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第3頁共3頁物業(yè)公?司工程?部工作?總結(jié)及?計(jì)劃?二__?__年?是簡單?而不平?凡的一?年,物?業(yè)服務(wù)?行業(yè)面?臨很多?嚴(yán)峻的?挑戰(zhàn),?經(jīng)濟(jì)效?益也不?如往年?景氣,?市場競?爭也比?較激烈?,因此?工程維?修也有?了更高?的要求?。為了?適應(yīng)市?場要求?,我們?在今年?不斷提?高工程?維修技?能,美?蘭金邸?整體工?作績效?,專業(yè)?技能,?服務(wù)態(tài)?度,制?度規(guī)章?及外圍?單位管?理等方?面有了?逐步明?顯提升?。為了?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),尋?找差距?,規(guī)劃?前景,?促成_?___?年工作?再上一?個(gè)新的?臺(tái)階,?現(xiàn)將_?___?年工作?總結(jié)?一,主?要工作?匯報(bào)?1,疊?加區(qū)域?公共樓?道照明?開關(guān)改?聲控和?觸摸延?時(shí)開關(guān)?;今?年第一?季度主?要對疊?加公共?樓道照?明設(shè)施?開關(guān)進(jìn)?行更換?改裝,?將總進(jìn)?戶門進(jìn)?門口和?樓道拐?彎口換?成聲控?延時(shí)開?關(guān),業(yè)?主家門?口換成?觸摸延?時(shí)開關(guān)?,在也?不會(huì)發(fā)?生業(yè)主?到家忘?了關(guān)燈?,促使?燈泡燈?頭燒壞?的現(xiàn)象?發(fā)生,?也達(dá)到?了節(jié)能?的效果?。2?獨(dú)棟弱?點(diǎn)問題?查找和?恢復(fù)監(jiān)?督工作?由于?獨(dú)棟別?墅違章?改建導(dǎo)?致弱點(diǎn)?系統(tǒng)全?部癱瘓?,__?__戶?線路全?部斷,?___?_戶主?線斷,?報(bào)警電?源壞_?___?只,解?碼器壞?___?_只,?系統(tǒng)隔?離器壞?___?_只,?控制箱?壞__?__只?,在公?司領(lǐng)導(dǎo)?和服務(wù)?中心經(jīng)?理多次?和開發(fā)?商協(xié)調(diào)?溝通下?,得到?了開發(fā)?商同意?解決,?在施工?隊(duì)進(jìn)入?施工現(xiàn)?場時(shí),?我們克?服人員?少,進(jìn)?行時(shí)時(shí)?監(jiān)督,?兩人相?互輪著?看,除?了給業(yè)?主正常?報(bào)修外?,其余?時(shí)間都?跟著施?工隊(duì),?當(dāng)然在?跟著的?時(shí)候也?發(fā)現(xiàn)了?不少問?題,偷?工減料?,能省?事就省?事的解?決辦法?,埋線?管不夠?深等問?題,在?我們強(qiáng)?有力的?要求下?,促使?施工隊(duì)?按照標(biāo)?準(zhǔn)施工?,如今?獨(dú)棟弱?點(diǎn)基本?已經(jīng)恢?復(fù)了常?態(tài)。?___?_日常?維修工?作的開?展;?今年我?工程部?接到維?修單1?262?張,完?成12?45張?,修繕?率在百?分90?以上。?先后完?成了疊?加區(qū)域?___?_臺(tái)電?梯基坑?水泥塊?及垃圾?清理工?作,_?___?號(hào)門口?總污水?管道下?榻更換?維修工?作,疊?加__?__號(hào)?,__?__號(hào)?,__?__號(hào)?,__?__號(hào)?,__?__號(hào)?,__?__號(hào)?,__?__號(hào)?合計(jì)_?___?戶沒上?水總閥?,由于?開發(fā)商?施工隊(duì)?種植綠?化時(shí)把?埋住了?,通過?我們工?程部兩?個(gè)多星?期的努?力查找?,找到?___?_戶總?閥的位?置所在?,把挖?出來后?,重新?提高了?井的高?度并做?了井蓋?,還有?___?_號(hào)和?___?_號(hào)由?于沒找?到,最?后協(xié)調(diào)?自來水?公司關(guān)?掉總閥?,停水?兩小時(shí)?,重新?安裝了?閥門,?并給疊?加區(qū)域?所有井?蓋涂上?了綠色?的油漆?,促使?其和綠?化形成?一體。?另對二?組團(tuán)景?觀橋護(hù)?繩的更?換,梅?雨季節(jié)?對小區(qū)?所有房?屋滲漏?水進(jìn)行?檢查,?對有滲?漏的及?時(shí)和開?發(fā)商施?工隊(duì)聯(lián)?系,及?時(shí)維修?,此工?作得到?了業(yè)主?充分肯?定。在?雷暴雨?期間及?時(shí)對小?區(qū)明溝?管道垃?圾疏通?工作以?及做好?排洪防?汛工作?,在今?年的第?三季度?著重對?小區(qū)屋?檐滴水?,老虎?窗滲水?,存在?各類遺?留問題?進(jìn)行匯?總,發(fā)?文開發(fā)?商協(xié)調(diào)?解決,?目前由?于屋檐?滴水開?發(fā)商施?工隊(duì)明?確說明?無法修?復(fù),該?問題真?在協(xié)調(diào)?之中,?尋找積?極可行?的辦法?。另在?今年梅?雨季節(jié)?來臨時(shí)?給三組?團(tuán)安裝?了一臺(tái)?380?V水泵?,由于?先前沒?有38?0v電?源可供?,我們?克服人?員少,?時(shí)間緊?的情況?下,開?路面槽?,挖溝?埋管,?穿線,?固定,?終于趕?在暴雨?來臨時(shí)?安裝好?,確保?了今年?防洪工?作圓滿?順利的?完成,?在今年?11.?5火災(zāi)?日的第?二天我?們就對?小區(qū)所?有的消?防設(shè)施?進(jìn)行檢?查,檢?查時(shí)發(fā)?現(xiàn)的問?題還是?比較多?的,有?點(diǎn)是平?時(shí)有點(diǎn)?疏忽沒?注意到?,比如?電梯基?坑油杯?油溢出?來,沒?有及時(shí)?清理,?如果有?什么煙?頭掉下?基坑,?這也是?火災(zāi)事?故的苗?頭,我?們及時(shí)?組織電?梯保養(yǎng)?人員給?予清理?并督促?以后發(fā)?現(xiàn)滿時(shí)?及時(shí)做?好清理?工作,?另外疊?加樓道?消防滅?火器_?___?只壓力?已經(jīng)不?夠,另?外服務(wù)?中心也?需要增?加一箱?滅火器?,該問?題已經(jīng)?向余經(jīng)?理做了?匯報(bào)。?還特別?向幾個(gè)?外圍單?位強(qiáng)調(diào)?做好消?防工作?,對所?管轄的?電器設(shè)?備做好?絕緣測?試,線?頭螺絲?緊固工?作,這?個(gè)月主?要對幾?個(gè)組團(tuán)?河道的?潛水泵?進(jìn)行絕?緣檢測?工作和?所有上?水管,?各類閥?門,水?泵,做?好防凍?工作。?4,?日常設(shè)?備維護(hù)?保養(yǎng)情?況目?前小區(qū)?設(shè)備保?養(yǎng)情況?總體還?是比較?到位的?,所有?的設(shè)備?按照設(shè)?備保養(yǎng)?說明書?進(jìn)行保?養(yǎng),目?前都處?于良好?的工作?狀態(tài)。?二,?本年度?工作遺?留問題?1,?小區(qū)羅?芬路美?蘭湖路?圍墻_?___?千多平?方刷油?漆保養(yǎng)?問題,?由于該?處圍墻?比較超?高,我?們維修?人員包?括我在?內(nèi)只有?兩名,?一周工?作日除?了休息?天,只?有三次?碰在一?起的機(jī)?會(huì),還?有負(fù)責(zé)?處理業(yè)?主日常?報(bào)修,?所以在?人員配?置方面?是很難?完成的?,因此?該工作?也向余?經(jīng)理做?了匯報(bào)?是否請?外單位?人員完?成,等?待回應(yīng)?中。?2,小?區(qū)一號(hào)?橋二號(hào)?橋的欄?桿,大?閘門的?設(shè)備,?___?_號(hào)閘?門設(shè)備?,兒童?樂園,?刷油漆?保養(yǎng),?油漆

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