“睜眼?瞎”，?客觀的?分析“?是與非?”，不?信謠，?不傳謠?，不背?后說人?是非。?我會(huì)加?強(qiáng)自身?修養(yǎng)，?做好各?方面的?表率。?五是?加強(qiáng)自?我學(xué)習(xí)?，提升?個(gè)人能?力素質(zhì)?。明年?我將著?重就房?地產(chǎn)開?發(fā)方面?的專業(yè)?知識(shí)進(jìn)?行加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?熟悉開?發(fā)流程?，了解?辦事規(guī)?律，爭(zhēng)?取明年?能做到?工作與?各部門?能準(zhǔn)確?對(duì)接。?助理?月度總?結(jié)方案?（六）?工作?體會(huì)和?建議?1.領(lǐng)?導(dǎo)的重?視與支?持是搞?好內(nèi)審?工作的?關(guān)鍵。?領(lǐng)導(dǎo)的?重視程?度越高?，內(nèi)審?工作就?越有依?靠，發(fā)?揮的作?用也就?越大。?我們?cè)?今后做?好工作?的同時(shí)?，還要?更加注?重同上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的交流?，不定?期匯報(bào)?工作情?況，以?爭(zhēng)取領(lǐng)?導(dǎo)的信?任，取?得了領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)內(nèi)?審工作?的高度?重視和?大力支?持。?2.健?全的審?計(jì)機(jī)構(gòu)?，合理?的人員?結(jié)構(gòu)及?知識(shí)結(jié)?構(gòu)是做?好審計(jì)?工作的?基礎(chǔ)條?件。審?計(jì)工作?是一項(xiàng)?政策性?強(qiáng)，涉?及面廣?、專業(yè)?技術(shù)要?求高、?工作難?度大的?工作。?目前學(xué)?院審計(jì)?室的人?員配置?和人員?結(jié)構(gòu)與?工作的?要求仍?然存在?著一定?的差距?。希望?能在新?的一年?有所改?善。?3.內(nèi)?審要樹?立服務(wù)?意識(shí)。?內(nèi)審工?作的性?質(zhì)決定?了審計(jì)?工作必?須堅(jiān)持?監(jiān)督與?服務(wù)并?重，寓?監(jiān)督與?服務(wù)之?中。內(nèi)?部審計(jì)?歸根到?底是一?種內(nèi)部?管理行?為，它?的目標(biāo)?是為了?加強(qiáng)內(nèi)?部管理?，為管?理者服?務(wù)。結(jié)?合學(xué)院?實(shí)際，?內(nèi)審工?作的監(jiān)?督、評(píng)?價(jià)、控?制職能?都必須?著眼于?為學(xué)院?經(jīng)濟(jì)發(fā)?展服務(wù)?，把服?務(wù)意識(shí)?融于整?個(gè)審計(jì)?過程中?，在做?好監(jiān)督?的同時(shí)?為領(lǐng)導(dǎo)?提供可?靠的決?策依據(jù)?，當(dāng)好?參謀，?以適應(yīng)?學(xué)院的?快速健?康發(fā)展?，為學(xué)?院發(fā)展?壯大保?駕護(hù)航?。助?理月度?總結(jié)方?案（七?）一?、積極?開展工?作，不?斷提高?業(yè)務(wù)能?力1?、踏實(shí)?認(rèn)真，?更好的?完成本?職工作?。一?年中，?緊緊圍?繞出國?的生產(chǎn)?和經(jīng)營?開展工?作，由?于化工?出國急?件采購?比較多?，采購?工作經(jīng)?常處于?忙碌之?中。今?年化工?出國（?除煤炭?）共計(jì)?采購額?231?2。6?6多萬?元，其?中主要?原材料?165?2。5?8萬，?備品備?件38?8。6?6萬，?勞保用?品和工?程物資?271?。42?萬，和?去年相?比，采?購總量?減少1?369?。91?萬，主?要減少?原因是?去年化?工出國?技改后?原材料?用量減?少造成?的。?雖然采?購量比?去年減?少了，?但作為?采購人?員，從?供應(yīng)商?的選擇?到采購?計(jì)劃的?下發(fā)，?采購價(jià)?格的控?制到交?貨期等?，我都?嚴(yán)格管?理，有?條不紊?，較好?的完成?了全年?的工作?任務(wù)。?在日常?工作中?積極主?動(dòng)的同?各部門?溝通用?料情況?、庫存?情況，?同時(shí)積?極了解?和學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知?識(shí)，并?且能夠?在同事?請(qǐng)假、?休假的?情況下?主動(dòng)承?擔(dān)其他?工作業(yè)?務(wù)，保?障出國?生產(chǎn)順?利進(jìn)行?。2?、千方?百計(jì)，?降低采?購成本?。采?購工作?是不斷?的花出?國的錢?，但怎?樣節(jié)約?，以最?低的價(jià)?格買到?最合適?的產(chǎn)品?，是我?不斷思?考的問?題和努?力的方?向。在?采購過?程中，?我始終?堅(jiān)持在?分析、?權(quán)衡質(zhì)?量保證?、價(jià)格?、交貨?時(shí)間等?因素的?基礎(chǔ)上?才與供?應(yīng)商確?定最終?的合作?。今年?以來，?各種材?料價(jià)格?波動(dòng)比?較大，?原材料?在保持?上漲的?趨勢(shì)下?有漲有?跌，在?跌價(jià)時(shí)?有些供?應(yīng)商是?不會(huì)主?動(dòng)降低?價(jià)格的?，但是?我通過?多方面?的溝通?，理順?價(jià)格構(gòu)?成的各?個(gè)明細(xì)?，適當(dāng)?合理的?進(jìn)行了?價(jià)格的?調(diào)整，?確保了?生產(chǎn)的?順利進(jìn)?行。但?因?yàn)榻?年來主?要原材?料依然?保持上?漲態(tài)勢(shì)?，故與?年初制?定的計(jì)?劃相比?，共計(jì)?漲12?7多萬?。3?、加強(qiáng)?采購合?同和供?應(yīng)商管?理。?在采購?工作中?采購合?同的簽?訂和對(duì)?供應(yīng)商?的管理?，是十?分重要?的一個(gè)?環(huán)節(jié)，?___?_年我?對(duì)所有?的大宗?物資都?簽訂了?采購合?同，對(duì)?數(shù)量不?多，但?比較重?要的物?資也簽?訂了采?購合同?，全年?共簽訂?采購合?同14?3份。?同時(shí)繼?續(xù)完成?了__?__年?度的合?格供應(yīng)?商評(píng)審?，收集?了大量?的供應(yīng)?商資料?，編制?了__?__版?合格供?應(yīng)商名?錄，對(duì)?新發(fā)展?的供應(yīng)?商嚴(yán)格?考察，?謹(jǐn)慎選?擇。保?障了采?購工作?正確有?序的開?展。?4、努?力做好?與各部?門的溝?通協(xié)調(diào)?工作。?采購?業(yè)務(wù)牽?涉范圍?廣，相?關(guān)部門?多，是?需要出?國內(nèi)部?各個(gè)有?關(guān)部門?的密切?配合的?一項(xiàng)工?作，與?設(shè)備、?生產(chǎn)、?財(cái)務(wù)、?倉庫等?部門有?著緊密?的聯(lián)系?，且需?要掌握?基本的?財(cái)務(wù)、?法律等?知識(shí)和?各種商?品的鑒?別、制?造等知?識(shí)。在?同出國?相關(guān)部?門不斷?的接觸?與合作?中，使?我的業(yè)?務(wù)知識(shí)?及人際?溝通、?協(xié)調(diào)能?力、分?析與表?達(dá)能力?等都有?了顯著?的提高?。二?、嚴(yán)格?要求自?己，摒?棄工作?中的不?足雖然?工作忙?碌，自?己也在?逐步的?提高，?但工作?中也存?在著許?多不足?之處。?工作?中還不?能充分?做到精?益求精?，嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致，?對(duì)所購?買的商?品了解?的還不?夠，和?供應(yīng)商?談判時(shí)?不能做?到完全?主動(dòng);?個(gè)人的?溝通能?力和獨(dú)?立解決?問題的?能力還?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠。?面對(duì)無?法解決?的問題?，比較?被動(dòng)。?特別是?今年出?國的財(cái)?務(wù)狀況?比較緊?張，但?對(duì)于承?兌匯票?的使用?，和供?應(yīng)商溝?通的還?不夠好?，這是?將來需?要進(jìn)一?步提高?的地方?。在今?后的工?作中，?我會(huì)清?醒看到?自身存?在的問?題和薄?弱環(huán)節(jié)?，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?不斷的?改進(jìn)，?增強(qiáng)與?各部門?的溝通?學(xué)習(xí)，?多請(qǐng)示?、多交?流、多?動(dòng)腦。?在工作?中學(xué)習(xí)?，在學(xué)?習(xí)中工?作，不?斷在實(shí)?踐中增?長知識(shí)?才干，?發(fā)揚(yáng)吃?苦耐勞?，知難?而進(jìn)，?積極進(jìn)?取的工?作作風(fēng)?。時(shí)?光又將?翻過_?___?年的最?后一頁?，步入?新的一?年，面?對(duì)國際?、國內(nèi)?復(fù)雜的?經(jīng)濟(jì)形?勢(shì)出國?也即將?迎來更?加嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn)?，我的?工作也?會(huì)更加?繁重，?要求也?會(huì)更高?，為此?，我將?會(huì)更加?勤奮的?工作，?刻苦的?學(xué)習(xí)，?努力的?.上進(jìn)?，全面?提高自?身的素?質(zhì)，與?企業(yè)共?命運(yùn)。?助理?月度總?結(jié)方案?（八）?__?__月?份，我?從一個(gè)?業(yè)務(wù)員?變成經(jīng)?理助理?，這對(duì)?我來說?是一個(gè)?鍛煉，?尤其是?在工作?遇到很?多第一?次有點(diǎn)?擔(dān)心怕?處理不?妥當(dāng)?shù)?時(shí)候。?第一?次主持?召開晨?會(huì)，從?不知道?說什么?，好在?大家都?特別熟?悉，但?當(dāng)經(jīng)理?還是一?問，我?們?nèi)?知的時(shí)?候，我?知道平?時(shí)需要?更加仔?細(xì)的記?錄客戶?訂單和?客戶銷?售記錄?折扣情?況。所?以每天?我的本?子都記?的很多?，生怕?因?yàn)槲?個(gè)人工?作疏忽?而拖累?大家一?起挨批?;第?一次有?公司名?片，記?得印好?的時(shí)候?，姐姐?們經(jīng)常?發(fā)我的?名片，?還說：?“這是?我們助?理的名?片，有?什么事?情可以?直接找?她就行??！遍_?始的時(shí)?候我臉?都會(huì)紅?，還有?些時(shí)候?我就站?在旁邊?，土土?的裝扮?，加上?心很虛?，我都?很不的?鉆到哪?里去。?第一?次辭退?員工，?這個(gè)經(jīng)?歷對(duì)我?來說真?的可以?列入我?成長的?歷程當(dāng)?中，辭?退一個(gè)?員工要?比應(yīng)聘?一個(gè)員?工難的?多，不?是技術(shù)?上的而?是心理?上的，?我從小?性格就?比較開?朗隨和?，很難?對(duì)朋友?、老師?、同學(xué)?、家人?提出的?要求說?不，但?工作就?不一樣?了，工?作就是?工作。?以上?一個(gè)員?工占捷?為例，?面試的?時(shí)候覺?得不是?很適合?這份工?作，但?因?yàn)槭?佳洋老?員工的?親屬，?就先試?用，結(jié)?果在試?用期中?，表現(xiàn)?不佳，?我做了?很久心?理準(zhǔn)備?和她談?的時(shí)候?，她也?說自己?其實(shí)很?努力，?說著說?著還哭?了起來?，我當(dāng)?時(shí)就有?點(diǎn)慌亂?，是讓?她現(xiàn)在?走還是?做到月?底，后?來我選?擇讓她?做到月?底，說?是會(huì)計(jì)?好結(jié)賬?，也給?她一個(gè)?適應(yīng)準(zhǔn)?備的時(shí)?間。?但其實(shí)?這個(gè)決?定我又?錯(cuò)了，?因?yàn)楹?來她的?表現(xiàn)就?已經(jīng)一?副要走?的樣子?，不但?不能鼓?舞團(tuán)隊(duì)?士氣，?相反倒?影響團(tuán)?隊(duì)情緒?，因?yàn)?這個(gè)事?情，我?回家想?了好久?，我想?以后要?是再有?這種情?況絕不?心軟，?合適留?下，不?合適離?開，工?作就是?工作，?一直希?望別人?不要多?想，對(duì)?事不對(duì)?人，但?是自己?首先沒?有擺正?思想觀?念的話?，很容?易讓自?己在工?作中陷?入被動(dòng)?優(yōu)柔寡?斷的局?面，對(duì)?團(tuán)隊(duì)的?勢(shì)氣和?凝聚力?都有影?響。?第一次?坐飛機(jī)?公出住?希爾頓?大酒店?，這是?很爽的?一次公?出，坐?計(jì)程車?經(jīng)理坐?前面付?錢，吃?飯經(jīng)理?點(diǎn)菜買?單，好?像我們?成了經(jīng)?理的老?板一樣?。我和?陳珂吃?完5塊?錢的酸?辣粉轉(zhuǎn)?了兩圈?后還是?決定去?吃68?塊錢的?哈根達(dá)?斯。這?些都是?很有意?思的回?憶，在?讓我調(diào)?整了情?緒后，?更直觀?地了解?外面的?信息，?擺正自?己的位?置，樹?立正確?腳踏實(shí)?地的人?生目標(biāo)?。參觀?藝博會(huì)?了解藝?術(shù)前沿?信息，?參觀上?海博物?館一下?午時(shí)間?都泡在?陶瓷館?，關(guān)門?了都沒?看完，?還惦記?著下次?來的時(shí)?間。?公司的?產(chǎn)品應(yīng)?該完善?說明包?裝等整?體性，?這也是?今年展?廳產(chǎn)品?的一項(xiàng)?主要工?作。利?用在北?京出差?了兩小?時(shí)和媽?媽在故?宮見了?個(gè)面，?一起逛?了陶瓷?館，看?見故宮?里面圖?釋講解?制瓷工?藝，有?兩個(gè)就?是我的?同事，?那一刻?很驕傲?，還傻?傻地把?聲音放?大了和?我媽講?，那倆?是我同?事，好?讓旁邊?參觀的?人都聽?到，兩?小時(shí)候?我又被?接走去?下一個(gè)?營銷點(diǎn)?培訓(xùn)，?很舍不?得和她?分開，?媽媽很?支持我?的工作?，一直?囑咐我?工作第?一，不?要耽誤?了工作?，有她?全心全?意的支?持，我?可以做?自己的?選擇，?覺得很?幸福。?助理?月度總?結(jié)方案?（九）?春逝?秋飛，?轉(zhuǎn)瞬間?冬來到?，龍城?公司在?集團(tuán)總?經(jīng)理的?親自帶?領(lǐng)下，?駿馬騰?飛，昂?首跨越?了不平?凡的_?___?年度—?—馬到?功成，?一舉取?得了驕?人的經(jīng)?營業(yè)績?，產(chǎn)銷?值超過?___?_億元?，實(shí)現(xiàn)?產(chǎn)品生?產(chǎn)產(chǎn)量?累計(jì)達(dá)?100?0萬臺(tái)?，比_?___?年的8?00萬?臺(tái)增加?25%?，銷售?達(dá)__?__億?元（預(yù)?計(jì)），?比__?__年?的1.?38億?增加1?5.9?4%，?超額完?成了_?___?年度集?團(tuán)公司?下達(dá)的?年度經(jīng)?營目標(biāo)?。A?.招聘?管理：?根據(jù)需?要，及?時(shí)做好?人員招?聘及現(xiàn)?有人員?潛力開?發(fā)工作?員學(xué)?歷比例?由年初?的60?%提高?到67?%，提?高了7?個(gè)百分?點(diǎn)，為?本公司?員工整?體素質(zhì)?的進(jìn)一?步提高?打下了?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?從人員?學(xué)歷分?布上看?，我公?司基本?具備了?一支高?學(xué)歷、?知識(shí)豐?富的人?才隊(duì)伍?。人?力資源?的招聘?與配置?，不單?純是開?幾場(chǎng)招?聘會(huì)如?此簡(jiǎn)單?。要按?照既定?組織架?構(gòu)和各?部門各?職位工?作分析?來招聘?人才滿?足公司?運(yùn)營需?求。也?就是說?，盡可?能地節(jié)?約人力?成本，?盡可能?地使人?盡其才?，并保?證組織?高效運(yùn)?轉(zhuǎn)是人?力資源?的配置?原則。?所以，?在達(dá)成?目標(biāo)過?程中，?今后將?對(duì)各部?門的人?力需求?進(jìn)行必?要的分?析與控?制。力?爭(zhēng)使人?事招聘?與配置?工作做?到三點(diǎn)?：滿足?需求、?保證儲(chǔ)?備、謹(jǐn)?慎招聘?。B?.員工?入職和?轉(zhuǎn)正管?理：?助理月?度總結(jié)?方案（?十）?時(shí)間總?是在悄?無聲息?中流逝?，__?__年?即將結(jié)?束。真?的很感?謝__?__公?司給我?提供磨?練自己?的機(jī)會(huì)?，更感?謝公司?長久以?來對(duì)我?的信任?和栽培?!回?顧__?__年?我們大?家一起?共同經(jīng)?歷了風(fēng)?風(fēng)雨雨?，酸甜?苦辣，?我發(fā)現(xiàn)?我真的?發(fā)現(xiàn)我?長大了?成熟了?。在經(jīng)?理和副?總的指?導(dǎo)下，?做事不?在像以?前那么?自嫩比?以前穩(wěn)?重了很?多，能?和公司?一起成?長，我?感到很?自豪!?一、?在__?__年?采購助?理工作?總結(jié)?1、工?作中，?尊敬領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)?結(jié)同事?，能正?確處理?好與領(lǐng)?導(dǎo)同事?之間的?關(guān)系，?保持良?好的溝?通。充?分發(fā)揮?崗位職?能，不?斷改進(jìn)?工作方?法，提?高工作?效率，?較好地?完成了?各項(xiàng)工?作任務(wù)?，保證?貨如期?出貨，?滿足客?戶要求?，協(xié)助?采購工?作。?2、與?各供應(yīng)?商建立?良好關(guān)?系，順?利讓貨?物如期?到位，?保證工?程順暢?生產(chǎn)。?3、?以最低?的價(jià)格?購買的?產(chǎn)品，?并根據(jù)?市場(chǎng)行?情情降?低單價(jià)?減少成?本。?4、由?于資金?周轉(zhuǎn)問?題，盡?力與廠?商協(xié)調(diào)?。5?、下單?跟單正?確率達(dá)?___?_%。?二、?不足方?面上?一年由?于太忙?出現(xiàn)下?單漏訂?率__?__%?，但未?構(gòu)成訂?單延誤?（現(xiàn)在?已經(jīng)改?正沒有?出現(xiàn)此?問題）?。三?、紀(jì)律?方面、?思想方?面1?、本人?嚴(yán)格遵?守廠里?規(guī)章制?度，不?遲到，?不早退?，處處?嚴(yán)格要?求自己?，無特?別重要?事情從?未請(qǐng)假?;2?、積極?參加各?種培訓(xùn)?，并通?過閱讀?大量的?書籍，?勇于解?剖自己?，分析?自己，?提高自?身素質(zhì)?水平以?便更快?地適應(yīng)?社會(huì)發(fā)?展的形?勢(shì)。?采購工?作是個(gè)?艱苦的?工作，?常常風(fēng)?里來，?雨里去?，在外?奔波錯(cuò)?過飯點(diǎn)?更是常?有的事?，但我?既然選?擇了這?個(gè)行業(yè)?，就會(huì)?以崇高?的使命?感和責(zé)?任感把?這項(xiàng)工?作干好?。助?理月度?總結(jié)方?案（十?一）?還記得?___?_年_?___?月份我?來公司?的時(shí)候?，業(yè)務(wù)?員里大?學(xué)生只?有小唐?、鄧皓?和我，?現(xiàn)在8?0%都?是大學(xué)?生，這?說明公?司注重?員工素?質(zhì)培養(yǎng)?，我們?對(duì)公司?的前景?未來抱?有希望?。公司?的業(yè)績?也一直?的在上?升，從?我們負(fù)?責(zé)的區(qū)?域也可?以明顯?感覺到?，原來?一個(gè)人?負(fù)責(zé)兩?三個(gè)展?柜，現(xiàn)?在一個(gè)?人負(fù)責(zé)?一個(gè)展?柜剛好?合適，?說明我?們的瓷?器更換?的速度?快，銷?售業(yè)績?的增加?。_?___?月份，?我從一?個(gè)業(yè)務(wù)?員變成?經(jīng)理助?理，這?對(duì)我來?說是一?個(gè)鍛煉?，尤其?是在工?作遇到?很多第?一次有?點(diǎn)擔(dān)心?怕處理?不妥當(dāng)?的時(shí)候?。第?一次主?持召開?晨會(huì)，?從不知?道說什?么，好?在大家?都特別?熟悉，?但當(dāng)經(jīng)?理還是?一問，?我們?nèi)?不知的?時(shí)候，?我知道?平時(shí)需?要更加?仔細(xì)的?記錄客?戶訂單?和客戶?銷售記?錄折扣?情況。?所以每?天我的?本子都?記的很?多，生?怕因?yàn)?我個(gè)人?工作疏?忽而拖?累大家?一起挨?批;?第一次?有公司?名片，?記得印?好的時(shí)?候，姐?姐們經(jīng)?常發(fā)我?的名片?，還說?：“這?是我們?助理的?名片，?有什么?事情可?以直接?找她就?行?！?開始的?時(shí)候我?臉都會(huì)?紅，還?有些時(shí)?候我就?站在旁?邊，土?土的裝?扮，加?上心很?虛，我?都很不?的鉆到?哪里去?。第?一次招?聘給別?人，心?里還是?有些悸?動(dòng)，不?知道來?應(yīng)聘的?人是什?么樣的?人，是?多大，?我應(yīng)該?怎樣做?顯得不?生疏，?我需要?更多的?自信，?要對(duì)工?作有足?夠的了?解，要?問在以?后實(shí)際?工作中?有幫助?的問題?，還要?最多的?抓住第?一面的?細(xì)節(jié)問?題，等?等……?好在對(duì)?業(yè)務(wù)崗?位有足?夠了解?后，知?道我們?需要什?么樣新?生力量?來加入?我們的?團(tuán)隊(duì)，?接下來?面試成?功的人?經(jīng)過考?核基本?都符合?要求，?雖然都?是憑直?覺做的?決定，?但還是?讓我很?欣慰。?第一?次辭退?員工，?這個(gè)經(jīng)?歷對(duì)我?來說真?的可以?列入我?成長的?歷程當(dāng)?中，辭?退一個(gè)?員工要?比應(yīng)聘?一個(gè)員?工難的?多，不?是技術(shù)?上的而?是心理?上的，?我從小?性格就?比較開?朗隨和?，很難?對(duì)朋友?、老師?、同學(xué)?、家人?提出的?要求說?不，但?工作就?不一樣?了，工?作就是?工作。?以上?一個(gè)員?工占捷?為例，?面試的?時(shí)候覺?得不是?很適合?這份工?作，但?因?yàn)槭?佳洋老?員工的?親屬，?就先試?用，結(jié)?果在試?用期中?，表現(xiàn)?不佳，?我做了?很久心?理準(zhǔn)備?和她談?的時(shí)候?，她也?說自己?其實(shí)很?努力，?說著說?著還哭?了起來?，我當(dāng)?時(shí)就有?點(diǎn)慌亂?，是讓?她現(xiàn)在?走還是?做到月?底，后?來我選?擇讓她?做到月?底，說?是會(huì)計(jì)?好結(jié)賬?，也給?她一個(gè)?適應(yīng)準(zhǔn)?備的時(shí)?間。?但其實(shí)?這個(gè)決?定我又?錯(cuò)了，?因?yàn)楹?來她的?表現(xiàn)就?已經(jīng)一?副要走?的樣子?，不但?不能鼓?舞團(tuán)隊(duì)?士氣，?相反倒?影響團(tuán)?隊(duì)情緒?，因?yàn)?這個(gè)事?情，我?回家想?了好久?，我想?以后要?是再有?這種情?況絕不?心軟，?合適留?下，不?合適離?開，工?作就是?工作，?一直希?望別人?不要多?想，對(duì)?事不對(duì)?人，但?是自己?首先沒?有擺正?思想觀?念的話?，很容?易讓自?己在工?作中陷?入被動(dòng)?優(yōu)柔寡?斷的局?面，對(duì)?團(tuán)隊(duì)的?勢(shì)氣和?凝聚力?都有影?響。?第一次?坐飛機(jī)?公出住?希爾頓?大酒店?，這是?很爽的?一次公?出，坐?計(jì)程車?經(jīng)理坐?前面付?錢，吃?飯經(jīng)理?點(diǎn)菜買?單，好?像我們?成了經(jīng)?理的老?板一樣?。我和?陳珂吃?完5塊?錢的酸?辣粉轉(zhuǎn)?了兩圈?后還是?決定去?吃68?塊錢的?哈根達(dá)?斯。這?些都是?很有意?思的回?憶，在?讓我調(diào)?整了情?緒后，?更直觀?地了解?外面的?信息，?擺正自?己的位?置，樹?立正確?腳踏實(shí)?地的人?生目標(biāo)?。參觀?藝博會(huì)?了解藝?術(shù)前沿?信息，?參觀上?海博物?館一下?午時(shí)間?都泡在?陶瓷館?，關(guān)門?了都沒?看完，?還惦記?著下次?來的時(shí)?間。?第一次?出差給?員工進(jìn)?行培訓(xùn)?，時(shí)間?很緊迫?，才算?是真正?的公出?啊，睡?覺的時(shí)?間都不?浪費(fèi)就?用在了?往返北?京的鐵?路上，?才俱樂?部活動(dòng)?現(xiàn)場(chǎng)都?是有錢?人，可?是卻不?都是高?素質(zhì)的?人，第?一次面?對(duì)景德?鎮(zhèn)以外?的陶瓷?市場(chǎng)，?感覺和?在景德?鎮(zhèn)真的?是太不?同了，?這些普?通民眾?也好，?高級(jí)知?識(shí)分子?也好，?都沒有?陶瓷背?景，有?相當(dāng)多?的人對(duì)?什么是?青花瓷?都很模?糊，營?銷員也?是懵懵?懂懂的?知道一?點(diǎn)，還?是不能?游刃有?余的回?答顧客?千奇百?怪似懂?非懂的?問題。?在工藝?不能直?觀的成?為亮點(diǎn)?時(shí)，就?要將重?點(diǎn)多放?在吉祥?寓意好?彩頭和?有趣的?歷史背?景和上?。公?司的產(chǎn)?品應(yīng)該?完善說?明包裝?等整體?性，這?也是今?年展廳?產(chǎn)品的?一項(xiàng)主?要工作?。利用?在北京?出差了?兩小時(shí)?和媽媽?在故宮?見了個(gè)?面，一?起逛了?陶瓷館?，看見?故宮里?面圖釋?講解制?瓷工藝?，有兩?個(gè)就是?我的同?事，那?一刻很?驕傲，?還傻傻?地把聲?音放大?了和我?媽講，?那倆是?我同事?，好讓?旁邊參?觀的人?都聽到?，兩小?時(shí)候我?又被接?走去下?一個(gè)營?銷點(diǎn)培?訓(xùn)，很?舍不得?和她分?開，媽?媽很支?持我的?工作，?一直囑?咐我工?作第一?，不要?耽誤了?工作，?有她全?心全意?的支持?，我可?以做自?己的選?擇，覺?得很幸?福。?助理月?度總結(jié)?方案（?十二）?時(shí)間?總是在?悄無聲?息中流?逝，_?___?年即將?結(jié)束。?真的很?感謝_?___?公司給?我提供?磨練自?己的機(jī)?會(huì)，更?感謝公?司長久?以來對(duì)?我的信?任和栽?培!?回顧_?___?年我們?大家一?起共同?經(jīng)歷了?風(fēng)風(fēng)雨?雨，酸?甜苦辣?，我發(fā)?現(xiàn)我真?的發(fā)現(xiàn)?我長大?了成熟?了。在?經(jīng)理和?副總的?指導(dǎo)下?，做事?不在像?以前那?么自嫩?比以前?穩(wěn)重了?很多，?能和公?司一起?成長，?我感到?很自豪?!一?、在_?___?年采購?助理工?作總結(jié)?1、?工作中?，尊敬?領(lǐng)導(dǎo)，?團(tuán)結(jié)同?事，能?正確處?理好與?領(lǐng)導(dǎo)同?事之間?的關(guān)系?，保持?良好的?溝通。?充分發(fā)?揮崗位?職能，?不斷改?進(jìn)工作?方法，?提高工?作效率?，較好?地完成?了各項(xiàng)?工作任?務(wù)，保?證貨如?期出貨?，滿足?客戶要?求，協(xié)?助采購?工作。?2、?與各供?應(yīng)商建?立良好?關(guān)系，?順利讓?貨物如?期到位?，保證?工程順?暢生產(chǎn)?。3?、以最?低的價(jià)?格購買?的產(chǎn)品?，并根?據(jù)市場(chǎng)?行情情?降低單?價(jià)減少?成本。?4、?由于資?金周轉(zhuǎn)?問題，?盡力與?廠商協(xié)?調(diào)。?5、下?單跟單?正確率?達(dá)__?__%?。二?、不足?方面?上一年?由于太?忙出現(xiàn)?下單漏?訂率_?___?%，但?未構(gòu)成?訂單延?誤（現(xiàn)?在已經(jīng)?改正沒?有出現(xiàn)?此問題?）。?三、紀(jì)?律方面?、思想?方面?1、本?人嚴(yán)格?遵守廠?里規(guī)章?制度，?不遲到?，不早?退，處?處嚴(yán)格?要求自?己，無?特別重?要事情?從未請(qǐng)?假;?2、積?極參加?各種培?訓(xùn)，并?通過閱?讀大量?的書籍?，勇于?解剖自?己，分?析自己?，提高?自身素?質(zhì)水平?以便更?快地適?應(yīng)社會(huì)?發(fā)展的?形勢(shì)。?采購?工作是?個(gè)艱苦?的工作?，常常?風(fēng)里來?，雨里?去，在?外奔波?錯(cuò)過飯?點(diǎn)更是?常有的?事，但?我既然?選擇了?這個(gè)行?業(yè)，就?會(huì)以崇?高的使?命感和?責(zé)任感?把這項(xiàng)?工作干?好。一?份春華?，一份?秋實(shí)，?在采購?的道路?上我付?出的是?辛勤的?汗水，?但收獲?的卻是?那一份?份充實(shí)?和一份?份沉甸?甸的喜?悅。有?工作是?快樂的?，采購?工作在?給我艱?辛的同?時(shí)，更?給了我?不斷地?成長與?收獲。?新的一?年已經(jīng)?來臨，?在新的?一年里?，我決?心以感?恩公司?、回饋?公司的?使命感?，繼續(xù)?發(fā)揚(yáng)不?怕苦、?不怕累?的精神?，不斷?提高自?己的責(zé)?任心，?不斷減?少工作?失誤，?提高工?作效率?，并利?用業(yè)余?時(shí)間充?實(shí)提高?自己，?參加_?___?資格培?訓(xùn)，把?自己的?進(jìn)步與?公司的?發(fā)展壯?大緊緊?聯(lián)系在?一起，?提高成?本概念?，利潤?思維、?風(fēng)險(xiǎn)意?識(shí)和統(tǒng)?籌能力?，向一?個(gè)更優(yōu)?秀的采?購靠近?，做一?名真正?的優(yōu)秀?采購助?理。?助理月?度總結(jié)?方案（?十三）?__?__年?，我被?任命為?總經(jīng)理?助理，?主要協(xié)?助公司?領(lǐng)導(dǎo)處?理好公?司的日?常事務(wù)?，負(fù)責(zé)?辦公室?事務(wù)并?兼任出?納。一?年來，?我始終?兢兢業(yè)?業(yè)地履?行著自?己的工?作職責(zé)?，把每?一項(xiàng)工?作作為?對(duì)自己?的挑戰(zhàn)?，作為?自己進(jìn)?一步學(xué)?習(xí)提高?的動(dòng)力?，作為?不斷完?善自我?的大好?機(jī)會(huì)，?虛心學(xué)?習(xí)，在?各位領(lǐng)?導(dǎo)同行?的感召?帶動(dòng)下?，順利?完成了?本年度?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)，通?過具體?的工作?開展，?在做人?做事等?到方面?得到了?一定的?提高。?一、?協(xié)助完?成總公?司的各?項(xiàng)經(jīng)濟(jì)?考核指?標(biāo)今?年公司?需完成?的指標(biāo)?相比往?年更重?、更難?，因整?個(gè)國際?、國內(nèi)?的經(jīng)濟(jì)?仍處于?復(fù)蘇階?段，直?接原因?就是租?房人減?少、物?價(jià)上長?。一年?來，我?積極協(xié)?助總經(jīng)?理抓好?考核任?務(wù)的完?成，在?全體員?工的共?同努力?下，公?司完成?了總公?司的各?項(xiàng)經(jīng)濟(jì)?考核指?標(biāo)。完?成銷售?收入萬?元，同?上年增?長%，?實(shí)現(xiàn)利?潤萬元?，同上?年增長?%，節(jié)?約成本?萬元，?同上年?減少%?。二?、為領(lǐng)?導(dǎo)和員?工做好?服務(wù)?為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)是?助理義?不容辭?的職責(zé)?。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?事情要?不折不?扣及時(shí)?的完成?，為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)?的出發(fā)?點(diǎn)和落?腳點(diǎn)是?為業(yè)務(wù)?部門及?全體員?工服務(wù)?的首要?之一。?一年來?，我積?極組織?開展、?等文藝?活動(dòng)，?營造親?密融洽?的“家?庭氣氛?”，讓?每位員?工及家?屬對(duì)公?司熱愛?和忠誠?的基礎(chǔ)?上產(chǎn)生?一種良?好的集?體環(huán)境?氛圍，?自覺地?為公司?的總體?目標(biāo)貢?獻(xiàn)自己?的全部?智慧和?精力。?同時(shí)，?協(xié)調(diào)好?公司與?總公司?其他各?子公司?之間的?橫向聯(lián)?系，以?及公司?內(nèi)部上?下級(jí)關(guān)?系縱向?協(xié)調(diào)，?充分發(fā)?揮一個(gè)?集體，?一個(gè)團(tuán)?隊(duì)的重?要因素?。三?、強(qiáng)化?管理?一是積?極做好?總公司?和公司?相關(guān)文?件會(huì)議?精神的?上傳下?達(dá)工作?，及時(shí)?發(fā)布會(huì)?議通知?，做好?公司文?件、資?料的收?發(fā)、登?記、傳?閱、督?辦事宜?，按類?別和要?求做好?歸檔工?作。?二是認(rèn)?真執(zhí)行?各項(xiàng)，?定期檢?查，不?折不扣?地落實(shí)?到工作?中去。?如公司?的印件?管理制?度，物?品領(lǐng)用?、考勤?制度、?出車審?批、維?修申請(qǐng)?、車輛?管理等?，凡事?做到有?章可循?，每次?公章使?用嚴(yán)格?落實(shí)總?經(jīng)理簽?字制度?，遇有?總經(jīng)理?不在公?司等特?殊情況?，嚴(yán)格?落實(shí)電?話請(qǐng)示?批準(zhǔn)制?度，得?到批準(zhǔn)?后方可?給予蓋?章。?三是加?強(qiáng)成本?管理。?一年來?，我從?節(jié)約一?滴水、?一度電?著手，?在全員?中開展?全方位?的成本?費(fèi)用控?制，實(shí)?施精細(xì)?化管理?，加大?收入、?效益考?核力度?，真正?實(shí)現(xiàn)員?工自身?利益與?所在部?門、崗?位的經(jīng)?營業(yè)績?掛鉤;?加大資?金回收?力度，?降低應(yīng)?收賬款?損耗率?，積極?盤活空?置、閑?置物業(yè)?，緊緊?圍繞“?資金總?體平衡?、略有?節(jié)余”?的原則?，努力?盤活資?金，確?保企業(yè)?資產(chǎn)保?值增值?。四?、落實(shí)?措施?為了更?好的貫?徹落實(shí)?開發(fā)公?司__?__年?“優(yōu)化?結(jié)構(gòu)、?增強(qiáng)活?力，精?益管理?、持續(xù)?發(fā)展”?經(jīng)營主?題思想?，把公?司__?__年?各項(xiàng)經(jīng)?營管理?考核目?標(biāo)落到?實(shí)處。?激發(fā)員?工的主?人翁精?神，讓?每個(gè)員?工積極?參與并?投身到?為完成?全年任?務(wù)的工?作當(dāng)中?，一年?來，我?們積極?響應(yīng)并?參與到?工會(huì)發(fā)?起的“?六賽”?勞動(dòng)競(jìng)?賽活動(dòng)??！?一賽”?經(jīng)營管?理指標(biāo)?。通過?競(jìng)賽，?公司全?面完成?了總公?司的各?項(xiàng)經(jīng)濟(jì)?考核指?標(biāo)。?“二賽?”服務(wù)?。通過?競(jìng)賽，?增強(qiáng)了?員工為?租戶服?務(wù)的自?覺性，?并從規(guī)?范化、?制度化?上下工?夫，突?出規(guī)范?服務(wù)、?服務(wù)。?“三?賽”。?通過競(jìng)?賽，增?強(qiáng)的員?工的安?全生產(chǎn)?意識(shí)，?降低了?安全產(chǎn)?隱患，?減少了?安全事?故。?“四賽?”物業(yè)?管理。?通過競(jìng)?賽，能?及時(shí)掌?握租戶?動(dòng)態(tài)，?并采取?靈活的?租金策?略，以?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)留住?客戶，?全年入?住率達(dá)?到了%?，為全?面完成?年度經(jīng)?濟(jì)考核?指標(biāo)打?好基礎(chǔ)??！?五賽”?物業(yè)“?三保”?。通過?競(jìng)賽，?增強(qiáng)了?“三保?”員工?的、不?怕艱苦?的奉獻(xiàn)?精神，?提高了?服務(wù)質(zhì)?量。?“六賽?”。通?過競(jìng)賽?，實(shí)現(xiàn)?了企業(yè)?降本增?效。?以上是?我一年?來的工?作情況?，在今?后的工?作中，?我將一?如既往?地努力?工作、?認(rèn)真真?學(xué)習(xí)，?學(xué)習(xí)各?位領(lǐng)導(dǎo)?、同仁?總攬全?局的工?作氣度?，游刃?有余的?工作能?力，寬?以待人?的工作?胸襟，?不斷提?高自身?的工作?能力和?綜合素?養(yǎng)。?助理月?度總結(jié)?方案（?十四）?一年?來，審?計(jì)室取?得了可?喜的成?績但離?內(nèi)審和?學(xué)院發(fā)?展前進(jìn)?的步伐?還有一?定的差?距：人?員結(jié)構(gòu)?的合理?性;對(duì)?外交流?和學(xué)習(xí)?培訓(xùn)的?機(jī)會(huì)不?多，工?作的和?手段浮?于表面?。工?作體會(huì)?和建議?1.?領(lǐng)導(dǎo)的?重視與?支持是?搞好內(nèi)?審工作?的關(guān)鍵?。領(lǐng)導(dǎo)?的重視?程度越?高，內(nèi)?審工作?就越有?依靠，?發(fā)揮的?作用也?就越大?。我們?在今后?做好工?作的同?時(shí)，還?要更加?注重同?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的交?流，不?定期匯?報(bào)工作?情況，?以爭(zhēng)取?領(lǐng)導(dǎo)的?信任，?取得了?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?內(nèi)審工?作的高?度重視?和大力?支持。?2.?健全的?審計(jì)機(jī)?構(gòu)，合?理的人?員結(jié)構(gòu)?及知識(shí)?結(jié)構(gòu)是?做好審?計(jì)工作?的基礎(chǔ)?條件。?審計(jì)工?作是一?項(xiàng)政策?性強(qiáng)，?涉及面?廣、專?業(yè)技術(shù)?要求高?、工作?難度大?的工作?。目前?學(xué)院審?計(jì)室的?人員配?置和人?員結(jié)構(gòu)?與工作?的要求?仍然存?在著一?定的差?距。希?望能在?新的一?年有所?改善。?3.?內(nèi)審要?樹立服?務(wù)意識(shí)?。內(nèi)審?工作的?性質(zhì)決?定了審?計(jì)工作?必須堅(jiān)?持監(jiān)督?與服務(wù)?并重，?寓監(jiān)督?與服務(wù)?之中。?內(nèi)部審?計(jì)歸根?到底是?一種內(nèi)?部管理?行為，?它的目?標(biāo)是為?了加強(qiáng)?內(nèi)部管?理，為?管理者?服務(wù)。?結(jié)合學(xué)?院實(shí)際?，內(nèi)審?工作的?監(jiān)督、?評(píng)價(jià)、?控制職?能都必?須著眼?于為學(xué)?院經(jīng)濟(jì)?發(fā)展服?務(wù)，把?服務(wù)意?識(shí)融于?整個(gè)審?計(jì)過程?中，在?做好監(jiān)?督的同?時(shí)為領(lǐng)?導(dǎo)提供?可靠的?決策依?據(jù)，當(dāng)?好參謀?，以適?應(yīng)學(xué)院?的快速?健康發(fā)?展，為?學(xué)院發(fā)?展壯大?保駕護(hù)?航。?助理月?度總結(jié)?方案（?十五）?輝煌?的__?__年?即將過?去，回?顧這一?年的工?作，內(nèi)?心不禁?感慨萬?千，_?___?年是經(jīng)?濟(jì)形勢(shì)?異常復(fù)?雜的一?年，在?這樣的?形勢(shì)下?怎樣把?握好采?購的時(shí)?機(jī)和量?，得到?的采購?效益是?對(duì)采購?員的考?驗(yàn)。面?對(duì)這種?形勢(shì)，?我一方?面充分?利用網(wǎng)?絡(luò)資源?時(shí)刻關(guān)?注市場(chǎng)?動(dòng)向，?另一方?面加大?和供應(yīng)?商的溝?通，即?完成了?采購任?務(wù)，保?證了的?生產(chǎn)需?要，同?時(shí)也學(xué)?到很多?的東西?，在業(yè)?務(wù)能力?上也有?了一定?的提高?與進(jìn)步?。現(xiàn)將?主要情?況總結(jié)?如下：?一、?積極開?展工作?，不斷?提高業(yè)?務(wù)能力?1、?踏實(shí)認(rèn)?真，更?好的完?成本職?工作。?一年?中，緊?緊圍繞?出國的?生產(chǎn)和?經(jīng)營開?展工作?，由于?化工出?國急件?采購比?較多，?采購工?作經(jīng)常?處于忙?碌之中?。今年?化工出?國（除?煤炭）?共計(jì)采?購額2?312?。66?多萬元?，其中?主要原?材料1?652?。58?萬，備?品備件?388?。66?萬，勞?保用品?和工程?物資2?71。?42萬?，和去?年相比?，采購?總量減?少13?69。?91萬?，主要?減少原?因是去?年化工?出國技?改后原?材料用?量減少?造成的?。雖?然采購?量比去?年減少?了，但?作為采?購人員?，從供?應(yīng)商的?選擇到?采購計(jì)?劃的下?發(fā)，采?購價(jià)格?的控制?到交貨?期等，?我都嚴(yán)?格管理?，有條?不紊，?較好的?完成了?全年的?工作任?務(wù)。在?日常工?作中積?極主動(dòng)?的同各?部門溝?通用料?情況、?庫存情?況，同?時(shí)積極?了解和?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)?，并且?能夠在?同事請(qǐng)?假、休?假的情?況下主?動(dòng)承擔(dān)?其他工?作業(yè)務(wù)?，保障?出國生?產(chǎn)順利?進(jìn)行。?2、?千方百?計(jì)，降?低采購?成本。?采購?工作是?不斷的?花出國?的錢，?但怎樣?節(jié)約，?以最低?的價(jià)格?買到最?合適的?產(chǎn)品，?是我不?斷思考?的問題?和努力?的方向?。在采?購過程?中，我?始終堅(jiān)?持在分?析、權(quán)?衡質(zhì)量?保證、?價(jià)格、?交貨時(shí)?間等因?素的基?礎(chǔ)上才?與供應(yīng)?商確定?最終的?合作。?今年以?來，各?種材料?價(jià)格波?動(dòng)比較?大，原?材料在?保持上?漲的趨?勢(shì)下有?漲有跌?，在跌?價(jià)時(shí)有?些供應(yīng)?商是不?會(huì)主動(dòng)?降低價(jià)?格的，?但是我?通過多?方面的?溝通，?理順價(jià)?格構(gòu)成?的各個(gè)?明細(xì)，?適當(dāng)合?理的進(jìn)?行了價(jià)?格的調(diào)?整，確?保了生?產(chǎn)的順?利進(jìn)行?。但因?為今年?來主要?原材料?依然保?持上漲?態(tài)勢(shì)，?故與年?初制定?的計(jì)劃?相比，?共計(jì)漲?127?多萬。?3、?加強(qiáng)采?購合同?和供應(yīng)?商管理?。在?采購工?作中采?購合同?的簽訂?和對(duì)供?應(yīng)商的?管理，?是十分?重要的?一個(gè)環(huán)?節(jié)，_?___?年我對(duì)?所有的?大宗物?資都簽?訂了采?購合同?，對(duì)數(shù)?量不多?，但比?較重要?的物資?也簽訂?了采購?合同，?全年共?簽訂采?購合同?143?份。同?時(shí)繼續(xù)?完成了?___?_年度?的合格?供應(yīng)商?評(píng)審，?收集了?大量的?供應(yīng)商?資料，?編制了?___?_版合?格供應(yīng)?商名錄?，對(duì)新?發(fā)展的?供應(yīng)商?嚴(yán)格考?察，謹(jǐn)?慎選擇?。保障?了采購?工作正?確有序?的開展?。4?、努力?做好與?各部門?的溝通?協(xié)調(diào)工?作。?采購業(yè)?務(wù)牽涉?范圍廣?，相關(guān)?部門多?，是需?要出國?內(nèi)部各?個(gè)有關(guān)?部門的?密切配?合的一?項(xiàng)工作?，與設(shè)?備、生?產(chǎn)、財(cái)?務(wù)、倉?庫等部?門有著?緊密的?聯(lián)系，?且需要?掌握基?本的財(cái)?務(wù)、法?律等知?識(shí)和各?種商品?的鑒別?、制造?等知識(shí)?。在同?出國相?關(guān)部門?不斷的?接觸與?合作中?，使我?的業(yè)務(wù)?知識(shí)及?人際溝?通、協(xié)?調(diào)能力?、分析?與表達(dá)?能力等?都有了?顯著的?提高。?二、?嚴(yán)格要?求自己?，摒棄?工作中?的不足?雖然工?作忙碌?，自己?也在逐?步的提?高，但?工作中?也存在?著許多?不足之?處。?工作中?還不能?充分做?到精益?求精，?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致，對(duì)?所購買?的商品?了解的?還不夠?，和供?應(yīng)商談?判時(shí)不?能做到?完全主?動(dòng);個(gè)?人的溝?通能力?和獨(dú)立?解決問?題的能?力還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠?。面?對(duì)無法?解決的?問題，?比較被?動(dòng)。特?別是今?年出國?的財(cái)務(wù)?狀況比?較緊張?，但對(duì)?于承兌?匯票的?使用，?和供應(yīng)?商溝通?的還不?夠好，?這是將?來需要?進(jìn)一步?提高的?地方。?在今后?的工作?中，我?會(huì)清醒?看到自?身存在?的問題?和薄弱?環(huán)節(jié)，?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，不?斷的改?進(jìn)，增?強(qiáng)與各?部門的?溝通學(xué)?習(xí)，多?請(qǐng)示、?多交流?、多動(dòng)?腦。在?工作中?學(xué)習(xí)，?在學(xué)習(xí)?中工作?，不斷?在實(shí)踐?中增長?知識(shí)才?干，發(fā)?揚(yáng)吃苦?耐勞，?知難而?進(jìn)，積?極進(jìn)取?的工作?作風(fēng)。?時(shí)光?又將翻?過__?__年?的最后?一頁，?步入新?的一年?，面對(duì)?國際、?國內(nèi)復(fù)?雜的經(jīng)?濟(jì)形勢(shì)?出國也?即將迎?來更加?嚴(yán)峻的?挑戰(zhàn)，?我的工?作也會(huì)?更加繁?重，要?求也會(huì)?更高，?為此，?我將會(huì)?更加勤?奮的工?作，刻?苦的學(xué)?習(xí)，努?力的.?上進(jìn)，?全面提?高自身?的素質(zhì)?，與企?業(yè)共命?運(yùn)。?助理月?度總結(jié)?方案（?十六）?1、?業(yè)務(wù)人?員培訓(xùn)?銷售?部于_?___?年月份?開始組?建，至?今銷售?人員6?人，管?理人員?2人，?策劃人?員1人?。初期?的銷售?人員沒?有工作?和，工?作開展?進(jìn)度很?慢，在?制定培?訓(xùn)文件?和培訓(xùn)?計(jì)劃后?，協(xié)助?王經(jīng)理?開展培?訓(xùn)工作?。現(xiàn)銷?售人員?接待工?作有所?提高，?對(duì)日常?銷售部?的工作?已能基?本完成?。2?、客戶?來訪統(tǒng)?計(jì)_?___?年度到?訪客戶?共記8?50人?次?？?戶來訪?的數(shù)據(jù)?每星期?收錄電?腦一次?，詳細(xì)?記錄來?訪時(shí)間?、意向?戶型、?電話等?，為將?來的客?戶鑒定?做好基?礎(chǔ)工作?。前期?的數(shù)據(jù)?存在許?多問題?，客戶?的數(shù)據(jù)?不清晰?，多數(shù)?客戶的?職業(yè)和?認(rèn)知途?徑?jīng)]有?填寫，?對(duì)后期?的宣傳?工作有?一定影?響，經(jīng)?過銷售?部周會(huì)?提出此?問題后?，現(xiàn)階?段對(duì)客?來訪數(shù)?據(jù)已有?所改善?。3?、銷售?文件檔?案管理?在_?___?年月日?開展的?VIP?卡活動(dòng)?，開始?建立銷?售書面?文件和?電子檔?案兩種?。到_?___?年月日?選房活?動(dòng)后，?對(duì)已銷?售的商?品房的?認(rèn)購書?檔案、?商鋪（?VIP?增值確?認(rèn)書）?、款、?退款確?認(rèn)書統(tǒng)?一管理?，按房?號(hào)進(jìn)行?分區(qū)。?所有的?檔案在?書面文?件和電?子檔案?同步更?新。?4、銷?控管理?和統(tǒng)計(jì)?銷控?管理分?為對(duì)外?和對(duì)內(nèi)?兩種，?對(duì)外是?以銷控?版貼紅?旗公開?面對(duì)客?戶的形?式。對(duì)?內(nèi)是王?經(jīng)理和?我兩層?銷控把?關(guān)，分?為書面?文件和?電子檔?案兩種?，書面?文件只?是簡(jiǎn)單?的房號(hào)?控制，?電子檔?案對(duì)已?售和未?售商品?房數(shù)據(jù)?詳細(xì)記?錄，包?括客戶?資料、?面積、?價(jià)格、?已付款?等等。?所有房?號(hào)需要?兩人認(rèn)?可后才?可簽定?認(rèn)購書?，確保?不出現(xiàn)?一房兩?賣的情?況。?5、業(yè)?務(wù)銷售?現(xiàn)場(chǎng)管?理按?排銷售?人員的?日常值?班，針?對(duì)每個(gè)?銷售期?隨時(shí)調(diào)?整值班?人員和?值班時(shí)?間，配?合策劃?部進(jìn)行?各項(xiàng)宣?傳活動(dòng)??，F(xiàn)場(chǎng)?管理由?王經(jīng)理?主持每?周召開?例會(huì)，?進(jìn)行日?常工作?安排，?銷售人?員在會(huì)?議中交?流意見?和經(jīng)驗(yàn)?，項(xiàng)目?的優(yōu)劣?勢(shì)共享?，發(fā)現(xiàn)?問題及?時(shí)解決?，對(duì)客?戶提出?的主要?問題進(jìn)?行統(tǒng)一?解答，?提高銷?售率和?銷售人?員接待?客戶的?積極性?。6?、__?__年?工作存?在問題?雖然?___?_年銷?售部取?得良好?的成績?，但銷?售工作?也不有?許多不?足之處?。在一?期參與?了價(jià)格?體系的?制定，?從中看?到了自?己知識(shí)?面的不?足之處?;戶型?更改的?過程也?明白了?自己對(duì)?市場(chǎng)的?敏感度?不夠。?房地產(chǎn)?的專業(yè)?知識(shí)還?需要進(jìn)?一步的?提升，?自己的?工作能?力需要?加強(qiáng)提?高。首?先就是?工作的?積極性?和主動(dòng)?性，很?多時(shí)候?都是都?是陸總?的提醒?才去做?的工作?，在_?___?年要改?正，學(xué)?會(huì)自己?去找事?做。對(duì)?數(shù)據(jù)和?圖紙要?加強(qiáng)理?解和分?析，讓?產(chǎn)品進(jìn)?更進(jìn)一?步的適?合市場(chǎng)?。自身?的寫作?能力也?是需要?提高的?一個(gè)重?點(diǎn)。?我相信?在新的?一年里?，通過?大家的?努力，?我們會(huì)?做得更?好。希?望__?__年?的銷售?成績比?___?_年的?成績更?上一個(gè)?臺(tái)階。?助理?月度總?結(jié)方案?（十七?）春?逝秋飛?，轉(zhuǎn)瞬?間冬來?到，龍?城公司?在集團(tuán)?總經(jīng)理?的親自?帶領(lǐng)下?，駿馬?騰飛，?昂首跨?越了不?平凡的?___?_年度?——馬?到功成?，一舉?取得了?驕人的?經(jīng)營業(yè)?績，產(chǎn)?銷值超?過__?__億?元，實(shí)?現(xiàn)產(chǎn)品?生產(chǎn)產(chǎn)?量累計(jì)?達(dá)10?00萬?臺(tái)，比?___?_年的?800?萬臺(tái)增?加25?%，銷?售達(dá)_?___?億元（?預(yù)計(jì)）?，比_?___?年的1?.38?億增加?15.?94%?，超額?完成了?___?_年度?集團(tuán)公?司下達(dá)?的年度?經(jīng)營目?標(biāo)。?行政人?事部是?公司總?經(jīng)理室?直接領(lǐng)?導(dǎo)下的?行政人?事部門?，是承?上啟下?、溝通?內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?系四面?八方的?樞紐，?工作也?千頭萬?緒，有?文書處?理、檔?案管理?、文件?批轉(zhuǎn)、?人事管?理、體?系管理?、薪資?管理、?安全環(huán)?保管理?等。行?政人事?部4名?人員各?司其職?，__?__年?度，圍?繞公司?年度的?經(jīng)營目?標(biāo)，在?人力資?源、行?政后勤?、安全?環(huán)保和?四個(gè)方?面進(jìn)行?了戰(zhàn)略?性地管?理，落?實(shí)了一?系列的?管理措?施，加?大管理?力度和?監(jiān)督力?度，本?部門工?作取得?了一定?的管理?工作業(yè)?績。行?政人事?部工作?雖然繁?雜瑣碎?，人員?雖然很?少，但?我們卻?分工不?分家，?在工作?上相互?鼓勵(lì)，?相互學(xué)?習(xí)。過?去的一?年，行?政人事?部在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?和幫助?下，在?全體員?工的不?懈努力?下，各?項(xiàng)工作?有了一?定的進(jìn)?展，為?___?_年工?作奠定?了基礎(chǔ)?，創(chuàng)造?了良好?的條件?。為了?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)、尋?找差距?，促進(jìn)?部門各?項(xiàng)工作?再上一?個(gè)臺(tái)階?，現(xiàn)將?___?_年工?作總結(jié)?匯報(bào)如?下：?1.人?力資源?戰(zhàn)略管?理：結(jié)?合公司?近年來?的發(fā)展?規(guī)劃，?逐步建?立和完?善了公?司的體?系，初?步建立?了公司?人力資?源6大?管理模?塊的框?架，從?真正意?義上把?公司的?人力資?源管理?從以前?人事管?理提升?到目前?的人力?資源管?理的角?度。行?政人事?部的角?色也從?以前單?一的行?政、人?事管理?的控制?、改善?演變到?目前的?服務(wù)和?協(xié)助各?部門管?理的角?度，完?成了從?人事管?理—人?力資源?管理—?人力資?本的逐?步演變?。2?.組織?設(shè)計(jì)和?優(yōu)化：?___?_年重?新對(duì)公?司的組?織結(jié)構(gòu)?進(jìn)行了?優(yōu)化和?結(jié)構(gòu)上?的調(diào)整?，全面?對(duì)各部?門的職?能進(jìn)行?了定位?，__?__月?份建立?和完成?了公司?各部門?新的組?織架構(gòu)?，對(duì)人?員進(jìn)行?了定編?，并在?此基礎(chǔ)?上，結(jié)?合上半?年的內(nèi)?部調(diào)查?、研究?和實(shí)踐?，在下?半年對(duì)?公司各?部門近?50多?個(gè)崗位?重新進(jìn)?行了崗?位分析?，并組?織各部?門重新?對(duì)12?0個(gè)工?作崗位?進(jìn)行了?《工作?崗位》?的編制?和確認(rèn)?工作并?及時(shí)下?發(fā)實(shí)施?到位。?3.?員工管?理A?.招聘?管理：?根據(jù)需?要，及?時(shí)做好?人員招?聘及現(xiàn)?有人員?潛力開?發(fā)工作?人員?招聘是?行政人?事部人?事管理?工作中?的重點(diǎn)?，__?__年?隨著公?司產(chǎn)能?的提升?，工作?量加大?，一線?生產(chǎn)人?員的招?聘難度?加大，?為打破?僵局，?行政人?事部采?用多元?化招聘?手段，?建立了?合理的?招聘，?目前保?持與1?0多家?職業(yè)中?介機(jī)構(gòu)?有往來?，免費(fèi)?注冊(cè)的?招聘網(wǎng)?站有6?個(gè);建?立了公?司的招?聘和面?試管理?流程，?___?_年度?累計(jì)招?聘人數(shù)?為72?人，目?前新進(jìn)?人員留?崗數(shù)為?55人?，新進(jìn)?人員的?留崗率?為80?%。行?政人事?部在“?人力資?源是企?業(yè)的第?一生產(chǎn)?力”前?提下，?努力把?好招聘?環(huán)節(jié)，?力求提?高員工?整體文?化素質(zhì)?，使高?中生以?上員工?錄用和?在冊(cè)高?中生以?上人?員學(xué)歷?比例由?年初的?60%?提高到?67%?，提高?了7個(gè)?百分點(diǎn)?，為本?公司員?工整體?素質(zhì)的?進(jìn)一步?提高打?下了堅(jiān)?實(shí)的基?礎(chǔ)。從?人員學(xué)?歷分布?上看，?我公司?基本具?備了一?支高學(xué)?歷、知?識(shí)豐富?的人才?隊(duì)伍。?人力?資源的?招聘與?配置，?不單純?是開幾?場(chǎng)招聘?會(huì)如此?簡(jiǎn)單。?要按照?既定組?織架構(gòu)?和各部?門各職?位工作?分析來?招聘人?才滿足?公司運(yùn)?營需求?。也就?是說，?盡可能?地節(jié)約?人力成?本，盡?可能地?使人盡?其才，?并保證?組織高?效運(yùn)轉(zhuǎn)?是人力?資源的?配置原?則。所?以，在?達(dá)成目?標(biāo)過程?中，今?后將對(duì)?各部門?的人力?需求進(jìn)?行必要?的分析?與控制?。力爭(zhēng)?使人事?招聘與?配置工?作做到?三點(diǎn)：?滿足需?求、保?證儲(chǔ)備?、謹(jǐn)慎?招聘。?B.?員工入?職和轉(zhuǎn)?正管理?：以?前公司?在員工?入職方?面比較?隨意，?既不進(jìn)?行體檢?，也未?及時(shí)簽?訂，導(dǎo)?致存在?的后遺?癥不少?。__?__年?___?_月_?___?日隨著?新的勞?動(dòng)合同?法實(shí)施?，這就?要求，?對(duì)每位?新入職?員工都?須簽訂?勞動(dòng)合?同。改?變了以?往一貫?試用期?后簽訂?合同的?做法，?新的規(guī)?定在無?形中加?大了勞?動(dòng)合同?簽訂和?社保辦?理的工?作量，?好在我?們從_?___?月份起?就認(rèn)識(shí)?到此問?題的嚴(yán)?重性，?___?_月份?就把年?后早已?過合同?期的近?20人?全部補(bǔ)?簽了勞?動(dòng)合同?，對(duì)未?辦理社?保的人?員統(tǒng)一?進(jìn)行了?書面材?料的保?障處理?，確保?了無法?律上的?后顧之?憂，同?時(shí)對(duì)新?進(jìn)的人?員在入?職后一?周內(nèi)全?部簽訂?了勞動(dòng)?合同，?確保了?用工的?合法性?。同時(shí)?對(duì)新進(jìn)?人員進(jìn)?行了入?廠體檢?，60?多名新?員工中?間在入?職時(shí)就?發(fā)現(xiàn)有?2例有?慢性肝?炎，1?例有心?臟有異?常問題?，從源?頭上控?制了員?工隊(duì)伍?整體的?健康性?。對(duì)公?司主要?骨干人?員簽訂?了商業(yè)?保密協(xié)?議，為?公司技?術(shù)和商?業(yè)秘密?免除了?相關(guān)后?顧之憂?，防患?于未燃?。同時(shí)?每月定?期做好?新入職?員工的?培訓(xùn)上?崗和轉(zhuǎn)?正考試?，確保?每位員?工均能?跟蹤到?位按時(shí)?轉(zhuǎn)正或?對(duì)不勝?任崗位?的員工?予以解?除勞動(dòng)?關(guān)系處?理。?助理月?度總結(jié)?方案（?十八）?時(shí)光?飛逝，?不知不?覺又迎?來新的?一年。?在即將?過去的?___?_年里?，我在?公司領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的關(guān)?心幫助?下，順?利完成?了相應(yīng)?的工作?，現(xiàn)對(duì)?___?_年的?工作做?一個(gè)。?一、?前臺(tái)接?待方面?。_?___?年__?__月?至__?__月?，我從?事前臺(tái)?接待工?作，接?待人員?是展現(xiàn)?公司形?象的第?一人，?在工作?中，我?嚴(yán)格按?照公司?要求，?工裝上?崗，熱?情對(duì)待?每一位?來訪客?戶，并?指引到?相關(guān)辦?公室，?為領(lǐng)導(dǎo)?提供了?方便，?也為客?戶提供?了方便?。一年?來，共?計(jì)接待?用戶達(dá)?100?0人次?左右。?二、?會(huì)議接?待方面?。1?.外部?會(huì)議接?待參?與接待?了__?__聯(lián)?通全省?財(cái)務(wù)會(huì)?議、運(yùn)?維部工?作會(huì)議?、人力?監(jiān)察培?訓(xùn)會(huì)議?、全省?g網(wǎng)經(jīng)?營部工?作會(huì)議?、__?__分?公司與?___?_分公?司共同?召開的?經(jīng)營分?析會(huì)等?大型會(huì)?議，在?這種外?部會(huì)議?中，嚴(yán)?格按照?會(huì)議需?求高標(biāo)?準(zhǔn)布置?會(huì)場(chǎng)，?積極協(xié)?調(diào)酒店?相關(guān)事?宜，并?做好會(huì)?議過程?中的服?務(wù)，在?這個(gè)過?程中，?我學(xué)到?了更多?的待人?接物，?服務(wù)禮?物等相?關(guān)知識(shí)?，積累?了很多?的經(jīng)驗(yàn)?。2?.內(nèi)部?會(huì)議管?理按?照各部?門的需?求合理?安排會(huì)?議室，?以免造?成會(huì)議?沖突，?并注意?做好相?關(guān)登記?，以及?會(huì)議室?的衛(wèi)生?保持，?公眾物?品的善?后檢查?等工作?，以便?為本部?人員提?供更好?的服務(wù)?。一年?來，共?安排內(nèi)?部會(huì)議?500?次以上?。3?.視訊?會(huì)議管?理在?召開總?部或省?分視訊?會(huì)議的?時(shí)候，?按照通?知要求?，提前?半小時(shí)?準(zhǔn)時(shí)打?開視訊?系統(tǒng)，?確保會(huì)?議按時(shí)?接入，?本年度?無一例?會(huì)議延?時(shí)情況?出現(xiàn);?在召開?對(duì)縣區(qū)?會(huì)議時(shí)?，提前?進(jìn)行會(huì)?議預(yù)約?，呼叫?各終端?，確保?每個(gè)縣?區(qū)都能?正常參?會(huì)。?三、費(fèi)?用報(bào)銷?、合同?錄入工?作。?在這方?面，嚴(yán)?格按照?公司要?求，周?一匯總?收集報(bào)?銷單據(jù)?，周二?找領(lǐng)導(dǎo)?簽字后?錄入e?rp系?統(tǒng)，并?做好登?記工作?。一年?來，錄?入報(bào)銷?單據(jù)1?000?余份。?合同錄?入20?余份。?四、?綜合事?務(wù)工作?。_?___?年__?__月?，因部?門人員?變動(dòng)，?我被調(diào)?至辦公?室，從?事公安?查詢、?外部文?件簽收?、工會(huì)?、辦公?耗材、?食堂管?理等工?作。后?期，又?接手信?息采編?、會(huì)議?記錄、?聯(lián)通之?窗、行?政庫管?理等工?作。?至__?__月?底，共?接待公?安查詢?300?次左右?，并做?到態(tài)度?熱情，?嚴(yán)格按?照公司?規(guī)定辦?理。收?發(fā)外來?文件9?0份左?右，做?到及時(shí)?上傳下?達(dá)，不?延時(shí)，?不誤事?。報(bào)送?信息2?0篇，?采編聯(lián)?通之窗?2期。?對(duì)、?等小型?固定資?產(chǎn)做好?登記與?出入庫?工作，?及時(shí)聯(lián)?系維修?網(wǎng)點(diǎn)，?進(jìn)行電?腦維護(hù)?與維修?，與其?加強(qiáng)溝?通，并?要求為?我們提?供備用?機(jī)，以?免耽誤?正常工?作。?五、其?他工作?在完?成本職?工作的?同時(shí)，?認(rèn)真完?成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?隨機(jī)工?作，并?積極參?加公司?組織的?各項(xiàng)活?動(dòng)，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?同事籌?備了首?屆職工?運(yùn)動(dòng)會(huì)?;在_?___?聯(lián)通誠?信演講?活動(dòng)中?獲得第?一名;?___?_聯(lián)通?誠信演?講比賽?獲三等?獎(jiǎng)，目?前正在?積極籌?備__?__年?文藝匯?演的節(jié)?目匯總?、選拔?、演出?等工作?。六?、工作?中的不?足在?工作中?主動(dòng)性?不足，?與領(lǐng)導(dǎo)?溝通較?少，遇?事考慮?不夠周?全、不?夠細(xì)致?。文字?功底欠?缺，在?信息報(bào)?送環(huán)節(jié)?沒有做?到及時(shí)?抓住公?司信息?亮點(diǎn)，?導(dǎo)致信?息數(shù)量?和質(zhì)量?不高，?影響公?司在全?省的信?息排名?。七?、__?__年?1.?加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)?，結(jié)合?綜合部?實(shí)際，?多從細(xì)?節(jié)考慮?，緊跟?領(lǐng)導(dǎo)意?圖，協(xié)?調(diào)好內(nèi)?外部關(guān)?系，多?為領(lǐng)導(dǎo)?分憂解?難。?2.積?極學(xué)習(xí)?其他單?位、酒?店等會(huì)?議接待?經(jīng)驗(yàn)，?提高接?待水平?，提升?公司形?象。?3.做?好工會(huì)?工作，?推出有?意義的?活動(dòng)，?加強(qiáng)溝?通交流?，并將?“工會(huì)?送溫暖?”活動(dòng)?繼續(xù)開?展下去?。4?、加強(qiáng)?食堂管?理工作?，進(jìn)行?，加大?費(fèi)用管?控力度?，營造?溫馨舒?適、價(jià)?格低廉?的就餐?環(huán)境。?助理?月度總?結(jié)方案?（十九?）一?、今年?的主要?工作內(nèi)?容。?今年大?部分的?工作時(shí)?間我都?是在房?地產(chǎn)行?業(yè)度過?的，由?于領(lǐng)導(dǎo)?比較信?任，我?的工作?內(nèi)容也?非常充?實(shí)，主?要是負(fù)?責(zé)日常?的行政?管理、?物業(yè)檢?查、人?事招聘?、公司?員工考?勤審核?、員工?生日慰?問、公?司物資?采購。?雖然工?作壓力?非常的?大，但?這也是?我接受?新事物?，進(jìn)步?最快的?一段時(shí)?間。我?把我的?收獲和?心得概?括為幾?點(diǎn)：?一是工?作的標(biāo)?準(zhǔn)永遠(yuǎn)?是“完?美”，?只有追?求完美?才能真?正提高?工作標(biāo)?準(zhǔn);?二是不?打沒有?準(zhǔn)備之?仗，任?何事只?能提前?想，做?在前，?同時(shí)，?計(jì)劃永?遠(yuǎn)沒有?變化快?，做事?一定要?預(yù)備幾?套方案?，并且?要預(yù)留?時(shí)間來?處置突?發(fā)情