個人與團隊管理機考單項選擇題

個人與團隊管理機考單項選擇題1、小李在利用SWOT分析法進行自我評估時，發(fā)現(xiàn)自己做事缺乏恒心，這屬于他的(劣勢)?，F(xiàn)了SMART原則中的(有時間規(guī)定的)原則。3、小陳明年7月份就畢業(yè)了，他準備作個職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是(制定自己的職業(yè)目標和選擇職業(yè)發(fā)展道路)。4、小秦和小馮在同一個部門工作，在征得領導同意后，他倆經常交換崗位，通過承擔對方5、下面關于反饋的說法不正確的是(尖銳的反饋是對個人的一種人身攻擊)。6、關于SWOT分析法中字母與其含義,對應不正確的是(S——劣勢，T——機會)。7、關于頭腦風暴法的第二個階段，下面說法不正確的是(對那些提出荒謬想法的人進行批評教育)。8、關于頭腦風暴法的第一個階段，做法不正確的是(謹慎思考，避免出現(xiàn)荒謬想法)。9、關于學習中存在的障礙及其解決方法，對應不正確的是(工作無穩(wěn)定感——辭職，尋找新的工作)。10、關于制訂工作計劃，說法不正確的是(計劃限制了行動的自由度)。11、關于計劃在提高工作效率中的應用，說法正確的是(要嚴格執(zhí)行每天的計劃)。12、關于計劃在提高工作效率中的應用，說法不正確的是(每天工作不同，所以不用事先做計劃)。14、工作中常見的學習機會和形式有許多，其中不屬于正式學習機會的是(工作觀摩)。15、根據(jù)KOLB學習周期，“總結從經驗中獲得的知識，并對這些知識進行研究，然后將所有的信息匯總，從中得出結論，接下來決定應該怎樣應用自己的知識進行實踐”是從(應用)階段開始學習。風暴法(同步性)的優(yōu)點。優(yōu)先級別對一天的活動進行分析)。18、妨礙學習的障礙有很多，不存在學習障礙的情景是(小趙發(fā)現(xiàn)自己所學的知識已經老舊了，他決定參加培訓班進行“充電”)。19、SMART目標中的S代表(明確的)。20、從整體上看，SWOT分析可以分為兩部分，第二部分OT可以用來分析(外部條件或因素)。21、電子頭腦風暴法是一種簡便的創(chuàng)新思維方法，屬于它的優(yōu)點的是(更多人員參與)。22、運用頭腦風暴法時，一般分為兩個階段。屬于第一階段的工作的是(盡可能地多提一些想法)。23、要讓反思發(fā)揮作用，需要(認識到情感和直覺的重要性)。24、進行反思的方法有很多，不正確的是(不需要遵循邏輯)。25、每個人都有自己的目標和愿望，目標思考有助于人們明確自己的方向，下面關于目標思考的說法錯誤的是(目標思考是空想，不如踏踏實實做些事)。特點的是(自我犧牲)。屬員工對他很不滿。張總的問題在于他沒有注意好(任務、團隊和個人)之間的平衡。面。正確的是(拒絕別人的幫助)。31、一個完整的交流過程包括(發(fā)送者發(fā)送信息，接收者接收信息再反饋信息給發(fā)送者)。32、關于身體語言溝通，說法不正確的是(相對于口頭語言溝通來說，身體語言溝通的有效性要差很多)。33、在和別人進行溝通時，頭部一些細微的動作往往可以傳達很多的信息，低頭隱含的意思是(對談話內容不感興趣或持否定態(tài)度)。34、溝通技巧在進行口頭語言交流時非常重要，下面不屬于溝通技巧的選項是(善于思考)。35、商務文件除了需要準確無誤、條理清晰外，還應具有(開門見山)的特點。36、何總要求銷售部給出每月的銷售總額，但收到的數(shù)據(jù)卻是每周的，他只好自己花時間把數(shù)字累加起來。銷售部傳遞的信息不符合優(yōu)質信息特點中的(正確的內容)。37、“在做出決策以前及時提供信息以供參考”，這是考慮到優(yōu)質信息特點中的(恰當?shù)臅r間)。38、非語言溝通的種類很多，通過聲音傳遞信息的方式屬于(副語言溝通形式)。39、關于信息技術提供的溝通形式與其特點，對應正確的是(即時信息溝通：不僅可以進行文字溝通，還可以實現(xiàn)圖像、視頻等交流)。40、環(huán)境的顏色搭配可以傳遞一定的信息，這是(道具溝通)方式的一種應用。41、華陽建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地領導需要就建筑材料調撥和人員安排進行交流，不適合他們的書面溝通方式是(布告欄)。42、演講臺上，小薛的音調富有變化，抑揚頓挫，給他人以自信、堅定的感覺，傳達此信息的溝通方式屬于(副語言溝通)。43、辦公室的內部設計是一種道具溝通方式。關于開放式的辦公室設計的特點，說法不正確的是(高層普通員工之間會有一定的辦公距離)。44、交流是一個雙向的過程，(有人發(fā)表了關于團隊管理的一些看法)無法表明交流是雙向45、在工作場所應用QQ、MSN、Skype等軟件進行溝通，屬于現(xiàn)代信息技術溝通方式中的(即時信息溝通)。46、劉總在開會時提出讓銷售部經理發(fā)言，銷售部經理闡述了銷售部門的業(yè)績，并做了詳細介紹，幾乎占用了會議的所有時間。劉總在會議中遇到的困難局面是(獨霸會場)。47、談判是一個雙向的過程，除了作出合理反應的能力外，個人的(洞察局面的能力)決定了談判能否成功。48、關于使用形體語言抓住聽眾心理，做法不正確的是(把雙臂抱在胸前)。49、關于會議各個階段的協(xié)調，說法正確的是(在“協(xié)助全組討論問題并提供推進討論的辦法”階段應該通過提問、邀請發(fā)言等形式鼓勵大家發(fā)表意見)。50、工作報告主要有三種形式。下面不屬于工作報告的形式的是(從中間到上下的形式)。51、在工作談判中，出現(xiàn)的談判沖突和其處理方法對應不正確的是(輕蔑——針鋒相對予以質52、在談判進行到中間時，(由于談判是雙向的，所以要盡量避免強硬的態(tài)度)對把握談判基調是沒有幫助的。53、小李經常在公司做工作報告，每次她都要花很長時間準備。準備材料的步驟不正確的是(將搜集到的所有信息寫到材料中)。54、在會議協(xié)調階段中，關于各個階段的協(xié)調，描述和做法相對應的是(“協(xié)商問題和希望獲得的結果”階段：重新陳述議程中的內容)。55、進行工作報告時，抓住聽眾心理是達到報告目的的一個重要方面，抓住聽眾心理的方法不正確的是(灌輸更多的信息)。56、公司文化強調員工應該按照嚴格的流程進行操作，但小劉認為只要高效率地完成工作即可，面對這樣的沖突，小劉的領導不應該采取的措施是(辭退他)。57、常見的績效評估的標準有四種，其中“團隊成員哪些方面的能力得到了提高？”屬于績效評估的(學習)標準。以“綜合”為標準的績效評估。59、一群專業(yè)人士集合在一起發(fā)展和提高自己的個人目標的組織，其文化類型屬于(個人文化)。60、競爭過程中，組織應該考慮周圍的五種競爭力，這五種競爭力不包括(是否會發(fā)生自然災害)。61、為了能夠順利完成團隊任務、解決團隊可能面臨的問題，團隊需要進行科學有效的決策。決策過程的最后一步是(實施并督導解決方案)。62、與個人相比，團隊的工作方式能更好地應對變化，這可以體現(xiàn)團隊優(yōu)勢中的(能靈活地適應環(huán)境的變化)。63、在團隊發(fā)展過程中，團隊領導的支持作用不包括(不直接參與團隊成員的工作，任由他們自由發(fā)揮)。64、六頂思考帽方法中，不同顏色的帽子代表不同的思考方式，其中白色的帽子代表(中立與客觀)。65、某公司各地方銷售點互占“地盤”的現(xiàn)象嚴重，這個沖突產生的根本原因是(相互競爭)。66、各地方銷售點常因總公司銷售額分配不均而互相指責。這個沖突產生的根本原因是(標準的沖突)。士)。68、六頂思考帽法是解決問題的一個好方法,這種思考法本質上是講(用六種不同的思考方式思69、處理員工不滿情緒的方法中，(努力建設和諧的團隊關系)對所有情況都是適用的。70、六頂思考帽法是處理團隊成員之間分歧與誤解的重要方法，其中紅色的帽子代表(情感與感覺)。71、前臺服務人員針對到公司來辦理業(yè)務的客戶排隊時間過長的問題向公司總經理提出了很多解決的建議。這在團隊決策中屬于(提出多個解決方案)階段。72、建設團隊是領導者的主要任務之一。關于建設團隊的說法正確的是(領導者應該能夠幫助團隊以成熟的方式進行運作、處理糾紛以及反饋信息)。73、研發(fā)部常常采取投票的方式選擇最終方案，這種達成協(xié)議的方式的優(yōu)點是(能夠減少作決策的時間)。74、為了使團隊之間融洽相處，團隊之間要分享彼此的目標和計劃，對此做法不正確的是(確保各方的人員配置相同)。75、相對于個人來說，團隊工作有很多優(yōu)勢，關于“合理決策”這一優(yōu)勢，說法正確的是(更多的人參與討論并發(fā)表意見)。76、對抗是面臨沖突時可采取的方式之一。關于對抗的方式，說法正確的是(能快速獲得結果，但如果處理不好，則浪費時間)。77、團隊與團隊的融洽相處需要彼此了解，彼此了解的內容不包括(團隊核心客戶資料)。78、達成協(xié)議有許多種方式，方式及其優(yōu)缺點對應不正確的是(投票——使每個團隊成員都能滿意)。79、團隊中，不同的團隊角色承擔著不同的責任，其中謀士的責任是(提出創(chuàng)新的想法)。80、良好的決策需要在創(chuàng)造性和理性之間達到一定的平衡?！皼_破壁壘和阻礙”屬于(創(chuàng)造性)安。這讓他感覺到很頭疼。據(jù)此，你認為此團隊正處在(形成階段)。82、小黃所在的團隊內經常發(fā)生沖突。為了改變這種狀況，小黃提倡沖突發(fā)生時大家應采取(協(xié)作)的行為方式來解決。這種方法可以得到最好的解決結果和很高的團隊承諾，但可能比較耗83、在培訓結束后，要對學習效果進行四個層次的評估。在培訓活動結束幾周后，需要進行評估的內容不包括(團隊整體效率提高了多大幅度)。84、李總經常參與團隊的學習活動，對團隊的學習和發(fā)展進行合理的管理，他這樣做的好處不包括(增加員工之間的競爭)。85、培訓是公司提高員工工作能力的一種重要方式，它通常有五個步驟，下面不屬于培訓步驟的是(簡要介紹)。86、思考和討論對于學習是至關重要的，團隊領導可通過交流幫助團隊成員思考他們所學的知識。在交流的過程中，做法不合適的是(在嚴肅的、非常正式的氛圍中展開)。87、公司計劃一個月后把小蕭從銷售部調到行政部，為了提前熟悉新的角色和工作任務，小蕭采用(工作觀摩或伙伴工作)的學習方式最合適。88、屬于培訓的特點的是(用于目的明確、短期的實用技能、技術和程序的培訓)。89、下面的情況中無需進行培訓的是(團隊項目取得很大成功時)。90、訓練工作包含五個步驟，其中“籌備訓練資源，建立培訓授權”屬于訓練步驟中的(計劃和建立)階段。91、王總是銷售部經理，為了對銷售部門進行監(jiān)督，他制定了一系列的硬指標，不屬于硬指標的是(顧客意見調查表)。92、身體語言反饋是反饋的重要方法之一，關于身體語言反饋，說法正確的是(如果身體語言傳達的意思與所說的話矛盾，就會傳達一種錯誤的信息)。93、控制過程的步驟包括：①與標準相比較；②糾正偏差；③衡量實際績效。正確的步驟是(③①②)。94、要想有效地開展計劃，必須獲取所需的資源，通常所說的資源不包括(文化)。95、關于反饋的方法及其特點，對應不正確的是(建設性反饋——反饋是一個單向的過程)。96、根據(jù)組織的整體目標，由(各個層次的管理者和他們的上級)來設定團隊的具體目標。97、關于組織目標，說法不正確的是(組織內各個分支的總目標可以不同)。98、組織目標和發(fā)展目標既有聯(lián)系，又有區(qū)別。屬于組織目標的是(提升客戶接待量，達到每天25名客戶)。99、公司開展計劃需要各種資源，屬于公司所需的設施資源的是(信息技術設備)。100、根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，屬于激勵因素的是(小王的公司領導很信任員工，積極幫助員工取得工作成就)。101、公司的幾個青年大學生在討論明年報考MBA的事情，大家最關心的是英語考試的難度，材生”，英語棒，數(shù)學強，知識面廣，渴望深造，又沒家庭負擔))向公司提出報考的可能102、在現(xiàn)實生活中，人們有時會發(fā)現(xiàn)，真心的希望會帶來你所希望的結果，這種現(xiàn)象是(皮格馬利翁效應)。103關于Y理論，說法不正確的是(認為大部分人懶惰，不愿意工作)。105、期望理論的基本觀點是(認為人們在預期他們的行動將會有助于達到某個目標的情況下，會被激勵去做某些事情)。107、李經理在團隊里實行了工作輪換制，員工的反響很好，李經理認為達到了預期的效果，工作輪換的作用主要體現(xiàn)在(以上都是)。108、胡先生認為大部分人天生懶散，不愿意工作，必須給他們好處或者說服他們，他們才會好好工作。據(jù)此你認為胡先生傾向于(X理論)。109、適當?shù)氖跈嗫梢蕴岣吖芾碚叩男?，一般情況下，授權有四個步驟，不屬于這四個步驟的是(明確目的)。110、高總的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他決定給他下屬的幾個經理更多地授權，下面關于授權不正確的是(對授權過的工作無論怎樣都不宜再過問)。111、主要有四個步驟，在下達指令后，領導接下來的主要工作是(檢查進展情況