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第頁(yè)美發(fā)員工制度美發(fā)員工制度1
(一)清潔工、毛巾洗滌工、廚師、
崗前考察期為兩天,期間美發(fā)店只供應(yīng)兩餐一宿,并無(wú)工資。兩天后一個(gè)月為試用期,試用期間工資為基本工資的80%發(fā)放,一個(gè)月后轉(zhuǎn)正者,按基本級(jí)別工資發(fā)放。期間美發(fā)店供應(yīng)兩餐一宿,私人物品自理。
(二)收銀員
必需先參與指定的職前培訓(xùn)7—20天的時(shí)間(并須要到指定的美發(fā)店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作5天以上)。職前培訓(xùn)期間收銀員7天學(xué)習(xí)期無(wú)工資,7天后至上崗前為每天10元補(bǔ)助,店鋪地培訓(xùn)期供應(yīng)兩餐一宿,私人物品自理。
(三)發(fā)型助理
為了加強(qiáng)對(duì)本公司員工工資的管理,提高員工的工作主動(dòng)性,特制定本制度。
1、本公司員工的基本工資體系如下:底薪+提成+小費(fèi)+獎(jiǎng)金―罰款=工資。
2、新進(jìn)員工(助理人員)的起始工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定如下:
2.1新進(jìn)人員公司統(tǒng)一收取保證金300元(可先交101元,其余的從工資中扣除)。
2.2沒(méi)有洗發(fā)和染發(fā)閱歷的人員(即沒(méi)有任何閱歷的人員):第一個(gè)月底薪為101元,沒(méi)有提成及獎(jiǎng)金;同時(shí)扣除101元保證金。其次個(gè)月如會(huì)洗發(fā)及按摩了,底薪為300元加提成;同時(shí)扣除剩余的保證金。第三個(gè)月會(huì)染發(fā)(上大牌)了底薪為450元加提成。
2.3只會(huì)洗法,不會(huì)染法的新進(jìn)人員:第一個(gè)月為底薪300元加提成,同時(shí)扣除200元保證金。其次個(gè)月會(huì)染發(fā)了為底薪450元加提成。
2.4有閱歷的(會(huì)洗發(fā)又會(huì)染發(fā))新進(jìn)人員工資為本制度第1條所規(guī)定的內(nèi)容(其中底薪為450元)。
2.5助理在本公司工作滿兩年底薪增長(zhǎng)為500元,助理工作三年以上底薪為600元。
3、助理人員提成規(guī)定如下:
3.1外賣(向外銷售產(chǎn)品):扣除產(chǎn)品成本后按20%提成。
3.2小頭(單剪、單洗、單吹):按20%提成。
3.3大頭(燙、染、養(yǎng)分、離子):(見(jiàn)員工薪資規(guī)定)
4、上崗制度:
4.1沒(méi)有閱歷和基礎(chǔ)的新進(jìn)人員,由各部門(mén)總監(jiān)統(tǒng)一培訓(xùn)(不上牌)。
4.2只會(huì)洗發(fā)不會(huì)染法的新進(jìn)人員,前三天不上崗(下牌),由各部門(mén)總監(jiān)統(tǒng)一培訓(xùn)。
4.3有閱歷的(會(huì)洗發(fā)又會(huì)染發(fā))新進(jìn)人員,前三天大小牌都不上(只有底薪),每天由各部門(mén)總監(jiān)統(tǒng)一培訓(xùn)一小時(shí)。
4.4沒(méi)有洗發(fā)和染發(fā)閱歷的人員(即沒(méi)有任何閱歷的人員)如上崗后不合格,則不能上崗由各部門(mén)總監(jiān)接著培訓(xùn)(下牌),工資底薪為101元。
4.5只會(huì)洗發(fā)不會(huì)染法的新進(jìn)人員如上崗后不合格,則不能上崗由各部門(mén)總監(jiān)接著培訓(xùn)(下牌),工資底薪為101元。
4.6有閱歷的(會(huì)洗發(fā)又會(huì)染發(fā))新進(jìn)人員如上崗后不合格,則不準(zhǔn)染發(fā)只能洗發(fā)(下大牌),工資為底薪300元加提成。
5、本公司老員工(助理)按第1條執(zhí)行,其中底薪為450元。
6、助理人員不準(zhǔn)預(yù)支下半月工資。
7、新進(jìn)人員在工作中不合格或自動(dòng)辭職的101元保證金將不予返還。
8、本公司員工工資發(fā)放日為每月15日。
9、本制度自公布之日起實(shí)施。
(四)發(fā)型師
1、準(zhǔn)發(fā)型師:上剪吹牌,不上燙染牌,參與發(fā)型理剪工作,按其技術(shù)水平由營(yíng)業(yè)額提成12%—20%入工資。提成百分比按每?jī)蓚€(gè)月可調(diào)升1%,表現(xiàn)突出的,而且上司評(píng)價(jià)良好的可每月調(diào)升1%,但不得超過(guò)公司規(guī)定最高標(biāo)準(zhǔn)(面試2天內(nèi)離場(chǎng)的工資不發(fā)放)。
2、發(fā)型師:培訓(xùn)適應(yīng)學(xué)習(xí)期為3個(gè)月,頭10天不能上燙染牌參與工作,按營(yíng)業(yè)額提成30%,作為勞動(dòng)酬勞。合同期2—3年。(試工2天離職的,工資不發(fā)放)。
3、高級(jí)發(fā)型師:學(xué)習(xí)適應(yīng)期,視察期為7天,7天內(nèi)只上剪吹牌,7天后上電局牌,未簽合同前離職的,要先申請(qǐng)批準(zhǔn)后才可離職,試工2天內(nèi)(含2天)離職的工資不發(fā)放,工資按營(yíng)業(yè)額的25%提成發(fā)放。7天內(nèi)工資提成為25%,7天后提成為35%,合同期為2年,工作期內(nèi)公司供應(yīng)兩餐一宿,個(gè)人物品自理。
4、以上提成均扣除成本10%。
(五)店長(zhǎng)、主管、管理人員等
視察表現(xiàn)期3天,期間每天津貼40元/天,7天后按基本工資發(fā)放,3天內(nèi)離職(自動(dòng)或被辭退)的,不發(fā)放任何津貼。
1、美發(fā)師培訓(xùn)考核,可分為店長(zhǎng)、發(fā)型師、發(fā)型師助理,
其工資底薪也依次不同,發(fā)型師的待遇一般為提成+獎(jiǎng)金。
2、發(fā)型師入職前須經(jīng)培訓(xùn)并考試合格方能入職,試用期1—3個(gè)月按基本工資待遇,3個(gè)月后升正式發(fā)型師。
3、工作滿2年后可調(diào)整基本工資,或憑店長(zhǎng)(主管)、提攜升為高級(jí)發(fā)型師。
4、每月制定美發(fā)店業(yè)績(jī)總額、發(fā)型師月目標(biāo)業(yè)績(jī)(目標(biāo)業(yè)績(jī)也可根據(jù)發(fā)型師的基礎(chǔ)底薪和提成定。如底薪800元,績(jī)效工資200元,按業(yè)績(jī)10%提成計(jì)算,發(fā)型師當(dāng)月目標(biāo)業(yè)績(jī)應(yīng)定為1010元,然后才享有提成,如未達(dá)到則只發(fā)底,扣發(fā)績(jī)效工資)。
5、服務(wù)工作資金:發(fā)型師每次服務(wù)完一個(gè)項(xiàng)目可按服務(wù)的辛苦或收費(fèi)的基礎(chǔ)價(jià)格賜予服務(wù)工作獎(jiǎng)金,這種方式可避開(kāi)對(duì)免費(fèi)或有實(shí)惠權(quán)客人相互推讓不做或造成對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量不好。
詳細(xì)方法分為:
A、2—3元收費(fèi)低、操作簡(jiǎn)潔
B、5—8元收費(fèi)中、服務(wù)較勞累
C、8—10元服務(wù)技術(shù)高、收費(fèi)較高
6、有些方法也可按干脆操作一個(gè)客人規(guī)定提成多少錢(qián),業(yè)績(jī)?cè)侔疵看尾僮魈岢伞_@種做法的弊端是沒(méi)有主動(dòng)推動(dòng)客人的心態(tài)。
7、也可干脆按每月銷售的多少提成%,設(shè)有服務(wù)工作獎(jiǎng)金、業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)獎(jiǎng)金。
美發(fā)員工制度2
1、客人進(jìn)門(mén)后,一律先帶定位,送上茶上后,再作其他詢問(wèn)。
2、在工作中,遵循"客人恒久是對(duì)的"原則,不得與客人發(fā)生任何爭(zhēng)吵。在工作現(xiàn)場(chǎng),需無(wú)條件聽(tīng)從主管調(diào)配工作。
3、全部工作人員為客人服務(wù)時(shí),不得接聽(tīng)手機(jī),在完成手中工作后,方可回電。(假如緊接著有客人等侯,則接聽(tīng)或回電時(shí)間不得超過(guò)1分鐘),且手機(jī)一律調(diào)振動(dòng)檔。
4、遇到進(jìn)出店客人或進(jìn)門(mén)訪客、均應(yīng)表現(xiàn)正常親切的詢問(wèn),不要使對(duì)方感受到鄙視或不受重視。
5、運(yùn)用服務(wù)顧客標(biāo)準(zhǔn)流程語(yǔ)言。
6、對(duì)待客人,不行因客人的身份、服裝等而有不同看法,應(yīng)以親善、機(jī)敏的看法來(lái)對(duì)待。
7、當(dāng)客人進(jìn)店時(shí),應(yīng)馬上打招呼問(wèn)侯。
8、即使客人進(jìn)店時(shí)默不作聲,也應(yīng)主動(dòng)上前問(wèn)侯。
9、在拿商品給商人時(shí),必需留心處理步驟,假如步驟有誤,應(yīng)馬上說(shuō)"特別愧疚"等。
10、假如因工作關(guān)系使某些客人被怠慢,應(yīng)剛好向其打招呼:"很愧疚,請(qǐng)您稍侯",事后還要再次表示歉意。
11、對(duì)于有特殊交易往來(lái)的客人應(yīng)留意不行怠慢,但是也不行以特殊禮遇動(dòng)作,讓其他客人感覺(jué)到差別待遇。
12、對(duì)于客人的姓名、住址、長(zhǎng)相應(yīng)盡快熟記,至少長(zhǎng)相應(yīng)盡早記住。假如客人已多次來(lái)店而店員仍不相識(shí),將會(huì)令客人感到悲觀。只來(lái)店二三次卻能以20xx年交情的看法對(duì)待對(duì)方,是經(jīng)營(yíng)勝利的秘訣。
13、要盡可能記住客人的特征、特性、尤其是耐性不佳、不易應(yīng)付的客人更要特殊專心對(duì)待,設(shè)法與之談成服務(wù)。
14、假如客人詢問(wèn)起制造廠商或其他代理店的位置,或郵局、銀行所在等等其他無(wú)干脆服務(wù)關(guān)系的問(wèn)題,店員不行表示不悅,應(yīng)親切告知,但假如自己也不甚清晰,也不行敷衍了事,應(yīng)請(qǐng)教其他員工。遇到自己實(shí)力范圍外,無(wú)法幫忙的事也應(yīng)慎重地拒絕。
15、無(wú)特殊事由,不行以讓顧客進(jìn)入柜臺(tái)內(nèi)部。為防患各種意外,必需留心這一點(diǎn)。
16、當(dāng)客人離店時(shí),應(yīng)主動(dòng)向他打招呼,尤其當(dāng)他通過(guò)身邊時(shí),應(yīng)向他說(shuō)"再見(jiàn)"、"特別感謝"、"歡迎下次光臨"等等。即使不是自己接待的客人,當(dāng)客人靠近時(shí),員工也應(yīng)當(dāng)按上列方式接待。
17、在店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)要運(yùn)用公司規(guī)定暗語(yǔ)(表示項(xiàng)目、價(jià)格等的特殊用語(yǔ)),目的是為了顧全客人的諱忌及保守店蚋的隱私。
18、員工同事彼此間須切記不行閑聊、談笑或竊竊私語(yǔ),尤其不行談?wù)撍绞禄蛑肛?zé)顧客等等。
19、即使有重要事務(wù)待辦,亦不行全部離崗。用餐、上洗手間及外出辦事應(yīng)盡量利用店里較不忙的.時(shí)間,并在事前報(bào)告主管。要離開(kāi)自己的崗位時(shí),應(yīng)向其人隕工交待清晰后再離去。
20、在工作上,有時(shí)侯有的人會(huì)很忙,有的人卻很閑,這時(shí),閑著的人應(yīng)盡是設(shè)法去幫忙忙的人。
21、不太忙的員工,應(yīng)剛好巡察檢查,假如留意到店面有不清潔的地方,就應(yīng)順手打掃干凈。
22、假如客人有緊急事務(wù),在不阻礙店里的業(yè)務(wù)、確保信任的狀況下,可將電話借給客人運(yùn)用,這時(shí)仍不要遺忘以親切的看法來(lái)接待。
23、客人停放在店前的自行車、轎車上假如放有物品,員工應(yīng)督促客人留心,以免遭竊、遺失或拿錯(cuò)。
美發(fā)員工制度3
1、準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,不曠工,并嚴(yán)格簽署上下班詳細(xì)時(shí)間。
2、不能請(qǐng)霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映狀況;請(qǐng)假一天以上須書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過(guò)批準(zhǔn)期限視為曠工。
3、工作時(shí)間穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,不能留長(zhǎng)指甲,不吃有異味食物。
4、努力培育和提高專業(yè)接待素養(yǎng),按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ),微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問(wèn)候顧客,接待廳內(nèi)見(jiàn)到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén)。迎三送七,送客人出門(mén)不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極心情帶入店內(nèi),影響同事和顧客。
5、敬重顧客。虛心聽(tīng)取看法和建議,并按狀況剛好包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。
6、同事之間相互敬重、關(guān)切和照看,禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
7、服務(wù)工作支配,工作主動(dòng)主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺(jué)服務(wù)工作支配。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不得擅自支配工作或休息。
8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
9、上鐘操作時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ),同事之間不允許相互開(kāi)玩笑取樂(lè),喧嘩、爭(zhēng)論事情。
10、自覺(jué)維護(hù)本店形象、聲譽(yù),主動(dòng)供應(yīng)有利于店內(nèi)發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)爭(zhēng)論他人是非或與顧客爭(zhēng)論本店內(nèi)部是非。
11、員工上鐘操作必需根據(jù)技術(shù)流程完成,節(jié)約用水用電,不得偷工減料或鋪張奢侈。
12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、不得向客人索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。
14、仔細(xì)聽(tīng)取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理
15、工作時(shí)間不得打私人電話,不許給客人留自己私人電話號(hào)碼,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)客人和家人。
16、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
17、店長(zhǎng)對(duì)屬下美發(fā)師有肯定領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美發(fā)師必需聽(tīng)從支配。
18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)。
美發(fā)員工制度4
(1)毛巾每天洗,圍布兩天洗一次,洗頭袍兩天洗一次。
(2)敷面毛巾單獨(dú)用手洗(第一次加洗衣粉,過(guò)兩次水,最終下香料香水等:每次加少許酒精、消毒水過(guò)濾一次,每三天進(jìn)行一次。)
(3)保證店內(nèi)毛巾夠用,干爽。
(4)要善保管毛巾。
(5)擦布由店內(nèi)清潔員單獨(dú)清洗。
(6)嚴(yán)格執(zhí)行洗潔程序。
美發(fā)員工制度5
1、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不得在工作區(qū)域頻繁走動(dòng)、抽煙、打電話、大聲喧嘩、影響現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2、全部員工必需養(yǎng)成物歸原位的好習(xí)慣,以削減現(xiàn)場(chǎng)雜亂以及他人不便。
3、任何員工上班前及上班時(shí)間內(nèi)不得喝酒及吃大蒜等有異味的食品不得吃零食(香口膠除外)。
4、員工的儀容儀表的整理務(wù)必在晨會(huì)之前完成。
5、全部員工不得私自運(yùn)用公司為顧客打算的用品,包括一次性杯子客用餐巾紙,錫紙,牙簽及棉棒等物品。
6、遵循團(tuán)結(jié)合作的精神,同事間不得相互指責(zé)對(duì)方的技術(shù),全部員工必需無(wú)條件新生上級(jí)主管。
7、工作期間,不得直呼發(fā)型師名字,只可稱呼X老師。
8、休息室僅供員工短暫休息、更衣、喝水用。員工嚴(yán)禁在休息室睡覺(jué)、大聲喧嘩、打牌、喝酒。
9、員工間應(yīng)相互團(tuán)結(jié)、幫助、敬重。不得拉幫結(jié)派,解除異己;不得在店內(nèi)發(fā)生任何爭(zhēng)吵。
10、員工在店內(nèi)必需遵紀(jì)遵守法律,假如發(fā)覺(jué)被公安機(jī)關(guān)查處不當(dāng)行為,本公司概不負(fù)責(zé),必要時(shí)作辭退處理。
11、拾到顧客物品不上交者,扣罰50分,嚴(yán)峻者追究刑事責(zé)任,并馬上開(kāi)除。
12、電話請(qǐng)假或換班一律不予批準(zhǔn),否則作曠工處理。
13、任何員工不得以任何形式向顧客索要小費(fèi)。
14、員工嚴(yán)禁私下介紹發(fā)型師,除業(yè)績(jī)?nèi)∠?,另扣罰10分,其次次發(fā)覺(jué)馬上開(kāi)除。
15、飛單(用不正值手段把公司營(yíng)業(yè)額中飽私囊)、貪污公款者除賠償相應(yīng)金額外,另處以10倍罰款,其次次發(fā)覺(jué)馬上開(kāi)除。
16、主管調(diào)查違規(guī)事務(wù),員工必需協(xié)作做證。知情不報(bào)者,從重懲罰。
17、店內(nèi)全部電器開(kāi)關(guān),只能由主管親自操作,其他員工不得私自調(diào)控。
18、任何員工不得在店內(nèi)留宿。
19、全部員工職務(wù)變遷后,必需重新簽定合同。
20、發(fā)型師曠工一天扣400元,助理礦工一天扣200元,累計(jì)曠工三天即視為自動(dòng)離職。
美發(fā)員工制度6
一、考勤制度
1、遲到五分鐘以外每分鐘罰1元,另加10元。
2、遲到1小時(shí)以上算曠工,曠工罰101元。
3、早退每分鐘罰1元,另加10元。
4、考勤表填寫(xiě)時(shí)間要按先后依次,后來(lái)者不行將時(shí)間簽在先簽者之前,如有違犯,罰50元。
5、不行讓人代簽,不行替人代簽,如有違反每人罰款50元。
6、不簽到,簽退,另罰10元。
二、請(qǐng)假制度
1、員工公休假,可相互調(diào)班,不過(guò)要經(jīng)過(guò)店長(zhǎng),店長(zhǎng)批準(zhǔn),違者罰50元。
2、事假須提前兩天申請(qǐng),經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可生效,違者按曠工處理。
3、事假無(wú)保底,每日只有一次事假。
4、事假每日超過(guò)一天,每天大工罰50元,小工罰20元。
5、病假超過(guò)一天者必需有病歷證明,否則按事假處理。
6、病假無(wú)保底,且須寫(xiě)請(qǐng)條遞交店長(zhǎng),特別狀況須有醫(yī)院開(kāi)的相關(guān)證明,可電話告知,否則算曠工。
7、特別事務(wù)可電話請(qǐng)假,但要在上班時(shí)間這前,否則超過(guò)上班時(shí)間每分鐘按遲到計(jì)算。
8、病、事假下牌,上班后放尾牌。
9、上班時(shí)間,員工后兩牌不準(zhǔn)請(qǐng)假。
10請(qǐng)小假不準(zhǔn)超過(guò)15分鐘,超出者下牌。
11、超出半小時(shí),每分鐘罰1元。
12、出門(mén)前簽字,回來(lái)后簽字,不簽罰20。
13、出門(mén)不申請(qǐng)者罰50元。
14、節(jié)假日及周六、日不行請(qǐng)假,否則算曠工,病假須有病例證明,否則無(wú)效。
15、產(chǎn)假、婚假、長(zhǎng)假店長(zhǎng)另做規(guī)定。
三、待崗制度
1、頭牌站門(mén)、二三牌備班,其它員工在休息區(qū)。
2、如站門(mén)姿態(tài)不正確,客人來(lái)到不接門(mén),客人走時(shí)不推門(mén),一次10元。
3、站門(mén)者擅自離崗,罰20元。
4、站門(mén)者接客不鞠躬,罰10元。
5、二、三牌備班坐姿不正確罰10元。
6、二、三牌擅自離崗罰20元。
7、一次來(lái)兩位客人,備班兩位助理同時(shí)接待。
8、休息區(qū)員工不剛好替崗罰10元。
9、離崗或正在工作。需蓋牌,違者罰10元。
四、開(kāi)單制度
1、助理忘開(kāi),發(fā)型師有義務(wù)提示,否則二人各罰10元。
2、多開(kāi)單罰20元。
3、漏開(kāi)單每次罰10元。
4、跑單最終一位服務(wù)人員買(mǎi)單。
5、弄虛作假。視情節(jié)罰101元以上。
五、輪牌制度
1、發(fā)型師指定客不走牌,翻錯(cuò)小牌罰款5元,大牌10元。
2、助理指定客不走牌,翻錯(cuò)小牌罰5元,大牌10元。
3、小工必需在為客人倒完水后馬上翻牌,否則罰款5元。
4、小工必需在發(fā)型師接手后馬上翻牌,否則罰5元。
5、勸活不翻牌,翻錯(cuò)罰5元。
6、客人進(jìn)門(mén)后,設(shè)計(jì)發(fā)型者,助理在叫頭牌發(fā)型師后,大工、小工、大頭牌一律馬上翻過(guò),否則罰10元。
7、不準(zhǔn)發(fā)型師動(dòng)牌,違者罰20元。
8、不準(zhǔn)動(dòng)自己不該動(dòng)的牌,違者罰20元。
9、搶牌一次罰101元,二次200元,三次300元。
10、顧客進(jìn)門(mén)后,發(fā)型師、助理不得主動(dòng)與客人打招呼,是自己的指定客,客人自然會(huì)說(shuō),違反者按搶活處理罰50元。
11、翻成其它發(fā)型師的牌,助理?yè)?dān)當(dāng)對(duì)當(dāng)事人損失。
12、做弊罰200--500元。
六、衛(wèi)生環(huán)境制度
1、值日生負(fù)責(zé)全天店內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,環(huán)境事宜,如出現(xiàn)三次失職,續(xù)值一周,四次以上失職每次罰10元。
2、值日生有舉報(bào)破壞衛(wèi)生、環(huán)境的權(quán)利,抓信一次,被罰者,罰金歸值日生全部。
3、值日生了門(mén)需有人代為打掃,違者罰10元。
4、值日生晚班衛(wèi)生監(jiān)督不合格,明日重來(lái)。
5、晚班不聽(tīng)從值日生清理者,明日值日。
6、全部員工需養(yǎng)成物有定位的習(xí)慣,違者一次5元。
7、客人走后5分鐘內(nèi)發(fā)型師,應(yīng)將工具剛好歸位椅子定位,違者一次罰5元。
8、小工客人走后剛好清理臺(tái)面,工具,洗刷工具,違者罰5元,包括椅子歸位。
9、亂扔煙頭,垃圾者一次罰5元。
10、隨地吐痰,一次罰10元。
11、做中工時(shí),顧客加墊時(shí),支配好顧客后,馬上清理中工工作臺(tái),違者一次5元。
12、毛巾不剛好供應(yīng),一次罰5元。
13、亂用毛巾一次罰5元。
美發(fā)員工制度7
考勤規(guī)定
1、營(yíng)業(yè)時(shí)間:8:30~21:30。
2、全體員工營(yíng)業(yè)前15分鐘簽到,并在營(yíng)業(yè)前整理好工作現(xiàn)場(chǎng)及個(gè)人服裝儀容等一切打算工作。
3、未簽到者,以遲到論處。
4、上班時(shí)間假如因特殊事故而趕不及簽到,應(yīng)打電話報(bào)備、但需在簽到前30分鐘內(nèi)報(bào)備,否則以遲到論處。
5、工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)不得離開(kāi)工作崗位,否則按遲到論處。
6、遲到或早退每5分鐘扣1分。
7、遲到或早退超過(guò)2小時(shí)按曠工論處。
開(kāi)業(yè)規(guī)定
1、每天必需于正式營(yíng)業(yè)前召開(kāi)早會(huì),做前一日工作檢討以及宣布本日安排目標(biāo)。
2、全體員工在每周二和周五營(yíng)業(yè)之前20分鐘準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)周會(huì),以作為一周來(lái)的工作總結(jié)及改進(jìn)解決的措施(5分)。
3、全體員工每月1號(hào)召開(kāi)月會(huì),以總結(jié)上月的營(yíng)運(yùn)狀況、工作生活狀況、上月布達(dá)事項(xiàng)的執(zhí)行成果。假如因有臨時(shí)狀況而更改時(shí)間,應(yīng)于三天前公布。
用餐規(guī)定
1、在上班時(shí)間內(nèi),公司供應(yīng)中晚兩餐工作餐。
2、用餐須留前四牌接崗。
3、用餐時(shí)間應(yīng)以不沖突工作為原則。
4、只可在指定時(shí)間指定區(qū)域內(nèi)用餐,用餐時(shí)間為20分鐘。
5、用餐完畢后,務(wù)必整理整齊,不得隨意擺置。
美發(fā)員工制度8
(1)嚴(yán)格遵守美發(fā)店各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)財(cái)務(wù)的法律法規(guī)。
(2)嚴(yán)守財(cái)務(wù)機(jī)密,維護(hù)美發(fā)店利益,不得泄露美發(fā)店?duì)I收資料。
(3)嫻熟駕馭收銀臺(tái)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的工作,能快速解決結(jié)帳收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務(wù)上的問(wèn)題,作好精確、快速、無(wú)差錯(cuò)。
(4)上班前檢查好電腦終端運(yùn)轉(zhuǎn)狀況及打算好所需單據(jù)、促銷卡、找零備用金等,以保證收銀工作的順當(dāng)進(jìn)行。
(5)記錄好員工對(duì)產(chǎn)品的銷售狀況及妥當(dāng)保管好顧客交存的物品。
(6)做好數(shù)據(jù)登記和填寫(xiě)相應(yīng)報(bào)表,做到帳單(銀)相符,帳務(wù)相符。對(duì)經(jīng)手帳務(wù)全勸負(fù)責(zé)。
(7)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)及助理主管不在店面的狀況下,助理有勸行使店長(zhǎng)及助理主管職責(zé)。
美發(fā)員工制度9
1.上班時(shí)間衣冠整齊干凈,有工作服者一律穿工作服,工作服要整齊,工作證佩戴在左上胸,女士化淡妝,上班前不吃刺
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