市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案四篇_第1頁(yè)
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案四篇_第3頁(yè)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案四篇_第4頁(yè)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案四篇_第5頁(yè)
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【精選】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)籌劃方案四篇【精選】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)籌劃方案四篇為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是幫大家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)籌劃方案4篇,歡送大家分享。公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷(xiāo)售?,F(xiàn)在準(zhǔn)備在廣東一城市建立連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查,對(duì)該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。通過(guò)這10天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究,了解了該市的市場(chǎng),并于*月**日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。該方案可以幫助公司了解該市的市場(chǎng),也可以指導(dǎo)我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。1、目標(biāo)市場(chǎng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,隨機(jī)抽查結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì)成為我們的客戶。工廠職工和青年購(gòu)置我們的,是為追逐時(shí)尚,消費(fèi)水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽(tīng)力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購(gòu)置能力,可是卻不會(huì)輕易購(gòu)置,但可從親情上,以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽(tīng)力差的人群也是該的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主,老年人那么無(wú)須考慮性別。2、消費(fèi)偏好在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn);消費(fèi)者希望個(gè)性化,希望有專門(mén)量身定做的;消費(fèi)者購(gòu)置的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì);最多是打和發(fā)短信。3、購(gòu)置模式在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通群眾更換的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000-20xx元;通常在專賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)置;最注重的是的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。4、信息渠道在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們?cè)谙M(fèi)者之間的知名度。消費(fèi)者接觸最多的媒體是CCTV-5,CCTV-8,CCTV-3和本地電視臺(tái)以及報(bào)紙雜志等,他們最信任的媒體是中央電視臺(tái)。目前在市場(chǎng)國(guó)外的品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)、西門(mén)子、飛利浦、松下;國(guó)內(nèi)的品牌有:夏新、天宇,聯(lián)想、波導(dǎo)、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。這些中市場(chǎng)上比擬受歡送的國(guó)外品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài),比擬受歡送的國(guó)內(nèi)品牌有:夏新、聯(lián)想、波導(dǎo)等。這些比擬受歡送的國(guó)內(nèi)品牌只是和國(guó)內(nèi)其他品牌相比要受歡送一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡送的國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌根本上是國(guó)外的品牌,分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)。尤其是諾基亞,它的價(jià)格也是比擬低的,且耐摔,很受群眾喜愛(ài)。而且,這些品牌的在大多數(shù)連鎖店都有。SWOT分析:優(yōu)勢(shì)(Strength):特色效勞。我們的附加有娛樂(lè),學(xué)習(xí),理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底,這很符合消費(fèi)群體的要求。并且在我們這里購(gòu)置的還有齊全的功能,如照相機(jī)、MP3/MP4,游戲、手寫(xiě)/按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些特別的保養(yǎng),如:貼膜,美容。缺點(diǎn)(Weakness):知名度底,擔(dān)憂售后問(wèn)題的處理。時(shí)機(jī)(Opportunity):市場(chǎng)日益飽和,但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,消費(fèi)者以購(gòu)置的體驗(yàn),功能方面的需求為主。的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國(guó)人口基數(shù)大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析,都是轉(zhuǎn)向的效勞,這是最根本的,但是在增值方面的效勞尚未涉足。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把品牌(包括國(guó)外知名品牌、國(guó)內(nèi)品牌)低價(jià)、功能多,待機(jī)時(shí)間長(zhǎng),集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶真正所需要的,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,這樣浪費(fèi)客戶大量的價(jià)值,就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)。威脅(Threats):就目前市場(chǎng)情況而言,大品牌的連鎖企業(yè)(如蘇寧,國(guó)美等)占有相當(dāng)大的市場(chǎng),所以我們面對(duì)的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場(chǎng)潛力,廣東的市場(chǎng)消費(fèi)水平分析,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨(dú)特的效勞方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月,應(yīng)到達(dá)的銷(xiāo)售額多由潛在客戶的群體決定的。市場(chǎng)占有率應(yīng)達(dá)3.3%—5%,提高企業(yè)的知名度。調(diào)查分析如下:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)(如國(guó)美等)而言,其員工人數(shù)一般為30個(gè)左右,他們每人一個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)一般為100個(gè)。所以一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)一個(gè)月大約可以賣(mài)掉3000部。而市場(chǎng)上的種數(shù)大約為20種,所以平均每種的月平均銷(xiāo)售量為100—200個(gè)。但每種的類(lèi)型又有多種,對(duì)于一種新款其月銷(xiāo)售量大約為80—160個(gè)。且對(duì)市場(chǎng)分析,諾基亞、摩托羅拉、三星等知名品牌銷(xiāo)售量偏高。如廣東一城市的大賣(mài)場(chǎng)大約有30個(gè),所以一個(gè)月的銷(xiāo)售總量M=100*30=3000個(gè),三個(gè)月的銷(xiāo)售額Y元=3000*900*3=810萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率Q=100/3000=3.3%。在三個(gè)月內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)上總數(shù)和我們?nèi)胧幸院笏M(jìn)行的促銷(xiāo)和宣傳,我們的市場(chǎng)占有率在這三個(gè)月內(nèi)將會(huì)到達(dá)3.3%-5%。隨著品牌的推廣和群眾的認(rèn)可,我相信市場(chǎng)占有率將會(huì)到達(dá)一個(gè)新的高度。1.根據(jù)對(duì)廣東一城市市場(chǎng)的調(diào)查,研究了解后,發(fā)現(xiàn)專營(yíng)店和家電連鎖(如國(guó)美、蘇寧等)這兩種銷(xiāo)售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù),所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。2.渠道開(kāi)發(fā)1在專營(yíng)店設(shè)立我們的展柜,有專人銷(xiāo)售,穿我們提供的統(tǒng)一制服,負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn),實(shí)行提成制(銷(xiāo)售一臺(tái)提2個(gè)點(diǎn))。鋪貨:因?yàn)橄翊祟?lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶,所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨,每個(gè)連鎖系統(tǒng)100臺(tái),我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。根據(jù)資料顯示:賣(mài)場(chǎng)大約有40家,所以我們大約需要公司提供4000部。2連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式:和大賣(mài)場(chǎng)一樣建立自己的專人專柜,由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售,促銷(xiāo)人員的提成如上。鋪貨:在市中心繁華大街進(jìn)駐門(mén)店。在導(dǎo)入期,可以根據(jù)消費(fèi)者喜好,用以下方法來(lái)宣傳:1、路牌廣告,傳單的發(fā)送。2、在電視廣告。廣告籌劃文案如下:1.廣告目標(biāo):提高連鎖店的知名度。2.廣告主題:時(shí)尚、具有朝氣,激情,充滿生命力。3.廣告口號(hào):。4.內(nèi)容:3、報(bào)紙:運(yùn)用漫話形式介紹我們的。4、網(wǎng)絡(luò):與商業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、淘寶等達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售。在活動(dòng)中可采用多種方法來(lái)宣傳和銷(xiāo)售。1)贈(zèng)品。分為實(shí)物和非實(shí)物。A.實(shí)物:如電腦包、酷夏太陽(yáng)眼鏡、T恤、手表、臺(tái)歷、剃須刀等。B.非實(shí)物:如:話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、增值效勞等。2)抽獎(jiǎng)3)展示產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后效勞。(附:《售后效勞指南》。供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用。)統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格為938元。1、對(duì)消費(fèi)者價(jià)格為938元,配合促銷(xiāo)活動(dòng)隨贈(zèng)禮品。2、對(duì)渠道成員:讓利8%,價(jià)格為863元。如果各渠道成員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),返2個(gè)點(diǎn)以鼓勵(lì)。1.假設(shè)時(shí)機(jī)成熟可建立自己的專賣(mài)店,并進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式。2.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變。3.根據(jù)市場(chǎng)反映的信息做出相應(yīng)的改變。目前,大學(xué)生課外活動(dòng)形式趨于豐富多樣化,但多偏重于對(duì)理論知識(shí)的考核。然而,社會(huì)開(kāi)展對(duì)于大學(xué)生的實(shí)踐能力要求越來(lái)越高,對(duì)于大學(xué)生學(xué)以致用,培養(yǎng)綜合素質(zhì)的要求要求越來(lái)越高,基于這樣的一種想法和認(rèn)知,開(kāi)展一項(xiàng)真正能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐進(jìn)行有效結(jié)合的活動(dòng)顯得尤為重要,在商業(yè)經(jīng)濟(jì)高度興旺的今天,營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越成為企業(yè)生存與開(kāi)展的關(guān)鍵,社會(huì)迫切需要懂得營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與實(shí)踐技能的人才,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)來(lái)講顯得尤為重要。在競(jìng)爭(zhēng)如此劇烈的時(shí)代作為新世紀(jì)的大學(xué)生,有必要抓住在校的黃金時(shí)間,鍛煉自己的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。為了促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),幫助大學(xué)生整合社會(huì)資源,為我校大學(xué)生搭建工程和人才聚集的平臺(tái),特此舉辦此次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)大賽。經(jīng)濟(jì)管理系注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手與管理能力,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性和主動(dòng)性;同時(shí)開(kāi)展學(xué)生專業(yè)課外活動(dòng),能夠很好的將學(xué)生活動(dòng)與專業(yè)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái)。本次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽就是基于這個(gè)前提而開(kāi)展的活動(dòng),旨在為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)將理論運(yùn)用到實(shí)踐過(guò)程中去的平臺(tái),從而提高學(xué)生的綜合能力。本次大賽是為了能將學(xué)生由書(shū)本走向現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一個(gè)過(guò)程。鍛煉在校學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)以致用的綜合能力。為大學(xué)生就業(yè)提供一個(gè)途徑.本次大賽我們將其定位于以專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)為根底,以實(shí)際銷(xiāo)售為手段,從根底工作做起,強(qiáng)調(diào)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累,最終到達(dá)使參賽學(xué)生整體綜合素質(zhì)得到鍛煉提高這一目的。1.海報(bào)宣傳:在學(xué)校的消息欄以及食堂等流動(dòng)人口大的地方張貼關(guān)于本次大賽的宣傳海報(bào)并發(fā)放傳單以及懸掛相應(yīng)的條幅。2.網(wǎng)絡(luò)宣傳:將比賽消息公布于衡水學(xué)院校園網(wǎng),并附件比賽報(bào)名表供下載,及時(shí)新賽況,決賽和頒獎(jiǎng)典禮。同時(shí)專文介紹本次活動(dòng)的意義及影響。3.向院播送臺(tái)提供資料,進(jìn)行本次大賽宣傳報(bào)道。一.報(bào)名報(bào)名階段時(shí)間:xx年3月27日至xx年3月30日,每天上午8點(diǎn)至下午5點(diǎn)。報(bào)名地點(diǎn):經(jīng)管辦公室參賽對(duì)象:參賽對(duì)象為衡水學(xué)院xx年畢業(yè)生,個(gè)人賽,詳情參見(jiàn)報(bào)名表。報(bào)名方式:以班級(jí)為單位,到經(jīng)管辦公室領(lǐng)取報(bào)名表。參賽要求:經(jīng)濟(jì)管理系每班至少10人參賽.二、初賽比賽主題:群雄角逐初賽時(shí)間:xx年4月10日至xx年4月15日比賽地點(diǎn):衡水學(xué)院初賽流程:(1)初賽準(zhǔn)備階段(xx年4月10日至xx年4月13日):根據(jù)大賽要求參賽選手提交營(yíng)銷(xiāo)籌劃,作為作品參賽,由組委會(huì)回復(fù)函并加以確認(rèn).(2)初賽評(píng)審階段(xx年4月14日)組委會(huì)于提交截止日期后一日組織專家進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審委員會(huì)成員5人,對(duì)第一輪篩選的作品進(jìn)行認(rèn)證評(píng)審,前20名選手晉級(jí)復(fù)賽.(3)初賽結(jié)果公布(xx年4月15日)經(jīng)過(guò)審核后的進(jìn)入復(fù)賽的選手將通過(guò)方式通知,并通過(guò)大賽主辦方和網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行宣傳,增加活動(dòng)力,提高活動(dòng)關(guān)注度,并通知參賽選手領(lǐng)取營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。(強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信原那么,不允許提前銷(xiāo)售)xx年4月15日晚召開(kāi)復(fù)賽準(zhǔn)備會(huì),復(fù)賽選手了解進(jìn)一步細(xì)節(jié)。三.復(fù)賽比賽時(shí)間:xx年4月16日至xx年4月20日比賽地點(diǎn):衡水學(xué)院復(fù)賽流程:4月16日至19日晚5點(diǎn)期間選手在校內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售。銷(xiāo)售形勢(shì)分為兩種:①指定產(chǎn)品銷(xiāo)售(由贊助商決定產(chǎn)品,但要適合學(xué)生銷(xiāo)售),②自由銷(xiāo)售(大賽組委會(huì)將提前與學(xué)校相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好,比賽時(shí)提供相關(guān)證件,以便參賽隊(duì)伍進(jìn)行銷(xiāo)售)。各進(jìn)入復(fù)賽的選手都需要有一個(gè)銷(xiāo)售情況的記錄,包括銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售地點(diǎn)、銷(xiāo)售方式、銷(xiāo)售額、盈利等。并于19日晚10點(diǎn)前將銷(xiāo)售記錄發(fā)到組委會(huì)郵箱(如發(fā)現(xiàn)作假,取消比賽資格)xx年4月20日,由大賽組委會(huì)審核提交的銷(xiāo)售記錄和財(cái)務(wù)情況,以銷(xiāo)售額為指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。根據(jù)初賽+復(fù)賽分?jǐn)?shù)得出總分?jǐn)?shù),選取前3名選手晉級(jí)決賽。四、決賽比賽主題:巔峰對(duì)決比賽時(shí)間:xx年4月21日至xx年4月22日決賽流程:實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)比賽地點(diǎn):衡水市休閑廣場(chǎng)參加決賽的選手于9:00到達(dá)比賽場(chǎng)地,讓選手銷(xiāo)售指定的產(chǎn)品,中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)結(jié)束,查看利潤(rùn)額,根據(jù)銷(xiāo)售額和初復(fù)賽得分評(píng)選出冠軍.3、決賽結(jié)果:于xx年4月22日公布冠軍,由贊助企業(yè)及學(xué)院代表進(jìn)行頒獎(jiǎng)。六、頒獎(jiǎng)典禮ⅰ.時(shí)間xx年4月23日ⅱ.地點(diǎn)音樂(lè)大廳ⅲ.前期準(zhǔn)備:1.發(fā)邀請(qǐng)函邀請(qǐng)有關(guān)院、系領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委及嘉賓;通知相關(guān)選手。2.準(zhǔn)備好證書(shū)和獎(jiǎng)品。3.工作安排:現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)人員,緊急情況應(yīng)對(duì)小組4.會(huì)場(chǎng)布置和器材調(diào)試,調(diào)試電腦及音響。ⅳ.典禮流程:1.下午2:00-2:30由2~3個(gè)文藝表演拉開(kāi)典禮序幕。2.下午2:35-2:45主持人宣布冠、亞、季軍獲得者并宣讀評(píng)委會(huì)評(píng)語(yǔ)和評(píng)分,評(píng)委會(huì)代表頒獎(jiǎng)。3.冠軍代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言--5’4.贊助商及評(píng)委老師發(fā)表感言—10’5院系領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話--5’針對(duì)企業(yè)而言,營(yíng)銷(xiāo)決策是指對(duì)有關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售活動(dòng)的目標(biāo)、方針、策略等重大問(wèn)題進(jìn)行選擇和決斷的過(guò)程,而營(yíng)銷(xiāo)籌劃是在決策的選擇決斷之前的一種謀劃、構(gòu)思、設(shè)計(jì)的思維過(guò)程。選擇與決斷的理智與否和正確與否,其前提保證條件,是要有經(jīng)過(guò)科學(xué)籌劃程序運(yùn)作而生成的備選方案。沒(méi)有籌劃方案,就沒(méi)有選擇,也就沒(méi)有必要進(jìn)行籌劃??梢?jiàn),決策選擇和科學(xué)籌劃相輔相成是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成功的根本保證。這里主要從四個(gè)方面談?wù)剛€(gè)人觀點(diǎn)。一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的選擇和籌劃國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境系統(tǒng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)根底上,確定產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)諸要素進(jìn)行最正確組合,并制定出實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的政策和策略。它涉及到企業(yè)開(kāi)展中帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的問(wèn)題。這里側(cè)重談兩點(diǎn):一是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的選擇和籌劃。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在戰(zhàn)略思想的統(tǒng)一指導(dǎo)下,在戰(zhàn)略時(shí)期內(nèi)企業(yè)全部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所要到達(dá)的總體要求。它規(guī)定著國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總?cè)蝿?wù)并決定企業(yè)開(kāi)展的行動(dòng)方向。依據(jù)不同的戰(zhàn)略問(wèn)題,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略就有不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。其共性目標(biāo)有市場(chǎng)開(kāi)拓目標(biāo)、市場(chǎng)創(chuàng)新目標(biāo)、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率目標(biāo)、市場(chǎng)占有率目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)等。戰(zhàn)略方案是為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的行動(dòng)方案,其制定是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作,涉及企業(yè)各部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),并受企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境系統(tǒng)和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、上下游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)供需變化以及內(nèi)部條件各種聯(lián)系、相互作用因素。二是市場(chǎng)影響戰(zhàn)略類(lèi)型的選擇和籌劃。以主動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境和能動(dòng)地改變外部環(huán)境為依據(jù),把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略劃分為市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略(也稱市場(chǎng)拉動(dòng)戰(zhàn)略)和市場(chǎng)創(chuàng)新戰(zhàn)略(也稱科技推動(dòng)戰(zhàn)略)兩大類(lèi)。前者是適應(yīng)市場(chǎng)需求的一種戰(zhàn)略,后者是創(chuàng)造市場(chǎng)需求的一種戰(zhàn)略。市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略是指企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,在一定時(shí)期內(nèi)采取的市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)總體設(shè)計(jì)。市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略又可分為市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)三種類(lèi)型。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品固守現(xiàn)有市場(chǎng),通過(guò)廣告宣傳和多種促銷(xiāo)手段提高市場(chǎng)占有率;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),包括開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)新市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)以及開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用途;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品,增加新品種,提高市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新效勞,開(kāi)辟新市場(chǎng),擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)占有率的一種戰(zhàn)略。在很多企業(yè)生成同類(lèi)產(chǎn)品,市場(chǎng)供給遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈是,企業(yè)可采取這種戰(zhàn)略。推行市場(chǎng)創(chuàng)新戰(zhàn)略的根本條件是,企業(yè)具有技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的能力,引發(fā)相關(guān)潛在需求和推銷(xiāo)新產(chǎn)品的能力,以及新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的'能力。實(shí)行市場(chǎng)創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是挖掘消費(fèi)者的潛在需求,用新產(chǎn)品去創(chuàng)造新市場(chǎng),使消費(fèi)者某種不明確的需求變成具體的購(gòu)置欲望,企業(yè)從中挖掘出潛在的市場(chǎng),并且提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)立品牌和提供優(yōu)質(zhì)效勞,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。二、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和籌劃從銷(xiāo)售觀點(diǎn)看,市場(chǎng)是用戶的組合,也是各種需要的組合。一個(gè)企業(yè)不可能滿足所有用戶各式各樣的需求,總是在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi),滿足一局部用戶的需求。這就需要在市場(chǎng)細(xì)分的根底上選擇目標(biāo)市場(chǎng)及其策略。企業(yè)根據(jù)總體市場(chǎng)中不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、購(gòu)置行為和購(gòu)置習(xí)慣等不同特征,把總體市場(chǎng)劃分為假設(shè)干相類(lèi)似的消費(fèi)者群,其中每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。在市場(chǎng)細(xì)分的根底上,根據(jù)企業(yè)自身的資源和能力,籌劃選擇產(chǎn)品投放到目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),這一過(guò)程就是確定目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)籌劃選擇的適當(dāng)和準(zhǔn)確,對(duì)企業(yè)完成目標(biāo)銷(xiāo)售和目標(biāo)銷(xiāo)售額,穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),減少銷(xiāo)售支出,提高經(jīng)濟(jì)效益具有很大作用。細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),應(yīng)當(dāng)具備:(1)有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和需求;(2)有相當(dāng)?shù)馁?gòu)置能力和可觀的銷(xiāo)售收入;(3)市場(chǎng)未被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全控制或?yàn)楸尘盃?zhēng)對(duì)手涉足;(4)企業(yè)有市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)能力?;I劃選擇目標(biāo)市場(chǎng),除了具備上述四條要求以外,還要近期和遠(yuǎn)期兼顧。從當(dāng)前考慮,目標(biāo)市場(chǎng)的籌劃選擇,要具有實(shí)現(xiàn)近期銷(xiāo)售目標(biāo)的條件和把握。如無(wú)把握,要先行試探,然后確定重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)。這樣,寧可目標(biāo)市場(chǎng)選擇的少一些,集中力量開(kāi)辟重點(diǎn)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng)。從遠(yuǎn)期考慮,目標(biāo)市場(chǎng)的籌劃選擇,是為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)布局和今后開(kāi)展著想,包括開(kāi)辟新市場(chǎng)和培育開(kāi)展未來(lái)用戶等舉措?;I劃選擇目標(biāo)市場(chǎng),還要國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)、本地市場(chǎng)和外地市場(chǎng)統(tǒng)籌兼顧。相對(duì)來(lái)說(shuō),企業(yè)應(yīng)以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為根底,適時(shí)打入并占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。如果只闖國(guó)際市場(chǎng),缺少國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的根基,一旦國(guó)際風(fēng)云突然變化,難以排除風(fēng)險(xiǎn),就無(wú)法盤(pán)旋運(yùn)轉(zhuǎn)了。一般說(shuō)來(lái)本地市場(chǎng)容易占領(lǐng),而且當(dāng)外地市場(chǎng)翻開(kāi)之后,又可以刺激本地市場(chǎng)??偟恼f(shuō)來(lái),都有一個(gè)立足本地(國(guó))積極向外開(kāi)展問(wèn)題,要根據(jù)企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)狀況,籌劃和選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋壤?。三、銷(xiāo)售渠道的選擇和籌劃企業(yè)要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上取得成功,就要在把握市場(chǎng)環(huán)境變化的根底上,正確選擇產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。第一、籌劃和選擇銷(xiāo)售渠道的策略。所謂銷(xiāo)售渠道的選擇是指生產(chǎn)廠家對(duì)所需中間商的數(shù)目和種類(lèi)的決策??晒┻x擇的策略主要有三種。1、普遍性策略。這是指生產(chǎn)廠家廣泛利用中間商經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品。此種策略能使該品牌廣泛顯露,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。但由于中間商同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)眾多廠家的產(chǎn)品,生產(chǎn)廠家難以控制渠道,一般要獨(dú)家擔(dān)負(fù)廣告促銷(xiāo)費(fèi)用。2、專營(yíng)性策略。這是指生產(chǎn)廠家選擇有限數(shù)量的中間商分銷(xiāo)產(chǎn)品,包括獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)。此種策略通常用于銷(xiāo)售高檔特殊商品或技術(shù)效勞性強(qiáng)的商品。廠家在銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)、促銷(xiāo)和效勞等方面能提供優(yōu)良的經(jīng)銷(xiāo)條件,使中間商有大力可圖;經(jīng)銷(xiāo)商也能全力為廠家推銷(xiāo)商品,促進(jìn)銷(xiāo)售,順利實(shí)現(xiàn)廠家的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。但此策略由于具有排他性,產(chǎn)銷(xiāo)雙方依賴性太強(qiáng),一旦中間商經(jīng)營(yíng)失誤,廠家的損失較大,甚至使廠家失去某一目標(biāo)市場(chǎng)。3、選擇性策略。這是指生產(chǎn)廠家從愿意和作的眾多中間商中選擇條件好的批發(fā)商和零售商經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品。它介于普遍性策略與專營(yíng)性策略之間,適用于各種產(chǎn)品,但相對(duì)高檔選購(gòu)品或精選特殊品更為適宜。采用此種策略,廠家能取得比普通性策略更好的效益,其風(fēng)險(xiǎn)那么小于專營(yíng)性策略。第二,籌劃和選擇銷(xiāo)售渠道要考慮的因素。1、從目標(biāo)市場(chǎng)考慮。目標(biāo)市場(chǎng)作為企業(yè)的重點(diǎn)市場(chǎng),它包含潛在用戶數(shù)量、市場(chǎng)地區(qū)分布和市場(chǎng)容量等因素。潛在用戶多,企業(yè)可以考慮通過(guò)中間商經(jīng)銷(xiāo)。市場(chǎng)地區(qū)分布較集中,企業(yè)可以在密集區(qū)設(shè)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)。市場(chǎng)容量大,企業(yè)可以采用訂貨會(huì)形式經(jīng)銷(xiāo)。2、從產(chǎn)品特點(diǎn)考慮。對(duì)于生產(chǎn)資料產(chǎn)品,可通過(guò)物資系統(tǒng)銷(xiāo)售渠道或采取產(chǎn)銷(xiāo)雙方訂貨合同自銷(xiāo)。對(duì)于生活資料產(chǎn)品,除少量自銷(xiāo)外要通過(guò)中間商固定銷(xiāo)售渠道。對(duì)于易腐爛、樣式易過(guò)時(shí)等同轉(zhuǎn)速快的產(chǎn)品,其中間環(huán)節(jié)越少越好。對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)品,一般要有專門(mén)的推銷(xiāo)人員直接向客戶詳盡介紹產(chǎn)品性能。3、從企業(yè)自身?xiàng)l件考慮。依據(jù)規(guī)模,大中企業(yè)可以逐步擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,開(kāi)辟自己的銷(xiāo)售渠道為主;中小企業(yè)一般應(yīng)依靠中間商為主,不宜以自銷(xiāo)渠道為主。依據(jù)企業(yè)聲譽(yù)、銷(xiāo)售人員素質(zhì)和企業(yè)管理能力,其聲譽(yù)高、銷(xiāo)售力量強(qiáng)、管理水平高和經(jīng)營(yíng)豐富的企業(yè),可選自銷(xiāo)渠道為主。否那么,以通過(guò)中間商、代理商經(jīng)銷(xiāo)為主。第三,籌劃和選擇最正確的銷(xiāo)售渠道。最正確銷(xiāo)售渠道是指銷(xiāo)售費(fèi)用少、銷(xiāo)售效率高、產(chǎn)品銷(xiāo)售快、經(jīng)濟(jì)效益好的渠道。其籌劃選擇要解決的主要問(wèn)題如下:1、銷(xiāo)售渠道優(yōu)化。就是在各種銷(xiāo)售渠道中,選擇一條最正確渠道。渠道優(yōu)還要求根據(jù)具體情況,比擬分析,選擇一條或幾條有利的銷(xiāo)售渠道。2、確定銷(xiāo)售范圍。就是在某一特定市場(chǎng)范圍內(nèi),確定中間商的數(shù)量,是選擇大量的中間商經(jīng)銷(xiāo),還是幾家或獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo),這是銷(xiāo)售對(duì)象確定多大范圍的問(wèn)題。3、確定銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。就是銷(xiāo)售范圍確定后,再確定每一個(gè)對(duì)象范圍內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),也就是解決各個(gè)范圍內(nèi)的批發(fā)商、零售商或代理商的挑選問(wèn)題。他們的地理位置、財(cái)務(wù)狀況、商店信譽(yù)、營(yíng)業(yè)能力、效勞質(zhì)量和管理水平的相互比擬,是具體挑選的依據(jù)。四、品牌和商標(biāo)策略的選擇和籌劃產(chǎn)品品牌作為產(chǎn)品的名稱和標(biāo)志,除了將某一產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相區(qū)別,還在于他是產(chǎn)品質(zhì)量的象征。不同品牌代表不同企業(yè)的工藝特點(diǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量水平。名牌產(chǎn)品是著名品牌,代表產(chǎn)品有著級(jí)高的含“金”量,成為消費(fèi)者優(yōu)先購(gòu)置的目標(biāo)。優(yōu)質(zhì)名牌是良好品牌形象和企業(yè)形象的標(biāo)志和外顯,能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)的開(kāi)展。品牌與商標(biāo)同是產(chǎn)品的標(biāo)記,可以一致,也可以不同。但商標(biāo)必須,品牌經(jīng)過(guò)就成為商標(biāo),受法律保護(hù)??茖W(xué)的品牌及商標(biāo)籌劃選擇策略,有利于降低產(chǎn)品本錢(qián),穩(wěn)固和提高企業(yè)聲譽(yù),吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài),可以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。有以下幾種品牌商標(biāo)策略供企業(yè)選擇決斷。1、統(tǒng)一品牌及商標(biāo)策略。就是企業(yè)所有產(chǎn)品使用同一種品牌和商標(biāo)。日本的索尼、日立、三洋、東芝等著名公司,所生產(chǎn)的系列產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌和商標(biāo),并且和企業(yè)名稱三者一致。極大地?cái)U(kuò)大了品牌的良好形象,提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。采用這種策略的優(yōu)點(diǎn)是,可以借助于已經(jīng)成功的品牌和商標(biāo)推出新產(chǎn)品,使新產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng),節(jié)省品牌和商標(biāo)設(shè)計(jì)費(fèi)用及廣告促銷(xiāo)費(fèi)用等。但采用這一策略,必須對(duì)系列產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度。2、不同品牌和商標(biāo)策略。就是企業(yè)的產(chǎn)品分別使用不同的品牌和商標(biāo)。這一策略適用于不同品質(zhì)的產(chǎn)品,能?chē)?yán)格區(qū)分產(chǎn)品品質(zhì)的高、中、低檔次,便于滿足不同消費(fèi)者的需要。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不影響其他品牌的信譽(yù)和形象。3、更換品牌和商標(biāo)策略。就是產(chǎn)品品牌及商標(biāo)影響和制約企業(yè)開(kāi)展時(shí)舍棄原品牌和商標(biāo),采用全新設(shè)計(jì)的品牌和商標(biāo),以便顯示企業(yè)的特色,塑造企業(yè)新形象。譬如國(guó)際著名的美孚石油公司(即現(xiàn)今的??松凸?,曾用6年時(shí)間耗資3000萬(wàn)美元將自己的品牌和商標(biāo)由埃索改為??松?。采用這種策略投入較大,要周密籌劃并進(jìn)行多種籌劃方案的比擬和論證之后再慎重決策。4、改良品牌及商標(biāo)策略。就是在原有品牌和商標(biāo)的根底上進(jìn)行某些局部改變,改良后的品牌和商標(biāo)同企業(yè)原有的品牌和商標(biāo)的造型相接近。采用這種策略,要從新舊品牌和商標(biāo)及商標(biāo)造型并軌使用,逐漸過(guò)渡到使用改良的新品牌和商標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)較小,但也難以創(chuàng)新。1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案籌劃書(shū)。(兩個(gè)月不變)2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。一)商場(chǎng)內(nèi)安排:1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)?;顒?dòng)步驟:1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后答復(fù)正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專柜產(chǎn)品(待定)。2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它那么是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。4)規(guī)那么:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)時(shí)機(jī)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。5、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。原那么:簡(jiǎn)潔表達(dá)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。二)商場(chǎng)外sp:1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)?;驋靸蓷l豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業(yè)第一”;“祝××消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)”3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。三)城市社區(qū)促銷(xiāo):本社區(qū)促銷(xiāo)方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。1、社區(qū)選擇:1)最好在專柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果,規(guī)劃

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