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文檔簡介

平臺運營管理方案公司未來真正值錢的是人才(團隊),渠道(線上,線下渠道,資源整合能力),贏利模式,運營管理模式(服務客戶和服務產(chǎn)品)等;影響公司整體價值的是:成交項目 (產(chǎn)品)數(shù)量,平臺客戶數(shù)量,成交速度,品牌影響力(每天IP,PV)等。第一章運營推廣方案及內(nèi)部流程控制推廣團隊1.建立線上推廣團隊(3-5人)(1)維護和及時更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,宣傳推廣公司網(wǎng)站(2)宣傳推廣公司微信公眾號,微信服務號,更新內(nèi)容(3)宣傳推廣公司移動平臺APP,更新內(nèi)容(5)建立網(wǎng)絡營銷(SEM,SEO,DSP精準營銷)推廣團隊(6)建立項目路演團隊讓每個客戶成為公司的營銷推廣人員,給與一定的獎勵如拉客戶注冊成為公司平臺客戶最終形成1000個明星合伙人制度(配套制度設計)。銷推廣團隊(1)電話營銷團隊(2)活動營銷團隊(3)地推營銷團隊(4)展會營銷團隊(5)商務營銷團隊(6)大客戶營銷團隊(7)傳統(tǒng)媒體團隊(8)策劃執(zhí)行團隊4.建立32個省會城市營銷推廣團隊(區(qū)域營銷團隊)先開發(fā)一二線城市,然后開發(fā)三四線城市,直至農(nóng)村市場發(fā)團隊(1)開拓第三方財富公司渠道(2)開拓銀行銷售渠道(銀行網(wǎng)點,私人銀行部)(3)開拓證券公司渠道(4)開拓保險公司銷售渠道(5)開拓私募PE公司銷售渠道(6)開發(fā)上市公司合作渠道(7)開發(fā)與新三板掛牌公司合作渠道(8)開發(fā)與各地政府合作渠道(9)開發(fā)信托公司渠道(10)開發(fā)公募基金公司、私募基金共合作渠道立大客戶、機構(gòu)團隊(1)提出具體工作目標。(包括公司長期發(fā)展目標的制定,戰(zhàn)略方向的確定和短期目標的制定)。(2)制定實現(xiàn)目標的具體手段和辦法(表格化管理)。(3)明確實現(xiàn)分目標的實施計劃。確定實現(xiàn)分目標的具體負責人,并共同商討,列出(4)實施跟蹤。對實施過程中出現(xiàn)的具體問題,應由該分目標的具體負責人提出,交(5)過程監(jiān)督。對實施過程中出現(xiàn)的具體問題,該分目標的具體負責人不能執(zhí)行或運部可行使其監(jiān)督權(quán)力,指出存在的具體問題,督促并協(xié)助(6)總結(jié)改進。在計劃時間內(nèi)完成具體目標后,對目標完成情況進行總結(jié),并分原創(chuàng)內(nèi)容、轉(zhuǎn)載內(nèi)容(文字,視頻,圖片)>>專人審核>>二次加工(流行格布>>總結(jié)評估結(jié)果4.業(yè)績考核流程控制控制控制流程控制8.內(nèi)容管理流程控制第二章平臺運營管理營管理的形象代言人和品牌如紅嶺創(chuàng)投的周國平,拍拍貸的張駿,團購網(wǎng)的唐軍,網(wǎng)貸之家的朱明春,眾投邦的朱鵬偉,人人投的鄭林,劉俠風、張啃、羅胖等,創(chuàng)始人的專業(yè)知識和技能要求高,行業(yè)影響為首批申請到牌照和許可的公司。人人貸,拍拍貸的成功4.制造行業(yè)影響力或策劃行業(yè)爆款(爆點)5.利用媒體宣傳推廣,塑造品牌影響力6.公司資金實力影響和股東背景影響形成品牌影響力7.商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、風險控制創(chuàng)新形成品牌影響力二、項目(產(chǎn)品)運營管理針對投資客戶的不同需求(利率,周期,金額,特色等),設計滿足不同需求的對應產(chǎn)品;根據(jù)客戶的融資需求,提出各種解決方案和融資方案。盡量同時滿足投資客戶和融資客戶的需求,如果有分歧,產(chǎn)品方案的設計就要有妥協(xié)和變通的部分,其中的風險和不產(chǎn)品是一個企業(yè)生存的生命線,只有產(chǎn)品豐富,優(yōu)質(zhì),才能獲得持續(xù)發(fā)展,才能滿足不同的客戶需求,獲得超額利潤和更大的市場份額。產(chǎn)品的推陳出新和更新?lián)Q代是時代和社會進步的要求,客戶的新需求和市場的作用促進了產(chǎn)品的更新和升級。勢)。4.產(chǎn)品開發(fā)、設計的標準化、模型化(1)針對渠道的資料(1)針對渠道的資料(渠道版:銀行,證券,保險,基金等)(2)針對用戶和個人的宣傳資料(終端版:個人,企業(yè)等)(3)針對監(jiān)管機構(gòu)的宣傳資料(監(jiān)管版:上級主管部門,金融辦等),不斷完善在線產(chǎn)品、持續(xù)改善用戶體驗。運營管理各個方面如界面、交互、技術(shù)相互交織,產(chǎn)出的內(nèi)容必須確保符合語境,符合受眾預期。項目上線后,內(nèi)容管理還要定時進行內(nèi)容維護,確保內(nèi)容精準。要想與受眾進行有效的、一致的、成功的交流,一個內(nèi)容管理團隊需要擁有各種專業(yè)技能人才,包括:內(nèi)容策略人員、文案寫作人員、技術(shù)管理人員.這些人才也應該在很多領域有(1)平臺架構(gòu)優(yōu)化(2)平臺視覺風格優(yōu)化(3)平臺欄目分類優(yōu)化(4)平臺頁面布局優(yōu)化(5)平臺功能優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化title/keywords/description),標題寫法、關(guān)鍵詞、描述設置(SEO三大meta標簽)。產(chǎn)資資道施PVIP財品樹和內(nèi)容以下表格是推廣方式和推廣渠道的示例(有待完善):廣式網(wǎng)地方門戶大洋網(wǎng),廣網(wǎng)站州視窗,深行業(yè)門戶眾籌網(wǎng),網(wǎng)網(wǎng)站貸之家,新線視頻網(wǎng)站騰訊視頻搜狐視頻樂視視頻優(yōu)酷視頻土豆視頻貓撲視頻論壇天涯論壇博客新浪博客騰訊博客網(wǎng)易博客和訊博客群刊刊登時間閱讀量(次)是2)次導航(1)網(wǎng)站平臺內(nèi)部優(yōu)化步驟:3)網(wǎng)站密度控制2%-8%之間5)內(nèi)頁增加錨文本以及第一次出現(xiàn)該頁關(guān)鍵詞進行加粗6)長尾關(guān)鍵詞記錄單7)網(wǎng)站地圖8)網(wǎng)頁快照9)日志、數(shù)據(jù)分析10)對權(quán)重頁進行權(quán)重傳遞(2)網(wǎng)站外部優(yōu)化步驟:1)長尾關(guān)鍵詞分為目標型長尾和營銷型長尾兩部分,目標型指的是網(wǎng)站的產(chǎn)品或者服務延伸的長尾關(guān)鍵詞,往往優(yōu)化長尾的時候都是先以目標性長尾為主,因為這些長尾可以真實的給我們帶來目標客戶和目標流量。營銷型長尾是指與行業(yè)站服務相關(guān)的長尾,可以讓2)結(jié)合長尾關(guān)鍵詞記錄單,讓內(nèi)部錨文本多樣化的做法長尾關(guān)鍵詞記錄單當內(nèi)容頁中A.看網(wǎng)站規(guī)模,是否是行業(yè)站、資訊站等信息量很大的網(wǎng)站。如果是大型站可查看該對手B.查看外鏈,以及查看外鏈的質(zhì)量和錨文本情況。是否有群發(fā)的情況,是否有新聞媒體連(3)友情鏈接2.移動平臺(APP)運營管理.微信公眾號、服務號運營管理廣1.線上運營推廣(互聯(lián)網(wǎng)運營推廣方案)面,讓網(wǎng)站更加符合搜索引擎規(guī)則,更加滿足用戶體驗度,以達到關(guān)鍵詞長期、穩(wěn)定、有(2)(3)(4)分析行業(yè),選取關(guān)鍵詞,建立賬戶,撰寫創(chuàng)意(新賬戶);分析賬戶數(shù)據(jù),調(diào)整優(yōu)化賬戶(老賬戶)。監(jiān)控賬戶數(shù)據(jù),結(jié)合賬戶數(shù)據(jù)對賬戶關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、出價、匹配方式等進1)優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)。建立不同的推廣計劃,并將意義相近、結(jié)構(gòu)相關(guān)鍵詞撰寫創(chuàng)意,并控制每個推廣單元內(nèi)關(guān)鍵詞的2)改進創(chuàng)意的撰寫質(zhì)量。通順、意義完整。高質(zhì)量的創(chuàng)意一方面可以吸引網(wǎng)民關(guān)質(zhì)是在創(chuàng)意中插入通配符來獲得更多的飄紅。3)選擇更具體、商業(yè)價值更高的關(guān)鍵詞??赡苁嵌喾N多樣的,如搜索”英語”的網(wǎng)民可能是也可能只是想了解關(guān)于英語的基本常識。相對來說,搜索”網(wǎng)民明確地表達了對英語培訓的需求,會更關(guān)注和重視(10)網(wǎng)絡路演推廣網(wǎng)站做進一步的了解。因此,更具體、商業(yè)意圖更明顯4)優(yōu)化匹配方式。式,即新提交的關(guān)鍵詞盡量設為廣泛匹配,并保持5)調(diào)整出價,即每次最高點擊價格。,對推廣單元或關(guān)鍵詞的出價進行調(diào)整。修改推廣設置,包結(jié)合分地域報告來評估在各推廣地域的投資回報率,調(diào)整在各究,把不能帶來轉(zhuǎn)化的詞語規(guī)避掉,使費用降到最低。(5)(6)(7)(8)(9)通過視頻網(wǎng)站推廣(通過把產(chǎn)品圖片制作成視頻格式在:優(yōu)酷,56,進行空間推廣)言(11)網(wǎng)站的曝光率/品牌推廣/正面報道,加大流量3)通過分類信息推廣(58同城信息、趕集網(wǎng)、豆當網(wǎng)、百姓網(wǎng)、今題網(wǎng)、武漢分類信首商網(wǎng)(營業(yè)執(zhí)照)中國行業(yè)信息網(wǎng)(人工)KVOV信息發(fā)布網(wǎng)(立即)(12)軟文形式推廣促進曝光率如下2)地方門戶:網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)城網(wǎng)(13)百度產(chǎn)品推廣計劃表根據(jù)官網(wǎng)的三類主推產(chǎn)品,結(jié)合客戶的推廣需求,有針對性的與產(chǎn)品名稱相關(guān)客戶配合確認并及時溝通有無特殊的每個月列舉出特別需要推廣的產(chǎn)品或者品牌,數(shù)量在20工作量保證收錄推廣渠道百度知道百度百科百度文庫能順2.百科規(guī)則料,以及詞條的名稱給我司先審核,然后再給第三方審若第三方審核月保證收錄保證收錄百度圖片百度地圖百度口碑發(fā)布上傳海量網(wǎng)絡圖片。2官網(wǎng)的產(chǎn)品圖戶提供新的產(chǎn)/戶外活動圖等任何有關(guān)企業(yè)我客戶提供營業(yè)保證收錄越多越好官網(wǎng)圖片會完保證收錄保證收錄好(14)其他網(wǎng)絡推廣措施行2)通過百度產(chǎn)品建立自己的品牌:百度知道、百度經(jīng)驗、百度貼吧(建立品牌吧)確保能被百度收錄,博客的收錄比較緩慢,至少要持文投放到新聞、行無6)博客推廣;包括(天涯博客、網(wǎng)易博客、博客大巴、新浪博客、企業(yè)博客、搜狐博客、7)添加博客到你的網(wǎng)站上(技術(shù)員加上):如果網(wǎng)站是靜態(tài)的(Tristan:例如一個公司網(wǎng)站或是網(wǎng)上商店),考慮添加一個博客上去吧,定期更新一下內(nèi)容。這樣不僅能吸引回8)社會化網(wǎng):在盡可能多的社交網(wǎng)絡上創(chuàng)建個人資料頁面。在社交網(wǎng)絡上創(chuàng)建個人資料頁時,通??梢蕴砑幼约壕W(wǎng)址。這不僅是構(gòu)建外鏈的機會,還能帶來流量(一是因為看到資料頁而來的訪問者,二是頁面上的鏈接帶給網(wǎng)站的權(quán)重linkjuice)。推廣(1)把你的網(wǎng)站和APP告訴你的同事。這是另外一群會對你的網(wǎng)站和APP感興趣并經(jīng)。要是經(jīng)常給人名片的話,可以考慮把網(wǎng)站鏈接和APP放上去,商業(yè)伙伴畢竟還(2)電話營銷(3)展會營銷(4)商務營銷與區(qū)域股權(quán)交易所或產(chǎn)權(quán)交易所建立合作伙伴關(guān)系,與大型集團公司建立合作關(guān)系,與當建立合作關(guān)系。(5)渠道營銷和代銷關(guān)系,與新浪的微金融建立合公司的注冊會員,如第三方銷售公司、網(wǎng)商、商會、行業(yè)(6)活動營銷(7)策劃營銷(8)促銷(9)品牌營銷(10)媒體推廣報導(11)廣告營銷運營推廣P第三章運營推廣執(zhí)行方案(表格化管理)數(shù)度元度度元人度元1.6萬人標金數(shù)元元元元目店20次(每月2億)具具體工作2016.8--2016.1010日20日31日10日20前3010前2031前前前前前前前已上新三板公司名單團隊并購重組制定部門管理資源1.與1000家新三板公司建立合作關(guān)系(一年內(nèi)),制定執(zhí)行計劃和跟進2.與100家上市公司建立合作關(guān)系(一年內(nèi)),制定執(zhí)行計劃和跟進表。日計劃、周計劃管理五、項目(產(chǎn)品)營銷管理普通額高收益項目(萬元)(1)(2)(3)(1)(2)(3)(%)(%)(%)總(1)(2)(3)(4)計理(1)已投資新三板項目的資金方(建立合作關(guān)系)名單(2)專注新三板的機構(gòu)名單(競爭對手分析)(3)新三板研究機構(gòu)名單(4)三方渠道合作商(五)創(chuàng)業(yè)投資聯(lián)盟(六)利用銀行資金(七)商會、協(xié)會、高端會所等銷費用預算合計金額費月份……費費費費費合合計工工123費費費費費費費合計比重第四章創(chuàng)新模式運營推廣針對投資客戶的不同需求(利率,周期,金額,特色等),設計滿足不同需求的對應產(chǎn)品;根據(jù)客戶的融資需求,提出各種解決方案和融資方案。盡量同時滿足投資客戶和融資客戶的需求,如果有分歧,產(chǎn)品方案的設計就要有妥協(xié)和變通的部分,其中的風險和不同式創(chuàng)新的是為了建立公司的盈利模式,提高盈利水平。(1)如何吸引客戶投資:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品可以帶來大量客戶投資和穩(wěn)住老客戶;較高的投資回報也能吸引大(2)優(yōu)質(zhì)項目來源:(3)有效的風控措施:負責人信用評級模型度度式(7)論壇立適合公司的運營管理模式4.建立獨特的業(yè)務模式.吸引互聯(lián)網(wǎng)客戶的渠道(1)微信、Q群、微博等(2)百度競價排名(3)新聞媒體宣傳報導(4)廣告效應(5)網(wǎng)下活動和網(wǎng)上活動(6)社區(qū)活動者的渠道(1)公司的宣傳推廣(2)媒體報導(3)百度競價排名或SEO推廣(4)促銷活動(5)新產(chǎn)品發(fā)布(6)高利息、高回報的吸引(7)明星代言應該定位為建立和創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)鏈及提供互聯(lián)網(wǎng)金融需求(投資、融資)的系統(tǒng)解個細分市場都應該撰寫一份具體的營銷計劃書和進度跟進表,落實該計劃實施情況,并監(jiān)和進度。八、快速獲得市場份額和建立品牌,需要采用免費營銷模式(騰訊的免費,阿里巴巴,場和個性化需求。九、建立會員制度,提供專業(yè)的服務和優(yōu)質(zhì)的服務?;ヂ?lián)網(wǎng)必須建立會員制度,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的客戶群體,提高贏利能力和優(yōu)勢互補能力以及資源共享一致行動的能力。應該設計和創(chuàng)建會員管理制度方案,不一樣的會員管理和應用能產(chǎn)生巨大能量,并創(chuàng)造、引導和發(fā)現(xiàn)十、不斷利用新趨勢和新技術(shù)探索和創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)金融的新模型、新的生態(tài)圈和新的需求的未來。以看出端倪。PP模式,內(nèi)部結(jié)算也用富貴該與公司的第三方支付平臺合作伙伴的選擇為了發(fā)揮公司戰(zhàn)略發(fā)展方向的優(yōu)勢,有必要選擇合作伙伴或引入實力強盛的資方。依靠公司自身力量也能做起來,但是要做大做強,做互聯(lián)網(wǎng)金融的入口和建立互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈必須聯(lián)合其他資方。第三方支付是自己去申請建立還是聯(lián)合已有的第三方支付公司,這是個問題。與微信必須建立合作關(guān)系,移動支付是未來支付的趨勢。和阿里小微金融的合十四、在具體的競爭策略上實行搶占市場份額,打擊競爭對手的策略實考核指標。十六、形成公司獨特的金融O2O模式(線上+線下模式)商業(yè)運營模式,加強線上業(yè)務、合和轉(zhuǎn)化和應對互聯(lián)網(wǎng)趨勢與市場競爭的獨特運營模式。應該提前撰寫出金融O2O(線上+線下模式)商業(yè)運營模式的計劃書,然后不斷改進和完善。眾籌有兩種模式:一是股權(quán)眾籌,二是借貸眾籌。如針對皮革城的商戶和產(chǎn)品,設計眾籌方式模式有天

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