有線兵個(gè)人總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)有線兵?個(gè)人總?結(jié)二?年任職?又到了?，回顧?一下工?作、反?思一下?不足、?思考一?下打算?，非常?必要和?及時(shí)。?二年多?來(lái)，在?上級(jí)_?___?和大家?的共同?支持幫?助下，?本人為?有線電?視網(wǎng)絡(luò)?的管理?和發(fā)展?作出了?一點(diǎn)微?薄的努?力。現(xiàn)?將二年?多的工?作匯報(bào)?如下：?這二?年，對(duì)?于我們?有線網(wǎng)?絡(luò)來(lái)說(shuō)?，是非?同尋常?的二年?，網(wǎng)絡(luò)?體制的?改革、?網(wǎng)絡(luò)資?源的產(chǎn)?業(yè)化運(yùn)?作、網(wǎng)?絡(luò)業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)方?式的轉(zhuǎn)?變等等?，都給?我們有?線網(wǎng)絡(luò)?注入新?的活力?，給我?們帶來(lái)?了廣闊?的發(fā)展?空間和?發(fā)展機(jī)?遇。我?作為一?名有線?___?_員，?有幸目?睹并經(jīng)?歷了這?二年有?線網(wǎng)絡(luò)?的發(fā)展?進(jìn)程。?在上級(jí)?各部門?的直接?領(lǐng)導(dǎo)下?，我扎?實(shí)工作?，依靠?管理，?不計(jì)個(gè)?人名利?，在網(wǎng)?絡(luò)整合?、機(jī)制?改革、?強(qiáng)化管?理、優(yōu)?良服務(wù)?、隊(duì)伍?建設(shè)、?思想工?作等方?面作了?些創(chuàng)新?和探索?，促進(jìn)?了事業(yè)?的發(fā)展?。一?、抓安?全傳輸?，保信?號(hào)暢通?去年?以來(lái)，?特別是?去年_?___?月__?__日?___?_發(fā)生?“fl?g”插?播反動(dòng)?___?_宣傳?后，網(wǎng)?絡(luò)的安?全傳輸?形勢(shì)十?分嚴(yán)峻?。為確?保網(wǎng)絡(luò)?傳輸?shù)?絕對(duì)安?全，在?上級(jí)的?統(tǒng)一部?署下，?本人_?___?人員每?天不間?斷地對(duì)?線路進(jìn)?行巡查?，實(shí)行?由網(wǎng)絡(luò)?中心主?要人員?和各站?站長(zhǎng)組?成的_?___?小時(shí)應(yīng)?急值班?制度，?及時(shí)處?置各類?突出事?件，同?時(shí)還制?訂了“?應(yīng)急處?置預(yù)案?”，并?二次_?___?中心應(yīng)?急小分?隊(duì)和各?站維護(hù)?人員，?按照預(yù)?案要求?進(jìn)行“?演練”?，提高?了快速?反應(yīng)能?力和處?置突出?事件的?能力。?確保了?國(guó)慶節(jié)?、__?__主?席訪美?和__?__“?___?_”召?開(kāi)這三?大“重?要播出?保證期?”的傳?輸安全?，使黨?和政府?的聲音?安全、?暢通地?傳送到?千家萬(wàn)?戶。?二、抓?機(jī)制創(chuàng)?新，激?內(nèi)部活?力近?年來(lái)，?網(wǎng)絡(luò)中?心在機(jī)?制創(chuàng)新?方面邁?出了扎?實(shí)有效?的步伐?，我們?在原來(lái)?機(jī)構(gòu)改?革和大?幅精簡(jiǎn)?的基礎(chǔ)?上，去?年又有?新的更?大的動(dòng)?作。去?年__?__月?份，本?人大膽?提出精?簡(jiǎn)方案?，將原?第一?、第?二、第?三有線?電視站?合并、?精簡(jiǎn)為?維護(hù)部?和營(yíng)業(yè)?部，方?案很快?被采納?。通過(guò)?合并精?簡(jiǎn)，使?管理環(huán)?節(jié)減少?，效率?得到提?高。?在人事?改革方?面，我?們繼續(xù)?深化并?不斷推?進(jìn)，三?站合并?為二部?后，我?們對(duì)新?設(shè)的管?理崗位?人員分?別實(shí)行?聘任制?和競(jìng)聘?上崗制?度，有?效激活?了人才?資源，?使不少?優(yōu)秀人?才脫穎?而出，?走上了?管理崗?位。?與此同?時(shí)，為?優(yōu)化人?員結(jié)構(gòu)?，本人?又在二?部全體?員工中?進(jìn)行“?雙向選?擇”的?試點(diǎn)工?作，經(jīng)?過(guò)二輪?的雙向?選擇，?最終有?二位員?工因落?聘而被?下崗解?聘。這?種敢于?碰硬的?人事制?度改革?在員工?中引起?很大震?動(dòng)和反?響，也?有效調(diào)?動(dòng)了廣?大員工?的工作?熱情和?工作積?極性。?三、?抓內(nèi)外?管理，?促經(jīng)濟(jì)?效益?管理出?效益，?管理也?是生產(chǎn)?力。對(duì)?內(nèi)，規(guī)?范各項(xiàng)?工作規(guī)?程，建?立健全?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，做到?管理有?章可循?，努力?向管理?要效益?，注重?成本核?算，正?確處理?投入和?產(chǎn)出的?關(guān)系，?使各項(xiàng)?費(fèi)用支?出有了?大幅度?的減少?。對(duì)外?，強(qiáng)化?網(wǎng)絡(luò)管?理力度?，不斷?提高收?視費(fèi)收?費(fèi)率。?一方面?我們大?力宣傳?有線電?視管理?規(guī)定，?提高客?戶的繳?費(fèi)意識(shí)?；另一?方面對(duì)?偷接、?拒繳收?視費(fèi)的?行為進(jìn)?行嚴(yán)厲?查處，?該追繳?就追繳?，該中?止信號(hào)?就中止?信號(hào)，?使收費(fèi)?率有明?顯提高?。在抓?管理過(guò)?程中，?本人能?做到以?身作則?，帶頭?遵守規(guī)?章制度?，嚴(yán)格?管理，?獎(jiǎng)罰分?明，對(duì)?違反規(guī)?章制度?的人和?事，敢?于堅(jiān)持?原則，?敢于碰?硬，敢?于承擔(dān)?責(zé)任，?決不手?軟。該?批評(píng)的?就批評(píng)?，該承?擔(dān)責(zé)任?的就承?擔(dān)責(zé)任?。如本?月__?__日?，營(yíng)業(yè)?部熱線?電話值?班人員?在接話?中，違?反《首?問(wèn)責(zé)任?制》和?《優(yōu)質(zhì)?服務(wù)規(guī)?范》的?規(guī)定，?在從速?處罰當(dāng)?事人的?同時(shí)，?本人勇?于承擔(dān)?管理責(zé)?任，主?動(dòng)扣除?自己獎(jiǎng)?金__?__元?。由于?管理嚴(yán)?格，使?正氣得?到弘揚(yáng)?，取得?明顯成?效。?三、抓?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，樹(shù)?行業(yè)形?象有?線電視?網(wǎng)絡(luò)作?為窗口?服務(wù)行?業(yè)，其?服務(wù)質(zhì)?量?jī)?yōu)劣?，直接?關(guān)系到?廣電的?形象。?為此，?本人致?力于服?務(wù)質(zhì)量?的提高?，積極?明確和?落實(shí)首?問(wèn)責(zé)任?制、維?修承諾?制。同?時(shí)在員?工中積?極開(kāi)展?職業(yè)道?德教育?，教育?職工立?足崗位?，敬業(yè)?愛(ài)崗，?使服務(wù)?質(zhì)量有?了較明?顯的改?善。?四、抓?思想工?作，鼓?各方斗?志應(yīng)?該說(shuō)，?這二年?多網(wǎng)絡(luò)?中心的