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泓域咨詢/殘疾人無(wú)障礙環(huán)境項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)報(bào)告說(shuō)明殘疾人無(wú)障礙環(huán)境根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1535.25萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資937.04萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的61.04%;建設(shè)期利息9.47萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.62%;流動(dòng)資金588.74萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的38.35%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入5400.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用3984.31萬(wàn)元,凈利潤(rùn)1040.00萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率57.24%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值2658.33萬(wàn)元,全部投資回收期3.16年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。綜上所述,該項(xiàng)目屬于國(guó)家鼓勵(lì)支持的項(xiàng)目,項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益客觀,項(xiàng)目的投產(chǎn)將改善優(yōu)化當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。本期項(xiàng)目是基于公開(kāi)的產(chǎn)業(yè)信息、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì),其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。目錄第一章總論 6一、項(xiàng)目名稱及投資人 6二、結(jié)論分析 6主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8第二章發(fā)展規(guī)劃分析 10一、公司發(fā)展規(guī)劃 10二、保障措施 11第三章市場(chǎng)分析 14一、開(kāi)展殘疾人社會(huì)工作的必要性 14二、殘疾人社會(huì)工作的特點(diǎn) 16三、殘疾人事業(yè)及殘疾人社會(huì)保障的意義 18四、殘疾人保障基本原則 19五、殘疾人保障和發(fā)展的背景 21六、殘疾人保障發(fā)展基礎(chǔ) 22七、開(kāi)展殘疾人社會(huì)工作的必要性 24八、殘疾人社會(huì)工作的特點(diǎn) 26九、營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施 28十、殘疾人事業(yè)及殘疾人社會(huì)保障的意義 30十一、市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng) 32十二、殘疾人保障基本原則 32十三、市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能 34十四、殘疾人保障和發(fā)展的背景 35十五、綠色營(yíng)銷的興起和實(shí)施 37十六、殘疾人保障發(fā)展基礎(chǔ) 40十七、關(guān)系營(yíng)銷的具體實(shí)施 42十八、制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營(yíng)銷活動(dòng) 44十九、發(fā)展?fàn)I銷組合 45第四章公司籌建方案 47一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 47二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 47三、公司組建方式 48四、公司管理體制 48五、部門職責(zé)及權(quán)限 49六、核心人員介紹 53七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 54第五章運(yùn)營(yíng)模式分析 58一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 58二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 58三、各部門職責(zé)及權(quán)限 59四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 62第六章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 66一、企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 66二、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與適用條件 69三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系 71四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的地位及作用 73五、差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 75六、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分 77七、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)與任務(wù) 78第七章人力資源方案 81一、企業(yè)人員配置的基本方法 81二、員工福利的類別和內(nèi)容 82三、勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容和方法 96四、企業(yè)人力資源費(fèi)用的構(gòu)成 98五、福利管理的基本程序 100六、崗位薪酬體系設(shè)計(jì) 103第八章財(cái)務(wù)管理方案 109一、資本成本 109二、企業(yè)資本金制度 117三、營(yíng)運(yùn)資金的特點(diǎn) 123四、短期融資的概念和特征 125五、應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 127六、流動(dòng)資金的概念 130第九章經(jīng)濟(jì)收益分析 132一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 132營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 132綜合總成本費(fèi)用估算表 133利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 135二、項(xiàng)目盈利能力分析 136項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 137三、財(cái)務(wù)生存能力分析 138四、償債能力分析 139借款還本付息計(jì)劃表 140五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 141第十章項(xiàng)目投資計(jì)劃 142一、建設(shè)投資估算 142建設(shè)投資估算表 143二、建設(shè)期利息 143建設(shè)期利息估算表 144三、流動(dòng)資金 145流動(dòng)資金估算表 145四、項(xiàng)目總投資 146總投資及構(gòu)成一覽表 146五、資金籌措與投資計(jì)劃 147項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 147總論項(xiàng)目名稱及投資人(一)項(xiàng)目名稱殘疾人無(wú)障礙環(huán)境項(xiàng)目(二)項(xiàng)目投資人xx投資管理公司(三)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx。結(jié)論分析(一)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(二)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1535.25萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資937.04萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的61.04%;建設(shè)期利息9.47萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.62%;流動(dòng)資金588.74萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的38.35%。(三)資金籌措項(xiàng)目總投資1535.25萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xx投資管理公司計(jì)劃自籌資金(資本金)1148.87萬(wàn)元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額386.38萬(wàn)元。(四)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):5400.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):3984.31萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):1040.00萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):57.24%。5、全部投資回收期(Pt):3.16年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):1241.42萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(五)社會(huì)效益本項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和行業(yè)技術(shù)進(jìn)步要求,符合市場(chǎng)要求,受到國(guó)家技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策的保護(hù)和扶持,適應(yīng)本地區(qū)及臨近地區(qū)的相關(guān)產(chǎn)品日益發(fā)展的要求。項(xiàng)目的各項(xiàng)外部條件齊備,交通運(yùn)輸及水電供應(yīng)均有充分保證,有優(yōu)越的建設(shè)條件。,企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益較好,能實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。項(xiàng)目建設(shè)所采用的技術(shù)裝備先進(jìn),成熟可靠,可以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。(六)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元1535.251.1建設(shè)投資萬(wàn)元937.041.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元726.381.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元192.371.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元18.291.2建設(shè)期利息萬(wàn)元9.471.3流動(dòng)資金萬(wàn)元588.742資金籌措萬(wàn)元1535.252.1自籌資金萬(wàn)元1148.872.2銀行貸款萬(wàn)元386.383營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元5400.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元3984.31""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元1386.67""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元1040.00""7所得稅萬(wàn)元346.67""8增值稅萬(wàn)元241.83""9稅金及附加萬(wàn)元29.02""10納稅總額萬(wàn)元617.52""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元1241.42產(chǎn)值12回收期年3.1613內(nèi)部收益率57.24%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元2658.33所得稅后發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來(lái)幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運(yùn)用規(guī)模都將有較大幅度的增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗(yàn),尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、資源配置、營(yíng)銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問(wèn)題上都將面對(duì)新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來(lái)的迅速擴(kuò)張將對(duì)高級(jí)管理人才、營(yíng)銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對(duì)能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來(lái)滿足各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來(lái)融資方面,公司將根據(jù)資金、市場(chǎng)的具體情況,擇時(shí)通過(guò)銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進(jìn)一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動(dòng)公司發(fā)展所需資金。公司將加快對(duì)各方面優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng),同時(shí)加大對(duì)人才的資金投入并建立有效的激勵(lì)機(jī)制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的營(yíng)銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行溝通與營(yíng)銷技巧方面的培訓(xùn),對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進(jìn)外部人才。對(duì)于行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)杰出的高端人才,要加大引進(jìn)力度,保持核心人才的競(jìng)爭(zhēng)力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)等多層次的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。公司將嚴(yán)格按照《公司法》等法律法規(guī)對(duì)公司的要求規(guī)范運(yùn)作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機(jī)制,充分發(fā)揮董事會(huì)在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強(qiáng)化各項(xiàng)決策的科學(xué)性和透明度,保證財(cái)務(wù)運(yùn)作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進(jìn)公司的機(jī)制創(chuàng)新。保障措施(一)營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境深化企業(yè)投資管理體制改革,促進(jìn)民間資本投向產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。加大專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,營(yíng)造有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的誠(chéng)信、規(guī)范、公平的市場(chǎng)環(huán)境。倡導(dǎo)“工匠精神”,傳承和創(chuàng)新工業(yè)文化,為產(chǎn)業(yè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力,探索產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新的組織形態(tài)和“產(chǎn)業(yè)+知識(shí)創(chuàng)造”的實(shí)踐之路。廣泛開(kāi)展典型案例宣傳,提高全社會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)社會(huì)各方參與的主動(dòng)性、積極性。(二)加快新型產(chǎn)業(yè)推廣應(yīng)用鼓勵(lì)和支持企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)合作,共同編制新型產(chǎn)業(yè)應(yīng)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、為新型產(chǎn)業(yè)的廣泛應(yīng)用提供支撐。(三)完善統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)體系根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,加強(qiáng)新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)研究,完善產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度,健全統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。根據(jù)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)發(fā)展定位,完善產(chǎn)業(yè)功能區(qū)發(fā)展評(píng)價(jià)機(jī)制。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、高端產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、分析研判工作,為保障區(qū)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展提供依據(jù)。(四)強(qiáng)化人才支撐加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才的培養(yǎng)和引進(jìn),鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)人才從事產(chǎn)業(yè)研究教學(xué)和創(chuàng)業(yè)工作。加強(qiáng)高校產(chǎn)業(yè)學(xué)科建設(shè),支持與國(guó)內(nèi)外知名院校合作開(kāi)展產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)研究,培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才。鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、龍頭企業(yè)與高校共建人才實(shí)訓(xùn)基地,開(kāi)展產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員在職培訓(xùn)。(五)推進(jìn)品牌建設(shè)鼓勵(lì)企業(yè)將品牌建設(shè)作為經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容,加強(qiáng)品牌宣傳與推介,加快推進(jìn)品牌建設(shè)。建立完善企業(yè)誠(chéng)信評(píng)估指標(biāo)體系,加強(qiáng)行業(yè)自律和品牌質(zhì)量監(jiān)督。(六)健全標(biāo)準(zhǔn)體系完善標(biāo)準(zhǔn)體系,擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)覆蓋范圍,強(qiáng)化規(guī)范指導(dǎo)。完善產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,重點(diǎn)研究制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范或?qū)t,進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)水平。市場(chǎng)分析開(kāi)展殘疾人社會(huì)工作的必要性(一)殘疾人群體基本生活目標(biāo)的改變?cè)跉埣踩耸聵I(yè)發(fā)展的前期,殘疾人群體的基本生活目標(biāo)是能夠解決溫飽問(wèn)題,可是在時(shí)間推移的過(guò)程中,新殘疾人觀的產(chǎn)生改變了殘疾人群體的這一目標(biāo),殘疾人群體除了滿足溫飽水平之外,現(xiàn)在他們更多的是對(duì)自己的生活質(zhì)量問(wèn)題有了一定的要求,希望能夠得到和健全人一樣平等的機(jī)會(huì)與各項(xiàng)權(quán)利,最重要的是現(xiàn)在殘疾人群體中的許多人希望自己能夠掌握一技之長(zhǎng),盡自己最大的能力來(lái)維持自己的生活和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。(二)殘疾人群體的特殊性殘疾人包括視力殘疾、聽(tīng)力殘疾、言語(yǔ)殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人。可實(shí)際上殘疾人群體在日常生活中除了上述各種身體的不同缺陷會(huì)給生活帶來(lái)不便之外,他們?cè)谏鐣?huì)交往的過(guò)程中來(lái)自自己內(nèi)心或是周遭環(huán)境的壓力會(huì)讓他們形成困境,比如基礎(chǔ)設(shè)施不健全、別人的嘲笑或是異樣的眼神、自己對(duì)自己的埋怨等等都會(huì)給殘疾人群體帶來(lái)不便與被邊緣化不適感,殘疾人群體所遭受的不幸并不僅僅只是所看到的表象。因?yàn)檫@樣的特殊性,殘疾人群體更加需要的到幫助,而社會(huì)工作者的介入則能夠給殘疾人群體提供相對(duì)專業(yè)的幫助。社會(huì)工作作為一個(gè)新興職業(yè)進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間不算太久,社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)工作這一職業(yè)仍然不是太過(guò)熟悉,因此社工在開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中或多或少都會(huì)遭受一些誤解,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),社會(huì)工作就是一種幫助人與解決社會(huì)環(huán)境發(fā)生問(wèn)題的工作,它幫助社會(huì)上的貧困者、老弱者、身心殘障和其他弱勢(shì)群體。而相比起其他的弱勢(shì)人群,殘疾人群體有其特殊性,正如上文講述的,殘疾人群體所遭受的痛苦和困境往往都是雙重的,與此同時(shí),社工在開(kāi)展殘疾人社會(huì)工作的時(shí)候,也需要更加清楚地明白這個(gè)群體的特殊性給殘疾人社會(huì)工作帶來(lái)的艱巨性,因?yàn)樵陂_(kāi)展工作的過(guò)程中,除了有可能被誤解,還有殘疾人群體本身的特殊性所帶來(lái)的困難需要克服。(三)助人自助的要求從改革開(kāi)放開(kāi)始,中國(guó)的殘疾人事業(yè)就已經(jīng)起步并且不斷發(fā)展,時(shí)至今日,中國(guó)殘疾人事業(yè)在經(jīng)歷了諸多坎坷之后,已經(jīng)得到全面發(fā)展,并且取得了舉世矚目的成就。中國(guó)殘疾人事業(yè)這么多年的發(fā)展過(guò)程中,其基本特點(diǎn)與基本方法主要是積極推進(jìn)法制建設(shè)。但隨著中國(guó)殘疾人事業(yè)的不斷發(fā)展,促進(jìn)殘疾人的社會(huì)化越來(lái)越得到重視,發(fā)展殘疾人事業(yè)不能簡(jiǎn)單的來(lái)輔助他們、給他們提供便利,而是應(yīng)該讓他們通過(guò)自己來(lái)幫助自己,甚至是要讓他們成為能夠服務(wù)社會(huì)的人,私以為這才是真正意義上的平等。而這一點(diǎn)恰巧與社會(huì)工作助人自助理念中幫助服務(wù)對(duì)象自己幫助自己成長(zhǎng)的這層含義不謀而合,因此,發(fā)展殘疾人社會(huì)工作是發(fā)展中國(guó)殘疾人事業(yè)進(jìn)程中不可缺少的一步。殘疾人社會(huì)工作的特點(diǎn)(一)工作對(duì)象的特殊性殘疾人社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是殘疾人,即一個(gè)特殊的社會(huì)群體。丁啟文強(qiáng)調(diào)指出:我曾說(shuō)過(guò),因難不是這個(gè)群體的固有屬性,而特殊是殘疾人離不開(kāi)對(duì)物的依賴,原因在此。正是因?yàn)槿绱?,他們自然有特殊心理、特殊需求,殘疾人在參與社會(huì)生活和殘疾人社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都要采取特殊手段。了解這一特點(diǎn),殘疾人社會(huì)工作者就要從殘疾人實(shí)際出發(fā)為殘疾人提供有效的服務(wù)。(二)對(duì)象需求的多樣性殘疾人對(duì)基本生活、醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)、教育、就業(yè)、社會(huì)參與等方面有著各種需求,由于殘疾人自身的障礙和需求的多樣性迫切需要更廣泛、更有針對(duì)性的服務(wù)。明確這一特點(diǎn),殘疾人社會(huì)工作者就要傾聽(tīng)殘疾人的意見(jiàn)、要求和建議,并針對(duì)殘疾人的實(shí)際需求,為其提供切實(shí)服務(wù),以滿足殘疾人多樣性的需求。(三)工作內(nèi)容的綜合性1、領(lǐng)域的綜合性即我國(guó)殘疾人事業(yè)由救濟(jì)為主的社會(huì)福利工作,逐步發(fā)展成為包括康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、社會(huì)保障、權(quán)益保障、文化體育、無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)、殘疾預(yù)防等領(lǐng)域廣闊的綜合性社會(huì)事業(yè)。2、學(xué)科的綜合性即殘疾人社會(huì)工作者在實(shí)際工作過(guò)程中,要綜合運(yùn)用社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)有關(guān)專門學(xué)科的成果進(jìn)行多層次、多角度、多結(jié)構(gòu)的綜合考察和分析研究。這不僅在于殘疾人事業(yè)是多學(xué)科、跨部門、綜合性、社會(huì)性很強(qiáng)的事業(yè),而目還在于殘疾人社會(huì)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,難度很大,有許多綜合協(xié)調(diào)工作要做。3、方法的綜合性即殘疾人社會(huì)工作者在實(shí)際工作過(guò)程中,要綜合運(yùn)用個(gè)案工作方法、團(tuán)體工作方法和社區(qū)工作方法,促進(jìn)殘疾人社會(huì)工作又好又快地發(fā)展。認(rèn)識(shí)了這一特點(diǎn),殘疾人社會(huì)工作者就要加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練,將自己培養(yǎng)成為高素質(zhì)殘疾人事業(yè)專業(yè)技術(shù)人才。(四)工作過(guò)程的艱難性殘疾人社會(huì)工作與一般社會(huì)工作不同,它的工作過(guò)程的艱難性顯得尤為突出。殘疾人群體不僅人數(shù)非常龐大,而目他們面臨著的困難和問(wèn)題非常多,其需要幫助的范用非常廣。社會(huì)上一些人扶殘助殘意識(shí)不強(qiáng),歧視殘疾人、侵害殘疾人權(quán)益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這無(wú)疑增加了工作過(guò)程的難度。殘疾人每項(xiàng)社會(huì)工作的落實(shí),如按比例安排殘疾人就業(yè),就要做許多艱苦的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和落實(shí)工作。弄清這一特點(diǎn),殘疾人社會(huì)工作者就要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,全心全意為殘疾人服。殘疾人事業(yè)及殘疾人社會(huì)保障的意義根據(jù)我國(guó)的定義,殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上,某種組織、功能喪失或者不正常,全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。殘疾人包括視力殘疾、聽(tīng)力殘疾、言語(yǔ)殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾和多重殘疾。全世界約有6.5億多殘疾人,占人口總數(shù)的10%左右。殘疾人問(wèn)題是人類社會(huì)固有的問(wèn)題。殘疾是人類進(jìn)化、人類文明和社會(huì)進(jìn)步發(fā)展過(guò)程中所付出的一種不可避免的社會(huì)代價(jià)。日趨完善的人類,不應(yīng)當(dāng)漠視這種犧牲和代價(jià)。對(duì)待殘疾人的態(tài)度,是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志。世界各國(guó)的社會(huì)保障制度盡管形式各異,但都有殘疾人社會(huì)保障的內(nèi)容。殘疾人社會(huì)保障是指國(guó)家給予殘疾人特別扶助,以保障他們的基本生活權(quán)益的一種制度安排。殘疾人社會(huì)保障是整個(gè)社會(huì)保障的一個(gè)重要組成部分。從具體內(nèi)容上看,殘疾人社會(huì)保障主要包括殘疾人的就業(yè)保障、生活保障、教育保障、醫(yī)療康復(fù)保障、環(huán)境及服務(wù)保障等五個(gè)方面。完善我國(guó)殘疾人社會(huì)保障制度,消除社會(huì)對(duì)殘疾人的各種排斥,構(gòu)建殘疾人社會(huì)安全網(wǎng),這對(duì)縮小貧富差距、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、完善我國(guó)社會(huì)保障制度、保障人權(quán)、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義。近些年來(lái),隨著全社會(huì)對(duì)于社會(huì)弱勢(shì)群體及社會(huì)公正問(wèn)題的關(guān)注和我國(guó)社會(huì)保障制度改革的不斷深化,專家學(xué)者也從多個(gè)角度多層面對(duì)殘疾人社會(huì)保障問(wèn)題進(jìn)行了探討。其研究可以分為這樣兩類:一類是把殘疾人社會(huì)保障做為一個(gè)整體對(duì)其進(jìn)行理論分析,其中,有的是通過(guò)對(duì)社會(huì)主義國(guó)家殘疾人社會(huì)保障實(shí)踐的歷史回顧,側(cè)重對(duì)中國(guó)殘疾人社會(huì)保障制度的局限性進(jìn)行了系統(tǒng)的反思,有的學(xué)者從新殘疾人觀角度來(lái)分析殘疾人的社會(huì)保障;也有通過(guò)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)分析殘疾人社會(huì)保障的三種基本理論模式,即醫(yī)療救助模式、社會(huì)參與模式和勞動(dòng)福利模式,還有的學(xué)者以實(shí)證的方法著力分析我國(guó)殘疾人社會(huì)保障面臨的困境與問(wèn)題;另一類是側(cè)重對(duì)殘疾人社會(huì)保障的某一項(xiàng)目或某一方面進(jìn)行分析研究,如對(duì)殘疾人就業(yè)保障、殘疾人教育保障、殘疾人康復(fù)保障的研究;針對(duì)我國(guó)二元社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征,還有學(xué)者針對(duì)我國(guó)農(nóng)村殘疾人社會(huì)保障問(wèn)題做了專項(xiàng)調(diào)查和研究。殘疾人保障基本原則(一)堅(jiān)持全面領(lǐng)導(dǎo)殘疾人保障發(fā)展健全殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)體制,推動(dòng)殘疾人事業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,為殘疾人保障和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。(二)堅(jiān)持以人民為中心保障殘疾人發(fā)展堅(jiān)持對(duì)殘疾人格外關(guān)心、格外關(guān)注,切實(shí)解決好殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,通過(guò)?;尽⒍档拙€、堵漏洞、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),完善殘疾人社會(huì)福利制度和關(guān)愛(ài)服務(wù)體系,扎實(shí)做好基本民生保障,改善生活品質(zhì),不斷增強(qiáng)殘疾人的獲得感、幸福感、安全感。(三)堅(jiān)持依法治理殘疾人發(fā)展健全保障殘疾人平等權(quán)利的法律政策體系,強(qiáng)化法治實(shí)施、法治監(jiān)督和法治保障,形成殘疾人組織依法發(fā)揮作用、殘疾人依法辦事的工作格局,提高殘疾人事業(yè)法治化水平。(四)堅(jiān)持殘疾人保障改革創(chuàng)新把新發(fā)展理念貫穿于殘疾人事業(yè)發(fā)展全過(guò)程和各領(lǐng)域,推動(dòng)殘疾人事業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,破除制約殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、殘疾人平等參與社會(huì)生活的體制機(jī)制障礙,持續(xù)增強(qiáng)殘疾人事業(yè)發(fā)展動(dòng)力和活力。聚焦殘疾人事業(yè)發(fā)展制度建設(shè),建立完善殘疾人工作制度、助殘資源共享共用、智能智慧化服務(wù)、普惠+特惠保障標(biāo)準(zhǔn)等機(jī)制。(五)堅(jiān)持殘疾人保障實(shí)事求是立足殘疾人對(duì)美好生活的期待和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,發(fā)揮紅色資源、綠色資源和文化古城優(yōu)勢(shì),集成政策、整合資源、優(yōu)化服務(wù),促進(jìn)殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,推動(dòng)城鄉(xiāng)、區(qū)域殘疾人事業(yè)均衡發(fā)展。殘疾人保障和發(fā)展的背景十三五時(shí)期,殘疾人事業(yè)取得重大成就,全面建成小康社會(huì),殘疾人一個(gè)也不能少的目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。710萬(wàn)農(nóng)村建檔立卡貧困殘疾人脫貧,城鄉(xiāng)新增180.8萬(wàn)殘疾人就業(yè),1076.8萬(wàn)困難殘疾人被納入最低生活保障范圍。1212.6萬(wàn)困難殘疾人得到生活補(bǔ)貼,1473.8萬(wàn)重度殘疾人得到護(hù)理補(bǔ)貼。殘疾人基本康復(fù)服務(wù)覆蓋率達(dá)到80%,輔助器具適配率達(dá)到80%。殘疾兒童少年接受義務(wù)教育的比例達(dá)到95%,5萬(wàn)多殘疾學(xué)生進(jìn)入高等院校學(xué)習(xí)。城鄉(xiāng)無(wú)障礙環(huán)境明顯改善,關(guān)愛(ài)幫助殘疾人的社會(huì)氛圍日益濃厚。越來(lái)越多的殘疾人更加勇敢地面對(duì)生活的挑戰(zhàn),更加堅(jiān)強(qiáng)地為夢(mèng)想而奮斗,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。我國(guó)在國(guó)際殘疾人事務(wù)中的影響力顯著提升。這些重大成就,有效改善了殘疾人民生,有力推動(dòng)了社會(huì)文明進(jìn)步,成為全面建成小康社會(huì)的重要方面。我國(guó)有8500多萬(wàn)殘疾人。十四五時(shí)期,由于人口老齡化加快等因素,殘疾仍會(huì)多發(fā)高發(fā)。殘疾人人數(shù)眾多、特性突出,特別需要關(guān)心幫助。當(dāng)前面臨的突出問(wèn)題:一是殘疾人返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)高,相當(dāng)數(shù)量的低收入殘疾人家庭生活還比較困難。二是殘疾人社會(huì)保障水平和就業(yè)質(zhì)量還不高,殘疾人家庭人均收入與社會(huì)平均水平相比還存在不小差距。三是殘疾人公共服務(wù)總量不足、分布不均衡、質(zhì)量效益還不高,殘疾人就學(xué)就醫(yī)、康復(fù)照護(hù)、無(wú)障礙等多樣化需求還沒(méi)有得到滿足。四是殘疾人平等權(quán)利還沒(méi)有得到充分實(shí)現(xiàn),歧視殘疾人、侵害殘疾人權(quán)益的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。五是殘疾人事業(yè)仍然是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的短板,欠發(fā)達(dá)地區(qū)、農(nóng)村和基層為殘疾人服務(wù)的能力尤其薄弱。殘疾人事業(yè)是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的重要組成部分,扶殘助殘是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新征程中,決不能讓殘疾人掉隊(duì)。十四五時(shí)期,要繼續(xù)加快發(fā)展殘疾人事業(yè),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)殘疾人和全國(guó)人民一道,積極投身全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的偉大實(shí)踐,共建共享更加幸福美好的生活。殘疾人保障發(fā)展基礎(chǔ)持續(xù)推進(jìn)殘疾人康復(fù)、教育、就業(yè)、文化體育、無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)、權(quán)益保障等工作,殘疾人全面脫貧、總體小康目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。我市25552名殘疾對(duì)象納入最低生活保障,實(shí)行應(yīng)保盡保、應(yīng)助盡助。全市困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼目標(biāo)人群覆蓋率達(dá)100%。殘疾人城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率均超過(guò)預(yù)期目標(biāo),865人(次)殘疾人接受了托養(yǎng)服務(wù)。11316名農(nóng)村建檔立卡貧困殘疾人全部脫貧,1669戶農(nóng)村貧困殘疾人家庭存量危房全部完成改造。實(shí)現(xiàn)全市0~15歲殘疾兒童普遍享有基本康復(fù)服務(wù),殘疾人基本康復(fù)服務(wù)覆蓋率100%,貧困殘疾人輔助器具適配率100%。按比例安排殘疾人新增就業(yè)2099人,南昌(洪派)盲人按摩品牌在全國(guó)叫響,百鄉(xiāng)千人淘寶云客服培訓(xùn)項(xiàng)目,促使寸步難行、足難出戶的殘疾人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)居家遠(yuǎn)程就業(yè),該項(xiàng)目在全國(guó)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新周上進(jìn)行展示。殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)95%,困難重度殘疾人家庭無(wú)障礙改造4781戶,關(guān)愛(ài)幫助殘疾人的社會(huì)氛圍日益濃厚,殘疾人社會(huì)活動(dòng)參與率明顯提高,殘疾人經(jīng)常性參加基層文體活動(dòng)累計(jì)超過(guò)10萬(wàn)人次。越來(lái)越多的殘疾人自強(qiáng)不息、奮發(fā)作為,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。十四五時(shí)期是開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程,推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,實(shí)施強(qiáng)省會(huì)戰(zhàn)略,奮力打造一樞紐四中心、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)大幅提升目標(biāo)和六個(gè)盡顯的重要?dú)v史時(shí)期。當(dāng)前我市殘疾人事業(yè)仍然面臨一些突出問(wèn)題:殘疾人返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)高,相當(dāng)數(shù)量的低收入殘疾人家庭生活比較困難,殘疾人生活水平與社會(huì)平均水平差距仍然明顯。殘疾人就業(yè)不夠充分,質(zhì)量不高,殘疾人社會(huì)保障制度不夠完善,保障水平還較低,殘疾人公共服務(wù)質(zhì)量不夠高,分布不夠均衡,殘疾人事業(yè)的治理能力和社會(huì)化服務(wù)水平有待提高等突出問(wèn)題。人口眾多的殘疾人仍是特殊困難群體,需要格外關(guān)心、格外關(guān)注。堅(jiān)持盡力而為、量力而行,落實(shí)各項(xiàng)惠民政策,做好普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)。十四五時(shí)期,要加快殘疾人事業(yè)高質(zhì)量跨越式發(fā)展,統(tǒng)籌解決和突破我市殘疾人事業(yè)中的短板弱項(xiàng),不斷實(shí)現(xiàn)殘疾人美好生活愿望,助力殘疾人實(shí)現(xiàn)更加美好、更有品質(zhì)、更有尊嚴(yán)的生活。開(kāi)展殘疾人社會(huì)工作的必要性(一)殘疾人群體基本生活目標(biāo)的改變?cè)跉埣踩耸聵I(yè)發(fā)展的前期,殘疾人群體的基本生活目標(biāo)是能夠解決溫飽問(wèn)題,可是在時(shí)間推移的過(guò)程中,新殘疾人觀的產(chǎn)生改變了殘疾人群體的這一目標(biāo),殘疾人群體除了滿足溫飽水平之外,現(xiàn)在他們更多的是對(duì)自己的生活質(zhì)量問(wèn)題有了一定的要求,希望能夠得到和健全人一樣平等的機(jī)會(huì)與各項(xiàng)權(quán)利,最重要的是現(xiàn)在殘疾人群體中的許多人希望自己能夠掌握一技之長(zhǎng),盡自己最大的能力來(lái)維持自己的生活和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。(二)殘疾人群體的特殊性殘疾人包括視力殘疾、聽(tīng)力殘疾、言語(yǔ)殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人??蓪?shí)際上殘疾人群體在日常生活中除了上述各種身體的不同缺陷會(huì)給生活帶來(lái)不便之外,他們?cè)谏鐣?huì)交往的過(guò)程中來(lái)自自己內(nèi)心或是周遭環(huán)境的壓力會(huì)讓他們形成困境,比如基礎(chǔ)設(shè)施不健全、別人的嘲笑或是異樣的眼神、自己對(duì)自己的埋怨等等都會(huì)給殘疾人群體帶來(lái)不便與被邊緣化不適感,殘疾人群體所遭受的不幸并不僅僅只是所看到的表象。因?yàn)檫@樣的特殊性,殘疾人群體更加需要的到幫助,而社會(huì)工作者的介入則能夠給殘疾人群體提供相對(duì)專業(yè)的幫助。社會(huì)工作作為一個(gè)新興職業(yè)進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間不算太久,社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)工作這一職業(yè)仍然不是太過(guò)熟悉,因此社工在開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中或多或少都會(huì)遭受一些誤解,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),社會(huì)工作就是一種幫助人與解決社會(huì)環(huán)境發(fā)生問(wèn)題的工作,它幫助社會(huì)上的貧困者、老弱者、身心殘障和其他弱勢(shì)群體。而相比起其他的弱勢(shì)人群,殘疾人群體有其特殊性,正如上文講述的,殘疾人群體所遭受的痛苦和困境往往都是雙重的,與此同時(shí),社工在開(kāi)展殘疾人社會(huì)工作的時(shí)候,也需要更加清楚地明白這個(gè)群體的特殊性給殘疾人社會(huì)工作帶來(lái)的艱巨性,因?yàn)樵陂_(kāi)展工作的過(guò)程中,除了有可能被誤解,還有殘疾人群體本身的特殊性所帶來(lái)的困難需要克服。(三)助人自助的要求從改革開(kāi)放開(kāi)始,中國(guó)的殘疾人事業(yè)就已經(jīng)起步并且不斷發(fā)展,時(shí)至今日,中國(guó)殘疾人事業(yè)在經(jīng)歷了諸多坎坷之后,已經(jīng)得到全面發(fā)展,并且取得了舉世矚目的成就。中國(guó)殘疾人事業(yè)這么多年的發(fā)展過(guò)程中,其基本特點(diǎn)與基本方法主要是積極推進(jìn)法制建設(shè)。但隨著中國(guó)殘疾人事業(yè)的不斷發(fā)展,促進(jìn)殘疾人的社會(huì)化越來(lái)越得到重視,發(fā)展殘疾人事業(yè)不能簡(jiǎn)單的來(lái)輔助他們、給他們提供便利,而是應(yīng)該讓他們通過(guò)自己來(lái)幫助自己,甚至是要讓他們成為能夠服務(wù)社會(huì)的人,私以為這才是真正意義上的平等。而這一點(diǎn)恰巧與社會(huì)工作助人自助理念中幫助服務(wù)對(duì)象自己幫助自己成長(zhǎng)的這層含義不謀而合,因此,發(fā)展殘疾人社會(huì)工作是發(fā)展中國(guó)殘疾人事業(yè)進(jìn)程中不可缺少的一步。殘疾人社會(huì)工作的特點(diǎn)(一)工作對(duì)象的特殊性殘疾人社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是殘疾人,即一個(gè)特殊的社會(huì)群體。丁啟文強(qiáng)調(diào)指出:我曾說(shuō)過(guò),因難不是這個(gè)群體的固有屬性,而特殊是殘疾人離不開(kāi)對(duì)物的依賴,原因在此。正是因?yàn)槿绱?,他們自然有特殊心理、特殊需求,殘疾人在參與社會(huì)生活和殘疾人社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都要采取特殊手段。了解這一特點(diǎn),殘疾人社會(huì)工作者就要從殘疾人實(shí)際出發(fā)為殘疾人提供有效的服務(wù)。(二)對(duì)象需求的多樣性殘疾人對(duì)基本生活、醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)、教育、就業(yè)、社會(huì)參與等方面有著各種需求,由于殘疾人自身的障礙和需求的多樣性迫切需要更廣泛、更有針對(duì)性的服務(wù)。明確這一特點(diǎn),殘疾人社會(huì)工作者就要傾聽(tīng)殘疾人的意見(jiàn)、要求和建議,并針對(duì)殘疾人的實(shí)際需求,為其提供切實(shí)服務(wù),以滿足殘疾人多樣性的需求。(三)工作內(nèi)容的綜合性1、領(lǐng)域的綜合性即我國(guó)殘疾人事業(yè)由救濟(jì)為主的社會(huì)福利工作,逐步發(fā)展成為包括康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、社會(huì)保障、權(quán)益保障、文化體育、無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)、殘疾預(yù)防等領(lǐng)域廣闊的綜合性社會(huì)事業(yè)。2、學(xué)科的綜合性即殘疾人社會(huì)工作者在實(shí)際工作過(guò)程中,要綜合運(yùn)用社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)有關(guān)專門學(xué)科的成果進(jìn)行多層次、多角度、多結(jié)構(gòu)的綜合考察和分析研究。這不僅在于殘疾人事業(yè)是多學(xué)科、跨部門、綜合性、社會(huì)性很強(qiáng)的事業(yè),而目還在于殘疾人社會(huì)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,難度很大,有許多綜合協(xié)調(diào)工作要做。3、方法的綜合性即殘疾人社會(huì)工作者在實(shí)際工作過(guò)程中,要綜合運(yùn)用個(gè)案工作方法、團(tuán)體工作方法和社區(qū)工作方法,促進(jìn)殘疾人社會(huì)工作又好又快地發(fā)展。認(rèn)識(shí)了這一特點(diǎn),殘疾人社會(huì)工作者就要加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練,將自己培養(yǎng)成為高素質(zhì)殘疾人事業(yè)專業(yè)技術(shù)人才。(四)工作過(guò)程的艱難性殘疾人社會(huì)工作與一般社會(huì)工作不同,它的工作過(guò)程的艱難性顯得尤為突出。殘疾人群體不僅人數(shù)非常龐大,而目他們面臨著的困難和問(wèn)題非常多,其需要幫助的范用非常廣。社會(huì)上一些人扶殘助殘意識(shí)不強(qiáng),歧視殘疾人、侵害殘疾人權(quán)益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這無(wú)疑增加了工作過(guò)程的難度。殘疾人每項(xiàng)社會(huì)工作的落實(shí),如按比例安排殘疾人就業(yè),就要做許多艱苦的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和落實(shí)工作。弄清這一特點(diǎn),殘疾人社會(huì)工作者就要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,全心全意為殘疾人服。營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施(一)有效實(shí)施計(jì)劃的注意事項(xiàng)(1)有明確的行動(dòng)方案。戰(zhàn)略和計(jì)劃的有效實(shí)施,要有詳細(xì)、具體的行動(dòng)方案,以幫助理解和清晰營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)鍵性環(huán)境、項(xiàng)目和措施,正確地把任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或部門。(2)可能需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。必須注意組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)、責(zé)任相一致,與自身的特點(diǎn)、環(huán)境相適應(yīng),根據(jù)戰(zhàn)略和計(jì)劃適時(shí)調(diào)整、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。(3)要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計(jì)劃有關(guān)的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責(zé)權(quán)利,明確具體要求和獎(jiǎng)懲措施,建章立制進(jìn)行約束和管理。(4)注意協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程。為了有效實(shí)施戰(zhàn)略和計(jì)劃,做到行動(dòng)方案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素,尤其是相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員在大目標(biāo)下協(xié)調(diào)一致,需要界定相互之間的工作關(guān)系,構(gòu)建作業(yè)流程,保障操作層面相互配合。(二)影響計(jì)劃實(shí)施的常見(jiàn)問(wèn)題和原因(1)計(jì)劃脫離實(shí)際。計(jì)劃通常由專業(yè)計(jì)劃人員負(fù)責(zé)制訂,基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計(jì)劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則,疏于關(guān)注過(guò)程和實(shí)施細(xì)節(jié),使得計(jì)劃較為籠統(tǒng)和形式化;計(jì)劃人員可能了解現(xiàn)實(shí)中的具體問(wèn)題不夠,營(yíng)銷計(jì)劃偏離實(shí)際;計(jì)劃人員和基層操作人員交流情況不足,后者不能很好理解需要執(zhí)行的計(jì)劃,遇到困難……最終導(dǎo)致計(jì)劃人員和基層人員對(duì)立,互不信任。所以,制訂計(jì)劃不能只靠專業(yè)計(jì)劃人員,也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂。基層人員或比計(jì)劃人員了解實(shí)際情況,將他們納入計(jì)劃管理過(guò)程,有助于營(yíng)銷計(jì)劃的制訂和實(shí)施。(2)長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)的矛盾。計(jì)劃常常涉及長(zhǎng)期目標(biāo),企業(yè)對(duì)具體執(zhí)行計(jì)劃的人員又可能是依據(jù)短期的績(jī)效,如銷量、市場(chǎng)份額或利潤(rùn)等評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì),他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾,設(shè)法求得兩者之間的平衡。(3)因循守舊的情性。一般來(lái)說(shuō),新戰(zhàn)略、新計(jì)劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習(xí)慣,就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計(jì)劃之間差異越大,實(shí)施中阻力也越大。要推動(dòng)與原來(lái)思路截然不同的計(jì)劃,常常需要打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和流程,“不換腦袋就換人”,甚至重建管理體制。(4)缺乏具體、明確的行動(dòng)方案。有些計(jì)劃之所以失敗,是因?yàn)闆](méi)有切實(shí)可行的具體方案,缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致、共同出力的依據(jù)。殘疾人事業(yè)及殘疾人社會(huì)保障的意義根據(jù)我國(guó)的定義,殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上,某種組織、功能喪失或者不正常,全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。殘疾人包括視力殘疾、聽(tīng)力殘疾、言語(yǔ)殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾和多重殘疾。全世界約有6.5億多殘疾人,占人口總數(shù)的10%左右。殘疾人問(wèn)題是人類社會(huì)固有的問(wèn)題。殘疾是人類進(jìn)化、人類文明和社會(huì)進(jìn)步發(fā)展過(guò)程中所付出的一種不可避免的社會(huì)代價(jià)。日趨完善的人類,不應(yīng)當(dāng)漠視這種犧牲和代價(jià)。對(duì)待殘疾人的態(tài)度,是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志。世界各國(guó)的社會(huì)保障制度盡管形式各異,但都有殘疾人社會(huì)保障的內(nèi)容。殘疾人社會(huì)保障是指國(guó)家給予殘疾人特別扶助,以保障他們的基本生活權(quán)益的一種制度安排。殘疾人社會(huì)保障是整個(gè)社會(huì)保障的一個(gè)重要組成部分。從具體內(nèi)容上看,殘疾人社會(huì)保障主要包括殘疾人的就業(yè)保障、生活保障、教育保障、醫(yī)療康復(fù)保障、環(huán)境及服務(wù)保障等五個(gè)方面。完善我國(guó)殘疾人社會(huì)保障制度,消除社會(huì)對(duì)殘疾人的各種排斥,構(gòu)建殘疾人社會(huì)安全網(wǎng),這對(duì)縮小貧富差距、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、完善我國(guó)社會(huì)保障制度、保障人權(quán)、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義。近些年來(lái),隨著全社會(huì)對(duì)于社會(huì)弱勢(shì)群體及社會(huì)公正問(wèn)題的關(guān)注和我國(guó)社會(huì)保障制度改革的不斷深化,專家學(xué)者也從多個(gè)角度多層面對(duì)殘疾人社會(huì)保障問(wèn)題進(jìn)行了探討。其研究可以分為這樣兩類:一類是把殘疾人社會(huì)保障做為一個(gè)整體對(duì)其進(jìn)行理論分析,其中,有的是通過(guò)對(duì)社會(huì)主義國(guó)家殘疾人社會(huì)保障實(shí)踐的歷史回顧,側(cè)重對(duì)中國(guó)殘疾人社會(huì)保障制度的局限性進(jìn)行了系統(tǒng)的反思,有的學(xué)者從新殘疾人觀角度來(lái)分析殘疾人的社會(huì)保障;也有通過(guò)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)分析殘疾人社會(huì)保障的三種基本理論模式,即醫(yī)療救助模式、社會(huì)參與模式和勞動(dòng)福利模式,還有的學(xué)者以實(shí)證的方法著力分析我國(guó)殘疾人社會(huì)保障面臨的困境與問(wèn)題;另一類是側(cè)重對(duì)殘疾人社會(huì)保障的某一項(xiàng)目或某一方面進(jìn)行分析研究,如對(duì)殘疾人就業(yè)保障、殘疾人教育保障、殘疾人康復(fù)保障的研究;針對(duì)我國(guó)二元社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征,還有學(xué)者針對(duì)我國(guó)農(nóng)村殘疾人社會(huì)保障問(wèn)題做了專項(xiàng)調(diào)查和研究。市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)1、市場(chǎng)市場(chǎng)是多門學(xué)科的研究?jī)?nèi)容,不同學(xué)科有不同的解釋。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,市場(chǎng)指有貨幣支付能力的、有購(gòu)買愿望的購(gòu)買者群體。這個(gè)定義指明了市場(chǎng)必須具備一個(gè)要素:一是購(gòu)買者群體,二是有購(gòu)買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買愿望。市場(chǎng)規(guī)模取決于有購(gòu)買力、有購(gòu)買愿望的人數(shù)多少。2、消費(fèi)者市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng)是個(gè)人或家庭為了生活消費(fèi)而購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)所形成的市場(chǎng)。生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的終點(diǎn),因而消費(fèi)者市場(chǎng)也稱為最終產(chǎn)品市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是相對(duì)于組織市場(chǎng)而言的。組織市場(chǎng)指以某種組織為購(gòu)買單位的購(gòu)買者所形成的市場(chǎng),購(gòu)買目的是為了生產(chǎn)、銷售或履行組織職能。殘疾人保障基本原則(一)堅(jiān)持全面領(lǐng)導(dǎo)殘疾人保障發(fā)展健全殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)體制,推動(dòng)殘疾人事業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,為殘疾人保障和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。(二)堅(jiān)持以人民為中心保障殘疾人發(fā)展堅(jiān)持對(duì)殘疾人格外關(guān)心、格外關(guān)注,切實(shí)解決好殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,通過(guò)?;?、兜底線、堵漏洞、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),完善殘疾人社會(huì)福利制度和關(guān)愛(ài)服務(wù)體系,扎實(shí)做好基本民生保障,改善生活品質(zhì),不斷增強(qiáng)殘疾人的獲得感、幸福感、安全感。(三)堅(jiān)持依法治理殘疾人發(fā)展健全保障殘疾人平等權(quán)利的法律政策體系,強(qiáng)化法治實(shí)施、法治監(jiān)督和法治保障,形成殘疾人組織依法發(fā)揮作用、殘疾人依法辦事的工作格局,提高殘疾人事業(yè)法治化水平。(四)堅(jiān)持殘疾人保障改革創(chuàng)新把新發(fā)展理念貫穿于殘疾人事業(yè)發(fā)展全過(guò)程和各領(lǐng)域,推動(dòng)殘疾人事業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,破除制約殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、殘疾人平等參與社會(huì)生活的體制機(jī)制障礙,持續(xù)增強(qiáng)殘疾人事業(yè)發(fā)展動(dòng)力和活力。聚焦殘疾人事業(yè)發(fā)展制度建設(shè),建立完善殘疾人工作制度、助殘資源共享共用、智能智慧化服務(wù)、普惠+特惠保障標(biāo)準(zhǔn)等機(jī)制。(五)堅(jiān)持殘疾人保障實(shí)事求是立足殘疾人對(duì)美好生活的期待和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,發(fā)揮紅色資源、綠色資源和文化古城優(yōu)勢(shì),集成政策、整合資源、優(yōu)化服務(wù),促進(jìn)殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,推動(dòng)城鄉(xiāng)、區(qū)域殘疾人事業(yè)均衡發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能迄今為止,市場(chǎng)營(yíng)銷的主要應(yīng)用領(lǐng)域還是在企業(yè)。在下一節(jié)我們將會(huì)看到,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成和發(fā)展,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)在不同時(shí)期所面臨的問(wèn)題及其解決方式是緊密聯(lián)系在一起的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)存在的價(jià)值在于它能不斷提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ),企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒(méi)有營(yíng)銷或營(yíng)銷只是其業(yè)務(wù)的一部分,則不能稱之為企業(yè)?!薄笆袌?chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個(gè)功能?!逼渲校盃I(yíng)銷是企業(yè)與眾不同的獨(dú)一無(wú)二的職能”。這是因?yàn)椋海?)企業(yè)作為交換體系中的一個(gè)成員,必須以對(duì)方(顧客)的存在為前提。沒(méi)有顧客,就沒(méi)有企業(yè)。(2)顧客決定企業(yè)的本質(zhì)。只有顧客愿意花錢購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù),才能使企業(yè)資源變成財(cái)富。企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品并不重要,顧客對(duì)他們所購(gòu)物品的感受與價(jià)值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺(jué)、判斷及購(gòu)買行為,決定著企業(yè)命運(yùn)。(3)企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的功能是市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)的其他職能,如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事職能,只有在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷不僅以其“創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)”標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)與其他組織區(qū)分開(kāi)來(lái),而且不斷促使企業(yè)將營(yíng)銷觀念貫徹于每一個(gè)部門。在現(xiàn)實(shí)中,許多企業(yè)盡管對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業(yè)核心職能進(jìn)行全面貫徹。如一些經(jīng)理認(rèn)為營(yíng)銷就是“有組織地執(zhí)行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產(chǎn)品”,尋求“我們的市場(chǎng)”,而不是立足于顧客需求、欲望和價(jià)值的滿足。但是,市場(chǎng)營(yíng)銷并不等于銷售。市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業(yè)所提供的產(chǎn)品(服務(wù))適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購(gòu)買。因此,企業(yè)盡管也需要做銷售工作,但市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)卻是要減少推銷工作,甚至使得銷售行為變得多余。全面構(gòu)建和貫徹面向市場(chǎng)(顧客)的企業(yè)職能,關(guān)系到企業(yè)能否生存和健康成長(zhǎng)。殘疾人保障和發(fā)展的背景十三五時(shí)期,殘疾人事業(yè)取得重大成就,全面建成小康社會(huì),殘疾人一個(gè)也不能少的目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。710萬(wàn)農(nóng)村建檔立卡貧困殘疾人脫貧,城鄉(xiāng)新增180.8萬(wàn)殘疾人就業(yè),1076.8萬(wàn)困難殘疾人被納入最低生活保障范圍。1212.6萬(wàn)困難殘疾人得到生活補(bǔ)貼,1473.8萬(wàn)重度殘疾人得到護(hù)理補(bǔ)貼。殘疾人基本康復(fù)服務(wù)覆蓋率達(dá)到80%,輔助器具適配率達(dá)到80%。殘疾兒童少年接受義務(wù)教育的比例達(dá)到95%,5萬(wàn)多殘疾學(xué)生進(jìn)入高等院校學(xué)習(xí)。城鄉(xiāng)無(wú)障礙環(huán)境明顯改善,關(guān)愛(ài)幫助殘疾人的社會(huì)氛圍日益濃厚。越來(lái)越多的殘疾人更加勇敢地面對(duì)生活的挑戰(zhàn),更加堅(jiān)強(qiáng)地為夢(mèng)想而奮斗,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。我國(guó)在國(guó)際殘疾人事務(wù)中的影響力顯著提升。這些重大成就,有效改善了殘疾人民生,有力推動(dòng)了社會(huì)文明進(jìn)步,成為全面建成小康社會(huì)的重要方面。我國(guó)有8500多萬(wàn)殘疾人。十四五時(shí)期,由于人口老齡化加快等因素,殘疾仍會(huì)多發(fā)高發(fā)。殘疾人人數(shù)眾多、特性突出,特別需要關(guān)心幫助。當(dāng)前面臨的突出問(wèn)題:一是殘疾人返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)高,相當(dāng)數(shù)量的低收入殘疾人家庭生活還比較困難。二是殘疾人社會(huì)保障水平和就業(yè)質(zhì)量還不高,殘疾人家庭人均收入與社會(huì)平均水平相比還存在不小差距。三是殘疾人公共服務(wù)總量不足、分布不均衡、質(zhì)量效益還不高,殘疾人就學(xué)就醫(yī)、康復(fù)照護(hù)、無(wú)障礙等多樣化需求還沒(méi)有得到滿足。四是殘疾人平等權(quán)利還沒(méi)有得到充分實(shí)現(xiàn),歧視殘疾人、侵害殘疾人權(quán)益的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。五是殘疾人事業(yè)仍然是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的短板,欠發(fā)達(dá)地區(qū)、農(nóng)村和基層為殘疾人服務(wù)的能力尤其薄弱。殘疾人事業(yè)是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的重要組成部分,扶殘助殘是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新征程中,決不能讓殘疾人掉隊(duì)。十四五時(shí)期,要繼續(xù)加快發(fā)展殘疾人事業(yè),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)殘疾人和全國(guó)人民一道,積極投身全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的偉大實(shí)踐,共建共享更加幸福美好的生活。綠色營(yíng)銷的興起和實(shí)施(一)綠色營(yíng)銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。大自然的報(bào)復(fù)促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),消費(fèi)需求的滿足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價(jià)值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營(yíng)銷賴以形成的推動(dòng)力,并決定了綠色市場(chǎng)規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂(lè)部指出:人類社會(huì)的進(jìn)步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國(guó)首次召開(kāi)了斯德哥爾摩人類環(huán)境會(huì)議,通過(guò)了全球性環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃和《人類環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個(gè)地球。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,一些國(guó)家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計(jì)劃”。20世紀(jì)80年代前,由于我國(guó)糧油食品農(nóng)藥殘留量超標(biāo),出口產(chǎn)品因保護(hù)臭氧層的有關(guān)國(guó)際公約而受阻,因此,對(duì)實(shí)施綠色營(yíng)銷開(kāi)始有緊迫感。中國(guó)的綠色工程始于綠色食品開(kāi)發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國(guó)第一家無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國(guó)綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標(biāo)志管理辦法》,開(kāi)始實(shí)施綠色食品標(biāo)志制度。1993年5月,中國(guó)綠色食品發(fā)展中心加入了“有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)國(guó)際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國(guó)綠色產(chǎn)品的研制與開(kāi)發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會(huì)金獎(jiǎng)。1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項(xiàng)基本原則,并正式?jīng)Q定采用由太陽(yáng)、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標(biāo)志。1994年3月25日,國(guó)務(wù)院通過(guò)了《中國(guó)21世紀(jì)議程——中國(guó)21世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書(shū)》,是從中國(guó)的具體國(guó)情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國(guó)已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開(kāi)發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識(shí)的覺(jué)醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,《中國(guó)21世紀(jì)議程》在行動(dòng)中。(二)綠色營(yíng)銷的實(shí)施綠色營(yíng)銷實(shí)施的步驟,一般包括樹(shù)立綠色營(yíng)銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略和綠色營(yíng)銷組合。下面主要簡(jiǎn)述制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組合。1、制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時(shí)代,企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會(huì)利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上,制定能夠體現(xiàn)綠色營(yíng)銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計(jì)劃,以便有利于長(zhǎng)期發(fā)展。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計(jì)劃及必要的資源投入,具體說(shuō)明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進(jìn)綠色消費(fèi)意識(shí)和綠色需求的發(fā)展。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略要導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CIS,爭(zhēng)取獲得綠色標(biāo)識(shí),制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營(yíng)銷將帶來(lái)更高的邊際收益,實(shí)現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看這是綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施的必然結(jié)果。2、制定綠色營(yíng)銷組合綠色營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費(fèi)需求的調(diào)查與引導(dǎo),產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)不僅對(duì)社會(huì)發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻(xiàn),而且能有效地樹(shù)立良好的企業(yè)形象,沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”,適應(yīng)“環(huán)保回歸”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對(duì)環(huán)境所造成的干預(yù)和影響,力求在生產(chǎn)、消費(fèi)及廢棄物回收過(guò)程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對(duì)環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽(yù)好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費(fèi)用的儲(chǔ)運(yùn)條件。綠色價(jià)格應(yīng)反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產(chǎn)品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價(jià)的基本觀點(diǎn),貫徹“污染者付款”原則,促進(jìn)生態(tài)化、低污低耗的綠色技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。綠色促銷要利用傳媒和社會(huì)活動(dòng),傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息,為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過(guò)贊助、捐贈(zèng)等對(duì)有關(guān)環(huán)保的組織及活動(dòng),給予經(jīng)濟(jì)上的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點(diǎn),突出環(huán)保靠全社會(huì)的力量,靠每個(gè)人的貢獻(xiàn)。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費(fèi)和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護(hù)觀念于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中的管理方式,通過(guò)全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識(shí),自覺(jué)地實(shí)施綠色營(yíng)銷,切實(shí)做好環(huán)保工作。殘疾人保障發(fā)展基礎(chǔ)持續(xù)推進(jìn)殘疾人康復(fù)、教育、就業(yè)、文化體育、無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)、權(quán)益保障等工作,殘疾人全面脫貧、總體小康目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。我市25552名殘疾對(duì)象納入最低生活保障,實(shí)行應(yīng)保盡保、應(yīng)助盡助。全市困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼目標(biāo)人群覆蓋率達(dá)100%。殘疾人城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率均超過(guò)預(yù)期目標(biāo),865人(次)殘疾人接受了托養(yǎng)服務(wù)。11316名農(nóng)村建檔立卡貧困殘疾人全部脫貧,1669戶農(nóng)村貧困殘疾人家庭存量危房全部完成改造。實(shí)現(xiàn)全市0~15歲殘疾兒童普遍享有基本康復(fù)服務(wù),殘疾人基本康復(fù)服務(wù)覆蓋率100%,貧困殘疾人輔助器具適配率100%。按比例安排殘疾人新增就業(yè)2099人,南昌(洪派)盲人按摩品牌在全國(guó)叫響,百鄉(xiāng)千人淘寶云客服培訓(xùn)項(xiàng)目,促使寸步難行、足難出戶的殘疾人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)居家遠(yuǎn)程就業(yè),該項(xiàng)目在全國(guó)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新周上進(jìn)行展示。殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)95%,困難重度殘疾人家庭無(wú)障礙改造4781戶,關(guān)愛(ài)幫助殘疾人的社會(huì)氛圍日益濃厚,殘疾人社會(huì)活動(dòng)參與率明顯提高,殘疾人經(jīng)常性參加基層文體活動(dòng)累計(jì)超過(guò)10萬(wàn)人次。越來(lái)越多的殘疾人自強(qiáng)不息、奮發(fā)作為,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。十四五時(shí)期是開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程,推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,實(shí)施強(qiáng)省會(huì)戰(zhàn)略,奮力打造一樞紐四中心、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)大幅提升目標(biāo)和六個(gè)盡顯的重要?dú)v史時(shí)期。當(dāng)前我市殘疾人事業(yè)仍然面臨一些突出問(wèn)題:殘疾人返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)高,相當(dāng)數(shù)量的低收入殘疾人家庭生活比較困難,殘疾人生活水平與社會(huì)平均水平差距仍然明顯。殘疾人就業(yè)不夠充分,質(zhì)量不高,殘疾人社會(huì)保障制度不夠完善,保障水平還較低,殘疾人公共服務(wù)質(zhì)量不夠高,分布不夠均衡,殘疾人事業(yè)的治理能力和社會(huì)化服務(wù)水平有待提高等突出問(wèn)題。人口眾多的殘疾人仍是特殊困難群體,需要格外關(guān)心、格外關(guān)注。堅(jiān)持盡力而為、量力而行,落實(shí)各項(xiàng)惠民政策,做好普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)。十四五時(shí)期,要加快殘疾人事業(yè)高質(zhì)量跨越式發(fā)展,統(tǒng)籌解決和突破我市殘疾人事業(yè)中的短板弱項(xiàng),不斷實(shí)現(xiàn)殘疾人美好生活愿望,助力殘疾人實(shí)現(xiàn)更加美好、更有品質(zhì)、更有尊嚴(yán)的生活。關(guān)系營(yíng)銷的具體實(shí)施(一)組織設(shè)計(jì)關(guān)系營(yíng)銷的管理,必須設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。企業(yè)關(guān)系管理,對(duì)內(nèi)要協(xié)調(diào)處理好部門之間、員工之間的關(guān)系,對(duì)外要向公眾發(fā)布消息、征求意見(jiàn)、搜集信息、處理糾紛等。管理機(jī)構(gòu)要代表企業(yè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、分步驟地開(kāi)展各種關(guān)系營(yíng)銷活動(dòng),把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從煩瑣事務(wù)中解脫出來(lái),使各職能部門和機(jī)構(gòu)各司其職,協(xié)調(diào)合作。關(guān)系管理機(jī)構(gòu)是企業(yè)營(yíng)銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)的專門機(jī)構(gòu)。其作用是:收集信息資料,充當(dāng)企業(yè)的耳目;綜合評(píng)價(jià)各職能部門的決策活動(dòng),充當(dāng)企業(yè)的決策參謀;協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;向公眾輸送信息,溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。(二)資源配置(1)人力資源調(diào)配。一方面實(shí)行部門間人員輪換,以多種方式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的建立;另一方面從內(nèi)部提升經(jīng)理,可以加強(qiáng)企業(yè)觀念并使其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。(2)信息資源共享。在采用新技術(shù)和新知識(shí)的過(guò)程中,以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識(shí)與技能的人才的關(guān)系;制定政策或提供幫助以削減信息超載,提高電子郵件和語(yǔ)音信箱系統(tǒng)的工作效率;建立“知識(shí)庫(kù)”或“回復(fù)網(wǎng)絡(luò)”,并入更龐大的信息系統(tǒng);組成臨時(shí)“虛擬小組”,以完成自己或客戶的交流項(xiàng)目。(三)文化整合關(guān)系各方環(huán)境的差異會(huì)造成建立關(guān)系的困難,使工作關(guān)系難以溝通和維持??缥幕g的人們要相互理解和溝通,必須克服不同文化規(guī)范帶來(lái)的交流障礙。文化的整合,是關(guān)系雙方能否真正協(xié)調(diào)運(yùn)作的關(guān)鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活,它能使合作雙方共同有效地工作,并相互學(xué)習(xí)彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中處理各種關(guān)系的高級(jí)形式,不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵(lì)創(chuàng)新、發(fā)揮個(gè)性及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);而成本領(lǐng)先的企業(yè)文化,則可能是節(jié)儉、紀(jì)律及注重細(xì)節(jié)。如果關(guān)系雙方的文化相適應(yīng),將能強(qiáng)有力地鞏固企業(yè)與各子市場(chǎng)系統(tǒng)的關(guān)系并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、定位和營(yíng)銷組合的思考與決策,最后要形成營(yíng)銷計(jì)劃,作為營(yíng)銷行動(dòng)的依據(jù)。“營(yíng)銷計(jì)劃”是一個(gè)統(tǒng)稱,一般分為品牌營(yíng)銷計(jì)劃,即關(guān)于單個(gè)品牌的營(yíng)銷計(jì)劃;產(chǎn)品類別營(yíng)銷計(jì)劃,關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營(yíng)銷計(jì)劃,已經(jīng)完成、認(rèn)可的品牌計(jì)劃應(yīng)納入其中;新產(chǎn)品計(jì)劃,在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項(xiàng)目、進(jìn)行開(kāi)發(fā)和推廣活動(dòng)的營(yíng)銷計(jì)劃;細(xì)分市場(chǎng)計(jì)劃,面向特定細(xì)分市場(chǎng)、顧客群的營(yíng)銷計(jì)劃;區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃,面向不同國(guó)家、地區(qū)、城市等的營(yíng)銷計(jì)劃;客戶計(jì)劃,是針對(duì)特定的主要顧客的營(yíng)銷計(jì)劃。這些不同層面的營(yíng)銷計(jì)劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時(shí)間跨度看,營(yíng)銷計(jì)劃可分長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性計(jì)劃和年度營(yíng)銷計(jì)劃。戰(zhàn)略性計(jì)劃要考慮哪些因素會(huì)成為今后驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來(lái)市場(chǎng)占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個(gè)基本框架,由年度營(yíng)銷計(jì)劃使之具體化。必要時(shí),企業(yè)需要每年對(duì)戰(zhàn)略性計(jì)劃進(jìn)行審計(jì)和修訂。制訂營(yíng)銷計(jì)劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實(shí),并對(duì)營(yíng)銷進(jìn)程進(jìn)行控制,以保證達(dá)成預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo)。發(fā)展?fàn)I銷組合根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和定位的要求,企業(yè)需要考慮和選擇相應(yīng)的營(yíng)銷組合?!盃I(yíng)銷組合”是指一整套能影響市場(chǎng)需求的企業(yè)可控制因素,包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)(分銷或渠道)和促銷等,是開(kāi)展?fàn)I銷、影響和滿足顧客的工具與手段。它們需要整合到營(yíng)銷計(jì)劃中并使用于營(yíng)銷過(guò)程,以爭(zhēng)取目標(biāo)市場(chǎng)的預(yù)期反應(yīng)。企業(yè)對(duì)營(yíng)銷工具和手段的具體運(yùn)用,會(huì)形成不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略、方法和行動(dòng)。這些工具、手段或因素相互依存、相互影響和相互制約,通常不應(yīng)割裂開(kāi)來(lái)孤立地考慮。必須從目標(biāo)市場(chǎng)的需求狀態(tài)、定位和營(yíng)銷環(huán)境等出發(fā),統(tǒng)一、配套和協(xié)調(diào)使用。營(yíng)銷組合具有以下特性:(1)可控性。由企業(yè)可控制和運(yùn)用的有關(guān)營(yíng)銷手段、因素等構(gòu)成。比如,企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)決定生產(chǎn)什么,制訂什么樣的價(jià)格,選擇什么渠道,并采用什么促銷方式。(2)動(dòng)態(tài)性。它不是固定不變的靜態(tài)搭配,而是變化無(wú)窮的動(dòng)態(tài)組合。比如同樣的產(chǎn)品、價(jià)格和渠道,可根據(jù)需要改變促銷方式;或其他因素不變,企業(yè)提高或降低價(jià)格等,都會(huì)形成新的、效果不同的營(yíng)銷組合。(3)復(fù)合性。構(gòu)成營(yíng)銷組合的四大類因素或手段,各自又包含多個(gè)次一級(jí)或更次一級(jí)的因素或手段組合。以產(chǎn)品為例,它由質(zhì)量、外觀、品牌、包裝、服務(wù)等因素構(gòu)成,每種因素分別又由若干更次一級(jí)的因素構(gòu)成,如品牌便有多種使用方式。又如促銷手段,包括人員促銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等;其中,廣告依據(jù)傳播媒體的不同,又有電視廣告、廣播(電臺(tái))廣告、報(bào)紙廣告、雜志廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告等,每一種還可進(jìn)一步細(xì)分。(4)整體性。構(gòu)成營(yíng)銷組合的各種手段及各個(gè)層次的因素,不是簡(jiǎn)單地相加或拼湊,必須成為一個(gè)有機(jī)整體。在統(tǒng)一的目標(biāo)指導(dǎo)下相互配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),追求大于局部功能之和的整體效應(yīng)。公司籌建方案公司經(jīng)營(yíng)宗旨運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理方法,保證公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,使全體股東獲得滿意的投資回報(bào)并為國(guó)家和本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮作出貢獻(xiàn)。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭(zhēng)利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國(guó)家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營(yíng)。2、根據(jù)國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營(yíng)決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xx投資管理公司主要由xx集團(tuán)有限公司和xxx有限公司共同出資成立。其中:xx集團(tuán)有限公司出資595.00萬(wàn)元,占xx投資管理公司50%股份;xxx有限公司出資595萬(wàn)元,占xx投資管理公司50%股份。公司管理體制xx投資管理公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各部門按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務(wù)職能,而且直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);公司建立完善的營(yíng)銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行,有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展。總經(jīng)理的主要職責(zé)如下:1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作;對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);向本公司職工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準(zhǔn)頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),采取有效措施,保證各級(jí)人員理解質(zhì)量方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系,批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊(cè);4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;5、確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開(kāi)展工作提供支持;7、定期組織并主持對(duì)質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責(zé)及權(quán)限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系,并使其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負(fù)責(zé)本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理,制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。5、參與識(shí)別并確定為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對(duì)工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。(二)財(cái)務(wù)部1、參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。4、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說(shuō)明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況。6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷售部及時(shí)催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總長(zhǎng)及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì),每月5日前完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表、帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購(gòu)買、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對(duì)賬單和對(duì)銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場(chǎng)信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計(jì)劃及中長(zhǎng)期投資計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備、篩選、投資項(xiàng)目的可行性研究工作。4、負(fù)責(zé)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的投資項(xiàng)目的籌建工作。5、按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。(四)銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo),明確營(yíng)銷策略,制定營(yíng)銷計(jì)劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)

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