銀行總經理助理述職報告

第5頁共5頁銀行總?經理助?理述職?報告?一、加?強管理?、保障?安全?銀行科?技工作?中，安?全為首?要任務?，科技?工作的?成果就?在于各?種銀行?業(yè)務都?能正常?無事故?的順利?開展。?首先，?保障安?全的最?有力手?段就是?制度，?我本著?這一原?則，多?次與部?門內部?人員討?論制度?的問題?，對原?有的崗?位責任?進行了?調整，?制定了?新的崗?位責任?制度，?強調了?崗位的?必要性?和重要?性，將?崗位責?任細化?，責任?到人，?在管理?層面有?了明確?的管理?分工，?使科技?工作在?有序的?環(huán)境下?進行。?并且，?在部門?全體員?工的共?同努力?下，保?障了各?項修訂?后制度?和新建?制度的?貫徹執(zhí)?行。其?次，網?絡和信?息系統?的安全?穩(wěn)定運?行是科?技部工?作的命?脈，只?有整個?信息系?統保持?穩(wěn)定、?連續(xù)、?高效的?運行，?我們才?能在這?個基礎?上談下?一步的?發(fā)展，?才能夠?充分發(fā)?揮已有?的和新?開發(fā)的?業(yè)務產?品的作?用。為?保證系?統的安?全運行?，在年?初時，?為部門?內部配?備了移?動值班?電話，?從而縮?短了故?障產生?時的延?滯時間?。在年?初時，?我提出?了保障?atm?及po?s的銀?行卡地?區(qū)網系?統整體?可用率?達到_?___?%以上?的目標?。盡管?我們的?地區(qū)網?系統在?___?_年時?頻繁出?現波動?，但通?過我們?對系統?的二次?改造后?，今年?的系統?運行一?直都是?非常穩(wěn)?定的。?我在加?強管理?、保障?運行方?面付出?的努力?取得了?預期的?效果。?二、?科技項?目、重?點實施?在科?技項目?方面，?___?_年由?總行推?出的新?產品和?對原有?業(yè)務系?統的更?新的項?目很多?。首先?，我們?要支持?業(yè)務部?門參與?激烈的?市場競?爭。總?行為滿?足市場?競爭需?要而開?發(fā)的產?品在各?種信息?渠道中?已經介?紹的很?多，但?就沈陽?的地區(qū)?特色和?我行的?特點，?各業(yè)務?部門提?出了一?些項目?需求，?如：銀?證通系?統、薪?加薪系?統、單?證中心?系統等?。在行?領導、?相關業(yè)?務部門?、各支?行的配?合下，?這些新?產品得?到了及?時的上?線，豐?富了我?行的產?品線，?增強了?服務功?能，逐?步建立?了一定?的市場?競爭優(yōu)?勢，對?于將來?改善我?行的客?戶結構?起到了?重要的?推動作?用和支?撐作用?。以?往我行?的系統?中由于?總行的?滯肘，?有些不?利于市?場開拓?的方面?。通過?我們以?及其他?分行的?相關反?饋，總?行今年?已對這?些問題?進行了?一些相?應的改?進。如?：at?m、c?rs等?自助設?備的客?戶操作?流程更?新，由?原來的?先吐卡?后出鈔?的方式?改為先?出鈔后?吐卡，?方便了?客戶取?款操作?；自助?查詢機?系統改?造，增?加了查?詢機中?的理財?一互通?的代理?功能；?等。?三、把?握全局?、團結?協作?我覺得?，科技?部是銀?行中至?關重要?的職能?部門，?給行里?把好關?、做好?后勤保?障是我?義不容?辭的責?任。一?年來，?我堅持?站在全?行的角?度考慮?問題，?客觀的?分析有?關科技?對行內?行外的?影響。?今年，?針對我?行部分?網點u?ps電?池不能?正常工?作的情?況，我?提出了?要求更?換的建?議，因?為一旦?網點停?電不能?正常營?業(yè)，對?行里的?影響非?常大。?此建議?得到了?行里的?認可，?并在年?終決算?前完成?了所有?網點的?更換。?科技?部門身?為銀行?的二線?服務管?理部門?，加強?同有關?人員和?相關部?門的團?結和協?調，是?做好科?技服務?工作的?重要條?件。為?了搞好?部門內?部員工?的團結?，我認?真實行?民主集?中制，?堅持廣?納諫言?，虛心?接受不?同觀點?的意見?，不獨?斷專行?，不剛?愎自用?。對每?個科技?部員工?，都一?視同仁?，使他?們既有?一定的?責任，?又有相?應的權?力，責?權利相?統一，?從而最?大限度?地調動?了科技?部員工?的積極?性，從?沒有發(fā)?生爭功?諉過，?爭權奪?利的現?象。?四、內?強素質?、外樹?形象?一年來?，我十?分注意?加強科?技部員?工的思?想作風?和紀律?建設，?最大限?度地發(fā)?揮科技?部的整?體效能?，著力?塑造勤?奮、高?效、務?實的機?關部門?形象。?一方面?我對科?技部員?工做到?生活上?關心，?工作上?支持，?學習上?鼓勵，?紀律上?嚴格約?束，堅?決抵制?和克服?各種不?正之風?。另一?方面我?堅持做?到嚴于?律己，?率先垂?范。一?直以來?，我十?分注意?加強自?己的管?理水平?和業(yè)務?能力的?提高，?不斷培?養(yǎng)自己?指導實?踐、駕?馭全局?的能力?，做到?思想上?自律、?學習上?主動、?工作上?富有創(chuàng)?造性。?平時在?工作中?做到勤?于實踐?，敏于?思考，?勇于創(chuàng)?新。身?為一名?科技人?員，要?求我們?針對事?務實事?求是，?要有腳?踏實地?的工作?作風，?培養(yǎng)了?我一種?務實的?工作態(tài)?度。做?為一名?要害部?門的負?責人，?我始終?堅持清?正廉潔?的作風?，堅持?自警、?自勵、?自省、?自勉。?作為一?名中層?干部，?我起到?了承上?啟下的?作用，?事事服?從行領?導的安?排，將?行里的?精神和?工作指?導思想?灌輸給?每一名?員工。?作為員?工的領?導，我?始終堅?持要給?員工創(chuàng)?造學習?和鍛煉?自己的?機會，?讓每位?員工都?能在工?作中提?高自己?，完善?自己，?豐富自?己的工?作經驗?，使得?員工在?工作中?尋找到?自身的?社會價?值。?五、總?結經驗?、改進?不足?經過一?年多的?工作，?取得了?一定的?成績，?使自己?的能力?也提高?了不少?，但是?還存在?很多不?足的地?方。?1、由?于我參?加工作?時間不?長，社?會經驗?還不是?很豐富?，管理?能力還?有欠缺?的地方?。希望?以后，?領導多?多指出?，多多?批評，?使我能?夠逐漸?的完善?自己，?提高自?己的工?作水平?。2?、深入?基層較?少，由?于科技?部自身?工作壓?力比較?大，工?作量較?為繁重?，很少?到各業(yè)?務部門?和各支?行去了?解業(yè)務?人員的?工作狀?況，不?能夠及?時了解?業(yè)務人?員的工?作狀況?，通過?科技手?段改進?業(yè)務人?員的工?作環(huán)境?。_?___?年是我?行求發(fā)?展的一?年，從?科技角?度更應?該加大?對一線?員工的?技術支?持，我?認為應?該從以?下幾個?方面著?手：?1、深?入基層?了解業(yè)?務人員?的工作?情況，?從科技?角度改?善業(yè)務?人員的?工作方?式，提?高業(yè)務?人員的?工作效?率。?2、加?大系統?安全管?理力度?，保障?系統穩(wěn)?定運行?，為一?線員工?及客戶?提供穩(wěn)?定的系?統環(huán)境?。3?、加強?計算機?設備及?微機使?用的管?理，為?計算機?設備建?立檔案?，規(guī)范?業(yè)務人?員的計?算機操?作。充?分發(fā)揮?各支行?計算機?管理員?的作用?，對各?支行業(yè)?務人員?的計算?機操作?進行規(guī)?范控制?。4?、普及?業(yè)務人?員的計?算機知?識，加?強對業(yè)?務人員?的計算?機應用?培訓。?5、?及時快?捷的相?應業(yè)務?部門提?交的各?項系統?開發(fā)需?求，為?業(yè)務部?門的市?場拓展?做好技?術方面?的支持??；?顧過去?，展望?未來。?坦率地?講，我?在行領?導的培?養(yǎng)下，?在同志?們的支?持和配?合下，?做出了?點滴的?成績，?但這都?是微不?足道的?。由于?自己水?